Diego PROYECTO Final Diag Empres
Diego PROYECTO Final Diag Empres
Diego PROYECTO Final Diag Empres
ENTREGA FINAL
ALUMNOS:
TUTORA:
RUBIELA RINCON
COLOMBIA, 2018
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TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................................ 6
CONCLUSIONES ...................................................................................................................................... 44
RECOMENDACIONES ............................................................................................................................. 45
BIBLIOGRAFIA ........................................................................................................................................ 47
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LISTA DE ILUSTRACIONES
Ilustración 3 Organigrama........................................................................................................................... 17
Ilustración 5 Planta de Tratamiento de Agua del campo La Cira Infantas, ubicado en el corregimiento El
Centro, del municipio de Barrancabermeja. Pertenecientes a Ecopetrol. ................................................. 37
LISTA DE TABLAS
INTRODUCCIÓN
Como tal EDOSPINA SAS, es una compañía que diseña, fabrica y realiza montajes de
sobre el tratamiento y manejo que se le están dando a los recursos de sistemas de producción para
ser más eficientes y de esta manera afrontar los cambios que contrae la tecnología.
En este proyecto se plantea que en su línea de fabricación y producción de materia prima sea
más eficiente donde tenga un producto con mayor cubrimiento en cuanto al desarrollo de la
tecnología, mayor calidad y entregas en el menor tiempo posible para la compañía EDOSPINA
SAS capaz de estar a la vanguardia y crecimiento que requieren por parte de cada cliente.
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OBJETIVO GENERAL
comportamiento actual y en que debe mejorar para con ello presentar un proyecto de inversión con
OBJETIVOS ESPECIFICOS
2. Analizar la información financiera para conocer la evolución durante los años 2016 y
3. Evaluar por medio de las matrices el comportamiento de la empresa a nivel del micro y
macro entorno.
1. GENERALIDADES DE LA EMPRESA
NIT: 890303642-9
Número de empleados: 93
Código CIIU: 2829 Fabricación de otros tipos de maquinaria y equipo de uso especial n.c.p.
de aguas y sus afines, la fabricación de estructuras metálicas, tanques partes y equipos tanto en
fibra de vidrio como metálicas para atender los negocios del giro normal de la empresa. La
hidromasajes.
Logotipo:
1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
La compañía EDOSPINA SAS fue fundada en 1949 en la ciudad de Cali con más de 60 años
piscinas, tinas spas y en general para zonas húmedas. En 1965 en la ciudad de Cali se fundó la
planta de producción de 28.000 m2 para la ejecución del tratamiento al agua potable, aguas
residuales, el agua industrial y agua de lluvia, contamos con equipos especializados para garantizar
EDOSPINA cuenta con clientes de diferentes tipos y mercados a nivel nacional e internacional,
y certificaciones y normas, respaldan nuestra marca y nos motivan cada día para mejorar. Somos
1. MISION
nuestro cliente diversas tecnologías y diseños para la ejecución de proyectos en los que hace parte
el agua, contribuyendo al mejoramiento del medio ambiente. (EDOSPINA SAS, ISSUE, 2017)
2. VISION
En el año 2021 ser reconocida en Colombia como el mejor aliado en soluciones del
tratamiento de agua y atracciones acuáticas, con tecnología óptima y diseños innovadores con altos
estándares de cálida; para la ejecución de proyectos en los que el agua es parte importante.
3. OBJETIVOS CORPORATIVOS
1. Ser reconocidos como la compañía líder con mayor trayectoria en la calidad, la seguridad
3. Contar con la mayor calidad de equipo humano con las capacidades y su compromiso para
2017)
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1. METAS
operación de equipos de tratamiento de aguas para piscinas y zonas húmedas, tanto para el mercado
comercial como para el doméstico y contribuir al mejoramiento del medio ambiente. (EDOSPINA
2. VALORES
empresa.
