Manual Haccp Oficial
Manual Haccp Oficial
Manual Haccp Oficial
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1. INTRODUCCIÒN
El sistema de análisis de peligros y puntos críticos de control (HACCP), está diseñado para
prevenir la incidencia de problemas dentro del procesamiento de quinua orgánica, asegurando
la aplicación de controles en cualquier punto crítico (PCC).
Los riesgos o peligros incluyen la contaminación biológica, química o física, que inciden en la
inocuidad, el valor nutricional y las características deseadas en el producto final.
El sistema HACCP, está basado en el análisis de riesgos y la identificación de los puntos críticos
para la elaboración de alimentos en base a la carne cerdo y tiene como objetivo disminuir,
eliminar y controlar peligros en todos los eslabones de la cadena de producción para garantizar
que el producto sea inocuo.
En el presente manual se desarrolla la metodología del análisis de riesgos para cada una de las
etapas del proceso, determinando los PCC, medidas de control, límites críticos, monitoreo,
acciones correctivas y verificación a fin de mantener la estandarización de procedimientos, la
modernización de métodos de inspección y controles en el proceso que garantizan la inocuidad.
. OBJETIVO
► Desarrollar el sistema HACCP para el restaurant ¨aZafran¨.
3. ALCANCE
El manual HACCP, es aplicado a todas las etapas de proceso de elaboración del pique aZafran.
4. REFERENCIA
Norma Boliviana ISO 22000:2005 – Cap. 7 Planificación y realización de Productos Inocuos.
5. RESPONSABLES
- Gerente/dueño, encargado de calidad.
Código: HACCP
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6. TERMINOS Y DEFINICIONES
► Sistema HACCP
Sistema que permite identificar, evaluar y controlar peligros significativos para la inocuidad de
los alimentos.
► Plan HACCP
Documento preparado de conformidad con los principios del sistema de HACCP, de tal forma
que su cumplimiento asegura el control de los peligros que resultan significativos para la
inocuidad de los alimentos en el segmento de la cadena alimentaria a considerar.
► Análisis de peligros
Es el proceso de recopilación y evaluación de información sobre los peligros y las condiciones
que los originan para decidir cuáles son los importantes para la inocuidad de los alimentos.
► Peligro
Es un agente biológico, químico o físico presente en el alimento, o bien la condición en que se
halla en éste, que puede causar un efecto adverso para la salud humana.
► Fase
Cualquier punto, procedimiento, operación o etapa de la cadena alimentaria incluidas las
materias primas, desde la producción primaria hasta el consumo final.
► Medida de control
Cualquier medida y actividad que puede realizarse para prevenir o eliminar un peligro para la
inocuidad de los alimentos o para reducirlo a un nivel aceptable.
► Límite Crítico
Criterio que diferencia la aceptabilidad o inaceptabilidad del proceso en una determina fase.
► Acción correctiva
Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad.
Código: HACCP
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► Seguimiento
Llevar a cabo una secuencia planificada de observaciones o mediciones para evaluar si las
medidas de control están funcionando según lo previsto.
► Validación
Obtención de evidencia de que las medidas de control gestionadas por el plan HACCP y por los
programas prerrequisitos (PPR), son capaces de ser eficaces.
► Verificación
Confirmación mediante la aportación de evidencia objetiva del cumplimiento de los requisitos
especificados.
Organigrama de HACCP
Código: HACCP
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Jefe del
aseguramiento de la
calidad alimentaria
COMPONENTE
DESCRIPCCION
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ENSALADA
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JUGO DE SALSA
LA CARNE SOYA en envase de 500 ml
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ACEITE
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► Biológicos
► Químicos
► Físicos
Que pueden causar daños en la salud del consumidor de manera inmediata o tardía por la única
ingestión o por la ingestión reiterada. Para el restaurant ¨aZafran¨ los peligros significativos, son
considerados en base a la probabilidad de ocurrencia de un peligro potencial, cuando esta se detecta
alta; el peligro lo consideramos como un riesgo.
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Los plaguicidas más utilizados son los organoclorados. Estos compuestos son muy
estables, por lo que persisten largo tiempo en el medio ambiente (3 a 10 años).
