Primer Ciclo Enfermería

Segundo Ciclo Licenciatura en Enfermería

Directora de la Carrera: Prof. Mg. María Teresa Ricci

Director Asociado: Mg. Lic. Rubén Gasco
Directora de Estudios: Prof. Lic. Alicia Silva

Coordinadora de Primer Ciclo: Prof. Lic. Alicia Canestro

Coordinador de Segundo Ciclo: Prof. Lic. Santiago Durante
Asignatura: Gestión en Enfermería

Titular de Cátedra: Mag. Lic. Rubén Gasco

Docente Asociado: Prof. Lic. Batista Leonardo A.

Alumno: Carrillo Mariela

Fecha: 21 / 04 / 2018.
Antecedentes Históricos de la Administración.
Actividad de Aplicación:
1- Analice los procesos de producción, determine las
características de cada uno.
2- Analice el Proceso de producción Fabril, y realice una síntesis
del mismo.
3- Identifique los hechos que supera el enfoque neoclásico de la
administración.
4- Describa la teoría de Frederick Taylor.
5- Explique porque se considera que Henry Ford revolucionó la
industria.
6- Determine los aspectos más importantes de la producción en
masa.
7- Identifique las diferentes denominaciones que se le dio al
hombre, según el enfoque clásico y neoclásico de la
administración.
8- Enumere las diferentes funciones de las empresas que
realizan, según Henry Fayol.
9- Enumere los 5 principios básicos de Fayol.
10- Explique en que se centraba el enfoque neoclásico de la
administración.
11-Determine cuál era el concepto del hombre según Mary
Parkett
y Elton Mayo.
12-Describa la teoría burocrática de Max Weber, y que factor de
la organización no es considerada por el mismo.
13-Determine cuál fue la razón de la creación de la pirámide de
la necesidades de Abraham Maslow.
14-Defina Teoría General de Sistema.
15-Enumere los diferentes componentes de la Teoría General de
sistemas.
16-Realice el esquema de flujo de la Teoría General de
Sistemas.
17-Analice y relacione la Teoría de sistemas y el sistema de
salud.
18-Identifique la diferencias del enfoque de contingencia, y las
teorías antes mencionadas.
Respuestas:
1- A estos se le denomina:
Proceso de producción: y están en vigencia desde que la
producción se realizaba en el domicilio.
Producción domiciliaria: que se realizaba sobre la base de la
familia.
Producción a domicilio: donde todavía se realizaba en el
domicilio.
Producción fabril: se dirigen a las fábricas.
2- En estos tiempos los trabajadores tienen más control del
material que usan y sus materias primas son cada vez mayor
exigidos en tema de calidad y exposición.
3- En el periodo denominado Periodo Neoclásico de la
Administración, se revelo la importancia para considerar al
hombre como elemento núcleo de las organizaciones, el
desarrollo de las ciencias de la conducta influyo fuertemente en
las nuevas teorías administrativas.
4- Le intereso conocer los factores que determinaban la
producción, con el propósito de evitar el desperdicio y los
esfuerzo inútiles, mediante la determinación de estándares de
trabajos razonables.
Comprobó que el obrero medio, producía menos y concluyo que
si el obrero inteligente y más dispuesto a la productividad
percibía que terminaría ganando la misma remuneración que su
colega menos interesado y menos productivo, perdiendo el
interés y dejando de producir según su capacidad.
6- Todos los estudios que llevaron a esta teoría, lo realizo en la
fábrica automotriz de Henry Ford, como herramienta fundamental
para aumentar la producción y disminuir los costos.
Tres aspectos dan soporte al sistema. Fue uno de los
indicadores de la producción en serie, a través de la
estandarización de la maquinaria y del equipo, de la mano de
obra y la materia prima de los productos, se preocupó por
especificar como deben organizarse ejecutarse las tareas.
7- Se produce un movimiento de reacción y oposición a la teoría
clásica, conocido como enfoque humanístico, conductual o de las
relaciones humanas. En este periodo se encuentra la escuela
conductista, en la cual participaron diferente teóricos, que
facilitaron con sus teorías las relaciones humanas dentro, de
una organización, debido a que el enfoque clásico no lograra
suficientes eficiencia productiva ni armonía en el trabajo. En el
periodo denominado neoclásico hicieron hito en la
administración.

