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RAE
"Articulo: Metodología para la prevención e intervención de riesgos psicosociales en
el trabajo del sector público de salud"

Presentado por:
Castro Ramírez Laura Valentina Id: 000601580
Guarnizo Gómez Mary Luz Id: 000609413
López Trujillo María Valentina Id: 000530379

Presentado para:
José Edward Álvarez Marín

Uniminuto
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Administración en Salud Ocupacional
Medicina Preventiva y del Trabajo
NRC (6005)
Ibagué – Tolima
2019
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INDICE

1. TITULO …………………………………………………………………………………..pág. 3
2. AUTORES DEL ARTICULO………...…………………………………………………..pág. 3
3. EDICIÓN……………………………….…………………………………………………..pág. 3
4. FECHA DE ELABORACIÓN DEL RAE……….. ………………………………………..pág. 3
5. PALABRAS CLAVES……………………………..………………………………………..pág. 3
6. FUENTES…………………………..………..……………………………….……………..pág. 3
7. CONTENIDO.……………………………………..………………………………………..pág. 4
8. METODOLOGIA………………………...………..………………………………………..pág. 9
9. CONCLUSIONES………………………..………..………………………………..……..pág. 10
10. AUTORAS DEL RAE……………………………..…………………………………..…..pág. 10
11. REFERENCIAS…………………………..………..………………………………………pág. 11
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1. TITULO:

METODOLOGÍA PARA LA PREVENCIÓN E INTERVENCIÓN DE

RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO DEL SECTOR PÚBLICO
DE SALUD

2. AUTORES DEL ARTICULO

Carolina E. Leyton-Pavez, Soledad A. Valdés-Rutilar y Patricia C. Huerta-Riveros

3. EDICIÓN

REVISTA DE SALUD PÚBLICA · Volumen 19 (1), febrero 2017

4. FECHA DE ELABORACIÓN DEL RAE

31 De agosto del 2019

5. PALABRAS CLAVES

Factores de riesgo, salud ocupacional, salud pública, dimensiones psicológicas

6. FUENTES

Biblioteca virtual Uniminuto

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7. CONTENIDO

La prevención y promoción de la salud de los trabajadores es fundamental para cualquier pública o

privada. Para así evitar riesgos laborales, e incapacidades que se presentan a menudo con los
empleados por no tener las instituciones una política clara de sus empleados por eso las corporaciones
deberían implementar estrategias y análisis lo cuales sean enfocados en los riesgos y peligros que
afrontan sus empleados a la hora de hacer sus labores de trabajo y así cumplir con un buen bienestar
de trabajo y una seguridad plena de sus trabajadores.

También puede existir los riesgos psicosociales los cuales son un factor muy importante ya que estos
desencadenan algunas enfermedades psicologías afectando al trabajador tanto en su trabajo como en
su entorno social y familiar ya que al tener algún estrés en sus horas laborales provoca que el
trabajador lentamente vaya perdiendo su salud mental y psicológica por eso las empresas deben
implementar programas o actividades las cuales vayan enfocadas a la tranquilidad y a fomentar un
buen ambiente de trabajo el cual no provoque ningún estrés o disgusto al trabajador así previniendo
daños psicológicos dando una seguridad y un buen bienestar social a la hora de laborar. También si
un trabajador se tiene que ausentar por motivos de un riesgo psicosocial se le dará el permiso de
ausencia ya que a la corporación o empresa le debe importar la salud de sus empleados ya sea tanto
física como psicológica ya como lo dije anteriormente es obligación de la empresa velar por la salud
de sus empleados.

También los factores psicosociales son difíciles de identificar ya que no ven sus consecuencias ni
tampoco se tiene mucha información de sus factores y sus causas las cuales pueden afectar al
empleado o empleada. Se puede decir que el estrés es individual que solo afecta algunos cargos de
mayor exigencia, pero no en algún momento a cualquier empleado puede tener estrés laboral por su
cargo por problemas extracurriculares dándonos a entender que el riesgo psicosocial es un riesgo que
nos puede afectar a todos.

