Ensayo Liderazgo y Excelencia

Liderazgo y Excelencia 2017, II
SEMINARIO DE LIDERAZGO Y EXCELENCIA

Karen Patricia Agámez Salgado, Mariusy José Colón Castro, Pedro Manuel Rada Pérez,
María Alejandra Suárez Useche
Estudiantes de Ingeniería Química, IX Semestre
Universidad del Atlántico
Barranquilla, Noviembre 27 de 2017
1. CONCEPTO DE LIDERAZGO
Se designa con el término de liderazgo al conjunto de habilidades gerenciales o

directivas que posee un individuo y por la cual es capaz de influir en su grupo de
pertenencia; o a un determinado público ante el cual se expresa y dirige su
mensaje. La situación de liderazgo implica influir en las creencias, valores y
acciones de los otros; pero también implica apoyarlos para que con entusiasmo
estos logren los objetivos comunes del grupo al cual pertenecen.
Quien ocupa la función de liderazgo en un grupo o sector se distingue del resto de

sus compañeros porque es capaz de tomar las decisiones más acertadas y
convenientes para conseguir la meta, y se le suele conocer como líder.
2. CONCEPTO DE LIDER Y CARACTERISTICAS
Un líder es la persona que ve más allá que los demás integrantes de su grupo o
equipo y que por lo tanto se constituye en su guía y mentor para poder avanzar e ir
adelante, bajo una misión y una visión correcta.
Todo líder debe poseer las características fundamentales:
 Solida personalidad hace referencia al conjunto de características

intelectuales. Afectivas, físicas y a los valores de una persona que lo
diferencian de otra. (carácter y energía positiva)
 Amplios conocimientos si bien el coeficiente intelectual de una persona no
necesariamente equivale al nivel de liderazgo que esta posea, la información
para un líder es vital, estar actualizado de lo último en el campo en el que se
desarrolla el trabajo, observar la labor de otros líderes y modificar la forma
de trabajo siempre que sea necesario.
1
 Capacidad de trabajo tener una buena idea no basta para convertirse en un

buen líder, es necesario saber llevarla a cabo y comprometerse con el
desarrollo de esta.
 Actitud visionaria son capaces de comprender las situaciones productivas
antes que estas se presenten, son innovadores y están a favor del cambio.
 Capacidad de comunicación un líder no debe solo saber expresar
claramente las ideas y mandatos, también debe saber escuchar y tener
presente lo que piensa cada individuo que forma parte del grupo que se
representa.
3. VALORES Y VIRTUDES FUNDAMENTALES DE UN LIDER
Un verdadero líder tiene su personalidad basada en los valores humanos

universales.
 Altruismo
Es una de las características fundamentales de un verdadero líder y significa el

desinterés en el beneficio propio, vocación de servicio, sacrificio. Un verdadero
líder debe actuar sin preocuparse de los beneficios personales que pueda obtener;
siempre debe tener presente que el éxito y la felicidad vienen como resultado de la
dedicación, el trabajo, la perseverancia y el esfuerzo personal.
 Honestidad e integridad
Un líder debe actuar de forma transparente con sus semejantes, diciendo siempre
la verdad y sin engaños, es decir tiene credibilidad; además sabe decir SI o NO en
el momento oportuno a pesar de los malos ratos que esto pueda generarle,
mantiene el principio en todas las situaciones y nunca practica una doble moral.
 Respeto, Orden y Disciplina.
Con base al respeto un líder siempre tiene consideración hacia sus semejantes,
valora su dignidad y sus derechos, para así lograr una convivencia sana y pacífica
entre los miembros de todo el grupo y la sociedad en conjunto.
Un líder también se caracteriza por ser disciplinado y ordenado, tiene clara cuáles
son sus prioridades y trabaja constantemente en lograr las metas que el grupo se
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ha propuesto, para lo cual elabora estrategias o planes y se rige a estos para lograr
mejores resultados.
 Responsabilidad y Puntualidad
Un líder es comprometido con los problemas que tiene planteados, responde por
sus actos propios y por los compromisos asumidos; para lo cual tiene plena
conciencia de lo que hace y de las cosas que este se compromete a realizar, sin
reparar en su importancia, riegos y consecuencias. La responsabilidad y
puntualidad son entendidas como el hacer las cosas y cumplir con dichos
compromisos en su debido tiempo y momento; por lo que son un reflejo del orden
mental que persona tiene sobre su vida y sus cosas.
 Solidaridad
Identifica los problemas y dificultades de otra persona y apoya a los demás de

