ABORDAJE INTEGRAL

DE LOS CONSUMOS
PROBLEMÁTICOS
 Presidente de la Nación
Ing. Mauricio Macri

Secretario de Programación para la Prevención de la

Drogadicción y Lucha contra el Narcotráfico
Mg. Roberto Moro

Subsecretaria de Abordaje Integral

Lic. Lidia Saya

Director de Capacitación en Materia de Drogas

Sr. Fernando Trabucco

2
3
Índice

Presentación de la propuesta...............................................................................................8
Nota...............................................................................................................................................10

CAPÍTULO 1
EL CONSUMO COMO PROBLEMA ....................................................................................12
1. CONSIDERACIONES GENERALES..................................................................................12
2. REPRESENTACIONES SOCIALES Y CONSUMOS PROBLEMÁTICOS...............13
3. ACERCA DE LOS CONSUMOS EN EL CONTEXTO ACTUAL...............................17
Sociedades de consumo............................................................................................17
La complejidad del campo de los consumos problemáticos
en el contexto actual..................................................................................................19
Subjetividad contemporánea en clave comparativa......................................19
Sujetos de derecho......................................................................................................21
4. ASPECTOS GENERALES DEL CONSUMO PROBLEMÁTICO
DE SUSTANCIAS...................................................................................................................21
Construyendo una definición de “Problemática de Consumo”................22
Uso, abuso y adicción: categorías en discusión..............................................24
El consumo de sustancias legales e ilegales....................................................25

CAPÍTULO 2
ESTRATEGIAS DE PREVENCIÓN Y PROMOCIÓN DE LA SALUD........................28
1. DISTINTOS POSICIONAMIENTOS COMO PUNTO DE PARTIDA.........................28
El problema es la sustancia.....................................................................................28
El problema es la persona.......................................................................................29
El problema es el contexto.....................................................................................30
2. MODELOS DE ABORDAJE...............................................................................................31
Ético-jurídico.................................................................................................................31
Médico-sanitario..........................................................................................................32
Psico-social....................................................................................................................33
Sociocultural.................................................................................................................34
Nuestra mirada: una perspectiva relacional y multidimensional..............34
3. DIFERENTES PERSPECTIVAS SOBRE LA PREVENCIÓN....................................35
Enfoques preventivos clásicos...............................................................................35
Prevención como anticipación..............................................................................36
Grado de especificidad.............................................................................................37
4. TRABAJO EN TERRITORIO.............................................................................................39
Comunidad y territorio.............................................................................................39
Redes...............................................................................................................................43
Diagnóstico participativo estratégico.................................................................47
5. RESILIENCIA COMUNITARIA.................................................................................50
¿Qué es la resiliencia?...............................................................................................50
Construyendo resiliencia con la comunidad......................................................51

CAPÍTULO 3
ESTRATEGIAS DE ACOMPAÑAMIENTO Y CUIDADOS.............................................52
1. DETERMINANTES SOCIALES DEL PAR SALUD-ENFERMEDAD.......................52
Lo problemático del tándem salud-enfermedad............................................52
La jerarquización de los determinantes: de lo macro a lo micro..............55
La salud como construcción colectiva................................................................57
2. EL PROCESO DE MEDICALIZACIÓN DE LA VIDA..................................................59
Del determinismo biológico a la medicalización.............................................59
Caracterización de la medicalización en la actualidad.................................60
La insuficiencia del uso de categorías como uso debido e indebido............64
3. DISPOSITIVOS ASISTENCIALES....................................................................................65
Sistemas de salud.......................................................................................................65
Dispositivos terapéuticos.........................................................................................70
Dispositivos asistenciales..........................................................................................71
4. PRIMERA ESCUCHA............................................................................................................74
Recibir, orientar y contener......................................................................................74
Escuchar, estar presentes para el otro................................................................75
¿Qué escuchar?............................................................................................................75
¿Cómo escuchar?........................................................................................................76
Escucha como diálogo de saberes.......................................................................76
Trabajo con las redes subjetivas...........................................................................77
Momentos de escucha............................................................................................................78
5. TÉCNICAS DE ENTREVISTA............................................................................................78
Consideraciones generales......................................................................................78
Modelo de estadios del cambio.............................................................................80
¿Qué hace cambiar a las personas?.....................................................................81
¿Qué es la entrevista motivacional?.....................................................................83
6. INTERVENCIONES CON FAMILIAS..............................................................................84
Los vínculos familiares como función.................................................................84
Familias y consumos problemáticos....................................................................85
Problemáticas comunes a las familias que atraviesan
situaciones de consumo............................................................................................87
Una intervención posible con las familias..........................................................88
La agrupabilidad como respuesta de intervención........................................88
7. ACTUACIÓN EN URGENCIAS TOXICOLÓGICAS.....................................................89
Actuación durante los primeros minutos...........................................................90
Estrategias de contención verbal..........................................................................90
8. TRABAJO CON GRUPOS..................................................................................................91
Apuntalamiento...........................................................................................................92
El grupo como espacio transicional: intermediario de la
relación sujeto-sociedad.........................................................................................93
Definición de grupo...................................................................................................94
Momentos de conformación de los grupos......................................................94
Momento de Fusión..................................................................................................94
Momento de discriminación...................................................................................95
Identificación en los grupos....................................................................................95
Pertenencia grupal e identidad.............................................................................96
Tipos de grupos. Objetivos específicos.............................................................97
Grupos Psicoeducativos..........................................................................................97
Grupos terapéuticos..................................................................................................97
Grupo de Reflexión....................................................................................................98
Grupo Homogéneo o Monosintomático............................................................98
Grupos de Autoayuda...............................................................................................98
La coordinación grupal.............................................................................................99
¿Qué es trama grupal?............................................................................................100
4. DETECCIÓN PRECOZ: A.S.S.I.S.T..................................................................................101
Características generales........................................................................................101
Razones fundamentales para realizar la prueba de
detección de consumo de sustancias...............................................................102
Criterios para la detección....................................................................................103
¿Quién administra ASSIST?...................................................................................103
Problemas relacionados con el consumo de sustancias............................103
Intoxicación aguda....................................................................................................104
Consumo regular........................................................................................................104
Consumo dependiente............................................................................................104
Síndrome de Abstinencia.......................................................................................105
Riesgos asociados con inyectarse......................................................................105
Problemas de salud específicos relacionados con cada sustancia..............105
Presentación del ASSIST.........................................................................................106

ANEXO I
NORMATIVA VIGENTE.........................................................................................................108
Ley 23.737 conocida como la Ley de Drogas o Estupefacientes........................108
Ley Nacional de Salud Mental N° 26657.......................................................................109
Decreto reglamentario 603/2013....................................................................................109
Los organismos que pone en marcha la reglamentación........................................110
Obras sociales y prepagas...................................................................................................112
Las instituciones asistenciales.............................................................................................113
Sobre la política de adicciones...........................................................................................113
Tratamiento de las personan inimputables o privadas de la libertad.................114
La adaptación y sustitución de los hospitales monovalentes................................114
Diagnóstico interdisciplinario integral..............................................................................115
Acerca del riesgo cierto e inminente. ¿Cuándo internar?........................................115
Las visitas de las personas internadas.............................................................................116
Ley 26.934 IACOP o Ley de abordaje integral de consumos problemáticos.................116

ANEXO II
ASPECTOS GENERALES SOBRE POLÍTICA Y LEGISLACIÓN SOBRE ADICCIONES..118
Introducción...............................................................................................................................118
Normalización del consumo de drogas legales..........................................................128
Políticas Alternativas.............................................................................................................129
Principios de una política progresista.............................................................................139

BIBLIOGRAFÍA........................................................................................................................144
Documentos consultados....................................................................................................149

EQUIPO DE PRODUCCIÓN.................................................................................................151
 Presentación de la propuesta

La Secretaría de Políticas Integrales sobre Drogas de la República

Argentina (Sedronar) tiene como misión principal coordinar integralmente
las políticas públicas nacionales en materia de prevención y tratamiento
de los consumos problemáticos de drogas.

En este sentido, Sedronar asume al consumo de drogas como una

problemática social que debe ser abordada desde una mirada integral,
junto con organismos nacionales, provinciales, comunales y de la
sociedad civil. Sus acciones se llevan adelante a partir de un trabajo en
red en territorio, fomentando procesos de inclusión y de fortalecimiento
del entramado social.

Los consumos problemáticos nos enfrentan a un campo social complejo,

multicausal y, al mismo tiempo, nos compelen a dar una respuesta
acorde a dicha complejidad. Es por eso que se necesitan ciudadanos
con capacidad de responder integralmente a todas las situaciones que
se relacionan con los consumos problemáticos y su mitigación.

Los espacios de formación y capacitación, junto con las acciones de

prevención y tratamiento, son ámbitos destacados de intervención
estatal respecto del consumo problemático. Es allí donde las personas
en tanto alumnos y alumnas entablan relaciones con contenidos
específicos, con la cultura, con la producción colectiva de significados,
con la sociedad y con el mundo. La Capacitación es fundamentalmente
un lugar de encuentro, de intercambio de experiencias y de sentidos.
Allí las personas construyen conocimientos, vínculos, conviven con
pares y generan espacios de pertenencia a través de diversas prácticas.
También se constituyen como ámbitos de contención, de escucha y de
generación de vínculos de confianza. Un espacio amigable, donde se
construye pertenencia y deseo de participación y donde se fomenta
la expresión de los modos de sentir, pensar y actuar de los niños/as,
adolescentes y de los adultos en sus diferentes lenguajes.

La formación potencia las manifestaciones simbólicas y promueve

diversas formas de integración lúdica, deportiva, artística y cultural,

8
incluso fuera del horario de cursada, porque reconoce la importancia de
ofrecer actividades significativas para el tiempo libre de las personas.

En el entramado de relaciones y prácticas llevadas a cabo durante la

formación en espacios de Capacitación, los conocimientos se ponen en
juego en vinculación con un espacio cercano, adquiriendo significados
específicos, permitiendo acercar a los sujetos al reconocimiento de los
problemas y la construcción de sus posibles soluciones. Los intercambios
y construcciones que tienen lugar en el ámbito de formación posibilitan
el desarrollo integral del sujeto y promueven actitudes reflexivas y
críticas frente a las situaciones dadas.

Pero también, es allí donde puede darse el encuentro entre las

instituciones y asociaciones de la sociedad, enhebrando redes de acción
colectiva con objetivos comunes. La circulación de la palabra y de
significados posibilita hablar de las diferentes problemáticas presentes
en el contexto, sacar a la luz aquello que es ocultado o es tabú. Por este
motivo, remarcamos la importancia de la articulación entre los espacios
de formación y los ambientes familiares y comunitarios, para promover la
producción de escenarios donde llevar a cabo estrategias pedagógicas
que permitan, además de instalar las problemáticas hablando sobre la
cuestión, elaborar proyectos y prácticas de cuidado. De este modo, al
mismo tiempo que nos formamos como agentes especializados en la
problemática estamos haciendo prevención y enhebrando tramas de
cuidado.

Específicamente sostenemos que es clave en la formación brindar a

los alumnos y a las alumnas la posibilidad, los espacios y tiempos, para
construir conocimientos con relación a ciertas prácticas en el marco de
proyectos que les permitan escribir y reescribir historias (la suya y las
del contexto), pensar y repensar-se/nos, hacer y rehace-se/nos, cambiar
las circunstancias y cambiar cambiando-se/nos. Entonces, el eje central
en la etapa de formación (cualquiera sea) está vinculado con proyectar
vida, hacer camino al andar, desde el derecho y el cuidado (auto y
cuidado del otro).

A partir de lo expuesto, entendemos la formación y capacitación de

agentes desde el sector público es un quehacer humano, entre otras
importantes dimensiones, fundamental para asumir un compromiso

9
 con la vida y el cuidado del semejante que exige compromiso para
transformar lo dado.

En el marco de las acciones la Dirección Nacional de Capacitación

de la Sedronar les proponemos que trabajemos juntos para construir
conocimientos y prácticas para el abordaje integral del consumo
problemático. Para lograrlo los invitamos a leer este manual, apropiarse
de sus contenidos, debatirlos y ajustarlos para que se adecuen a las
necesidades concretas de cada contexto particular.

Queremos invitarlos a emprender un recorrido de reflexión sobre la

prevención y el acompañamiento de los consumos problemáticos, y a
poner en práctica acciones conjuntas que nos ayuden a transformar la
realidad de la comunidad.

Deseamos contribuir con la comunidad, aportando sugerencias centradas

en la acción, que cobran dimensión gracias al trabajo pedagógico social
por medio de diferentes instrumentos como este manual, revalorizando
el rol de agentes y organizaciones de la sociedad civil como mediadores
y articuladores en un entramado comunitario más amplio.

Nota
A lo largo del material utilizamos el genérico masculino con el
objetivo de facilitar y no obstaculizar la lectura, incorporando
algunos recursos o elementos lingüísticos de comunicación con
perspectivas de género. Dejamos sentada nuestra posición de
acompañar la incorporación de una comunicación con perspec-
tiva de género y de diversidad en la comunidad educativa, en
general.

10
11
 Capítulo 1
El consumo como problema

1 CONSIDERACIONES
GENERALES

Las problemáticas vinculadas al consumo forman parte de una realidad

compleja que nos interpela, desafía y compromete como sociedad. No alcanza
una sola mirada para comprender y abordar esta problemática ya que son
múltiples los factores que se ven involucrados en ella.

Las situaciones de riesgo en los diferentes contextos pueden frustrar el

desarrollo individual e incidir sobre el social. Cuestiones socioeconómicas
y culturales, entre otras, pueden generar en muchas ocasiones conflictos,
dejando a muchas personas sin la posibilidad de realizarse, de construir
sus propios proyectos de vida. El debilitamiento de las relaciones sociales y
la crisis de valores han actuado como suelo para que prenda la semilla del
individualismo, la inmediatez y el consumismo. Estas situaciones actúan como
marco donde los factores de riesgo frente a los consumos y prácticas pueden
potenciarse y frustrar el desarrollo individual y social. Son causas posibles,
aunque no las únicas, que potencian la problemática atravesando contextos
y grupos sociales.

Teniendo en cuenta tal realidad y entendiendo al consumo problemático como

un fenómeno multicausal y complejo, no provocado por una problemática
propia del sujeto o una característica esencial de la sustancia, sostenemos que
los consumos problemáticos en general constituyen un asunto que obliga a
complejizar nuestra mirada acerca de la salud y que debemos abordar desde
una mirada integral, colectiva y en términos relacionales. Proponemos, por
lo tanto, formarnos en la materia cambiando el eje del análisis, dejando de
centrar la atención solamente en la sustancia o el sujeto para hacer hincapié en
las relaciones entre la sustancia, el sujeto y el contexto.

Junto con la Organización Mundial de la Salud (OMS), consideramos que

la salud es mucho más que la ausencia de enfermedad, sino que se define
como “completo estado de bienestar físico, mental y social”. En este sentido,
abordar las problemáticas de consumo desde el enfoque más complejo de
la salud implica un abordaje integral, que pone el foco en sus determinantes

12
sociales, y concibe a la salud como una construcción colectiva que incluye
el acompañamiento social y la generación de tramas de cuidados desde el
Estado en interacción con la sociedad civil.
De aquí que para contribuir a la mejora de la salud es indispensable apuntar
a la construcción de redes de relaciones cada vez más fluidas entre diversos
actores sociales o ir fortaleciendo las relaciones ya constituidas. Desde esta
perspectiva, consideramos a la inclusión y la reconstrucción de redes como
estrategias privilegiadas en materia de política pública de abordaje. Mediante
las mismas contribuimos a modificar la realidad de las personas otorgándoles
multiplicidad de alternativas. Incluir es reconocer el valor y la dignidad de
cada persona, incluir es reconocer lo diverso y valorar esa diversidad, incluir es
reconocer y visibilizar en especial a los que se encuentran en una situación de
vulnerabilidad social.

Entendemos tanto el consumo problemático como cualquier asunto que afecta

a la salud de las personas desde el enfoque del abordaje integral y el modelo
de promoción de la salud. Nos proponemos dirigir acciones que promuevan el
desarrollo integral del ser humano, la familia y la comunidad.

En este primer apartado de nuestro manual abordaremos todos los contenidos

relacionados con los aspectos más generales que subyacen a las problemáticas
del consumo. Nos planteamos aquí fortalecer la presencia de agentes a partir
del desarrollo de contenidos en diversos aspectos de la cuestión.

2 REPRESENTACIONES SOCIALES
Y CONSUMOS PROBLEMÁTICOS

Es muy fácil darnos cuenta de la existencia de representaciones sociales.

Sin embargo, entender qué son y cómo actúan es más complicado. Tal
vez una de las mejores definiciones la dio Denise Jodelet.
“El concepto de representación social designa una forma de conocimiento
específico, el saber de sentido común, cuyos contenidos manifiestan la
operación de procesos generativos y funcionales socialmente caracterizados.
En sentido más amplio, designa una forma de pensamiento social. Las
representaciones sociales constituyen modalidades de pensamiento

13
 práctico orientados hacia la comunicación, la comprensión y el dominio
del entorno social, material e ideal. En tanto que tales [sic], presentan
características específicas a nivel de organización de los contenidos, las
operaciones mentales y la lógica.”

Las representaciones sociales son,

entonces, formas del pensamiento
social, el conocimiento práctico que se
transmite y se sostiene socialmente,
a través de las relaciones entre las
personas. Constituyen un modo
de interpretar y de reproducir
nuestra realidad cotidiana, una
forma de conocimiento social. Las
representaciones configuran lo que
sabemos desde el sentido común.
Ellas están constituidas por opiniones,
creencias, nociones, ideas, que ante
determinadas situaciones afloran y son
compartidas por un colectivo social.

La categoría representaciones sociales aparece por primera vez en 1961,

gracias a los aportes teóricos realizados Serge Moscovici, buscando
conocer la naturaleza del pensamiento social. En sus trabajos, Moscovici
elabora la noción de representaciones sociales con el objetivo de
dilucidar los procesos mediante los cuales las personas construyen la
realidad social en la que participan y al mismo tiempo, son constituidas
como sujetos sociales por dicha realidad. La teoría en torno al concepto
de relaciones sociales se ha desarrollado principalmente en el campo de
la psicología social siendo permanentemente retomada por diferentes
investigadores en distintos campos.

Robert Farr sostiene que las representaciones están constituidas por

sistemas de valores, ideas y prácticas con una función doble: por un lado,
ellas establecen un orden que permita a las personas guiarse, moverse,
por así decir, en el mundo natural y social para poder dominarlo; por
otro lado, permiten la comunicación fluida entre los miembros de una
comunidad proporcionándoles un código para el intercambio social y
para nombrar y clasificar sin ambigüedades los diversos aspectos de su
mundo y de su historia individual y grupal.

Según Denise Jodelet en la representación tenemos el contenido mental

concreto de un acto de pensamiento que restituye simbólicamente
algo ausente, que aproxima algo lejano. Particularidad importante
que garantiza a la representación su aptitud para fusionar perceptor y
concepto y su carácter de imagen.”

Hay un sin número de representaciones, creencias y mitos compartidos

14
socioculturalmente cuando nos referimos a cuestiones ligadas con la
salud. Estas pueden derivarse de los modelos hegemónicos que de
algún modo han penetrado el sentido común gracias a los medios de
comunicación o el “boca en boca”. Citaremos algunos ejemplos para
graficar la cuestión:
En repetidas oportunidades escuchamos sostener que el médico es el
único garante de salud, él por sí mismo tiene la última palabra en lo que se
refiere a la cura, solemos escuchar definición de la salud como la ausencia
de enfermedad o que para cada dolencia existe un único remedio. En lo
que se refiere al consumo problemático, por ejemplo, solemos percibir a
muchas personas sostener con una fuerte convicción que el problema es la
juventud, la sustancia como flagelo capaz de apropiarse de las voluntades
o que el adicto es un enfermo que debe curarse.

Pero también de los mitos y del sentido común emanan prejuicios y

estereotipos que devienen en estigmatizaciones.

Vivimos en sociedades democráticas en las que las personas son

libres y pueden pensar lo que deseen. Aunque si bien esto es así, y
por más que cada persona individualmente puede pensar desde su
propio punto de vista, no hay que dejar de ponderar el hecho de que la
sociedad en su conjunto ocupa un lugar destacado en la construcción
de representaciones y significados individuales. En alguna medida, la
sociedad impacta en la construcción de identidades y el modo de ser
de cada persona, su forma de pensar, sus hábitos, el modo de vestir, sus
gustos, etc. A partir de estas construcciones sociales, cada comunidad
va elaborando sus reglas, sus creencias, y los indicadores de lo normal,
lo anormal, lo natural o lo antinatural, lo que se espera de cada uno de
sus miembros, lo que está bien o lo que está mal.

Por ejemplo, ni bien nos encontramos con un desconocido, enseguida que

lo vemos elaboramos una primera impresión sobre sus cualidades o su
personalidad. A partir de allí inferimos otras cuestiones acerca de su modo
de vida, de subsistencia, qué estudia, etc.

Pero hay que tener en cuenta que estas primeras impresiones no son
verdaderas. Representan más que nada conjeturas y expectativas. No son
reales, sino que pertenecen al plano de las ideas.

Por lo general, esperamos que las actitudes de las personas concuerden

con las ideas y prejuicios que nos hemos formado en nuestras primeras
impresiones. Se pretende igualar, que todos seamos y actuemos de la misma
manera. Cuando una persona no tiene determinada característica común
a la mayoría y es diferente puede suceder (no siempre afortunadamente)
que la sociedad la rechace, la excluya, la vea incluso como peligrosa. En
este caso estamos frente a un estigma.

Lamentablemente, cuando nos referimos estrictamente a consumo de

15
 sustancias nos encontramos con uno
de los campos de la vida social en
el que circula una gran cantidad de
mitos, estigmatizaciones y prejuicios.
Se suele pensar que los adictos son
delincuentes o enfermos.
Los estigmas y prejuicios dirigidos
a los consumidores en muchos
casos actúan como trabas para que
La estigmatización se
las personas puedan acceder a un
produce cuando una per-
tratamiento adecuado. Es entonces
sona posee, realmente
fundamental romper ciertos mitos,
o según la opinión de
desnaturalizar las miradas, criticar
otros, algún atributo o
ciertas conductas prejuiciosas y
característica que le pro-
tender un puente al consumidor
porciona una identidad
incluyéndolo para que él mismo no
social negativa o deval-
se auto segregue.
uada en un determinado
contexto.
Es preciso tener presente que las
Al igual que el prejuicio,
personas que son estigmatizadas sufren
el estigma siempre se
una disminución de su autoestima. A
produce en forma grupal
la vez, a estos sujetos se les dificulta
y es compartido.
generar vínculos sociales. La pérdida
de estima y el ensimismamiento van
aislando a la persona de la trama social.

También los prejuicios acerca del consumo suelen reforzarse por

estigmatizaciones respecto a su posición social, su nivel socioeconómico o
educativo, o respecto al tipo de sustancia o de consumos. Generar estereotipos
(el consumidor como delincuente, enfermo, marginal) puede devenir en
respuestas como castigos, moralinas, agresiones y violencia. Todo esto no
ayuda a la persona a mejorar su situación mediante un tratamiento.

Cada comunidad regula sus normas respecto a qué sustancias y qué cantidades,
que usos son esperables y qué conductas respectos a los usos, además de las
prohibiciones. Una acción puede o no incorporarse al conjunto de normas sociales
y ser aceptada. Pero hay que tener presente que esto depende del contexto. No
todas las sociedades actúan de la misma manera. Por ejemplo, en algunas se
tolera mucho más el consumo de las sustancias legales como el alcohol, el tabaco
que otras sustancias ilegales. No está mal visto ponerse alegre tomando alcohol
en una fiesta, pero sí que se tome cocaína. En algunos países es legal y se tolera el
consumo de hachís. Incluso dentro de una misma sociedad, dependiendo la clase
social o el ámbito que tomemos esto puede cambiar.

En síntesis, creemos que es fundamental llevar a delante un trabajo a partir

de la desnaturalización, desde un enfoque crítico, encarando las situaciones
de consumo de sustancias desde miradas inclusivas, interdisciplinarias y
alejándonos de posiciones represivas, estigmatizantes y prejuiciosas.

16
 3 ACERCA DE LOS CONSUMOS
EN EL CONTEXTO ACTUAL

Antes de adentrarnos en el tratamiento de la problemática es necesario

realizar un breve rodeo con el objeto de contextualizarla. De este modo,
creemos favorecer un mejor abordaje de la cuestión dotándola de
sentido. Luego estaremos en mejores condiciones de enfocarnos los
diferentes aspectos de la complejidad de la temática.

Sociedades de consumo

Quisiéramos detenernos antes de ingresar de lleno

al punto en una primera observación que podemos
realizar referida al tipo de sociedades en que se
está dando la problemática que nos convoca. Si
bien siempre han existido problemáticas ligadas
al consumo de sustancias, en los últimos 50 años
las mismas se han incrementado tanto cuantitativa
como cualitativamente. Al mismo tiempo, desde
las ciencias sociales, existe un amplio consenso en
señalar que desde hace medio siglo vivimos en la
denominada sociedad de consumo. ¿Es esto casual?

Existe evidencia arqueológica y antropológica de que los

pueblos aborígenes de nuestro continente consumían drogas,
tales como alucinógenos y alcoholes. Pero este consumo era
muy diferente del consumo que observamos hoy día. El consumo de aquellos
pueblos, podríamos decir, era un consumo “reglado” de una manera particular.
No se consumía en cualquier momento, sino que se lo hacía en cierto momento
del año, en general vinculado con alguna cuestión religiosa, o para celebrar
algún acontecimiento significativo, como el término de la cosecha. En términos
generales, no consumía cualquier miembro de la comunidad, sino que eran
personas autorizadas por la liturgia quienes lo hacían, los llamados chamanes, para
conectarse con fuerzas espirituales o con los dioses. Asimismo, los procesos de
transformación de los elementos de la naturaleza circundante en sustancias con
propiedades psicoactivas eran celosamente guardados por algunos miembros
autorizados por la tradición para conocerlos, y requerían largos tiempos de
elaboración.

En nuestra sociedad actual, notamos casi lo contrario: consume todo tipo de

personas, en cualquier momento o lugar, y aparecen constantemente nuevas
drogas, que apuntan a tener un efecto cada vez más rápido y a ser cada vez más
baratas, es decir, que conllevan la posibilidad de ser adquiridas de manera más
fácil.

17
 Ahora bien, ¿acaso no sucede esto mismo con los demás objetos de consumo?
Pensemos en los teléfonos. Hace varias décadas atrás, existía aquel teléfono negro,
que toda familia aspiraba a tener, y que respondía estrictamente a la necesidad
de comunicación con personas que estaban lejos, así como de salvar una vida.
Cuando una familia accedía a aquel aparato negro, el acto de demandar el teléfono
se terminaba. Era usado con cierto objetivo específico, lo usaban los adultos,
se cuidaba de no hablar de más. En la actualidad, los celulares nos demuestran
una mutación en la sociedad. Además de las necesidades mencionadas, los
celulares sacan fotos, reproducen música, videos, se conectan a internet, hasta se
pueden usar para hacer las compras del mes en el supermercado. Se debate si es
conveniente que los niños tengan uno y, de hecho, muchos tienen.

Algo similar sucede con los tiempos de espera para el consumo. Antiguamente,
las personas solían durante mucho tiempo ahorrar para poder comprar algún
bien durable. Hoy, gracias a los sistemas de cuotas, alguien puede acceder de
forma inmediata a prácticamente cualquier bien, para pagarlo después. El mejor
ejemplo para esta modalidad de consumo son los sistemas de televentas que
proponen “LLAME YA”.

Vivimos, entonces, en una cultura que valora la satisfacción rápida e inmediata,

el consumo por el consumo, donde el sistema nos propone todos los días, por
ejemplo, un nuevo modelo de celular, con una serie de funciones que nada tienen
que ver con la necesidad que vienen a satisfacer -la comunicación-, y que, además,
si no se lo posee, uno se queda afuera de la sociedad. La integración a la sociedad
se da por el consumo, y se prodigan valores que apuntan más al tener, que al ser.
La publicidad nos muestra, todos los días, que la solución a los padecimientos
subjetivos puede darse a través del consumo. Un conocido shopping de la Capital
Federal tenía una publicidad, hace unos años, donde mostraba a diversas mujeres
que, tras una ruptura sentimental, recobraban la felicidad comprándose ropa y
cosméticos en dicho shopping.

Todas las sociedades, en todos los tiempos, ofrecen mecanismos de regulación

de los padecimientos subjetivos y colectivos, a fin de garantizar el orden social.
La institución matrimonial, por ejemplo, es uno de ellos: ordena las pulsiones
sexuales, reglamentando que los sujetos deben, llegados a cierta edad, elegir a una
persona solamente. Las instituciones -como el matrimonio, la escuela, la familia,
etc.- tienen la función de construir personas que sean funcionales a esa sociedad.
En la actualidad, se señala desde las ciencias sociales, que las instituciones
clásicas parecieran ya no dar respuestas a esa necesidad de ordenamiento social.
Escuchamos decir que la escuela está en crisis, que los maestros perdieron
autoridad, que la familia está en crisis, etc.

Ante este desconcierto, pareciera emerger como ordenador social el consumo.

Los padecimientos se canalizan consumiendo. Se pertenece a cierto grupo social
por el tipo de objetos que se consumen. A esto llamamos sociedad de consumo.

Entonces, volvemos a la pregunta con la que iniciamos este apartado: ¿es casual
que en plena sociedad de consumo se agraven los problemas de consumo de

18
drogas? ¿Es casual que aparezcan todo el tiempo nuevas drogas, llamadas “de
diseño”, con nombres atractivos? La lista de preguntas podría continuar.
Por supuesto, este contexto no es una causa determinante absoluta de
las adicciones, pero sí es el escenario donde las mismas tienen lugar. Las
problemáticas de consumo de sustancias son un fenómeno multicausado que
deben encuadrarse dentro de las problemáticas del consumo en general.

La complejidad del campo de los consumos problemáticos en el contexto

actual

Cuando hablamos de nuevas estrategias con relación al abordaje del consumo

problemático no podemos hablar en abstracto, es necesario contextualizar y
complejizar la mirada con el objeto de comprender a fondo el marco en el que dichas
prácticas adquieren sentido.

A partir de los últimos 40 años vienen desarrollándose, a escala global, una serie
de transformaciones del mundo laboral y sociocultural que impactarán en la
conformación de la subjetividad.

La metamorfosis a escala global de la que estamos hablando es, principalmente,

la consolidación de una nueva forma de hegemonía cultural y política que permite
plasmar un bloque histórico-social constituido en torno a nuevos modos de articular
la economía que tienen su núcleo en el capital financiero y en las reestructuraciones
concretas que éste trae aparejadas; una forma de capital que no tiene solidez, que
fluye sin fronteras, que no necesita fábricas ni multitud de trabajadores.

Es indiscutible que vienen desplegándose una serie de articulaciones, rearticulaciones

o mutaciones radicales, no sólo en el modo de producción, en lo que hace al proceso de
trabajo sino también, en las políticas y en las relaciones de poder que pueden constituir
una nueva forma de sentido común preponderante, propiciando la construcción de
significados y, a la vez, legitimando ciertas prácticas y formas de interacción entre las
personas en la sociedad, una nueva forma de pensar y de vivir.

Esta nueva forma de hegemonía cultural, política y económica ligada al

capital financiero propicia la construcción de subjetividades individualistas,
consumistas, despreocupadas, superficiales, pero también se retroalimenta
y potencia por la instauración de un sentido común, básicamente, con
escasa densidad crítica, liviano, que tiende a alimentar lógicas de dispersión
y desagregación social. Son todas estas características de lo que algunos
intelectuales han denominado sociedad postindustrial, modernidad líquida,
posmodernidad, etc.

Subjetividad contemporánea en clave comparativa

Nos interesa presentar a modo de ejemplo una sistematización realizada a

partir de un trabajo de campo con pueblos aborígenes de diferentes etnias de
la región noroeste de nuestro país.

19
 Estos talleres se realizaron desde la Dirección Nacional de Capacitación de
la Sedronar durante el 2017, y tuvieron por objetivo conocer la situación de
consumo de alcohol en dichas comunidades. Para ello, se abrió un espacio de
recuperación colectiva de la memoria respecto de la modalidad de consumo
de alcohol en su cultura ancestral, y se la contrapuso con la modalidad de
consumo en la actualidad, la cual se ve influenciada por la cultura occidental
moderna. A su vez, se vinculó cada modalidad de consumo a la cosmovisión
de la cual emergen.

Entendemos que este cuadro servirá como reflejo claro de cómo las problemáticas
de consumo son emergentes de un contexto cultural determinado.

ANCESTRALIDAD CULTURA
OCCIDENTAL
Se consume alcohol como parte de Se consume alcohol por el consumo
las ceremonias y un poco los domin- mismo, habiendo consumo cualquier
gos. El alcohol implica un encuentro día en cualquier momento. El sujeto
con el otro, se bebe de manera que consume alcohol “se pierde”. En
Consumo de colectiva. En las celebraciones, se las celebraciones, el rito pasa a segun-
Alcohol consume, pero lo central sigue do plano, muchas personas no asisten
siendo el rito: ir a misa y realizar a la misa ni cumplen con los actos de
diferentes actos de devoción. devoción, pero sí se toma alcohol en
exceso varios días antes y después de
las fechas.

El ser humano es una unidad con la El ser humano vale por lo que tiene.
Relación con naturaleza y con la divinidad. El La naturaleza y lo espiritual están en
los objetos mundo material queda en un segun- segundo plano.
do plano.

La felicidad está en los vínculos. Se La felicidad está en las posesiones

considera «familia» a todos los materiales. La «familia» es el vínculo

La trama miembros de la comunidad, los privilegiado, la comunidad está en

lazos de sangre son secundarios. La un segundo orden. La pertenencia a
social pertenencia al grupo se da por los la sociedad en general y a un grupo
valores y la historia compartida. en particular está marcada por el
poder adquisitivo.

Hay un pasado, un presente y un Exaltación del presente: ideales de

Concepción futuro: “La Tierra te cría, te da y juventud eterna y moda, como lo
del tiempo volvés a ella”. pasajero permanente.

Economía cooperativa. La comuni- La economía es competitiva. Se

Organización dad produce y consume de produce en soledad y se consu-
del trabajo y la manera colectiva, en una econo- men objetos cuyos productores se
producción mía de lo suficiente. desconocen. Hay una lógica de
acumulación y posesión.

Construcción Hay una unidad entre el apren- Las esferas de la vida están

de conocimiento der, el sanar, el producir y el separadas y el conocimiento se

hacer arte. especializa.

20
Sujetos de derecho

Es importante remarcar un punto en el que venimos insistiendo desde hace

varios parágrafos: para mejorar la salud de las personas es importante
propender a la reconstrucción del tejido social y el fortalecimiento de
las relaciones sociales. Las personas no pueden recuperarse solas ni el
abordaje puede ser una cruzada de un individuo aislado. Desde esta
perspectiva, entendemos que el fortalecimiento de las redes sociales es
una de las estrategias fundamentales para abordar las problemáticas del
consumo.

En este sentido, debemos incorporar a las personas dentro de ese

entramado de relaciones en tanto sujetos de derecho, como dimensión
fundamental. Esto implica pensar sujetos capaces de proyectar, crecer,
soñar y construir nuevos mundos, con derecho no solo a recibir el
tratamiento adecuado, sino también de lograr su plena participación en
la sociedad.

Por todo lo antes dicho pensamos que es necesario llevar a la práctica

estrategias de abordaje y formación no solamente centradas en la
reducción de la demanda de sustancias sino también mediante una
acción social que le permita planificar un proyecto de vida en el cual
la persona pueda desarrollarse plenamente. Frente a este escenario
se hace imprescindible contextualizar y territorializar las prácticas. El
abordaje integral es con el otro, en contexto, en territorio y en red con
instituciones y asociaciones de la sociedad civil.

De este modo, imaginamos la tarea como el enhebrado de una trama, los

diferentes aspectos que promueven un ambiente de cuidados, basado
en el conjunto de vínculos, prácticas, disposiciones físicas y temporales
que despiertan un sentido de pertenencia en un contexto dado. Se trata
de promover en los sujetos las ganas de ser parte, de participar, de
construir proyectos y de transformar las circunstancias.

4 ASPECTO GENERALES DEL CONSUMO

PROBLEMÁTICO DE SUSTANCIAS

Existen distintos tipos de lazos que las personas pueden establecer con las
sustancias o modalidades de consumo; no obstante, no necesariamente
todos ellos representan adicciones.

Existen múltiples factores que se ven involucrados. No alcanza una sola

mirada para pensar el problema, por tal motivo es preciso desarrollar un
abordaje integral que ponga el foco en los condicionantes sociales, que
incluya los lazos sociales y las tramas de cuidado desde el Estado en
interacción con organizaciones de la sociedad civil y las comunidades.

21
 Desde estas páginas proponemos enfocar el asunto de los consumos
problemáticos como un problema complejo que involucra a todos
los sectores, priorizando la inclusión y elaboración de redes como un
articulador social esencial y las respuestas comunitarias y participativas
como estrategias fundamentales para afrontarlos.

Construyendo una definición de “Problemática de Consumo”

Vamos a exponer cuatro miradas que no son exhaustivas ni contrapuestas,

sino que constituyen propuestas de vectores que nos permitan dirigirnos
hacia una conceptualización de la idea de problemática de consumo.

Podemos decir entonces, que “problemática de consumo” implica

pensar:

• El consumo como problema

En la sociedad occidental y moderna, el consumo se torna un articulador
social fundamental. Ante el llamado proceso de desinstitucionalización,
el cual implica que las instituciones clásicas (la escuela, la familia, la
religión, etc.) ya no son capaces como antes de construir las pautas de
vida de las personas que forman parte de la sociedad, quedando las
mismas en la esfera de las decisiones personales, el consumo se erige
como un dispositivo de construcción de orden social. “En la sociedad
actual, valés por lo que tenés”, dicen algunos. El poder adquisitivo y el
tipo de consumos que una persona realiza suelen ser ejes constructores
de identidad y, por lo tanto, del lugar que esa persona ocupa en el mundo.
En este sentido, es interesante recordar que en ciencia la palabra
“problema” alude a aquello que se quiere conocer o investigar.
Podemos decir, entonces, que abordar los “problemas de consumo”
implica estudiar los atravesamientos del consumo en nuestras vidas,
cómo nos condiciona, qué papel juega en los padecimientos que
transitamos.