8- Para Fayol, las funciones de la empresa son técnicas,

comerciales, financieras, contables y administrativas.
9- Algunos de los principios básicos de Fayol siguen vigentes:
 División del trabajo por niveles de especialización.
 Unidad de mando en organización lineal.
 Centralización de la autoridad gerencial.
 Equidad para lograr lealtad.
 Mando lineal.
 Unión en espíritu de equipo.
10- Las teorías neoclásicas de la administración redefine los
conceptos de los periodos anteriores, y considera al hombre
como elemento núcleo de toda organización.
11- Estaba convencida que ninguna persona podría sentarse
completa a no ser que formara parte de un grupo y que los
humanos crecían gracias a las relaciones con otros miembros de
las organizaciones. Tienen una influencia positiva en la
productibilidad.
12- El modelo Burocrático de Max Weber (1864-1920), sociólogo
alemán, concibe la burocracia como una forma de organización
de carácter legal, formal y racional.
Dicha organización requiere impersonalidad en el mando,
jerarquía y autoridad indispensables, una división de trabajo
detallada y rutinas bien establecidas.
13- La razón de la creación de las necesidades que quieren
satisfacer las personas tienen forma de pirámides. Las
necesidades materiales y de seguridad están en la base de la
pirámide y las necesidades del ego, y las necesidades de
autorrelacio están en la cúspide.
14- Es un sistema unido y dirigido por partes interrelacionadas
con un objetivo concreto.
15- El conjunto de elementos interrelacionados que forman una
actividad para alcanzar un objetivo, si se opera sobre datos,
energía o material, para proveer información, energía o materia.
16- Los flujos y la retroalimentación en un sistema abierto:
1 2 3
Demanda-Insumos Proceso Salida
AMBIENTE EXTERNO

INSUMOS (recursos) Planificación Bienes

Humanos Organización Servicios
De capital Ejecución Productos
 Terrenos Evaluación Otros
Equipos
Edificios
Tecnología
Información
RETROALIMENTACION