2. RESPONSABILIDAD:
servicios de buena calidad sin dejar de lado su compromiso con el medio ambiente.
como la empresa con sus clientes en donde los compromisos se deben cumplir como las
Analizando la información podemos decir que si es coherente con lo que actualmente está
desarrollando en la empresa, ya que primero sus productos y servicios son alta confiables tanto en
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elaboración como en el tiempo de vida que poseen, segundo tienen un alto impacto en la
conservación del medio ambiente y tercero su plan de desarrollo va con los fines de su visión. Lo
único que vemos que falla es en la fabricación de atracciones acuáticas ya que son muy básicos a
EDOSPINA SAS se fundó en 1948 en la ciudad de Cali desde ahí se ha destacado por ofrecer
al cliente un acompañamiento integral en cada una de las siguientes líneas de soporte, asesoría,
3. En 1973 acuerdo con INFILCO EE.UU, para la producción local de equipo de tratamiento
de agua.
de enfriamiento.
5. En 1995 acuerdo con Biothane para la producción local de anaerobios de agua residuales
6. En 1996 el proyecto de aguas residual industrial de cervecería Bavaria pasto con tecnología
Biothane.
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7. En 1997 aguas residuales municipal diseño el proyecto san Fernando empresas públicas de
almacenamiento de biogás.
La Compañía EDOSPINA SAS posee tres tipos de clientes en este momento como son:
a las que provee equipos. Así mismo firmas de Consultoría a las que se les suministra
es proveer equipos de altísima calidad que puedan ser integrados en los procesos
productivos de los diferentes clientes, buscando ante todo dar soluciones eficientes,
agua potable, industrial, residual y torres de enfriamiento. Esta Unidad asesora a los
clientes en la selección de los procesos óptimos para el manejo de sus aguas y participa en
las diferentes licitaciones que se abren en nuestro país en este aspecto. Para su operación
coordinación permanente con las áreas de Ingeniería y de Planta, logra la entrega oportuna
de la planta de acuerdo con los parámetros definidos por el cliente. Así mismo, el
públicas y el diseño y suministro de piscinas particulares; buscando ante todo una óptima
inversión. Coordina con la planta la entrega oportuna y la instalación de acuerdo con los
Analizando la compañía y en el sector que se encuentra podemos indicar que sus factores
normatividad vigente.
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5. Control de calidad de cada uno de los productos, máquinas y equipos con estándares de
estratégico.
nivel exterior.
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1. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
JUNTA DIRECTIVA
REVISORIA FISCAL
GERENTE
LIDER HSEQ
INGENIERO DE APLICACIONES
CONTABILIDAD
SUPERVISOR QC ALMACEN
ASISTENTE HSEQ
Ilustración 3 Organigrama
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Mecanica de acuerdo a la clasificación de Henry Mintzberg (Huamán Pulgar-Vidal & Ríos Ramos,
la cúspide y que a través de la estandarización del trabajo lo que hace que sea creada toda la
estructura administrativa.
Posee una amplia jerarquía en la línea media para la supervisión del trabajo y para solucionar
Por último, cabe resaltar que el FNG S.A. se caracteriza por el contacto directo con los
objetivos corporativos.
Ventajas:
1. Eficaz en el crecimiento.
divisiones.
coordinación y control.
