Quiz 1

Calificación para este intento: 52.5 de 75

Presentado 9 abr en 22:34
Este intento tuvo una duración de 67 minutos.

Pregunta 1
En un estudio de simulación, el paso en donde se define el alcance del estudio y
las fronteras del problema, es:

Formulación del problema

Fijación de los objetivos

Conceptualización del modelo

Construcción del modelo

IncorrectoPregunta 2
0 / 7.5 ptos.
A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero a un
asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos y si es
necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los tiempos entre arribos,
los tiempos de servicio con el asesor de la recepción y los tiempos de servicio con
el asesor especializado (si es necesario) se proporcionan en la siguiente tabla,
todos están en minutos. Además, en la columna REQUIERE ASESOR, de la
misma tabla, se indica si el cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con
base en dichos tiempos construya un modelo de simulación para los 10 clientes.
Tenga en cuenta que sólo se cuenta con un asesor en la recepción y un único
asesor en la zona especializada.
La "hora" a la que sale el último cliente de la recepción es:

28 minutos

31 minutos

53 minutos

51 minutos

IncorrectoPregunta 3
0 / 7.5 ptos.
A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero a un
asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos y si es
necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los tiempos entre arribos,
los tiempos de servicio con el asesor de la recepción y los tiempos de servicio con
el asesor especializado (si es necesario) se proporcionan en la siguiente tabla,
todos están en minutos. Además, en la columna REQUIERE ASESOR, de la
misma tabla, se indica si el cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con
base en dichos tiempos construya un modelo de simulación para los 10 clientes.
Tenga en cuenta que sólo se cuenta con un asesor en la recepción y un único
asesor en la zona especializada.
El tiempo promedio que tarda un cliente en el sistema, en minutos, está entre:

14 y 15 minutos

10 y 11 minutos

17 y 18 minutos

27 y 28 minutos

Pregunta 4
7.5 / 7.5 ptos.
Los elementos del modelo, cuyo comportamiento aleatorio determina el
comportamiento global del sistema, se denominan:

Variables aleatorias

Parámetros
Variables de entrada

Variables de resultado

Pregunta 5
7.5 / 7.5 ptos.
A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero a un
asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos y si es
necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los tiempos entre arribos,
los tiempos de servicio con el asesor de la recepción y los tiempos de servicio con
el asesor especializado (si es necesario) se proporcionan en la siguiente tabla,
todos están en minutos. Además, en la columna REQUIERE ASESOR, de la
misma tabla, se indica si el cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con
base en dichos tiempos construya un modelo de simulación para los 10 clientes.
Tenga en cuenta que sólo se cuenta con un asesor en la recepción y un único
asesor en la zona especializada.

El número promedio de clientes esperando en el sistema está entre:

1 y 2 clientes

2 y 3 clientes
0 y 1 clientes

3 y 4 clientes

IncorrectoPregunta 6
0 / 7.5 ptos.
A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero a un
asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos y si es
necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los tiempos entre arribos,
los tiempos de servicio con el asesor de la recepción y los tiempos de servicio con
el asesor especializado (si es necesario) se proporcionan en la siguiente tabla,
todos están en minutos. Además, en la columna REQUIERE ASESOR, de la
misma tabla, se indica si el cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con
base en dichos tiempos construya un modelo de simulación para los 10 clientes.
Tenga en cuenta que sólo se cuenta con un asesor en la recepción y un único
asesor en la zona especializada.

El tiempo máximo que tarda un cliente en el sistema es:

30 minutos

14 minutos
12 minutos

24 minutos

Pregunta 7
7.5 / 7.5 ptos.
En un estudio de simulación, comparar el desempeño del modelo con la
información real, corresponde al paso de:

Verificación del modelo

Conceptualización del modelo

Validación del modelo

Construcción del modelo

Pregunta 8
7.5 / 7.5 ptos.
Los elementos del modelo, cuyo comportamiento aleatorio determina el
comportamiento global del sistema, se denominan:

Parámetros

Variables de entrada

Variables de resultado
Variables aleatorias

Pregunta 9
7.5 / 7.5 ptos.
En un estudio de simulación, la definición de variables y las medidas de
desempeño, así como la identificación de parámetros, se realiza en el paso de:

Construcción del modelo

Conceptualización del modelo

Fijación de los objetivos

Formulación del problema

Pregunta 10
7.5 / 7.5 ptos.
En un estudio de simulación, la definición de los distintos escenarios en los cuales
se va a analizar el desempeño del sistema, corresponde al paso de:

Validación del modelo

Verificación del modelo

Construcción del modelo

Diseño de experimentos
Parcial

Calificación para este intento: 75 de 75

Presentado 14 abr en 21:39
Este intento tuvo una duración de 24 minutos.

Pregunta 1
3.75 / 3.75 ptos.
De los siguientes eventos, sólo uno NO se puede catalogar como experimento de
Bernoulli

Su calificación para esta evaluación

Lanzamiento de una moneda de $500

Que usted apruebe esta evaluación

Que la selección Colombia clasifique al mundial de fútbol

Pregunta 2
3.75 / 3.75 ptos.
Un Hospital de la ciudad tiene un área destinada a la atención de emergencias las 24
horas del día. De acuerdo a la información recolectada por la entidad y a un estudio
estadístico, se sabe que los pacientes llegan a la zona de emergencias de acuerdo a un
Proceso de Poisson con una tasa de 3 pacientes por hora.

¿Cuál es la probabilidad de que en 3 horas lleguen a la zona de emergencias más de 6

pacientes?

0.105

0.015
0.725

0.793

Pregunta 3
3.75 / 3.75 ptos.
ColombiaCel es una compañía de telefonía móvil. En el área de quejas y reclamos,
la compañía cuenta con diez (10) operadores que reciben solicitudes. Cada una de
estas solicitudes son recibidas de forma independiente y, se comportan según un
proceso de Poisson con tasa lambda=2 solicitudes por minuto.
¿Cuál es la probabilidad de que durante un periodo de un minuto, como máximo cinco de
los diez operadores no reciban solicitudes?

0.691

0.999

0.750

0.723

Pregunta 4
3.75 / 3.75 ptos.
La etapa donde se definen y planean los escenarios a analizar en un modelo
de simulación corresponde a:

Diseño de experimentos

Validación
Verificación

Calibración

Pregunta 5
3.75 / 3.75 ptos.
La papelería "Su mejor fotocopia" opera las 24 horas del día. De acuerdo a la
información recolectada por su propietario, se sabe que los clientes llegan al
establecimiento de acuerdo a un Proceso de Poisson con una tasa de 15
clientes por hora ¿Cuál es la probabilidad de que lleguen mínimo 10 clientes
al establecimiento entre las 9:00 am y las 9:30 am?

22,36%

13,78%

0,8622

0,7764

Ninguno

Pregunta 6
3.75 / 3.75 ptos.
ColombiaCel es una compañía de telefonía móvil. En el área de quejas y reclamos,
la compañía cuenta con diez (10) operadores que reciben solicitudes. Cada una de
estas solicitudes son recibidas de forma independiente y, se comportan según un
proceso de Poisson con tasa lambda=2 solicitudes por minuto.
¿Cuál es la probabilidad de que durante un periodo de un minuto un operador no reciba
solicitudes?

0.135

0.500

0.750

0.236

Pregunta 7
3.75 / 3.75 ptos.
De los siguientes eventos, sólo uno NO se puede catalogar como experimento de
Bernoulli

Que la selección Colombia clasifique al mundial de fútbol

Que usted apruebe esta evaluación

Su calificación para esta evaluación

Lanzamiento de una moneda de $500

Pregunta 8
3.75 / 3.75 ptos.
(r/p) es el valor esperado de una variable aleatoria de tipo:

Geométrica
Binomial

Binomial Negativa

Bernoulli

Pregunta 9
3.75 / 3.75 ptos.
Si se lanzan 4 monedas en forma simultánea e independiente y se define la variable aleatoria X
como el número de caras obtenidas.

¿Cuál es el valor esperado de la variable aleatoria X?