• Problematizar el consumo
Consumo problemático no es una herramienta de diagnóstico. No es su
objetivo clasificar a las personas ni sus actos.
La propuesta fundamental es oficiar de herramienta de problematización,
lo cual quiere decir construir preguntas con el sujeto que consume
respecto de qué papel, a qué le está encontrando respuesta, qué está
evadiendo, con ese consumo.
Esta pregunta tiene que ser el punto de partida, y debe ser coproducida
con la persona, colocando al sujeto en un rol protagónico desde el
primer momento. Quien interviene debe ser apenas un mero facilitador
del proceso.
En este sentido, podemos decir que todos los consumos se pueden

22
problematizar, ya que siempre pueden incorporarse en un espacio de
reflexión y escucha.
 

• Consumo Problemático - Consumo No Problemático

Si hablamos de consumo problemático, bien podríamos inferir que
existen consumos que no son problemáticos.
En efecto, teóricamente, hay consumos que tienen cierto grado de
moderación que podrían no afectar de manera significativa áreas
fundamentales de la vida de una persona.
Vale remarcar, para estos casos, que la posible condición de no
problemáticos no significa exención de riesgos.
No obstante, es importante destacar, desde la estrategia de
intervención, que en tipos de consumos como los descriptos, puede ser
contraproducente la inclusión de la persona en dispositivos asistenciales,
y que, en todo caso, es menester la construcción de espacios de reflexión
y/o acciones de reducción de demanda con una lógica no especializada,
por ejemplo, la oferta a nivel comunitario de actividades alternativas al
consumo, que incluyan lo artístico o lo deportivo.

Definición de Consumo Problemático

Existe una definición de consumo problemático en el texto de la Ley

26.937/2014 Plan Integral de Abordaje de los Consumos Problemáticos.
Independientemente del estatuto de esta ley, nos interesa tomarla como
documento de análisis.

Allí, se denomina consumo problemático a “aquellos consumos que —

mediando o sin mediar sustancia alguna— afectan negativamente, en
forma crónica, la salud física o psíquica del sujeto, y/o las relaciones
sociales. Los consumos problemáticos pueden manifestarse como adic-
ciones o abusos al alcohol, tabaco, drogas psicotrópicas —legales o ile-
gales— o producidos por ciertas conductas compulsivas de los sujetos
hacia el juego, las nuevas tecnologías, la alimentación, las compras o
cualquier otro consumo que sea diagnosticado compulsivo por un pro-
fesional de la salud.”

Algunos puntos para comentar:

• Criterio de problematicidad: considerar problemático el hecho de que

afecte, aunque sea un área vital de la persona, por ejemplo, sus rela-
ciones sociales, nos indica que la mirada debe ser integral, ecológica y,
al mismo tiempo, apuntar a la singularidad de cada sujeto en su contex-
to y tomando en cuenta su historia.

• Cronicidad: a partir de la noción de riesgo expuesta en el parágrafo

anterior, pensamos que no necesariamente debe haber afección crónica

23
 para propiciar una problematización de un consumo.

• Consumo sin sustancia psicoactiva: en este sentido, se amplía el espec-

tro de la problemática, dejando en claro que lo fundamental es pensar
cuál es la relación que una persona establece sea con una sustancia psi-
coactiva o cualquier objeto de consumo, o inclusive con un comportam-
iento compulsivo. Lo más contingente siempre es el objeto, ya que éste
puede variar de manera indefinida.

• Sustancias legales e ilegales: uno de los grandes mitos en esta temática

es la creencia en la mayor peligrosidad de las sustancias ilegales, lo cual
condice con la mirada punitiva-represiva del fenómeno del consumo de
drogas. Una tarea importante es la visibilización de las problemáticas
asociadas a las sustancias que están más legitimadas como el alcohol,
cuyo consumo tiene efectos negativos graves a nivel social, como por
ejemplo los accidentes de tránsito. Este punto será ampliado más ade-
lante.

Uso, abuso y adicción: categorías en discusión

Las personas entablan distintos tipos de vínculos con las sustancias,

conductas o prácticas y no todos necesariamente devienen problemáti-
cos o se desarrollan como adicciones. Es más, la mayoría de los sujetos
que consumen sustancias o llevan a cabo determinadas prácticas no
establecen una relación adictiva con las mismas. En este sentido, clási-
camente se suele diferenciar entre uso, abuso y dependencia o adicción.
Veamos qué significa esto.

• El uso: como decíamos, el consumo de una sustancia o ciertas conduc-

tas no necesariamente lleva a situaciones adictivas. En rigor, la mayoría
de las ocasiones no constituyen una adicción propiamente dicha. Vamos
a reuniones de amigos, tomamos una cerveza, compartimos una comida,
etcétera. Esto no es problemático. ¿Pero entonces, cuándo estaríamos
específicamente frente a un problema? Cuando un uso puede devenir en
alteraciones biopsicosociales. Por ejemplo, estamos frente a un proble-
ma si una persona va a una fiesta, toma alcohol de más y luego, conduce
una moto o un auto; o cuando en una fiesta consume una pastilla sin
saber qué está consumiendo y esto lo lleva a la muerte. Como puede
notarse, un uso puede ser o no ser problemático. En todos los casos, no
estamos en el escenario de una adicción.

• El abuso: es otra manera de entablar vínculos con la sustancia o de

llevar a cabo ciertas conductas. El abuso puede producir consecuencias
negativas en el sujeto a nivel integral. Hay personas que por problemas
de salud tienen prescripto por su médico tomar una dosis de un
medicamento para poder relajarse o dormir sin interrupciones del
sueño. Estos tratamientos supervisados por un médico especializado

24
en la materia frente a una situación dada, por ejemplo, estrés, no
necesariamente resultan problemáticos. Lo que tenemos aquí es un uso
no problemático de una sustancia, un medicamento. Pero si la persona
manipula dicha medicación frente a diferentes situaciones para relajarse
sin asesoramiento médico o sin respetar las consignas dadas por el
profesional ya no estamos frente a un uso sino frente a un abuso de la
sustancia. Deviene entonces un problema de abuso de sustancia.

• La adicción: es la dependencia del sujeto a una sustancia o un determinado

comportamiento. Esta dependencia hace que el sujeto se pierda en el
objeto, pierda la libertad de tomar decisiones y construir un proyecto de
vida. Es preciso tener claro que la adicción siempre es problemática.

En la práctica, las cosas no son tan simples. No siempre es fácil discernir si

estamos frente a un uso de una sustancia o ante un abuso. Son múltiples
las variables en juego. Un consumo ocasional puede devenir en un abuso y
ser sumamente problemático. Cada vez más estamos frente a este tipo de
situaciones. El bombardeo de la publicidad, la interpelación a los jóvenes
como consumidores, en fin, todos los medios volcados al servicio del goce
hacen, por ejemplo, que en determinadas situaciones sujetos que jamás
habían consumido alcohol abusen de él o consuman drogas de diseño en
el boliche.

La complejidad del asunto y el modo en que está instalado y nos interpela

hace que sea cada vez más imperioso poner en palabras la cuestión y
pensar mecanismos para el abordaje del consumo problemático.

Como quiera que sea, antes de pasar al siguiente punto, nos interesaría
plantear una reflexión. Lo interesante de la categoría consumo problemático
no se encuentra en un juicio realizado a posteriori, una evaluación formalizada
por un tercero ajeno al proceso y llevada a cabo luego de que tuviera lugar
el consumo. Más bien, nos interesa plantear la idea de “lo problemático”
como reflexión sobre las prácticas, como la capacidad del sujeto de evaluar
sus propias acciones y emprender todas las transformaciones que sean
necesarias (tanto en lo individual como en lo social) para mejorar sus
condiciones de vida y las de los demás. La categoría no es una herramienta
para una evaluación y tampoco para el diagnóstico y posterior prescripción
de recetas.

El consumo de sustancias legales e ilegales

Cuando hacemos referencia a las sustancias incluimos en la lista tanto

las ilegales como las legales. Dentro de estas últimas, además de las
bebidas alcohólicas o el tabaco debemos incluir los medicamentos
que además de sustancias son drogas. Las drogas son sustancias que,
introducidas en el organismo por cualquier vía de administración,

25
 producen una alteración, de algún modo, del natural funcionamiento del
sistema nervioso central del individuo y es, además, susceptible de crear
dependencia, ya sea psicológica, física o ambas.

Vivimos en una sociedad que promueve –gracias a una serie de discursos

que plasman representaciones– el consumo de medicamentos, bebidas
y demás sustancias como un objeto de consumo más. Entre otras
cuestiones, se termina (queriendo o sin querer) generando un terreno
fértil para la automedicación.

La alusión a la inmediatez, a la posibilidad de aliviar fácil los síntomas,

a tapar el malestar, a que todo puede solucionarse con una pastilla
constituye un imperativo indiscutido en el contexto que vivimos. Esta
cuestión da cuenta de que detrás del medicamento en sí mismo como
mercancía y del sujeto que lo compra existe un complejo entramado
de relaciones que se dan en un contexto determinado. Es importante,
entonces, ponderar la relación del sujeto con la sustancia y las
características que asumen las relaciones sociales propias del contexto
en que el sujeto se inserta. Retomaremos la cuestión de la medicalización
de la vida en el tercer capítulo.

Algunas sustancias pueden producir dependencia según la dosis

suministrada. No todas las sustancias a las que denominamos drogas,
por producir efectos psicoactivos, están prohibidas o son ilegales. Los
medicamentos incluyen drogas y su prescripción o consumo están
controlados desde el Estado. Uno puede comprar medicamentos en
farmacias con tan solo presentar la receta firmada por un médico. Por
otra parte, no todas las sustancias producen dependencia al punto de
que su no consumo provoque malestar y su consumo, pérdida del control,
transformándose ella en el centro mismo de la existencia del sujeto.

Tanto el alcohol como los cigarrillos contienen sustancias psicoactivas

que pueden producir cierto grado de dependencia. Ellas pueden
adquirirse en kioscos, almacenes y supermercados. Por suerte, también
su consumo está siendo cada vez más regulado por el Estado.

Es erróneo ponderar el consumo problemático de sustancias solo

cuando se da a través del consumo de drogas ilegales como por ejemplo
la marihuana, la cocaína, la pasta base, la heroína, etcétera. El alcohol
es una sustancia legal cuyo consumo puede tornarse problemático o
devenir en una adicción tanto como el tabaco, la heroína o el paco. De
hecho, es la que más daño está haciendo en nuestra sociedad.

Por clasificación social de las drogas se entiende aquella que la sociedad

en un determinado tiempo y lugar establece como tal. Esta clasificación
además de social es histórica.

26
La clasificación social divide a las drogas en:

LEGALES ILEGALES
Son las socialmente aceptadas, de Son las socialmente prohibidas. La
producción y distribución dentro producción y distribución de estas
del circuito legal. Ejemplos de ellas sustancias se realizan a través de
son: el café, el mate, el tabaco, el un circuito ilegal y clandestino. En
alcohol. Algunas de ellas como el nuestra cultura, por ejemplo, son
alcohol y el tabaco, poseen ciertas drogas ilegales la marihuana, el
restricciones, como la prohibición paco, el éxtasis, la cocaína, el LSD,
de su comercialización a menores entre otras.
de 18 años. Dentro de las drogas
legales también se encuentran los
medicamentos, pero dado que
algunos de ellos tienen requisitos
para ser adquiridos, se los diferen-
cia como sustancias legales regu-
ladas o bien intermedias (puesto
que requieren de la intermediación
de una receta debidamente exten-
dida por un profesional habilitado).

Tal como mencionamos antes, nos alejamos de la mirada tradicional

respecto del consumo problemático, en tanto entendemos que el
problema no radica ni en el sujeto ni en la sustancia (en la “droga” en sí
misma) o sólo en el contexto, sino en el vínculo que el sujeto establece
con ella en determinado contexto social (como veremos en el apartado
siguiente). Esta mirada social sobre la problemática implica entenderla y
abordarla como un tema de salud colectiva, lo que promueve un abordaje
comunitario en el que cada integrante de nuestra sociedad, el Estado,
las distintas instituciones y actores podemos aportar.

27
 Capítulo 2
Estrategias de prevención y
promoción de la salud

1 DISTINTOS POSICIONAMIENTOS
COMO PUNTO DE PARTIDA

Existen distintas perspectivas o miradas desde las que se piensa cómo

debería orientarse la prevención del consumo problemático. Esas
miradas actúan como marcos conceptuales muy amplios y previos a
las prácticas y propuestas. Además, se nutren de representaciones y
preconceptos. Ellas conviven y circulan en diferentes espacios tiñendo
opiniones y propuestas en la materia. Una de estas perspectivas
asigna un rol sobresaliente a la sustancia. Ellas son consideradas como
objetos que tienen la capacidad de captar a los sujetos. Es como si algo
poderoso en ellas dominara a la persona. Otras miradas hacen foco en
el sujeto. Lo piensan como un ser vulnerable o enfermo que ha caído en
manos de la sustancia o un comportamiento equis. Pero también existen
otras formas de pensar que hacen hincapié en el contexto. Desde estas
perspectivas es sólo el contexto el que debe tenerse en cuenta, es el
espacio en que los sujetos se mueven aquél que promueve los consumos.
Algo en el espacio social determina a los sujetos para ser consumidores
problemáticos de sustancias.

Como afirmábamos, estas perspectivas conviven en permanente tensión

en el imaginario social, penetrando en las representaciones, los discursos
y las prácticas sociales. A su vez, dan lugar a diferentes formas de pensar
las prácticas de prevención. Veamos:

El problema es la sustancia

Desde esta perspectiva se piensa que el problema está en la sustancia

o las sustancias, hay algo en ella que determina lo que ocurre con el
sujeto. La sustancia es concebida como un problema en sí mismo, como
el factor principal que lleva a la dependencia y no como un emergente
de otros problemas. Se propone entonces una estrategia de prevención
que hace eje en el acceso a la sustancia y en trabar su consumo evitando

28
el acceso. Es una mirada asociada a un régimen prohibicionista.

Prevenir es:

• Hablar de las características generales o propiedades de los

componentes químicos de las sustancias
• Dar preeminencia a los aspectos biológicos y/o farmacológicos,
reduciendo el problema a los efectos que estas sustancias producen en
el organismo.
• Presentar los elementos químicos de las drogas y sus acciones e
impactos en el cuerpo.
• Mostrar los efectos del consumo y las consecuencias a nivel del
deterioro orgánico.

Esta idea de prevención está asociada al sanitarismo e higienismo, y

tiene como referentes a los especialistas en sustancias.

El problema es la persona

Este otro punto de vista no se focaliza en la sustancia, no se pregunta

sobre ella, sobre conductas o prácticas, sino que se detiene en el análisis
de la persona que consume. Es el sujeto quien tiene un problema y debe
ser ayudado. Por tal motivo, desde esta perspectiva es vital elaborar
mecanismos de trabajo individual con el sujeto visto como paciente, por
ejemplo, fortaleciendo su autoestima para que pueda distinguir entre lo
que le conviene y lo que no, lo bueno o lo malo.

Es frecuente escuchar desde el sentido común sostener que el problema

y su solución se hallan focalizados a nivel voluntad individual. El
voluntarismo no se centra en el sujeto consumidor sino también en el
agente preventor que es visto como un salvador, un cruzado contra el
flagelo de las drogas.
En rigor, es esta una visión centrada en el individuo que piensa que quien
consume debe ser auxiliado, salvado. Esto propicia figuras y estereotipos
tales como: salvador-salvado, sano-enfermo, fuerte-débil.  
Prevenir es:
• Concientizar al individuo para que pueda decir que “no” a tiempo.
• Fortalecer la voluntad y el esfuerzo de la persona.

29
 • Inculcar hábitos “saludables” a las personas.
Desde esta perspectiva se ve al sujeto como un ser individual no social
y no inserto en un contexto. En el imaginario social se criminaliza a las
personas adictas. Se tiende a asociar la respuesta frente a las adicciones
con la prevención del delito. Es necesario aislar al sujeto que tiene
problemas con el consumo para trabajar con su adicción en centros de
recuperación.

Así, esta perspectiva asocia a las personas que consumen con personas
que ponen en riesgo la seguridad ciudadana, avalando y sosteniendo un
abordaje punitivo del fenómeno, que es considerado como un problema
de orden público. También desde esta perspectiva se defiende un
régimen prohibicionista. Estas representaciones sociales refuerzan
estereotipos e impactan negativamente en la vida de las personas que
están atravesando situaciones de vulneración, afectándolas aún más en
sus lazos sociales.

Es importante tener en cuenta que ni la prevención centrada en las

sustancias ni la focalizada exclusivamente en la persona han logrado
evitar que las personas consuman ni han obtenido avances significativos
en la reducción de la demanda. Resulta fundamental entender que en
rigor no se producen cambios por el hecho de que seamos advertidos
acerca de las consecuencias del consumo.

Desde nuestra perspectiva hay un punto central que debemos fijar de

aquí en más a la hora de pensar estrategias y prácticas de prevención.
Está dado por el hecho de que son muchos los factores que influyen
en el consumo y en el modo de consumir. Creemos que es mucho más
interesante y eficaz pensar nuestra problemática desde una perspectiva
multidimensional e interdisciplinaria.

El problema es el contexto

Pero no nos adelantemos. Nos queda aún una tercera postura acerca de la
que nos gustaría reflexionar. Ésta propone que el problema se halla en el
contexto. Desde esta perspectiva, los investigadores o legos ya no piensan
en la sustancia ni se centran en el sujeto que consume. Puesto que muchas
sustancias existen y han sido utilizadas por las personas a lo largo de miles de
años adquiriendo significados diferentes según al período histórico-social
se infiere que debe ser el medio social donde se produce el consumo el
que determina el modo y el porqué de dicha práctica. Se propone entonces
estudiar el consumo problemático de sustancias contextualizando, teniendo
en cuenta el momento histórico y analizando las condiciones sociales en
que se produce. Entre otros aspectos, toma en cuenta las características
de la estructura social, las condiciones socioeconómicas y ambientales.
Aparece el consumo de drogas como síntoma, pero ya no en términos
individuales o psicopatológicos, sino sociales, como manifestación de las

30
disfunciones del sistema.
Pensamos que, si bien esta perspectiva desplaza el eje de la sustancia y/o
de la persona, suele recaer en una suerte de determinismo social. Siguiendo
esta línea de pensamiento, bastaría con cambiar el ambiente en el que
viven las personas para lograr que modifiquen sus hábitos de consumo.
Se simplifican las acciones preventivas considerando al ambiente como la
única dimensión a tener en cuenta para el cambio. El consumo problemático
es un tema, en general, asociado a las características de las poblaciones. Y
determinados sectores sociales son vistos como poblaciones de riesgo. La
historia nos muestra así, cómo, en menos de un siglo, el consumo de drogas
pasó a presentarse como una muestra de “debilidad moral” de grupos
considerados amenazantes (chinos, negros, latinos, irlandeses, italianos).

Aquí no negamos el rol del contexto en cuanto a su condicionamiento de

ciertas situaciones en las que los sujetos están insertos. Pero queremos
rescatar la capacidad del sujeto para poner en cuestión dichas situaciones
y transformar la realidad.

2 MODELOS DE
ABORDAJE

Las distintas perspectivas que hemos desarrollado en el punto anterior

dan sostén a diferentes formas o modelos de abordaje. En rigor, fue
Helen Nowlis, en “La verdad sobre la droga”, una ponencia presentada
ante la UNESCO, quien planteó la existencia de estos cuatro modelos
de prevención sobre la base de la combinación de las tres dimensiones
involucradas: sujetos, contextos y sustancias. Veamos cuáles son.

Ético-jurídico

Este modelo establece una clasificación tajante de las sustancias en lícitas

e ilícitas, más allá de su composición farmacológica. Se centra el eje de
explicación de las adicciones en las sustancias psicoactivas ilícitas sobre
las que recaerá el nombre de drogas. Las sustancias serán catalogadas
en inocuas o peligrosas. Inocuas serán aquellas que social o legalmente
no están proscriptas y peligrosas serán las ilícitas. El agente causal de
la adicción es la droga. La droga es el agente activo y el sujeto sería el
elemento pasivo en la díada sujeto-objeto. El sujeto es conceptualizado
como víctima y como delincuente/desviado. El acto del consumo de
sustancias ilícitas será un delito y el sujeto será un transgresor merecedor
de castigo penal. Cualquier uso de sustancias es considerado una
adicción, no distinguiendo distintos modos de vinculación de los sujetos
con las sustancias.

31
 Esta concepción responde a consideraciones morales y jurídicas,
y propicia la construcción de un estereotipo del consumidor como
drogadicto, desviado, peligroso, delincuente. La idea de las drogas como
flagelo entendido como amenaza social frente a la cual la sociedad debe
defenderse se constituye uno de los efectos de este modelo.

Este modelo se sitúa en la lógica punitiva a través de dos vertientes:

a) la reducción de la oferta destinada al narcotráfico mediante la

prohibición de la oferta, cultivo, elaboración, fabricación, distribución y
venta de las sustancias ilícitas

b) la reducción de la demanda penalizando al consumidor. La posesión –

individual o en común- de la sustancia e incluso, en ciertas circunstancias,
la posesión de material o instrumentos para su uso. 

Los dispositivos de prevención están centrados en campañas disuasorias

con información de los efectos nocivos y peligrosos de las sustancias ilícitas
y las sanciones y penas asociadas y en programas educativos de prevención
basados en dichos supuestos y que consisten a menudo en la difusión de
información donde la apelación se centra en la voluntad de decir que no.

Médico-sanitario

Este modelo que surge a finales de la década del 50 toma a las

adicciones como una enfermedad, ubicando las sustancias psicoactivas
como agentes causales de adicción, concebidas a la manera de un virus
que infecta el organismo y que es indispensable extirpar. De este modo,
la operatoria técnica consistiría en la desintoxicación o extracción de
la droga, des responsabilizando a los sujetos de sus actos. Desde este
enfoque, las drogas constituyen el agente activo externo a la manera
de un agente patógeno. El sujeto es un actor pasivo concebido como
vulnerable, situado en el lugar del huésped infectado. El contexto está
conformado por el ambiente inmediato donde el agente patógeno está
al acecho.

Este modelo responde a la lógica del modelo de las enfermedades

infecciosas. El consumo de drogas sería causa de la dependencia, no se
realiza ninguna distinción entre un consumo ordinario de sustancias de
consumo problemático.

La dimensión subjetiva queda excluida de estas consideraciones, el

sujeto cumple un papel pasivo y no se explora la relación singular que
mantiene con las sustancias. El agente (la sustancia) es, por definición,
activo y, en este modelo, la droga, como agente, asume el papel principal.
En este modelo la estrategia se dirige a la reducción de la demanda
mediante la prevención específica, evitando el consumo de sustancias

32
tanto lícitas como ilícitas y privilegiando la abstinencia como condición.
Los dispositivos de prevención consisten en campañas acerca de
los efectos nocivos de las sustancias y en programas educativos de
prevención a través de charlas de expertos (por lo general facultativos
médicos) que proporcionen información acerca de los efectos nocivos
de las sustancias y el daño personal y social que provoca el hecho de
depender. En este modelo se incluye el alcohol, la nicotina y la cafeína
como sustancias que producen dependencia. Los estereotipos se
vinculan a la demonización/fetichización de las sustancias (otorgarles
poderes mágicos) mediante la teoría del contagio. Las consecuencias
de la aplicación de este modelo llevan a la estigmatización de los
consumidores y a su alejamiento del sistema sanitario.

Psico-social

Este enfoque surge en la década del 80. En este modelo se asigna más
importancia al sujeto como agente activo en la formulación del trío
sustancia-sujeto-contexto. El eje se centra en el sujeto y en sus relaciones
con las sustancias. El sujeto es considerado como en el caso anterior un
enfermo, pero aquí su enfermedad es mental. La adicción sería un efecto
no ya de una sustancia, sino de un trastorno psíquico.

Este modelo otorga importancia al significado y la función del uso de drogas

por parte del individuo y al uso de estas como modo de comportamiento.
La adicción se presenta como consecuencia de trastornos de la conducta,
como forma de satisfacer alguna necesidad del individuo o de resolver un
conflicto. No distingue entre tipos de drogas, puesto que lo importante es
la relación que el individuo establece con la sustancia.

El modelo psicosocial tiende a hacer una distinción entre las cantidades,

frecuencias y modalidades de uso de drogas, distingue entre uso, abuso
y dependencia. Se habla de adicción cuando hay abuso y/o dependencia.

Este enfoque otorga un lugar importante al contexto entendido como

entorno inmediato (grupo familiar, grupos de amigos, allegados). El
contexto puede actuar para bien o para mal. Si ese ámbito es visto como
generador de tensiones y presiones sobre el consumidor entonces se
procura aislarlo. Por lo tanto, para la cura se sostiene la necesidad de
crear más centros de asistencia y tratamiento excluyendo al sujeto del
contexto que lo enferma.

La estrategia de prevención es inespecífica, promoviendo conductas de

autocuidado de la salud y comportamientos que lleven a un mejoramiento
de las relaciones interpersonales, mediante programas alternativos de
actividades para la salud integral y el desarrollo humano y personal.
Además, centra acciones de prevención en las relaciones del sujeto con

33
 el entorno inmediato. Así, considera a la familia o al grupo de pares
como agentes que de alguna manera pueden influir en el desarrollo
y en la prevención de las adicciones. Los dispositivos de prevención
se implementan a través de programas educativos, que estimulan el
desarrollo de habilidades para enfrentar el consumo de sustancias,
también desarrollan programas de prevención dirigidos a familiares y
allegados, pues dan importancia a la contención de estos actores.

Sociocultural

En este modelo –dentro de la tríada sujeto, contexto y sustancia- se asigna

una importancia destacada al contexto histórico social y cultural y las
relaciones que se dan con la sustancia y los sujetos en la conceptualización
del fenómeno del consumo de drogas. El lugar y función que ocupan
las sustancias en los colectivos sociales variará según los macro y micro
contextos históricos y culturales. En este enfoque se distinguen diferentes
umbrales en el consumo de sustancias, se admite como principio la
existencia de usos heterogéneos de productos múltiples. La diferencia
con otros modelos es que, en este modelo, el consumo de sustancias varía
necesariamente según culturas y subculturas.

Aquí, si analizamos la tríada sujetos, contextos y sustancias, la dimensión

subjetiva es leída como un reflejo de los problemas sociales, los conflictos
psicológicos se ubican como emergentes de condiciones socioeconómicos
y ambientales: pobreza, una vivienda inadecuada, vulnerabilidad social. El
modelo sociocultural sitúa el consumo de sustancias psicoactivas como un
síntoma social contemporáneo.

Este enfoque emerge a fines de los 80 en algunos países europeos. Su

estrategia apunta a cuestionar las condiciones de producción social de
los consumos problemáticos y las acciones se mediatizan a través de
dispositivos de intervención social de desmitificación de los prejuicios
sobre las drogas y los usuarios.

Nuestra mirada: una perspectiva relacional y multidimensional

Desde nuestro punto de vista necesitamos cambiar el tipo de enfoque

dejando de centrarnos en cada uno de los constituyentes de la
problemática para pasar a una perspectiva relacional. Queremos hacer
hincapié en las complejas relaciones que se dan entre la sustancia, el
sujeto y el contexto. Este cruce invita a un abordaje interdisciplinar,
integral, colectivo con la apertura al sentido que solo puede construirse
en el cruce de estos campos y en las relaciones que emergen.
Esta perspectiva se nutre del paradigma de la complejidad, donde las
acciones de prevención tienen en cuenta la mayor cantidad de aspectos
que supone una determinada situación: el sujeto, su entorno y su historia,

34
los vínculos, las redes con las que cuenta, el contexto en el cual está
inserto, entre otros factores. Estos aspectos no pueden considerarse
aisladamente, sino que precisan analizarse desde su interacción.
Pensamos que el consumo problemático es un proceso multidimensional
en el que interjuegan la sustancia, los procesos individuales del sujeto y la
organización social en la que se produce el vínculo de los dos elementos
anteriores, incluyendo las dimensiones política y cultural. Se analizan los
condicionantes que pueden incidir en el consumo, pero enfatizando que
se deben tomar como probabilidades y no como determinaciones. Por
lo tanto, el modelo preventivo apunta a la interrelación dinámica entre
las características individuales, las del entorno cercano (familia, grupo
de pares, etcétera) y las del entorno macrosocial.

La estrategia de prevención consiste en fortalecer las redes sociales.

Desde esta perspectiva consideramos fundamental pensar la prevención
y las prácticas preventivas como parte de la construcción de un
proyecto individual inserto en uno colectivo. Un proyecto a través del
cual las personas puedan expresar sus anhelos, sueños y expectativas
de crecimiento, progreso y transformación, en el que puedan imaginarse
a sí mismos a mediano y a largo plazo, dado que eso constituye un
factor de protección importante e implica además un mejoramiento de
la autoestima y la confianza. Además, convoca a recuperar espacios,
participar y construir lugares de encuentro, vínculos y redes comunitarias
para reconocerse en el otro, verse en él y entenderlo como una parte
fundamental del Nosotros.

Todo lo antes dicho da pie a hablar de abordaje integral del consumo

problemático.

3 DIFERENTES PERSPECTIVAS
SOBRE LA PREVENCIÓN

Enfoques preventivos clásicos

La noción de prevención en sentido lato refiere

a la idea de anticiparse a la presentación de
las causas de un problema. En este manual,
venimos diferenciándonos de esta mirada,
porque proponemos una idea de prevención
que tenga una lógica de promoción de la salud
integral, a partir de estrategias de desarrollo de
la vida.
La idea de anticipación, antes que sustentarse en
la vida con calidad que extiende sus límites, toma
como punto de apoyo la idea de enfermedad.

35
 En efecto, si la enfermedad y la salud son dos estados contrapuestos de
la biología de nuestro organismo, la prevención puede ser entonces la
evitación de la enfermedad.
Antes bien, si pensamos que la salud y la enfermedad son procesos
sociales complejos y simultáneos, donde siempre estamos “sanos” y
“enfermos” a la vez por algún motivo, entonces la idea de anticipación
pierde fuerza. Recuperaremos la idea de que salud y enfermedad
entablan relaciones dialécticas, siendo que una no excluye a la otra, en
el próximo capítulo.
En este apartado, entonces, queremos compartir algunas nociones y
herramientas que son consideradas clásicas en los enfoques preventivos,
para repensar el propio concepto de prevención.

Prevención como anticipación

Leavell y Clark, en su Historia Natural de la Enfermedad, explican el paso

entre el estado de salud y el de enfermedad, a partir de la descripción
de períodos, a saber:
• Período Prepatogénico: estado de salud.
• Período Patogénico: enfermedad propiamente dicha, con presencia o
no de síntomas.

Historia Natural de la Enfermedad

Modelo de Leavell y Clark

P. Post - patogénico
Período Recuperación
Período
Patogénico Incapacidad
Pre- patogénico
Asintomático - Clínico Cronicidad
Muerte

Salud Enfermedad Resultado

• Período Pospatogénico: el resultado del curso de la enfermedad con o

sin intervención, el cual puede ser la recuperación (salud), incapacidad,
cronicidad o muerte.
Como podemos notar, la salud es definida como “ausencia de
enfermedad”, es decir, por la negativa, quedando lo deficitario como eje
central de la experiencia del sujeto.

De este razonamiento surge el modelo clásico de niveles de prevención:

• Prevención Primaria para el período prepatogénico: involucra acciones
de promoción de la salud y protección específica e inespecífica, siempre

36
en sentido de anticiparse a la enfermedad. Un ejemplo de este tipo
de prevención podría ser el dictar charlas en escuelas primarias para
advertir sobre los riesgos de consumir drogas.
• Prevención Secundaria para el período patogénico: implica el
diagnóstico precoz y el tratamiento oportuno de la enfermedad, para
disminuir el daño y la progresión. Es el momento clínico.
• Prevención Terciaria: de acuerdo al resultado, implica la rehabilitación
para retornar lo más acabadamente posible al estado de salud.
Niveles de Prevención

Modelo de Leavell y Clark

1° Nivel 2° Nivel 3° Nivel 4° Nivel 5° Nivel

Protección Diagnóstico
Précoz y Limitación
Promoción Inespecífica Tratamiento del Rehabilitación
de la Salud y Específica oportuno Daño

Prevención Primaria Prevención Secundaria P. Terciaria

Grado de especificidad

Otro enfoque clásico prefiere dividir a las acciones de prevención en dos

tipos:

• Prevención Específica: conformada por un conjunto de estrategias que

se enfocan a las causas del problema, abordando de manera concreta y
explícita la temática del consumo de drogas.
• Prevención Inespecífica: se centra en actividades no relacionadas con el
consumo de drogas, como por ejemplo ocupar el tiempo libre, estilos de
vida saludables, fomentar actividades deportivas, culturales, artísticas,
que favorezcan el desarrollo de la autonomía personal y la toma de
decisiones responsables, el fomento de la participación comunitaria, la
construcción de un proyecto personal articulado en lo grupal y social.
 

Población abarcada

Otra forma de ordenar las intervenciones es a partir de la población-

objetivo de las mismas. En este sentido, podemos definir las siguientes
intervenciones:

• Universales: dirigidas a toda la población.

• Selectiva: dirigidas a grupos seleccionados de acuerdo a su nivel de

37
 vulnerabilidad.
• Indicada: dirigidas a grupos en situación de riesgo o de consumo
problemático de sustancias.

Entre las primeras y las segundas, podemos mencionar las siguientes

acciones: movilizar, sensibilizar, concientizar e informar para instalar
socialmente el tema, promover conductas de cooperación, brindar
capacitación a técnicos, promocionar alternativas saludables, entre otras.

Entre las segundas y las terceras, podemos citar:

• Trabajo de calle: son acciones de intercambio con los consumidores
basadas en la escucha y el refuerzo de la red subjetiva para generar
vínculos que permitan detectar situaciones problemáticas.
• Vinculación de los usuarios con sustancias psicoactivas, de sus familiares
y/o amigos con servicios sanitarios adecuados.
• Conformación de redes, estrategia que será descripta más adelante en
este manual.

Prevención integral

Si bien los enfoques clásicos antes descriptos, que ordenan y tipifican las
intervenciones, son de mucha utilidad para pensar las diferentes variables
de los cursos de acción -como la población a que se intenta llegar o
el grado de compromiso con la problemática que un grupo específico
presenta- cabe señalar que están estructurados desde una lógica
simplista donde la salud y la enfermedad son ámbitos contrapuestos.

Desde una perspectiva compleja, social, histórica y multicausal la propuesta

de intervención preventiva está vinculada más hacia la promoción de
proyectos de vida, lo cual implica pensar en la construcción de una
dinámica que incluya mecanismos para la tramitación de padecimientos,
considerándose estos como parte “normal” de la existencia.

Esta forma de enfocar la cuestión habilita un abordaje comunitario en el

que el conjunto de la comunidad puede aportar estrategias y conformar
redes para dar respuestas. Prevenir, entonces, se trata de un construir
juntos a partir de las experiencias y los saberes compartidos, y no de
entender a la prevención como mera previsión.

Características de la prevención integral

• Está centrada en las personas, más allá de las sustancias

• Promueve una decisión política por el compromiso con la vida de los otros
• Se funda en las necesidades de una población y en su capacidad de
construir respuestas propias
• Promueve la participación de todos

38
• Privilegia lo colectivo sobre lo individual

En este sentido, podemos decir que la comunidad no es objeto de

prevención, es decir, una entidad sobre la que se interviene, sino que es
sujeto de prevención, porque opera activamente en la transformación
de su propia realidad.

Pilares de la prevención integral:

• Inclusión, en tanto acceso a derechos y lógica de igualación ciudadana.

• Fortalecimiento de la trama social, en contraposición al individualismo
propio de las sociedades posmodernas, construyendo la “familia grande”
que es la comunidad.
• Fortalecimiento de los proyectos de vida, que se fundan en la historia
de una persona y la comunidad a la que pertenece, saliendo de la
inmediatez para pasar a la planificación del futuro con sentido. 

4 TRABAJO EN
TERRITORIO

Comunidad y territorio

Si, como dijimos, el modelo de prevención integral apunta a fortalecer

la trama social, uno de sus objetivos fundamentales será promover la
construcción o restitución de vínculos entre sujetos.
El trabajo en territorio es una herramienta fundamental para tal fin ya
que, a diferencia de otras modalidades de acompañamiento y transfor-
mación que hacen foco en el individuo aislado, tiene la potencialidad de
concretar estrategias de intervención y transformación colectivas –es
decir, con otros- en el marco de una comunidad. En este apartado, en-
tonces, se abordarán los conceptos de territorio y comunidad a partir
de la problematización y la reflexión en torno a los modos en que las
personas nos relacionamos y convivimos.

La comunidad

Desde fines del siglo XIX y durante todo el siglo XX y XXI, el concepto de
comunidad fue objeto de múltiples teorizaciones por parte de sociólogos y
otros representantes de las ciencias sociales. Sin embargo, si bien siempre
estuvo presente en el desarrollo de las teorías, es a partir de la segunda
mitad del siglo XX que este concepto comienza a adquirir protagonismo
en los modos en que se articulan las teorías en relación a la pregunta
“¿cómo ser/estar juntos?”. Hasta entonces, la sociología parecía detenerse

39
 a reflexionar ante todo en el concepto de Sociedad para dar diversas
respuestas a dicho interrogante. En líneas generales, pensar en términos de
sociedad implica asumir una mirada totalizante de las relaciones sociales
que se dan, por ejemplo, en un territorio. Esta mirada se desarrolló de la
mano de la consolidación y auge del estado-nación en tanto institución
capaz de moldear, organizar y contener de manera sólida y firme aquello
que quedaba bajo su tutela. En la segunda mitad del siglo XX, sin embargo,
se inicia lo que Pablo de Marinis denomina un proceso de “desconversión” o
“destotalización” de la Sociedad, es decir, una corrosión de sus fundamentos
materiales, normativo-institucionales, simbólicos. Los modos de sociabilidad
que eran más o menos homogéneos, estables, sólidos, donde los discursos
vinculados a la moral tenían una preeminencia en la
conformación y sostenimiento de la sociedad,
comienzan a cuestionarse, a diversificarse,
a singularizarse. En ese sentido, comienza
a circular con mayor frecuencia e
inquietud teórica el concepto de
Comunidad, como modo de dar
cuenta de esta diversificación de
los modos de vincularse y de
responder dos preguntas clásicas
que desde los orígenes la sociología
buscaba responder, vinculadas a
la conformación de un “nosotros”:
¿cómo estar juntos, cuáles son
las reglas o normas de nuestra
convivencia? ¿Quiénes estamos juntos,
quiénes forman parte de ese “nosotros”
(y, en consecuencia, quiénes no)?