Desventajas:
1. INFORMACION FINANCIERA
de caja de los últimos dos años (2016 y 2017), la cual fue suministrada por el departamento de
de Sociedades, 2018):
El indicador financiero ROA: nos indica que los activos generan utilidades bajas para los
dos años, pero en el año 2017 genero 0,46% lo cual indica que disminuyo 0,18% con respecto al
El indicador financiero ROE: Se observa que los rendimientos de los fondos invertidos por
los accionistas en el año 2017 disminuyo 0,63% con respecto al año 2016, lo cual es no es favorable
El índice de endeudamiento de la compañía nos indica que para el año 2017 su índice fue
menor al año inmediatamente anterior, ya que pudo bajar este índice en 2.5% donde se dio por la
LAS EMPRESAS MÁS GRANDES DEL SECTOR REAL’ el crecimiento del PIB de Colombia
fue del (2,0%) en 2016 donde la industria manufacturera creció (3,0%) siendo la tercera por detrás
resultados:
Ingenieros SAS, ubicada en la ciudad de Bogotá y fundada en 1988, esta compañía ofrece
compañía posee la siguiente clasificación contable de la empresa y sus indicadores financieros del
UTILIDAD
ACTIVOS PASIVOS PATRIMONIO VENTAS ROA ROE
NETA
Analizando la información anterior con los índices del sector observamos que el ROA sobrepasa el
promedio general, garantizando el retorno de la inversión lo cual es favorable a sus accionistas, el ROE
por el contrario pondera una tercera parte del promedio general, lo cual no es malo porque la compañía
3. GRUPO ESTRATEGICO
2829 Fabricación de otros tipos de maquinaria y equipo de uso especial n.c.p., en total posee cuatro
grandes competidores ubicados en la zona andina de Colombia y cuyo cliente objetivo es el mismo. El
cuadro comparativo a continuación posee la siguiente clasificación contable de las empresas y sus
1. Edospina SAS es la segunda compañía que obtuvo mayor ventas en el año 2016 y sus indicadores
financieros están debajo del promedio del sector, esto debido a que la utilidad neta es muy baja
2. La compañía con mayor numero ventas es la líder Tecnitanques Ingenieros SAS debido a su
del promedio ocupando el segundo lugar de la tabla y su ROE está por debajo del promedio
3. El ROA más alto del promedio del sector lo obtiene la compañía ACUATECNICA SAS
inversión es favorable.
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4. El ROE más alto del promedio del sector es el de la compañía JORGE TRIANA Y
favorable al accionista.
Matriz Pestel
Matriz Porter
ENTREGA II: FASE DE ANALISIS DE MATRICES Y SELECCION DE LA ESTRATEGIA
Dada la importancia que tiene el análisis del entorno para que la compañía tenga ventaja
competitiva debe permanecer vigilante detectando los cambios que se producen en el sector
empresarial, conocer sus fortalezas y debilidades para que con esta información de relevancia sea
compañía para conocer cómo se debe operar y como generar diferencias ante la competencia. Así
mismo se elabora un plan estratégico para comprender los conceptos expuestos en el diagnostico
A nivel externo con base en los resultados obtenidos de las matrices PESTEL, PORTER, RE
Se realiza una lista con los diferentes factores ya identificados dentro de las matrices antes
referenciadas, efectuado a la empresa EDOSPINA SAS, allí se usaron los factores externos más
relevantes del sector industrial manufacturero incluyendo tanto oportunidades como de amenazas.
oportunidad toda vez que ofrece diferentes alternativas y/u opciones con las cuales se puede dar
crecimiento a la compañía, es así que podemos obtener un sistema operativo eficiente y eficaz
mediante el cual funcionen los programas o aplicaciones de las maquinarias utilizadas para el
desarrollo de la maquinaria de uso especial en el tratamiento del agua y de los diferentes procesos,
por otra parte los servicios ofrecidos por estas tecnologías nos generan información necesaria para
la toma de decisiones y así lograr alcanzar las metas propuestas, con lo que se busca oportunidades
de mejora siendo este uno de los principales objetivos fundamentales para la empresa en sus
procesos.