Según podemos comentar el trabajo satisface algunas necesidades como la compre de bienes
materiales y nuestra ansia de riqueza la cual nos incita al esfuerzo de poder alcanzar grandes
posiciones laborales económicas y sociales ya que gracias al salario se puede dar un sustento para el
trabajador también ayudándolo en su carácter psicológico ya que el empleado estaría pensando en
llegar a sus metas laborando excepcionalmente para poder adoptar un cargo de más posición a nivel
social y laboral ya que con esto se podría decir que se puede generar un tipo de estrés ya que hay
varios tipos algunos son:
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EXCESO DE EXIGENCIAS PSICOLÓGICAS DEL TRABAJO

•Se refiere a un trabajo rápido o de forma irregular. Cuando el trabajo

requiere esconder los sentimientos, no opinar, tomar decisiones complejas
y de forma rápida

FALTA DE INFLUENCIA Y DE DESARROLLO EN EL TRABAJO

•No existe margen de autonomía en la forma de realizar las tareas, cuando

no es posible aplicar las habilidades y conocimientos.

FALTA DE APOYO SOCIAL Y DE CALIDAD DE LIDERAZGO

•Trabajo aislado, sin apoyo de superiores o compañeros de trabajo, tareas

mal definidas sin la información adecuada y a tiempo.

La organización internacional de la salud define a la salud como un bienestar total tanto físico como
social no solamente sin ninguna enfermedad y afección. Por lo tanto (OMS) la organización mundial
de la salud y (OIT) la organización internacional del trabajo propone que la salud ocupacional es una
de las ramas más importantes laboralmente hablando ya que esta busca proteger y mantener un buen
bienestar dentro del trabajo y también dar seguridad al empleado en los riesgos propuestos por la
empresa en pocas palabras adaptar el trabajo al empleado o empleada.se podría decir que el estrés la
laboral es un desequilibrio entre el individuo y su entorno laboral dando una respuesta con fuertes
tenciones las cuales provocan fuertes demandas para el trabajador teniendo esto en cuenta eso el
empleado podría agotar sus recursos de afrontamiento

La unión europea ha enfocado sus normas en la protección de la salud y en la seguridad del trabajador.
La agencia europea de la seguridad y la salud se encarga de dotar a Europa con un buen bienestar y
una salud plena para los trabajadores ya que como dije anteriormente sus normas están enfocadas a
la seguridad y el buen bienestar del trabajador tratando de que no se provoquen riesgos psicosociales
y físicos en donde se vea afectado el empleado esto se aplica en todo Europa, por ejemplo:
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 España: es uno de los países con más trayectoria en el ámbito de la prevención de riesgos
psicosociales y físicos de los empleados ya que tienen leyes las cuales cubren al trabajador
en los riesgos en el trabajo y también teniendo en cuenta que tienen una institución de salud
pública que cubre a los empleados y todos sus peligros ya que han propuesto leyes las cuales
cubren problemas como riesgos psicosociales que se han podido solucionar gracias a su
salud publica los cuales en algunos países son grandes problemas en España sea
minimizado tanto así que estas leyes sea tomado como ejemplo en países como Alemania,
China, Suecia entre otros

 Chile: en este país existe el problema con el sistema de salud derivados del trabajo,
Ya que en este existe la normativa económica social la cual se solucionó por las leyes
propuestas, también se puede decir que chile ha reducido sus accidentes progresivamente
en los últimos 50 años ya que el sistema de salud pública ha permitido tener una mejor
protección y solución de accidentes provocados por el trabajo. Chile también cuenta con
un plan preventivo contra las enfermedades provocadas por el trabajo ya que este plan
emplea un sistema de salud en el cual se evidencia el éxito que ha tenido chile en la parte
de la salud pudiendo controlar una gran parte de las enfermedades físicas laborales, se
puede decir que chile es un país enfocado también a la prevención de riesgos en sus
trabajos tratando de minimizar el riesgo psicosocial con planes de prevención en este
planes se contempla que las enfermedades mentales han tenido un menor progreso a la
hora de solucionarlos y aún sigue persistiendo como uno de los mayor problema a nivel
de la población. La superintendencia de seguridad social de chile tiene como misión
fiscalizar y hacer efectivos los derechos de las personas tanto como los de trabajo como
bienestar social económica. Durante 2012 se hizo una orientación sobre lo servicios
públicos como la salud y el trabajo entre otros. Pero se enfocó en la salud ya que en lo
dicho anteriormente es uno de los problemas que tiene chile.

