Evaluación de Politicas Públicas Trabajo
Evaluación de Politicas Públicas Trabajo
Evaluación de Politicas Públicas Trabajo
YULIETH LONDOÑO
RONAL GOMEZ
JOHN RODRIGUEZ
RESUMEN
La evaluación de las políticas públicas, primero según cada aporte de algunos
pensadores desarrollaremos la definición correcta o que más se adecue al término
de evaluación de políticas públicas, para poder entrar a detallar la manera como
se trabaja en Colombia, quienes influyen y participan de esta evaluación, y de qué
manera lo hacen.
Definiendo la importancia de cada proceso, y por qué la evaluación en sí misma
es importante en el desarrollo social y económico de un Estado, de qué manera
influye en las decisiones a tomar.
Para esto es necesario abordar a todos los actores que intervienen en el proceso,
aunque la evaluación a las políticas no es nueva en el mundo, en Colombia si es
reciente, su trabajo se viene implementando prácticamente desde los años 90’,
visualizaremos la manera en que se encuentra organizada esta evaluación para
Colombia y los pasos para llevar una acorde evaluación de las políticas.
PALABRAS CLAVES
Estado, Evaluación, cadena de valor, información, actores de la evaluación,
implementación.
ABSTRACT
KEYWORDS
DEFINICIONES
CARACTERISTICAS
Existen dos tipos de evaluación basados en los autores. Unas de las principales
distinciones para la evaluación de políticas públicas consisten en diferenciarlas
según su finalidad, cuando el objetivo de la evaluación es dar a conocer a los
propios actores sobre un programa para que estos modifiquen sus acciones para
así producir una mejora o modificación al programa, entonces hablaríamos de una
evaluación endoformativa. Cuando el objetivo es informar al público en generar o a
actores externos sobre un programa en específico para que generen una opinión
sobre su valor específico, nos referimos a la evaluación recapitulativa.
La evaluación endoformativa lo que genera es una ayuda a los responsables del
proyecto, esta toma en cuenta no solo el valor del proyecto sino que tienen en
cuanta para la evaluación el contexto o entorno donde se va a desarrollar el
proyecto. La evaluación recapitulativa es útil para los proveedores de recursos
que deben tomar si siguen o se detiene el apoyo para el programa, también es útil
para otros autores que deseen generar un programa similar en otro lugar. Estas
evaluaciones son de vital importancia cuando se trata de la implementación o
generación de algún producto novedoso, dado que un programa puede ser viable
en una ciudad pero en otra puede fracasar dado el contexto es diferente.
CLASIFICACIÓN
La evaluación experimental
Se basa en aplicar metodologías de las ciencias naturales a las intervenciones
públicas, en los planes experimentales se compraran grupos extraídos al azar que
tienen características similares y a uno de ellos se les aplica la intervención y a
otros no.
La evaluación pragmática
Pone toda su fuerza en la utilidad y el contraste de la evaluación que debe ser
adaptada a los objetivos y a las prácticas de los diferentes decisores; la factibilidad
política, la oportunidad y el costo son demasiado importantes.
La evaluación económica
Se sitúa a menudo, aparte de la evaluación general aplicando la idea dominante
de racionalidad económica, costo beneficio y las evaluaciones costo eficacia esto
nos llevara a las informaciones sobre costo del programa como criterio de
evaluación
La evaluación naturista
Rechaza las evaluaciones experimental como la económica, afirmando que la
evaluación se construye socialmente y cambia por la acción de los individuos,
como consecuencia no puede aportar respuestas exactas y objetivas, es más
facilitador entre las partes que van a llevar a un fin una política o un proyecto
Seguimiento a resultados
Verifica de manera continua el cumplimiento de las metas y objetivos
prioritarios establecidos por los ministerios y departamentos administrativos,
para hacer realidad los lineamientos del Plan Nacional de Desarrollo y de
los planes y programas prioritarios del gobierno.
Evaluaciones focalizadas
Hacen análisis exhaustivos del funcionamiento, impacto y evolución de las
principales políticas y programas del gobierno.
Difusión de resultados
evaluación y seguimiento, para retroalimentar al gobierno, rendir cuentas a
la ciudadanía y activar el control social.
NIVELES DE EVALUACIÓN
Según Nioche (1982) clasifica la evaluación de las políticas públicas en cinco
niveles los cuales los clasifica así, evaluación a nivel de medios, de resultados,
impactos, eficiencia, y de satisfacción.