Estos procesos de atomización de la realidad propios

de la posmodernidad produjeron que no sólo la sociología y otras disciplinas
sociales den protagonismo a la Comunidad como objeto de sus reflexiones
sino también el desarrollo de abordajes y perspectivas comunitarias por
parte de las instituciones públicas.

Pero… ¿a qué llamamos Comunidad? No hay, afortunadamente, una

respuesta única para esta pregunta. Las comunidades pueden nuclearse
alrededor de un barrio, una región, una nación, una institución; alrededor de
creencias religiosas, de estilos de vida, etc. Los posicionamientos teóricos
al respecto son muy diversos y asumen diferentes enfoques, sin embargo
las formas de organización comunitaria comparten algunas características:

• Singularidad: los sujetos que forman parte de una comunidad comparten

(adhieran o no a ellas) ciertas normas o “pautas de convivencia”, vinculadas
a la historia del colectivo. Cada comunidad tiene su idiosincrasia, sus modos
de vivir, de relacionarse, sus problemáticas, sus interrogantes y respuestas,

40
y en muchos casos estas singularidades difieren de manera radical de las
de otras comunidades.

• Heterogeneidad: hacia el interior mismo de cada comunidad existe una

gran variedad de formas de vivir, de sistemas de creencias, de perspectivas
desde las cuales se construyen los problemas y las respuestas, de relatos
en torno de su historia y expectativas en relación al porvenir. La manera en
que se manifiesta la tensión entre las distintas perspectivas que circulan en
una comunidad evidencia en muchos casos cómo se da la distribución el
poder en las relaciones sociales que la constituyen.

• Pertenencia: la tensión entre las particularidades de una comunidad

y la heterogeneidad hacia el interior de la misma no anula el fenómeno
de sensación de pertenencia presente en toda comunidad. Sobre esta
tensión se articulan las pugnas por los sentidos y modos de convivencia
en una comunidad, y es allí donde quienes forman parte de ella toman
posicionamientos y se comprometen (más o menos directamente) con la
construcción y deconstrucción de ciertas pautas de vida.

• Cotidianidad: las relaciones comunitarias suelen articularse a partir de

interacciones cotidianas entre los distintos actores que la constituyen. A
diferencia de la organización en Sociedad, la comunidad habilita de manera
más “inmediata” la circulación de saberes, afectos, preguntas, respuestas,
etc. Sin embargo, respecto de este punto es necesario destacar que no
toda organización comunitaria lo manifiesta. Cada comunidad es singular y,
en ese sentido, es singular la naturaleza del lazo social que se articula entre
quienes la construyen día a día. No es igual el vínculo que se establece
entre los miembros de una comunidad educativa que el que se establece
entre los miembros de organizaciones barriales, o entre personas que se
juntan alrededor de una lucha común.

Si bien se puede seguir haciendo un relevamiento de las características

generales de la organización comunitaria, promover una “intervención” que
tenga como objetivo transformar algo de la realidad implica, ante todo,
conocer la comunidad en cuestión. Y conocer, en este sentido, no se trata
tanto de “adquirir conocimientos” sino de poder proponer interrogantes
que interpelen a la comunidad y de direccionar nuestras prácticas en
función de ellos; poder construir preguntas adecuadas a las problemáticas
de acuerdo a la especificidad de cada territorio. Pero… ¿A qué llamamos
“Territorio”?

El territorio

No podemos entender la sociedad ni una comunidad específica sin el

territorio. En Geografía, el concepto Territorio se piensa en relación al
Espacio que, como afirma Cristófol Trepat, “no es una realidad absoluta,

41
 real y objetiva; es una representación” y, en tanto tal, es producto de una
construcción social.

Territorio, desde la perspectiva de las ciencias sociales, no refiere

únicamente a un espacio geográfico habitado sobre el que se ejerce
cierta soberanía, sino que es ante todo el escenario constituido por y a
la vez constituyente de relaciones sociales. En este sentido, decimos que
“el mapa no es el territorio”. Muchas veces el territorio desconoce las
fronteras políticas o administrativas, y en un mismo espacio delimitado
pueden convivir muchos territorios con distintos intereses, valores,
percepciones, etc.

Gustavo Montañez afirma que el territorio es un concepto relacional

que lleva intrínsecos vínculos de poder, pertenencia y apropiación
respecto de un espacio geográfico y un sujeto, individual o colectivo.
Para comprender un territorio, debemos hacer una lectura del modo
en que las relaciones sociales (siempre desiguales) se traducen en la
construcción social de ese espacio, que articula tanto las dimensiones
políticas como las afectivas y de identidad de una comunidad.

Podemos destacar tres características básicas del territorio:

1. Heterogeneidad: tanto de los aspectos físicos como de los

socioculturales, que se encuentran relacionados entre sí. El territorio es
un espacio que se caracteriza por la alta complejidad de las relaciones
entre los elementos y sujetos que lo constituyen.

2. Dinamismo: se encuentra en constante transformación debido a la

permanente interacción entre sus actores. El territorio, por un lado,
es transformado por las comunidades que lo habitan y, a la vez, estas
comunidades son transformadas por las modificaciones que suceden en
el espacio.

3. Multi-temporalidad: el territorio está atravesado por las historias que

la comunidad construye (el pasado), por los modos en que se articulan
las relaciones sociales en el presente y por las expectativas que sobre él
recaen en relación al porvenir, al futuro.

El trabajo en territorio es un ejercicio complejo que requiere de mucho

compromiso por parte de los actores involucrados: presencia, interacción
y, sobre todo, escucha de las necesidades de la comunidad por sobre el
diagnóstico de necesidades que llevamos a priori. Revisar las propias
prácticas debe ser parte de ese compromiso que asumimos con una
comunidad cuando realizamos cualquier propuesta que aborde un
problema. Es importante que algunas de estas preguntas estén presentes
en nuestro quehacer cotidiano al trabajar en territorio: ¿se apropia la
comunidad de esta propuesta de intervención? ¿La interpela? ¿Estamos

42
promoviendo que la comunidad sea sujeto de sus transformaciones o en
es mero objeto de nuestras prácticas? ¿Estamos leyendo los emergentes
territoriales para re-direccionar nuestras prácticas?

Para acompañar procesos de transformación de un territorio es

necesaria la presencia: estar ahí. Estar ahí no significa solamente
poner el cuerpo sino ante todo un ejercicio activo en relación al estar:
escuchar, mirar, interactuar, participar, vincularse de manera horizontal
con los otros. Es, fundamentalmente, un trabajo colectivo, donde
el vínculo con los otros actores de la comunidad potencia y vuelve
más adecuadas y efectivas las estrategias de intervención. De allí la
importancia del trabajo en red, que se desarrollará a continuación.

Uno de los objetivos actuales de las ciencias sociales en relación

a los conceptos de territorio y comunidad es repensarlas a la luz de
los desarrollos tecnológicos, sobre todo en materia de comunicación,
producto de la globalización. Lo virtual nos pone frente al desafío de
comprender los “lugares sin lugares”, la fragmentación y discontinuidad
espacial y temporal, tanto de los territorios como de las comunidades,
y de repensar entonces nuestras estrategias de intervención en diálogo
con estas nuevas formas de construcción de comunidad y territorialidad.

Redes

Consideraciones generales del trabajo en red

La posmodernidad y la emergencia del hombre técnico fruto de la tecnología,

fomenta una crisis de identidad misma del sujeto, generando un estallido de las
instituciones tradicionales, acarreando la disolución de costumbres y fracturas
sociales. A partir de esto se hace necesario algo que combata la desprotección
institucional que es una de las características del nuevo proceso social actual.

La complejidad de las realidades actuales ha desafiado al pensamiento

centrado en la causalidad lineal en donde un fenómeno es explicado por
una vía excluyente y exclusiva, dando lugar a una nueva forma de percibir y
comprender la realidad. Desde esta nueva perspectiva, el pensamiento es el
producto de esta forma singular de relación entre las personas y su mundo,
dando como resultado una nueva mirada sobre las organizaciones sociales
que permite pensarlas como redes sociales.
Las redes sociales son un sistema abierto, multicéntrico que, a través de un
intercambio dinámico entre sus integrantes y los de otros grupos sociales,
posibilita la potenciación de los recursos que posee y la creación de alternativas
novedosas para la resolución de problemas o la satisfacción de necesidades
de forma solidaria y auto gestora. Los diversos aprendizajes que una persona
realiza se potencian y optimizan cuando son socialmente compartidos en
procura de solucionar un problema común.

43
 La multicentralidad de la red modifica el paradigma pirámide, en el cual todo
debía converger a partir de un centro único. Pensar en una organización
en red remite a la noción heterárquicas en donde el conocimiento es el
producto de la forma singular de la relación entre las personas y su mundo,
lo cual hace necesario remarcar que red apela permanentemente a la
reciprocidad.
La noción de red social incluye a la red vincular y a la red nocional. La
red vincular está constituida por las múltiples relaciones que cada persona
establece permitiéndonos crear el mundo con otros y construir significados
diversos según el contexto. La red nocional posibilita contar con un soporte
que enmarca el accionar de las personas a través de una red de nociones:
“esto quiere decir lo mismo para todos”.

En términos de redes siempre se hablará de descubrimiento y reconocimiento

del entramado de la red preexistente a nuestra mirada, haciendo que nuestra
tarea sea promover y potenciar su funcionamiento incrementado la calidad,
eficacia y eficiencia de su gestión. Entendemos entonces que las redes no
se construyen, porque preexisten a nuestra llegada al mundo y cualquier
intervención que se pueda hacer. Lo primero que se debe hacer no es armar
redes sino visualizar cuál es el tramado de vinculaciones que previamente
existe a nuestra llegada. Es en el vínculo con el otro donde voy a poder hacer
visible las redes invisibles.

Lo que hace a la red es cambiar la direccionalidad de las operaciones,

pasando de un “aeropuerto afuera” al de “tierra adentro”. Esta nueva
dimensión implica una operatoria social específica y cumple con dos
principios fundamentales que tienen que ver con la potenciación de los
flujos de contacto locales centrados en problemáticas sociales específicas
y el privilegio del saber del “par” que influencia a su vez a otro “par”.

Características principales de las redes

• Horizontalidad: alude al vínculo de carácter horizontal entre pares donde

todos ganan, pero también donde todos ponen, o el que todos participan
y todos lideran, de formas diferentes.
• Trabajo en equipo: la intención del trabajo en red es aunar esfuerzos,
evitar duplicaciones, alcanzar una mayor capacidad resolutiva, ser más
eficaces y eficientes en lo que se hace como producto del intercambio y la
colaboración. Se apunta a la complementariedad de las partes.
• Autonomía y relación entre las partes: la esencia del trabajo en red
es la decisión voluntaria de dos o más personas, instituciones o áreas
institucionales. Cada parte conserva su capacidad de decidir manteniendo
una interacción continua.
• Pertenencia participativa: los propios actores involucrados deben tomar
conciencia de la existencia de la red. Esto supone un proceso que ya está
iniciado, con avances y retrocesos, momentos de entusiasmo por lo nuevo
y miedo por lo que se dejó con la respectiva implicación efectiva.

44
• Compromiso: en términos de “protagonismo activo” de cada una de las
partes.
• Objetivos comunes: se desarrollará una tarea en común en procura
de objetivos explícitos compartidos manteniendo la identidad de los
participantes. Serán de gran importancia los puntos de encuentro.
• Comunicación: necesidad de diálogo permanente e intercambio de ideas.
• Construcción y gestión colectiva del conocimiento: el conocimiento y la
información se comparten, apuntando a la riqueza de la diversidad.
• Acción común: para la generación de la red es necesario que exista una
finalidad explicita de interés para las instituciones y las personas que han
de conformarla (ideario compartido). El trabajo en red es para “hacer cosas
juntos”.
• Simplicidad y flexibilidad organizativa: la organización de la red no es un
fin en sí misma, sino un medio para conseguir nuestros objetivos comunes,
y por eso se cambia o adecua siempre que es preciso.
• Liderazgo: es compartido, en red se supone que cada uno de sus integrantes
es un centro pero ninguno con circunferencia. Se deberá aprender a vivir
en tramas abiertas sin intentar concentrar poder. “La fuerza parcial produce
debilidad general”
• Evaluación y aprendizaje permanente: es necesario implementar
estructuras que permitan una evaluación permanente y la movilización de
recursos necesarios para regular y corregir las practicas allí donde y cuando
sea necesario. De esta manera se podrá mejorar y aprender a hacer mejor
las cosas, con mayor eficacia, aprovechando mejor los recursos y logrando
una mayor satisfacción de quienes participan.

Principios del trabajo en red

Los principios del trabajo en Red proponen conocer y valorar la experiencia

del otro, la riqueza implícita de la diversidad sumando conocimiento y
recursos. La implementación de acciones conjuntas permite la participación
activa de todos los actores, los cuales serán concebidos como seres
poseedores de una voz singular, única e irremplazable.
¿Para qué puede servir la red?
• Logra cohesión de la comunidad, de los participantes y apoyo oficial.
• Fomenta el trabajo grupal, la interdisciplinariedad y el intercambio de
saberes.
• Permite conocer con mayor profundidad la problemática local (esto
permite hacer un análisis más amplio de la problemática), las diversas
experiencias y enfoques en el abordaje de la temática.
• Facilita la detección de problemáticas locales.
• Agiliza la circulación de información.
• Optimización de los recursos.
• Fortalece a la comunidad frente a la problemática. Favorece la autogestión
comunitaria.
• Posibilita el acceso a los recursos existente por parte de la comunidad.
• Permite mejorar la atención del paciente, evita que deambule por distintos

45
 servicios. Descentraliza la atención y evita el desarraigo.
• Mejora la atención de las urgencias.
• Permite pensar posibles respuestas a pesar de los obstáculos.
• Favorece la articulación de recursos (ej. capacitación y actualización
continua acerca de la problemática).
• Disminuye el desgaste (burn out) optando por la distribución de
responsabilidades.

Los posibles obstáculos para el buen funcionamiento de la red se basan

en la existencia de estructuras organizativas burocráticas o centralizadas,
actores institucionales que no comparten el mismo objetivo de proyecto,
desconfianza, incomunicación institucional, desinterés por la concreción
de los objetivos propuestos e inadecuado uso de la tecnología.

Las prácticas en términos de red conforman un capital simbólico

invalorable que posibilita pensar desde otra perspectiva no solo el
desarrollo de la sociedad sino la adquisición de un entrenamiento
social que servirá para el abordaje de demás situaciones críticas
(catástrofes, epidemias o emergencias). Se debe tener en cuenta que
los cambios que traen aparejados este tipo de trabajo no suceden
de un día para el otro, remiten a un proceso en donde la variable
participación es fundamental. Las redes son una construcción en
la que la acción transformadora dependerá de la intención de sus
integrantes.

En este proceso y en estas relaciones no todo el mundo puede participar

de la misma manera, cada persona puede elegir libre y autónomamente
el nivel o el grado de implicación en el proceso. Para dar cuenta de esto la
“Teoría de los tres círculos” permite la máxima utilización de los posibles
recursos humanos existentes gracias al hecho mencionado anteriormente
de la libre elección de implicación y nivel de responsabilidad en el
proceso. De esta forma se eliminan los cauces de participación únicos
por los referentes a las posibilidades reales de las personas.

Teoría de los tres círculos

1. Núcleo
2. Participación puntual o parcial
3. Información

La teoría de los tres círculos se puede explicar desde la necesidad

que presenta cualquier proceso nuevo o iniciativa que se quiera llevar
adelante. Se necesita de un núcleo evidentemente restringido que asuma
la responsabilidad del mismo con una modalidad de trabajo abierta,
dando opción a otros para entrar y permitiendo la renovación parcial de
sus miembros, o cerrada, resultando siempre constituido por las mismas
personas.

46
Este núcleo se dirigirá al conjunto de personas sin excluir a nadie de la
posibilidad de participar en el proyecto. Las personas podrán o querrán
contribuir parcial o puntualmente en el proyecto decidiendo esto con la
misma autonomía mencionada el grado de su implicación / participación.
Por último, otras no querrán o podrán participar.
Partiendo de los principios de no exclusión e información se hace posible
que aquellas personas que inicialmente no habían podido o querido
participar, puedan hacerlo en cualquier momento. Este tránsito se aplica
a todos los círculos.

Niveles de participación:
Teoría de los tres circulos

Implicados
Colaboradores
Informados

¿Qué son los recursos?

Los recursos son aquellos elementos que pueden ser utilizados por el
hombre para realizar una actividad o como medio para lograr un objetivo.
La comunicación y el intercambio entre los integrantes de la red posibilita
la potenciación de los recursos que tenemos. Los conocimientos sobre
los recursos que se tienen se revalorizan cuando son compartidos. El
efecto de red es la creación permanente de respuestas novedosas y
creativas, generadoras de nuevos recursos.

Diagnóstico participativo estratégico

En el diagnóstico participativo exploramos la situación de la comunidad

y el contexto. Este diagnóstico necesita de la participación activa de los
miembros de la comunidad en su elaboración.
En el proceso de construcción de un proyecto de prevención es importante
reconocer los saberes y experiencias relacionados con las problemáticas

47
 de consumo y cuestiones asociadas. Si el proyecto está en marcha, es
importante reflexionar en equipo sobre lo que se viene haciendo, sobre
aquellas estrategias que han dado resultado y sobre las acciones que no
han funcionado como esperábamos, intentando encontrar el sentido y
las razones de ambos aspectos. Es vital evidenciar la preocupación de
la comunidad frente a ciertas situaciones y qué significados existían en
dicha preocupación. Desde allí:

• Comprender por qué se ha hecho lo que se ha hecho, por qué ha sido

útil o por qué no, qué sería la utilidad para cada actor social involucrado.
• Ver qué trabajos de los que se vienen haciendo pueden fortalecerse y
pueden ayudar a potenciar la experiencia.
• Estudiar con qué actores sociales se puede iniciar el proceso de
construcción de una red e involucrar a otros actores.

En este sentido, las habilidades para efectuar un diagnóstico participativo

de la realidad implican:

1. Formulación adecuada del problema

2. Identificación de causas que lo originan
3. Explicitación de las consecuencias
4. Elección de alternativas de solución
5. Anticipación de consecuencias de la implementación de la solución
sobre otros actores sociales.
6. Identificación de actores para establecer alianzas, mecanismos de
cooperación o anticipación de escenarios de conflicto.

El diagnóstico es participativo cuando una diversidad de actores

interdependientes, decididos a resolver situaciones problemáticas y/o
conflictivas comunes, generan un proceso de reflexión crítico sobre
la realidad que desean transformar y asumen diferentes grados de
involucramiento y compromiso en el curso de las acciones de cambio.

Todo este proceso tiene sentido dentro de una lógica de planificación

estratégica. La planificación estratégica tiende al desarrollo integral de la
calidad de vida de una población, a partir de la construcción democrática
y ciudadana. La planificación estratégica es un proceso sistemático
de desarrollo e implementación de planes para alcanzar propósitos u
objetivos.

Dentro del proceso de planificación estratégica, el diagnóstico

participativo se plasma como diagnóstico estratégico y permite conocer
la realidad de forma sistemática: analizar la situación inicial, comprender
los escenarios, los límites y las relaciones políticas, ideológicas y
económicas, etc. Pero, fundamentalmente, permite pensar en líneas de
acción que nos vayan abriendo un camino para revertir las realidades
negativas y fortalecer las realidades positivas.

48
La idea principal que orienta el diagnóstico es que a partir de él podamos
consensuar un sentido, un punto de llegada, una situación esperada.

¿Para qué sirve?

• Contribuir mediante la capacitación a la autovaloración y reconocimiento

de potencialidades de los miembros de la comunidad.
• Fortalecer la autogestión, la autonomía y procesos participativos
democráticos.
• Superar lo espontáneo de las prácticas de trabajo ya que se incorporan
lineamientos de planificación y acción conjunta.
• Construir conocimiento con la comunidad y actuar sobre la realidad.
• Obtener información para planificar a corto, mediano y largo plazo
• Lograr la participación de los miembros de la comunidad en la toma
de decisiones.
• La comunidad comunique y priorice sus problemas y necesidades.
• Conocer propuestas comunitarias para resolver problemas (de salud,
servicios y recursos).

Etapas del diagnóstico

Las tres etapas del trabajo comunitario serán:

• El diagnóstico situacional
Conocimiento aproximado de las diversas problemáticas de una
población objetivo, a partir de la identificación e interpretación de
los factores y actores que determinan su situación, un análisis de sus
perspectivas y una evaluación de la misma.

• El diagnóstico participativo
Espacio de confianza donde los participantes expresen libremente sus
opiniones respecto de uno o más temas, sobre la base del estímulo de
los facilitadores. Algunas de sus características:
• Requiere un conocimiento previo y acercamiento a la comunidad.
• Se sugiere involucrar a otros organismos del inter sector y adultos
mayores con los que se esté trabajando.
• Puede partir por preguntas o hipótesis formuladas por los propios
participantes y/o los facilitadores.
• La respuesta se va construyendo a lo largo del proceso.
• Se sugiere el trabajo con informantes claves.

• Formulación del plan de acción

Son el conjunto de actividades concretas, interrelacionadas para el logro
de objetivos específicos que se realizan con el fin de resolver problemas.
Dichas actividades tienen fundamento en un diagnóstico previo.
• Se basa en los problemas/necesidades/intenciones priorizados por la
comunidad.

49
 • Requiere de un compromiso de los participantes en las soluciones
propuestas.
• Se generan soluciones que requieren involucrar a más actores: trabajo
en red.

5 RESILENCIA
COMUNITARIA

¿Qué es la resiliencia?
Es la capacidad humana para sobreponerse a la adversidad y construir
sobre ella.

El término resiliencia se refiere originalmente en ingeniería a la capacidad

de un material para adquirir su forma inicial después de someterse a
una presión que lo deforme. Al hablar de resiliencia humana se afirma
que es la capacidad de un individuo o de una comunidad de vivir bien
y desarrollarse positivamente, a pesar de las difíciles condiciones de
vida y más aún, de salir fortalecidos y ser transformados por ellas.
Posiblemente la resiliencia en cuanto realidad humana sea tan antigua
como la propia humanidad, sin embargo, el interés científico en ella es
mucho más reciente.

Viene del latín resilos: rebotar. Capacidad de rebotar: cuando las

circunstancias arrojan hacia abajo, rebotar y llegar todavía más alto.
El enfoque de resiliencia puede aportar significativamente al cultivo
de una esperanza realista, porque sin negar los problemas, centra la
atención en las fuerzas y potencial humano que se pueden capitalizar. La
esperanza real no es una vía de escape, sino que descubre un potencial
positivo real pero escondido a una mirada superficial y pesimista del
valor humano. Esto viene al caso de la persona, pero también de las
sociedades, de los países y en general del género humano.

Resiliencia no es un “ser” sino un “estar”. La misma persona puede

cambiar su capacidad de superar adversidades en distintos momentos
de la vida.

La resiliencia es el resultado de una interacción. Es algo que ocurre a

partir de la relación de un sujeto con su entorno humano. No puede
ser pensada como un atributo con que las personas nacen, o adquieren
durante su desarrollo, sino que se trataría de un proceso activo entre
éstos y su comunidad.

50
Construyendo resiliencia con la comunidad

Es la visión colectiva de sobrevivir en circunstancias adversas.

Pilares principales de la resiliencia comunitaria:

Identidad cultural
Es el sentido de valor de la propia tradición. La sensación de pertenecer
a un grupo humano con valores culturales sólidos o perdurables, con
persistencia del ser social en su unidad y mismidad a través de cambios
y circunstancias diversas.
Es un proceso interactivo que se logra a lo largo del desarrollo e implica
incorporación de costumbres, valores, giros idiomáticos, danzas,
canciones, etc., que se transforman en componentes inherentes del
grupo; le permite, por ejemplo, afrontar y elaborar las influencias de
culturas invasoras.
En la globalización, la persistencia de sociedades capaces de preservar
su identidad cultural, en medio de la innegable interculturalidad, las hace
más resilientes.

Autoestima colectiva
Es sentirse orgulloso del lugar donde se vive. La identificación con las
bellezas naturales y los monumentos que embellecen dicho lugar; la
confianza en las instituciones propias del terruño.
Implica actitud y sentimiento de orgullo por el lugar en que se vive, con
los valores que esa sociedad respeta, el reconocer que uno es parte de
esa sociedad.
Aquellas localidades en que se observa una elevada autoestima tienen
mayor capacidad de reconstrucción.

Vida cultural y artística

Un lugar con numerosos y diversos eventos científicos y artísticos genera
el deseo de reconstruirlo y mantenerlo. Bajo vida cultural también
consideramos deportes y actividades físicas.

Ética
Una conciencia grupal que extiende el deseo personal de bienestar a toda
la comunidad y a otras sociedades. También incluye una administración
pública confiable y honesta.

Democracia efectiva
Más allá del periódico ejercicio de votar se refiere a la inclusión de la
opinión de la mayoría en la toma de decisiones cotidianas.

Sociedad inclusiva
Espacio para la participación e incorporación de la totalidad de la
población a las prestaciones de los distintos sistemas funcionales de la
sociedad (político, educacional, de salud, etc.)

51
 Capítulo 3
Estrategias de acompañamiento
y cuidados

1 DETERMINANTES SOCIALES DEL

PAR SALUD - ENFERMEDAD

Hay un nexo que liga a las ciencias sociales con las ciencias biomédicas,
una conexión de larga data. Estrictamente hablando si tomamos sus
versiones modernas, ambas surgen en sintonía con las condiciones
sociales imperantes en la Europa del s XVIII. Como ejemplifica Roberto
Castro, Rudolf Virchow, el padre de la patología moderna, definía a la
medicina como la más social de las ciencias naturales y sociólogos como
Herbert Spencer, a la sociedad como un organismo vivo. Con el tiempo y
las mutaciones epistemológicas dentro de ambos espacios, las disciplinas
fueron distanciándose, abandonando las metáforas comunes, buscando
definir cada una un recorte diferente de sus objetos de estudio.

No obstante, a principios del s XX, algunos intelectuales dentro de las

ciencias sociales comenzaron a estudiar sistemáticamente los efectos
de ciertos factores de orden social en la salud de los individuos. En otros
términos, tomaron como objetos de estudio los determinantes sociales
del par salud-enfermedad. Esto derivó en múltiples subtemas o temas
tangenciales al asunto como, por ejemplo, la historización de la medicina,
sus conexiones con los requerimientos económicos de la época, el carácter
social e histórico de los objetos que le interesan a las ciencias biomédicas,
etc. En síntesis, las ciencias sociales se concentraron en el estudio del
carácter social de los determinantes del par salud-enfermedad.

En este apartado, lejos de pretender un examen minucioso de la cuestión,

nos proponemos desarrollar un mapeo para introducir al lector en los
aspectos más generales de la temática.

Lo problemático del tándem salud-enfermedad

Con la impronta del positivismo, los intelectuales no problematizaban los

conceptos de salud y enfermedad. Ellos de definían a partir de criterios

52
objetivos. La medicina era la ciencia encargada de definir lo normal y
lo patológico a partir de datos empíricos, abordados desde el modelo
de cientificidad hegemónico. Lamentablemente, uno de los matices
más ricos de la cuestión quedaba en el tintero: el análisis de cómo las
disciplinas constituyen sus propios objetos de estudio y construyen sus
categorías analíticas. Es importante entonces entender de qué manera
se construyen las categorías de salud y enfermedad. Diferentes autores
han estudiado la cuestión. Resumiremos los aportes más destacados.

El enfoque crítico latinoamericano. Cristina Laurell

Laurell publicó en 1975, un artículo novedoso titulado Medicina y

Capitalismo en México. En el texto, la autora analiza cómo determinados
procesos sociales llegan a expresarse en distintas patologías sufridas
por personas o grupos y cómo los aspectos económicos, políticos e
ideológicos se combinan en la planificación de los programas de salud,
determinando el carácter de los servicios médicos. Una de las tareas
que emprende Laurell es la redefinición del concepto de salud. La
intelectual propone que la enfermedad no se puede considerar como un
simple estado biológico ni como consecuencia mecánica de la pobreza.
Sostiene que no se pueden usar los conceptos de salud y enfermedad
por separado, sino que deben ponerse en relación dialéctica. Propone
pensar en términos de proceso salud – enfermedad y articular la
dimensión biológica con la ideológica.

Según Laurell, el fundamento de la actual definición de enfermedad es

la valoración de la capacidad productiva y competitiva de los individuos.
Desde su punto de vista, en cambio, es la dialéctica entre producción,
intercambio, acumulación y consumo la que condiciona las definiciones
de salud-enfermedad.

Teoría de la etiquetación. Howard Becker

Se trata de uno de los antecedentes más destacados de las teorías de

la construcción social de los conceptos de salud y enfermedad. Becker,
uno de los más destacados sociólogos dentro de la corriente, sostiene
cuando habla de salud mental que el desviado es aquel sobre quien
tal etiqueta ha sido aplicada exitosamente; la conducta desviada es la
conducta así etiquetada por los individuos.
Edwin Lemert, otro de los intelectuales dentro de esta perspectiva,
sostiene en Social Pathology de 1951 que existen dos tipos de desviación
cuando se habla de desvío: una primaria y otra secundaria. La desviación
primaria es la enfermedad en sí misma y desviación secundaria es la
reacción social que produce. El autor dice que es la secundaria la que
mejor da cuenta de la desviación que llamamos enfermedad. Entonces,
toda desviación es resultado de una construcción. Construcción que

53
 debe adquirir estatus simbólico a partir del control social y de la reacción
social. Es por lo tanto más interesante desde el punto de vista sociológico,
estudiar las formas de control y reacción social que la etiología médica.

Otro de los aportes importantes de la teoría es la clasificación de los

pasos en el proceso de determinación social y medicalización. Dicho
proceso da cuenta de varias etapas: ruptura residual de reglas-reacción
social-etiquetación-enfermedad. En un primer momento, un individuo se
aparta de las conductas esperadas, rompe ciertas normativas sociales,
hace algo que no puede clasificarse dentro de ningún delito o patología
conocida. Luego viene una reacción social ante tal forma de actuar
que da paso a la significación, la etiquetación propiamente dicha, que
da lugar al encuadre de tal caso como patológico. Según Becker, los
síntomas en la mayoría de las enfermedades mentales son violaciones a
las reglas residuales.

El constructivismo social de Freidson

Eliot Freidson, en La profesión médica de 1970, da cuenta de cómo se dan

los procesos históricos y sociales que hicieron posible que la medicina
sea la ciencia autorizada para determinar qué es una enfermedad. Mostró
que tal estatus es el resultado de la forma en que ciertas élites dominantes
logran imponer su definición de la realidad y su visión de lo patológico,
dejando en un plano secundario el análisis de datos objetivos. El autor
demostró también que la definición de enfermedad o desviación social
es producto de una lucha que se da entre diferentes saberes como la
religión, el derecho y la medicina.

Por ejemplo, en ciertos casos pasamos de la posesión diabólica -del

paradigma religioso- al paradigma médico y legal siendo el sujeto
tratado como enfermo metal o criminal.

Según nuestro autor, la profesión médica se encuentra profundamente

comprometida con la expansión del horizonte médico y la medicalización:
cada vez son más las conductas a ser tratadas como patologías, objetos
que la medicina reclama bajo su competencia.

El aporte de Michel Foucault

No puede desconocerse el importante esfuerzo realizado por Michel

Foucault a la hora de definir el proceso de medicalización como
la penetración de la mirada médica o de la perspectiva médica en
los saberes ilustrados y populares. Así, la medicina se apropia de los
problemas sociales y los controla. Se trataría, entonces, de un proceso
de culturalización por el que campos cada vez más amplios de la vida
personal de los individuos pasan a ser incluidos en el campo de la

54
medicina. Foucault sostiene que, por una parte, tenemos a las disciplinas
cuyo objeto es el cuerpo considerado como una máquina y que se
traduce como una anatomo-política del cuerpo humano; por otra parte,
a partir de mediados del siglo XVIII, pero fundamentalmente durante el
siglo XIX, se desarrolla la biopolítica de la población, del cuerpo-especie,
cuyo objeto será el cuerpo en tanto cuerpo viviente considerado como
soporte de los procesos biológicos de nacimiento, mortalidad, salud,
duración de la vida. El término biopolítica da cuenta de cómo el Estado
y la política se hacen cargo de la vida biológica de los hombres, cómo se
administra el poder-saber sobre los cuerpos y los procesos biológicos.
Medicina es un saber destacado dentro de este esquema como estrategia
biopolítica.

Según el intelectual francés, el discurso médico ha ocupado un lugar

central en la constitución de las sociedades modernas. La medicina es
un discurso (ideas, relaciones, prácticas, instituciones) que crea sus
propios objetos y cumple una función disciplinaria para con los cuerpos
e individuos. Es antes social que individual, aún en la modernidad y en el
sistema económico actual. En efecto, en el contexto del capitalismo, el
cuerpo es social porque se da una socialización de los cuerpos en función
de los requerimientos económicos propios del proceso de producción.
El cuerpo es un cuerpo productivo.

El aporte de Peter Conrad

Conrad demostró cómo la hiperkinesis fue construida a partir de ciertos

factores entre los cuales se destaca la intervención de una droga para su
tratamiento. El autor sugirió una teoría de cinco pasos para describir el
proceso de construcción social de una enfermedad:
• Identificación de una conducta como desviada.
• Diagnóstico de la conducta desviada. Patologización.
• Actividad de grupos en las que pacientes, padres, docentes, instituciones
se convencen de la necesidad de medicalizar.
• Aprobación de leyes que autorizan a medicalizar y protocolos de
actuación.
• Institucionalización. Creación de instituciones u organizaciones para
tratar el problema. DCM, Congresos, Organismos, etc.

El aporte de Conrad ha sido muy utilizado en diferentes análisis de los

determinantes sociales del par salud-enfermedad.

La jerarquización de los determinantes: de lo macro a lo micro

Otra forma de analizar los determinantes sociales del par salud-enfermedad

consiste en situarlos desde los determinantes más generales hacia
los más específicos, de lo macro a lo micro social. El cuadro quedaría

55
 conformado por los siguientes espacios:

• Globalización y calentamiento global: son lo determinantes de mayor

alcance. Ponderan los efectos del nuevo panorama económico y su alcance
mundial y del aumento del nivel de temperatura y sus consecuencias en la
salud de la población. Se trata de factores interrelacionados y derivados
del tipo de desarrollo económico adoptado por los países más ricos tras
la industrialización y la sociedad de consumo. La globalización hace
referencia a la creciente integración de la economía de los países en el
denominado mercado mundial apoyado en el desarrollo tecnológico de
las comunicaciones y los medios de transporte. Los flujos de mercancías,
comunicación y recursos humanos se incrementan exponencialmente
y su impronta en los procesos de salud-enfermedad ha repercutido
ampliando la desigualdad entre los que menos tienen y los que más
tienen. La globalización se asocia al calentamiento global dadas las cada
vez mayores exigencias que el sistema requiere de productos primarios,
los efectos de la contaminación y el deterioro del medio ambiente.

• Economía y acceso al sistema de salud: Como habíamos señalado,

intelectuales como Laurell han demostrado el dispar acceso a la salud
de los diferentes grupos sociales y la impronta del proceso de trabajo en
la salud de la población. Otros intelectuales han demostrados cómo los
patrones de morbilidad varían según las poblaciones y su relación con la
economía en cada contexto.

• Condición de género: junto con la pertenencia a un grupo social, la

condición de género ha sido resaltada como uno de los condicionantes
de enfermedades en la población. Se trata de desigualdades socialmente
construidas entre los sexos que nada tienen que ver con las cuestiones
biológicas, donde las mujeres resultan más afectadas por ciertas
patologías que los hombres.

• Proceso de trabajo y apoyo social. Integración-exclusión: Laurell

demostró que para estudiar el par salud-enfermedad es fundamental
situar histórica y socialmente como se constituye el proceso de trabajo.
Hoy tal proceso se da en el marco de la globalización y adquiere ciertas
características que deben ser tenidas en cuenta. Tener equis trabajo
implica ciertas condiciones específicas como acceso a vivienda, vestido,
salud, etc. Pero, además, ciertos trabajos pueden ser perjudiciales para
la salud. Por otra parte, tenemos el apoyo social o la forma en que
un individuo se encuentra más o menos sostenido por el contexto de
relaciones en la comunidad. El grado de contención que la comunidad
o el grupo familiar o de amigos brinda a un sujeto crea las condiciones
para que el mismo pueda hacer frente a ciertas circunstancias. Esto es
sumamente importante a la hora de evaluar, por ejemplo, el éxito de
ciertas terapias.

• Estilos de vida: hace referencias a ciertos hábitos como consumir

56
bebidas alcohólicas, fumar, hacer o no deportes, etc. Dichos hábitos
personales se vinculan al mismo tiempo con el contexto social, la clase
social, la cultura.

La salud como construcción colectiva

A lo largo del segundo capítulo hemos hecho referencia en varias

oportunidades al par salud-enfermedad y a nuestra forma de concebir
el vínculo entre ambos como una relación dialéctica. Además, el
lector habrá notado que hemos planteado a la salud como un asunto
comunitario y no como una propiedad de la medicina. En los apartados
anteriores insistimos sobre estas cuestiones, otorgándole más sustento
teórico. Las definiciones de salud-enfermedad resultan ser, junto con
cuestiones de índole biológicas, construcciones y por lo tanto, puede
afirmarse que en tal sentido, son productos históricos y situados en
un determinado contexto. Son producto de
luchas por imponer tal o cual visión acerca
de ambas categorías y todo lo que de
tal imposición se desprende; por
ejemplo: cómo asegurar el acceso a
la salud de los ciudadanos, cómo
administrar los dispositivos
sanitarios, cómo financiarlos,
cómo definir el estar enfermo
o sano en un contexto según
equis objetivos o expectativas
compartidos o no por una
comunidad.

