INSTITUTO TECNOLOGICO DE LAZARO

CARDENAS

“Porque la belleza es natural”

Productos de Belleza
Crema Aclaradora facial de noche
Elaboración de una crema facial para el
control de machas en la piel a base de
extracto de limón y eucalipto.
Integrantes:
- Balderas Espinoza Carolina
- Guzmán López Itzel Guadalupe
- Mendoza Pérez Sonia
- Morales Flores Sebastián
- Moran Berrun Iris
 INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo daremos a conocer un producto creado por la empresa

“Probell” a base de productos naturales como son el limón y eucalipto que
funcionan principalmente como antioxidante y ayudan a regenerar las células
del rostro para así tener una piel saludable y libre de manchas. A lo largo de esta
presentación también conoceremos en entorno de la compañía como son sus
proveedores, clientes, público entre otros al igual que la estructura de dicha
organización.
 PROBELL
Dirección: Melchor Ocampo 2, INFONAVIT Nuevo Horizonte
60953 Lázaro Cárdenas, Mich.
Teléfono: 753118 86 95
Slogan: «Porque la belleza es natural»

MISIÓN
Somos una empresa comprometida con sus clientes para el tratamiento y
cuidado natural de la piel, así como también innovando nuevas tendencias para
el embellecimiento de los mismos siendo así cubierta la necesidad de sentirse y
verse bien. Como teniendo una buena relación con nuestros trabajadores para
que así seamos capaces de alcanzar nuestros objetivos.

VISIÓN
Ser una empresa reconocida a nivel nacional posicionándonos como la
mejor marca dentro del mercado buscando siempre alternativas para el
cuidado de la piel de nuestros clientes llegando al público en general
siendo nuestros productos unos de las mejores en el mercado.

OBJETIVOS
1. Posicionarnos como la mejor marca dentro del mercado.
2. Ser productivos y mejorar siempre la calidad del producto.
3. Cubrir las necesidades que busca el cliente.
4. Ser Innovadores y creativos en el cuidado de la belleza natural.
5. Tener compromiso con los clientes.
6. Llegar al público en general.
7. Ser una empresa competitiva a nivel nacional.
8. Ser eficaces y eficientes.
9. Tener compromiso con nuestros trabajadores.
 VALORES

1. Honestidad: Elaborando nuestros productos con los ingredientes que se dan a conocer,
siendo justos con nuestros clientes.
2. Compromiso: Estar siempre en disponibilidad para la empresa y nuestros clientes,
cumpliendo así nuestros objetivos y lo que establecemos.
3. Responsabilidad: Hacer siempre lo que se establece desde un principio, obteniendo así la
confianza en nuestra marca.
4. Lealtad: Ser siempre sinceros con nuestros empleados y clientes para que ellos también
sean leales a nosotros.
5. Trabajo en equipo: Colaborar todos juntos hacia un mismo objetivo, que haga progresar
a la empresa
6. Calidad: Brindar siempre los mejores productos, que lo hagan lo mejor en calidad en el
mercado.
7. Comunicación: Mantenernos siempre comunicados con nuestros clientes y colaboradores,
saber que se les satisface e insatisface y así brindar un mejor servicio.
8. Innovación: Ser creativos, estar mejorando y evolucionando siempre los productos,
bridando así una gama de variedad para los gustos y necesidades de cada cliente.
1. Honestidad: Elaborando nuestros productos con los ingredientes que se dan a conocer,
siendo justos con nuestros clientes.
2. Compromiso: Estar siempre en disponibilidad para la empresa y nuestros clientes,
cumpliendo así nuestros objetivos y lo que establecemos.
3. Responsabilidad: Hacer siempre lo que se establece desde un principio, obteniendo así la
confianza en nuestra marca.
4. Lealtad: Ser siempre sinceros con nuestros empleados y clientes para que ellos también
sean leales a nosotros.
5. Trabajo en equipo: Colaborar todos juntos hacia un mismo objetivo, que haga progresar
a la empresa
6. Calidad: Brindar siempre los mejores productos, que lo hagan lo mejor en calidad en el
mercado.
7. Comunicación: Mantenernos siempre comunicados con nuestros clientes y colaboradores,
saber que se les satisface e insatisface y así brindar un mejor servicio.
8. Innovación: Ser creativos, estar mejorando y evolucionando siempre los productos,
bridando así una gama de variedad para los gustos y necesidades de cada cliente.
 “Porque la belleza es natural”

Probell es una marca totalmente mexicana, que radica en nuestro puerto de

Lázaro Cárdenas, ya que viendo las necesidades que habitan en la población,
fue creada principalmente para el cuidado de la piel y las comodidad de nuestros
clientes, usando productos 100% naturales.
Sus ingredientes principales son limón y el eucalipto, que aparte de reparar las
células muertas provocadas por el acné, también te devuelve el tono natural en
tu rostro mientras duermes, reparando así los daños causados por las radiaciones
solares.
 PROVEEDORES
 Frutería del Puerto se encuentra en Aldama 593, Col. Centro, Lázaro
Cárdenas, Michoacán, Tel: 532-1245, Sitio web:
http://www.fruteriadelpuerto.com, se encarga de proveernos el limón.