Se hace un estudio el cual se le llamo el cuestionario de riesgos psicosociales el cual fue

hecho por el país de chile y validado por el mismo este fue usado para evaluar a la población
laboral y ver qué tipo de riesgos psicosociales hay en las instituciones laborales este fue
probada por la universidad chilena también probada enfocada en el trabajo en este se evalúa
individualmente pero en este ocasión fue hecho a una población específica y en esta se
evidencio que sus mayores causas es el género y la diferencia de salario entre los géneros
también la diferencia de puestos .Los cuales son mayores ya que con esta información se
puede prevenir el estrés laboral siendo uno de los mayores problemas en chile ya que su
progreso en las enfermedades mentales y sus patologías ha sido lento pero con esta
metodología de estudio se facilita saber que problemas psicosociales hay en una empresa.
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En este estudio fue usado el programa Excel él fue de gran ayuda con la organización y
fomentación de este estudio el cual fue hecho con enfoque de mejorar el bienestar y salud
mental de lo trabajado chileno teniendo en cuenta esto podemos ver que chile ha tenido
un gran avance a nivel de estrategias contra la prevención de riesgos psicosociales
haciendo que sea efectivo en empresas y grandes corporaciones así reduciendo riesgos y
llegando a tener un buen ambiente de trabajo.

También se evaluó las dimensiones que tiene cada hospital o servicio público en este se
vio que los hospitales d menor complejidad tiene un 51% de riesgos psicosociales los
cuales podrían reducidos gracias a este estudio el cual evaluó cada hospital tanto como los
de alta y mediana complejidad los cuales tiene como gestión problemas mentales
provocados por el trabajo los cuales provocaron desnivel en las dimensiones programadas
por el estudio y algunos estudios quedaron inconclusos ya que no se pudieron analizar
con más detenimiento recuerden que esto fue a nivel nacional y el estudio claros indicios
de las causas de las provocaciones del estrés laboral ya que al evaluar la efectividad de los
servicios públicos nos da un claro resultado que le 50% de la población evaluada tienen
riesgos psicosociales los cuales a largo plazo se pueden convertir en una gran polémica si
no son solucionados.

Una parte del estudio nos da a entender que las edades entre los 25 y 35 años tienen un
mayor riesgo de sufrir de estrés laboral los datos que saca el estudio se ponen en
discusión contemplando cada una de las instituciones evaluadas donde clara mente en la
evaluación hay grandes porcentajes que los empleados sufren de estrés laboral generado
por su cargo o por sus horas de trabajo los cuales son puestos en discusión después de ser
evaluados los resultados con más detenimiento se toma una decisión que propone mejorar
el bienestar de los empleados y así reduciendo el número de afectados por este problema
algunas formas de prevención pueden ser:
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Diseño y planificación de prevención y identificación de factores psicosociales

Decisión de la Dirección de Respeto a las garantías y derechos de los trabajadores

iniciar el No modificación del Cuestionario SUSESO-ISTAS 21
proceso de Evaluación de Anonimato y confidencialidad
Riesgos psicosociales Protección de los datos personales
Difusión y utilización de los resultados para la elaboración de planes
de prevención e intervención de riesgos psicosociales
Planificación del Proceso  Definición del cronograma de trabajo
de Aplicación Software de apoyo para la aplicación y recolección de las encuestas;
Del Cuestionario SUSESO software de la Superintendencia de
– ITSA 21 Seguridad Social que se encuentra en desarrollo y se la utilizará en
los establecimientos de la Red Asistencial del servicio de salud
 los funcionarios/as podrán contestar la encuesta disponible
en formato digital la página

 Utilización del Manual de Uso del Cuestionario SUSESO-

ISTAS 21; describe las características y contenidos
2. Informar y estimular la
participación  Se debe garantizar que la participación de los
Desarrollo de un proceso funcionarios/as sea voluntaria, pero se debe aspirar a la
de difusión y entrega de Participación de la mayoritaria.
información que permita
sensibilizar, motivar y
asegurar una participación  Realización de reuniones informativas.
mayoritaria de todos los
5. Seguimiento y control de  Para el monitoreo de las acciones consideradas en el plan de
las medidas adoptadas prevención e intervención de factores de riesgos
psicosociales se propone utilizar la metodología de gestión de
riesgos, incorporando los procesos críticos
Detectados a la matriz de riesgos de la institución.