Todo lo antes dicho nos permite

justificar y sostener, de aquí en
adelante, nuestra propia mirada.
Entendemos la salud como una
construcción colectiva.

Tal como plantea la Organización Mundial de la Salud (OMS; Carta de

Ottawa, 1986), la promoción de la salud debe ser de interés prioritario.
La misma debe plantearse en relación a lo comunitario y a los enfoques
participativos; es decir que las personas, las comunidades y las
instituciones colaboren para generar cambios y crear condiciones que
garanticen la salud y estilos de vida saludables.

Siguiendo a Jarnilson Silva Paim y Naomar Almeida Filho, entendemos la

salud como una construcción colectiva; como un conjunto articulado de
saberes y prácticas médicas, tecnologías, ideas políticas y económicas,
desarrolladas tanto en el ámbito académico, en los institutos de
investigación y en las instituciones de salud, desde de políticas

57
 elaboradas e implementadas desde los diferentes organismos de la
administración pública pero también, a partir de significados y prácticas
presentes en las organizaciones de la sociedad civil y conformadas por
distintas corrientes de pensamiento resultantes de la adhesión o crítica
a los diversos proyectos de reforma en el campo.

Consideramos pues que los sujetos y las comunidades pueden generar sus
estrategias de abordaje teniendo en cuenta el contexto en el que desarrollan
sus actividades y su historia, que pueden tejer redes de relaciones y
construir espacios institucionales para promover la salud. Se trata de un
enfoque que aborda las problemáticas ligadas a la relación y procesos de
salud-enfermedad, reflexionando acerca de las características del contexto
sociocultural, el abordaje, la circulación de significados y representaciones
sociales, las ideas políticas y no meramente el descuento de la enfermedad.

Pensamos la enfermedad más bien como una categoría social y política

impuesta desde una determinada forma de ver el mundo, ligada a un
modo específico de pautar el desarrollo económico y social que en
gran medida, debe ser desnaturalizada y resignificada desde la acción
política y social. En definitiva, apuntamos a ponderar los condicionantes
sociales de los procesos de salud-enfermedad-cuidados, la desigual
distribución de la riqueza y sus consecuencias, priorizando el cuidado de
la población, el compromiso con la vida y aportando herramientas para
que los ciudadanos ejerzan su derecho a la salud y para que luchen por
alcanzar una vida saludable, mientras construyen sus propios proyectos
mejorado sus condiciones de vida.

En definitiva, proponemos correr el eje de la reflexión de las lógicas que

han predominado las prácticas y saberes médicos, ligadas a la medicina
social decimonónica, el higienismo y sanitarismo, para introducir el
carácter histórico-social de la problemática, considerando la naturaleza
social de la enfermedad y las soluciones comunitarias de los problemas
aparejados. Queremos ponderar los condicionantes socioculturales y
las acciones colectivas, la responsabilidad del Estado como intérprete
de los actores sociales, aquellos que también actuando en red pueden
ser partícipes de la elaboración de respuestas a las problemáticas y
aportar estrategias para cuidarse. Deseamos pasar de una intervención
meramente técnico-normativa, de un enfoque biologicista, individualista,
cientificista y tecnocrático, de un saber centrado en el médico y la
academia, de una actividad disciplinadora y de control social, a una acción
mediadora y cuidadora, en permanente construcción y resignificación
siempre en diálogo con la comunidad.

58
 2 EL PROCESO DE MEDICALIZACIÓN
DE LA VIDA

Se trata del proceso mediante el cual el saber y la práctica médica

incorporan, absorben y colonizan esferas, áreas y problemas de la
vida social y colectiva que anteriormente estaban reguladas por otras
instituciones.
El proceso de medicalización de las relaciones sociales puede
comprobarse en la progresiva extensión de aquellos ámbitos en los
que el médico tiene algo que decir; ámbitos en los que juegan un papel
destacado categorías tales como normal y patológico, junto con una
permanente demanda al Estado, a través de instituciones médicas, para
obtener una legitimación para implementar ciertas tecnologías sociales
ordenadoras de la vida.

El médico toma la palabra y patologiza la conducta de las personas o grupos

de personas para luego, intervenir a nivel individual o poblacional.

Del determinismo biológico a la medicalización

Antes de adentrarnos definitivamente en el tema analizando algunos

ejemplos de medicalización de la vida debemos emprender un rodeo para
analizar cuáles son las perspectivas teóricas que nutren el concepto y en
qué marco general se inserta la corriente medicalizadora. En este sentido,
es fundamental comenzar analizando qué se entiende por determinismo
biológico, una forma particular de naturalización de las relaciones sociales.

El determinismo biológico, básicamente, consiste en afirmar que las normas

de conducta compartidas por los miembros de una sociedad, pero también las
diferencias socioculturales y económicas que existen entre grupos humanos
o clases sociales derivan de un conjunto de condiciones heredadas o innatas.
La sociedad, su estructura y las relaciones que en ella se dan, entonces, serían
un reflejo de la biología; y el rol sociocultural y económico de los sujetos, un
reflejo de su constitución biológica.
El determinismo biológico ha adoptado distintas formulaciones a través de
los últimos dos siglos de historia, pero básicamente, existe una característica
común en todas ellas que consiste en sostener que hay señales en el cuerpo
que marcan las condiciones básicas de los individuos. Con la impronta de la
ciencia moderna y el positivismo decimonónico estas señales pueden y deben
ser detectadas y medidas y a su vez permiten establecer una relación con
determinados aspectos del sujeto. Sea cual fuera la cuestión, lo cierto es que
bajo el determinismo biológico puede colocarse un grupo muy heterogéneo
de teorías, surgidas desde principios del siglo XIX como la craneometría, la
antropología criminal, la frenología y otras.
La gran dificultad que se presenta con el determinismo biológico está

59
 dada por el hecho de que no puede establecerse en forma terminante ni
su verdad ni su falsedad. Es un discurso que se coloca en una suerte de
espacio indefinido donde confluyen tanto cuestiones biológicas como
culturales. Por otra parte, nunca termina de quedar claro qué significa que
lo biológico determina lo social o cómo se da esta determinación.

Como quiera que sea, es el determinismo biológico el que da pie a la

naturalización de las relaciones sociales. Considerando al ser humano en
su dimensión biológica, el médico es el portador del saber sobre dicho
aspecto y, por ende, quien asume la construcción de saberes y tecnologías
sociales para regular los procesos de reproducción de la especie y avanzar
conquistando espacios sociales regulados por otras instituciones.

Es desde esta perspectiva que se pone en un lugar destacado el poder

del especialista o el científico en la toma de decisiones y es en este clima
general que el médico toma la palabra. De la naturalización de las relaciones
sociales, afirmada en el discurso positivista y apoyada en el determinismo
biológico a la medicalización de las relaciones sociales había pues un solo
paso.

El médico se ve a sí mismo no sólo como el terapeuta dedicado a curar

el cuerpo del enfermo sino como un actor fundamental en el proceso de
civilización y progreso social. Es desde esta perspectiva que se sobre
determina su actuación a nivel político no siendo difícil encontrar a varios
facultativos médicos ocupando cargos públicos.

Así, los médicos encargados de curar a los enfermos comienzan a extender

su campo de acción hacia nuevos ámbitos y se encargan del organismo
social.

La llamada medicalización de las relaciones sociales consiste entonces en un

proceso en el que el concepto de salud y enfermedad aparece extrapolado
desde el ámbito de la medicina hacia otros ámbitos de incumbencia siendo
los médicos quienes se arrogan el derecho (y también el deber) de intervenir
en dichos campos, ya sea para diagnosticar como para promover las acciones
terapéuticas a partir de las tecnologías sociales.

Caracterización de la medicalización en la actualidad

En la actualidad el proceso de medicalización ha adquirido diferentes

características a las que lo teñían en el siglo XIX y durante la primera
mitad del siglo XX. En efecto, a partir de las mutaciones que se dan tras la
segunda guerra mundial, el proceso se tiñe de nuevos matices. Veamos las
diferencias:
En las llamadas sociedades disciplinarias, gracias a la impronta de las
ciencias naturales, el positivismo y el cientificismo vimos que se da el
proceso de naturalización de las relaciones sociales que derivará en el

60
determinismo biológico y medicalización siendo la medicina la ciencia que
cura porque el sujeto y las sociedades tienen que estar sanas. El médico
prescribe medicinas o pauta prácticas para la curación o prevención de
la enfermedad a nivel individual y social no sólo apelando a tecnologías
médicas sino también tecnologías sociales (por ejemplo, en el marco
del programa eugenésico: aborto eugenésico, castración eugénica, ficha
eugenésica, etc.). En la segunda mitad del siglo XX, en el contexto de la
postmodernidad, modernidad tardía, líquida o sociedades postindustriales
(según el autor que tomemos) se dan nuevas articulaciones, rearticulaciones
o mutaciones radicales, no sólo en lo que hace al proceso de trabajo sino
también, en las políticas y en las relaciones de poder, que pueden constituir
una nueva forma de sentido común preponderante, propiciando la
construcción significados y, a la vez, legitimando ciertas prácticas y formas
de interacción entre las personas en la sociedad, una nueva forma de
pensar y de vivir. Se producen desafiliaciones e individualización. Entonces,
el médico prescribe medicaciones para un estilo de vida, la adaptación y la
eficiencia.

Algunos ejemplos de medicalización en el campo de la salud mental

En estos ejemplos que tomamos del manual de psiquiatría DSM-V, podemos
apreciar cómo se le da el nombre de un trastorno médico o síndrome a un
conjunto de problemas de la vida.

Trastorno de
Timidez angustia social
Trastorno depresivo
La perdida de un familiar
mayor
Trastorno melancólico
Nostalgia
por ansiedad

Tener altibajos Trastorno bipolar

Distraerse fácilmente TDAH o síndrome de

y estar inquieto déficit atencional

El DSM V incluye el Trastorno Neurocognitivo Leve como si fuera una

predemencia. También transforma los atracones de comida en trastornos
mentales.
En este contexto se dan grandes tensiones que, desde nuestro punto de
vista, son las que permiten explicar cómo y por qué se da el proceso de
medicalización de la vida actual y cómo, luego, deriva en la denominada
“quimicalización” y en particular “en la solución farmacológica”.

61
 Pero antes de entrar de lleno en el tema de las tensiones propias de la
vida contemporánea debemos emprender un rodeo para explicar por
qué hablamos de “quimicalización” y “solución farmacológica” a la par
del proceso de medicalización de la vida.

La Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología

médica (ANMAT) define a los psicotrópicos como cualquier sustancia
natural o sintética, capaz de influenciar las funciones psíquicas por su
acción sobre el sistema nervioso central y a los psicofármacos como
todo producto farmacéutico compuesto por sustancias psicotrópicas,
utilizado como objeto del tratamiento de padecimiento psíquicos o
neurológicos.

Entonces, cuando se prescriben psicotrópicos para el tratamiento de

enfermedades se los denomina psicofármacos.
Son químicos elaborados por la industria
farmacéutica con un fin terapéutico
determinado, medicamentos cuyo fin es
mejorar, atenuar, mitigar los síntomas
de las denominadas enfermedades
mentales. Los psicofármacos son
drogas empleadas para tratar la
esquizofrenia u otras psicosis;
alteraciones del ánimo como la
depresión y la angustia o ansiedad.
Hemos visto que dichos cuadros se
tratan como síndromes o trastornos
en el digesto médico y que ellos
son producto de una construcción.
En definitiva, lo que tenemos es una
relación dialéctica entre la construcción
social y la propuesta farmacológica. Y no se
sabe bien los límites que diferencian a una y otra.
Nos preguntamos hasta qué punto tenemos primero la construcción
del síndrome y el trastorno y luego, la solución química o la química
promueve la construcción y posteriormente el etiquetamiento. Y en
rigor, podemos afirmar que los criterios diagnósticos utilizados en el
digesto médico siguen y son influenciados en gran parte por el aporte
de los psicofármacos introducidos por la industria a partir de la década
del 50 del siglo pasado. Las empresas farmacológicas ocupan un lugar
central en la puja de poder económico y juegan un rol clave no sólo en
la producción de sustancias sino, también, en los códigos mediante los
cuales se legitima su prescripción y consumo, apoyada por un modelo
médico hegemónico de corte biologicista que se rehúsa a ceder espacio
en el mundo contemporáneo.

En el mapa de soluciones químicas hay que agregar también todos los

complementos dietarios y complejos vitamínicos hoy tan en boga y

62
publicitados en diversos medios para mejorar la calidad de vida de los
sujetos en un escenario de plena exigencia. Nada peor que estar “fuera
de forma” para emprender una vida cotidiana plena de exigencias. Y esto
nos lleva al punto que anticipábamos íbamos a tratar, el de las grandes
tensiones de la época actual.

En efecto, vivimos en un mundo en el que se espera mucho de nosotros:

iniciativa individual, alta performance, proactividad, ser emprendedor,
autocontrol, autonomía y seguridad de uno mismo. En los anaqueles de las
librerías se apilan los manuales de autoayuda. Aparentemente, por suerte,
no estamos solos: un grupo de escritores piensan en nuestras dolencias y
nos acercan sus propuestas. Así en la soledad de las noches, tras una ardua
jornada en la que nada salió bien, tras la depresión por no poder dar cuenta de
todo los que se nos exige, volvemos a ponernos ansiosos en la creencia que
luego de la lectura de las recetas podremos salir adelante por nuestros propios
medios. Aislados e individualmente podremos hacer frente a un mundo que
espera tanto de nosotros como podamos dar. En rigor, la exigencia implica
un gasto tan alto que el costo para lograr la tan mentada calidad de vida es
difícil de pagar. Y entonces, nos sentimos vulnerables y vulnerados, sentimos
incertidumbre acerca de nuestro futuro. Pero el bombardeo mediático y social
en las redes y demás sigue y se nos exige ser felices. ¿Cómo no deprimirse y
angustiarse? Por suerte, junto a los grandes genios de la autoayuda tenemos
ese batallón de científicos y técnicos capaces de proponer soluciones químicas
para paliar las grandes tensiones del mundo contemporáneo. El yogurt ya no
será solo yogurt, tendrá probióticos. Los alimentos no serán sólo ricos, tendrán
agregados vitamínicos. Si eso no alcanza podremos visitar las góndolas de
la cadena de farmacias para adquirir los complejos sintéticos y suplementos
dietarios. Y si no nos sentimos bien y estamos tan acelerados que no podemos
dormir, tendremos a mano siempre esa pastillita que hará más placentera
nuestras noches.

En síntesis, las tensiones de la vida contemporánea se ocultan y disimulan

gracias a la solución farmacológica.

Características del tándem medicalización y posterior «quimicalización»

de la vida:
• Patologización de la conducta de las personas (complejos, síndromes).
• Construcción social a partir de representación y el sentido común
potenciado por el bombardeo informativo y publicitario.
• Hegemonización y reproducción subjetiva de la respuesta médica y
farmacológica.
• Tendencia a buscar en la medicina y la farmacología los recursos
eficaces para una performance social exitosa.

Hay aquí una diferencia fundamental respecto a otros tipos de consumos

problemáticos: el de psicofármacos no se da por experimentación, búsquedas,
disociación o placer sino para socializarse en virtud de lo aceptado como valor
en la sociedad contemporánea y el aumento del rendimiento.

63
 La insuficiencia del uso de categorías como uso debido e indebido

El concepto de qué es lo debido y lo indebido se construye socialmente

a partir de las siguientes condiciones:
• Si hay prescripción médica entonces es debido
• Si no hay prescripción médica es indebido

Desde nuestro punto de vista, creemos que esta distinción no es

suficiente para explicar la complejidad del asunto. En rigor, lo que se
da es una relación compleja entre la práctica del médico y el paciente.
Habría que hablar de habitualidad indebida y habitualidad de lo debido.

Las preguntas que deberían orientar una reflexión crítica no serían si es

debido o indebido, sino:

¿Cuáles son los límites entre salud y enfermedad? ¿Cómo se los

define? ¿Qué es un síndrome o un trastorno? ¿Existe tal cosa? ¿Es una
construcción abstracta? De existir tratamiento farmacológico, ¿Cómo
abordarlo? ¿Quién debe prescribirlo? ¿Quién se hace cargo del control y
seguimiento? ¿Qué relación existe entre la medicalización, los intereses
de grupos o corporaciones y el poder? ¿Quiénes son los actores
involucrados en esta dinámica? ¿Cómo se construye la idea de que hay
situaciones que son medicables? ¿Cómo se construye o crea la necesidad
de consumo? ¿Quiénes intervienen en dicha construcción? ¿Cómo están
influyendo los avances de las ciencias biomédicas o las neurociencias en
el asunto? ¿Cómo o en qué medida en la construcción de lo normal y lo
patológico? ¿Y la sociedad? ¿Quiénes son los protagonistas? ¿Médicos,
pacientes, el marketing, el mercado, los industriales? ¿Cómo se conforma
la relación médico-paciente? ¿Cómo influye el proceso de trabajo médico
en la medicalización? ¿Qué lugares ocupan las instituciones, el Estado, el
mercado en el proceso)? ¿Cómo se genera la demanda de psicotrópicos
por parte de médicos y pacientes? ¿Cómo éstos se convirtieron en
estándares de tratamientos para problemas de la vida?

64
 3 DISPOSITIVOS
ASISTENCIALES

Sistemas de salud

Desde el comienzo de la humanidad las personas se encargaron del

tratamiento de sus enfermedades con recursos propios, a través de distintas
alternativas.

Los acontecimientos históricos fueron modificando la estructura de la

sociedad, sus costumbres, su cultura, por lo que se fueron generando
también diversas concepciones de la salud. Se crearon profesiones
sanitarias y dispositivos asistenciales. Los poderes públicos comenzaron a
desarrollar acciones en relación a medidas higiénicas, medicina preventiva
y saneamiento ambiental.

Este escenario originó distintas posiciones ideológicas y políticas

respecto a la asistencia sanitaria en los distintos países, dependiendo
de la conformación de las características sociales, políticas, económicas
e históricas de cada uno de ellos. Estas particularidades dieron origen a
modelos como el Liberal, el Socialista y el Mixto.

Es importante señalar que generalmente se utiliza el concepto de modelo y

sistemas como sinónimo; sin embargo, cabe destacar que existen diferencias
entre ambos.

• El Modelo hace al ámbito de la política y se lo puede definir como el

conjunto de criterios o fundamentos doctrinales e ideológicos en los que
están cimentados los sistemas sanitarios.
• El Sistema hace a la operatividad y ejecución del Modelo, pero al momento
de definirlo surgen distintas maneras de conceptualizarlo debido a las
características y complejidades que conlleva.

La Organización Mundial de la Salud lo relaciona con el Concepto de Salud

en sentido amplio “como un conjunto de elementos interrelacionados que
contribuyen a la salud en los hogares, los lugares de trabajo, los lugares
públicos y las comunidades, así como en el medio ambiente físico y
psicosocial, y en el sector de la salud y otros sectores afines”.

Se describen, además, los distintos actores que lo integran en tanto

se encuentran formado por el personal de la salud, la formación de ese
personal, las instalaciones sanitarias, las asociaciones profesionales, los
recursos económicos que se hallen al servicio de la salud y el dispositivo
oficial y no oficial existente”.

65
 La OMS agrega que “todo este conjunto debe armonizarse en un sistema
homogéneo que permita utilizar los recursos habilitados para el logro de
la máxima satisfacción de los objetivos prefijados: garantizar el derecho a
la salud no sólo como un derecho universal, sino como un recurso para el
desarrollo social, económico e individual de una persona”.
Se puede considerar que, si bien todo sistema se encuentra incluido en
uno mayor, el suprasistema, los sistemas de salud son una variante de los
sistemas sociales, y como tales aparecen como una de las instituciones y
funciones sociales más constantes y de mayor complejidad en la sociedad.

Desde la sociología se ha definido al sistema de salud como “el conjunto

de mecanismos sociales cuya función es la transformación de recursos
generalizados en productos especializados en forma de servicios sanitarios
de la sociedad”.

Dentro de los modelos sanitarios se distinguen:

• Liberal: la salud en este modelo es considerada como un bien de consumo,

que no necesariamente tiene que estar protegida por los poderes públicos
en toda su amplitud. La responsabilidad del Estado queda resumida a
atender a grupos más carenciados y vulnerables a las contingencias de la
enfermedad, con mínima contribución financiera al sistema por parte del
Estado.

Los otros grupos poblacionales (medios y altos), eligen compañías de

seguros privados o contratan directamente la prestación médica, sin
intermediarios. La utilización de los servicios se basa en la ley de la oferta
y la demanda.

Este modelo está presente en el Sistema Privado de Estados Unidos.

Su financiamiento se opera a través de las empresas que cofinancian
un contrato de seguro de salud con organismos privados, generando
desventajas y desigualdades para los distintos segmentos de la población.
Los trabajadores autónomos, o los que tienen pequeñas empresas, deben
contratar pólizas individuales. Fuera de la empresa no hay derechos. Los
jubilados de más de 65 años tienen derecho a una cobertura mínima,
mientras que aquellos que no entran en estas categorías no tienen acceso
a la asistencia para su salud.

• Socialista o Estatista: Las prestaciones se proporcionan en condiciones

de equidad, gratuidad y universalidad para todos los segmentos de la
población. Es financiado en su totalidad por presupuestos generales del
Estado. El sector privado es inexistente. De este modelo derivan dos tipos:

a) Modelo Semashko. Comenzó en la antigua URSS y los países del bloque

soviético después de la Segunda Guerra Mundial. Desde 1990 Rusia y todos
los países comunistas de Europa han abandonado el sistema centralizado,

66
controlado y operado por el Estado.

b) Modelo Público Unificado. Aplicado en Cuba y Corea del Norte, en este

sistema el Estado garantiza el acceso a la salud financiando y suministrando
servicios de salud directamente a través de un sistema único e integrado
verticalmente. La cobertura se otorga con criterios de equidad, gratuidad
y universalidad a toda la población. Se prioriza la medicina preventiva y la
educación sanitaria para incrementar los niveles de salud en detrimento de
la creación de servicios asistenciales y medicaciones costosas, invirtiendo
en servicios públicos.

• Mixto: Se define por la contribución que tiene el sector público y privado

en la gestión del sistema. Según el país, difiere la participación de ambos
sectores dándole características propias en la financiación, en los modos
de provisión y en la funcionalidad, como así también en los distintos niveles
de asistencia.

Dos modelos europeos le dieron origen: Modelo Seguridad Social–Bismarck,

inspirado en la legislación social de Alemania en 1883. El estado garantiza
las prestaciones mediante cuotas obligatorias. Garantiza la asistencia sólo a
los trabajadores que pagaban el seguro obligatorio, teniendo que constituir
redes paralelas de beneficencia para los trabajadores que no “cotizan”.

En segundo lugar, el Modelo Impuesto–Beveridge, creado a partir del

informe Beveridge de 1942, dio origen al Sistema Nacional de Salud en
diferentes países. La financiación es pública a través de impuestos y
mediante presupuestos estatales. La planificación y la salud pública quedan
en manos del Estado y descentralizadamente en comunidades autónomas
y municipios que deciden y elaboran planes de salud.

Cabe mencionar que en Latinoamérica surgieron otros modelos parecidos,

pero con características históricas y sociales propias de la región.
Entre ellos se destaca el MODELO SEGMENTADO: es el modelo más
utilizado en América Latina y característico del sistema de salud argentino.
Coexisten tres sectores en el sistema:

• Sector Público: representado por el Estado, quien brinda asistencia

a aquellas personas excluidas del mercado, los grupos sociales más
carenciados y vulnerables y sin cobertura social. Se financia con recursos
fiscales que pueden provenir de las finanzas generales o bien de impuestos
con afectación específica a esta finalidad. El Estado es prestador de
servicios a través de su red sanitaria.

• Sector Seguridad Social: su organización se descentraliza en entidades

intermedias no gubernamentales. La financiación se realiza por medio de
aporte de los trabajadores y contribuciones de los empleadores, recursos
que tiene el carácter de obligatorios. Sólo cubre a los aportantes al sistema

67
 y su grupo familiar.

• Sector Privado: la prestación de servicios de salud se realiza a través de

prestadores privados en el mercado. La financiación la efectúa el usuario
demandante mediante el sistema denominado prepago.

Estos tres sectores financian el sistema, por lo que los problemas que
presenta esta conformación le imprimen al área de la salud una lógica
peculiar puesto que implica la coexistencia desarticulada de cada uno
de estos subsistemas, que difieren respecto a su población objetivo, los
servicios que brindan, el origen de los recursos con que cuentan y nivel de
decisión en el sistema. A ello hay que sumar la existencia de serios niveles
de fragmentación en cada sector.

La interdependencia económica de los tres sectores, la duplicidad de

funciones, la ineficiencia en el manejo de recursos y las diferencias
importantes de prestación de servicios entre los diversos segmentos de
población en relación a su cobertura dan como resultado falta de equidad
y discriminación en la prestación del sistema, es decir marcadas ineficacias.

La salud en su concepción tiene una dimensión ética que se apoya en

valores sociales, políticos y religiosos entrecruzados con distintas visiones
ideológicas e intereses de todo tipo.

La salud, objetivo de todo sistema, es un bien esencial para la vida, para el

bienestar y la economía de un país. La OMS
sostiene que la misión de todo sistema es
conseguir incrementar los niveles de salud
en todos los aspectos y situaciones de la
persona aislada y/o en sociedad, por lo
que su funcionamiento es condición
para establecer indicadores de
medición de bienestar y de nivel de
desarrollo de una sociedad.
La salud y los servicios sanitarios
son una responsabilidad pública y
un derecho social. El Estado debe
garantizar su protección, promoción
y acceso a los servicios de salud
de una manera adecuada y oportuna
independientemente de la clase social, nivel de
ingreso, inserción laboral, genero, etnia o edad.

Es común a la mayoría de los modelos descriptos, definir a las políticas

de salud más allá de los Ministerios de Salud, ya que las consideran
intersectoriales abarcando todas aquellas acciones destinadas a mejorar
la salud.

68
Características de los Sistemas de Salud comunes a todos los modelos

• Los sistemas de salud son instrumentos operativos diseñados por la

autoridad política de los diferentes países para cumplir con sus modelos
teóricos sanitarios.
• El rasgo más específico de todos los sistemas salud es su carácter
profesional. El médico es el eje del sistema, el tomador de decisiones
fundamental.
• Las decisiones médicas en los sistemas de salud determinan la calidad y
eficiencia de estos.
• Los sistemas sanitarios permanentemente deben alinear la práctica
médica con la misión y valores del sistema sanitario.
• Los determinantes más importantes de la salud individual y colectiva no
dependen del sector salud. Este tiene una limitada capacidad de producir
salud, aproximadamente un 11%, frente al 89% (que comprende la carga
genética, los estilos de vida y el medio ambiente).
• El sector salud es cada vez más relevante en los indicadores
macroeconómicos de un país, esta cantidad de recursos genera poderosos
intereses en actores económicos con gran influencia en decisiones
sanitarias. Ejemplo de ello: Industria farmacéutica, equipamiento médico,
profesionales, seguridad social, etc.

Interrelaciones

Los sistemas sanitarios además de ser complejos como se ha dicho se

caracterizan por ser parcialmente descriptibles por el gran número de
componentes y relaciones que guardan entre las partes.

Además, son sistemas abiertos y por ende interactúan con otros

sistemas: el político, el fiscal, educativo y el económico guardando con
éstos relaciones de interdependencia, es decir el sector salud depende
del accionar de éstos, cualquier variación en alguno de ellos tiene fuerte
impacto en su ejercicio.

A su vez, los sistemas social y ambiental (suprasistemas) contienen al

sistema de salud e interactúan permanentemente condicionándolo en
su funcionamiento en cuanto al impacto que generan.

Componentes y funciones de los Sistemas de Salud

Los componentes se podrían definir como las partes internas del sistema,
que en su accionar determinan el equilibrio operativo del sistema. Los
componentes son: el Financiamiento (determina el origen del financiamiento
y condiciona su funcionamiento), la Entidad Reguladora (rectora del sistema
tanto público como privado), los Usuarios (destinatarios de las acciones de
salud) y los Proveedores (constituyen la oferta de servicios que se ofrecen
en relación a la demanda)

69
 Las partes se relacionan a través de funciones: financiación, regulación
(legislación), provisión y gestión (planificación y control del sistema).

Estructura organizativa asistencial de los Sistemas de Salud

La organización de la asistencia médica es fruto de la estructura sociopolítica

y económica de la sociedad en la que actúa. (Modelo-Sistema).
En casi todos los países se hallan modelos mixtos como los descriptos
anteriormente variando algunos de ellos en la modalidad de gestión en
relación a la participación del sector público y el privado en la financiación
y provisión de servicios.

La diversidad en la estructura organizativa de la sanidad es el resultado de

combinar los dos elementos básicos de los que se constituyen todos los
sistemas sanitarios:

• Fuentes de financiación: recursos económicos

• Proveedores: médicos, hospitales, farmacias, etc.

Los sistemas de salud y los modos de financiamiento generan consecuencias

en la atención de la salud que se expresan en la burocratización, la ausencia
de regulación, la falta de equidad – accesibilidad. Por lo que la OMS sostiene
que se deben construir “sistemas de salud que garanticen la satisfacción
de la población en lo referente a la promoción, prevención, protección y
restauración de la salud de los individuos y las comunidades de un país.”

Dispositivos terapéuticos

El tratamiento es un proceso que consiste en una serie de intervenciones

estructuradas, dirigidas a apoyar y promover la recuperación de la persona
hacia una mejor calidad de vida.

El consumo problemático de sustancias, cuando se convierte en situaciones

de abuso o dependencia, requiere de un tratamiento a mayor plazo y con
características específicas. En estos casos, los pacientes se presentan sin
conciencia de enfermedad y de voluntad para tratarse o solicitar ayuda.
Su demanda de tratamiento es inestable y difusa. También se observa baja
tolerancia a la frustración y escaso control de impulsos.

En algunas ocasiones resulta importante lograr una desintoxicación y

alcanzar la abstinencia progresiva de las sustancias psicoactivas para que el
sujeto pueda conectarse con su realidad y aceptar la propuesta terapéutica.

La etapa diagnóstica es la primera del tratamiento. Es un proceso que

busca ahondar en la realidad psíquica del paciente sobre la cual se desea
intervenir a fin de evaluar diferentes efectos, situaciones y compromisos

70
establecidos con su situación de consumo.

La etiología de las adicciones y los consumos problemáticos es multicausal

porque comprende factores individuales, familiares y sociales. A lo largo de
todo el tratamiento es primordial incluir a la familia y a su entorno afectivo
para acrecentar las posibilidades de mayor adhesión al tratamiento. Si la
familia y/o referentes acompañan en este proceso, será más factible para el
paciente poder mantener los logros y cambios generados.

Dispositivos asistenciales

Existen dispositivos que intentan contemplar las diferentes características

de los pacientes. Los sujetos pueden llevar a cabo todo su tratamiento
en la misma institución y con la misma modalidad o cambiarla según la
complejidad clínica y situacional en diferentes etapas del proceso. No existe
un sólo tratamiento y modalidad universal para todas aquellas personas que
padezcan consumo problemático de sustancias psicoactivas: el enfoque es
singular y es de vital importancia ajustar las propuestas terapéuticas, según
la evolución clínica.

Cada dispositivo es facilitador del acceso a otros, según las particularidades

de cada situación. Las “recaídas” o vueltas al consumo son propias y forman
parte del proceso terapéutico. El eje central del servicio asistencial se basa
en la atención dirigida al paciente y a su familia o referentes, a través de un
equipo interdisciplinario, que comprende el proceso terapéutico como un
esfuerzo continuo y sostenido, que va más allá del alta.

Existen diferentes niveles de atención que pueden combinarse para

establecer estrategias terapéuticas según las posibilidades de cada sujeto
y su evolución. La descripción de las modalidades de atención y asistencia
se realiza según el grado de complejidad de la prestación:

• Nivel I: El paciente es atendido por consultorios externos, con la frecuencia

que evalúe el profesional. También puede realizar otras interconsultas con el
equipo de salud. Convencionalmente el consultante es recibido a través de
este dispositivo, se realiza un diagnóstico interdisciplinario y se orienta al sujeto
al tratamiento que se considera más adecuado a su situación. Se contemplan
diferentes variables, entre ellas, su situación y patrón de consumo, midiendo
grado de compulsión, situación familiar, situación sociolaboral, adherencia a
otros tratamientos, red personal de contención. Asimismo, se evalúa conciencia
de situación y de enfermedad, enfermedades orgánicas asociadas o no al
consumo, etc.

• Nivel II: El paciente requiere una mayor contención y seguimiento. Puede

mantener su condición de tratamiento ambulatorio a través de un Centro
de Día, asistiendo a una modalidad de tratamiento de jornada completa
o medio tiempo, 20 o 40hs. semanales, aproximadamente. En este nivel

71
 también se encuentran los Centros de Noche, utilizados en general para
aquellas personas que no tienen disponibilidad habitacional por diversos
motivos.

• Nivel III: Tratamiento en internación. Sus objetivos son desintoxicación,

intervención en crisis y etapa de estabilización. Este nivel el abordaje
se puede realizar en hospitales y/o clínicas de salud mental. En estos
establecimientos se abordan situaciones de personas que atraviesan una
descompensación psíquica aguda, que no pueden ser temporariamente
asistidas de manera ambulatoria, en razón de que existe riesgo cierto e
inminente para sí y/o para terceros. Una vez alcanzada la compensación de
la persona se considerará la modalidad terapéutica a instrumentar en los
distintos dispositivos disponibles: Comunidad Terapéutica (C.T.), Hospital
de Día o consultorio externo. Las derivaciones se ajustan a la evolución y al
encuadre familiar o alternativo de la persona. El grado de inserción social
está ligado al pronóstico del paciente, su estructura psicopatológica y red
familiar y comunitaria.

Estas modalidades terapéuticas comprenden:

• Acompañamiento Terapéutico: Se puede utilizar durante el tratamiento

o una vez finalizado, en forma permanente o parcial, según el caso clínico y
con indicación y supervisión de profesionales de la salud.
• Comunidades terapéuticas religiosas: Las más características en nuestro
país son la de la religión evangélica, enmarcadas en los principios espirituales.
• Grupo de Autoayuda A. A. y /o N. A.: para los pacientes y con espacios
de ayuda específicos para familiares.
• Servicios de Abordaje Comunitario: se hallan destinados a reconocer,
promover y regular dispositivos sujetos a la necesidad de poblaciones
vulnerables con consumo problemático de sustancias, realizando acciones
de promoción y prevención de la salud.
• Casas de Atención y Acompañamiento Comunitario (CAACs): Espacios
comunitarios en el territorio y reconocidos por parte de los actores de la
comunidad, que facilitan el acceso a la orientación, contención, atención y
acompañamiento de personas que se encuentran en situación de exclusión
social y consumo problemático de sustancias. Son la puerta de entrada
para el inicio de procesos de recuperación e inclusión social, que posibilitan
la construcción de proyectos de vida en comunidad.

• Casa de Medio Camino: Es un dispositivo exterior al lugar donde el sujeto

ha recibido o recibe el tratamiento, dirigido a la población en condiciones
de egresar de una internación y que carece de un grupo familiar o social.
Es un espacio intermedio entre un tratamiento intensivo y la vida externa.
Se establece como condición la continuidad de su tratamiento de forma
ambulatoria.
• Dispositivos Integrales de Abordaje Territorial (DIAT): Son centros
preventivos asistenciales gratuitos, de abordaje integral ambulatorio,

72
co-gestionados entre Sedronar y asociaciones civiles, organizaciones
no gubernamentales, municipios o provincias. Las actividades que allí
se realizan están orientadas a la atención primaria de la salud mediante
estrategias de abordaje psicosocial, educativo, cultural, recreativo y laboral.
Se implementan programas de prevención tanto a nivel personal como en
el ámbito familiar y comunitario. Se encuentran bajo la órbita de la Dirección
Nacional de Abordaje Territorial de la Sedronar.

El tratamiento de la dependencia a sustancias psicoactivas es prolongado,

se enmarca en diferentes modalidades de ayuda terapéutica como se ha
descripto. El primer paso a tener en cuenta en el abordaje terapéutico es
la formulación de la demanda por parte del paciente. Sólo a partir de ese
momento el paciente se apropia de su tratamiento.

Existen dos modalidades de intervención en las adicciones:

• Modelo Abstencionista/Prohibicionista: Para acceder a esta modalidad

de tratamiento es requisito inicial la consecución y el mantenimiento de
la abstinencia, además introducen una serie de cambios en los estilos de
vida de la población. Estos programas incluyen, por lo general, las fases de
desintoxicación, deshabituación o rehabilitación e inserción o reinserción
social.

• Modelo de Reducción de Riesgos y Daños: También denominados

programas de umbral mínimo de exigencia o de objetivos intermedios; son
aquellos en los que al usuario no se le exige la abstinencia de drogas para
acceder a ellos y tienen como objetivos fundamentales mejorar la calidad de
vida, prestar ayuda a la población con consumo problemático de sustancias
que se mantiene al margen de las redes asistenciales y poner en relación al
sujeto con otros recursos terapéuticos de mayor exigencia.

73
 4 PRIMERA
ESCUCHA

La práctica de recibir y escuchar nunca es ingenua. Todas las personas,

en todas las instancias de nuestras vidas, nos relacionamos desde un
posicionamiento y a partir de ciertos preconceptos. Cotidianamente
se puede ser más o menos consciente de ello, sin embargo, cuando
nos constituimos como referentes de un dispositivo de abordaje de los
consumos problemáticos resulta imprescindible reflexionar y poder dar
cuenta de esto.

Como venimos sosteniendo, desde un paradigma de derechos, consideramos

a las personas que se encuentran atravesando situaciones de consumo
problemático como sujetos de derechos, descartando concepciones que
los ubican como incapaces y carentes, enfermos o delincuentes, para
pensarlos en sus potencialidades como titulares de derechos civiles,
políticos, económicos, sociales y culturales; sujetos capaces de crear,
modificar y fortalecer la trama social de la que forman parte.

