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    Unidad1 1 Examen

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    erika oviedo
    Este documento presenta el caso de Marta López, una empleada de Veneta Desing que trabajó de manera sobresaliente durante 7 años bajo la dirección de Paula Rodríguez. Cuando Paula fue trasladada y reemplazada por Rocío Palenzuela, el rendimiento de Marta comenzó a disminuir. A pesar de varias conversaciones entre Rocío y Marta sobre su rendimiento y puntualidad deficientes, la situación no mejoró. Rocío consideró poner una mala evaluación a Marta para ver si eso la motivaba a mejorar.

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    erika oviedo
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    Este documento presenta el caso de Marta López, una empleada de Veneta Desing que trabajó de manera sobresaliente durante 7 años bajo la dirección de Paula Rodríguez. Cuando Paula fue trasladada y reemplazada por Rocío Palenzuela, el rendimiento de Marta comenzó a disminuir. A pesar de varias conversaciones entre Rocío y Marta sobre su rendimiento y puntualidad deficientes, la situación no mejoró. Rocío consideró poner una mala evaluación a Marta para ver si eso la motivaba a mejorar.

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    Este documento presenta el caso de Marta López, una empleada de Veneta Desing que trabajó de manera sobresaliente durante 7 años bajo la dirección de Paula Rodríguez. Cuando Paula fue trasladada y reemplazada por Rocío Palenzuela, el rendimiento de Marta comenzó a disminuir. A pesar de varias conversaciones entre Rocío y Marta sobre su rendimiento y puntualidad deficientes, la situación no mejoró. Rocío consideró poner una mala evaluación a Marta para ver si eso la motivaba a mejorar.

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    Enunciado del informe


    Unidad 1
    —

    1 © 2018 Asturias Corporación Universitaria


    Enunciado del Informe de Unidad 1

    CASO PRACTICO: MARTA LOPEZ


    Marta López ha trabajado en VENETA DESING, Inc. durante 7 años, antes había
    trabajado en otras empresas del sector y cuando Veneta Desing decidió contrátale,
    contaba con una sólida experiencia profesional y un nombre dentro de la industria.

    Desde el primer momento encajo muy bien con su directora, Paula Rodríguez.
    Paula se sentía muy cómoda trabajando con Marta ya que era una persona de fácil
    trato, muy volcada en su equipo, con un rendimiento sobresaliente y con una clara
    orientación al cliente.

    Hace unos meses, Paula fue trasladada a una de las filiales de Veneta Desing en
    New York. En su lugar trajeron a una nueva directora, Rocío Palenzuela, con
    reconocido prestigio en el sector. Poco después el rendimiento de Marta empezó a
    caer.

    Al principio todo fue muy bien. Rocío había sido informada del fabuloso trabajo de
    Marta y sabia que contaba con un diamante dentro de su equipo. En seguida se dio
    cuenta de que podía asumir responsabilidades e incluso hacerse cargo del equipo
    cuando ella no estaba en la oficina.

    En algún momento concreto Rocío se empezó a notar que Marta evitaba


    responsabilidades, si Rocío no estaba, les decía a los demás que esperasen a que
    ésta llegara y además, no era puntual. Rocío pensó que quizá Marta tenia
    problemas personales y decidió no otorgarle un nuevo proyecto que había salido.

    Cuando los problemas continuaron Rocío decidió hablar con Marta y le dejo bien
    claro que no le gustaba su actitud, ni que llegara tarde y que sino cambiaba
    recibiría una advertencia verbal.

    Al cabo de unas semanas, Rocío se dio cuenta de que Marta ya no llegaba tarde,
    pero le llamo la atención que su rendimiento, si bien, estaba en la media del resto
    del departamento, en ningún caso se podía considerar sobresaliente.

    Volvieron a tener una charla, esta vez centrada en el rendimiento y Rocío le dejo
    bien claro que eso en ella era inaceptable. Marta le contesto que vería lo que podía
    hacer.

    En las siguientes semanas la cosa no mejoro. Rocío pensó que quizá debía ponerle
    a Marta una mala puntuación y ver si de esa forma reaccionaba.

    02 ASTURIAS CORPORACIÓN UNIVERSITARIA 2018®


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