Colcafé

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Misión
Somos una empresa especializada en la industrialización y comercialización de café y
productos afines, que:
 Busca la creciente creación de valor y el crecimiento rentable, con el posicionamiento de
nuestras marcas líderes, destacado servicio, eficiencia operacional y una excelente
distribución nacional e internacional
 Garantiza a los clientes y consumidores nacionales e internacionales, la satisfacción de
sus necesidades, con un amplio portafolio de productos de alta calidad y
sobresaliente innovación.
 Gestionamos nuestras actividades comprometidos con el Desarrollo Sostenible; con el
mejor talento humano, innovación sobresaliente y un comportamiento empresarial
ejemplar.
Visión Multilatina 2020
Para el año 2020 el Negocio de Café de Grupo Nutresa logrará ventas por $1,58 billones de
pesos con un margen de ebitda entre el 13 y 15%, contribuyendo a la construcción de un
mundo sostenible, proporcionando calidad de vida al consumidor con productos y
experiencias que satisfagan sus aspiraciones de bienestar, nutrición y placer,
siendo reconocidos por los consumidores de nuestras marcas, los clientes y el mundo del
café industrializado, por el portafolio de productos, servicio, calidad e innovación
sobresaliente.
Nuestra Gente
En Colcafé trabajamos con seres humanos, valorados, respetados y motivados, quienes
pasan del compromiso, al sentido de pertenencia y de éste a tener un sentimiento de orgullo
y propiedad. Nuestra cultura organizacional está fundamentada en el respeto, la confianza y
la calidez en el trato. Por eso, nuestra gente se caracteriza por ser siempre amable y con un
gran espíritu colaborativo.
Política de Gestión y Calidad Integrada
En Industria Colombiana de Café S.A.S. COLCAFE actuamos bajo el marco estratégico

contemplado en nuestra Misión, Visión y Valores. Estamos comprometidos con una Política
de Gestión Integral desde:
 Calidad y Seguridad de los Alimentos: Satisfacer a nuestros clientes y consumidores con
productos inocuos, legales y auténticos, con estricto cumplimiento de principios de
seguridad alimentaria y calidad.
 Sistema de Gestión en Control y Seguridad: Promover el comercio seguro, controlar y
mantener la integridad de los procesos y de las operaciones de la cadena de valor,
previniendo actividades ilícitas y fraudes en la comercialización de los productos que
fabricamos.
 Organización Saludable: Fomentar una cultura de prevención de la enfermedad
cardiovascular con el propósito de contribuir a la generación de factores protectores que
favorezcan el mejoramiento de la calidad de vida de los colaboradores.
 Responsabilidad Social Empresarial: Contribuir voluntariamente al desarrollo humano
integral y al relacionamiento armónico con las partes interesadas (Accionistas,
Colaboradores, Terceros, Clientes, Proveedores, Comunidad y el Estado), generando
crecimiento económico, social y equilibrio ambiental.
 Diversidad e Inclusión: En nuestras prácticas de gestión del talento y liderazgo
promovemos ambientes incluyentes y oportunidades basadas en la objetividad y el valor
de la diversidad.
 Gestión Ambiental: Contribuir con el desarrollo sostenible a través de la prevención de
riesgos ambientales y la optimización de los recursos con un enfoque de ciclo de vida.
 Gestión de Riesgos y Continuidad de Negocios: Gestionar integralmente los riesgos de
la organización, y establecer acciones de prevención y mitigación, en aras de la
protección de los recursos, la Continuidad del Negocio, la tranquilidad de los
colaboradores y la generación de confianza en los grupos de interés.
 Seguridad y Salud en el Trabajo: Fomentar una cultura de prevención y control, en las
condiciones relacionadas con la seguridad, la salud física y mental y la prevención de
adicciones, brindando un mejor entorno laboral.
 Empresa Familiarmente Responsable: Promover el desarrollo humano y la felicidad de
nuestros colaboradores y la de sus familias, buscando el balance de la vida laboral,
personal y familiar en todos los niveles de la Organización.
 Derechos Humanos: Trabajar en el desarrollo de un contexto corporativo que promueva
la adopción y el cumplimiento de prácticas y comportamientos orientados al respeto por
los Derechos Humanos, en coherencia con los tratados internacionales.
La Política de Gestión Integral se suscribe cumpliendo con la legislación aplicable a
nuestra actividad productiva y comercial, impulsando la innovación y el mejoramiento
continuo de nuestros procesos. Lo anterior lo logramos con el compromiso de
colaboradores ágiles y flexibles que construyen relaciones auténticas y logran resultados
extraordinarios.
Certificaciones
Colcafé está comprometida con la calidad de sus productos, el medio ambiente, sus
colaboradores, proveedores y la comunidad. Esto se ve reflejado y avalado por las siguientes
certificaciones, y de auditorías éticas, sociales y ambientales, practicadas por los clientes
internacionales.
Certificación BASC Business Alliance for Secure Commerce o Alianza Empresarial para
un Comercio Seguro
Certificación KOSHER La palabra kosher en hebreo significa saludable y limpio, término

de uso ritual, según la ley judía. Se aplica con carácter especial a los alimentos que pueden
consumir los judíos; especialmente, relacionados con diferentes momentos señalados del
año.
Certificación HALALLa certificación Halal es el proceso por el cual el Instituto Halal-

Colombia asegura por escrito que un producto, un proceso o un servicio cumplen los
requisitos de salubridad especificados en la Ley Islámica.
Special Certification Fair trade Fair Trade es dar el justo trato comercial a los
productores por su trabajo, ayudando con esta práctica a que se capaciten y aprendan lo
necesario para hacer viable su negocio.
Certificación Rainforest AllianceEl café certificado Rainforest Alliance es producido en

fincas comprometidas con la conservación de los bosques, las fuentes de agua y la vida
silvestre.
Certificación IFSInternational Food Standard
Certificación Café Orgánico Garantía de respeto a las normas de agricultura ecológica a

lo largo de la cadena: producción, transformación, embalaje, transporte, distribución,
etc.Contamos con certificación para vender café orgánico en los siguientes mercados:
Europa, Estados Unidos y Japón.
Certificación efr (Empresa Familiarmente Responsable)Esta certificación se basa en 5

pilares:1. Calidad en el empleo 2. Flexibilidad temporal 3. Apoyo a la familia 4. Desarrollo
profesional 5. Igualdad de oportunidades
Certificación Organización Saludable Esta certificación está orientada a la promoción de

estilos de vida saludables, mediante la cultura de:1. Alimentación sana 2. Actividad física
3. Espacios libres de humo
Certificación BRC
British Retail Consortium

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