Desde el paradigma de derechos humanos pensamos que el Estado y la

comunidad en su conjunto son los responsables de garantizar y procurar
el acceso a derechos. La co-responsabilidad es una categoría que viene
a ampliar la intervención de las instituciones del Estado hacia la familia
y la comunidad en general, propone un vínculo con el contexto familiar
y comunitario no ya como “recurso” donde incluir al joven sino como
sujeto que es protagonista de esa inclusión. De esta manera se tiene como
objetivo no sólo la restitución de derechos sino también la promoción y/o
re-anudamiento de los lazos sociales.

Recibir, orientar y contener

Una de las acciones posibles de un dispositivo es asesorar a una persona

que se acerca a consultar u obtener información sobre la temática. Orientar
consiste en un asesoramiento claro, directo y motivador para manejar el
problema que se presenta. Puede estar mediatizado por el uso de material
gráfico didáctico y explicativo. Lo que resulta fundamental para esta tarea
es trabajar en la construcción y actualización constante de un recursero,
donde consten los contactos y las herramientas tanto institucionales como
informales que hay en el territorio.
Nuestra capacidad de orientar y brindar información reside en cuán
actualizado y trabajado tengamos nuestro recursero, esto implica la
comprobación permanente de la información (nombres de referentes,
número de teléfono, direcciones, modalidad de abordaje que realizan los
dispositivos, etc.).

74
Orientar refiere a brindarle a la persona que consulta los datos disponibles.
Asimismo, siempre que sea posible, haremos la articulación correspondiente:
podemos llamar al referente de una institución u organización y avisarle que
existen posibilidades de que cierta persona se acerque; o incluso podemos
acompañar personalmente ese primer contacto de la persona consultante
con la institución recomendada. Orientar no implica hacerse cargo de
las estrategias de acompañamiento, sin embargo, no impide realizar un
seguimiento de la situación. La acción de contener es complementaria a la
escucha e implica generar un ámbito de confianza, en un clima agradable
que permita ayudar a transitar un momento crítico sin que eso requiera
resolver la situación.

Escuchar, estar presentes para el otro

Hay un aspecto del momento de escuchar que atraviesa transversalmente

el proceso de abordaje en sí mismo. Comprendemos la escucha como
transversal en tanto la concebimos como una manera de llevar adelante
la tarea, una manera de estar presentes para el otro en el territorio. La
escucha es una manera de relacionarse y construir vínculos de confianza
con sujetos, grupos y organizaciones: es cómo elegimos predisponernos
para la interacción.

Antes de decirle al otro cómo creemos nosotros que debe hacer las cosas,
escuchamos y nos abrimos a comprender lo que el otro piensa y siente
(esto vale también para actores colectivos, es decir, otros dispositivos que
integran el territorio). Cuando organizamos el dispositivo de trabajo, cuando
salimos al encuentro, cuando recibimos, cuando acompañamos, cuando
construimos redes, lo hacemos priorizando la escucha como elemento
fundamental de nuestra forma de accionar.

Escuchar, por lo tanto, no implica dar respuestas o decirle al otro lo que

debería hacer para solucionar su problema.

¿Qué escuchar?

Todas las personas tienen características y aspectos positivos que resaltar,

apostamos a que la escucha y el diálogo que se entabla con los sujetos
estén enmarcados en resaltar esos elementos que ayuden a mejorar la
valoración que las personas construyen sobre sí mismas. Por lo tanto, es
muy importante prestar atención a las maneras en las cuales los sujetos
(individuales y colectivos) son nombrados, cómo se llaman a sí mismos, y
cómo son vistos desde su familia, grupo, barrio y comunidad, para buscar
estrategias que tiendan a des-estigmatizarlos y construir un nuevo vínculo
que los reconozca como sujetos de derechos, antes que los identifique por
sus carencias y defectos. La escucha que proponemos implica ponerse en
un lugar receptivo, de búsqueda y valoración de los aspectos positivos que

75
 existen en ese otro con el que trabajamos.

¿Cómo escuchar?

La escucha tiene que apuntar a generar el espacio y las condiciones para

que quien se acerca pueda preguntarse acerca de su relación con las
sustancias y las consecuencias negativas que ese vínculo pudiera generar
en su proyecto de vida. De la misma manera, será un espacio para repensar
las prácticas que se viene desarrollando como familia, organización e
institución en relación a quienes tienen un consumo problemático. Por lo
tanto, proponemos no “ir al choque”, sino trabajar sobre la “discrepancia”.

Cuando vamos al choque queremos convencer al otro de algo que nosotros

pensamos o vemos. Esto vale tanto para lo que pensamos que debiera ser
el proyecto de vida de una persona (y cómo no debería ser), como para lo
que consideramos que familiares y referentes comunitarios deben hacer y
pensar (o dejar de hacer y pensar) respecto de la problemática.

En el caso de estar interviniendo con la persona que tiene un consumo

problemático, imponer nuestra postura sin escucharlo, a partir de lo que
nosotros creemos que es lo mejor para él o ella, es negarlo como sujeto, y
terminamos actuando de manera prejuiciosa.

Cuando, en cambio, trabajamos desde la discrepancia, intentamos construir

empatía, reflexionar con el otro sobre su relación con las sustancias y el
lugar que ocupan en su vida. La empatía significa ponerse en el lugar del
otro, aproximarse a la comprensión de lo que siente, se trata de captar la
perspectiva de otros, su manera de vivir, sus sentimientos, sus actitudes,
sus creencias, etc. Mostrar empatía es una manera de transmitir que el otro
nos es importante, y por lo tanto, que nos hacemos cargo de lo que está
pasando como parte activa de la comunidad. Pero no hay que confundir
empatía con simpatía. Generar empatía no significa compartir o estar de
acuerdo con los estilos de vida del otro, sino reconocer sus derechos y
autonomía a la hora de tomar decisiones sobre su vida.

Trabajamos con la intencionalidad clara de que el o los sujetos no tengan un

consumo problemático, pero estamos abiertos a que puedan o no quieran
dejar de tenerlo. De lo que se trata es de motivar y buscar puntos de partida
para que los sujetos encuentren razones y crean en la posibilidad de realizar
un cambio que aporte o permita construir un proyecto de vida saludable.

Escucha como diálogo de saberes

En un modelo de abordaje integral, resulta necesaria la articulación
de saberes provenientes de distintas disciplinas, tanto formales como
no formales, ya que no todas las personas que atraviesan un consumo
problemático necesitarán la misma estrategia de acompañamiento. En
este marco, entendemos a la escucha como un diálogo inter-saberes,

76
apoyándonos en tres premisas:

• El consumo problemático es un fenómeno complejo, atravesado por

diversas situaciones de igual complejidad;

• Es imposible construir conocimiento y prácticas integrales desde cada

disciplina de manera aislada;

• El debate y la articulación son aspectos inherentes al entrecruzamiento

de saberes.

En la tarea de articulación entre saberes, el conocimiento acerca de

la pertinencia de las estrategias de atención no es patrimonio de una
disciplina en particular, sino que se va definiendo en torno a la construcción
de un saber colectivo. En este sentido es que la conformación de los
equipos es interdisciplinar procurando recuperar el bagaje de experiencias
de sus miembros en la tarea de la escucha. Entendemos a la misma
como un horizonte nuevo que trascienda las diferencias y construya un
posicionamiento común en la singularidad de cada situación.

El concepto de inter-saberes refiere al término desarrollado por el sociólogo

portugués Boaventura De Sousa Santos de “ecología de saberes”. El
autor propone a partir de estos conceptos el diálogo horizontal entre
conocimientos diversos, incluyendo el científico, pero también el campesino,
el artístico, el indígena, el popular y otros tantos que son descartados
por la cuadrícula académica tradicional con el objetivo de organizar de
una manera más humana la vida, elevando los niveles de participación
democrático y respondiendo de manera satisfactoria a los requerimientos
y necesidades sociales.

Trabajo con las redes subjetivas

La Red Subjetiva (en adelante, RS) se compone de todos aquellos vínculos

cercanos con los que el sujeto cuenta: familiares y/o amigos, agentes
sanitarios, referentes barriales, docentes, referentes de instituciones en
donde la persona se siente a gusto y contenida. Entendemos a las redes
subjetivas como elemento fundamental del proyecto de vida de los sujetos.
Cuanto más débil/pequeña sea la red subjetiva de una persona, más en
riesgo se encuentra. Por ello, una de las primeras acciones ante todas las
situaciones será reconocer, fortalecer y ampliar la red subjetiva del sujeto.
Por un lado, entonces, es importante conocer quienes componen la RS de
una persona. Por otro lado, es importante conocer las características de sus
miembros y en función de ello, decidir si resulta pertinente o no convocarlos
–o evaluar cómo y cuándo hacerlo para la construcción de estrategias de
acompañamiento.

En este punto es importante romper con los propios prejuicios y rastrear

77
 en la vida cotidiana de la persona a quienes acude cuando necesita algo
o a la hora de compartir algún momento de su vida. Puede suceder que
nos encontremos que la RS está compuesta por personas que nosotros
consideramos “negativas”, pero no debemos por ello negar que formen
parte de su RS.

Esto también nos invita a renunciar a la “subjetividad heroica”, concepto

trabajado por Elena de la Aldea e Ignacio Lewkowicz, que implica corrernos
del lugar de “salvadores” del otro, posición que de cierta manera reproduce
el individualismo propio de la época en la que vivimos. Nuestra tarea es ser
facilitadores de una ampliación de la RS del sujeto, y no ser nosotros su
tabla de salvación.

Momentos de escucha

En este apartado compartiremos algunas pautas que consideramos

sirven para orientar el proceso de escucha, de manera que nos permita
diseñar, colectivamente, y respetando las autonomías, estrategias de
acompañamiento y cuidados acordes a la particularidad de cada situación,
Atravesada la instancia de recibimiento, podemos situar dos momentos
diferenciados para organizarnos y poder delimitar las estrategias de
acompañamiento.

5 TÉCNICAS DE
ENTREVISTA

Consideraciones generales

La escucha, el acompañamiento, la orientación, la contención y el

accionar en red, son los principios rectores del tipo de intervención que
enseñaremos. Nuestro objetivo es contribuir a orientar correctamente
la demanda de los ciudadanos y garantizar el derecho de acceso a la
salud para todos los requirentes de intervención, en situación de alta
vulneración social.

Esta técnica de entrevista desarrolla una modalidad de intervención que

prioriza la escucha y el alojamiento de personas (usuarios u allegados)
que se encuentran atravesados por problemáticas de consumo. Siendo
su fin último el promover comportamientos saludables en los pacientes,

78
a través de la inclusión en redes preventivo-asistenciales.
Existen varios modelos de entrevista para el cambio de hábitos basados
en diversas teorías, que originan distintos estilos, siendo más o menos,
informativos, coercitivos, argumentativos, persuasivos o directivos.
Si bien un entrenamiento en entrevista es un proceso extenso, lo que
aquí abordaremos puede ser tomado como principios básicos a tener
en cuenta para alojar una demanda, sin obturar la emergencia de la
subjetividad, pero dando a la vez una orientación clara y continente.
Este es el modelo conocido como Entrevista Motivacional.

Como inicio destacaremos las diferencias sus básicas con la entrevista

informativa clásica, que se basa en un predominio del brindar información,
opinión y consejo de forma magistral.

En cambio, el modelo que aquí veremos busca a través de la reflexión

conjunta, colaborar a decidir, encaminar y solidificar un cambio.

TABLA 1. Modelos de entrevista clínica informativo y motivacional

Modelo Informativo Modelo motivacional

Estimula la motivación
Da consejos expertos para pasar a la acción

Favorece el posicionamiento
Intenta persuadir ayudando en la reflexión

Repite los consejos Resume los puntos de vista

Actúa colaborando para ayudar

Actúa con autoridad a decidir por el cambio

Es rápido Es de aplicación progresiva

La motivación, o sea, el deseo de cambio para modificar conductas

y hábitos insanos depende de muchos factores. Creemos necesario
aprender a desarrollar algunas habilidades básicas que nos faciliten
trabajar la motivación de los pacientes.

Estas técnicas motivacionales se basan en el respeto al paciente, a sus

creencias y a su escala de valores. Intentan estimular la motivación y
favorecer el posicionamiento hacia hábitos sanos enfatizando los puntos
de vista del paciente y su libertad de escoger. No es posible motivar a
nadie, si no ve muy claro que va a obtener un beneficio.

79
 Modelo de estadios del cambio

James Prochaska y Carlo Diclemente, estudiando procesos de cambio

en las personas, encontraron que aquellas que consiguen una mejora
en sus estilos de vida pasan a través de una serie de estadios, cada uno
con una actitud mental y un tipo de motivación diferentes. Describieron
el modelo de estadios de cambio, también llamado rueda del cambio,
donde éstos se sitúan circularmente y no funcionan como etapas en un
solo sentido. Refleja la realidad de que, en cualquier proceso de cambio,
la persona gira varias veces alrededor del proceso antes de alcanzar un
cambio estable.

SALIDA PREMATURA

Contemplación Determinación
Cambio
INICIO Precontemplación
Activos

Recaída Mantenimiento

CONSOLIDACIÓN

Figura 1. Modelo de estadios del cambio

En la práctica clínica se observan altibajos en la posición que va ocupando

el paciente en el continuo de la rueda del cambio respecto a hábitos de
salud insanos.

Cada estadio registra una actitud mental diferente e implica un tipo de

motivación también distinto:

• Pre-contemplación: en esta fase la persona no ve, o no quiere ver,

ningún problema en su conducta como lo demuestran frases del tipo “de
algo hay que morir”, “yo soy fuerte y a mí el alcohol no me hace daño” y
“mi abuelo murió con 95 años y fumaba”.

• Contemplación: la persona empieza a tener algunas dudas sobre su

conducta. Empieza a sopesar los pros y contras, aunque no se ve todavía
con ánimo de intentar un cambio: “Tendría que dejar el tabaco porque
llevo muchos años fumando” o “Me gustaría hacer más ejercicio pero me
aburre”.

80
• Determinación: en este momento de la rueda la persona decide
intentar un cambio y requiere tener confianza en poder controlar la
nueva conducta: “El día de mi cumpleaños dejaré de fumar”.

• Cambios: en esta fase se pone en práctica la decisión tomada.

• Mantenimiento: la persona ha de concentrarse activamente en

mantener el cambio y consolidarlo ya que las tentaciones (atracción por
la conducta antigua) están presentes.

• Recaída: se vuelve a la conducta anterior y a estadios anteriores,

pre-contemplación o contemplación.

La ayuda que el profesional puede ofrecer a sus pacientes consiste

en facilitar avances hacia el siguiente estadio, conociendo que tienen
necesidades y características diferentes en cada uno de ellos. Podemos
identificar en qué fase del proceso se encuentra y ayudarle a ir transitando
dentro del círculo hacia el cambio de hábitos y su mantenimiento.

Este modelo resulta muy útil en atención primaria por varias razones:

• Facilita un trabajo más realista y eficiente al poder realizar un

diagnóstico motivacional y una utilización de estrategias adaptadas a
cada estadio; es decir, al grado de motivación para el cambio de un
hábito que presenta una persona en un momento concreto.

• Plantea una ayuda continuada, con pequeños avances, alejada del

todo o nada que utilizamos habitualmente. Intervenciones breves pero
pertinentes y repetidas a lo largo de un periodo, más o menos largo de
tiempo, pueden ser eficaces y gratificantes.

• La recaída no se considera un fracaso, del paciente ni del profesional,

sino una parte del proceso normal de cambio. Cada recaída no es la
misma y representa un avance hacia el éxito del cambio ya que los
intentos fallidos sirven de aprendizaje que acercan a la persona a la meta
de consolidar un cambio.

¿Qué hace cambiar a las personas?

La motivación, o deseo de cambio, fluctúa de un momento a otro y de

una situación a otra, y puede verse influida por muchos factores. Los
principios más importantes del cambio son los siguientes:

• La motivación intrínseca: la capacidad de cambio está en el interior

de cada persona y es poco susceptible de ser incrementada desde
fuera por “transfusiones de voluntad”. La voluntad no es otra cosa que
la motivación para el cambio y los agentes comunitarios y sanitarios

81
 podemos ser facilitadores de ese cambio.

• La elección y el control propios: la persona está más motivada para

hacer cambios cuando se basan más en sus propias decisiones que si
una figura de autoridad le dice lo que tiene que hacer.

• La autoconvencimiento auditiva: se tiende a creer con más fuerza

aquello que una persona se oye decir en voz alta a sí misma. Por esto es
importante que el paciente saque sus propios argumentos y si quien lo
escucha se los repite ayudamos a que los oiga dos o tres veces (“Decís
que querés dejar de fumar porque te hace mal para la respiración”).

• La autoconfianza o percepción de autoeficacia: si una persona

cree que puede cambiar será más fácil que lo consiga. Esto tiene gran
influencia en la capacidad para iniciar una nueva conducta y mantenerla
como hábito.

• La ambivalencia: ¿quiero o no quiero cambiar? Con frecuencia es el

mayor obstáculo para el cambio. Está presente en casi todos nuestros
actos y aún más en las conductas adictivas (“Querría adelgazar, pero me
gusta mucho comer”).

• El traje a medida: cada persona necesita diferente ayuda dependiendo

de la etapa en que se encuentre en el proceso de cambio.

• La relación interpersonal: La motivación y la resistencia del paciente

al cambio pueden estar poderosamente influenciadas por el tipo de
relación interpersonal que desarrolle el profesional de la salud. A pocas
personas les gusta que les digan lo que deben hacer y las indicaciones u
órdenes del profesional pueden provocar oposición al cambio (“tenés que
dejar el alcohol”). Es importante aprender cómo actuar para aumentar la
conciencia del paciente sin provocar su reactancia psicológica (rechazo
a perder libertad de decisión o actuación).

Afortunadamente muchas personas consiguen hacer cambios profundos

en sus vidas sin ninguna ayuda profesional. Todos ellos comparten una
serie de argumentos: no llegan a promover un cambio por casualidad,
sino que van acumulando buenas razones para iniciar una conducta más
sana, y progresivamente aumentan su compromiso y determinación, cosa
que les permitirá resistir el sufrimiento que tendrán cuando lo intenten.
Una buena información puede producir cambios en la conducta de
ciertas personas, pero en otras muchas no. Motivar, o ayudar a cambiar,
es conseguir que el paciente descubra cuáles son sus elementos o
razones motivadores.

82
¿Qué es la entrevista motivacional?

La entrevista motivacional (en adelante, EM) es un tipo de entrevista

clínica centrada en el paciente que, fundamentalmente, le ayuda a
explorar y resolver ambivalencias acerca de una conducta o hábito
insano para promover cambios hacia estilos de vida más saludables.

Facilita que el paciente se posicione hacia el deseo de cambio, tratando

de ayudarle a reconocer y ocuparse de sus problemas presentes y
futuros y potenciando su percepción de eficacia. No pretende cambiar
el estilo de trabajo de cada profesional sino aportar herramientas que
permitan afrontar situaciones que no han podido ser resueltas por las
estrategias habituales empleadas en promover cambios de conducta en
los pacientes.

La EM permite al profesional de atención primaria provocar un aumento

en la motivación del paciente teniendo en cuenta cuál es su nivel de
motivación basal y respetando siempre sus últimas decisiones sin
penalizarlo por ello. Es más eficaz decirle al paciente “entiendo que te
resulta difícil controlar la comida” que decirle “si no controlás la comida
no entiendo para qué venís al consultorio a pesarte”, ya que el hecho de
acudir significa que no es indiferente a su situación actual y algún tipo
de ayuda podremos prestar.

83
 6 INTERVENCIONES
CON FAMILIAS

“Es de fundamental importancia en el desarrollo emocional de una

persona, para el advenimiento de un sujeto, la aportación ambiental,
el papel del ambiente en el cual y con el cual ese sujeto se desarrolla.
Cuando el hogar no logra darle al niño un sentimiento de seguridad,
una estabilidad externa en la cual pueda apoyarse para superar las pri-
meras y esenciales etapas de su crecimiento emocional, éste las busca
fuera del hogar.”

Donald Winnicott.

La familia, en tanto institución social, es un producto histórico y dinámico.

Sin embargo, solemos naturalizar hasta el día de hoy el modelo que
se consolidó durante la primera mitad del siglo XX: familia nuclear,
organizada alrededor del matrimonio en tanto contrato social de por
vida, monogámica, heterosexual, con perspectivas de reproducción
(consanguínea). Si bien algunas de estas características se han ido
deconstruyendo en el imaginario social, todavía están fuertemente
arraigadas en la cultura y se constituyen en condicionantes de las
relaciones sociales. La “familia tipo” funciona como “ficción hegemónica”,
como imposición narrativa: a partir de este modelo se normativizan los
vínculos de afecto y familiaridad. Lo que es deseable socialmente o
normal se distingue de una supuesta anormalidad que tiene el potencial
de desestabilizar el orden social establecido. De allí los prejuicios,
estigmas y representaciones sociales que circulan aún hoy en relación
a las configuraciones familiares que no responden al modelo de familia
hegemónico.
Uno de los procesos de gran relevancia vinculados al tránsito a la
Posmodernidad es la crisis de las instituciones. Este proceso ha alcanzado
también a la familia tradicional, que fue mutando considerablemente los
últimos cincuenta años hacia nuevas formas o modelos, que aún hoy
luchan por consolidarse: familias ensambladas, familias monoparentales,
familias sin hijos, familias diversas, etc. En este sentido, al hablar de
Familia nos referiremos al entorno afectivo de los sujetos, ya sea que
éste responda o no al modelo hegemónico.

Los vínculos familiares como función

El trabajo con familias y grupos evidencia la necesidad de pensar los

vínculos familiares desde una lógica relacional. Esto implica que los
vínculos no conllevan en sí mismos una esencia, una “naturaleza”, sino

84
que se construyen en relación con otros y en constante diálogo con el
contexto sociocultural. En este sentido, si bien las figuras “madre”, “padre”,
“hijo”, “hija” adquieren significados culturales específicos y acarrean
mandatos sociales fuertes, se observa que
muchas veces en las dinámicas familiares
los roles asignados a cada figura no se
corresponden absolutamente con el
modo en que una familia actúa ante
una circunstancia específica.
Para dar cuenta de este fenómeno,
Donald Winnicott propone
pensar las relaciones familiares
en términos de función: la
función implica una acción, un
movimiento que posibilita un
proceso, más allá de la posición
que un individuo concreto tenga en
la familia (madre, padre, madrastra,
padrastro, hijo, tío, abuela, etc.). De
ahí que las funciones de cuidado puedan
ejercerlas, indistintamente, todo aquel
que tenga condiciones y disposición para hacerlo. Las funciones de
cuidado primordiales según el autor son tres: el sostenimiento o sostén
(holding), la manipulación o manejo (handling), y la presentación objetal
(objet-presenting).

En el análisis de las dinámicas familiares, se antepone entonces la

función al sujeto que debería realizarla según las expectativas que se
desprenden del modelo de familia hegemónica; de esta manera, aunque
una familia o entorno afectivo no responda al modelo tipo, pueden estar
presentes todas las funciones de cuidado antes mencionadas.

Familias y consumos problemáticos

En nuestras interacciones con los demás, de manera consciente o

inconsciente, las personas asumimos diversos roles. Cuando se detecta
una situación de consumo dentro del grupo familiar, los sujetos implicados
asumen también distintos roles y funciones que es preciso distinguir
para poder luego revisar y eventualmente transformar.
Una herramienta para describir este fenómeno es el “triángulo dramático”
de Stephen Karpman, que proviene de la psicoterapia denominada Análisis
Transaccional. Es un modelo sencillo que puede ayudar a identificar qué
posición se adopta con más frecuencia cuando se interactúa con los
demás, para ir poco a poco modificando esta conducta, o para no entrar
en los “juegos psicológicos” de otros una vez los tenemos identificados.

85
 SALVADOR PERSEGUIDOR

VÍCTIMA
• Rol de Salvador: es el héroe, el “rescatador del mundo”; busca satisfacer
las necesidades de todos, incluso cuando no se lo hayan demandado.

• Rol de Perseguidor: el perseguidor suele ser acusador e intransigente;

busca castigar y reprochar. Utiliza muchas veces los puntos débiles de
los demás para destacarlos.

• Rol de Víctima: la víctima demanda compasión. Se queja de todo lo

que le sucede en la vida y siente que el mundo es injusto, que no puede
hacer nada para cambiar la situación. Necesita que los demás resuelvan
los conflictos que se le presentan.

En las dinámicas familiares, sobre todo cuando se transitan situaciones

conflictivas como un consumo problemático, las personas van asumiendo
de manera alternada estos tres roles. No son roles fijos, estáticos, y de
hecho es muy común que se yuxtapongan.

Romper la lógica del triángulo es posible; pero es un proceso y, como tal,

requiere de tiempo. Primero es necesario detectar y tomar conciencia
de los roles que cada quien va ocupando, para hacerse preguntas en
relación a la función que esos roles están cumpliendo en los diferentes
momentos de un proceso. Luego se podrán tomar decisiones que
apunten a transformar los modos en que se establecen las relaciones
en el grupo familiar. Siguiendo el esquema que propone Karpman se
pueden destacar algunos cambios conductuales esperables según el rol
que se asuma, haciendo la salvedad de que en la realidad estos roles no
se encuentran tan definidos ni son completamente estables:

• Rol de Salvador: debe desarrollar la capacidad de dejar que los demás

resuelvan sus propios problemas. La vida es una sucesión de conflictos
a resolver de los cuales se aprende. ¿Cuál podría ser un primer paso
para modificar esta conducta? Ayudar sólo cuando se demande, sin
adelantarse a la verdadera necesidad de los otros.

86
• Rol de Perseguidor: debe desarrollar la capacidad de enseñar y
formar evitando criticar y comparar sus conocimientos con los de las
demás personas. Cada persona tiene los recursos que tiene y transita un
momento de la vida distinto.

• Rol de Víctima: debe desarrollar habilidades personales para resolver

conflictos; evitar la queja y la actitud reactiva para adoptar una actitud
más proactiva en relación a su propia vida.

Problemáticas comunes a las familias que atraviesan situaciones de

consumo

• Problemas en la comunicación
No hay un diálogo genuino entre las personas, no hay reciprocidad.
La comunicación suele ser superficial, unidireccional y muchas veces
agresiva (caracterizada por quejas, humillaciones, órdenes, insultos).
Se observa con mayor insistencia la dificultad de escuchar, la falta de
apertura hacia el otro.

• Falta de consideración del hijo/a como una persona diferente

Los padres suelen proyectar en los hijos una gran cantidad de expectativas
y deseos. Trasmiten opiniones, experiencias de vida, esperando que los
hijos se apropien de las mismas. Resulta difícil para ellos considerarlos
como personas diferentes, capaces de generar opiniones propias, de
realizar elecciones distintas, etc.

• Dificultad para poner límites

Se observa falta de límites precisos, ordenadores, acompañados
por la palabra. Los límites, si los hay, son confusos y muchas veces
hasta contradictorios. Los desacuerdos entre los padres y la falta de
comunicación entre ellos agravan la puesta de límites. Este es el caso de
los dobles mensajes.

El límite no debe partir de la violencia sino del afecto y el respeto hacia

el otro. El límite tiene una finalidad, un para qué, no debe ser producto
del capricho de los padres. Es ordenador de la dinámica familiar.

• Alteración de roles familiares

En situaciones de gran adversidad, los roles familiares se alteran con
más fuerza. A veces observamos padres que cumplen el rol de hijos,
o hijos que cumplen las funciones paternas. Esto se produce debido a
que, como se dijo anteriormente de la mano de Winnicott, los vínculos
familiares no son estáticos, son funciones que responden a una lógica
relacional.

87
 • Negación o falta de aceptación del consumo como una problemática
que compromete a todo el sistema familiar
Este fenómeno se observa sobre todo en el primer momento del proceso
grupal. La responsabilidad del consumo recae fundamentalmente en el
usuario y su entorno. Poco a poco, la familia debe comenzar a reflexionar
acerca de sus dinámicas e implicarse también ella en la problemática.

• Codependencia
Las conductas co-dependientes son todas aquellas conductas o
actitudes que sostienen y retroalimentan la conducta de consumo del
otro miembro de la familia. La codependencia se observa más claramente
en los vínculos caracterizados por la sobreprotección.

Las conductas co-dependientes son las más difíciles de modificar,

ofrecen mucha resistencia porque anteceden al consumo y porque es
el modo de vinculación que se ha establecido. Es importante aprender
nuevas formas de vinculación para poder modificar las conductas
co-dependientes.

• Secretos Familiares
Françoise Dolto refiere: “lo que es callado en una generación se hace
cuerpo en la segunda”. En muchas de estas familias observamos que
existen secretos familiares, tales como mentiras y ocultamientos que
afectan el modo de vincularse.

Una intervención posible con las familias

Es importante saber qué hacer ante la consulta de una familia que se

encuentra con la situación de consumo de algún miembro del grupo. La
Contención y Orientación son dos procesos que están implicados en la
primera escucha y serán parte de todo el proceso de acompañamiento
al familiar.

Contener implica recibir y legitimar las emociones y sentimientos de

otros sin juzgarlos. Es deseable que en una primera instancia se construya
un espacio “seguro”, donde sea posible para las personas reconocer,
expresar y drenar sus emociones, incluso cuando éstas generan resistencia
o vergüenza. Esta primera escucha tiene como objetivo primordial alojar
la angustia del otro. Suele suceder que, ante una situación de desborde
emocional, se reclama una respuesta rápida e inmediata; es importante
en este sentido, restituir poco a poco la dimensión del proceso como
único camino para la transformación de la realidad.

La agrupabilidad como respuesta de intervención

El dispositivo de intervención grupal es una herramienta asistencial

88
para el acompañamiento de familias que atraviesan una situación
problemática de consumo. Al compartir un espacio común donde es
posible intercambiar experiencias, saberes y padecimientos, se producen
identificaciones con las vivencias de otros y esto alivia la ansiedad con la
que se suele llegar a la consulta.

En un primer momento el grupo funciona como una red de contención. Los

familiares que se acercan por primera vez a los grupos se encuentran muy
angustiados, enojados y/o culposos. En un segundo momento, cuando
se ha establecido un vínculo de confiabilidad tanto con quien coordina
como con los integrantes del grupo, el grupo se va constituyendo en un
espacio de reflexión.

Poco a poco las personas van dando un nuevo sentido a lo que están
viviendo y van adoptando otro posicionamiento ante la problemática, a
partir del cual se generan cambios en las conductas familiares.

7 ACTUACIÓN EN URGENCIAS
TOXICOLÓGICAS

Las urgencias son provocadas por consumo excesivo de sustancias

(intoxicación) o por falta de sustancia en el cuerpo de aquellas personas
que son dependientes de ellas (síndrome de abstinencia).

Tanto la intoxicación como la abstinencia pueden hacer que los usuarios

se vuelvan agresivos o violentos, que intenten lastimarse, que se pongan
en peligro por estar confundidos o desorientados, que actúen de manera
muy extraña o que pierdan el conocimiento.

Todas estas situaciones requieren de la asistencia médica inmediata.

Escenarios posibles:

• Comportamientos agresivos y/o violentos

• Agitación psicomotriz
• Autoagresión y/o autolesiones
• Comportamientos extraños o desorientados
• Estado de coma
• Disminución de la capacidad para centrar, mantener o dirigir la atención
• Alteraciones de conciencia que pueden variar entre somnolencia a
agitación severa
• Déficit cognitivo: déficit de memoria, desorientación, alteración del
lenguaje

89
 • Síntomas psicóticos: ideas delirantes y alteraciones sensoperceptivas

Actuación durante los primeros minutos

1. Asumir un rol de coordinación

2. Solicitar atención médica
3. Aislar la situación y remover a los curiosos de la escena.
4. Evaluar grado de riesgos hacia la propia persona o terceros
5. Preservar la seguridad de personas presentes
6. Obtener información respecto de la posible ingesta de sustancias
(tanto de la persona como de terceros)
7. Obtener información de padecimientos físicos y/o mentales (tanto de
la persona como de terceros)
8. Implementación de estrategias de contención verbal
9. Ante la llegada del personal médico, brindar información obtenida, lo
cual puede ser de importancia vital.

Todo el tiempo, mantener tanto hacia la persona como hacia terceros,

un estilo de conducta calmo, firme y seguro, sin usar estilo agresivo,
amenazante o confrontativo.

Estrategias de contención verbal

Ante personas que se encuentra en estado de agitación o violentas,

propones diez indicaciones básicas a tener en cuenta para promover un
des-escalamiento progresivo en los niveles de ansiedad e irritabilidad.

1. RESPETAR EL ESPACIO PERSONAL: se debe procurar mantener una

distancia mínima de dos brazos respecto de la persona agitada.

2. NO ACTUAR DE MODO PROVOCATIVO: no se debe desafiar, amenazar,

insultar o asumir posturas corporales sospechosas o provocativas (ej.:
manos ocultas, brazos cruzados, contacto visual excesivo y muy directo).

3. SER CONCISOS: utilizar oraciones cortas, vocabulario simple y estar

dispuestos a repetir un mismo mensaje varias veces para facilitar la
comprensión.

4. IDENTIFICAR DESEOS Y NECESIDADES: las personas en estado de

perturbación pueden calmarse si perciben que quienes intervienen tienen
interés en ayudarlos, lo cual puede lograrse preguntando al individuo
afectado acerca de sus necesidades, causas de su enojo, deseos, etc.

5. ESCUCHAR ATENTAMENTE LO QUE LA PERSONA DICE: demostrar

que se está prestando real atención a lo que la persona dice, a través de

90
señales verbales o corporales (asentir, repetir lo que dijo, etc.).

6. ESTABLECER LÍMITES CLAROS: debe informarse claramente –pero

no en tono de amenaza- acerca de comportamientos aceptables e
inaceptables, y consecuencias que ciertos comportamientos perjudiciales
pueden acarrear.

7. OFRECER OPCIONES Y OPTIMISMO: ofrecer opciones alternativas al

uso de violencia y transmitir la esperanza de que el sujeto podrá revertir
su situación.

8. ESTABLECER CONTACTO VERBAL CON UNA SOLA PERSONA:

sólo una persona puede interactuar con el individuo alterado, porque
múltiples interlocutores pueden confundirlo e irritarlo, siendo amables y
explicando que queremos ayudarlo.

9. EXPRESAR ACUERDO: ser empáticos mostrando acuerdo con

aquellos puntos en los que es fácil concordar.

10. RENDIR INFORME: luego de cualquier intervención involuntaria debe

informarse a la persona por qué se realizó dicha acción, a fin de aliviar la
naturaleza traumática del procedimiento y de prevenir mayor violencia.

8 TRABAJO
CON GRUPOS

En este apartado expondremos conceptualizaciones sobre grupo

y presentaremos distintas modalidades grupales y sus objetivos
específicos.
Existen diferentes corrientes de pensamiento que han desarrollado
teorizaciones sobre grupos y una extensa bibliografía sobre el tema.
Haremos un recorrido tomando como eje, mayoritariamente, algunos
autores del psicoanálisis.

Comenzaremos, sin embargo, hablando del sujeto porque no hay

sujeto sin grupo. No podemos pensar en organizadores del psiquismo
independientemente de los organizadores del vínculo/grupo. Al nacer
el cachorro humano presenta un desamparo original, una indefensión
absoluta, por lo cual necesita del otro (madre u otro social) que realiza los
primeros cuidados como condición de supervivencia (el bebé depende
absolutamente de otro para vivir). El nacimiento implica la pérdida de
una situación de omnipotencia en la cual no eran necesarios los objetos
y los otros. La madre decodifica el llanto y descifra las necesidades del
bebé. La persona es sujeto en tanto nace prendido a un otro, sujeto

91
 sujetado de un vínculo.
En la vida adulta el grado de autonomía que alcance un sujeto estará
en relación con el modo en que pueda resolver la situación simbiótica
original. Este sujeto consigue, con mucha exigencia de trabajo, ciertos
grados de libertad y niveles de conciencia que lo llevan a plantearse la
propia existencia, dar sentido a su vida. El desarrollo del psiquismo se
enmarca en este recorrido que va desde la alienación y sujeción del otro
a la autonomía o desatadura de este otro. El otro siempre está presente
en la vida psíquica individual y deja huellas.

Sigmund Freud afirma en Psicología de las masas y análisis del yo que

“en la vida anímica individual aparece integrado siempre, efectivamente,
el otro como modelo, objeto, auxiliar o adversario; de este modo, la
psicología individual es, al mismo tiempo y desde un principio, psicología
social en un sentido amplio, pero plenamente justificado”. La introyección
de las primeras experiencias intersubjetivas entre el sujeto, la madre, el
padre (objetos fundamentales), dará lugar a la constitución en el niño de
una estructura triangular que será un modelo simbólico de los vínculos.
Esta matriz que es llamada “grupo interno” (terminología de Enrique
Pichón Riviere) le permitirá al sujeto ya adulto en sus sucesivos contactos
grupales, percibir lo que esa nueva realidad tenga de diferente respecto
de sus personajes originales. Esta matriz vincular irá conformando los
modos de vinculación con el mundo exterior. Siempre estará en juego
el grupo interno y los grupos externos (o grupos manifiestos), por lo
cual el modo en que una persona se incorpora y vincula a un grupo es
singular y tiene que ver con su propia historia.

Varios autores se han referido a estos dos niveles (interno y manifiesto):

el grupo manifiesto es aquel centrado en la tarea en la que los miembros
están reunidos por razones conscientes y objetivables fundamentalmente
para “hacer algo” material o espiritual; en el grupo interno, en cambio, los
lazos de unión son inconscientes, no objetivables: un nivel inconsciente
de predominio emocional.

Wilfred Bion llama al centrado en la tarea “grupo de trabajo” y grupo

interno le llama al “grupo de los supuestos básicos”; José Bleger “yo
grupal” al de la tarea, mientras que al no manifiesto lo llama “sociabilidad
sincrética”. Por su parte, Didier Anzieu llama al grupo consiente grupo
de la tarea y al inconsciente el grupo de la ilusión grupal.

Apuntalamiento

El concepto de grupo interno se relaciona con el concepto de

apuntalamiento. Apuntalamiento significa tener apoyo, sostenerse en
algo. Este sostén se realiza fundamentalmente en un inicio sobre la
experiencia que registra el niño de los primeros cuidados. Cuando el

92
bebé tiene hambre o dolor se encuentra en una crisis, en una situación
de amenaza vital, la madre filtra lo que resulta aniquilante para el bebé y
realiza una acción específica para calmarlo, por ejemplo, le da de mamar.
Pero al mismo tiempo esa experiencia va constituyendo y clasificando el
mundo interno, tener hambre, sueño, etc.