De éstos, el más conocido es el DDT (diclorofenil-tricloroetano), cuyo uso ha sido
prohibido en muchos países por sus reconocidos efectos a nivel neurológico.
Debido a que este compuesto es soluble en grasa, las mujeres acumulan mucho
más DDT.
Los plaguicidas organofosfatados y carbamatos son solubles en agua; por lo tanto,
menos estables y no persisten en el medio ambiente. La intoxicación con estos
compuestos, presenta características muy agudas como náuseas, vómitos,
diarreas, lacrimación, calambres, transpiración excesiva, convulsiones pudiendo
llegar a la muerte.
Vías de contaminación:
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Todos los plaguicidas están hechos en base a sustancias químicas tóxicas para los
seres humanos. Algunos pueden provocar efectos inmediatos en la salud
(intoxicación aguda con reacción alérgica de piel y vías respiratorias, vómitos), y
otros efectos retardados por acumulación en el organismo (intoxicaciones crónicas
que ocasionan problemas respiratorios, malformaciones y daños neurológicos). Las
personas más expuestas a estas intoxicaciones son los trabajadores agrícolas y sus
familias, cuando no se respetan las instrucciones de uso y manejo de pesticidas, o
no se les instruye acerca de las precauciones que se requiere adoptar para evitar el
contacto con estas sustancias. Los consumidores también pueden verse expuestos
al consumo de alimentos contaminados por malas prácticas agrícolas, como son no
respetar los períodos de carencia del pesticida y excederse en las concentraciones
máximas de residuos establecidas como tolerancia.
Otro peligro químico resulta ser el aceite reutilizado ya que a altas temperaturas
este pierde su aporte de vitaminas y esto produce sustancias dañinas para nuestra
salud.
Los peligros deben ser de tal naturaleza que su prevención, eliminación o reducción a niveles
aceptables sean esenciales y posibles en cuanto a la producción de alimentos inocuos, los peligros
no muy graves y con poca probabilidad de ocurrir no deben abordarse en el sistema HACCP, pero
pueden ser tratados por las BPM.
Después de concluido el análisis de peligros, deben considerarse las medidas preventivas existentes
para aplicar en cada peligro. Las medidas preventivas son cualquier acción o actividad utilizadas para
evitar o eliminar un peligro a la inocuidad del alimento o reducirlo a un nivel aceptable. Puede ser
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necesaria más de una medida para controlar un determinado peligro, y más de un peligro puede ser
controlado por una medida o etapa específica.
El responsable de inocuidad, debe considerar cuáles son los peligros potenciales para cada etapa
del proceso, pudiéndose basar para ello en conocimientos, experiencias, base de datos,
antecedentes epidemiológicos, legislación, programas de vigilancia sanitaria entre otros.
EFECTO o
PROCESO PELIGRO DESCRIPCION MEDIDAS PREVENTIVAS
GRAVEDAD
Carne
Recepcionar la carne y
ponerla a refrigerar
rápidamente, evitar
propagacion de vacterias.
Presencia de mohos, ecoli, Realizar constante
BIOLOGICO salmonella, patojenos y serio monitoreo de temperatura en
microorganismos. la recepción, ésta debe
mantenerse a valores.
Verificar la limpieza y
desinfección del recepiente
en el que se va a almacenar
recepción de
la carne
alertar de esto a los
QUIMICO presencia de antibioticos veterinarios moderado proveedores que proporcionan
la carne.
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Papas
Disponer de un proveedor
presencia de gusanos en las papas y que nos garantice el buen
BIOLOGICO Serio
tambien contaminacion microbiana estado de la materia prima y
tambien realizar inspecciones.
recepcion de
las papas
disponer de un proveedor
que realice un control en la
QUIMICO residuos de pecticidas y plaguisidas. Moderado dosificacion de plaguicidas.
Verificar las condiciones de
almacenamiento.
realizar inspecciones a la
FISICO Presencia de exceso de tierra Bajo
materia prima.
