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    ISO 9000 9001 9004 Trata Uso

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    Las normas ISO 9000, 9001 y 9004 tratan sobre gestión de la calidad. ISO 9000 establece los requisitos para un sistema de gestión de la calidad, ISO 9001 especifica los requisitos para la certificación de un sistema de gestión de la calidad, e ISO 9004 se enfoca en la mejora continua del desempeño de una organización.

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    Las normas ISO 9000, 9001 y 9004 tratan sobre gestión de la calidad. ISO 9000 establece los requisitos para un sistema de gestión de la calidad, ISO 9001 especifica los requisitos para la certificación de un sistema de gestión de la calidad, e ISO 9004 se enfoca en la mejora continua del desempeño de una organización.

    Descripción original:

    ISO´s 9000, 9001 y 9004

    Título original

    ISO´s 9000, 9001 y 9004

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    Las normas ISO 9000, 9001 y 9004 tratan sobre gestión de la calidad. ISO 9000 establece los requisitos para un sistema de gestión de la calidad, ISO 9001 especifica los requisitos para la certificación de un sistema de gestión de la calidad, e ISO 9004 se enfoca en la mejora continua del desempeño de una organización.

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    ISO 9000 9001 9004

    Trata Gestion de la calidad Gestion de la calidad Gestion de la calidad

    Uso Es lo que la organizacion hace Esta norma es un conjunto Se centra particularmente en


    para satisfacer las necesidades del de requisitos que las la mejora constante del
    cliente. compañías deben respetar. rendimiento.
    Descripcion Incluye normas que establecen los Sistema de calidad que Le brinda orientación sobre
    requisitos para un Sistema de certifica el aseguramiento de la mejora continua de su
    gestion. la calidad en la inspección y sistema de gestión de la
    pruebas finales. calidad, de manera que se
    cumplan las necesidades y
    expectativas de todas las
    partes interesadas.
    Principios  Enfoque a procesos  Enfoque al cliente.  Mejora continua.
     Enfoque al cliente.  Liderazgo.  Enfoque de sistema
     Mejora continua.  Enfoque basado en para la gestion.
    procesos.  Participacion
    temporal
    Que Proporciona elementos para que La Norma ISO 9001 La Norma ISO 9004
    permite una organización pueda lograr la especifica los requisitos para proporciona un enfoque más
    calidad del producto o servicio, a la un sistema de gestión de la amplio sobre la gestión de la
    vez que mantenerla en el tiempo, calidad que pueden utilizarse calidad que la Norma ISO
    de manera que las necesidades para su aplicación interna por 9001; trata las necesidades y
    del cliente sean satisfechas las organizaciones, para las expectativas de todas las
    permanentemente. certificación o con fines partes interesadas y su
    Permitiéndole a la empresa reducir contractuales. Se centra en satisfacción, mediante la
    costos de calidad, aumentar la la eficacia del sistema de mejora sistemática y
    productividad y destacarse o gestión de la calidad para continua del desempeño de
    sobresalir frente a la competencia. satisfacer los requisitos del la organización.
    cliente.
    A quien Las empresas que obtienen la Al disponer de mejor Cubrimiento a todos los
    beneficia certificación ISO 9000 documentación y de un procesos de su empresa.
    generalmente se benefician con control de los procesos, es Fortalecimiento de la
    menos reclamos de clientes, posible alcanzar una satisfacción del cliente y de
    menos costos operativos y una estabilidad en el desempeño, los puntos de vista de las
    mayor demanda por sus productos reducir la cantidad de otras partes interesadas en
    o servicios. Aunque las industrias desperdicio y evitar la el éxito de la empresa.
    manufactureras se concentraron repetición del trabajo. Los
    primero en la garantía de calidad. gerentes reciben menos Destaque del potencial de
    Su decisión de tratar de obtener o llamadas por problemas mejora, por el modelo de
    no la certificación dependerá más durante las noches ya que valoración. Orientación hacia
    de lo que esperan sus clientes o los empleados cuentan con los factores clave de éxito
    requiere el mercado. Por ejemplo, más información para para incrementar la calidad y
    algunas empresas no compran resolverlos por sí mismos. la eficiencia. Facilidad para
    piezas ni productos a fabricantes integrar los elementos
    que no cuenten con la certificación adicionales de gestión como:
    ISO 9000. medio ambiente, riesgo,
    seguridad y salud
    ocupacional entre otros.

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