 Nutra Herbal de México: Ubicados en Convento de Balvanera # 24 Col.

Jardines de Santa Mónica, México, Tlalnepantla C.P. 54050. México.
Tel: 55 5365-8315 ó 55 5362-9947, Sitio Web:
http://www.quiminet.com/shr/es/nutra-herbal-de-mexico-
2528878701/contacto.htm proveedor de hoja de eucalipto y mentol.

 Química Hergón: Ubicados en Canela 220 Col. Granjas, Iztacalco,

Distrito Federal C.P. 8400. México. Tel: 55 5657-3273, Sitio web:
http://www.quiminet.com/shr/es/quimica-hergon-
3373841865/contacto.htm, Proveedor de Oxido de mercurio, óxido de
zinc, oxido de titanio, alantoina y parafina liquida.

 Lipoquimia: Situados en Boulevard Manuel Ávila Camacho 3130 - nivel

1 Col. Valle Dorado, México, Estado de México C.P. 54020. México.
Tel: 55 5090-9654 ó 55 5090-9050, Sitio web:
https://www.quiminet.com/shr/es/lipoquimia-338717234.htm,
Proveedor de petrolato blanco, cera alba y alcohol esterilico.
 CANALES DE DISTRIBUCIÓN
En la década de los años 90´s la mayor concentración del mercado estaba en los
supermercados y en los establecimientos tradicionales. Se ha presentado un
cambio en la estructura de los canales de distribución, dado a que hoy en día se
asiste al desarrollo de nuevos métodos alternativos de distribución.
Probell a través de diversos canales de distribución se hace llegar al consumidor
final los productos, como:

CANALES DE % PARTICIPACIÓN
DISTRIBUCIÓN
VENTA DIRECTA 33%
FARMACIAS 20%
SALAS DE BELLEZA 5%
MÉDICOS 50%
DERMATÓLOGOS
SUPERMERCADOS 30%

DISTRIBUCIÓN EN VENTAS DEL MERCADO

MEXICANO

VENTA DIRECTA
22% 24%
FARMACIAS

14%
36% 4%
 CLIENTES
Perfil del consumidor: esta crema está hecha para mujeres u hombres alrededor de 20 a 50
años de edad. Para personas que les gustan hidratase y que tengan prioridades en el cuidado
de su piel, que quieran combatir contra la sequedad de la piel. Y pongan atención en mantener
su piel saludable.
Que piensa el consumidor hoy: que ayudará a mantener y cuidar la piel. Probell proporciona
la humectación que la piel necesita por la formula con la que está hecha.
Que hace el consumidor hoy: se aplica la crema diariamente de noche, la consume para el
cuidado de su piel. Confía en nuestra marca y nuestro slogan.
Tono y estilo: institucional porque recurre a la tradición de la marca que es líder en el cuidado
de la piel. Además ya está consolidado en la mente del consumidor quien sabe que Probell
es una marca que garantiza el cuidado que la piel necesita. También un estilo publicitario
racional cuando hace referencia a los compuestos y sus beneficios en su fórmula. Tono es un
informal con el objetivo de ser familiar y poder llegar más al consumidor y crear confianza
con él.
Propuesta diferente: Probell te brinda la protección necesaria para el cuidado de tu piel y el
mantenimiento que esta requiere para conservarla bella y reluciente por años.
Porque razón: esto se debe gracias a la fórmula que tiene un complejo hidro-lipídico que
protege e hidrata la piel, dando la sensación de suavidad y realzando la sensualidad.
Que debe pensar en el futuro: que necesita cuidar su piel de la resequedad, necesita
mantenerla humectada para evitar la deshidratación, que su piel puede verse sana y saludable.
Que puede realzar su sensualidad, mantenerla bella y reluciente por años.
Visión de la marca: ser una marca líder en el cuidado e hidratación de la piel de nuestros
clientes. Que la ayude a sentirse bella otorgando la protección necesaria y la sensación de
suavidad que la piel necesita para verse siempre sana y reluciente.
Nuestro canal de distribución con nuestros clientes son las ventas directas de nuestro
producto, así como la distribución de la publicidad de la marca y la empresa.
 COMPETIDORES
Actividad publicitaria previa: a los competidores, Probell es un producto de
consumo que ha sabido convertir algo prescindible en necesario. Probell, ha
sabido trabajar bien sus campañas promocionales. Por lo cual han acertado en
cómo crear y consolidar una necesidad en los consumidores. La publicidad de
probell a lo largo de este año, contribuye también a mostrar los usos y
costumbres de la sociedad respecto a su apariencia y la evolución de más de 100
años de los cuidados de la piel. Sus campañas publicitarias tanto de marca como
de producto, han contribuido decisivamente a conseguir los objetivos
comerciales y de implantación territorial.
Código publicitario y otros: Probell tiene diferente acuerdos de patrocinio que
apoyan su estrategia de marca. Actualmente no están buscando expandir éstos.
Se vende en supermercados, farmacias, perfumerías, etc. En la ciudad de lázaro
cárdenas. Se puede llamar 7531237631 de lunes a viernes de 9 a 18.
Aspectos a evaluar con los demás competidores.