El apuntalamiento es siempre doble: todo psiquismo va a estar

simultáneamente apuntalado en el cuerpo propio, en el cuerpo materno
y en los sustitutos que va a encontrar posteriormente, en los grupos
en general, en las instituciones. Cuando alguno de estos lugares de
apuntalamiento se resquebraja puede producirse un movimiento de
repliegue sobre los otros apuntalamientos disponibles, o la búsqueda
de un proceso de creación de espacios en donde se pueda volver a
construir o dibujar un movimiento de reapuntalamiento.

Los grupos son un lugar de apuntalamiento muy importante

porque funcionan como una prótesis en las situaciones de crisis
y desapuntalamiento. Funcionan como organización auxiliar en la
estructura psíquica. Cuando una persona se encuentra en una situación
de mucho desamparo producto de una historia de consumo, con pérdida
de lazos sociales y proyectos vitales, el grupo es fuente de nuevos
vínculos, proyectos y apuntalamientos.

Freud en su obra habla de apuntalamiento y luego René Kaës re-trabaja

el concepto planteando la idea de apuntalamientos múltiples. Desde este
punto de vista, Kaës dice que el psiquismo es un proceso permanente de
crisis, desapuntalamiento, reapuntalamiento. Uno movimiento de cierre
y apertura todo el tiempo. Los apuntalamientos fundamentales de cada
persona constituyen la historia misma de sus desamparos y pérdidas y
de lo que en cada uno de esos momentos surgió como apoyo psíquico
vital.

El grupo como espacio transicional: intermediario de la relación sujeto-

sociedad

Existen espacios intermediarios que articulan el psiquismo individual y el

mundo exterior o sea lo intrasubjetivo y lo intersubjetivo A estos espacios
intermediarios Donald Winnicott los llama espacios transicionales.
Winnicott denomina espacio transicional al de la experiencia cultural o
el del juego creador vinculando pasado–presente-futuro. Introduce los
conceptos de objeto y fenómeno transicional para designar esa zona
intermedia de experiencia de objetos que no forman parte del cuerpo
del niño, aunque todavía no se los reconozca como pertenecientes a la
realidad exterior, es decir, no es un objeto interno ni externo; el objeto
transicional pertenece al espacio de la ilusión siendo esta intrínseca de
los seres humanos. Winnicott al mismo tiempo caracteriza el espacio
transicional como zona de alivio de la tensión en la relación mundo

93
 interno/mundo externo. Es el espacio también de las artes y la creación.
El grupo puede ser pensado como ese espacio transicional, un espacio
de convergencia y articulación de los vínculos primarios y secundarios,
de lo viejo y de lo nuevo, del mundo imaginario y del mundo real, de la
progresión y la regresión. El grupo aloja, entonces, una doble cualidad de
sostén y de espacio de transformación, razón por la cual son espacios de
trabajo privilegiados en los dispositivos de tratamiento de los consumos
problemáticos. El grupo en su función de apoyatura puede dar lugar a
un sujeto creativo y lúdico facilitando los procesos de transformación y
de desarrollo.

Definición de grupo

Pichon Riviere define al grupo como conjunto restringido de personas

ligadas entre sí por constantes de tiempo y espacio, articuladas por su
mutua representación interna que se propone en forma explícita o implícita
una tarea que constituye su finalidad y donde se producen mecanismos
de adjudicación y asunción de roles. La mutua representación interna
es el elemento esencial para conformar un grupo y esto significa que
tenemos un registro del otro en nuestra escena interna y ese registro es
reciproco que produce la vivencia del ‘nosotros’, es decir, la existencia
de la trama vincular. En un grupo advertimos la falta de alguno de los
compañeros por lo que cuando los integrantes de un grupo comienzan a
preguntar qué pasó o por qué no vino tal persona tenemos la constatación
de que hay representación del otro.

Para clarificar el concepto de “grupo” lo diferenciaremos del concepto

de “serie” (Jean Paul Sartre), definida como una forma de lo colectivo
cuya unidad le es exterior, sus principios organizadores son externos. Una
situación en la que varias personas comparten un tiempo y un espacio e,
incluso, desarrollan una actividad similar pero no hay reciprocidad en sus
acciones. La comunicación es mínima, circunstancial y poco significativa.
Los componentes de la serie pueden ser intercambiables y eso no afecta.
El otro no aparece comprometido en la relación de necesidades y en las
expectativas de cada sujeto. Ejemplos: la cola de un banco, una sala de
espera, el hall de un teatro, los pasajeros de un tren, etc.,

Momentos de conformación de los grupos

El grupo atraviesa por diversos momentos lo que no implica un necesario

pasaje de un momento a otro.

Momento de Fusión

Hay un momento de fusión en los grupos que se experimenta como

94
un estado de “ilusión grupal”. La ilusión grupal tal como la describió
Didier Anzieu, es un sentimiento de euforia y bienestar producido por
la idea de estar en un buen grupo, con un buen coordinador donde los
intercambios siempre son fructíferos y enriquecedores y todos se sienten
unidos sin que existan rivalidades, competencias, celos o diferencias. Esta
manifestación de los grupos es una defensa frente al temor que sienten
los miembros de perder su propia individualidad y ser absorbidos por el
grupo.
Todo grupo revive las primeras experiencias de fusión o separación
originales con la madre; la ilusión es un intento desesperado de volver a
recrear el estado de fusión y negar la separación. Es el momento en que
se escucha en los grupos decir somos todos iguales, a todos nos pasa lo
mismo, todos somos uno.

 
Momento de discriminación

Llega un momento que el estado fusional de ilusión grupal resulta

asfixiante y es necesario salir de él para crecer.
En el estado de ilusión grupal no hay reconocimiento de lo semejante y
lo diferente, lo propio y lo ajeno. A veces para salir de la indiscriminación
algunos miembros del grupo necesitan realizar un movimiento de híper
discriminación, en donde sienten que ya no tienen nada que ver con el
grupo.
Cuando los miembros del grupo se permiten la aceptación de las
diferencias y descubren que éstas (vividas como amenaza anteriormente)
pueden ser aprovechadas por el grupo para mejorar, esto da lugar a
la emergencia de roles y funciones diferenciadas. El grupo entonces
comienza a configurar una estructura pasando entonces de la fusión a la
organización discriminada.

Identificación en los grupos

Según el grado de identificación podemos hablar de diferentes grados

de involucramiento en relación con la tarea:

a) Afiliación: es un primer nivel de identificación, pero un nivel bajo

donde el sujeto se aproxima al grupo y a la tarea, pero con una cierta
distancia, sin meterse con todo el cuerpo en ella. Ej. Afiliación a un club.

b) Pertenencia: ella es el grado mayor de identificación e integración

con el grupo; un momento donde el sujeto se acerca más y acorta la
distancia.

c) La afiliación y la pertenencia se miden por el grado de responsabilidad

con el cual los miembros del grupo asumen el desarrollo de la tarea.

95
 d) Cooperación: es la posibilidad que tienen los miembros del grupo
de asumir y desempeñar roles complementarios para el logro de la
tarea. Dicha complementariedad consiste en la capacidad de desarrollar
roles que cubran lo que los otros no pueden cubrir, complementándose
mutuamente, intercambiando, haciendo una verdadera rotación de roles
en el interjuego grupal. Es la contribución de cada uno de los miembros
para con la tarea y para con sus pares. Dicha cooperación la vamos a
medir por el grado de eficacia con el cual se asume la tarea.

e) Pertinencia: consiste en la capacidad de centrarse en la tarea.

Ser pertinente en una tarea determinada es sentirse y ubicarse
direccionalmente sobre ella. Hay un criterio de utilidad, de centralidad
sobre el trabajo a realizar colectivamente; es decir, la mayor pertenencia
y cooperación tienen valor si hay pertinencia.

Pertenencia grupal e identidad

Una de las funciones de los grupos es proporcionar representaciones

comunes y matrices identificatorias. La pertenencia a grupos/instituciones
nos da un marco de seguridad que estructura nuestra identidad. Por
ejemplo, nuestra pertenencia al grupo primario familiar nos da ciertas
características y rasgos de identidad. Sin embargo, hay distintas formas
de pertenecer a los grupos que está en relación con la mayor o menor
necesidad de apoyo psíquico que requiera una persona. Podemos
diferenciar dos tipos de pertenencias. “Pertenencia discriminada” que
permite poner en juego cuestionamientos, aceptar diferencias. El sujeto
como parte del grupo tiene la capacidad de modificarlo y modificarse
a sí mismo. Acepta que no a todos nos pasa lo mismo en un grupo, no
somos iguales. Se mantiene la diferencia entre el sujeto y el grupo.; se
pueden soportar las tensiones individuales y el sujeto es capaz de estar
solo en el grupo.

“Identidad por pertenencia” es donde existe una falta de autonomía del

sujeto y una dificultad para reconocer la autonomía del mundo exterior.
Existe una dificultad de reconocer la diferencia entre el funcionamiento
grupal y el funcionamiento propio, “el sujeto no es sin el grupo”. Siguiendo
a Bleger, una tarea que entorpece, un pensamiento que se rigidiza
son las formas que adquiere la pertenencia patológica (identidad por
pertenencia) en un contexto grupal.

El mecanismo psicológico debemos buscarlo en la necesidad de

apuntalamiento por parte de los miembros del grupo, de sus respectivas
identidades en la estructura de roles grupales, que dejan de tener
a partir de esto la ductilidad y posibilidad de cambio que exigen las
vicisitudes de la tarea grupal, este fenómeno siguiendo a Bleger es la
“burocratización” del grupo.

96
Esta distinción es importante debido a que muchas veces nos
encontramos en los grupos de tratamiento a consumidores que son
en tanto pertenecen al grupo de consumo, por lo que el ser adicto los
nombra como “sujetos”.

Tipos de grupos. Objetivos específicos

Existen diversos dispositivos para trabajar con grupos, mencionaremos

algunos de ellos.

Los grupos centrados en una tarea son muy diversos: grupos de reflexión,
grupos de discusión, talleres -el taller es un tipo particular que no es lo
mismo que grupo operativo, ni grupo de reflexión, ni grupo de discusión.
Los grupos terapéuticos son grupos centrados en una tarea, la cual es
curarse. Hay otro tipo de grupo centrado en una tarea, que son los equipos
de trabajo en una empresa, en la comunidad, en una escuela. Grupos de
formación, de discusión, de aprendizaje, de investigación, etc.

De esta multiplicidad mencionaremos principalmente aquellos que

están más relacionados con la práctica, con el abordaje de los consumos
problemáticos.

Grupos Psicoeducativos

El objetivo central de estos grupos es facilitar y optimizar el proceso de

aprendizaje, mediante el desarrollo de habilidades cognitivas y sociales.

Grupos terapéuticos

Son los que tienen como finalidad abrir la posibilidad de un proceso de

cambio psíquico de los miembros, apunta a las escenas inconscientes.

Un grupo terapéutico es un medio que creamos artificialmente sobre la

base de encuentros pautados y en el que varias personas interaccionan,
se comunican a nivel verbal, gestual y visual, comparten normas y un
lugar de continencia y elaboración y, fundamentalmente, entran en un
proceso que, a través de la dramatización, permite un cambio psíquico
terapéutico de aspectos del mundo interno y vincular de los integrantes.
La configuración grupal está determinada tanto por la situación grupal
de un determinado momento como por las características personales de
cada miembro construidas a través de su propia historia.

Si bien intentar una clasificación es una tarea con sus limitaciones, con
fines prácticos, los dispositivos terapéuticos se pueden clasificar en
“homogéneos” y “heterogéneos” según sus miembros sean seleccionados

97
 por poseer un factor común o no. También se pueden clasificar por su
variable temporal en grupos de tiempo limitado y otros de duración
no predeterminada. Además, teniendo en cuenta la apertura para los
egresos e ingresos de miembros se puede hablar de grupos cerrados y
abiertos.

Grupo de Reflexión

Implica la tarea de pensarse y vivenciarse a sí mismos en grupo. Se

propone el trabajo con las subjetividades y sus articulaciones con las
representaciones sociales y variables institucionales. Este dispositivo
promueve sentimientos positivos de pertenencia, favorece el despliegue
del potencial vincular, de la identidad profesional, facilita la reflexión
del rol y promueve la prevención evitando enquistamientos nocivos de
situaciones conflictivas en las relaciones con el otro, en la integración de
los equipos y el desarrollo de los proyectos institucionales.

Grupo Homogéneo o Monosintomático

Llamamos grupos homogéneos a aquellos que convocan sujetos que

tienen un padecimiento en común. Estos grupos por sus características
cumplen una función esencialmente apuntaladora y transicional para
sus miembros. Nuclean a personas muchas veces con graves traumas,
con desorganizaciones en su funcionamiento psíquico y emocional muy
profundo. Muchas veces con un agregado del contexto social que es la
estigmatización.

El plus de estos grupos es que favorecen la identificación de sus miembros

y el poder hablar de lo que les pasa a partir de sentirse en una situación
con muchas semejanzas. Al mismo tiempo el estar con otros con similar
padecimiento proporciona mucho sostén y contención.

El recorrido esperable en estos grupos es ir pasando de lo homogéneo

del síntoma a la particularidad del deseo de cada participante, el
reconocimiento de lo propio a partir de su historia.

Grupos de Autoayuda

Los grupos de autoayuda están compuestos por personas que comparten

algún tipo de problema, que lo padecen o están relacionados con él.
Son muy variados: grupos de diabéticos, de alcohólicos, de familiares en
situación de duelo, de personas con problemas de obesidad. Funcionan de
manera autónoma al margen de los profesionales y sin limitación temporal,
aprovechando el potencial de las fuertes relaciones que se establecen entre
sus miembros con los que comparten un problema de tipo psicosocial.

98
En algunos casos los distintos grupos con temas semejantes llegan a
organizarse en estructuras más grandes que pueden tener, como sucede
con Alcohólicos Anónimos (en adelante, AA), extensión nacional e
internacional.

La mayoría son asociaciones no lucrativas. En estos casos se utiliza el

principio de solidaridad grupal e identificación con los compañeros que
padecen el mismo mal pero que han logrado el control del mismo (en
el caso de AA, la abstinencia de bebidas alcohólicas). Las causas del
cambio individual en los grupos de autoayuda han sido desglosadas
como emocionales, cognitivos y conductuales:

• Emocionales: La experiencia de grupo provee empatía, comprensión

y estímulo. Como un subsistema nutriente de pares y amigos (como
gemelos) ofrece a sus miembros cuidado incondicional e interés y da la
oportunidad de ser libres, abiertos y espontáneos unos con otros. En el
proceso de transición que va de la marginalidad social a roles sociales
más convencionales, el grupo de autoayuda sirve como “objeto social
transicional”.

• Cognitivos: La experiencia de grupo ayuda a mejorar la autoestima

individual al proveer la oportunidad de percibirse uno mismo entre
otros con similares condiciones, reduciendo los sentimientos de
desvalorización, alienación y anomia.

• Conductuales: Reforzados por estos cambios emocionales y

cognitivos los miembros se sienten libres para proporcionarse ayuda
mutua. Intercambian estrategias para lidiar con sus problemas comunes
(conocimiento experiencial), se dan consejos, se sienten parte de
un equipo, se enseñan destrezas unos a otros y hacen amistades. De
esta manera, los grupos de autoayuda se vuelven un campo para la
experimentación social y de relaciones humana.

La coordinación grupal

La coordinación es una forma particular de relación entre un sujeto y

un grupo. Entre ellos se comunican y aprenden juntos a la luz de un
proceso de acercamiento mutuamente deseable. Es decir que se llega al
momento de la coordinación después del planteamiento de necesidades
comunes. Así se produce el encuentro entre las necesidades y los deseos
del coordinador, con las necesidades o deseos del grupo.

El coordinador cumple un papel fundamental: ser facilitador de la

comunicación y participar activamente con el grupo en la construcción
de nuevos sentidos. La tarea es esencial para el proceso grupal y, junto
con ella, el vínculo que se establece entre los integrantes. Según Pichón
Riviere “el coordinador mantiene con el grupo una relación asimétrica

99
 requerida por su rol específico: el de copensor. Su tarea consiste en
reflexionar con el grupo acerca de la relación que los integrantes del
grupo mantienen entre sí y con la tarea prescripta”. El coordinador
interviene teniendo en cuenta los distintos momentos de conformación
de un grupo, algunas veces interviene con técnicas que propicien trama,
porque se necesita una red que aloje, otras veces en cambio se apunta
con la intervención más al trazo que marca lo singular y separa de la
trama.

¿Qué es trama grupal?

Trama grupal es un tejido; las mujeres que tejían en los telares iban
justamente produciendo una trama. En un grupo, también se trata de ir
tejiendo esa trama que aloje al sujeto. Alojamiento subjetivo, lo llamamos
desde esa lógica mínima que proponemos.

La función central del coordinador es propiciar la emergencia de nuevos

sentidos independientemente del tipo de grupo que se trate. Fernando
Ulloa, dice: “que el gran desafío para alguien que coordina un grupo es
poder producir cambios en cada quién”, y eso no es fácil.

El grupo puede ofrecer nuevas alternativas a los sentidos cristalizados,

un inscribir de otro modo, con otras letras, lo que parecía inevitablemente
para siempre lo mismo, produciendo nuevas narrativas.

¿Cuántas veces alguien a partir del trabajo con otros puede por primera
vez empezar a contarse su misma historia de un modo nuevo?

100
 9 DETECCIÓN PRECOZ:
A.S.S.I.S.T

Características generales

La prueba de detección de consumo de alcohol, tabaco y sustancias

(Alcohol, Smoking and Substance Involvement Screening Test, en adelante
ASSIST) fue desarrollada para la Organización Mundial de la Salud (OMS)
por un grupo internacional de investigadores y médicos en 1977, y se
desarrolló y validó hasta la versión actual en 2007.

Es una herramienta técnica para ayudar a la identificación temprana de

riesgos para la salud y trastornos debido al uso de sustancias en la atención
primaria de salud, la atención médica general y otros entornos.

El objetivo del proyecto OMS ASSIST es brindar apoyo y promover la prueba

de detección de consumo e intervenciones breves del uso de sustancias
psicoactivas por profesionales de la salud para facilitar la prevención, la
identificación temprana y el manejo de los trastornos de uso de sustancias
en los sistemas de atención de la salud con el objetivo principal de reducir
la carga de morbilidad que se atribuye al uso de sustancias en el mundo.

La versión 3.1 de la prueba ASSIST consiste en un cuestionario en versión

papel y lápiz dirigido a los usuarios de sustancias y que debe ser administrado
por un profesional de la salud. El cuestionario consta de ocho preguntas y
tomarlo lleva aproximadamente entre 5 y 10 minutos. El diseño de la prueba
es culturalmente neutral, por lo que puede utilizarse en una gran variedad
de culturas para detectar el consumo de las siguientes sustancias: tabaco,
alcohol, cannabis, cocaína, estimulantes de tipo anfetamina, inhalantes,
sedantes o pastillas para dormir (benzodiacepinas), alucinógenos, opiáceos
y otras drogas

El cuestionario ASSIST indica la puntuación de riesgo para cada sustancia

que el usuario informa haber consumido. Después de determinada la
puntuación se inicia una conversación (intervención breve) con el usuario
sobre el consumo de sustancias. La puntuación obtenida permite clasificar
a los individuos según el nivel de riesgo para cada sustancia en ‘bajo’,
‘moderado’ o ‘alto’, y en cada caso se determina la intervención más
adecuada (‘no tratamiento’, ‘intervención breve’ o ‘derivación a un servicio
especializado para evaluación y tratamiento’ respectivamente). Asimismo,
el ASSIST proporciona información sobre el consumo de sustancias a lo
largo de la vida, así como el consumo y los problemas relacionados en los
últimos tres meses. Además, permite identificar una serie de problemas
relacionados con el consumo de sustancias, tales como intoxicación aguda,
consumo regular, consumo dependiente o de ‘alto riesgo’ y conductas
asociadas con inyectarse.

101
 En resumen, ofrece información sobre diferentes aspectos, a saber:

• Pregunta 1 (P1): ¿cuáles sustancias ha consumido alguna vez a lo largo

de la vida?
• Pregunta 2 (P2): ¿con qué frecuencia se ha consumido sustancias en
los últimos tres meses? Lo que indica las sustancias más importantes
para el estado de salud actual.
• Pregunta 3 (P3): ¿con qué frecuencia ha sentido un fuerte deseo o
ansias de consumir cada sustancia en los últimos tres meses?
• Pregunta 4 (P4): ¿con qué frecuencia el consumo de sustancias ha
causado problemas en los últimos tres meses?
• Pregunta 5 (P5): ¿con qué frecuencia se dejó de hacer lo que se
esperaba habitualmente por el consumo de sustancias en los últimos
tres meses?
• Pregunta 6 (P6): si algún amigo, familiar o alguien más ha mostrado
preocupación por los hábitos de consumo y qué tan reciente ha sido.
• Pregunta 7 (P7): si se ha intentado alguna vez reducir o eliminar el
consumo de sustancia y no se ha logrado y qué tan reciente ha sido.
• Pregunta 8 (P8): si alguna vez ha consumido alguna droga por vía
inyectada y qué tan reciente ha sido.

La puntuación final se obtiene por medio de la suma de las puntuaciones

de las preguntas 2 a la 7. Los resultados de la pregunta 8 no cuentan para
la puntuación general, pero el consumo por vía inyectada (P8) es un
indicador de alto riesgo y se asocia con un mayor riesgo de sobredosis,
dependencia, virus en la sangre (VIH y hepatitis C) y con niveles más altos
de otro tipo de problemas relacionados con las drogas. Si un usuario se
ha estado inyectando con regularidad en los últimos tres meses, puede
que haya que derivarlo a un servicio especializado para evaluación y
tratamiento. En los capítulos 14 y 15 de este manual se podrá obtener
más información sobre el tema.

Para la mayoría de las personas la prueba de detección se puede

completar en un tiempo de entre cinco y diez minutos, lo cual les permite
asistir a la consulta general.

Razones fundamentales para realizar la prueba de detección de

consumo de sustancias

La carga que para la salud pública representa el uso de sustancias

en todo el mundo es considerable. El consumo excesivo de alcohol
y de otras sustancias también son factores de riesgo para una gran
variedad de problemas sociales, económicos y legales, así como para
mantener relaciones interpersonales y familiares. Mundialmente se ha
detectado una tendencia hacia un mayor consumo de estas sustancias,
ya sean combinadas o solas, lo que aumenta aún más los riesgos y las
consecuencias negativas para los individuos y la sociedad.

102
La prueba de detección tiene por objeto detectar problemas de salud
o factores de riesgo en una etapa temprana, antes de que causen
enfermedades graves u otros problemas, y contribuye a mantener las
actividades de práctica de prevención en los ámbitos de la atención de
salud. La OMS ha identificado una serie de criterios para determinar si se
debe hacer la prueba de detección de consumo de sustancias.

Criterios para la detección

• El consumo es un problema considerable que daña la salud y el bienestar

de los individuos y de la comunidad.
• Hay tratamientos o intervenciones aceptables y disponibles para los
usuarios con resultados positivos.
• La identificación e intervención tempranas tendrán mejores resultados
que el tratamiento posterior.
• Siempre hay una prueba de detección disponible que sea adecuada
para los usuarios.
• La prueba de detección debe estar disponible a un costo razonable.

El consumo de sustancias riesgoso y nocivo cumple todos estos criterios,

y la prueba de detección de consumo de alcohol, tabaco y sustancias
puede considerarse como una extensión de las actividades de detección
en la atención primaria de salud.

¿Quién administra ASSIST?

El ASSIST puede ser administrado por los profesionales de atención

primaria de salud y por cualquier otro profesional de la salud que se
encuentre ante personas que consumen sustancias de manera riesgosa o
dañina, o por los que trabajan con personas cuyo consumo de sustancias
puede colocarlos en un mayor riesgo de daños comparados con el
resto de la comunidad. Los profesionales de la salud de la comunidad,
profesionales de la salud mental, enfermeras, trabajadores sociales,
médicos y generalistas, psicólogos, personas que trabajan con jóvenes
e indígenas, psiquiatras, obstetras, parteras, asesores, trabajadores del
servicio penal y todos los que trabajan en la prevención del uso de
drogas y alcohol podrán realizar la prueba de detección.

Muchos problemas comunes de salud vistos en servicios de atención

primaria pueden empeorar por el consumo de sustancias psicoactivas,
y la prueba de detección brinda la oportunidad de educar a los usuarios
sobre los riesgos del consumo excesivo de alcohol u otras sustancias.

Problemas relacionados con el consumo de sustancias

La prueba de detección de consumo de alcohol, tabaco y sustancias

103
 (ASSIST) es la primera prueba de detección para todas las sustancias
psicoactivas usuales. Los trabajadores de la salud deben estar
conscientes de los motivos del consumo de sustancias psicoactivas, ya
sea por sus efectos placenteros o deseables, para bloquear un dolor
físico o psicológico, o bien por la función o el propósito de las sustancias.

Por ejemplo, las personas que consumen psicoestimulantes pueden

hacerlo para aumentar el rendimiento, permanecer despiertos o bajar de
peso. Sin embargo, los problemas por el consumo de sustancias pueden
surgir como resultado de una intoxicación aguda, consumo regular o
dependencia y por la manera en que se consumen, y es posible que una
misma persona tenga problemas por todas esas causas. Por tanto, la
prueba ha sido diseñada para detectar los problemas relacionados con
los hábitos de consumo de sustancias mencionados anteriormente.

Intoxicación aguda

Los problemas relacionados con la intoxicación aguda pueden surgir

como resultado de un solo episodio de consumo de drogas, a saber:
• como ataxia, vómito, fiebre y confusión;
• sobredosis y pérdida de conciencia;
• accidentes y lesiones;
• agresión y violencia;
• prácticas sexuales no seguras;
• conductas impredecibles.

Consumo regular

El consumo regular de sustancias puede causar una gran variedad de

problemas físicos, sociales y de salud mental, entre ellos:
• problemas específicos físicos y de salud mental;
• tolerancia;
• ansiedad, depresión, cambios del estado de ánimo, irritabilidad;
• problemas para dormir;
• dificultades económicas;
• problemas con la ley;
• problemas en las relaciones interpersonales;
• dificultades para mantener un trabajo o con los estudios;
• problemas cognitivos relacionados con la memoria o la atención.

Consumo dependiente
Los problemas que surgen por el consumo dependiente de una sustancia
pueden ser semejantes a los observados por el consumo regular, aunque
más severos. Por lo general, la dependencia está relacionada con el
consumo más frecuente de una sustancia y en dosis más altas, y los

104
problemas relacionados son los siguientes:

• marcada tolerancia;
• problemas serios de salud física y mental;
• aumento en la disfuncionalidad de la vida cotidiana;
• deseos intensos o ansias, y aumento en el deseo de consumir;
• no se cumplen las obligaciones normales;
• comportamientos criminales;
• rupturas en las relaciones personales;
• dificultad para dejar de consumir a pesar de los problemas;
• posible síndrome de abstinencia cuando se deja de consumir;
• consumo continuo a pesar de la evidencia de que el consumo causa
daños a la persona.

Síndrome de Abstinencia

Los síndromes de abstinencia varían según la droga implicada, pero

generalmente son los siguientes:
• deseos fuertes o ansias (un deseo urgente de la sustancia psicoactiva
o sus efectos);
• ansiedad, irritabilidad;
• molestias gastrointestinales y problemas para dormir.

La severidad de los síntomas depende de las drogas.

Riesgos asociados con inyectarse

Inyectarse cualquier droga también es un factor de riesgo importante y

está asociado con una mayor probabilidad de:
• dependencia
• sobredosis
• psicosis
• venas colapsadas
• infección
• local
• abscesos y úlceras sistémica
• VIH
• hepatitis C

Problemas de salud específicos relacionados con cada sustancia

Los riesgos para la salud por el consumo de sustancias son el punto

principal, pero hay que tener presente que el consumo de sustancias
también está relacionado con problemas de índole social, legal y

105
 económica. Puede que existan otros efectos pertinentes a cada usuario
que quizá no se hayan mencionado, como por ejemplo, los efectos
criminales que puede causar el consumo de sustancias en la población
carcelaria, o los impactos sociales y familiares que el consumo de
sustancias puede tener para los servicios de salud familiar e infantil.

Los trabajadores de la salud que hacen la prueba de detección y

vinculan la intervención breve deben estar conscientes de los efectos
que el consumo de sustancias causa en los usuarios a los que les brindan
atención, y proporcionarles la prueba y la intervención breve vinculada
cuando sea necesario.

Presentación del ASSIST

El ASSIST está acompañado de una presentación establecida (a

continuación), que puede ser leída al usuario o parafraseada por el
trabajador de la salud en tanto:

• entregue al usuario la tarjeta de respuestas del cuestionario ASSIST;

• explique la lista de sustancias y los términos comunes utilizados;
• explique que las preguntas se refieren a los últimos tres meses y a lo largo
de la vida;
• explique que las preguntas se refieren sólo al consumo sin receta médica;
• explique los límites de confidencialidad.

Hasta ahora el ASSIST ha sido validado solo en forma de entrevista, ya que

no se ha determinado aún si puede hacerse de manera auto-administrada.
Sin embargo, el formato de entrevista tiene muchas ventajas y puede
utilizarse aun cuando los usuarios tengan niveles bajos de alfabetización.

El trabajador de la salud puede explicar las preguntas que no se

entiendan bien y hacer preguntas inquisitivas para aclarar las respuestas
incoherentes o incompletas.

106
 Resumen: Diagrama de aplicación

Si responde NO a todo

Pregunta 1 Finalice entrevista Calificacion

CERO

Si responde SI
a alguna droga

Si responde NUNCA a todo

Calificacion y
Pregunta 2 Pregunta 6,7 y 8
retroalimentación

Si responde SI
a alguna droga
Continúe con

Pregunta 3,4, y 5

107
 Anexo 1

NORMATIVA VIGENTE

Ley 23.737 conocida como la Ley de Drogas o Estupefacientes

La Ley 23.737 fue sancionada en el año 1989 y rige la prevención, el

asunto de la comercialización y penaliza la tenencia y el tráfico de
estupefacientes. Pero tiene la particularidad de dejar de ver al adicto como
un delincuente y pasar a tomarlo como un enfermo. Anteriormente, la Ley
20.771 sancionada en 1974, denominada Ley López Rega, consideraba a l
adicto como un delincuente, era una ley que criminalizaba al consumidor.
El médico estaba obligado a denunciar ante la justicia a toda persona que
recurriera a pedir asistencia y tratamiento por consumo de sustancias.
Era una ley de carácter punitivo.

El debate actual pasa por eliminar la pena a la tenencia para el consumo

personal. El argumento es que en vez de destinar recursos a la punición
de la tenencia para el consumo se oriente a la lucha contra el narcotráfico.
Además, sigue vigente a pesar de los cambios en la Ley 23.737 una
mirada del consumidor como delincuente lo que dificulta la asistencia.
Existe una tensión insoslayable a la hora de evaluar las normas sobre el
consumo de sustancias. Por un lado, tenemos el derecho individual de
cada persona a consumir sustancias pero también, por otro lado, está el
derecho colectivo a la salud. El Estado debe tener alguna herramienta
para poder ingresar en el ámbito privado de la persona con el fin dar
asistencia.

Existen proyectos de modificación a la Ley de Estupefacientes 23.737.

En particular, se busca modificar los artículos que penalizan la tenencia
para consumo personal, el denominado “auto cultivo” y derogar aquellos
que establecen las medidas de seguridad coactivas. Se sostiene que la
norma pone al consumidor en el lugar de delincuente tal como lo hacía
la Ley 20.771 y desde ese lugar lo margina a usuario, haciendo muy difícil
cualquier intervención en materia de asistencia y prevención.
Despenalizar el consumo personal deriva en que se puedan elaborar
políticas públicas en consumo problemático de sustancias desde las

108
áreas de salud y desde un trabajo interdisciplinario. Además, impide que
las políticas se lleven adelante desde un enfoque inclusivo, alejándonos
de los prejuicios y la estigmatización. Se procura el desarrollo de espacios
para la prevención para el conjunto de la comunidad y dispositivos de
proximidad para el vínculo y la accesibilidad al sistema sanitario por
parte de la población afectada por la problemática.

Ley Nacional de Salud Mental N° 26657

Decreto reglamentario 603/2013

La reglamentación ayuda a profundizar el proceso iniciado por

la ley, estableciendo algunos mecanismos y pautas concretas de
implementación, junto a políticas específicas para su correcta aplicación.

Uno de los grandes problemas que veníamos acarreando en el área

de salud mental estaba dado por el hecho de que así como muchas
personas vivían en encierro en instituciones especializadas, la política
de salud mental misma estuvo encerrada sobre sí misma sin establecer
vínculos con la política de salud y la política sociales en general.

La ley salda ese problema planteando la intersectorialidad. Su

reglamentación establece que no sólo el Ministerio de Salud es
responsable del área incluyendo la participación activa de once
organismos gubernamentales más que se dedicarán al tema de salud
mental, organizados en distintos ámbitos de discusión y trabajo. Siete de
esos doce organismos tienen rango de Ministerio Nacional. Pero además
de los espacios gubernamentales participan organizaciones de usuarios
y/o familiares, organizaciones de profesionales y otros trabajadores,
organizaciones de derechos humanos y organizaciones con incumbencia
en la temática.

Los organismos que pone en marcha la reglamentación

Los organismos que la reglamentación de la ley crea para su concreción

y puesta en marcha son cuatro: la Comisión Nacional Interministerial,
el Consejo Consultivo Honorario, el Órgano de Revisión y la Comisión

109
 Conjunta de Habilitación y Fiscalización.
La Comisión Nacional Interministerial depende de Jefatura de Gabinete
de Ministros y es presidida por el Ministro de Salud de la Nación. Se
conforma por el Ministerio de Salud, el Ministerio de Desarrollo Social, el
Ministerio de Trabajo y el Ministerio de Educación. Tiene como objetivo
coordinar planes de prevención y planes de inclusión socio-laboral. La
comisión se reúne al menos una vez por mes en la jefatura de gabinete.
Cada Ministerio de rango nacional se ocupa de planificar las acciones
que le correspondan con presupuesto propio.

La reglamentación crea un consejo Consultivo Honorario conformado

por organizaciones de la comunidad con incumbencia en la temática,
familiares y usuarios reunidos en organizaciones no gubernamentales
junto a sindicatos, centrales o confederaciones de trabajadores. Su
propósito es realizar propuestas a las autoridades gubernamentales y
exponer políticas ante la organización. El consejo se reúne al menos
una vez cada tres meses en el Ministerio de Salud y es presidido por
el Ministro de Salud. El propósito de esta participación es previo a la
implementación de acciones y con miras a la planificación de políticas y
aplicaciones concretas.

El Órgano de Revisión se ocupa del control de la aplicación de la ley y

sobre todo, del control de internaciones prolongadas. Puede entrar a
las clínicas sin que sea impedido su ingreso y denunciar ante la justicia
a funcionarios que no cumplen con obligaciones (por ejemplo, jueces
ante el concejo de la magistratura), pedir intervención de la defensoría,
realizar un informe anual con recomendaciones a salud, proteger a las
personas en proceso de cuestionamiento de capacidad jurídica y apoyar
a las provincias para que conformen su propio órgano de revisión.
Depende de la defensoría general de la nación; por lo tanto, no depende
del poder ejecutivo. Es presidida por la defensoría a través de su
Secretario Ejecutivo. Está integrada por un representante del Ministerio
de Salud, uno por la Secretaría de DDHH, uno por el Ministerio Público
de la Defensa, usuarios y familiares, profesionales y otros trabajadores
y organizaciones de DDHH. Este órgano se reúne al menos una vez por
mes.
La Comisión Conjunta de Habilitación y Fiscalización depende como su
nombre lo indica conjuntamente del Ministerio de Salud y la Secretaría
de DDHH. Está integrada y presidida por ambos organismos estatales.
Su función es elaborar estándares de habilitación y protocolos y
fiscalización del funcionamiento de las instituciones públicas o privadas.
Se encarga de definir con claridad a partir de qué criterio una institución
puede o no funcionar.

La creación de la comisión avanza sobre el control sobre todo en lo que

hace a instituciones dedicadas a la asistencia de adicciones donde hasta
hace unos años solo se controlaba aquellos dispositivos prestadores del
Estado u obras sociales, dejando fuera una gran cantidad de espacios.

110
La idea es conformar protocolos y formas de control que aplique
instrumentos fuertes en todas las jurisdicciones.
Existe otra instancia de trabajo conjunta más, conformada entre el
ministerio de salud y ministerio del interior. Es el Registro Nacional para
la búsqueda de Identidad y Filiación. Su objetivo es el seguimiento
permanente de búsqueda de datos de identificación y filiación de
personas con padecimientos mentales. Unos de los problemas que hemos
observado en las instituciones es que hay personas que no pueden dar
cuenta de su filiación o vínculos familiares. La idea es buscar la identidad
y obtener el DNI y filiación de esas personas. Mientras no se dé solución
a su problema estas personas permanecerán en el registro.

La ley rompe las relaciones de fuerza que funcionaban hacia dentro

del campo de salud mental ampliando la participación y la calidad y
cantidad de actores que se ocupan de la temática. Las organizaciones
de derechos humanos y de usuarios y familiares ya no padecen de las
políticas de salud mental sino que son actores activos en su formulación
e implementación. La reglamentación actualiza y da concreción a la
participación.

Tenemos entonces, una Ley Federal que establece un cumplimiento

obligatorio para todas las provincias y CABA. Esto implica que las
distintas jurisdicciones deberán hacer los cambios y reajustes necesarios
para concordar con el marco de la Ley.