2.5

No se puede calcular

Pregunta 10
3.75 / 3.75 ptos.
(r/p) es el valor esperado de una variable aleatoria de tipo:

Geométrica
Binomial Negativa

Bernoulli

Binomial

Pregunta 11
3.75 / 3.75 ptos.
ColombiaCel es una compañía de telefonía móvil. En el área de quejas y reclamos,
la compañía cuenta con diez (10) operadores que reciben solicitudes. Cada una de
estas solicitudes son recibidas de forma independiente y, se comportan según un
proceso de Poisson con tasa lambda=2 solicitudes por minuto.
¿Cuál es la probabilidad de que durante un periodo de un minuto, como máximo cinco de
los diez operadores no reciban solicitudes?

0.999

0.691

0.723

0.750

Pregunta 12
3.75 / 3.75 ptos.
Considere un sistema de producción con dos máquinas, en donde las entidades
ingresan a una de las máquinas y una vez procesadas salen del sistema. Si al llegar
al sistema las entidades encuentran las dos máquinas ocupadas, esperaran en la
fila hasta ser atendidas. En la siguiente tabla se suministran los tiempos entre
arribos y los tiempos de servicio de 8 entidades.
 Tiempo entre Tiempo de Hora de Hora de inicio Tiempo en Hora Fin Tiempo en
Entidad
arribo (h) Servicio (h) Arribo de servicio cola (h) Servicio el sistema
1 13 10 13
2 11 17
3 20 15
4 16 20
5 6 17
6 8 11
7 6 18
8 16 20

Tiempo Promedio de Espera y Tiempo Promedio en el Sistema es respectivamente:

1,125 h y 17,125 h

2,12 h y 7,5 h

0,72 h y 5,25 h

1,1 h y 16,13 h

Pregunta 13
3.75 / 3.75 ptos.
ColombiaCel es una compañía de telefonía móvil. En el área de quejas y reclamos,
la compañía cuenta con diez (10) operadores que reciben solicitudes. Cada una de
estas solicitudes son recibidas de forma independiente y, se comportan según un
proceso de Poisson con tasa lambda=2 solicitudes por minuto.
¿Cuál es la probabilidad de que durante un periodo de un minuto un operador no reciba
solicitudes?

0.500
0.135

0.750

0.236

Pregunta 14
3.75 / 3.75 ptos.
Según la naturaleza de sus parámetros, los modelos de simulación se pueden
clasificar en:

Ninguna de las anteriores

Estáticos y dinámicos

Determinísticos y estocásticos

Discretos y continuos

Pregunta 15
3.75 / 3.75 ptos.
La papelería "Su mejor fotocopia" opera las 24 horas del día. De acuerdo a la
información recolectada por su propietario, se sabe que los clientes llegan al
establecimiento de acuerdo a un Proceso de Poisson con una tasa de 15
clientes por hora ¿Cuál es la probabilidad de que lleguen máximo 10 clientes
al establecimiento entre las 9:00 am y las 9:30 am?

0,6733
0,1056

0,8622

0,1849

Ninguno

Pregunta 16
3.75 / 3.75 ptos.
La papelería "Su mejor fotocopia" opera las 24 horas del día. De acuerdo a la
información recolectada por su propietario, se sabe que los clientes llegan al
establecimiento de acuerdo a un Proceso de Poisson con una tasa de 15
clientes por hora
¿Cuál es la probabilidad de que exactamente 6 clientes lleguen al
establecimiento entre las 2:00 pm y las 3:00 pm?

6/15

0,4

Ninguno

85,32%

0,004839
Pregunta 17
3.75 / 3.75 ptos.
Un Hospital de la ciudad tiene un área destinada a la atención de emergencias las 24
horas del día. De acuerdo a la información recolectada por la entidad y a un estudio
estadístico, se sabe que los pacientes llegan a la zona de emergencias de acuerdo a un
Proceso de Poisson con una tasa de 3 pacientes por hora.

¿Cuál es la probabilidad de que exactamente un paciente llegue a la zona de

emergencia entre las 3:00 am y 5:00 am?