Evaluación a nivel de medios
Esta evaluación consiste en verificar si los medios previstos para la
implementación han sido efectivamente puestos a disposición en el espacio y
tiempos indicados y si se han utilizado. Por lo general estos controles son
relazados por entidades como contralorías y las oficinas de control interno de las
administraciones para el casi de Colombia.
Evaluación a nivel de resultados
Consiste en responder si el programa alcanzo a cumplir los objetivos, esta
evaluación es la que compara los resultados obtenidos con los objetivos
propuestos en el programa, mide a través de indicadores cuantitativos que
muestran los efectos inmediatos alcanzados por las entidades de ejecución de los
programas.
Evaluación a nivel de impactos
Esta tiene en cuenta datos cualitativos los cuales permiten diagnosticar los efectos
previstos y no previstos que se implantaron en la acción pública tanto a nivel
social como económico. Se utilizan técnicas como el Delphi que consiste en la
generación de formularios con preguntas acerca del programa y los resultados
obtenidos son cualitativos esta aplicación se genera al grupo donde esta dirigido el
programa.
Evaluación a nivel de eficiencia
Tiene como finalidad relacionar los efectos realmente obtenidos con los medios
utilizados. Determina el nivel de eficiencia del mecanismo creado para el
programa, con este mecanismo se obtiene una descripción sobre los hechos
ocurridos durante la implementación del programa. Presenta una desventaja ya
que no explica porque ocurrieron ciertos sucesos durante su implementación.
Evaluación a nivel de satisfacción
Este tipo de evaluación consiste en dejar de lado los objetivos de programa para
revisar los efectos que tuvo el programa para la sociedad y si logro satisfacer las
necesidades básicas de la misma , se considera que la acción pública no consiste
necesariamente en cumplir unos objetivos sino la de resolver los problemas
esenciales de la población objetivo.
OBJETIVO DE LO PÚBLICO PARA EVALUAR LAS POLITICAS PÚBLICAS
LOS ACTORES
El momento de la evaluación
En esta categoría encontramos tres opciones para la realización de la evaluación.
La evaluación que se realiza antes de una acción se conoce como evaluación ex
ante, la que se realiza durante la implementación se conoce como evaluación
concomitante y la que se realiza después del proyecto ex post.
La evaluación ex antes consiste en la realización de un análisis de una propuesta
de ley, para identificar los efectos que esta producirá en su aplicación.es un
instrumento que consiste en diagnosticar cuáles serán los efectos futuros
causados por el proyecto, programa o ley publica, esto es basado en tres criterios
los cuales son, su eficiencia, su impacto previsible, y el impacto que pueda tener
en otras políticas públicas.
La evaluación concomitante tiene como objetivo controlar el desarrollo de los
procedimientos previstos y permitir la observación de problemas para poder
realizar los ajustes necesarios a tiempo. Consiste en la realización de un
monitoreo, seguimiento a las actividades de implementación, esta puede
realizarse de manera continua o en periodos de tiempo establecidos, puede
realizarse por personal interno o externos al programa.
La evaluación ex post consiste en analizar los efectos del programa o una política
pública luego de su implementación, la finalidad de esta evaluación es la
obtención de conocimientos y enseñanzas para decisiones futuras.
La finalidad y el objeto de la evaluación
Es una etapa indispensable dado que se debe reflexionar sobre los objetivos, de
la finalidad de la evaluación y de las características del objeto a evaluar son las
que dan la pauta la evaluación concreta como del modo que se evaluara la
política.
LOS NIVELES, LA IMPORTANCIA DEL NIVEL ESTRUCTURAL
Evaluación de resultados e impactos
Trata de conocer hasta qué punto la política o programa aplicado está
consiguiendo los objetivos establecidos (cuando es con referencia a objetivos) o
está alcanzando los parámetros o criterios de valor definido (cuando la evaluación
no está centrada en objetivos), y a que coste se consiguen (en términos de
tiempo, recursos humanos, recursos materiales y monetarios). En el primer caso
estamos ante una evaluación de Formativa-sumativa Racionalidad y coherencia.
Evaluación de los resultados
Este nivel hace referencia a los objetivos más inmediatos y directos perseguidos
con la actuación. Su evaluación se centra en analizar los efectos sobre los
usuarios/beneficiarios del programa (empresas, desempleados, grupos de
“atención especial”, etc.).
