FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION

UNIDAD 1
PASÓ 2

CLAUDIA PATRICIA MEJIA

DIANA CAROLINA LARA
MARIANA OSORIO
CODIGO: 1065135445
JUAN CARLOS MARTINEZ

NELSON OCTAVIO CASAS

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLES, ECONOMICAS Y DE
NEGOCIOS

CEAD VALLEDUPAR

OCTUBRE – 2018
 INTRODUCCIÓN.

Luego de revisar los contenidos propuestos para el desarrollo de las actividades planteadas

se puede reconocer que los procesos administrativos se establecen como el flujo continuo e

interrelacionado de las actividades de planeación, organización, dirección y control,

desarrolladas para lograr un objetivo base en común. el proceso administrativo para el caso

de estudio se implementa mediante el análisis detallado de cada una de las funciones

administrativas, se abarcan los procesos administrativos y el cómo influye cada uno de ellos

en las pequeñas, medianas y grandes empresas. Los procesos administrativos son la base

fundamental en toda empresa, siempre y cuando sean implementados de la mejor manera,

generar resultados satisfactorios en la gestión de la empresa, durante la aplicación de los

procesos cada parte, fase y etapa se realizan conjuntamente y en un movimiento único ya

que están relacionadas entre sí. Todo lo anterior se tiene en cuenta para implementarlo en el

caso de estudio, si bien es sabido no todas las decisiones tomadas por la empresa son las

correctas, pero el proceso administrativo asegura un análisis de la situación, una

planificación y un control de todas las acciones realizadas.

 OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERAL

• Establecer el proceso administrativo para la empresa del caso de estudio.

ESPECÍFICOS

• Realizar las actividades propuestas, dando respuesta a las preguntas planteadas.

• Desarrollar e implementar los procesos administrativos para la empresa caso de estudio.

1. Realizar en la función de la Planeación: La visión, misión, objetivo, metas,

actividades, cronograma de Gantt y presupuesto para la empresa seleccionada como

estudio de caso

VISIÓN

Promover la innovación y el desarrollo del mercado fotográfico a través del tiempo,

manteniendo el liderazgo con altos estándares de calidad, productividad y servicio,

para la satisfacción de los clientes, contando siempre con las bases iniciales.

Buscaremos seguir manteniendo el posicionamiento en el mercado fotográfico,

siendo una empresa de puertas abiertas, con niveles de rentabilidad óptimos y un

talento humano altamente capacitado y motivado que logra constantemente la

satisfacción de sus clientes, alcanzando el bienestar integral de la familia Face

Films.

MISIÓN

Somos una empresa que lleva la innovación en cada una de sus productos,

generando sensaciones y emociones que conservan grandes y significativos

recuerdos de momentos inolvidables mediante el diseño y la personalización de los

productos

OBJETIVOS

 Ser una empresa reconocida por sus productos innovadores pero que al

igual conservan su esencia.

 Tener los mejores equipos de elaboración de los productos

  Capacitar al personal hace parte de cada uno de los procesos y de esta

manera mejorar el trabajo en la empresa.

 Realizar los mejores productos del sector manteniendo los precios cómodos

para los clientes

 Conformar un excelente equipo de trabajo

METAS

 Cada mes generar ganancias del 5% más, con relación al mes anterior

 Hacer engrandecer la gama de clientes ofreciéndoles los mejores productos, 15

clientes por semana.

