Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Formato de Syllabus del curso Juego Gerencial

1. IDENTIFICACIÓN DE CURSO

Escuela o unidad: Escuela de Ciencias

Administrativas, Contables, Económicas y Sigla: ECACEN
de Negocios
Campo de formación: Formación
Nivel: Profesional disciplinar
Curso: Juego Gerencial Código: 102026
Tipología de curso: Metodológico N° de créditos: 3
Diseñador de curso: Edgar Romero Actualizador de curso: Edgar Romero
Herrera Herrera
Fecha de elaboración: 8 de junio de Fecha de actualización: 23 de
2017 noviembre de 2017
Descripción del curso:
El curso académico Juego Gerencial pertenece al programa Administración de
Empresas de ECACEN. Cuenta con 3 créditos académicos y es de carácter
metodológico, lo que significa que desde su inicio el estudiante pone en práctica los
conocimientos teóricos abordados tanto a lo largo de su proceso académico, como la
integración con situaciones empresariales.

El juego gerencial es la simulación de situaciones reales de organizaciones

empresariales (o unidades productivas) en las que éstas se ven enfrentadas a
problemáticas relacionadas con los resultados de su gestión que bien puede ser
administrativa, de los procesos de producción, mercadeo, etc., y obviamente todas
están relacionadas con las finanzas. Para solucionarlas, el estudiante asume el rol de
gerente, quien debe evaluar alternativas y generar las correspondientes decisiones
gerenciales.

Para contextualizar lo anterior, vale la pena comprender que las decisiones gerenciales
son elecciones establecidas por el administrador con sus correspondientes estrategias
y en aras de lograr los mejores resultados, que se enfatizan a lo largo del ciclo de vida
de la empresa y que, si son coherentes y oportunas, garantizarán su éxito y
permanencia en el mercado; pero si son tomadas arbitrariamente y careciendo de una
adecuada planeación, derivarán en el fracaso que resultará en su liquidación, cierre o
absorción por parte de terceros.
Es por esto que la toma de decisiones debe ser programada, lo que significa que
requiere de la identificación de problemas, un correcto análisis, evaluación de
alternativas y la identificación de una respuesta oportuna. Esta programación consta
de una serie de pasos, no sin antes comprender que tiene determinado grado de
certeza, riesgo, incertidumbre y ambigüedad.

2. INTENCIONALIDADES FORMATIVAS

Propósitos de formación del curso:

Lograr que el estudiante tome decisiones de nivel gerencial con enfoques teóricos
aplicados en contextos reales simulados para desarrollar aprendizaje autónomo,
significativo y colaborativo, mediante la estrategia de Aprendizaje Basado en
Proyectos, usando herramientas Web 2.0
Competencias del curso:

Es estudiante:

• Reconoce claramente los factores que influyen en el desarrollo de una empresa

teniendo en cuenta las variables del micro y macroambiente, mediante la
interpretación de la información contable y financiera de una empresa, para
analizar, comparar, argumentar y tomar decisiones en las situaciones
organizacionales en las cuales se desempeñe profesionalmente.

• Maneja óptimamente las tecnologías de la comunicación y la información - TIC-

como herramientas prácticas, que le facilitan su quehacer profesional, en
especial las utilizadas para tomar decisiones empresariales.

 Identifica ventajas competitivas de una empresa, mediante el análisis

situacional, que le permite proponer estrategias para aprovechar las ventajas,
con el fin de incursionar en el mercado objetivo y resolver problemáticas desde
un enfoque administrativo.
 3. CONTENIDOS DEL CURSO

Unidades/temas Recursos educativos requeridos

1. EVALUACIÓN DE LA Burgos, B. (2009). Análisis e interpretación de estados
SITUACIÓN financieros. Córdoba, AR: El Cid Editor apuntes.
EMPRESARIAL Recuperado de
 Análisis e http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/read
Interpretación de er.action?ppg=1&docID=10317176&tm=1480016484376
Estados Financieros
 Análisis Financiero: García, P. V. (2015). Análisis financiero: un enfoque
Un Enfoque Integral integral. Cáp. 7 Págs. 253 - 293 Distrito Federal, MÉXICO:
 Evaluación de Grupo Editorial Patria. Recuperado de
indicadores http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/read
financieros er.action?ppg=1&docID=11230897&tm=1479768297964

Manrique, G. (2016). Evaluación de indicadores

financieros. (Vídeo) Recuperado de
http://hdl.handle.net/10596/9052

2. HERRAMIENTAS Universidad Tecnológica de Mixteca, (2015). Árbol de

PARA LA TOMA DE decisión. Recuperado de
DECISIONES http://www.utm.mx/~jahdezp/archivos%20estructuras/D
EMPRESARIALES ESICION.pdf
 El Árbol de Decisión
 Proceso de Toma de Mariscal, B. W. (2009). Proceso de toma de decisiones
Decisiones gerenciales. Córdoba, AR: El Cid Editor | apuntes.
 Toma de Decisiones Recuperado de
Eficaces http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/read
er.action?ppg=1&docID=10316258&tm=1479766853823

Marketing, P. (1995). Toma de decisiones eficaces.