La importancia de los objetivos para la evaluación
La importancia de los objetivos para la evaluación, es importante porque formula
juicios que yo deseo sobre una política pública o programa, intenta determinar los
valores que están detrás de sus objetivos, por lo general el objetivo de una política
pública debe ser la solución de un problema social una comparación entre estado
y un conjunto de deseos insatisfechos.
(MacRae 1985) propone el uso de los valores finales como la equidad o calidad de
vida en la definición de problemas sociales lo que permitirá establecer atención en
problemas facilitando la formulación de políticas para resolverlos, algunos
aspectos para la evaluación de una política pública son:
1. Los procesos sociales sobre los que se quiere influir se conocen sólo
parcialmente.
2. La información es imperfecta: base de la definición de problemas y elección de
alternativas.
3. Condicionamientos políticos, búsqueda de consenso y soluciones de
compromiso.
4. Desviación de objetivos (conocimientos y habilidades de la organización).
5. Impactos imprevistos de las políticas.
DIFERENCIACIÓN ENTRE EVALUACIÓN SEGUIMIENTO MONITORIZACIÓN
SEGUIMIENTO
Es un proceso de apoyo a la gestión (comprendida su retro-alimentación y basada
en indicadores), orientado a la solución de problemas que se plantean durante la
ejecución de la política con el fin de verificar si se están alcanzando los objetivos
planteados. Este se desarrolla en términos de los recursos utilizados, las metas
intermedias cumplidas, así como el presupuesto previsto y las estrategias de
acuerdo con su periodicidad. Es importante aclarar que un adecuado seguimiento
de la política servirá para llegar al momento de la evaluación con más información,
además de permitir la realización de ajustes periódicos.
Los propósitos del seguimiento son:
Fomentar la cultura de la evaluación, la gestión del desempeño y la
rendición de cuentas en función de los resultados esperados.
Ser un elemento importante de la planificación estratégica.
Alentar el aprendizaje institucional de todos los actores involucrados
con la política.
Promover el uso de la evidencia que de él se obtiene
Elegir los resultados pertinentes y demostrar cómo y por qué producen los
resultados previstos o cómo mejoran lo esperado.
Monitoreo
Consiste en ir supervisando y evaluando el grado de éxito o fracaso en la
ejecución de la política pública a partir de proyectos y/o programas (actividades
programadas y de gestión) respecto al logro de los objetivos. El objetivo principal
se enfoca a identificar las falencias a tiempo con el fin de realizar las
modificaciones pertinentes si es el caso y cumplir con las metas definidas basadas
en los objetivos.
El monitoreo involucra aspectos internos de la implementación de la política en
términos de eficacia, eficiencia y focalización, de tal manera que se evidencien de
manera oportuna desaciertos en el diseño (metas mal planteadas, actividades
desenfocadas o con problemas en su organización, falta de coherencia entre las
actividades, las metas y su organización), errores en la implementación
(incumplimiento de las metas y actividades que a su vez retrasan el cumplimento
de la política en general) y factores no contemplados que tienen injerencia en la
implementación de la política.
Es primordial que las actividades de monitoreo se establezcan antes de la
implementación de la política, con base en sus proyectos y programas, con el
objetivo de desarrollarlas en toda la etapa de implementación, contar con la
información necesaria a la hora de realizar la evaluación y maximizar la utilidad de
éste proceso.
De un adecuado y riguroso monitoreo depende un excelente seguimiento y por lo
tanto una muy buena evaluación de la política.
Evaluación
Según Durán (1999:170-172) la evaluación de políticas públicas constituye una
herramienta para encarar los tres principales retos de los gobiernos
contemporáneos: comprender, comunicar y controlar. Los gobiernos deben
comprender lo que pasa con los procesos sociales inducidos por la acción pública
para fundamentar de la manera más acertada posible las acciones futuras; los
regímenes políticos tienen también la obligación de comunicar para explicar con
base en una información argumentada y dialogar con su público, con el fin de
conseguir el respaldo de sus acciones; por último los gobiernos no pueden dejar
de ejercer un control sobre las actividades que realizan.
Así, este propósito se explica en mejorar el proceso de toma de decisiones de los
gestores de la Política Pública para que ésta incida efectivamente en un mayor
bienestar de la sociedad. También para:
Verificar la eficiencia del gasto en relación al logro de los objetivos de
las políticas.
Identificar fortalezas y debilidades en la implementación de las
políticas.
Cuantificar los resultados de la inversión pública.
Ejercer control legal, administrativo y financiero.
Promover aprendizaje organizacional (retroalimentación del
personal).
Optimizar rendición de cuentas.