Lavado de
BIOLOGICO Presencia de patogenos y pecticidas moderado
las papas
Código: HACCP
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Presencia de exceso de tierra al lavar Lavar muy bien las papas, para
FISICO bajo
las papas eliminar toda la tierra
procedimientos de
Adicion de microorganismos
limpieza y desinfeccion de las
BIOLOGICO patogenos procedientes de utensillos Serio
superficies y utensillos de
y manipulacion.
trabajo
picado de las
papas
QUIMICO
Presencia de cabellos y restos de la Capacitacion al personal de
FISICO Moderado
tierra buenas practicas de higiene.
Seguir las condiciones y
BIOLOGICO Supervivencia de patógenos Serio
procedimientos
No reutilizar aceites.
fritado QUIMICO Restos de aceites Serio
Evitar mezclar los aceites
de cocción
Falta de cocción y partículas Controlar los tiempos de
FISICO Moderado
quemadas cocción
huevo y salchicha
refrigerado Contaminación por desprendimiento Realizar el mantenimiento
salchicho y BIOLOGICO de microrganismos del refrigerador, Moderado preventivo a los equipos, para
huevo salmonela. conservar los productos.
Código: HACCP
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Mantener la puerta
cerrada del refrigerador.
Mantenimiento al equipo
lavado de la
sachicha y QUIMICO
cortado
aplicar correctamente las
presencia de materiales extraños
FISICO buenas practicass de
como cabellos
manufactura
Seguir las condiciones y
BIOLOGICO Supervivencia de patógenos Moderado
procedimientos
No reutilizar aceites.
fritado de la
QUIMICO Aceites requemados, contaminados Serio
salchicha Evitar mezclar los aceites de
cocción
Controlar tiempos de
FISICO Mala cocción Serio
cocción
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LLAJUA
verificar la limpieza y
desinfeccion del vehiculo de
por empaque, restos de
QUIMICO Moderado transporte asi como el de los
desinfectantes , pecticidas
equipos y materias que se
Recepcion usen en esta etapa
Verificar la limpieza y
desinfección del vehículo de
transporte.
FISICO productos golpeados o dañados Moderado Verificar que las bolsas y/o
cajas se encuentren en buen
estado, rechazar las que estén
abiertas
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Adicion de la QUIMICO
salchicha
indumentaria completa del
presencia de material extraño ( personal realizando una
FISICO Serio
cabellos, residuos de envases) inspeccion continua del esta d
estas mismas
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QUIMICO
coloccar de
la zarza
controlar el uso de
presencia de materiales extraños indumentaria al personal
FISICO moderado
como cabellos controlar el lavado de
utensillos
controlor el recipiente donde
BIOLOGICO incorporacion de microorganismos serio
colocado de estan los huevos cocidos
huevo
QUIMICO
Código: HACCP
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No afecta la salud del consumidor pero afecta la calidad del producto 4-7
Anuales 1-4
Código: HACCP
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Mensuales 4-7
Diarios 7-10
Escasa: El defecto podría pasar algún control primario, pero serio 2-3
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VALORACION
DEL PELIGRO
PROBABILIDAD DE DETECCION
OCURRENCIA
GRAVEDAD
PROCESO PELIGRO PELIGRO RESULTADO
Carne
Presencia de mohos, ecoli, salmonella, patojenos y
BIOLOGICO 6 3 8 144
microorganismos.
recepción QUIMICO presencia de antibioticos veterinarios 5 3 8 120
presencia de partículas como polvo, pelos, cuagulos
FISICO 3 4 3 36
de sangre.
BIOLOGICO presencia de microrganismos 4 3 8 96
Lavado y QUIMICO
cortado
restos de huesos muy pequeños, desprendimiento
FISICO 3 4 2 24
de astillas de la tabla de apoyo
BIOLOGICO presencia de microrganismos. 4 3 8 96
Preparado
QUIMICO mala combinación de especias 3 4 4 48
de la carne
FISICO pedazo de sachet de condimentos 2 4 1 8
que aun exista los microorganismos y que las
BIOLOGICO 3 4 8 96
bacterias se sigan reproduciendo.
