UNIVERSIDAD DR ANDRÉS BELLO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

LICENCIATURA EN TURISMO

INFORME FINAL:

“ANÁLISIS DE LA INFRAESTRUCTURA DEL ÁREA NATURAL PROTEGIDA

BOSQUE DE CINQUERA PARA EL DESARROLLO ECOTURÍSTICO, ESTUDIO
REALIZADO EN EL MUNICIPIO DE CINQUERA, DEPARTAMENTO DE
CABAÑAS, EN EL PERÍODO DE ENERO A SEPTIEMBRE DE 2019”

TRABAJO DE GRADUACIÓN PARA OPTAR POR EL TITULO DE

LICENCIATURA EN TURISMO

PRESENTADO POR:

ZULEYMA YANETH GONZÁLEZ MORALES

YENIFER DAYANA PANAMEÑO MORALES
ZULEYMA ESTEFANI PARADA FLORES
DANIEL FERNANDO QUEZADA ABREGO

ASESOR:

LIC. CARLOS ALFREDO VÁSQUEZ MARTÍNEZ

SAN SALVADOR, EL SALVADOR, C. A. SEPTIEMBRE DE 2019

 INDICE

Introducción ……………………………………………………………………………... I

CAPÍTULO I PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ……………….………. 1

1.1 Antecedentes del Problema …………………………………………….………… 1

1.2 Situación Problemática …………………………………………………..…………3

1.3 Enunciado del Problema .………………………………………………..………… 6

1.4 Justificación …………………………………………………………….….…………6

1.5 Objetivos ………………………………………………………………..…..…….…..9

1.5.1 Objetivo General……………………………………….………….…….……….9

1.5.2 Objetivo Especifico…………………………………….…………….….….…....9

1.6 Alcances, Limitaciones y Delimitaciones………………………………….……….9

1.6.1 Alcances………………………………………………..…………………….…...9

1.6.2 Limitaciones…………………………………………..…………………….…...10

1.6.3 Delimitaciones………………………………………..……………………….…10

CAPÍTULO II MARCO DE REFERENCIA…………………………………….12

2.1 Marco Histórico……………………………………………………………………...12

2.2 Marco Teórico…………………………………………………………………….....19

CAPÍTULO III DISEÑO METODÓLOGICO……………………………….….38

3.1 Tipos de Estudio…………………………………………….……………….……..38

3.2 Población y Muestra………………………………………..……………….……...39

3.3 Métodos, Técnicas e Instrumento de Investigación……….……………..…......40

3.4 Procedimientos……………………………………….…….……………………...42

CAPÍTULO IV ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS……………44

4.1 Presentación de datos cuantitativos…………………………………………….44

4.1.1 Análisis e Interpretación de resultados cuantitativos……………………..50

4.2 Información cualitativa……………………………………………………………64

CAPITULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES…………..…69

5.1 Conclusiones………………………………………………………………….…..69

5.2 Recomendaciones………………………………………………………….……..71

CAPITULO VI Aporte de investigación……………………………..…….75

INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA………………………….….….……92

Bibliografía…………………………………………………………………….….…….92

Presupuesto…………………………………………………………………..…..…… 95

Cronograma de Actividades……………………………………………….…..….…..96

Anexos 1, Encuesta………………………………………………………….…..……97

Anexos 2, Definición de Términos Básicos……………………………….….….…101

Anexos 3, Cuadro de Operacionalización de Variables…………………………..107

 Introducción.

El ecoturismo en El Salvador ha incrementado mucho en los últimos años, siendo

una fuente de ingresos para diferentes zonas ecológicas y para sus comunidades,
estas áreas no solo generan empleo, también enseñan cómo cuidar, proteger y velar
por el medio ambiente, muestran educación ambiental para la protección de la fauna
y flora y promueven actividades ecoturísticas para mayor recreación de los
visitantes de estas zonas.

En el municipio de Cinquera se encuentra ubicada el Área Natural Protegida Bosque

de Cinquera, un extenso bosque en el cual habitan muchas especies de fauna y
flora, el lugar es una zona turística muy visitada ya que brinda caminatas por sus
senderos conduciendo a los visitantes a conocer las seis estaciones que posee,
mostrando la cultura, historia y paisajes naturales del bosque. En el área cuentan lo
que ellos llaman “la línea del tiempo de Cinquera” que es un antes, durante y
después de la guerra que afecto al país, siendo el municipio de Cinquera uno de los
lugares salvadoreños más afectados por las guerras. Hoy en día en el municipio y
en el bosque solo quedan los recuerdos y hallazgos de lo que fue en aquel entonces.