forma totalmente desinteresada y en el momento oportuno, a fin de que alivien o
resuelvan sus problemas, un verdadero líder es solidario por naturaleza porque
sabe compartir con sus semejantes.
 Humildad
Esta significa sumir que aun el líder más poderoso no tiene todo bajo control, es
tener plena conciencia de sus fortalezas, debilidades y potencialidades. Un
verdadero líder no es soberbio ni arrogante ya que esto es sinónimo de
mediocridad, inseguridad y de pobreza de espíritu, por el contrario, un verdadero
líder reconoce la interdependencia entre él y su equipo.
 Perseverancia
La persistencia en los propósitos y en la misma manera de obrar es la fuerza

interior que mantiene a la persona firme y constante en prosecución de su objetivo
trazado, a pesar de enfrentar obstáculos que incluso pudieran parecer insalvables.
La perseverancia es la clave del éxito y la expresión de la fortaleza espiritual.
 Lealtad
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4. TIPOS DE LIDERES.1
 Liderazgo laissez-faire
El tipo de liderazgo laissez-faire, también conocido como liderazgo delegativo, es

un estilo de no intervención y falta de feedback regular. El nombre hace referencia
a la palabra francesa “dejar pasar” o “dejarlo ser”. El líder laissez-faire interviene
solo cuando es necesario y con la menor cantidad de control posible. Es un estilo
no autoritario que se basa en la teoría de que los empleados con mucha
experiencia, entrenamiento y motivación, necesitan menos supervisión para ser
productivos.
Este tipo de liderazgo puede ser usado en situaciones donde los subordinados son
apasionados y gozan de una alta motivación intrínseca. Muchos estudios parecen
demostrar que el tipo de liderazgo laissez-faire puede llevar a una falta de control,
un incremento de los costes de la compañía y una productividad pobre.
 Liderazgo autocrático
El liderazgo autocrático permite que los supervisores tomen decisiones y fijen las
directrices sin la participación del grupo. El líder concentra todo el poder y nadie
desafía sus decisiones.
Puede ser efectivo en ambientes de trabajo en los que las decisiones necesitan
tomarse rápidamente. Las desventajas del líder autocrático son evidentes. Algunos
empleados pueden sentirse infravalorados y suelen mostrar poco compromiso
afectivo hacia la compañía, pudiendo llegar a abandonar la empresa o rendir
menos.
 Liderazgo democrático.
Habitualmente llamado liderazgo participativo, este tipo de liderazgo se

caracteriza por crear entusiasmo entre los trabajadores al priorizar la participación
1 DAFT, Richard L. La experiencia del liderazgo. Cengage learning. Tercera edición.
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de todo el grupo. El líder promueve el diálogo entre sus seguidores para tener en
cuenta las opiniones del grupo, pero la decisión final la toma el superior.
Este tipo de líder se gana al equipo porque los empleados contribuyen en el

proceso de decisión. Pese a que existe cierto consenso a la hora de afirmar que este
tipo de liderazgo tiene muchas ventajas, algunos investigadores piensan que
también tiene sus desventajas. Por ejemplo, muchas veces no se pueden superar los
desacuerdos entre dos o más partes del grupo o el camino se hace más lento a la
hora de alcanzar una meta, en comparación con otros estilos de liderazgo.
 Liderazgo transaccional
El liderazgo transaccional se basa en transacciones, es decir, en procesos de