Racionalizar la toma de decisiones públicas.
Reformar las prácticas de la administración.
1
https://www.dnp.gov.co/DNP/organigrama/Paginas/Direccion-de-seguimiento-y-evaluacion-de-politicas-
publicas.aspx
FIN Y MEDIOS DE LA EVALUACIÓN
Medios de la evaluación
2
https://sinergia.dnp.gov.co/BD_DocumentosDeInteres/Cartilla%20Guia%20para%20Seguimiento%20y%20E
valuaci%C3%B3n%20Ago%2013.pdf
3
Ítem
Los insumos, los factores sean estos humanos o financieros es donde empieza
nuestra cadena de valor, para una correcta evaluación de políticas públicas.
Como la información dependiendo del objetivo, los actores la utilizan para alcanzar
sus objetivos planteados en el marco de su plan de desarrollo
COMPONENTES BASICOS DELSISTEMA NACIONAL DE EVALUACIÓN DE
RESULTADOS DE LA GESTIÓN PÚBLICA A CARGO DE LA CONTRALORIA
GENERAL DE LA REPUBLICA
La contraloría como ente encargado también realiza un control fiscal, en el área
financiera, de legalidad y otros puntos que revisaremos más detalladamente:
4
http://www.contraloriagen.gov.co/documents/10136/140572969/0.+GUIA+AUDITOR%C3%8DA+CGR+05-
05-15/c6f0e6e0-f792-483a-afe3-90783ac5594e
avances sean medidos correctamente. Una vez definido el tipo de
acumulación se procede a determinar la línea base, que es el punto de
referencia a partir del cual, se puede medir el cambio que genera la
intervención pública. Basándose en el marco metodológico del
Departamento Administrativo Nacional de Estadística DANE.
CONCLUSIONES
Colombia se está estrenando en el proceso de evaluación de políticas públicas, no
será tan acertado ya después de 16 años de estar trabajando en el tema,
adicional que tiene dos escuelas con un mayor recorrido en el tema y con mucha
experiencia – Estados Unidos y Europa- , sin decir con esto que se deba someter
a la ayuda o que se deba reglamentar según lo ordenen estas naciones u
organismos, pero si se debe tomar lo mejor y adaptarlo a nuestras condiciones, sin
hacerlo corrupto que es el otro punto.
Hay que recordar que se evalúa pero al fin de cuentas quien toma las decisiones
es el Estado, se brinda la información y ellos actúan.
De nuevo para el caso colombiano vemos como organismos como la procuraduría
entra a evaluar algunas políticas, como en el caso de las basuras con el ex alcalde
de Bogotá Gustavo Petro, fue esta quien evaluó que fue una mala implementación
en el modelo.
La evaluación debería ser manejada por un organismo no adscrito al Estado que
brinde una información no sesgada y veraz sobre los verdaderos impactos de las
políticas públicas, unos resultados que no sean manipulados conforme a lo que se
quiere mostrar.
Hasta que punto Von Hayek tiene razón en mencionar que el Estado es corrupto
en su naturaleza, y que su intervención debe ser limitada en la economía, para
considerarse la idea que la evaluación sea realizada por un ente externo, sin decir
con esto que no se van a presentar vicios y fallas también.
BIBLIOGRAFIA
Osuana, J. ( 2012). Guía para la Evaluación de Políticas Públicas. Instituto
de Desarrollo Regional, Fundación Universitaria, Sevilla.
Aguilar , M. ( 2011). Seguimiento y Evaluación de Políticas Públicas: La
experiencia de SINERGIA. Departamento nacional de planeación.
Roth , A (2007). Políticas públicas. Formulación, implementación y
evaluación. Capítulo V. Ediciones Aurora
Ministerio de política territorial y administración pública, agencia estatal de
evaluación de las políticas públicas y la calidad de los servicios.
Fundamentos de evaluación de políticas públicas Madrid, 2010.
WEBGRAFIA
https://sinergia.dnp.gov.co/BD_DocumentosDeInteres/Cartilla%20Guia%20
para%20Seguimiento%20y%20Evaluaci%C3%B3n%20Ago%2013.pdf
http://old.clad.org/portal/publicaciones-del-clad/revista-clad-reforma-
democracia/articulos/045-octubre2-2009/roth
http://www.contraloriagen.gov.co/documents/10136/140572969/0.+GUIA+A
UDITOR%C3%8DA+CGR+05-05-15/c6f0e6e0-f792-483a-afe3-
90783ac5594e