La infraestructura es muy importante para un área natural, para brindar un mejor

control de calidad al visitante y mayor afluencia económica para la zona o área
específica. Es fundamental hacer un análisis de la infraestructura del área para
conocer su estado y darle el mantenimiento necesario para brindar a los visitantes
una buena estadía dentro de la zona.

En la primera parte de la investigación, en la cual se expone la problemática a

investigar y aclarar, en ámbitos metodológicos, el planteamiento del problema es la
base fundamental para saber qué tema investigar para una tesis, trabajo o proyecto
de investigación, conlleva varias fases para determinar el problema. En este
capítulo se pretende responder las preguntas que se obtienen sobre el tema que se
está desarrollando, formando el problema desde lo general hasta lo particular donde
se detecta el problema y luego se analiza por partes, en la problemática del tema

I
se investigara sobre cuál es el estado actualmente de la infraestructura y como es
su impacto en el desarrollo del ecoturismo dentro del área.

El marco de referencia es una base de información científica la cual se utiliza para

darle un claro análisis al tema, que recopila y describe información de hechos
históricos y teorías conceptuales de diversos temas que van relacionados al tema
de investigación, que se detallan con un lenguaje teórico de forma ordenada y
coherente, en él se definen conceptos que se utilizaron para argumentar las
hipótesis propuestas al proyecto.

El diseño metodológico, es el conjunto de procedimientos para dar respuesta a las

preguntas de investigación, puede ser descrito como el plan general que dicta lo
que se realizará para encontrar la mejor solución para cada situación. Se divide en
varias categorías principalmente en dos que son cuantitativos y cualitativos, se
busca recolectar información a través de encuestas para conseguir un análisis
estadístico y entrevistas donde se pretende conocer la información por medio de
una conversación. Este es el diseño que se crea para encontrar las respuestas a
las preguntas que nacen en la investigación.

Una vez recogida, analizada y completada la información de la investigación,

procede a la creación y formulación de las respuestas que se obtuvieron para las
incógnitas obtenidas en la investigación, para ello se realizara el análisis que
consiste básicamente en dar respuestas a las principales dudas del problema.

Ya analizados los resultados se construye una propuesta dirigida a mejoras del lugar
y de elementos no tangibles de los cuales carece el área, un proyecto que resulto
del cruce de los pro y contras del área tanto internos como externos.

Para finalizar se anexará información complementaria que hace constar la

realización de dichas investigaciones.

II
 CAPÍTULO I.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

1.1. Antecedentes del Problema.

El desarrollo Ecoturístico en un área natural es un poco complicado hoy en día,

porque se pone a discusión la preservación del ecosistema y el interés turístico y
económico. Para poder realizar turismo en un lugar es necesario que éste cumpla
con aspectos básico, como alojamiento, alimentación y recreación; el denominado
Ecoturismo consiste en que la motivación principal del turista es la observación y
apreciación de la naturaleza o las culturas que ahí dominan, procura reducir el
impacto sobre el entorno natural y sociocultural; de ahí se parte para realizar esta
investigación, el Área Natural Protegida Bosque de Cinquera se presta para
desarrollar turismo, con conciencia, es por ello que mediante un análisis de la
infraestructura existente actualmente dentro del área se quiere medir su potencial
ecoturístico, evaluando el estado de dichos elementos que la conforman, y así
mismo verificar que actividades se realizan o se podrían llevar a cabo sin que tengan
un impacto negativo en el ecosistema.

De acuerdo a esto se citan ciertos estudios que, para efecto de la presente

investigación se toman como antecedentes del problema, ya que estas son
investigaciones similares realizadas por otros investigadores con un mismo objetivo,
tal es el caso de:

“La Implementación del Ecoturismo en Áreas Protegidas”, realizado por el Arquitecto

Carlos Pérez Millares, docente de la carrera de Turismo en La Universidad Mayor
de San Andrés, Bolivia, en el año de 2008.