EDOSPINA SAS al ser una de las empresas líderes en la fabricación de maquinaria de uso
especial en tratamientos del agua, también genera un crecimiento industrial como una oportunidad
de crecimiento empresarial. Siendo una de las principales competidoras de este sector como
Acuatécnica Ltda, Jorge Triana y Cía Ltda, Técnitanques Industrial y Comercial S.A, Industrias
Protón Ltda, Técnitanques Ingenieros SAS, Biotecs Ingeniería de Tratamiento de Agua Ltda y
Proterra Ltda consideradas como una amenaza, estas se contrarrestan con la lealtad de los clientes
de EDOSPINA SAS ya que al ser una de las empresas líderes mantiene un buen nivel de confianza,
generando oportunidad por los procesos ejecutados garantizando altos estándares de calidad.
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Por otro lado las matrices internas analizadas como la INTERNO, RI y MEFI se puede
apreciar que la maquinaria y el equipo implementados en el año 2000 presentaron una gran mejora
siendo esta una de las principales políticas de la compañía, teniendo en cuenta que es muy
importante para la conservación de uno de las principales materia prima, otro factor importante
evidencia una gran estructura en el plan de carrera del recurso humano, ocasionando una necesidad
de capacitación y constante mejora en las capacidades laborales, generando una competencia sana
entre el personal y esa búsqueda constante en la mejora constante en el cumplimiento de las tareas
asignadas y un efectivo servicio al cliente por ello es que demuestra que la compañía goza de gran
aceptación y prestigio.
Adicionalmente son matrices que nos aportan información muy importante, como se hace
referencia anteriormente la compañía goza de gran prestigio y esto no es más que el resultado en
el crecimiento de las ventas y manteniendo un bajo nivel de endeudamiento para así conservar un
margen importante en su patrimonio, por otra parte se observa que todos estos resultados es debido
lo que genera un aumento en la calidad laboral y generando una compañía muy productiva.
relacionar que Tecnitanques Ingenieros SAS uno de sus rivales más importantes, representa una
importante amenaza toda vez que cuenta con gran participación en el mercado, gran posición
financiera, calidad en su proveedor, parte importante en la fidelidad del cliente, gran uso de la
tecnología en el desarrollo de sus procesos, entre otras, lo que nos indica es que nuestra compañía
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EDOSPINA SAS puede tomar esta información para realizar los diferentes ajustes y desarrollar
tácticas y técnicas para la mejora en los puntos antes mencionados con lo cual poder alcanzar a ser
la principal compañía de este sector industrial con las que se puede mantener una competencia
progresiva por la calidad de los productos, participación en el mercado y posición financiera, etc.
De acuerdo a la matriz DOFA, nos permite enfocarnos solamente hacia los factores claves
amenazas.
estrategias y alternativas, así las cosas, como se ha mencionado anteriormente dentro de las
la Seguridad y Salud en el Trabajo se observa una mejora continua en la mano de obra, por lo
rentabilidad del activo, rentabilidad del patrimonio los cuales no son los adecuados y los esperados
dentro de las expectativas plasmadas en los planes de trabajo de la compañía, porque esta
información nos sirve crear alertas y con ello generar nuevas estrategias que permitirán obtener
Así las cosas, las oportunidades de Innovación de maquinaria, diferenciación del producto,
automatización de los procesos de producción crecimiento empresarial, calidad del producto, son
el resultado de un arduo trabajo en el desarrollo de estrategias que permiten utilizar de una mejor
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forma todas las herramientas con las que cuenta la compañía y con esto estar posicionada como
Y a pesar de tener amenazas como el precio del dólar, clientes de alto perfil, contribuciones
del sector al PIB y un número considerable de competidores, debe servir esta información para
conocer a que se enfrenta la compañía y para poderla utilizar de la mejor manera logrando alcanzar
los objetivos de una manera eficiente y eficaz, elevando su ventaja competitiva en el mercado.
su esquema indica que se debe elegir una estrategia agresiva de las cuatro planteadas en el DOFA,
siendo una de las más adecuadas para una organización específica ya que necesita mejorar entorno
a sus procesos internos resaltando que su funcionalidad actual no es mala, pero podría ser mejor.