QUIMICO
Reposado
Que en el recipiente donde repose se encuentre
FISICO pelos y que este no se encuentre protegido cuando 3 4 3 36
este con la carne
BIOLOGICO supervivencia de patógenos 5 2 4 40
Asado de la
QUIMICO por calcinación de la carne 8 4 3 96
carne
FISICO Presencia de particulas calcinadas. 7 7 1 49
Código: HACCP
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Zarza
BIOLOGICO Parecencia de insectos y bacterias 9 2 2 36
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carne y la
FISICO presencia de materiales extraños como cabellos 6 4 3 72
salchicha
BIOLOGICO incorporacion de microorganismos 8 2 3 48
coloccar de
QUIMICO 0
la zarza
FISICO presencia de materiales extraños como cabellos 6 4 3 72
BIOLOGICO incorporacion de microorganismos 2 2 6 24
colocado de
QUIMICO 0
huevo
FISICO posibles restos de cascara de huevo 7 4 3 84
BIOLOGICO contaminacion cruzada por microorganismos 5 2 9 90
entregado QUIMICO
FISICO contaminacion cruzada por el receptor 6 7 8 336
Todos los peligros que se identifiquen una vez concluido el árbol de decisiones necesitaran ser
controlados para asegurar la inocuidad de los productos, en la siguiente tabla se muestra el resumen
de peligros identificados y su respectivo análisis basado en el árbol de decisiones que forma parte
del análisis HACCP.
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¿ES
P1
P2
P3
P4
PROCESO PELIGRO PELIGRO
PCC?
Carne
crecimiento bacteriano e carne y grasa:
recepción BIOLOGICO SI NO SI NO SI
aerobios, mesófilos, Salmonella
Ensaladas
Contaminación cruzada por bacterias del
lavado BIOLOGICO SI SI NO
agua
Papas
Huevos, salchicha
llajua
crecimiento bacteriano, presencia de
recepción BIOLOGICO SI NO SI NO NO
insectos y bacterias
producto final
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MEDIDA
ETAPA PELIGRO Y CAUSA PCC LIMITE CRITICO
PREVENTIVA
cualidades organolepticas
peligro biológico: crecimiento una puede ser sensibles al
Recepción bacteriano en la carne y grasa, Inspección de la olfato, coloración de la
de la salmonella aerobios mesofilos, carne, previa SI carne, la carne no debe estar
carne oxidación de la carne debido preparación compacta al tratarse de
malas prácticas de transporte carne molida, visiblemente
en trozos
tiempo de freído 8-10 min,
cumplir con los
temperatura de freído
procedimientos de
fritado de peligro químico: aceites 180˚C,tiempo de
preparación, SI
papas requemados contaminados blanqueamiento 7-15min,
capacitación del
temperatura de blanqueado
personal
70˚C
hacer
capacitaciones al
peligro químico: reusar el aceite personal y tambien tiempo de freido 2-3min
fritado de
con el que se hizo el proceso concientisarle y SI temperatura de freido a
salchicha
anterior mostrar el daño que 50°C
causa estas
decisiones.
entrega de del
Peligro físico: contaminación producto en un
cruzada por el receptor, que envase hermetico
entrega
tenga contacto con sus las apto para evitar el envase hermetico para
producto SI
manos sucias y el envase se contacto directo conservar el producto.
final
encuentre abierto, en un área al con la
aire libre con contaminación. contaminacion del
medio ambiente.
Código: HACCP
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PROCEDIMIENTO DE VIGILANCIA
ETAPA PELIGRO Y CAUSA RESPONSABLE
¿Que? ¿Como? ¿Donde?
mediante una
peligro biológico:
inspección
crecimiento bacteriano
organoleptica, En el área
Recepción en la carne y grasa, los
visual y olfativa , de
de la salmonella aerobios microrganismos propietario
limpieza del área recepción
carne mesofilos,oxidacion de la de la carne
de recepción y de la carne
carne debido malas
almacenado de la
prácticas de transporte
carne(refrigerador)
reducir mediante ajustes
peligro químico: aceites
fritado de contaminación de cantidades de área de ayudante de
requemados
papas por aceites uso de del aceite cocina cocina
contaminados
requemados en la olla.
peligro químico: aceite tener otro bote de
fritado de dejar de utilizar área de ayudante de
reutilizado del proceso aceite solo para
salchicha el mismo aceite cocina cocina
anterior fritar este proceso.