Es menester ver entonces qué deben hacer las jurisdicciones para dar
cumplimiento a la Ley:

Los organismos

Se espera que cada provincia, incluyendo la CABA, pueda crear su

propio Órgano de Revisión, respetando el criterio de multisectorialidad
y autonomía respecto a los servicios que debe revisar. Este órgano
no tiene por qué ser igual al nacional. El órgano nacional depende del
Ministerio Público de la Defensa que es autónomo respecto del Poder
Judicial. Aquellas jurisdicciones que tengan el Ministerio Público de la
Defensa dependiendo del Poder Judicial deberán hallar otra forma de
pertenencia de la institución puesto que no tiene mucho sentido que
haya un nexo entre defensa y justicia dado que la justicia es uno de
los espacios controlado por el órgano. No tiene sentido superponer
incumbencias. En el mismo orden tampoco tiene caso que este órgano
dependa del Ministerio de Salud. Por otra parte, es deseable que no
haya en el órgano mayoría de los actores estatales. Conviene ampliar la
participación de familiares, pacientes y organizaciones de la sociedad
civil.

Cada jurisdicción debe crear su Consejo Interministerial incluyendo

111
 distintas áreas. También un Consejo Consultivo Multisectorial en el que
estén representadas las organizaciones de la sociedad civil para tener
participación en todas las discusiones sobre la temática.
Cada provincia deberá designar su propio equipo de abogados. Son
los abogados que se ocupan de representar a las personas internadas
involuntariamente. A nivel nacional este equipo está funcionando y tiene
como ámbito de aplicación sólo la CABA. El equipo ha recolectado vasta
experiencia que puede compartir con las provincias. Son abogados
formados en el marco de la Ley y el nuevo paradigma del sujeto de
derecho en salud mental. Esto puede evitar internaciones innecesarias y
ciertas prácticas fuera de lugar.

Cada provincia debe incrementar su presupuesto de salud mental hasta

llevarlo a un 10% según marca la Ley para el presupuesto nacional.

Crear equipos interdisciplinarios en todas las jurisdicciones. En aquellos

lugares donde no haya equipos la Ley prescribe plazos para su
conformación. De no existir en determinado lugar uno, esto no justifica
la derivación. Siempre se da prioridad a la atención en el contexto con
los recursos que hay en la comunidad.

Como requisito para recibir asistencia de nación, las provincias deben:

• Armar un plan y un plazo de sustitución de sus unidades monovalentes

con un plazo no mayor al 2020.
• Habilitar servicios en hospitales generales.
• Colaborar en la realización del censo.

Obras sociales y prepagas

Es fundamental adecuar la cobertura de las obras sociales. Es importante

tener presente que tenemos obras sociales nacionales y las prepagas
privadas que son controladas por la Superintendencia de los Servicios
de Salud. Pero cada una de las provincias tiene sus obras sociales
provinciales que no pueden ser fiscalizadas o modificadas por la Nación.
Entonces, es responsabilidad de cada provincia velar por que cada
obra social provincial se ajuste a la Ley de Salud Mental, realizando los
cambios necesarios en sus prestaciones y servicios.

En cuanto a las obras sociales y prepagas ellas deben:

• Dar acceso a las prestaciones sin necesidad de certificado de

discapacidad.
• Retirar de Programa Médico Obligatorio prestaciones contrarias a la
ley (por ejemplo, el electroshock).

112
• Fijar política de aranceles que favorezcan la creación de dispositivos
sustitutos.
• Auditar a los prestadores para que cumplan la ley.
• Identificar afiliados con internaciones prolongadas o en monovalentes y
fijar plazos de externalización. O de inclusión en otro tipo de dispositivos.
Se les pide que haga un registro y elabore un plan para externar afiliados
de los monovalentes.

Las instituciones asistenciales

Cada uno de los hospitales y las clínicas tiene que brindar información
acerca de las prestaciones, los derechos, y donde realizar consultar.

Hay que entregar al personal copia de la ley y su reglamentación.

Contar con un libro de quejas como hay en muchos lugares para dejar
asentada alguna situación irregular.

Cerrar las salas de aislamiento. No puede haber instituciones con celdas

de aislamiento.

Disponer de telefonía gratuita.

Modificar normas que limiten las visitas o llamados.

Cada provincia deberá colocar los números correspondientes en un

cartel informativo.

Sobre la política de adicciones

La Ley incorpora como parte de las políticas de salud mental algunas

definiciones importantes en materia de adicciones de avanzada que
modifican el paradigma que plantea la Ley de drogas y la reglamentación
profundiza eso. Veamos:

• La atención tiene que estar basada en una perspectiva de salud integral.

• El eje tiene que estar puesto en la singularidad, más allá del tipo de
adicción. En lugar de centrarse en la sustancia, sino en la relación que
cada sujeto establece con ella y el contexto.
• Inclusión de dispositivos basados en la estrategia de reducción de
daños. NO se trata de alentar el consumo sino de facilitar el cuidado
del otro el cuidado llega hasta donde es posible o hasta donde el otro
lo permite. No se puede dejar sin atención porque la persona no pueda
curarse totalmente.

113
 Tratamiento de las personan inimputables o privadas de la libertad

La creación de dispositivos debe incluir el acceso de personas declaradas

inimputables o privadas de su libertad por procesos penales. Esto quiere
decir que cada jurisdicción debería elaborar programas especialmente
diseñados para cubrir las necesidades de estas personas.

La adaptación y sustitución de los hospitales monovalentes

Este es un punto que ha generado mucha resistencia en la comunidad.

Existen oposiciones lisa y llanamente o aceptación pero un modo de
operar en la práctica que se contradice con tal aceptación. La ley plantea
adaptación en principio pero la sustitución definitiva en un plazo fijado
por la OPS en Panamá.

La reglamentación prevé un plazo de sustitución definitiva que se

extiende hasta el año 2020.

Esto implica la capacitación del personal que hoy se desempeña en

los hospitales monovalentes para que puedan trabajar en los nuevos
dispositivos a crear.

El plan de adaptación debe ser congruente con el objetivo de sustitución.

Cada vez debe haber menos inversión en los monovalentes para que el
dinero vaya a la red de dispositivos sustitutivos.

Formación y desconcentración gradual de recursos humanos insumos

y espacios de formación de grado y postgrado (residencias, pasantías)
hacia los dispositivos. No tiene sentido seguir formando a los profesionales
de salud mental en las viejas instituciones. Se trata de ir reduciendo
los espacios de formación que hoy funcionan en los monovalentes para
habilitar cada vez más espacios en los hospitales generales, centros de
salud barriales, centros de día, las casas de medio camino, en todos los
nuevos dispositivos.

Respecto de la formación universitaria a pesar de la autonomía de las

casas de altos estudios necesitamos que ellas acompañen el proceso. El
Ministerio de Salud elaborará las recomendaciones para la adecuación
de los planes de estudio de las carreras vinculadas a la salud mental
tanto para las carreras de grado como las de postgrado.

Mantener durante todo el proceso los máximos estándares éticos,

técnicos y humanitarios de atención a las personas internadas.

En cuanto al trabajo interdisciplinario en equipo se espera que

cada profesional asuma las responsabilidades según su formación e
incumbencias. Se sostiene que la labor se enriquezca en el intercambio.

114
Diagnóstico interdisciplinario integral
Es la descripción de las características relevantes de la situación
particular de la persona y las probables causas de su padecimiento o
sintomatología, a partir de un examen que articule la mirada desde las
diferentes disciplinas que intervienen.

La reglamentación sostiene que el diagnóstico debe incluir un tratamiento

caso por caso, teniendo en cuenta las particularidades de cada persona.
No podemos seguir utilizando el DCM porque no corresponde a un
estándar surgido de un organismo oficial. En el caso en que se deba
incluir clasificaciones, el Ministerio de Salud recomendará el empleo
de estándares. Hay todo un debate pendiente acerca de cómo hacer
esto y qué marco de referencia tomar. Es algo a construir a partir de
intercambios interdisciplinarios.

Los profesionales firmantes del informe deben integrar el equipo

interdisciplinario, incluyendo conclusiones conjuntas.

Acerca del riesgo cierto e inminente. ¿Cuándo internar?

La Ley sostiene que las internaciones deben ser con consentimiento

como regla pero sabemos que existen casos en que existe riesgo cierto e
inminente de peligro para sí o para terceros en los que la persona puede
ser internada sin consentimiento. Son situaciones en las que se da una
contingencia o proximidad de daño que es conocido como verdadero,
seguro e indubitable, perjuicio para la vida o integridad física. El riesgo
cierto e inminente deber provenir y relacionarse con un padecimiento
mental.

Respecto a la actuación de la fuerza pública, existe un protocolo

elaborado por el Ministerio de Seguridad de la Nación frente a situaciones
de crisis de salud mental de forma prudente y subsidiaria a la actuación
del equipo de salud. Utilizando mínimamente la fuerza.

Hay dos situaciones que implican notificación obligatoria a la autoridad:

es el caso de las personas NN y por otro lado, cuando tenemos pacientes
en situación de obtener un alta y esa se ve demorada por situaciones de
falta de vivienda, etc.

Los niños, niñas, adolescentes pueden dar su consentimiento a pesar

de ser menores de edad. Pero en caso de internación siempre es con
control judicial. Si está de acuerdo debe informarse al juez quedando
registro de ello.

115
 Las visitas de las personas internadas

La ley habilita el máximo grado de acompañamiento. Las restricciones

no pueden ser una norma, deben estar debidamente fundamentadas. La
restricción del familiar desde lo terapéutico no implica la negación de
permitirle observar el desenvolvimiento de la institución.

Ley 26.934 IACOP o Ley de abordaje integral de consumos problemáticos

El Plan Integral para el Abordaje de los Consumos Problemáticos (Plan

IACOP) fue creado con el objeto de alcanzar a todo el país con el objeto
de prevenir los consumos problemáticos, asistir en forma gratuita a las
personas que lo sufren e integrarlos a la sociedad. La SEDRONAR es el
organismo responsable de llevar adelante todas las políticas nacionales
de lucha contra las adicciones y por lo tanto, es el responsable del Plan.
Los establecimientos de salud pública, las obras sociales y las prepagas
deben dar gratuitamente el tratamiento al consumo problemático. Y
todas las prestaciones que necesita una persona están incorporadas al
Programa Médico Obligatorio (PMO).

El tratamiento debe evitar que la persona se sienta estigmatizada por ello,

debe ser ambulatorio, sin internaciones. En sintonía con la Ley Nacional
de Salud Mental se busca que la internación sea el último recurso cuando
falla todo lo demás. Se debe trabajar junto a la familia y en el contexto en
el que la persona se desenvuelve. El Plan tiene como objetivo integrar a
la persona a actividades educativas y/o laborales gratuitas. Para facilitar
esta integración existen becas de estudio, orientación ocupacional,
talleres, charlas.

Por otra parte, se procura aplicar el modelo de reducción de daños;

esto es, hacer todo lo necesario para mejorar la calidad de vida de la
persona y prevenir cualquier daño asociado a la conducta problemática.
Las personas con consumos problemáticos tienen todos los derechos y
garantías que establece la ley de salud mental 26.657.

El Plan refuerza muchos de los principios establecidos en la Ley Nacional

de Salud Mental al colocarse en una posición de descriminalización,
observando los derechos de los sujetos, y ofreciendo herramientas y
recursos concretos para el abordaje de la temática de los consumos
problemáticos. A su vez, incorpora una mirada interdisciplinaria,
interjurisdiccional e intersectorial, vinculándose los efectores sanitarios
con las instancias de prevención, desarrollo e integración educativa y
laboral.

El Plan fortalece diferentes dispositivos de seguridad social, estableciendo

que “todos los establecimientos de salud públicos, las obras sociales

116
enmarcadas en las Leyes N° 23.660 y N° 23.661, la Obra Social del Poder
Judicial de la Nación, la Dirección de Ayuda Social para el Personal del
Congreso de la Nación, las entidades de medicina prepaga conforme
lo establecido en la Ley N° 26.682, las entidades que brinden atención
al personal de las universidades y todos aquellos agentes que brinden
servicios médicos asistenciales a sus afiliados, independientemente
de la figura jurídica que tuvieren, deberán brindar gratuitamente las
prestaciones para la cobertura integral del tratamiento de las personas
que padecen algún consumo problemático, las que quedan incorporadas
al Programa Médico Obligatorio (PMO)”.

117
 Anexo 2

Aspectos generales sobre política y legislación sobre adicciones

Introducción

Hasta fines del siglo XIX no existía la clasificación entre drogas lícitas
e ilícitas. Todas las drogas y sustancias psicoactivas estaban a la venta
en las farmacopeas y boticas del mundo. Había controles e impuestos
aduaneros para introducir sustancias en un determinado país, pero no
había listados de sustancias bajo fiscalización y control tal como hoy
conocemos en el sistema.

El sistema internacional de fiscalización de estupefacientes comenzó a

mutar en interestatal desde hace más de 100 años, al principio con pocos
países signatarios luego, ampliando sus miembros hasta convertirse en un
régimen hegemónico. Integrado por tres convenciones internacionales, ha
fundado su accionar en un paradigma prohibicionista con marcado sesgo
punitivo a través de la vigencia del principio de disuasión y la amenaza
de castigo vía aplicación de la ley penal. Ello ha fracasado rotundamente
tanto en sus objetivos inicialmente perseguidos (salvaguardar la salud
pública y la seguridad) cuanto en la instrumentalidad de sus acciones
al provocar consecuencias catastróficas en diversos ámbitos (derechos
humanos, medio ambiente, salud pública). Esta visión tenía como ideal
normativo la abstinencia y perseguía la erradicación definitiva de las
drogas como horizonte político.

Se dice que el régimen internacional sobre drogas es un “localismo

globalizado” porque su basamento fundamental está dado por la
visión que se tenía acerca del fenómeno en la sociedad anglosajona
(fundamentalmente la estadounidense) a principios del siglo XX,
donde se veían los consumos excesivos como síntomas de debilidad e
impureza; además de considerar ciertos consumos foráneos practicados
principalmente por comunidades inmigrantes que confluían hacia
Estados Unidos, como una amenaza cultural.

En paralelo en el orden temporal, las industrias médica y farmacéutica

118
desarrollaron un vigoroso proceso de consolidación, constituyéndose
en autoridades incuestionable para la administración de la salud de la
población, tornándose hegemónica la administración de medicamentos
y por tanto, no permitiendo consumos al margen de las disposiciones
emanadas de sus cenáculos y recomendaciones.

La confluencia de estos factores de naturaleza diversa posibilitó la

emergencia del sistema que conocemos como prohibicionista, no
porque estén prohibidas las drogas bajo fiscalización internacional, sino
porque el uso de drogas al margen de las necesidades médicas y de
investigación científica, fue proscripto.

El paradigma es elemental e implica que hay un conjunto de sustancias

cuyo consumo es indeseable para la sociedad, y que ese consumo de
sustancias, producción, tenencia, debe ser proscrito legalmente y deben
los Estados adoptar legislaciones en consecuencia sobre esas sustancias.

La aplicación de este modelo ha tenido como resultado más violencia,

el aumento de la población carcelaria y la erosión de los gobiernos
alrededor del mundo vía corrupción institucional. Los daños a la salud
derivados del consumo de drogas no han disminuido, sino que incluso
han empeorado. La SEDRONAR aboga por un enfoque centrado en
la salud pública, la seguridad ciudadana, los derechos humanos y el
desarrollo, en consonancia con las recomendaciones emanadas de los
organismos internacionales.

El sistema hegemónico prohibicionista se encuentra en crisis, pero

continúa siendo la base de las legislaciones domésticas de la mayoría de
los países del orbe. Paralelamente, desde una perspectiva académica,
hay consenso unánime entre especialistas e investigadores que es hora
de revertir la dirección que deben tomar las políticas de drogas represivas
para los usuarios. La evolución hacia un sistema internacional de control
de drogas más efectivo y moderno requiere el liderazgo de la ONU y
de los gobiernos nacionales, que deben construir un nuevo consenso
fundado en los principios fundamentales que permitan y estimulen la
exploración de abordajes alternativos a la prohibición.

Sin embargo, la consolidación de la perspectiva punitiva alrededor del

fenómeno de las drogas expandido por todo el mundo - por vigencia

119
 de las convenciones internacionales - ha llevado a un primer plano la
clasificación entre drogas legales e ilegales. Estas convenciones nos
indican cuáles son las drogas que deben ser controladas por los Estados
Nacionales, con la pretendida finalidad de evitar su desviación hacia
canales ilícitos de comercialización o directamente hacia la producción
de estupefacientes. Por ello, se ha desarrollado un complejo sistema
de listados de sustancias que se encuentran incluidos en diferentes
“Listas”, las cuales han sido integradas por sustancias que no obedecen
a patrones asociados estrictamente a temas de salud, sino que se han
ponderado otros factores de orden subjetivo o de peligrosidad que han
complejizado el sistema, restándole la coherencia que se tenía en miras
inicialmente.

Sin embargo, el pensamiento social acerca del fenómeno de las drogas

se ha desarrollado más antiguamente y obedece a diferentes miradas de
otro orden, que merecen ser mencionadas porque dichas concepciones,
con el correr del tiempo, cristalizaron en los diferentes modelos que ya
han analizado en otros módulos de este manual.

Marcos de Pensamiento
Social sobre las Drogas

Salud

Justicia
Eje Temático
Religión

Ciudadanía

120
Estas apreciaciones contienen raíces filosóficas vinculadas al desarrollo
del pensamiento social que Siqueira ha sintetizado en el siguiente
esquema, mediante cuatro modelos de esquemas que piensan los
consumos relacionándolos con diversos marcos valorativos.
La primera mirada, desde la salud, ve al uso de drogas como una
enfermedad y propone, como tratamiento, la clínica psiquiátrica. La
segunda mirada es la de la justicia, la cual no ve el uso de drogas como
una enfermedad sino como un delito y, por tanto, el tratamiento no es
la clínica psiquiátrica sino la cárcel. La tercera mirada sobre las drogas
sería la de las religiones, que no la ven como una enfermedad ni como
un delito, pero sí como un pecado, pretendiendo imponer estándares de
conducta a los seres humanos. Finalmente, un cuarto punto de vista se
centra en la ciudadanía, y ve al consumo como un derecho. Esta última
visión retoma principios como los de autonomía, libertad individual y
pluralismo: los individuos son inherentemente libres y autónomos, por
lo cual una ley no puede imponer de forma coercitiva un determinado
comportamiento, salvo que se dañe la integridad de terceros. Las
visiones centradas en la salud y la autonomía son retomadas por Hunt
(2004), quien distingue dos tipos de filosofías respecto al consumo de
drogas y derechos humanos: una visión de derechos débil, focalizada
en el derecho al tratamiento y la salud de los usuarios; y una visión de
derechos fuerte, que reconoce el derecho a consumir drogas. Estos
grandes ejes acerca del pensamiento social sobre el uso de las drogas
han influido decididamente en los modelos y paradigmas elaborados
por teorías posteriores, así como en las legislaciones de los países. En
nuestro país, la ley 23.737 (régimen penal sobre estupefacientes) en su
art. 14, trata al usuario de drogas a partir de una doble categorización:
por un lado, lo ve como delincuente que merece un tratamiento desde el
orden jurídico-penal; por otro lado, lo mira como un enfermo que necesita
un tratamiento médico. Ahí vemos como las corrientes de pensamiento
acerca del tema drogas confluyen en una misma legislación

Convención Única de
Estupefacientes de 1961

Convención sobre Sustancias

Psicotrópicas de 1971

Convención Internac. contra el

Tráfico Ilícito de Drogas de 1988
121
 El régimen internacional sobre el control de drogas a nivel global se
encuentra regulado por tres convenciones internacionales. Su ratificación,
por parte de la gran mayoría de los países ha implicado la irradiación y
consolidación transnacional de los postulados emanados de aquéllas,
que incluye medidas de carácter punitivo fuertemente influenciado por el
modelo ético jurídico. Esta posición frente a la problemática ha fundado
su marco teórico en principios de naturaleza moral, pretendiendo imponer
un deber ser ideal (al rechazar determinados consumos de naturaleza
privada) gestando actitudes sociales de aceptación o rechazo de la
sociedad frente a los usuarios de sustancias psicoactivas y castigando a
los transgresores.

¿Qué queremos decir con esto? Que los parámetros para establecer la
legalidad o ilegalidad de las sustancias con principios psicoactivos que
se elaboran y se transan en el mercado o se encuentran proscriptas del
mismo, no obedecen a criterios estrictamente farmacológicos sino a otro
tipo de consideraciones que incidieron desde comienzos del régimen en
la conformación de las listas fiscalizadas. Ejemplo, la discusión acerca del
nivel de prohibición y control del cannabis, que empezó a ser fiscalizado
en Lista I, la más controlada y posteriormente ha sido reclasificada en la
medida de la expansión de su uso médico y más contemporáneamente,
su uso recreativo.

El régimen se ha desarrollado a partir de prohibiciones legales, con

amenazas de sanción penal a todas las acciones componentes de la
cadena de tráfico ilícito de estupefacientes desde la producción hasta
la tenencia para consumo de sustancias psicoactivas ilícitas, cuando no
sean con finalidades médicas o de carácter científico. Es decir que el uso
recreativo, cultural, religioso, ritual o tradicional que viene registrándose
en la humanidad durante miles de años ha sido proscripto de hecho por
la legislación en vigor, ya que el consumo propio conlleva la tenencia
previa de la sustancia. Pero, como veremos, se trata de un pretendido
“disciplinamiento legal” con un objetivo que no se ha cumplido, ya
que el consumo de drogas se ha expandido globalmente con efectos
deletéreos para diferentes campos de interés colectivo (económico,
social, político). Este desajuste entre el aparato legal y las realidades del
mercado (la cantidad de consumidores aumenta todos los años según
los sucesivos informes del World Drug Report) han creado brechas
que se han traducido en avasallamiento a los derechos humanos y a
las libertades individuales, estigmatización y discriminación de usuarios,
falta de acceso efectivo a los sistemas de salud, y otros de carácter más
sistémico, cuya descripción y análisis exceden esta exposición, tales como
afectaciones al medioambiente y al desarrollo económico, expansión de
redes criminales violentas, corrupción institucional y proliferación de
lavado de activos, por mencionar sólo algunas consecuencias negativas
del prohibicionismo.

Luego de más de 57 años de vigencia de los controles, el sistema se ha

122
revelado como incapaz de contener al fenómeno, de amesetar o disminuir
el consumo y por supuesto absolutamente impotente para erradicar la
problemática, tal como declaraba expresamente la Convención del 61
como un objetivo prioritario.
Con la intensificación de la guerra contra las drogas y el endurecimiento
de las leyes penales después de la Convención de 1988, un número cada
vez mayor de países comenzó a desviarse en la práctica del enfoque
represivo de las convenciones con diversas propuestas reformistas de
nivel nacional.

Cuestionamientos al
Régimen Internacional
Reducción de daños

Despenalización

Derivación del sistema judicial hacia desarrollo social

Modificación de parámetros valorativos

Derechos Humanos
Proporcionalidad de las penas

Auge de drogas sintéticas

Inicialmente, el centro de gravedad de las reformas se situó en países

de Europa, y en Canadá y Australia, donde la reducción de daños
(programas de intercambio de agujas, sustitución con metadona,
salas seguras de consumo, etcétera) se convirtió gradualmente en un
componente aceptado de sus políticas para las drogas. Cabe aclarar
que el surgimiento de estas políticas fue inicialmente resistido en forma
unánime y la pandemia de VIH desatada a fines de los 80s brindó el
escenario fatal, pero a la vez indispensable para ensayar alternativas
frente al fracaso del abstencionismo para contener el contagio.

El segundo tipo de reforma de nivel nacional es la despenalización. En

123
 varios países, la posesión de sustancias psicoactivas para uso personal
dejó de ser un delito. Ello, en el entendimiento que un usuario de sustancias
psicoactivas, en particular aquellas personas que se encuentran en
situaciones de dependencia a las sustancias necesitan imperiosamente
acceso efectivo a los sistemas de salud, a un buen tratamiento antes que
a un proceso judicial que sancione su conducta y/o eventualmente lo
castigue. En nuestro país se penaliza la tenencia para consumo en el art.
14 de la ley 23.737 pero paralelamente, el fallo Arriola emitido por la CSJN
declara la inconstitucionalidad del citado artículo con fundamento en la
preponderancia del Artículo 19 de la CN (derecho a la privacidad) como
veremos más adelante. Esta contradicción entre norma y jurisprudencia
impacta fuertemente en la eficacia de los sistemas de control y en el
accionar mismo de las fuerzas de seguridad y policías en lo que hace a
la operatividad del sistema y, también impacta más intensamente en los
debates y posicionamientos ideológicos acerca de la conveniencia o no
de mantener la penalización de dicha figura penal.

Un tercer tipo de reforma es la derivación del sistema de justicia penal

hacia la atención social y sanitaria de personas que han cometido un
delito no violento y de carácter menor impulsado por el consumo
problemático de sustancias psicoactivas. Esto es consecuencia del
abandono paulatino de un prohibicionismo compacto e intransigente
y de la incorporación de servicios sociales y sanitarios con como ejes
decisivos y núcleos temáticos relevantes en las políticas sobre drogas.

En cuarto lugar, algunos países han comenzado a revisar sus leyes de

drogas y las prácticas de aplicación de la ley con el fin de introducir
principios de derechos humanos y proporcionalidad en las penas. El
objetivo de todos estos esfuerzos es el de disminuir la guerra contra las
drogas y “humanizar” las políticas de control de drogas. En los últimos
años, esta tendencia reformista se ha vuelto particularmente evidente en
algunos países de América Latina que han comenzado recientemente a
implementar importantes propuestas para reformar las leyes de control
de drogas, o las están discutiendo. Actualmente existe una tendencia a
asignar mayor preponderancia y jerarquía normativa a los tratados de
derechos humanos que a las Convenciones sobre Drogas, entendiendo
que la dimensión humanística del derecho internacional debe primar
sobre aspectos sancionatorios plasmados en acuerdos entre países.
El requisito de proporcionalidad en las penas se halla sólidamente
arraigado en el derecho y las normas internacionales. El artículo 29 de la
Declaración Universal de Derechos Humanos exige la proporcionalidad
de las penas al disponer que: “en el ejercicio de sus derechos y en
el disfrute de sus libertades, toda persona estará solamente sujeta a
las limitaciones establecidas por la ley con el único fin de asegurar el
reconocimiento y el respeto de los derechos y libertades de los demás,
y de satisfacer las justas exigencias de la moral, del orden público y del
bienestar general en una sociedad democrática”

124
Un quinto elemento que está cuestionando fuertemente al sistema es el
auge de las drogas sintéticas, cuyo consumo expansivo y mutabilidad
permanente impiden ejercer un eficaz sistema de fiscalización y
control, dada la pesadez burocrática que padecen las convenciones
internacionales y frente a la imposibilidad de generar un sistema de
prevención frente a tal dinamismo e innovación continua. En promedio
se tarda alrededor de dos años desde la detección de la nueva sustancia
que circula en el mercado ilegal y su efectiva incorporación a las listas de
sustancias de control nacionales. Durante esos dos años es posible en el
mejor de los casos, que la droga haya pasado de moda y en el peor que
haya causado muerte de jóvenes consumidores como ha sucedido en
diversas fiestas de música electrónica en nuestro país. Por ello debemos
ser creativos y actuar con celeridad para evitar situaciones en que las
Convenciones se muestran impotentes.

La mayoría de los otros regímenes de tratados internacionales han

incorporado mecanismos de seguimiento y evaluación como las
conferencias ordinarias de las Partes (COP) para revisar los problemas
de aplicación que encuentren los Estados. Pero las tres convenciones de
control de drogas carecen de este tipo de mecanismos, que permiten
que el sistema evolucione con el paso del tiempo.

Este carácter pétreo, rígido, incapaz de dar respuestas con celeridad

y eficacia frente al dinamismo del mercado de las nuevas sustancias
psicoactivas es uno de los aspectos más críticos de un sistema pensado
para otras épocas, con un desarrollo más restringido de las industrias
químicas y farmacéuticas y por supuesto con niveles de consumo de
drogas muy inferiores a los actuales. Entonces, cuando los sistemas
vigentes no dan respuestas a la realidad que están llamados a fiscalizar
y controlar, se impone inexcusablemente su revisión y reemplazo por
otro que en principio debería estar dotado de flexibilidad, así como de
sistemas de monitoreo, evaluación y enfoques adaptativos permanentes.
Un ejemplo de ello es la impulsión de sistemas de alerta temprana. En
Argentina es monitoreado por la Dirección Nacional del Observatorio de
Drogas, dependiente de la SEDRONAR, instituto que explicaremos más
adelante.

Hasta hace poco, incluso discutir una reforma de las convenciones era
un tabú político informalmente aceptado como necesario para preservar
el delicado consenso de Viena en el área de control de drogas. Durante
la última década, sin embargo, las grietas que se han abierto en este
consenso se han ampliado tanto que, en casos como los de la regulación
del cannabis en Uruguay y en los estados de Washington, Colorado,
Oregón y Alaska, ahora se puede decir que se trata de violaciones de los
tratados. Desde fines de 2016 se sumaron a esta tendencia de carácter más
permisiva y porque no decirlo esencialmente fiscalista y recaudatoria, los
estados de Maine, California, Massachussets y Nevada. Esto demuestra
que las críticas al marco actual del control internacional de drogas ya

125
 no se reducen a conversaciones susurradas en los pasillos de la CND –
Comisión de Estupefacientes de Naciones Unidas -, sino que han pasado
a la esfera estatal dando un giro radical en las políticas, que deja atrás
el paradigma prohibicionista del régimen de tratados. No obstante, aún
no se ha puesto en marcha un verdadero proceso de revisión de las
convenciones. El riesgo de dilatar demasiado este paso es que cada vez
se están haciendo más fuertes las tensiones entre las convenciones y las
decisiones y prácticas de los países, generando malestar político entre
unas naciones y otras, y entre los organismos de la ONU y los Gobiernos
que se atreven a proponer y a implementar medidas que chocan con los
tratados. Todo esto va en contra de lo que es precisamente el objetivo de
un tratado internacional: conciliar las diferencias y unir a la comunidad
de naciones en torno a puntos de común acuerdo, por difícil que esto
pueda resultar. (Cita2 Las Convenciones de la ONU TNI).

Pero más allá de estas tendencias, lo que existe hoy en día como máximo
regulador legal a nivel global son las tres convenciones internacionales
mencionadas y, por tanto, analizaremos la composición de los órganos
de Naciones Unidas que intervienen en los procesos de fiscalización que
aquellas establecen.

Los grandes players a nivel global en el campo de las Convenciones son

los siguientes:

• Comisión de Estupefacientes (CND)

• Junta Internacional de Fiscalización de Estupefac. (JIFE)
• Organización Mundial de la Salud (OMS)
• Consejo Económico y Social (ECOSOC)
• Oficina Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (ONUDD)
• Comisión Interamericana para el Control del Abuso de Drogas (CICAD.
OEA)

A grandes rasgos, la Comisión de Estupefacientes (CNE) es el órgano

ejecutivo del sistema. La comisión decide qué sustancia ha de ser
incorporada al sistema de fiscalización internacional, luego de analizar
los informes que elevan los otros órganos que interactúan con ella.
Está conformado por 53 países de los cuales Argentina forma parte.
Las decisiones se votan y por tanto son tomadas por consenso. En el
marco de este proceso de toma de decisiones, se introducen intereses
de los países que llevan implícitos contenidos estratégicos comerciales
y/o económicos, que pueden relegar aquellas consideraciones de orden
estrictamente médicas, científicas o fundadas en los intereses estatales
que resguardan la salud pública.

La JIFE se define como el órgano cuasi judicial de las Convenciones

que tiene por misión fundamental la custodia del cumplimiento de los

126
tratados. Compuesto por trece personalidades desinsaculadas entre un
listado que considera fundamentalmente antecedentes académicos de
sus futuros miembros. Emite informes anualmente, donde en lenguaje
diplomático establece el grado de cumplimiento de los tratados y/o
“mira con preocupación” el incumplimiento de las naciones en cuanto
a las directivas emanadas de aquéllas. Es un órgano conservador que
ha sido poco funcional a la dinámica del fenómeno impide la ductilidad
y adaptabilidad de los instrumentos a las situaciones que se dan en
la realidad de los países, debido a un excesivo rigor formalista, según
opinan muchos observadores.

La OMS es el organismo técnico de la tríada de grandes actores sobre

el tema de las drogas. A través del Comité de expertos en farmacología
realiza exámenes exhaustivos de las sustancias que los estados parte
ponen a su consideración y emiten un informe recomendando incluir
o rechazar dichas solicitudes. Se trata de análisis con alto grado
de confiabilidad pues tienen como sustento evidencias objetivas y
sus conclusiones se basan y en consideraciones científicas avaladas
por sistemas y métodos que gozan de gran predicamento entre los
investigadores de la especialidad.

El Consejo Económico y social (ECOSOC) actúa como entidad de segunda

instancia cuando existen marcadas discrepancias entre los Organismos
citados precedentemente. Sería como una instancia de apelación.

La Oficina Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (ONUDD) y la

Comisión Interamericana para el Control del Abuso de Drogas (CICAD
- OEA) son órganos técnico-administrativos que emiten resoluciones,
informes y recomendaciones sobre la problemática de las drogas
y pertenecen a las estructuras burocráticas de Naciones Unidas y
de la Organización de Estados Americanos. Tradicionalmente esta
burocracia altamente profesionalizada influye en las orientaciones
o toma de decisiones de aspectos programáticos en las cuestiones
domésticas pues en general, los índices estadísticos son mayormente de
naturaleza comparativa y cuantitativo, lo que condiciona fuertemente
el componente competitivo entre países y regiones, aspecto que ha
sido apreciado como un sesgo anacrónico de estas organizaciones que
impiden visualizar consideraciones más específicas de la problemática.
Al respecto, cabe destacar que CICAD se ha mostrado más receptivo a
las necesidades regionales y como consecuencia se aprecia una marcada
apertura hacia la exploración de políticas alternativas que en lugar de
concentrarse en la medición cuantitativa, se construya con indicadores
de orden cualitativo que reflejen aspectos socio demográficos para ser
utilizados como insumo de los programas nacionales.

127
 Normalización del consumo de drogas legales

La ampliación del sesgo punitivo cristalizado en la Convención de Viena

del 88 tuvo su apoyo, correlato y difusión en la acción comunicativa de
grandes medios de comunicación que patentizó y demonizó el consumo
psicoactivo de drogas ilegales exacerbando su tasa de mortalidad y por
ende la peligrosidad del mismo, sin discriminar por tipo de sustancia y sin
tomar en consideración e invisibilizando prácticamente la abrumadora
mayoría de víctimas por consumo de alcohol y tabaco. Este tratamiento
diferenciado de ambos grupos de sustancias (legales e ilegales) también
contribuyó a crear un dualismo irreductible en torno a un fenómeno de
igual naturaleza: los consumos abusivos de sustancias. Resultado: la
creación de dos categorías perfectamente diferenciadas: drogas buenas
(lícitas) y drogas malas (ilícitas). Los medicamentos también recayeron
y fueron clasificados en el lado bueno de la cuestión, por tratarse de
sustancias avaladas por la industria médica y farmacéutica. Nadie repara
vgr. que el principio activo de un medicamento opiáceo que controla
el dolor contiene y comparte la misma naturaleza que la morfina y la
heroína, que ésta fue recetada durante muchos años para tratamientos
múltiples y que su uso indiscriminado puede llevar a procesos de
dependencia muy agudos. Y ambas sustancias, una legal y la otra ilegal
se extraen de la planta de la Adormidera. Empero, las representaciones
sociales alrededor de uno u otras drogas son bien diversas.
Así, alcohol, medicamentos y tabaco (con buena prensa) por un lado y
drogas ilícitas (condenadas) por otro, conformaron grupos antagónicos,
polarizados, muy diferenciados, que trazaron una línea divisoria
inquebrantable y caracterizaron las representaciones sociales alrededor
de las sustancias psicoactivas.

El parámetro norteamericano que es el más estudiado del mundo establece

que la mortandad total por drogas peligrosas es abrumadoramente inferior
que las producidas por tabaco y alcohol. ¿Dónde están los esfuerzos?
¿Detrás de qué cosas estamos corriendo cuando hacemos las guerras
contra las drogas? Por otro lado, la expansión del consumo meramente
recreativo y tolerancia frente a las nuevas sustancias psicoactivas hace
que amplios sectores sociales de la juventud de las grandes ciudades
en particular, lo tengan incorporadas entre sus prácticas de sociales
e interacciones, lo que disminuye la alarma de la sociedad e impacta
negativamente en los modelos preventivos. Por ello, entendemos que los
medios de comunicación tienen gran responsabilidad en identificar las
diferencias y los verdaderos alcances que poseen las distintas sustancias
psicoactivas, con la finalidad de informar con la verdad, al margen
de sensacionalismos, búsqueda de impactos mediáticos o posiciones
fundamentalistas ancladas en principios dogmáticos inconducentes,
todo ello con el propósito de hablar del tema con la seriedad que se
merece.

Este enfoque ha cambiado en los últimos años frente a recientes sucesos

128
trágicos (vgr. tragedia de time warp en Costa Salguero en el año 2016).
Así, el tratamiento regulatorio del tabaco y el alcohol se ha profundizado
drásticamente y hoy resulta común incorporar ambas sustancias
al imaginario colectivo que las coloca en el ámbito de las drogas
psicoactivas con potencialidad de generar procesos de dependencia
devastadores. Hemos tomado conciencia de su peligrosidad y de
su potencial de mortalidad, que encuentra sustento en estadísticas
contundentes surgidas de organismos internacionales con competencia
en la materia (OMS). En ese contexto, la labor de la Secretaría también
dará primacía en su accionar al consumo de alcohol en los sectores
de mayor vulnerabilidad. Así como a intensificar los sistemas de alerta
temprana (SAT) en el caso de las Nuevas Sustancias Psicoactivas - NSP.

Esta dualidad discursiva según se tratara de sustancias psicoactivas

legales o ilegales, el constante deterioro de los derechos humanos en las
cárceles, frente a infracciones no violentas en detrimento del principio
de proporcionalidad de las penas, el poder corruptor cada vez más
influyente y sofisticado de las organizaciones criminales, el socavamiento
institucional que se observa ante a la permeabilidad del fenómeno y
los permanentes doble discursos de países centrales desde donde se
comandan las acciones de legitimación de los activos generados por
el tráfico de drogas, ha impactado en el credibilidad del régimen, cuya
integridad fue puesta en dudas, posibilitando la búsqueda de enfoques
alternativos.