Los ejes de la matriz SPACE representan dos dimensiones internas como lo son las fortalezas
la fortaleza de la industria, por ello es que estos cuatro factores son quizá los determinantes y más
EDOSPINA SAS.
Por último, la Matriz CPE, que se basa en el resultado de las matrices nombradas
formulación de la estrategia.
seleccionadas por el resultado de realizar la matriz Space. Contamos con unas oportunidades y
fortalezas con las que cuenta la compañía, así las cosas se obtiene información de vital importancia
estos elementos nos demuestran los puntos a favor que tiene la compañía con lo que debe afrontar
amenazas y debilidades o por lo menos generar estrategias que minimicen estas y al final de la
ecuación obtener los resultados con lo que la empresa se destaque entre las mejores con grandes
dividendos y seguir posicionados como una de las mejores y más reconocidas en el cumplimiento
de su misión.
Como resultado esta matriz nos informa que debemos seleccionar la primera estrategia:
Adquirir maquinaria de última generación a través de leasing financiero para la mejora de sus
Debido a que su maquinaria actual fue fabricada en los años 2.000 y es utilizada en los procesos
de producción, aunque cumple la expectativa de producción que necesita la empresa con una
La segunda estrategia con mayor resultado fue: Descentralizar los servicios de soporte
técnico y el envío de productos de las grandes ciudades y sus áreas metropolitanas, para abarcar la
totalidad del territorio colombiano. Debido a que en este momento EDOSPINA SAS, cuenta con
para así poder atender mejor y más rápidamente a los clientes y obtener un alineamiento más
estrecho con las unidades técnicas y operativas, para obtener una ventaja competitiva atacando
proactivamente las oportunidades comerciales que se presenten a nivel nacional, para cubrir todo
el territorio colombiano.
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Esta estrategia se logra ubicando centros de operación en las principales ciudades donde hace
presencia EDOSPINA S.AS con el fin de cubrir de una manera más oportuna las entregas de los
productos que comercializa no solo en las principales ciudades sino a nivel general.
producción, mediante programas que miden costeo, tiempos, vida útil de maquinaria, inventarios,
gestión documental etc., los cuales recopilan la información y la adaptan para aumentar estabilidad,
un poco manuales que, aunque son eficientes disminuyen la eficacia de los procesos.
La cuarta fue Inversión capital en la innovación de los productos de la línea más débil de la
producto en el mercado. Fundamentada en que EDOSPINA SAS al invertir capital para innovar
o financiamiento de capital.
para la mejora de sus procesos, aumentando su automatización elevando aún más su capacidad y
calidad de producción.
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En esta estrategia se plantea que su línea de fabricación y producción de los productos que
ofrece EDOSPINA S.A.S se realice de una manera más eficiente, al adquirir maquinaria de última
diseños y garantizar una entrega oportuna al cliente; se tendrá un mayor cubrimiento en cuanto al
desarrollo de la tecnología, se podrá garantizar una mayor calidad en el producto y una mejora en
producción y garantizar agilidad en la entrega logrando satisfacer las necesidades de los clientes.
En Colombia las compañías industriales en lo corrido del siglo XXI se han caracterizado por
fabricación, lo cual es costoso y necesita de una mayor inversión, pero se ven beneficiados por los
resultados a media y largo plazo. Actualmente utiliza en los procesos de producción maquinaria
de los años 2.000. Pero cumple la expectativa de producción que necesita la empresa, esta
maquinaria cumple la expectativa de producción que necesita la empresa con una tecnología podría
mejorar tiempos y costos. Adicionalmente con esta compra se fortalece la empresa haciendo
producto.
La adquisición de esta tecnología se realiza por medio de leasing financiero ya que tiene una
se requiere que todos sus procesos financieros estén rotando y no haya declinación en la parte
1. MISION
nuestro cliente diversas tecnologías y diseños para la ejecución de proyectos en los que hace parte
comprensión al cliente de lo que hace la empresa, como grupo no creemos que se deba cambiar.
