Taller

1.
Evaluación del estilo de liderazgo del equipo directivo
 Ingeniero Alfredo Pérez (Gerente general): en los primeros años el Ing.

Pérez ejercía un liderazgo natural y gracias a esto y a sus buenas
decisiones y a que supervisaba directamente el buen funcionamiento de su
fábrica esta creció de una muy buena manera pero mientras su compañía
crecía el Ing. Pérez comenzó a ejercer un liderazgo autoritario, le costaba
delegar y en compañías en crecimiento esto es vital.
 C.P. Herrera (Contador): es autoritario – autocrático, desautoriza a los
gerentes.
 Sr. Castro (Gerente de ventas): le falta iniciativa, no propone nada para
mejorar y solo crítica y resalta los errores de la compañía.
 Licenciado Prieto (Gerente de personal): ejerce un liderazgo autoritario –
autocrático, piensa que siempre tiene la razón, que todo lo hace bien y que
sus subordinados son los que tienen la culpa de todo.
 Ingeniero Sandoval (Gerente de planta): Le falta autoridad y se escusa
en cualquier cosa para esconder sus faltas.
2. Proponga los principios de dirección y liderazgo que deben aplicarse.
 Se recomienda que se aplique el principio de la armonía del objetivo o

coordinación de intereses para que todos desde las directivas hasta los
empleados rasos apunten a una misma parte para alcanzar los objetivos
generales de la empresa.
 Principio de la supervisión directa para que exista una comunicación
asertiva y eficiente entre el dirigente a sus subordinados durante la
ejecución de los planes, de tal manera que estos se realicen con mayor
facilidad.
 De la vía jerárquica. Este principio postula la importancia de respetar los
canales de comunicación establecidos por la organización formal, de tal
manera que al emitirse una orden sea transmitida a través de los niveles
jerárquicos, a fin de evitar conflictos, perdida de responsabilidad,
debilitamiento de autoridad de los supervisores inmediatos.
 Por ultimo propongo el principio de la resolución del conflicto: se deben
resolver los conflictos que surjan en el momento para que este no se
agrande y aprovechar el problema y aprender de este.
3. ¿Qué elementos de dirección utilizaría para resolver el problema de cada
área?
ÁREA PROBLEMA TÉCNICA

Gerencia No
Contabilidad
4. Elabore una propuesta de mejora de la organización para subsanar las

fallas existentes del proceso directivo.
FALLA PROPUESTA
La gerencia general de la compañía
debe delegar funciones a los demás
gerentes según sus rangos y
actividades a realizar de manera
Falta de liderazgo eficaz correspondiente y verificar la
conformidad de ejecución de las
mismas con la ayuda de los
supervisores. Los gerentes deben ser
personas confiables.
La gerencia general debe confiar en
sus demás gerentes para no saturarse
Respeto de cargos de trabajo y para aligerar la toma de
decisiones y debe de respetar la
autonomía de cada área.
El trabajador tiene derecho a ser
remunerado por su labor y a tener
descansos periódicos.
Se recomienda verificar lo que se le
está pagando a todos los obreros y
Falta de motivación
mirar si se les está dando lo que es
justo.
Propongo también bonos por logros
obtenidos no solo para los obreros sino
para los gerentes de área.
Se recomienda volver a sus antiguas
Disminución de ventas y rechazo de
costumbres donde fabricaban
sus productos ocasionado por la baja
productos de buena calidad a bajos
calidad con la que se están elaborando
costos y así volverse a posicionar
y retraso en las entregas.
donde debería estar la compañía.
5. ¿Qué principios de dirección se aplican, cuales se violan y por qué?
En un comienzo se cumplían todos los principios de liderazgo y eso se veía

reflejado en el buen funcionamiento de toda la empresa pero mientras fue
creciendo estos se dejaron de cumplir más que todo la falta de liderazgo eficaz y si
la organización sigue con una mala toma de decisiones está destinada al fracaso.
6. ¿Qué opina usted del estilo de liderazgo del Ingeniero Pérez?
El Ing. Alfredo Pérez debe cumplir sus obligaciones de líder encargado de dirigir a
la empresa, delegando funciones por designación de jefes, gerentes, supervisores
de cada área con poder de la toma de decisiones con su área a cargo bajo
responsabilidad.
7. ¿Qué alternativas de solución sugiere para mejorar la organización?
Para que esta organización resurja, su base debe reorganizase para ser sólida y
consolidada, y esta base la construyen los principales responsables del correcto
manejo y funcionamiento de la empresa, los cuales son los gerentes. El
compromiso para cumplir cada una de sus responsabilidades, y de la motivación
que transmitan al resto del personal, de esto depende que la empresa pueda
afrontar con todas las medidas necesarias estos problemas para superarlos y
volver a ser una empresa con grandes ventas, de reconocida y de éxito como lo
fue en algún momento.
8. ¿Qué estrategias de motivación aplicaría y por qué?
 Buena valoración económica: ser justos con el pago motiva a los

empleados y no se ven tentados a irse a otras compañías.
 Marcar metas y objetivos: tanto la empresa como el trabajador individual,
deben tener unas metas y objetivos que alcanzar en cada periodo de
tiempo dentro de la empresa. Si estas metas son cumplidas se recomienda
premiar de alguna manera a los empleados, el premio puede ser desde una
paga extra, días libres, un regalo, un premio en forma de viaje, etc.
 Mejorar las condiciones de trabajo: es motivador tener las herramientas
adecuadas para trabajar.
 Incentivar con asensos a los buenos empleados hace que estos trabajen
mas motivados.
9. ¿Qué actividades de la administración delegaría y explique bajo que

razones?
Cada gerente debe ser responsable de todo lo relacionado con su área y no

meterse con el trabajo de los demás y la gerencia general se debe encargar de
delegar funciones y velar que estas se cumplan a cabalidad y en el tiempo
establecido.
10. ¿Qué alternativas de solución daría al problema de comunicación en la

organización?
Es de suma importancia respetar los canales de comunicación establecidos por la

organización formal, de tal manera que al emitirse una orden sea transmitida a
través de los niveles jerárquicos correspondientes, a fin de evitar conflictos, fugas
de responsabilidad, debilitamiento de autoridad de los supervisores inmediatos.

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 Ingeniero Alfredo Pérez (Gerente general): en los primeros años el Ing.

2. Proponga los principios de dirección y liderazgo que deben aplicarse.

 Se recomienda que se aplique el principio de la armonía del objetivo o

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En un comienzo se cumplían todos los principios de liderazgo y eso se veía

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7. ¿Qué alternativas de solución sugiere para mejorar la organización?

 Buena valoración económica: ser justos con el pago motiva a los

9. ¿Qué actividades de la administración delegaría y explique bajo que

Cada gerente debe ser responsable de todo lo relacionado con su área y no

10. ¿Qué alternativas de solución daría al problema de comunicación en la

Es de suma importancia respetar los canales de comunicación establecidos por la

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