 Realizar productos que lleguen a la satisfacción de los clientes, generando

ingresos considerables, 88 clientes satisfechos por mes

ACTIVIDADES

1. Del 1/11/2018 al 6/11/018 Generar dos ideas de venta viables

2. Del 5/11/2018 al 8/11/2018 Captar 10 clientes que hagan pedidos superiores a

750.000

3. Del 7/11/2018 al 9/11/2018 dar aprobación a las propuestas

4. Del 6/11/2018 al 8/11/2018 hacer un estudio del equipo de trabajo

5. Del 10/11/2018 al 14/11/2018 hacer un análisis de la meta de generar 5% más de

ganancias con relación al mes anterior

6. Del 8/11/2018 al 11/11/2018 plantear las estrategias de cómo se cumplirán la visión

establecida

7. Del 6/11/2018 al 8/11/2018 se realizará el estudio de los objetivos planteados

 8. Del 8/112018 al 12/11/2018 Crear un cronograma de actividades

9. Del 10/11/2018 al 12/11/2018 hacer conocer el cronograma de actividades

10. Del 12/11/2018 al 15/11/2018 realizar el plan de marketing para la empresa

teniendo en cuenta el punto de partida

CRONOGRAMA DE GANTT

GRAFICO DE GANN
PROCESOS DE PLANEACION
11/1/2018 11/3/2018 11/5/2018 11/7/2018 11/9/2018 11/11/201811/13/201811/15/2018

1
2
3
4 INICIO
ACTIVIDADES

5 DURACION
6
7
8
9
10

PRESUPUESTO
El presupuesto será de 80 millones de pesos para la empresa.
2. Elaborar la estructura organizacional con las áreas funcionales (financiera,

comercial, administrativa y operativa) para la empresa seleccionada como estudio de

caso.

Diana falta tu aporte, el tutor te hizo las correcciones, aun no las has aplicado.

3. Establecer las estrategias en la función de la dirección, en la empresa seleccionada

como estudio de caso.
Hoy en día es importante que una empresa se adapte al cambio, en todo sentido, en lo

social, tecnológico, nuevas legislaciones, etc., para que se garantice la supervivencia a largo

plazo. Para que la empresa pueda tener éxito debe someterse a un sistema formal de

dirección estratégica, en donde se definen sus valores que será lo que la destacará frente a

la competencia. Primero es importante definir los objetivos, formular nuevas estrategias de

ventas, elegir de esas nuevas estrategias las más acordes que cumplan con los objetivos de

la organización, implementar las actividades necesarias para lograr las metas trazadas. Una

de las estrategias más importantes es incursionar en la era digital y empezar a fabricar

cámaras digitales de última generación y a la vanguardia de la tecnología. No dejar de

fabricar cámaras de rollo, pero darles un toque de antigüedad y valor agregado. Motivar a

los empleados y adaptarlos al cambio por medio de charlas y capacitaciones, encaminar a la

organización a mejoras continuas hasta lograr los objetivos trazados y el posicionamiento,

sin descuidar las políticas medio ambientales.

Elaborar un plan de mercadotecnia que tenga como fin la ampliación en venta y en servicio.

Estrategia
  Desarrollar planes para fácil acceso al cliente

 Agilizar el proceso de toma de decisiones

 Estudio de mercadeo e novación

 Capacitación al personal de vendedores

 Mejorar la sostenibilidad económica generando ingreso y mejorando los gastos

 Implementar DAFO en la campaña

4. Que herramientas de control, utilizaría en la empresa seleccionada

como estudio de caso

Para lograr lo propuesto, se llevaría a cabo, establecer estándares de calidad e innovación

respecto a la nueva producción de cámaras digitales, contando con profesionales expertos

en la materia. La idea es lograr un posicionamiento en el mercado, determinar la

producción, establecer indicadores de calidad y las condiciones en las que se realizará el

trabajo. Por otro lado, medir los resultados, de una manera oportuna, confiable y válida, de

esta manera obtener información veraz con relación a los estándares preestablecidos. Tomar

las medidas correctivas a las que haya lugar y realizar una retroalimentación para ajustar el

sistema, sin desviarnos de los objetivos

Face films establecerá como herramientas de control, los siguientes planes:

 Auditorías internas mensuales.

 Para cada proceso de ventas, distribución, pagos, se llevará un formato de

control adictivo.
CONCLUSIÓN
BIBLIOGRAFIA

 Aguilar, R. (2009). Proceso administrativo. Editorial El Cid Editor apuntes.

Córdoba, Argentina. Recuperado

de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?docID=103165

72&p00=proceso+administrativo

 Echeverria, L. (2016). Proceso Administrativo [video]. Recuperado

de http://hdl.handle.net/10596/17450

 Cipriano, L. (2014). Proceso administrativo. Páginas: 105 – 116. Editorial Larousse

Grupo Patria México, D.F. Recuperado de

http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?ppg=9&docID=3

228564&tm=1524062487702