Mediante un estudio bibliográfico realizado al tema de ecoturismo en áreas

naturales, se observó en el Parque Madidi, como se desarrollan la actividad turística
en la comunidad de San José en el “Albergue Ecológico Chalalán”. El pionero en

1
impulsar la realización de turismo sostenible en un área natural protegida en esa
región.

Se analizan las actividades que se llevan a cabo en dicho lugar y cómo estas
impactan positiva o negativamente, la rentabilidad que tiene esta actividad
económica, ya que, aunque se debe mantener la sostenibilidad también tiene que ir
de la mano el beneficio monetario para todos los involucrados en este proceso.

Se detallan ciertos procesos que se pueden implementar en un espacio de esta

categoría y magnitud, que se refieren a manejo de agua, de energía, las condiciones
que debe tener la infraestructura, en este apartado llamada planta turística, el medio
para desplazarse dentro del área es muy importante considerar si es viable para el
ecosistema que se mantenga o se busque sustituir.

Otro estudio que se cita es “Ecoturismo, Instrumento de Desarrollo Sostenible”,

realizado por Gloria Mercedes Vanegas Montes, proyecto de monografía para optar
por el título de Especialista en Gestión Ambiental, en la Universidad de Antioquia,
Facultad de Ingeniería, Departamento de Ingeniería Sanitaria y Ambiental
Especialización en Gestión Ambiental. Medellín, 2006.

Es una investigación de tipo bibliográfica, donde se citan conceptos o análisis de

autores como Ceballos Lascuráin, Drumm y Alan Moore, Simmons, D G; donde se
expone el surgimiento de una nueva modalidad de turismo como respuesta al
impacto que tiene dicha actividad en la naturaleza, adoptando características como:

 Respeto hacia el entorno donde se localiza.

 Poca modificación del paisaje.
 Destinado a segmentos de demanda específicos y reducidos.
 Promueve otra clase de atractivos, más específicos (culturales, históricos,
naturales) y más diferenciados.
 Desde el punto de vista del turista es mucho más participativo y personalizado,
requiriendo así de servicios especializados.

2
Entre otros estudios citados tenemos el libro de “Sistemas de Transportación
Turística” de Francisco de la Torre, donde se contempla la información completa de
los medios de transporte masiva, tanto las características y funciones como la
seguridad y cortesía que merecen los viajeros, ya que son un instrumento
estratégico para el desarrollo económico y social a nivel mundial, porque facilitan el
intercambio de bienes y servicios. Así mismo lo importante de la infraestructura
turística para el bienestar de los turistas, ya que son el conjunto de instalaciones e
instituciones que contribuyen la base material y organizacional.

Se plantea en base a dichos contenidos que mediante esta modalidad de turismo

se pueden atraer las divisas extranjeras que generan el beneficio económico para
la administración, los pobladores y el área en sí; cumpliendo con aspectos inmersos
en el concepto de desarrollo sostenible. Así mismo conservar y proteger las raíces
culturales, que en si ya es una forma de turismo y que en muchas áreas se
complementan, un espacio natural con una rica historia cultural, esto conlleva a que
el público que se puede interesar por este espacio se amplíe y se tenga mayor
demanda, ofertando no solo un área natural sino un atractivo ecoturístico con
historia.

1.2. Situación Problemática.

Las Áreas Naturales Protegidas declaradas bajo la legislación en El Salvador, son

las zonas del territorio nacional de propiedad del Estado, del municipio, de entes
autónomos o privados y de personas naturales; legalmente establecidas con el
objeto de posibilitar la conservación, manejo sostenible y restauración de la flora y
fauna silvestre, recursos conexos y sus interacciones naturales y culturales, que
tengan una alta significación por su función o por sus valores genéticos, históricos,
escénicos, recreativos, arqueológicos y protectores, de tal manera que preserve el
estado natural de las comunidades bióticas y los fenómenos geomorfológicos, estas
áreas son administradas por el Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales
(MARN) y Co-Administradas por asociaciones comunales.

3
Existen otras Áreas Naturales Protegidas que aún no son declaradas como tales
por el MARN y que son de administración privada como lo es el Área Natural
Protegida Bosque de Cinquera que es administrada por la Asociación de
Reconstrucción y Desarrollo Municipal (ARDM). El área funciona desde el año 2000
que abrió sus puertas al público como Parque Ecológico de atracción turística
responsable, es decir para que se desarrolle ecoturismo, ofreciendo senderismo de
aventura, turismo ecológico, hermosas vistas entre las copas de los árboles en un
mirador panorámico, bañarse en las frescas aguas del rio Paso Hondo, mucha
historia, entre otras actividades; ya que su exuberante bosque se extiende
aproximadamente 5000 hectáreas cubriendo cinco municipios en dos
departamentos que son Cinquera, Jutiapa y Tejutepeque de Cabañas, y Suchitoto
y Tenancingo de Cuscatlán.