Madrid, ES: Ediciones Díaz de Santos. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/read
er.action?ppg=10&docID=10184604&tm=1479764777996

Manrique, G. (2016). Árbol de decisión. (Vídeo)

Recuperado de http://hdl.handle.net/10596/9041
3. DISEÑO DE Marketing, P. (2007). La ventaja competitiva. Madrid, ES:
ESTRATEGIAS Ediciones Díaz de Santos. Recuperado de
ORGANIZACIONALES http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/read
 Definiendo la er.action?ppg=1&docID=10198478&tm=1479769089337
Ventaja Competitiva
 Diseñando la Martínez, P. D., & Milla, G. A. (2012). Elección de
Estrategia estrategias. Madrid, ES: Ediciones Díaz de Santos.
Organizacional Recuperado de
 Administración http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/read
Estratégica er.action?ppg=1&docID=11038983&tm=1479769455929
Torres, H. Z. (2014). Administración estratégica. Capítulo
2. Implantación. Tácticas. Elementos de análisis Pág. 276
– 297. México, D.F., MX. Larousse - Grupo Editorial Patria.
Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/read
er.action?ppg=1&docID=11013242&tm=1479770618342

Manrique, G. (2016). La estrategia organizacional. (Vídeo)

Recuperado de http://hdl.handle.net/10596/9053

Recursos educativos adicionales para el curso:

Unidad 1:
Gerencie.com. (2014). Margen Bruto. Recuperado de
http://www.gerencie.com/diferencia-entre-el-margen-bruto-y-margen-de-
rentabilidad.html

Galeón.com. (2014). Margen operacional. Recuperado de

http://aindicadoresf.galeon.com/iren.htm#b

Gerencie.com. (2014). Rentabilidad del activo. Recuperado de

http://www.gerencie.com/rentabilidad.html

Galeón.com. (2014). Rentabilidad patrimonial. Recuperado de

http://aindicadoresf.galeon.com/iren.htm#b

Unidad 2:
Mindtools, (2015). Decision Trees. Recuperado de
https://www.mindtools.com/dectree.html
Amorós, E., Díaz, D., & León, C. (2007). Toma de decisiones para negocios: casos
prácticos (volumen 2). Madrid, ES: B - EUMED. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=1&docID=1
0576638&tm=1479763595090

Amaya, A. J. (2009). Toma de decisiones gerenciales: métodos cuantitativos para la

administración (2a. Ed.). Bogotá, CO: Ecoe Ediciones. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=1&docID=1
0467109&tm=1479766481264
Unidad 3:
Fuente, S. M. D. L., & Muñoz, C. C. (2005). Ventaja competitiva: ¿actividades o
recursos? Santiago de Chile, CL: Red Panorama Socioeconómico. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=1&docID=1
0103248&tm=1481325820053

Martín, M. V. M., Rodrigo, M. B., & Rodríguez, C. J. M. (2013). Estrategias y políticas

de empresa. Madrid, ES: UNED - Universidad Nacional de Educación a Distancia.
Recuperado de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=1&docID=1
0831826&tm=1479769895784

Prieto, H. J. E. (2009). Gestión estratégica organizacional: guía práctica para el

diagnóstico empresarial (3a. ed.). Bogotá, CO: Ecoe Ediciones. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=1&docID=1
0515022&tm=1479770171784

Miller, S. (2006). Management and Decision – Making in Organizations. Recuperado

de https://www.sagepub.com/sites/default/files/upm-binaries/15500_Chapter_3.pdf

Thompson, J., Martin, F. (2005). Strategic Management. Recuperado de

https://books.google.es/books?id=INy2SHeqMhwC&printsec=frontcover&dq=strategi
c+management&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwjQ0ZuA_73JAhUL1R4KHSurA-
cQ6AEIHDAA#v=onepage&q=strategic%20management&f=false
 4. ESTRATEGIA DE APRENDIZAJE

Descripción de la estrategia de aprendizaje:

La estrategia empleada para el curso Juego Gerencial es Aprendizaje Basado en
Problemas (ABP), en el cual se usan problemas como punto de partida para la
adquisición e integración de nuevos conocimientos.

Es una estrategia en la que el proceso de adquirir un nuevo conocimiento está basado

en el reconocimiento de una necesidad de aprendizaje (Barrows, 2006).