Políticas Alternativas

Esto ha llevado a las sociedades y gobiernos a la exploración de otras

vías de acción en el marco de los límites impuestos por el derecho
internacional. El cambio más importante en el plano regional y local
es un paulatino viraje hacia políticas alternativas. Estamos saliendo
de un prohibicionismo duro, militante, compacto e intransigente. Y
mirando hacia políticas de carácter más asistencial y preventivo, con
énfasis en el usuario de sustancias, en la persona y no en la sustancia
misma. Las sociedades reclaman que los grupos vulnerables encuentren
respuestas satisfactorias a sus problemas de consumo y que no se vean
criminalizados por sus prácticas sociales. En tal contexto, el enfoque
comunitario es uno de los modelos que viene aplicándose exitosamente
en la región, con fuerte consenso social, impulsando vigorosamente la
reducción de daños como elemento clave de los procesos de integración
y restitución de derechos. Podemos ejemplificar la experiencia reciente
de los países de la región en abordaje comunitario (Ecuador, Bolivia,
Uruguay, Colombia).

129
 Prohibicionismo Regulación Liberalismo a
(Guerra contra Modulada ultranza
las drogas) (por tipo de droga) (libre mercado
de drogas)

En el otro extremo del continuo se encuentra – insisto - el prohibicionismo,

que supone la declaración de guerra contra las drogas, basada en el
principio de disuasión, pretendiendo la quimérica erradicación definitiva
de las sustancias psicoactivas ilegales de la faz de la tierra, fundando en
doctrinas de seguridad nacional o seguridad ciudadana, que criminaliza
a usuarios y se sustenta en el abstencionismo como ideal normativo. Que
nadie consuma sustancias que lleven a procesos de dependencia, como
objetivo político de largo plazo sería absolutamente compartido por
todos quienes conocemos la potencialidad de las drogas para dañar la
salud, pero ello ha resultado imposible en la práctica. Al contrario, muchas
veces el tabú y la prohibición han sido funcionales a la consolidación del
negocio ilícito, conformando un imperio subterráneo con ramificaciones
que atentan contra la robustez institucional de cualquier país, dado el
poder corruptor y los volúmenes de dinero involucrados. (México, por
ejemplo).

“La Argentina no puede ni debe asumir ante sí y el mundo la lógica fútil

y fracasada de la “guerra contra las drogas. Los argentinos no estamos
en guerra entre nosotros y no deberíamos aceptar pelear la guerra de
otros”

(J.G.Tokatlian11).

El citado profesor sostiene que “No es admisible ni conveniente reducir

una problemática polifacética y compleja a una contienda bélica, por más
que el cuadro que se enfrenta a este nivel y en este momento parezca
acuciante. Hablar de guerra implica la administración de una fuerza
armada utilizada de manera sistemática para alcanzar un resultado:
vencer al enemigo mediante la aplicación de violencia militar. Desde
luego, el comercio de drogas ilegales y sus consecuencias tienen una
dimensión peligrosamente violenta que no es del caso minimizar. Pero
reducir el abordaje y el tratamiento del problema meramente a esto
es simplificarlo y unilateralizarlo, lo que probablemente no conduce al
éxito, como se ha demostrado ya, entre otros, en los casos de Colombia

130
y México” (J.G.Tokatlian11), dos países que han asimilado plenamente
el discurso hegemónico e incorporado a las fuerzas armadas en la
lucha contra el narcotráfico. No tenemos por qué comprar una guerra
exportada. En algunos lugares ese discurso resulta funcional a intereses
económicos directa e indirectamente afectados por el dinero proveniente
del narcotráfico, así vgr. el espiral de violencia mutuamente alimentado
por la simbiosis introducción de drogas - venta de armas livianas, que se
registra en la frontera México-EE.UU.

No les pedimos que sean soldados en una guerra. Este problema no es

una guerra y, por ende, no necesita soldados. Por el contrario, queremos
que sean operadores inteligentes ante una problemática grave, que tiene
consecuencias nefastas para nuestra sociedad y que destruye la vida de
muchas personas. Así, entendemos que la reciente legislación doméstica
está encaminada en la correcta orientación. En efecto, tanto las funciones
y misiones de Sedronar (Dec. 33/17), como las leyes de salud mental (Ley
26.657) y de consumos problemáticos (Plan IACOP Ley 26.934) ponen
el derecho a la salud de usuarios de sustancias, pacientes o personas
con procesos de dependencia a cualquier conducta compulsiva por
encima de cualquier dispositivo, ya que el consentimiento voluntario
para someterse a los tratamientos o intervenciones es un requisito legal,
pero fundamentalmente un factor determinante en la consagración de
derechos individuales.

Reafirmado el énfasis en el enfoque terapéutico puesto sobre el usuario

o consumidor y sus derechos, se impulsa la creación de las Cortes de
o Tribunales de Drogas en los ámbitos jurisdiccionales provinciales.
En efecto, se trata de un fuero dependiente del Poder Judicial local
(generalmente Juzgados de Garantías) que atenderá causas relacionadas
con el tráfico ilícito de estupefacientes de menor gravedad, dotados de
personal técnico y profesional especializado para dar mejores respuestas
a la diversidad de casos emergentes. Tal especialización es consecuencia
de la asignación de máxima relevancia a la problemática. Actualmente
funciona un modelo experimental en la Provincia de Salta y es probable
que se ensayen dichas iniciativas en breve en otras provincias. Tal enfoque
de justicia terapéutica se encuentra en consonancia con una la nueva
mirada política alrededor de la problemática, donde no es primordial
castigar, sí lo es en cambio incluir, educar y curar. Para ello se dispone
de gabinetes multidisciplinarios que colaboren directamente con las
decisiones judiciales, donde la supervisión e intervención directa del
magistrado en el monitoreo y evolución del tratamiento es una actividad
reglada del proceso en resguardo de las garantías personales. Se utiliza
el instituto procesal de la suspensión del juicio a prueba para que el
procesado pueda elegir la opción por el tratamiento, en caso de estar de
acuerdo a seguir las pautas terapéuticas preestablecidas.

Por el lado de la demanda, las políticas alternativas exploran un terreno

poco transitado hasta el momento que podría servir de base para

131
 bosquejar un enfoque que debe incluir de manera especial pero no
exclusiva a la cohesión social, al desarrollo solidario y al bienestar de la
ciudadanía. Es asimismo, tal como lo sostiene el abordaje comunitario, el
del cuidado de los segmentos sociales vulnerables, en situación de riesgo
y el del desenvolvimiento de adecuadas políticas públicas en materia de
educación, salud, empleo, juventud, derechos humanos y justicia, entre
otras. El abordaje intergubernamental, multisectorial e interdisciplinario
de las políticas públicas, conformando dispositivos integrales, aparece
como la mejor garantía para el acometimiento exitoso de las tareas
a realizar para “frenar” el fenómeno de la expansión del consumo de
sustancias.

Por ello podemos sostener que el problema de las drogas es un síntoma

de algo mucho más hondo y su eventual superación requiere afrontar
las dificultades y retos estructurales que lo nutren y multiplican. Esto
implica comprender y validar el desarrollo humano de tal manera que se
incrementen las “opciones de las personas para que puedan llevar vidas
valiosas”. En breve, “el bienestar y la calidad de vida de las personas”
debieran ser el núcleo a partir del cual se pueda afirmar que una
determinada política o conjunto de políticas resulta exitosa.

En este marco está surgiendo tenuemente, incipientemente, lentamente,

a través de enfoques alternativos una nueva política de la cual la reducción
de daños es una de sus manifestaciones concretas.

La reducción de daños puede entenderse como una estrategia de trabajo para

intervenir en el campo de las consecuencias individuales y colectivas, sociales
y sanitarias derivadas del uso de drogas y de sus políticas de regulación,
como un paradigma político de referencias para comprender el fenómeno de
las drogas y los mecanismos de control que las rigen. (definición del Grupo
Igía 2002). Pero hay que descartar de entrada nomás un prejudicio que
sobrevuela permanentemente en nuestra cultura. No es que alguien que se
pronuncie a favor de la reducción de daños venga con un maletín lleno de
jeringas descartables y/o abogue por la terapia sustitutiva o la legalización
de sustancias. NO, EN ABSOLUTO. Se trata de reconocer por un lado la
ineficacia del sistema abstencionista luego de + de 50 años de vigencia y de
no negar el uso de herramientas y dispositivos que han demostrado éxito
en otros países y fundamentalmente, han ayudado a las personas a salir de
situaciones acuciantes de procesos de dependencia. El sistema se encuentra
vigente y está fuera de discusión en países centrales de Europa; no son chicos
revolucionarios precisamente, son países conservadores que han comprendido
que la reducción de daños ha contribuido a mitigar el gasto sanitario en salud
y a paliar situaciones individuales acuciantes. Han dado un paso adelante,
despojando de consideraciones morales a un asunto que es intrínsecamente
de salud pública. El caso suizo y la resistencia inicial de la comunidad hasta la
consolidación definitiva del sistema de cuatro pilares (prevención, asistencia,
reducción de daños y cumplimiento de la ley).

132
Breve historia del enfoque paralelo: la reducción de daños.

En 1925 se adoptó la Convención internacional llamada “Opium Act” que

limita el comercio de los opiáceos al monopolio médico-farmacéutico.
Ahora bien, en Inglaterra vivían muchos militares retornados de la
armada india, en la que se habían acostumbrado a consumir opio
cotidianamente. El gobierno británico nombró en 1926 una comisión
de expertos, el “Rollerstone Committee”, encargado de determinar las
condiciones de una prescripción legítima de opiáceos por los médicos.
Se establecieron dos condiciones. La primera justifica una prescripción
en dosis regresivas y durante un período limitado para facilitar una
desintoxicación progresiva. Ello no cuestiona el modelo de la abstinencia
obligatoria. Por otro lado, la segunda condición es mucho más
revolucionaria, ya que señala que una prescripción es legítima cuando
es necesaria para que el paciente lleve una vida normal y socialmente
útil. El uso de drogas ya no es considerado como un mal en sí, ya que se
trata de reducir las consecuencias negativas de este uso. Ello inaugura
un segundo modelo de intervención que recibirá más tarde el nombre
de “reducción de riesgos sociosanitarios asociados al uso de drogas” o
simplemente “reducción de riesgos”. “Informe Rolleston de 1926 (Reino
Unido)”. Enciclopedia de drogas, alcohol y comportamiento adictivo.

El Rolleston Committee estableció las bases de un dispositivo de

intervención integrando la prescripción de drogas como la heroína o
cocaína, llamado British System. En base a ello, los clínicos británicos
elaboraron una nueva teoría llamada de “maduración” (maturing out),
según la cual la toxicomanía es un proceso de maduración individual.
Se considera que la problemática del consumidor abusivo o toxicómano
madura por si sola con el tiempo y abandona espontáneamente su
consumo sin intervención exterior. Según esta teoría, forzar una salida
de la toxicomanía prematuramente, es decir antes que se acabe el
proceso de maduración, no es solo inútil, sino a menudo nocivo ya que
perturba la maduración. Observamos que el British System y la teoría de
la maduración tienen un punto común que los distingue de la abstinencia
obligatoria: no pretenden un abandono total y rápido del consumo,
sino una mejora de la gestión del consumo para reducir los peligros
asociados. En esta perspectiva, el consumidor no es ni un delincuente,
ya que compra su producto legalmente en una farmacia, ni un enfermo
ya que no solicita a la medicina ayuda para abandonar su consumo.

Así, los usuarios de drogas empiezan a ser ciudadanos, se los reconoce

como interlocutores válidos, pueden dialogar con el sistema del que
son pacientes, con los profesionales que realizan las intervenciones.
Pueden decir “no”. El diálogo no es vertical, el diálogo es horizontal.
La abstinencia no es el único fin que lograr, se puede lograr otro tipo
de resultados más próximos, como hacer un consumo más higiénico, o
evitar accidentes, o cambiar otro tipo de conductas vinculadas como las
relaciones sexuales bajo el efecto de las sustancias.

133
 Aquí observamos una colisión entre políticas arriba/abajo (convenciones)
y abajo/arriba (reducción de daños) que propugnan soluciones de talla
única aquéllas y diversificación con foco en las particularidades de cada
país, éstas otras. Unas van desde las Convenciones hacia las políticas
domésticas y se traducen en sanciones penales; las otras buscan
soluciones desde los usuarios hacia arriba (down-up) , pretendiendo
y proponiendo soluciones particulares con virtualidad de consolidarse
institucionalmente en el largo plazo.

En el caso de nuestra legislación nacional, este abordaje ha tenido una

consagración expresa en el Congreso Nacional, a través de la sanción de
la ley 26.934 de Consumos Problemáticos. (Mencionar el Art. 10 inc. D)
“Incorporar el modelo de reducción de daños. Se entiende por reducción
de daños a aquellas acciones que promuevan la reducción de riesgos
para la salud individual y colectiva y que tengan por objeto mejorar la
calidad de vida de los sujetos que padecen consumos problemáticos,
disminuir la incidencia de enfermedades transmisibles y prevenir todo
otro daño asociado, incluyendo muertes por sobredosis y accidentes”

“El principio general que guía a la reducción de danos es la modificación

de los conocimientos, actitudes y comportamientos de las personas,
grupos y comunidades incidiendo sobre los determinantes de salud
individuales, comunitarios y sociopolíticos para disminuir los diferentes
tipos de danos”

(Grup Igia 2002).

Las Defensorías tienen un rol importante porque son actores institucionales

que reciben de modo directo la demanda de los usuarios de drogas,
demandas de todo tipo provenientes de sectores en situaciones de alta
vulnerabilidad.

Este nuevo modo de abordar la política de drogas supone: un paradigma

basado en la inclusión social de los usuarios de sustancias psicoactivas
a través de la acción estatal, pretendiendo mitigar las consecuencias
adversas en la salud de los usuarios y generando posibilidades de desarrollo
personal y colectivo, amortiguando la dependencia a sustancias u otras
conductas adictivas, posibilitando la realización de proyectos de vida
saludables, y bajo el supuesto de “un mundo que convive con las drogas”.
Esta es una política realista con objetivos plausibles en búsqueda del
valor “salud pública” a través de la realización de procesos de cohesión
comunitaria, ya que los programas de prevención exitosos se basan en la
generación y realización de proyectos surgidos de la Comunidad. No se
puede venir con una receta mágica, un corpus teórico con pretensiones
universalistas o un dispositivo enlatado desde N.Y. o Bs.As. y aplicarlo

134
en cualquier ciudad como si fuera una “bala de plata”, porque si bien la
problemática de las drogas, el fenómeno de la expansión del consumo,
tienen variables y características globales, las soluciones preventivas y
asistenciales, para ser efectivas, tienen que ser necesariamente locales,
exigiendo la participación activa de actores territoriales como marco
indispensable para lograr la sustentabilidad de los programas.

Mientras los mercados de droga han podido tercerizar labores y generar

la participación de diversos actores (legales e ilegales) - en los segmentos
de producción, logística y distribución - las estrategias de prevención,
educación y rehabilitación siguen siendo controladas y ejecutadas bajo una
lógica centralizada, lo cual evidencia una inadecuación de las respuestas
estatales a la problemática de la prevención y la asistencia.

Sostiene el investigador H Vergara que “Desde un punto de vista sistémico,

desde las épocas en que el poder y el control en gran parte de las etapas de
producción y venta eran de los carteles, hasta el más reciente nacimiento
de miles de grupos pequeños que hoy se especializan y actúan de forma
independiente, el negocio de la droga se ha fragmentado y segmentado.
Esta nueva situación ha generado grandes desafíos a las actividades
del control y la prevención, en el marco de los cuales adquieren una
importancia nuclear las acciones descentralizadas frente al negocio de la
droga, ya que muestran mayor dinamismo y adaptabilidad a los nuevos
escenarios. También deberían transitar por ese camino las estrategias de
educación y prevención. En escenarios que están en constante cambio
y girando en torno de realidades de consumo altamente dinámicas, las
respuestas centralizadas han demostrado ser insuficientes e incluso
regresivas”.

Para entender la magnitud del problema, basta mirar el número de

detenciones y encarcelamientos por causas relacionadas con la venta de
drogas al menudeo. Para poner un ejemplo foráneo del primer mundo,
que refleja claramente las dificultades que también padecen frente al
consumo, diremos que en las grandes capitales de Europa, el auge del
consumo de drogas sintéticas y su permanente mutabilidad frente a
nuevas demandas y búsqueda de efectos alternativos de las sustancias,
agregado al notable desarrollo de la industria química, ha impelido a
los traficantes a crear permanentemente nuevas drogas de diseño, con
lo cual los sistemas preventivos corren detrás de la iniciativa narco,
menoscabando la efectividad de la prevención y detección temprana,
ante un proceso continuo de innovación de “cocineros”, que neutraliza
las capacidades estatales. Ello se encuentra declarado expresamente
en los últimos informes del Observatorio Europeo de drogas (2016/17),
donde el consumo recreativo de drogas sintéticas entre los jóvenes se
encuentra ampliamente extendido y constituye un comportamiento que
hace a las relaciones interpersonales entre personas y grupos.

135
 El complejo escenario de consumo y su heterogeneidad exigen un
progresivo nivel de descentralización de las acciones. Por ello está
tomándose como modelo para acometer labores de prevención
y asistencia en el escenario doméstico. Ello se ve formalizado en
diversos actos administrativos aprobados por Sedronar en los que el
abordaje comunitario y la relación y participación de los municipios
en la generación de acciones inclusivas se interpretan como instancias
claves para el restablecimiento de derechos y el armado de proyectos
de vida inclusivos, con potencialidades de desarrollo personal y social
(Programa Municipios en Acción). La rehabilitación del Consejo Federal
de Drogas (Cofedro) que es un órgano colegiado, constituido por
representantes de todas las provincias de nuestro país, delineará futuras
acciones y una agenda de actividades y programas donde se oirá las
voces de todos los representantes provinciales, con medidas que se
presumen de fuerte contenido descentralizado, regionalizando el país y
atendiendo las problemáticas con una impronta local, respetuosa de la
cultura e idiosincrasia locales. Un ejemplo concreto de lo que digo es la
elaboración del Plan Nacional de Reducción de la Demanda 2016/2020,
en la cual participaron activamente todos los delegados provinciales
llevando a la práctica el federalismo que debe imperar en la toma de
decisiones en el nivel de elaboración de programas nacionales.

Sin embargo, hay que tener en consideración que las estrategias

planes y programas descentralizados administrativamente que se
implementen en escenarios de debilidad institucional o de incapacidad
de planificación, monitoreo y supervisión pueden incluso debilitar el
alcance de las acciones del Estado y terminar por fortalecer la actividad
ilegal y criminal. En caso de socavamiento o cooptación institucional
de carácter más sistemático o permanente ya nos encontraríamos en
etapas avanzadas de consolidación del narcotráfico, lo que está lejos de
suceder en nuestro país.

Resulta muy importante crear estrategias que se focalicen en universos

particulares y que cuenten con mecanismos de participación ciudadana,
institucionalizados, como sustento en propuestas y cursos de acción
locales. Estas estrategias deben aglutinar la gran diversidad de actores
que se encuentran fuera de las estructuras gubernamentales para que
actúen de forma descentralizada, pero en red, adaptando las estrategias
de acuerdo con las realidades locales y atomizando el trabajo para
que cuenten con dinamismo y adaptabilidad. En este punto, la actual
gestión de Sedronar propicia la amplia participación de la sociedad civil
en el diseño y ejecución de acciones que se implementen a nivel local.
Para que esta red de trabajo funcione, es necesario crear espacios de
capacitación e intercambio de conocimientos que faciliten la evaluación
permanente y mejora continua de las acciones territoriales. Desde
aquí, pueden nacer estrategias de prevención selectivas, dinámicas y
adaptables a realidades particulares de grupos menores que puedan
presentar mayor vulnerabilidad a los ambientes donde se sitúan.

136
Bajo este escenario, cabe destacar entonces que existe una serie de
acciones para impedir que el problema sea desplazado, ignorado u
ocultado. La prevención situacional debe considerar métodos que
ayuden a enfrentar el problema y no a barrerlo bajo la alfombra,
pasando de usar el espacio público como un foco de control, también
como una herramienta de reducción de riesgos y daños. En paralelo,
la actividad policial caracterizada por la investigación y el control
debe ser principalmente disuasiva y educativa, complementada por
otros actores ligados al trabajo comunitario y a la salud pública. Los
policías que actúan en la resolución de problemas, con capacidades
mediadoras, educativas e incluyendo a otros actores de la salud pública
o de bienestar social, pueden pasar a ser protagonistas fundamentales
en el cambio de paradigma. Además, estas estrategias de intervención
impiden que el problema se siga expandiendo a otros territorios. La
creación de las policías locales en la Provincia de Buenos Aires se funda
en este concepto, es una policía de proximidad que se relaciona con los
vecinos, con un enfoque eminentemente preventivo. Está orientada a la
anticipación del problema más que a su investigación y a la perspectiva
tradicional de policía de seguridad.

En las últimas décadas se han puesto en discusión muchas recetas y

dogmas de las políticas de drogas originadas en los países centrales
hace décadas, recuperándose valores del rol del estado, el papel de la
regulación y la desaprobación de las ideas monolíticas que propugnan
soluciones únicas para todos los países, sin pensar en sus situaciones
particulares frente a la problemática. En concreto, en diferentes países
el fenómeno se manifiesta en forma diversa, siendo lógica la búsqueda
de soluciones particulares en pos de un mayor bienestar y salud de sus
ciudadanos.

Ello lleva a reelaboración de marcos legales y regulatorios y ha abierto

una compuerta:

• A Repensar el tema
• A replantear las políticas impuestas
• A la búsqueda de nuevas alternativas

El campo latinoamericano lidera los cambios. Diversas personalidades

políticas y prestigiosos académicos e investigadores vienen propugnando
debates sobre regulación de las drogas, diferenciando tipos de sustancias,
como medida para no continuar sufriendo las consecuencias nocivas y
devastadoras de las políticas punitivas sustentadas en el prohibicionismo.

Así, se abren espacios que se traducen en programas nacionales que

tratan de flexibilizar al máximo el sistema internacional basado en el
prohibicionismo y la condena a los últimos eslabones de la cadena del

137
 narcotráfico, entre ellos, los usuarios de drogas ilegales, los transportistas
de escasas cantidades y los cultivadores en situación de extrema pobreza
o para su propio consumo.
Apreciamos así, nuevas políticas de reducción de daños en Brasil
(Programas Brazos Abiertos), brindando formas de vida dignas,
excluyendo la intervención policial violenta en favelas, llevando los
sistemas de salud a esas comunidades y propiciando el desarrollo de
actividades deportivas, culturales y artísticas para generar un entorno
de verdadera inclusión.

Uruguay ha legalizado el consumo recreativo de marihuana por decisión

gubernamental, veremos qué pasa ahí, pues hasta el presente se ha
reglamentado parcialmente la medida y dada la escasez de tiempo
transcurrido, la evidencia empírica no resulta aún contrastable.

O.E.A. abrió el espacio a la experimentación. Dicen: Es hora de ensayar

vías alternativas. Es un tema muy complejo que merece exploraciones de
vías alternativas de solución. Esto se ha visto reflejado en la publicación
de un documento oficial que detalla los diversos escenarios conforme
sea la elección que se practique (mencionar brevemente el contenido de
“Caminos Alternativos”)

En medio de todo esto, ocho estados de los EE. UU. legalizaron

completamente el cannabis para consumo personal recreativo. Ello está
decididamente en contra de las Convenciones Internacionales. Además
de veintinueve estados que permiten el consumo medicinal de la planta.
Tal tendencia marca una variación en el pensamiento del americano
medio, que posiblemente propiciará -en el mediano y largo plazo- una
reinterpretación de los parámetros políticos frente a la problemática.
En efecto, en este momento hay una tensión dentro de EE. UU. ante la
coexistencia de dos ideas contrapuestas en la misma materia. A nivel
federal continúa vigente el prohibicionismo, pero a nivel estadual muchos
estados han aprobado leyes que permiten el consumo de cannabis tanto
a nivel medicinal como recreativo.

En clave de derecho internacional, este dato es muy importante dado

que puede influir en el futuro en la orientación ideológica del régimen
en un contexto de diversificación de intereses estatales, en un escenario
de eventual incremento de los factores comerciales subyacentes (vgr,
interés actual en expandir el comercio de marihuana medicinal) que
muy probablemente afecten las variables globales que caracterizan al
fenómeno de las drogas.

Hay otros síntomas evidentes del desmembramiento del prohibicionismo.

Bolivia ha denunciado la Convención del 61 en el año 2009, habiendo
sido admitida nuevamente en el 2013, Boliviano con una cláusula
derogatoria de la proscripción del consumo ancestral de coca en el
territorio boliviano. Ello marca un quiebre de tipo formal que afecta la

138
legitimidad de las Convenciones y cuestiona fuertemente su capacidad
para contener y retener a los países signatarios.

Principios de una política progresista.

Se necesita un estado coordinado, con valores homogéneos a lo largo

de la toda república para conformar un plexo valorativo análogo y una
nueva cultura alrededor de la problemática de las drogas, que permitirá
conformar una visión común, posibilitando un abordaje compacto,
dotado de la solidez conceptual y del marco teórico común que resulta
indispensable previo a la planificación de planes y programas, previo
a la programación de las actividades y previo también a la ejecución
de esas medidas. Es colocar los barcos en la misma dirección dentro
de una escuadra. Esto es políticos, jueces, policías, penitenciarios,
funcionarios de los tres niveles de gobierno, personal profesional y
técnico especializado, trabajadores sociales, psicólogos, sociólogos,
Lic. en comunicación, en educación, asociaciones de usuarios y muchos
otros imbuidos de principios de políticas sobre drogas fundados en
evidencia extraída de la realidad, al margen de prejuicios, de influencias
dogmáticas, de estigmas y de preceptos morales que no hacen sino
dejar fuera del sistema de salud a numerosos ciudadanos. El aporte
de la sociedad civil a través de sus organizaciones y asociaciones con
base en la comunidad también debe formar parte de ese herramental
indispensable para contener el fenómeno expansivo de las drogas.
Todos debemos ir en el mismo sentido, para proyectar fuerzas que se
multipliquen y no ir en direcciones opuestas que se neutralicen. Esto no
significa la promoción de un pensamiento único, sino entender cuáles
son las prioridades en la en esta temática, cuáles son los bienes jurídicos
que debemos atender prioritariamente y mediante qué respuestas y
dispositivos estatales contribuiremos a la solución.

Se necesita tiempo político, para cambios graduales, lentos, específicos,

focalizados; por ello resulta auspicioso que el estado haya sancionado
leyes de carácter inclusivo (Salud Mental y Plan IACOP) donde los
conceptos de reducción de daños y de elección voluntaria de tratamiento
conforman estandartes que implican un giro sustancial en la política de
drogas, tradicionalmente caracterizada por un acatamiento incondicional
de los postulados emanados de los organismos internacionales. Ya no
son importantes las estadísticas ni las sustancias, el protagonista central
de la política es la persona. Hay que explicarle a la sociedad la coyuntura
que estamos transitando y la necesidad de emprender acciones cuyo
resultado se verá en el largo plazo.

Toda la lógica de la guerra contra las drogas se sustenta en el instinto inicial

de castigar. El mandato progresista no es cuánto aviones derribamos o
cuantos poseedores de drogas para consumo personal encarcelamos.
No, las políticas de inclusión se miden en términos de personas y de

139
 resguardo de sus derechos y no en la cuantía de medidas sancionatorias
o incautaciones efectuadas. A QUIEN TENEMOS QUE PROTEGER
Y NO A QUIEN TENEMOS QUE CASTIGAR. A QUÉ SECTORES, CON
QUÉ RECURSOS, CON CUÁLES HERRAMIENTAS INSITUCIONALES. A
los usuarios, a las familias, a las comunidades. El éxito de la política se
medirá en vidas recuperadas, derechos restablecidos, en proyectos de
vida compatibles con el desarrollo individual y comunitario. Cuando se
mejoren los programas de prevención, cuando el acceso a la salud sea
una realidad para todos los habitantes de nuestro país, cuando haya
mejores sistemas de información y dispositivos de asistencia para los
usuarios dependientes del consumo de sustancias.

Nosotros necesitamos que el flujo de capitales tenga en cuenta a las

personas y no que las descarte”, agregó en lenguaje papal. (Macri La
Nación 28/02)- En ese marco, los diplomáticos de los países de la Unasur
acordaron que en la próxima sesión especial de la Asamblea General de
las Naciones Unidas sobre Drogas (Ungass), que se celebrará en abril en
Nueva York, propondrán “poner el tema de los derechos humanos por
encima de la lucha contra las drogas”. (Malcorra El Cronista 29/01/16).
Recién en ese entonces, si se verifica ese escenario auspicioso y logramos
coordinar acciones, dispositivos y programas institucionales tanto
vertical como horizontalmente, estaríamos en condiciones de hablar de
procesos regulatorios de las sustancias considerando sus potencialidades
y peligrosidades individualmente. Es decir, qué dejaríamos al alcance de
las personas y qué debería permanecer restringido. Pero antes, tenemos
que hacer todo aquello.

“Esto quiere decir que no hay que hacer nada con la cuestión del tráfico
ilícito de drogas? No, por supuesto. Solo digo que, en el paradigma
prevaleciente, ha invertido el orden de prioridades a lo largo de todos
estos años, privilegiando a las estadísticas globales de consumo en lugar
a atender a las personas, a pesar de la explícita manifestación del prólogo
de la Convención del 61. “Preocupados por la Salud y el bienestar de la
humanidad…”. Que no queden dudas, la sustancia no es la prioridad, la
persona es la prioridad”
(Conferencia de Tokatlian en el Congreso 23-9-13)

No puede haber una política distinta en materia drogas en el plano

nacional y en el plano provincial, todos debemos orientar las acciones
estatales, en el nivel que corresponda a cada uno, hacia políticas
inclusivas y progresistas. Una vez armado el sistema, quizás, sólo
quizás, en el futuro necesitamos modelos de regulación modulada
de sustancias controladas. Tenemos que desagregarlas, no todas son
iguales. Qué podemos regular y qué debemos mantener al margen de
nuestros jóvenes. Pero entiéndase bien, tenemos que regular el consumo
de sustancias psicoactivas no porque sean buenas, sino porque son
peligrosas, son además de placenteras, peligrosas y su venta legal

140
debe estar exhaustivamente controlada por el Estado. Poner ejemplos
de funciones o trabajadores que se desempeñan en un ámbito de
“resguardo” frente a vida y bienes de terceros.

Importancia del trabajo social en zonas de mayor vulnerabilidad.

Se ha comprobado que siendo el consumo de drogas un fenómeno

que alcanza transversalmente a todas las clases sociales, los consumos
problemáticos, así como el desarrollo de dependencias a las sustancias se
registran en los sectores socioeconómicos más postergados. Para tener
una llegada más exitosa a dichos sectores es importante desjerarquizar
las relaciones y sacarles los visos de arbitrariedad que aún padecen
muchos modelos de intervención (O. Romaní). Ello con el objeto de
acompañar la generación de redes de naturaleza comunitaria como
parte de las estrategias inclusivas. Inclusión de trabajadores sociales y
otros profesionales en los equipos de intervención. Además, se debe
promover la auto-organización de los usuarios. La desigualdad es una de
las principales causas de la dependencia a las drogas por concatenación.
Promover la construcción de poder en los grupos sociales implicados.

También es importante destacar la tolerancia social ante el alcohol y el

tabaco. Son las que causan mayores daños en términos económicos al
sistema de salud y de vidas humanas. El cigarrillo ha sido prohibido en
lugares públicos, no así el alcohol, ni por el momento se ha avanzado en
sistemas regulatorios, de control o de reducción de daños con la industria
recreativa, cuyos beneficios le permitirían sin dudas, generar mecanismos
preventivos que contribuyan a resguardar la salud de adolescentes y
jóvenes además de salvarles sus vidas en casos de sobredosis, de cuadros
críticos. En Australia hacen paquetes lisos, suprimiendo la publicidad. Por
supuesto no hay que minimizar la capacidad de lobby de las empresas
comerciales involucradas. En Suecia las bebidas alcohólicas que
contienen más de 3% de alcohol se encuentran fuertemente reguladas
y están a la venta en locales abiertos sólo el sábado de 9 a 17hs. Esto es
para conseguir bebidas alcohólicas hay que tomar la decisión de ir por
ellas exclusivamente, no están disponibles en el Super de la esquina para
traerlas como complemento de otro consumo hogareño.

“Es fundamental que los jóvenes sepan la verdad para que, cuando
menos, tomen decisiones conscientes con información completa sobre
las drogas. Que la gente sepa los perjuicios reales de las drogas como la
cocaína o la heroína es crucial, pero la mayoría de nuestros hijos y nietos
se van a ver más perjudicados por el alcohol y el tabaco. También tienen
que saberlo desde muy pequeños. De hecho, el alcohol, según todas las
estadísticas del mundo, impactan sobre hechos de sangre y delitos un
99 por ciento más que la sumatoria de todas las otras drogas”.
(Entrevista a David Nutt)

141
 Prohibicionismo Legalización/ Regulación Liberalismo a
(Guerra contra Despenalización Modulada ultranza
las drogas) Por tipo de (libre mercado
droga de drogas)

Los ejemplos precedentes muestran que en diversos lugares del mundo

se están haciendo nuevas propuestas y probando iniciativas concretas
para diseñar nuevas políticas de drogas que contribuyan a reducir los
efectos negativos de las sustancias psicoactivas tanto en la salud de
los consumidores como en las comunidades en general, así como los
efectos negativos de las políticas tradicionales sobre drogas.

Tales propuestas coexisten con tradicionales políticas prohibicionistas

que, aunque continúan siendo hegemónicas, no lo son de modo
uniforme, registrándose diferencias notables entre países y regiones, a
pesar de la rigidez del régimen internacional. A pesar de esas diferencias,
es importante indicar aquí los diversos modelos o “tipos ideales” que
orientan la formulación de las políticas de drogas, con base en los
planteamientos de Yepes (Uprimny Yepes 2003).

En un extremo está la guerra contra las drogas, el modelo prohibicionista

dominante impulsado por Estados Unidos, que busca eliminar el
consumo de algunas sustancias consideradas dañinas o moralmente
peligrosas. Aquí se asume que el estado tiene el derecho a imponer a
los ciudadanos sus estándares de salud o, incluso, de virtud. La idea es
que si se logra eliminar las sustancias no habrá consumo ni abuso de las
mismas. Por ello, para suprimir o reducir al máximo la oferta de drogas,
se prohíbe su cultivo, producción y comercio, lo que las hace costosas y
difíciles de conseguir.

En el otro extremo está la liberalización total del mercado de drogas,

dentro de un modelo libertario, sustentada en el ideal del poder regulador
del mercado y en el principio de que el estado no puede intervenir en
las decisiones de una persona de consumir las sustancias que quiera,
aun si le hacen daño. Según este planteamiento, las drogas psicoactivas
son productos para ser transados según las reglas del mercado, como
cualquier otra mercancía; y cualquier daño causado a terceros por un
consumidor bajo la influencia de alguna droga puede y debe castigarse, es
decir los consumidores son libres de usarlas, pero deben responsabilizarse
por las consecuencias de su comportamiento. Hasta hace algunos años
esa fue la política aplicada frente al tabaco. Esta opción es meramente
teórica porque todo el mundo juzga inaceptable la liberación a ultranza,
por el descontrol y eventual disponibilidad generalizada de todas las

142
drogas, que implicaría la posibilidad de adquisición de cualquier droga a
cualquier edad en todo lugar. No hace falta prefigurar ese escenario para
entender las nocivas consecuencias que podría generar tal alternativa.

Entre los dos extremos hay dos modelos intermedios basados en la salud
pública y los derechos humanos de los usuarios. Por un lado, las políticas
de reducción del daño consideran imposible acabar con el consumo,
razón por la cual se enfocan en disminuir los problemas asociados al
mismo y promueven su despenalización para evitar que los usuarios
sean marginados. Ejemplos de este modelo son las estrategias usadas en
Holanda que, sin embargo, mantienen la prohibición y la criminalización
de la producción y gran parte de la distribución de drogas. Por otro,
existen las estrategias de “legalización selectiva o regulada”, que
plantean que es necesario ir más allá de la regulación del consumo y se
deben regular también el cultivo, la producción y la distribución de las
diversas drogas, si se quieren reducir realmente los “efectos perversos
de la prohibición, en términos de violencia, corrupción, erosión del
respeto a la ley y afectación de los derechos de la persona” (Uprimny
Yepes, 2003).

Aunque, como se ha visto, el modelo prohibicionista de guerra contra

las drogas sigue predominando, los ejemplos presentados muestran que
en la práctica se han puesto en ejecución los modelos de políticas de
reducción del daño que han tenido resultados muy prometedores, sobre
todo en ciudades y países europeos. La regulación del cannabis en
Estados Unidos, que en algunos casos se extiende a toda la cadena de
valor, es otro caso para seguir con atención. Y aunque algunos autores
proponen una liberalización total del mercado de las drogas, estos
representan posiciones minoritarias. Muchos de los investigadores y
estudiosos que están trabajando por una reforma a las políticas actuales
consideran que los cambios deberían dirigirse hacia la regulación
selectiva discriminando tipo de sustancia y situaciones personales (vgr.
casos de personas que trabajan con terceros en posición de garante o
resguardo, tipo conductor de transporte público).

143
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150
EQUIPO DE PRODUCCIÓN

Coordinación de contenidos
Dr. José A. Gómez Di Vincenzo
Lic. Martín Cagide
Lic. Carla Demb

Escritura de contenidos

• Capítulo 1
Dr. José A. Gómez Di Vincenzo
Lic. Martín Cagide

• Capítulo 2
Lic. Ayelén Pampín
Lic. Cecilia Bonillo
Dr. José A. Gómez Di Vincenzo
Lic. Marina Gagni
Lic. Martín Cagide

• Capítulo 3
Lic. Daniela Buscató
Dr. José A. Gómez Di Vincenzo
Lic. Juan Manuel Miguens
Lic. Luciana Miravalles
Lic. Marina D´Angelo
Lic. Martín Cagide
P.S. Mirta Reigas
Dra. Norma Aidar

Anexo I
Dra. Karina Valenti

Anexo II
Mg. Fernando Ferreyra
Corrección de estilo
Lic. Ayelén Pampín