17- Con el objetivo de estudiante adquiera conocimientos

básicos de la administración general que se utilizan regularmente
en los servicios e instituciones de enfermería, se asocia con los
partidos políticos, que es política, esta no solo se utiliza para lo
gubernamental, sino que, es parte de toda organización.
Teoría General de Sistemas
Actividades de Aplicación:
1- ¿A que se denomina política en administración?
2- ¿Cuál es la función de la política en administración?
3- ¿Cuáles son los requisitos necesarios para la política?
4- Defina Misión.
5- Defina cultura organizacional.
6- En los servicios de enfermería, que representan los valores.
7- Describa filosofía de la administración.
8- ¿Qué es un objetivo?
9- ¿Qué son los objetivos organizacionales?
10- Determine el concepto de programa.
11- Determine la función de un programa.
12- Realice la clasificación de los diferentes tios de programas.
13- ¿Cuál es la función que cumple un presupuesto?
14- Describa las funciones de un manual de procedimientos y,
cuáles son sus beneficios.
15- Defina normas.
16- Defina reglas.
17- ¿Cuáles son los requisitos necesarios para que una regla
sea aplicable?
18- Defina organigrama.
19- Determine qué tipo de comunicación se representa en un
organigrama.
20- Defina organización.
21- Describa los diferentes tipos de organización.
22- ¿Qué tipo de organización presentan los servicios de salud.
 Respuestas:
1- Se denomina políticas a los lineamientos generales que orientan
la acción.
2- Funcionan como base para las futuras decisiones y acciones,
ayudan a coordinar planes, a controlar la actuación, estas deben ser
amplias, estables y flexibles como para que puedan ser aplicadas
en diferentes condiciones. Deben figurar por escrito y ser
comprensibles, cuando las políticas se ponen por escritos, el
propósito, la filosofía las metas y los objetivos deben funcionar
como guías.
3- Los requisitos son:
 Redacción clara y orientación positiva.
 Ser alcanzables, mediables y operables.
 Poseer un alto grado de permanencia.
 Anticiparse al futuro.
 Ser de interés para toda la comunidad.
 Ser congruentes con las leyes respectivas,
 Ser objetivas.
4- Se denomina misión a la razón de ser una organización existen
en una función de un propósito determinado.
5- Es el modo de vida propio que cada organización desarrolla en
sus miembros, la cultura de una organización no es estética.
La cultura organizativa es la forma de pensar y de comportarse que
comparten todos los miembros de la organización y debe ser
aprendidas y adoptadas por las personas que se incorporen al
servicio de enfermería antes de que sea aceptadas en la misma.
6- Los valores son las creencias de la organización, los servicios de
enfermería con fuertes culturas cuentan con un complejo sistema de
valores que son discutidos por los directivos y aceptados por los
miembros, sirven como un sistema informal de control, ayudan a
establecer prioridades y planificar estrategias.
7- La filosofía articula una visión y reúne una serie de creencias y
valores que rigen la conducta de cada persona, es importante que
exista una coherencia entre los dichos y los hechos, entre la acción
y la creencia.
8- Un objetivo es un enunciado escrito por alcanzar en un periodo
de tiempo.
9- Un objetivo organizacional es una situación deseada, que la
organización intenta alcanzar.
Los objetivos organizacionales tienen muchas funciones, son
aquellos que se definen en la primera fase, donde la empresa
escoge los objetivos globales que pretende alcanzar a largo plazo,
define orden, importancia y prioridad. Pueden variar por factores
internos o externos.
10- Un programa es un plan de un solo uso que abarca un grupo
relativamente amplio de actividades operativas y especificas etapas
responsables de esa etapa.
11- La función son los programas que las alternativas de solución
que deciden la secuencia en las actividades, la utilización de
recursos y la forma de alcanzar los objetivos de la organización.
12- Clasificación:
 Programas generales: Se desprenden de los planes a nivel
estratégico.
 Programa específicos: Son departamentales o sectoriales.
 A largo plazo.
 A corto plazo.
13- La función del presupuesto es programar la distribución de
ingresos y egresos financieros, proveer el aprovechamiento de
recursos y apoyar la consecución de objetivos.
14- Los procedimientos son documentos donde se señalan paso por
paso las actividades necesarias para realizar acciones de tipo
operativos, ayudan a alcanzar un grado de regularidad enumerado,
la consecuencia cronológica de pasos a seguir.
Los manuales de procedimientos proporcionan una base para la
orientación y el desarrollo del plantel, constituyendo además una
clara referencia para todo el personal, pueden proporcionar una
base para la evaluación. También debe ser fácilmente accesible,
bien organizado a través de una tabla de contenido y figura en un
índice.
Es necesario que estos sean revisados periódicamente, para poder
corregir o modificar, comprobando su efectividad.
15- Las normas son señalamientos de observancia general que se
establecen para orientar la conducta en sentido positivo.
16- Las reglas son señalamiento imperativo, sujeto a sanción en
caso de no ser aplicados.
17- Requisitos:
 Expresarse por escrito lo que conformara el reglamento.
 Darse a conocer.
 Asegurar su observancia.
 Servir de control.
 Deben estar acordes a las leyes respectivas.
18- Los organigramas son representaciones esquemáticas o
graficas de la estructura de una organización.
19- Estas representan la estructura formal de la organización,
ofreciendo un panorama general del funcionamiento interno.
20- La organización, como grupo de dos o más personas que
trabajan juntas en forma estructurada para alcanzar un objetivo
específico o un conjunto de objetivos.
21- La organización formal comprende la estructura organizacional,
la filosofía, las normas y los reglamentos de la organización, todos
los aspectos que explican cómo se logran o se pretende lograr, los
objetivos.
Las estructuras formales se pueden dividir en tres tipos
tradicionales de organización: Lineal, Staff y Matrial, cada una de
ellas con su diferentes características.
22- La organización Matricial, es la combinación de línea y staff,
según el nivel de jerarquía y capacidad. Los establecimientos de
atención médica, hospitales, clínicas, sanatorios, tienen una
estructura organizacional matricial, cuya característica son la
función de la estructura lineal con la estructura staff, coexistencia
entre las líneas formales de comunicación con las líneas directas de
comunicación y las separaciones entre órganos
operacionales,(ejecutivos) y órganos de apoyo(asesores).
 ORGANIGRAMA: SECRETARIA DE SALUD EZEIZA

Secretaria de Salud.
Sr. Granado Gastón.

Sub. Secretaria
Sra. Susana Beltrán

Dirección de Same Director Administrativo. Director de Atención Primaria

Dra. Britos Mercedes Sta. Vera Vanina Dra.Cerchiara Alejandra

Coordinador de Médicos Asesoramiento Social Director de Enfermería

Dra. Britos Mercedes Sra. Orue Mirta Lic. Carina Izarriaga

Director de choferes. Asesoramientos Legales

Sr. Leiva Walter Dr. Zanotti Osvaldo

Director de Farmacia
Sr. Villareal Sergio

Director de Coordinadores de Bases.

Sra.Martines Cristina

Dto. De Recursos Humanos

Sra. Marchetti Mónica