Probell Nívea Avon Crema

Care Sábila
Precio $ 150 $ 78.00. $100

Calidad Buena Regular regular

Tipo Piel Piel mixta Piel de un solo Piel de un solo

tipo tipo

Empaquetado 80ml 50ml 60ml

Consistencia Ligera y fresca Espesa y fresca Espesa y grasosa

 PUBLICO
Los productos de Probell se recomiendan para personas mayores de 18 años ya
que se someten a largas jornadas bajo el sol así como también padecen de los
cambios hormonales y en ocasiones estos generan baños en la piel lo más común
manchas. Nuestros productos también están enfocadas a las personas adultas
con baños en la piel ayudándolas a eliminar las manchas oscuras y dar un mejor
espeto a su rostro.

ENTORNO DEMOGRÁFICO
Vemos que en nuestro Puerto ya existen diferentes marcas y productos de
belleza ya reconocidos, pero lo que nosotros queremos es impactar a nuestro
público con nuestros productos, dando a conocer a los mismos como efectivos,
de excelente calidad y 100% naturales ya que no utilizamos químicos en su
elaboración y así mismo también cuidamos a nuestro planeta.
Probell se ubica en Melchor Ocampo 2, INFONAVIT Nuevo Horizonte 60953
Lázaro Cárdenas, Mich.
 ENTORNO ECONÓMICO
Nos basamos en abordar los problemas de la economía actual a través de ideas
y conceptos tratados con rigor para así facilitar el manejo de las diferentes
variables en las que nos movemos como son las personas, las empresas y los
tipos de cambio.
Algunas de las estrategias que utilizamos para estar a la vanguardia con
nuestro entorno son:
 Visión panorámica de los aspectos macroeconómicos que inciden en la
vida y toma de decisiones.
 Conocer como la política conduce a la macroeconomía, influyendo en
las variables como: producción, empleo y desempleo.
 Introducción en el análisis de los nuevos enfoques económicos en la
economía mundial y la incidencia del desarrollo de la tecnología.

ENTORNO NATURAL
La materia prima de nuestro producto es:
Limón
Hoja de eucalipto
Mentol
Óxido de mercurio
Óxido de zinc
Óxido de titanio
Alantoina
Parafina liquida
Petrolato blanco
Cera alba
Alcohol esterilico

En probell seleccionamos materias primas de primera calidad y realizamos

combinaciones que potencias sus propiedades. Es una crema que está
elaborada a partir de ingredientes naturales, este tipo de productos son además
respetuosos con el medio ambiente y no se prueban con animales.
La piel, el órgano más grande de nuestro cuerpo, nuestro tercer pulmón,
nuestro tercer riñón, la barrera de protección frente a los agentes externos, es
motivo de muy diversos cuidados, que han ido evolucionando a lo largo de la
historia por eso es que probell es la indicada para el cuidado de tu piel y no
sufras por manchas en tu rostro.

ENTORNO TECNOLÓGICO
Probell es una marca que realiza sus productos con la más alta tecnología ya
que son elaborados a base de ingredientes especializados para el cuidado de las
pieles así como también ha innovado en el mercado digital posicionando sus
mejores ventas atreves de internet haciéndose de más clientes y generando más
comodidad al adquirir el producto.
 CUATRO DECISIONES DE CANALES DE DISTRIBUCIÓN

ESPECIFICAR LA FUNCIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN

 Hacer llegar el producto a más clientes o mercados nuevos.

 Ser más fácil de adquirir.
 Posicionar el producto en un lugar muy adecuado para los consumidores.

SELECCIONAR EL TIPO DE CANAL

PROBELL PROMOTOR CONSUMIDOR

DETERMINACIÓN EL TIPO DE CANAL

Seleccionamos este canal porque nos facilita la distribución del producto en las
diversas tiendas de la región para que sea alcanzable y cómodo al momento de
adquirirlo. Lo que buscamos es dar a conocer nuestro producto atreves de los
 promotores para que nos ayuden a ser reconocidos ya que es un producto nuevo y
no todos los clientes saben de la existencia de probell.

SELECCIONAR A MIEMBROS ESPECÍFICOS

Promotores.

Nuestro canal de distribución

Por ser el primer año que nuestra marca Probell lanza al
mercado un nuevo producto de belleza (crema aclaradora
facial nocturna) preferimos tener un trato directo y efectivo con
nuestros clientes, promoviendo así la comunicación directa.

Canal Fabricante Consumidores

directo (Probell) (Nuestros
clientes)
Nuestro canal de distribución a 5 años es más extenso ya que
buscamos llevar nuestro producto a un mercado más amplio y
ser reconocidos como una marca que realmente se caracteriza
por el compromiso y satisfacción que les brinda a sus clientes.

Supermercados Distribuidores Farmacias

Comer Agent
ciante es
Canal Agente
/Intermediario

FUNCIÓN DE LOGISTICA
Cadena de suministro