El documento presenta un proyecto para el desarrollo de una empresa de venta de partes y accesorios para computadoras llamada "Computer parts". La empresa se enfocará en la venta en línea de hardware de calidad a precios bajos. Se describen los valores, ventajas competitivas, compromisos y un análisis FODA de la empresa. Adicionalmente, se incluye un plan de marketing, organización y descripción de roles para el gerente y empleados.
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El documento presenta un proyecto para el desarrollo de una empresa de venta de partes y accesorios para computadoras llamada "Computer parts". La empresa se enfocará en la venta en línea de hardware de calidad a precios bajos. Se describen los valores, ventajas competitivas, compromisos y un análisis FODA de la empresa. Adicionalmente, se incluye un plan de marketing, organización y descripción de roles para el gerente y empleados.
El documento presenta un proyecto para el desarrollo de una empresa de venta de partes y accesorios para computadoras llamada "Computer parts". La empresa se enfocará en la venta en línea de hardware de calidad a precios bajos. Se describen los valores, ventajas competitivas, compromisos y un análisis FODA de la empresa. Adicionalmente, se incluye un plan de marketing, organización y descripción de roles para el gerente y empleados.
El documento presenta un proyecto para el desarrollo de una empresa de venta de partes y accesorios para computadoras llamada "Computer parts". La empresa se enfocará en la venta en línea de hardware de calidad a precios bajos. Se describen los valores, ventajas competitivas, compromisos y un análisis FODA de la empresa. Adicionalmente, se incluye un plan de marketing, organización y descripción de roles para el gerente y empleados.
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UNIVERSIDAD JUÁREZ
AUTÓNOMA DE TABASCO. “Estudio en la duda, acción en la fe.”
División Académica de Informática y Sistemas.
Desarrollo de emprendedores orientado a la
Industria del software.
Proyecto: Desarrollo de una empresa
Integrante: Ely Jiménez Martínez Juan Carlos Vicente Martínez 1 ESTRUCTURA IDEOLOGICA Nombre de la empresa Para poder considerar mi negocio tuvimos en mente una variedad de ideas para asignarle un nombre el cual se eligió un nombre de acuerdo a nuestra tienda online computer parts que en español significa partes de computadoras el cual se implementa claramente para la venta de partes de computadoras de todo tipo incluyendo accesorios para la el mantenimiento de las mismas dando productos de calidad y a menor precio.
Misión: hacer accesible todo tipo hardware para un pc, desde lo más básico hasta lo más profesional.
Visión: Para el 2020, estar asociados a la mayor cantidad de empresas y marcas
reconocidas, dedicadas a la creación de hardware para pc.
VALORES: Calidad: la calidad dl los productos o servicio ofrecido al cliente son lo primordial que se tiene que llevar el cliente como satisfacción de la empresa.
Comunicación: la comunicación es una de las formas que los clientes interactúan
con nosotros mediante mensajes o por medio de las redes sociales.
Compromiso: es una de las primeras cosas que nuestra empresa tiene como objetivo hacerse compromiso con los clientes para su mejor compra.
Puntualidad: es la característica requerida y necesaria que tiene la empresa para
que el cliente este satisfecho con su compra.
Innovación: es la técnica de las ideas nuevas de modo que la empresa tenga una venta mayor y obtener productos de la última calidad y en tecnología. VENTAJAS COMPETITIVAS Tener los mejores productos de calidad a un menor precio
Contar con personal altamente capacitados en el área de ventas y manejo
de los productos que se venden
Tener actualizada la página con todos accesorios disponibles y con un
margen bueno para el cliente
Entrega del producto en tiempo y forma
COMPROMISO
Computer parts será una empresa totalmente en línea para la mayor
comodidad de compra del cliente y la mejor atención para lo que se ofrezca por ello estamos dispuesto a seguir con los principales puntos de compromiso con el cliente:
Nos comprometemos a ser responsable de pérdida del producto
Nos comprometemos a garantizar el producto Nos comprometemos a tener una buena atención al cliente.
COMPETENCIAS En la actualidad hay muchos tipos de competencia en la que tiene esta empresa es la mayor competencia ya que es la nueva tendencia de tiendas en línea y estas también tiene mejoras en su empresa.
CARÁCTER Es producto de buena calidad la que se está ofreciendo el objetivo de computer parts es formar la empresa que venda en línea con la finalidad de tener buena relación con el cliente y mayor venta.
Análisis FODA FORTALEZAS - Calidad de producto con las mejores marcas - Servicio de alto nivel - Disponible en un sitio web OPORTUNIDADES - Cada vez más las empresas actualizan su mobiliario y adquieren equipo tecnológico como computadoras o impresoras. - Empresas que ya utilizan computadora para trabajar necesitan piezas para para actualizar sus maquinas DEBILIDADES - Bajo nivel de venta - No capacitar al personal AMENAZAS - Fuerte competencia - Bajo crecimiento de la empresa - Competencia con otras empresas ofrezcan los mismos productos.
PLAN DE MARKETING Producto Hardware para computadoras de escritorio y portátiles.
PRECIO El margen de ganancia para los productos en general será de un 20% a un 30% tratando de estar por debajo del mercado (35%) para así lograr la preferencia del público por precio, aplicando la estrategia de liderazgo en costos.
PLAN DE VENTAS Para dar a conocer la empresa, y atraer a los clientes, es importante tener en cuenta algunas variables como las siguientes: Es fundamental la imagen del local. Debe ser llamativo a los clientes, ya sea que destaque por el color, logo o por sus anuncios. La colocación de los artículos en estanterías, expositores, techo y suelo, a lo largo y ancho de la superficie del local. Estos hay que colocarlos de forma que no impida el recorrido del cliente o sufran peligro de ser rotos involuntariamente. Deberán ser renovados cada cierto tiempo para que el cliente aprecie la variedad. Realizar promociones en temporadas clave. Publicidad: Por medio de volantes, posters o redes sociales. Contar con una página web propia o anunciarse en alguna página del sector en Internet, es una buena forma de llegar a más clientes.
LA ORGANIZACIÓN ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
Propietarios
Gerente
Empleado Empleado Empleado
GERENTE O PROPIETARIO
Se encarga de planear, dirigir, organizar y controlar el local.
Llevar registros contables y control financiero. Realizar la proyección de requerimiento de inventario. Es el encargado de llevar el control de la caja. Realiza los pedidos y contacta a proveedores. Realiza un informe anual de la situación financiera de la empresa. Controla la existencia de inventarios. Diseña y controla las diferentes estrategias de publicidad y promociones. Encargado de abrir y cerrar el negocio, así como preservar las llaves del mismo. Responsable de darle mantenimiento al local. EMPLEADO (OS)
Atender al cliente. Solicitarle el pedido al cliente. Facturar los productos al cliente. Empacar y entregar los productos una vez pagados. Garantizar la limpieza del local. Estar pendiente de los productos por agotarse. Informarle al gerente sobre los artículos que se necesitan con urgencia en el local. Recibir por el Gerente o propietario caja chica para iniciar las operaciones del día. Recibir los pagos de los clientes conforme a factura. Entregarle el dinero y factura al Gerente o propietario.