Peligro físico:
contaminación cruzada
por el receptor, que
prevenir el
entrega tenga contacto con sus área de
contaminación contacto directo
producto las manos sucias y el entrega de cajero
por receptor mediante el uso de
final envase se encuentre pedidos
un empaque bolsa.
abierto, en un área al
aire libre con
contaminación.
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Carne
crecimiento
Verificar registros de sanidad
bacteriano e carne y jefe de
recepción y fuente de donde proviene mensual
grasa: aerobios, calidad
la carne
mesófilos, Salmonella
Preparado presencia de verificación de incidencias y supervisor
semanal
de la carne microrganismos consecuencias de calidad
presencia de revisar y verificar el
supervisor
mezclado microrganismos, por seguimiento de los pasos de diario
de calidad
los diferentes aditivos preparación
Ensaladas
Contaminación
jefe de
lavado cruzada por bacterias estudio del agua de la zona anual
calidad
del agua
Papas
comprobación de limpieza
del área y seguimiento de la supervisor
Restos de aceites diario
compras y consumo de de calidad
Fritado aceite
Falta de cocción y control de las papas supervisor
diario
partículas quemadas previamente cocinadas de calidad
salchicha
comprobación de limpieza
Aceites requemados, del área y seguimiento de la supervisor
diario
contaminados compras y consumo de de calidad
fritado aceite
control del tiempo de supervisor
particulas quemadas diario
fritado. de calidad
huevo
control y revision antes de supervisor
pelado restos de cascaras diario
emplatar de calidad
Código: HACCP
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salsa de pique
presencia de:
microrganismos un control antes de usar los supervisor
recepcion diario
poco de tierrra, condimentos de calidad
mohos, impurezas
Preparado salsa vencida, aceite control de fechas y revision supervisor
diario
de la salsa reusado antes de usar de calidad
producto final
envase hermetico jefe de
empacado control de empaque cada trimestre
resistente al calor calidad
registros y análisis de
Descomposición por
tiempos de descomposición jefe de
excesivo tiempo de estacional
o producto no satisfechos calidad
entrega
entregado debido a esa causa
Contaminación
comprobación de entrega jefe de
cruzada por el diario
adecuada del producto final calidad
receptor
PRINCIPIO PRINCIPIO
PRINCIPIO 1 PRINCIPIO 3 PRINCIPIO 4 PRINCIPIO 5 PRINCIPIO 6
2 7
PROCEDIMIENTO
PELIGRO Y MEDIDA MEDIDAS
ETAPA PCC LIMITE CRITICO ¿Que? ¿Como? ¿Donde? DE REGISTROS
CAUSA PREVENTIVA CORRECTIVAS
COMPROBACION
peligro
cualidades
biológico:
sensibles
crecimiento
organolepticas,
Recepción de la carne
tiempo de
freído 8-10 min,
temperatura de
cumplir con los
fritado de papas
peligro freído
procedimientos reducir mediante ajustes mediante ajustes ficha de
químico: 180˚C,tiempo cambio de
de contaminación de cantidades de área de de cantidades de proceso,
aceites SI de aceites
preparación, por aceites uso de del aceite cocina uso de del aceite instructivo
requemados blanqueamiento inmediato
capacitación requemados en la plancha en la olla de trabajo
contaminados 7-15min,
del personal
temperatura de
blanqueado
70˚C
hacer
capacitaciones
fritado de salchicha
Peligro físico:
intervenir el
contaminación entrega de del
producto,
cruzada por el producto en un
entrega producto final
elegir un
receptor, que envase
empaque ficha de
tenga contacto hermetico apto envase prevenir el área de prevenir el
alterno que registro de
con sus las para evitar el hermetico para contaminación contacto directo entrega contacto directo
SI cumpla con limpieza,
manos sucias, contacto conservar el por receptor mediante el uso de de mediante el uso de
lo ficha
y el envase que directo con la producto. un empaque bolsa. pedidos un empaque bolsa
establecido, personal
este abierto, o contaminacion
o que tenga
en un área al del medio
un sellador
aire libre con ambiente.
fijo.
contaminación.