En el enfoque de ABP, el estudiante decide cuáles contenidos o temas deberá abordar

o estudiar para resolver los problemas o casos objeto de estudio; el propio estudiante
se propone objetivos instruccionales al identificar las necesidades de aprendizaje y
evalúa permanentemente su aprendizaje y la adquisición de habilidades,
competencias y actitudes.

5. DISTRIBUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES ACADÉMICAS DEL CURSO

Semana Contenidos a Actividad a desarrollar según la estrategia

desarrollar de aprendizaje
1y2 Unidad 1. Evaluación Identificar saberes previos, detectar debilidades y
de la Situación fortalezas, además de motivar hacia el desarrollo
Empresarial. de habilidades de aprendizaje autónomo.
 Análisis e Responder la Evaluación Inicial con preguntas tipo
Interpretación de Saber Pro
Estados
Financieros.
 Análisis Financiero:
Un Enfoque
Integral.
 Evaluación de
indicadores
financieros.
3 Unidad 1. Evaluación Indexar los datos de la empresa estudiada
de la Situación (Anexo 1) en el Simulador de Análisis Financiero,
Empresarial. siguiendo las indicaciones dadas en el Entorno de
 Análisis e Aprendizaje Práctico.
Interpretación de
Estados Financieros
4 Unidad 1. Evaluación Realizar el análisis de la información financiera,
de la Situación teniendo en cuenta la información de la empresa y
Empresarial. el contexto en el cual se desempeña. Se
 Análisis Financiero: recomienda utilizar mínimo un párrafo de mínimo
Un Enfoque Integral 200 palabras.
5 Unidad 1. Evaluación Determina la situación de “Salud Financiera” de la
de la Situación empresa, y así determinar la problemática que se
Empresarial. está presentando en la misma, alterando el logro
 Evaluación de de los objetivos organizacionales.
indicadores Indicar las 3 posibles causas de la problemática
financieros detectada, explicando cada una de ellas y
justificando la que considera prioritaria para darle
solución.
6 Unidad 1. Evaluación Debatir las diversas propuestas realizadas para
de la Situación llegar al consenso sobre:
Empresarial.  El análisis situacional de la empresa acorde a los
resultados de los indicadores financieros,
teniendo en cuenta la empresa y el contexto en
que se desenvuelve.
 La problemática y sus causas, además de
identificar la causa prioritaria para dar solución
al problema planteado.
 Presentar a través del Entorno de Evaluación y
Seguimiento, en el respectivo espacio, el trabajo
final en un documento en formato PDF,
cumpliendo con lo establecido en la guía de la
actividad.
7 Unidad 2. Utilizar la herramienta para la toma de decisiones,
Herramientas para la denominada “Árbol de Decisión”, en donde cada
Toma de Decisiones estudiante debe plantear y evaluar 3 alternativas
Empresariales de solución a la problemática detectada en la
 El Árbol de Decisión. empresa, para lo cual debe utilizar el “Simulador
Árbol de Decisión”, disponible en el Entorno de
Aprendizaje Práctico.
8 Unidad 2.  Dibujar el Árbol de Decisión, en un documento
Herramientas para la en Word, siguiendo el ejemplo del Anexo 2.
Toma de Decisiones  Explicar en el mismo documento en Word, cada
Empresariales una de las alternativas propuestas.
 Proceso de Toma de
Decisiones.
9 Unidad 2. Seleccionar y justificar la Alternativa de Decisión
Herramientas para la que considere más adecuada para dar solución a
Toma de Decisiones la problemática detectada.
Empresariales
 Toma de Decisiones
Eficaces.
10 Unidad 2. Participar en el debate grupal sobre las diversas
Herramientas para la propuestas realizadas para llegar al consenso
Toma de Decisiones sobre:
Empresariales  Las mejores Alternativas de Decisión para dar
solución a la problemática que enfrenta la
empresa dado el análisis realizado.
 Explicar cada una de las Alternativas
seleccionadas, detallando los posibles
resultados y reacciones del mercado.
 Justificación de la Alternativa que el grupo
considera más adecuada para dar solución a la
problemática detectada en la empresa.
 Presentar a través del Entorno de Evaluación y
Seguimiento, en el respectivo espacio, el
trabajo final en un documento en formato
PDF, cumpliendo con lo establecido en la guía
de la actividad.
11 Unidad 3. Diseño de Identificar la Ventaja Competitiva de la empresa,
Estrategias la cual le permite diferenciarse de sus
Organizacionales competidores, logrando que los consumidores
 Definiendo la prefieran sus productos.
Ventaja Competitiva
12 Unidad 3. Diseño de  Seleccionar el mercado en donde la empresa
Estrategias pueda incursionar con los productos o servicios
Organizacionales que ofrece, teniendo en cuenta los criterios de
 Diseñando la segmentación geográficos, demográficos y
Estrategia psicográficos.
Organizacional  Proponer una estrategia empresarial para
ingresar al mercado seleccionado,
aprovechando la ventaja competitiva
identificada, con el fin desarrollar la alternativa
escogida en la fase anterior.
13 Unidad 3. Diseño de Plantear 3 tácticas para implementar la estrategia
Estrategias empresarial propuesta, teniendo en cuenta que
Organizacionales son los pasos para su implementación,
 Administración identificando las posibles consecuencias, como los
Estratégica posibles resultados de cada una.
14 Unidad 3. Diseño de Participar en el debate grupal de las diversas
Estrategias propuestas realizadas para llegar al consenso
Organizacionales sobre:
 La Ventaja Competitiva más relevante de la
empresa estudiada.
 El Segmento de Mercado más adecuado para
que la empresa incursione.
 La Estrategia empresarial más conveniente para
dar solución a la problemática, aprovechando la
ventaja competitiva.
 Las 3 Tácticas para la implementación de la
Estrategia propuesta por el grupo, con las
respectivas consecuencias.
Presentar a través del Entorno de Evaluación y
Seguimiento, en el respectivo espacio, el trabajo
final en un documento en formato PDF, cumpliendo
con lo establecido en la guía de la actividad.
15 y 16 Contenidos de las 3 Cada estudiante debe elaborar una presentación
Unidades. en Power Point, con el siguiente contenido:
OVI – La estrategia  Nombres completos, grupo colaborativo y
Organizacional. ciudad donde vive.
 Explicación de los 5 elementos de la toma de
Decisiones Gerenciales a partir de lo
desarrollado a lo largo del curso académico, con
la empresa analizada.