2. VISION
En el año 2021 ser reconocida en Colombia como el mejor aliado en soluciones del
tratamiento de agua y atracciones acuáticas, con tecnología óptima y diseños innovadores con altos
estándares de cálida; para la ejecución de proyectos en los que el agua es parte importante.
a los clientes existentes (tratamiento de aguas) y abrir nuevos mercados (atracciones acuáticas)
para alcanzar el objetivo de ejecutar diferentes proyectos donde el agua y el medio ambiente son
prioridades.
3. OBJETIVOS
1. Ser reconocidos como la compañía líder con mayor trayectoria en la calidad, la seguridad y el
3. Contar con la mayor calidad de equipo humano con las capacidades y su compromiso para ofrecer
propósito de la compañía de mantener la satisfacción tanto de sus clientes externos como internos
pero no identificamos un objetivo a corto plazo en donde la empresa debe alcanzar en un tiempo
Matrices
Los factores de éxitos claves para determinar esta estrategia fueron los siguientes:
entre el año 2016 y 2017 con un porcentaje de 22,72% esto se debe al cambio de proveedores y al
fabricación, montaje, posventa, operación y mantenimiento. Fueron los servicios con mayor
siglo XXI se han caracterizado por el cambio constante de maquinaria más automatizada para la
inversión pero se ven beneficiados por los resultados a media y largo plazo.
residual y recreación acuática con trayectorias de más de 50 años, conocidas a nivel nacional e
internacional han obtenido una fuerza maquinaria importante que les hace tener la diferencia.
genéricas de Michael Porter en 1982 (Zapata Domínguez, Murillo Vargas, & Martínez Crespo,
2009) por la cual se plantea conseguir la ventaja competitiva de ser un productor de menor costo
en el sector manufacturero (2829 Fabricación de otros tipos de maquinaria y equipo de uso especial
n.c.p.), es decir que su línea de fabricación y producción de los productos que ofrece EDOSPINA
S.A.S se realice de una manera más eficiente, al adquirir maquinaria de última generación permite
5. PROYECTO DE INVERSION
Ya que EDOSPINA SAS ofrece una variedad de productos y servicios, y su objetivo esta
enfatizado al tratamiento adecuado del recurso hídrico para el sector industrial como el petrolero
y comercial, elevando con ello una gran satisfacción en sus clientes ya que son de gran calidad sus
Se encuentra que las plantas de tratamiento con sus zonas húmedas mantienen demasiado
funcionamiento de este producto necesitan un mayor tiempo de fabricación todo causado por la
maquinaria con que la elaboran es de los años 2.000 y aunque su vida útil sea de 20 años han
entrega.
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Ilustración 5 Planta de Tratamiento de Agua del campo La Cira Infantas, ubicado en el corregimiento El
Centro, del municipio de Barrancabermeja. Pertenecientes a Ecopetrol.
encuentran procesos que son realizados por el hombre y que actualmente los pueden realizar las
maquinarias nuevas, teniendo en cuenta que hay labores que se deben manejarse manualmente por
el hombre.
automatización para elevar aún más su capacidad y calidad de producción. Esta maquinaria
reducirá en un 5% el tiempo de producción de las torres de enfriamiento lo que reducirá los costos
Como tal se adquieren dos máquinas importantes para el proceso de fabricación de las torres
de enfriamiento:
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cuadrados ambas con longitudes de 2 metros hasta 6 metros (GSI, 2018). Valor
COP$85.000.000.
2. Roladora de láminas Perfil Tipo WR-18: maquina encargada de producir la cubierta interna
del tanque de enfriamiento que cumple la función de proteger las filtraciones internas del
apalancamiento que necesita en estos momentos la compañía, debido a que usara esta maquinaria
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a cambio del pago periódico de una suma de dinero (canon) durante un plazo pactado y a cuyo
vencimiento, la empresa tendrá derecho a adquirir el activo por el valor de la opción de adquisición.