0.015

0.205

0.500

0.325

Pregunta 18
3.75 / 3.75 ptos.
La papelería "Su mejor fotocopia" opera las 24 horas del día. De acuerdo a la
información recolectada por su propietario, se sabe que los clientes llegan al
establecimiento de acuerdo a un Proceso de Poisson con una tasa de 15
clientes por hora ¿Cuál es la probabilidad de que lleguen máximo 10 clientes
al establecimiento entre las 9:00 am y las 9:30 am?

0,6733

0,8622
0,1056

Ninguno

0,1849

Pregunta 19
3.75 / 3.75 ptos.
Un banco sabe que en su cuenta corriente el 20% de los clientes quedan en
sobregiro en los cortes mensuales. Si se elige una muestra aleatoria de 10 clientes
de dicho producto, cuántos clientes se esperaría que estén en sobregiro

Pregunta 20
3.75 / 3.75 ptos.
Se tiene la siguiente información:
- Inventario inicial día 1: 10
- Demanda día 1: 8 - Costo de faltante =$100 unidad
- Demanda día 2: 5 - Costo de sobrante= $150 unidad
- Demanda día 3: 5
Si se quiere simular una política en donde se hacen pedidos de 10 unidades
al proveedor todos los días, pero se demoran en llegar dos días, el costo diario
promedio de faltantes es:

$120

$80

$150

$100

QUIZ 2

A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero a un

asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos y si es
necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los tiempos entre arribos
siguen una distribución exponencial con tasa de 30 clientes/hora, los tiempos de
servicio con el asesor de la recepción se distribuyen Normales con media 2
minutos y desviación estándar 0.5 minutos. Finalmente, los tiempos de servicio
con el asesor especializado (si es necesario) se distribuyen Uniforme(5,10), en
minutos. Además, en la columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se
indica si el cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en los
aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos tiempos y
construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga en cuenta que sólo
se cuenta con un asesor en la recepción y un único asesor en la zona
especializada.
La "hora" a la que sale el último cliente del sistema es:

21 minutos

51 minutos

53 minutos

40 minutos

IncorrectoPregunta 2
0 / 9 ptos.
En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo atravesar
una intersección, desde que llega y es detenido por el semáforo hasta que logra
cruzar al otro lado de la calle, lo tiempos medidos, en segundos fueron: 53, 44, 50,
39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58, 58, 53, 69, 50, 63, 54, 47, 55. Construya un
intervalo del 92% para el tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la
intersección, redondee su respuesta a una cifra decimal:

[45.4 , 55.2] segundos

[8.8 , 91.7] segundos

[47.1 , 53.5] segundos

[46.2 , 54.4] segundos

IncorrectoPregunta 3
0 / 9 ptos.
En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo atravesar
una intersección, desde que llega y es detenido por el semáforo hasta que logra
cruzar al otro lado de la calle, lo tiempos medidos, en segundos fueron: 53, 44, 50,
39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58, 58, 53, 69, 50, 63, 54, 47, 55. Se quiere
comprobar si el tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la
intersección es más de 45 segundos, con un nivel de significancia del 10%, ¿qué
puede concluir?

El tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección es menor a

45 segundos

El tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección es

diferente a 45 segundos

El tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección es mayor a

45 segundos

El tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección es igual a

45 segundos

IncorrectoPregunta 4
0 / 9 ptos.
A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero a un
asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos y si es
necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los tiempos entre arribos
siguen una distribución exponencial con tasa de 30 clientes/hora, los tiempos de
servicio con el asesor de la recepción se distribuyen Normales con media 2
minutos y desviación estándar 0.5 minutos. Finalmente, los tiempos de servicio
con el asesor especializado (si es necesario) se distribuyen Uniforme(5,10), en
minutos. Además, en la columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se
indica si el cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en los
aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos tiempos y
construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga en cuenta que sólo
se cuenta con un asesor en la recepción y un único asesor en la zona
especializada.

