Gerencia Hospitalaria

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GENERALIDADES DE LA GERENCIA HOSPITALARIA

Según los antecedentes, el concepto de gerencia se ha creado por una necesidad del
trabajador, con el objetivo de ser guiado para realizar con éxito sus actividades.
Dentro del ámbito de la salud, a la gerencia se la utiliza con otro término, denominado
atención gerenciada (managed care) que es la forma organizativa que surge como
respuesta a la crisis en los sistemas de salud.
En esta definición no se menciona un concepto como tal, sin embargo se hace énfasis de
que fue creado a causa de una crisis en los sistemas de salud, por ello se la llama atención
gerencia da.
La gerencia y gestión vienen de la raíz “gesto”, que procede del latín gestos, definido
como actitud o movimiento del cuerpo, el cual a su vez se deriva de genere, que significa
llevar, conducir, llevar a cabo.
Entonces en una institución al aplicar el término gerencia a un determinado grupo de
personal para poderlos dirigir, primero se debe considerar un logro del objetivo que nos
lleve a la meta propuesta y con ello lograr el éxito. La gerencia tiene un carácter directivo
y estratégico como se puede ver en la siguiente definición:
La gerencia es como aquel proceso donde se relaciona un conjunto de elementos que
aseguran la óptima utilización de un activo que siempre ha estado presente en la empresa,
pero que no había sido debidamente aprovechado; la gerencia es una acción social
desarrollada por el propio gerente en un ámbito especial y en una temporalidad en la que
él se encuentra, es decir está encargada de guiar a sus subordinados pero también de
respetar los derechos y obligaciones del trabajador, es acertado el hacer mención de que
es una acción social porque trabaja con sus subordinados para lograr así una meta y de
acuerdo a la normatividad de las instituciones, tiene un determinado tiempo en el puesto
para ejercer, llevando a cabo las actividades y además se da una connotación disciplinaria.
El gerente debe de encargarse de utilizar estrategias para obtener un mejor desempeño de
sus empleados, en todas los áreas del organismo social, además de que la persona que
está a cargo de gerenciar debe tener un conocimiento de la forma correcta en que deben
realizar cada una de las actividades de sus subordinados y poseer una autoridad ante
ellos. Hay que considerar que la gerencia lleva una serie de pasos para lograr el éxito
haciendo uso de recursos físicos, financieros y del factor humano. La gerencia es como
un arte, una ciencia que se ocupa del uso correcto, provechoso y sistemático de todos los
recursos de una empresa, dicho de otra manera: La gerencia es el arte y ciencia de trabajar
con y a través de un equipo de personas hacia el logro de los objetivos de una
organización.
La gerencia es el elemento clave en el desempeño y supervivencia organizacional; el
profesionista que está a cargo de gerenciar, no puede utilizar la gerencia a su conveniencia
o de acuerdo a sus necesidades, la debe de usar de acuerdo a las necesidades de la
institución y de sus trabajadores, al mismo tiempo aprovechar al máximo los beneficios
y oportunidades que la institución otorga a sus trabajadores.
Objetivos de la Gerencia
Podemos decir que los objetivos de la gerencia son:
 Describir, analizar, pronosticar y priorizar necesidades y problemas, tanto de la
salud de la población como de la organización y funcionamiento de los servicios
de salud.
 Formular respuestas sociales a las necesidades de salud de la población y de las
organizaciones a nivel local.
 Dirigir la ejecución de la respuesta social organizada en el área de su competencia.
 Evaluar integralmente la estructura, proceso y resultados de la respuesta social
organizada.
 Participar en el diseño y desarrollo de proyectos de docencia e investigación en
servicios de salud.

GERENCIA EN SALUD
Gerencia en salud es un proceso que desarrolla acciones productivas (coordinación,
dirección y planificación) con el fin de satisfacer las necesidades de los usuarios y servicio
de salud.

En general, el profesional de enfermería como gerente, prospera en cualquier situación,


faculta a sus subordinados, comparte información y comprende las diferencias, es decir,
a la enfermera o enfermero como gerente les corresponde coordinar casi toda la prestación
de servicios, brindar el cuidado de enfermería, dirigir un importante número de personas
y manejar la ejecución de una gran parte del recurso material existente en su unidad o
servicio.

 Favorece la participación y genera acciones para resolver problemas.


 Combina recursos (bienes y servicios) y acciones en conjunto, según estrategias
de sistema de gestión.
 Busca la calidad en la salud.
 Responde a los requerimientos y necesidades de un servicio de salud.

ETAPAS:
Planeamiento: Cuando la gerencia es vista como un proceso, planeamiento es la primera
función que se ejecuta. Una vez que los objetivos han sido determinados, los medios
necesarios para lograr estos objetivos son presentados como planes. Los planes de una
organización determinan su curso y proveen una base para estimar el grado de éxito
probable en el cumplimiento de sus objetivos. Los planes se preparan para actividades
que requieren poco tiempo, años a veces, para completarse, así como también son
necesarios para proyectos a corto plazo.

Organización: Para poder llevar a la práctica y ejecutar los planes, una vez que estos han
sido preparados, es necesario crear una organización. Es función de la gerencia
determinar el tipo de organización requerido para llevar adelante la realización de los
planes que se hayan elaborado. La clase de organización que se haya establecido,
determina, en buena medida, el que los planes sean apropiada e integralmente apropiados.
A su vez los objetivos de una empresa y los planes respectivos que permiten su
realización, ejercen una influencia directa sobre las características y la estructura de la
organización.

Integración: Consiste en los procedimientos para dotar al organismo social de todos


aquellos elementos, tanto humanos como materiales, que la mecánica administrativa
señala como necesarios para su más eficaz funcionamiento, escogiéndolos,
introduciéndolos, articulándolos, y buscando su mejor desarrollo. Aunque la integración
comprende cosas y personas lógicamente es más importante lo de las personas y, sobre
todo, la de los elementos administrativos o de mando.

Dirección: Esta tercera función gerencial envuelve los conceptos de motivación, liderato,
guía, estímulo y actuación. A pesar de que cada uno de estos términos tiene una
connotación diferente, todos ellos indican claramente que esta función gerencial tiene que
ver con los factores humanos de una organización. Es como resultado de los esfuerzos de
cada miembro de una organización que ésta logra cumplir sus propósitos de ahí que dirigir
la organización de manera que se alcancen sus objetivos en la forma más óptima posible,
es una función fundamental del proceso gerencial.

Control: La última fase del proceso gerencial es la función de control. Su propósito,


inmediato es medir, cualitativamente y cuantitativamente, la ejecución en relación con

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