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Taller 1

Ben Lawson es el dueño de Custom Fabricators, una empresa que fabrica piezas a pedido para Orleans, una planta de producción. Sin embargo, Orleans ahora busca reducir costos de producción. Esto podría amenazar el modelo de negocio de Ben de depender completamente de un solo cliente. Para asegurar el éxito futuro, Ben debe diversificarse y convertirse en un experto en procesos de fabricación para no depender solo de Orleans y también debe enfocarse en reducir costos e innovar para mantenerse competitivo.

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JUNIOR ALEJANDRO ESCALANTE AMAYA
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Taller 1

Ben Lawson es el dueño de Custom Fabricators, una empresa que fabrica piezas a pedido para Orleans, una planta de producción. Sin embargo, Orleans ahora busca reducir costos de producción. Esto podría amenazar el modelo de negocio de Ben de depender completamente de un solo cliente. Para asegurar el éxito futuro, Ben debe diversificarse y convertirse en un experto en procesos de fabricación para no depender solo de Orleans y también debe enfocarse en reducir costos e innovar para mantenerse competitivo.

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Preguntas caso Custom fabricators

1. ¿En qué forma Custom fabricators, inc, de Ben Lawson, crea un valor para Orleans?

Rt: establecen un proceso bastante eficiente para fabricar exactamente lo que necesita la planta
en esas partes, que disponen con muy poco tiempo de entrega, guiándose simplemente por el
programa de producción enviado por Orleans y fabricando exactamente lo requerido por el
cliente.

2. ¿En el pasado, ¿Cuál ha sido la ventaja competitiva de Lawson al conservar el negocio de


Orleans?

Rt: Es permanecer en la cadena de suministro de Orleans, ya que Orleans lo provee de la materia


prima a Lawson ocupándose este solamente del alquiler del terreno, inversión de la planta, el
equipo, el pago de empleados y aprovechando la ubicación de su planta la cual queda justo al lado
de la planta de Orleans.

3. ¿Han cambiado las prioridades de Orleans?

Rt: si han cambiado ya que busca una importante reducción en los costos de la producción, para
volverse así más competitivos

4. ¿Ben debería cambiar su modelo de negocios?

Rt: si, ya que todas las empresas tienen que adaptarse al mundo moderno y a los gustos de sus
clientes para no desaparecer.

5. ¿Cómo debería Ben posicionar su compañía en la cadena de valor?

Rt: Siendo auto suficiente experta en sus procesos de producción para no depender de un solo
cliente.

6. ¿Qué debería hacer Ben para asegurar el futuro éxito de su compañía?

Rt: innovador en la producción, aplicando una buena reducción en los costos de sus procesos.

Lasik Vision

1. ¿Cuál era la prioridad competitiva de Lasik Vision?

RT: obtener ventaja competitiva en la industria de la cirugía de ojos ofreciendo el precio más bajo
en el mercado; de esa forma tendrían un alto volumen de operaciones y bajos costos, para ello
aplicaron una publicidad agresiva directa al consumidor.

2. ¿Es un enfoque apropiado en esta industria? ¿Qué repercusiones reales o percibidas


podrían ocurrir con esta prioridad?
RT: no es un enfoque apropiado para la industria, ya que las repercusiones eran que los pacientes
salían de las cirugías con resultados irregulares, que conducían a demandas legales. Otra
repercusión real era que no se atendían a pacientes situados en la categoría de alto riesgo, ya que,
se estaba enfocado a un número masivo de clientes.

3. Una vez que una compañía ha elegido esta prioridad. ¿Qué debería hacer para lograr el
éxito?

RT: no se debe dejar de lado uno de los factores que hoy en día exige el cliente; calidad. De
encontrarse en una situación económica difícil se vería la posibilidad de desarrollar alianza(s)
estratégica(s). Esto con el fin de recapitalizarse y apoyarse en una compañía ya posicionada. De
esa forma, acordar aportes. Al mismo tiempo se reconsideraría el precio, no sólo por los efectos
directos que éste produce en la curva de equilibrio, sino también por la guerra de precios que
desata al vender muy por debajo del mercado afectando a otras organizaciones.

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