 Además de levantar indicadores claves de gestión preventiva

de los riesgos psicosociales
3. Medición y análisis de  Evaluación Cuantitativa; Elaboración de informe preliminar
factores de riesgo de resultados.
psicosocial  Evaluación Cualitativa; Presentación y feedback, con
directivos, representantes de los funcionarios/as, asegurando
la participación y representación de todos los estamentos.
 Resultados finales de los factores de riesgos presentes en la
institución.
 Priorización de los factores de riesgos a intervenir − Análisis
de los principales orígenes de las situaciones problemáticas,
determinación de las relaciones
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8. METODOLOGIA

PROCESO BENEFICIADOS INSTRUMENTO

1. Se hace un tipo Salud pública de chile y sus APLICACIÓN DEL
estudio cuantitativo INSTRUMENTO DE
funcionarios .
de corte transversal EVALUACIÓN Y
lo que se busca es: ANALISIS DE
RESULTADO
Paso 1
Realizar un muestreo por
Se diseña y valida (con equipos
conglomerados aplicados a
técnicos y directivos de los
funcionarios/as de los
establecimientos en estudio), las
establecimientos en estudio.
estrategias y acciones,
desarrollándose una metodología
Paso 2 para la prevención e intervención
Análisis de los datos de riesgos psicosociales
Se tiene acceso directo a la base
Paso 3 de datos que proporciona el
Diseño de estrategias para la SUSESO-ISTAS 21, por lo tanto,
prevención e intervención de se usa como instrumento para
los riesgos psicosociales. identificar los factores que
influyen en la negligencia
profesional.

Es supremamente importante la identificación de los factores de los riesgos psicosociales ya que es

una gran problemática y este estudio aún le falta más información dado que es casi nuevo y que solo
fue usado por la superintendencia de salud chilena en la cual se vieron datos sustanciales ya que no
da una respuesta clara ya que se basa en indicios, pero es un gran paso para acabar con este tipo de
riesgo.
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9. CONCLUSIONES

Existe una distribución heterogénea en la producción de la investigación sobre la salud

pública. Se requiere mayor conocimiento de la relación entre la productividad, los temas
prioritarios y las características de las instituciones y las tendencias de investigación.

Es importante analizar aspectos de la salud pública para generar acciones y estrategias de

promoción y prevención para el desarrollo del país. El bienestar y eficiencia laboral de
pende mucho de sus trabajadores y constitución de la empresa. La naturaleza humana-
actividad humana dependen de las dimensiones psicosociales para el desempeño eficiente,
porque un empleado con situaciones difíciles en sus familias, estado de ánimo bajo, y
muchos factores psicosociales que pueden afectar el rendimiento en el trabajador y en la
actividad en la empresa. La salud mental y la salud ocupacional deben estar de la mano para
garantizar el funcionamiento de la salud y los subsectores público y privado

10. AUTORAS DEL RAE

Laura Valentina Castro Ramírez

Mary Luz Guarnizo Gómez

María Valentina López Trujillo
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REFERENCIAS

Bibliografía
Carolina E. Leyton-Pavez, S. A.-R.-R. (16 de 10 de 2017). Rev. Salud Pública. Obtenido de
Metodología para la prevención e intervencion de riesgos psicosociales en el trabajo del
sector público de salud: file:///C:/Users/ASUS%20PC/Downloads/out%20(1)%20(1).pdf
‫ف ر‬. (12 de junio de 2014). SliderShare. Obtenido de Pasos para la elaboración de un RAE:
‫فنير‬,
https://es.slideshare.net/fenrir12/pasos-para-la-elaboracion-de-un-rae