En forma grupal los estudiantes deben debatir las

diversas presentaciones realizadas para
seleccionar la que en consenso consideren más
adecuada, para:
 Elaborar un vídeo que represente al grupo, en
donde se expliquen los 5 elementos de la toma
de decisiones gerenciales. (El grupo debe
delegar a uno de sus integrantes para que se
encargue de realizar el vídeo).
  En el vídeo se debe ver la cara del estudiante y
la presentación elaborada por el grupo, en todo
momento.
 El vídeo debe ser subido a VIMEO, previa
aprobación en el grupo.
Presentar a través del Entorno de Evaluación y
Seguimiento, en el respectivo espacio, el trabajo
final en un documento en formato PDF, cumpliendo
con lo establecido en la guía de la actividad.

6. ESTRATEGIAS DE ACOMPAÑAMIENTO DOCENTE

Descripción de las estrategias de acompañamiento docente a utilizar en

este curso.
El curso Juego Gerencial cuenta con un acompañamiento a través del Campus Virtual,
que podrá ser Sincrónico y Asincrónico acorde a lo requerido por el estudiante, a
saber:

 Acompañamiento Sincrónico: Este se desarrollará a través de encuentros

sincrónicos mediados por las TIC, con Skype y Web Conference, programadas en
una Agenda de Acompañamiento Docente.
 Acompañamiento Asincrónico: Este tipo de acompañamiento, se realizará a través
de la revisión de sus aportes en los foros, correo interno del curso y correo
institucional.

Así mismo, se brindará un acompañamiento In-Situ, a través de:

 Franjas de acompañamiento en los centros en donde se encuentren Tutores del

curso.
 CIPAS, las cuales son comunidades de aprendizaje, que se conforman por
estudiantes y son orientadas por un docente, en las cuales se resuelven inquietudes
sobre el aprendizaje y el desarrollo del curso. Se organizan y reúnen de manera
voluntaria en los centros para discutir, reflexionar o comprender temas académicos
que puedan resolverse entre ellos o con el docente en el encuentro.
7. PLAN DE EVALUACIÓN DEL CURSO

Númer
Momentos Productos a entregar según Puntaje Ponderaci
o de
de la la estrategia de máximo/500 ón/500
seman
evaluación aprendizaje puntos puntos
a
1-2 Inicial Evaluación Inicial 25 25
Documento en PDF, con el
Intermedia
3-6 contenido solicitado en la guía 100
Unidad 1.
de la actividad.
Documento en PDF, con el
Intermedia
7-10 contenido solicitado en la guía 350 125
Unidad 2.
de la actividad.
Documento en PDF, con el
Intermedia
11-14 contenido solicitado en la guía 125
Unidad 3.
de la actividad.
Documento en PDF, con el
15-16 Final contenido solicitado en la guía 125 125
de la actividad.
Puntaje Total 500 puntos 500
puntos