Esta proyección se realiza con la partida de cifras contenidas en el Balance General y el Estado de
Resultados de 2016 y 2017 de la empresa EDOSPINA SAS para así realizarla a los siguientes dos años. La
inversión inicial será de COP$120.000.0000 el cual es la suma del valor de las maquinas a adquirir.
EDOSPINA presenta un comportamiento atípico ya que en el segundo año se registra un valor con
saldo bajo en el Flujo de caja Libre de $ 122.614.000, lo que señala que no contaba en ese momento
con los recursos necesarios para cubrir sus obligaciones, reflejando además la falta de liquidez y
Para los años 2.018 y 2.019 el saldo del Flujo de Caja Libre muestra una evidente mejoría,
que reduce las graves señales reflejadas en el período inmediatamente anterior. Pero es a partir de
esta fecha cuando la EDOSPINA a través del Flujo de Caja Libre marca una comprometida
tendencia creciente que le lleva en el 2.019 a registrar un saldo de $ 158.474.000 marcando dicho
año como el más positivo de todo el período observado que sirvió de base para este análisis.
Se realiza la evaluación financiera del proyecto, se tiene como base que se necesita una tasa de
oportunidad del 30% que es lo que desea el empresario y tenemos los siguientes resultados:
AÑO 0 1 2
PROPUESTA -$120.000.000 $157.128.000 $158.474.000
TASA 30%
El VAN o VPN nos indica que el proyecto el viable ya que está por encima del 0 y la TIR respalda el
resultado ya que supera la tasa de oportunidad del30%, lo cual es favorable y nos indica que la propuesta
de “Adquirir maquinaria de última generación a través de leasing financiero para la mejora de sus procesos,
aumentando su automatización elevando aún más su capacidad y calidad de producción” es muy factible
CONCLUSIONES
Para concluir EDOSPINA SAS es una compañía colombiana que a lo largo del tiempo les
ha brindado diversos bienes y servicios a sus clientes a nivel nacional e internacional con un
portafolio de productos como lo son las plantas de tratamientos de aguas, torres de enfriamiento,
permitido cubrir mercados como el del petróleo, la industria, municipal y la recreación, donde la
Garantiza sus productos ya que cuenta con las certificaciones de las normas ISO 9001 y
OSHAS 18001, donde sus colaboradores son parte fundamental para dar soluciones oportunas al
cliente.
EDOSPINA SAS desarrolla su actividad principal, posee una participación significativa dentro de
la economía nacional y trata estar armónico a esta última a pesar de que su crecimiento es más
lento.
empresa debe ser movido por la parte tecnológica, la producción de materiales y materia prima,
EDOSPINA SAS, se plantea conseguir la ventaja competitiva de ser un productor de menor costo
en el sector industrial manufacturero, siempre pensando en cumplir a cabalidad con las políticas
de calidad y manejo de sus materiales para ofrecer un producto en las mejores condiciones a sus
clientes, proveedores y permitir que la empresa cumpla con las necesidades contando con el mejor
talento humano.
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RECOMENDACIONES
recomendaciones esenciales:
mejorar su actividad financiera, pues a pesar de que sus ventas aumentaron, una mala
actualmente están quedados en el tema debido a que sus diseños son muy básicos comparados con
las empresas de vanguardia, para recuperar terreno en este mercado secundario que maneja.
Tercera: realizar evaluaciones de los procesos de fabricación con mayor frecuencia para
PALABRAS CLAVES
1. AGUAS RESIDUALES: son aquel tipo de agua con presencia de diversos agentes
2. NORMA ISO 9001: es la base del Sistema de Gestión de la Calidad - SGC. Es una norma
internacional que se centra en todos los elementos de la gestión de la calidad con los que
una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y
toda la empresa a mejorar de forma continua la seguridad y la salud en el trabajo que ofrece
a sus empleados.
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