intercambio entre los líderes y sus seguidores. Los seguidores reciben premios por
su desempeño laboral y el líder se beneficia porque ellos cumplen con las tareas.
Es un tipo de liderazgo orientado a los objetivos y, por tanto, los seguidores son
motivados con recompensas por los resultados conseguidos. Sin embargo, aunque
el liderazgo transaccional implica seguir ciertas reglas y funciona muy bien en
momentos de estabilidad, en el mundo cambiante que nos encontramos hoy en día,
donde el éxito de las compañías muchas veces depende de los cambios continuos,
existen estilos de liderazgo más efectivos.
 Liderazgo transformacional
Los líderes transformadores emplean niveles altos de comunicación para conseguir

los objetivos y aportan una visión de cambio que consiguen transmitir a los
empleados.
De esta manera, motivan y aumentan la productividad y la eficiencia del grupo.

Poseen una fuerte visión y personalidad, gracias a la cual lideran el cambio dentro
de la organización y son capaces de cambiar las expectativas, percepciones y
motivaciones del equipo. Cuando estos líderes y sus seguidores trabajan juntos,
llegan a un nivel superior de moral y motivación. La clave está en el impacto que
tienen sobre los seguidores, ya que dichos líderes se ganan la confianza, respeto y
admiración de los mismos.
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5. LIDERAZGO Y EXCELENCIA.
Según la Real Academia de la Lengua Española (RAE), algo excelente es aquello

que sobresale en bondad, mérito o estimación. ¿Haces las cosas de forma
excelente? ¿Eres de los que piensan que las cosas bien hechas cuestan más, pero
merecen la pena? ¿Te gusta esforzarte y dar siempre lo mejor?
La excelencia personal comienza por el conocimiento de uno mismo, por saber

cuáles son nuestras fortalezas y nuestras debilidades. Por supuesto, no hay
excelencia sin exigencia; abandonar la comodidad y aprender a estar en una
continua zona de aprendizaje son los primeros pasos, pero luego hay que pasar a la
acción. Cuando uno vive en un continuo afán de superación se convierte en una
fuente de inspiración para otros que, como él, ansían ser felices durante el camino
Todos los enfoques de excelencia consideran la función del liderazgo como
elemento fundamental para lograr la excelencia de procesos y resultados.
Como elementos de este liderazgo se tiene que los directivos de excelencia

promuevan la innovación, interés por la gente, interés por la productividad y la
competitividad, sencillez y equidad, la obsesión por la calidad y una constante
cercanía al cliente.

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Se designa con el término de liderazgo al conjunto de habilidades gerenciales o

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2. CONCEPTO DE LIDER Y CARACTERISTICAS

Todo líder debe poseer las características fundamentales:

 Solida personalidad hace referencia al conjunto de características

 Capacidad de trabajo tener una buena idea no basta para convertirse en un

3. VALORES Y VIRTUDES FUNDAMENTALES DE UN LIDER

Un verdadero líder tiene su personalidad basada en los valores humanos

Es una de las características fundamentales de un verdadero líder y significa el

 Respeto, Orden y Disciplina.

Identifica los problemas y dificultades de otra persona y apoya a los demás de

La persistencia en los propósitos y en la misma manera de obrar es la fuerza

El tipo de liderazgo laissez-faire, también conocido como liderazgo delegativo, es

Habitualmente llamado liderazgo participativo, este tipo de liderazgo se

1 DAFT, Richard L. La experiencia del liderazgo. Cengage learning. Tercera edición.

Este tipo de líder se gana al equipo porque los empleados contribuyen en el

El liderazgo transaccional se basa en transacciones, es decir, en procesos de

Los líderes transformadores emplean niveles altos de comunicación para conseguir

De esta manera, motivan y aumentan la productividad y la eficiencia del grupo.

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