El tiempo promedio que tarda un cliente esperando al asesor especializado, en

minutos, está entre:

8 y 9 minutos

14 y 15 minutos

1 y 2 minutos

6 y 7 minutos

IncorrectoPregunta 5
0 / 9 ptos.
A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero a un
asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos y si es
necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los tiempos entre arribos
siguen una distribución exponencial con tasa de 30 clientes/hora, los tiempos de
servicio con el asesor de la recepción se distribuyen Normales con media 2
minutos y desviación estándar 0.5 minutos. Finalmente, los tiempos de servicio
con el asesor especializado (si es necesario) se distribuyen Uniforme(5,10), en
minutos. Además, en la columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se
indica si el cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en los
aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos tiempos y
construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga en cuenta que sólo
se cuenta con un asesor en la recepción y un único asesor en la zona
especializada.

El tiempo promedio que tarda un cliente esperando el sistema, en minutos, está

entre:

8 y 9 minutos

1 y 2 minutos

10 y 11 minutos

6 y 7 minutos
IncorrectoPregunta 6
0 / 9 ptos.
A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero a un
asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos y si es
necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los tiempos entre arribos
siguen una distribución exponencial con tasa de 30 clientes/hora, los tiempos de
servicio con el asesor de la recepción se distribuyen Normales con media 2
minutos y desviación estándar 0.5 minutos. Finalmente, los tiempos de servicio
con el asesor especializado (si es necesario) se distribuyen Uniforme(5,10), en
minutos. Además, en la columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se
indica si el cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en los
aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos tiempos y
construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga en cuenta que sólo
se cuenta con un asesor en la recepción y un único asesor en la zona
especializada.

El tiempo máximo que espera un cliente en el sistema (contando la espera en las

dos filas si es el caso) es:

13 minutos

24 minutos

15 minutos
3 minutos

IncorrectoPregunta 7
0 / 9 ptos.
Utilizando el método de la transformada inversa, con el aleatorio R=0.728, que
número se genera para una distriubución Normal de media 8 y desviación
estándar 1, redondee su respuesta a una cifra decimal:

6.0

8.3

0.0

4.2

Pregunta 8
9 / 9 ptos.
En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo atravesar
una intersección, desde que llega y es detenido por el semáforo hasta que logra
cruzar al otro lado de la calle, lo tiempos medidos, en segundos fueron: 53, 44, 50,
39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58, 58, 53, 69, 50, 63, 54, 47, 55. Construya un
intervalo del 90% para el tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la
intersección, redondee su respuesta a una cifra decimal:

[11.5 , 89.1] segundos

[46.5 , 54.1] segundos

[45.7 , 54.9] segundos

[47.7 , 53.2] segundos

Pregunta 9
9 / 9 ptos.
A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero a un
asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos y si es
necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los tiempos entre arribos
siguen una distribución exponencial con tasa de 30 clientes/hora, los tiempos de
servicio con el asesor de la recepción se distribuyen Normales con media 2
minutos y desviación estándar 0.5 minutos. Finalmente, los tiempos de servicio
con el asesor especializado (si es necesario) se distribuyen Uniforme(5,10), en
minutos. Además, en la columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se
indica si el cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en los
aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos tiempos y
construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga en cuenta que sólo
se cuenta con un asesor en la recepción y un único asesor en la zona
especializada.

El tiempo promedio que tarda un cliente esperando en la recepción, en minutos,

está entre:

6 y 7 minutos

8 y 9 minutos
0 y 1 minutos

1 y 2 minutos

IncorrectoPregunta 10
0 / 9 ptos.
A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero a un
asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos y si es
necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los tiempos entre arribos
siguen una distribución exponencial con tasa de 30 clientes/hora, los tiempos de
servicio con el asesor de la recepción se distribuyen Normales con media 2
minutos y desviación estándar 0.5 minutos. Finalmente, los tiempos de servicio
con el asesor especializado (si es necesario) se distribuyen Uniforme(5,10), en
minutos. Además, en la columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se
indica si el cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en los
aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos tiempos y
construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga en cuenta que sólo
se cuenta con un asesor en la recepción y un único asesor en la zona
especializada.

El tiempo promedio que tarda un cliente en el sistema, en minutos, está entre:

10 y 11 minutos
17 y 18 minutos

11 y 12 minutos

6 y 7 minutos