En la ARDM no cuentan con acciones publicitarias muy extensa y el bosque es poco

conocido para el público en general, se le debe dar énfasis al tema de la publicidad
poniendo en práctica las 4 “P” del marketing para evaluar y tomar las decisiones
correctas sobre qué hacer y cómo hacer para que se obtenga una publicidad
benéfica e impactante para el desarrollo económico del área. Para esto se deben
tomar varios aspectos a considerar para que el impacto económico que se espera
sea positivo sin dañar y preservando los ecosistemas existentes y mejorar la
infraestructura turística dentro del área.

El ANP Bosque de Cinquera también ha tenido mejoras como por ejemplo

reparaciones de los senderos, instalación de señalizaciones, la construcción de un
nuevo mirador panorámico que está ubicado a 1138m, y en el 2003 (poco después
de abrir al público), inicio un mecanismo que abasteció de agua potable al área. El
bosque cuenta con 8 senderos los cuales van desde los 3 km hasta los 20 km que
conectan los cinco municipios al que pertenece el área, llegan biólogos, profesores
y científicos de universidades salvadoreñas, e internacionales y del MARN a realizar
estudios de la fauna y flora existente. En el bosque existe una diversidad biológica
muy extensa, hay un total de 558 plantas entre ellas maderables, frutales,

4
ornamentales y medicinales; una variedad entre su fauna y en el área destacan
especies únicas del lugar porque no existen en ninguna otra área del país.

Cuenta con poca infraestructura turística la cual se distribuye en elementos básicos

de rotulación con textos históricos y de orientación; caseta de admisión, área de
vestideros, servicios sanitarios, estación con agua potable, un mirador turístico, área
de camping y hornillas para cocinar al aire libre. Pero es necesario que dentro del
área incluyan los diferentes elementos de infraestructura que contribuyan a cumplir
con la oferta que se tiene y que cumpla con los términos establecidos para realizar
turismo dentro del bosque, tomando en cuenta los pilares del ecoturismo los cuales
son conservación, educación y generación de empleo; iniciando la creación de un
establecimiento de comida rápida y una tienda para que no surjan problemas como
caminar dos kilómetros hasta la tienda más cercana para comprar una caja de
fósforos y poder cocinar, aspectos que se observan hoy en día, cabañas equipadas
para poder hospedarse y alquiler de equipos de camping para así tener opción para
pasar la noche, espacios de almacenaje de basura en cada estación para evitar el
esparcimiento de contaminantes en el medio ambiente, casetas de información
turística donde puedan orientar y brindar la información necesaria del bosque y
servicios de seguridad, salud e higiene.

La afluencia de visitantes por mes en el bosque es de aproximadamente de 1000

personas (datos según el guardabosque del Área Natural Protegida) lo cual
demanda una mayor infraestructura para el bienestar de los visitantes manteniendo
siempre un impacto ambiental positivo. Para cubrir la sobrecarga de personas debe
existir un número mayor de empleados dentro del lugar dado que son muy pocos
los guardabosques y muchas veces no pueden brindar la información necesaria
para todos más cuando los visitan de centros educativos y el número de estudiantes
es elevado, o cuando llegan visitantes extranjeros y no pueden acompañarlos a
hacer su recorrido porque solo está un guardabosque habiendo turno.

La ARDM también mantiene convenios para promover el bosque y los beneficios

que este puede brindar al visitante, tiene un convenio con el Grupo OAT, (es una
organización independiente que ofrece soluciones integrales basadas en las áreas
5
de Adherencia & Cronicidad & Pacientes, valorando las diferentes necesidades a
través de un comité científico) ellos traen turistas estadounidenses jubilados para
que disfruten de la naturaleza en el bosque y para conocer la historia que enmarca
al municipio de Cinquera, también tienen convenio con una touroperadora del
municipio de Suchitoto, la cual les ha brindado capacitaciones con temas de aves
para que puedan conocer las especies existentes. Desde el año 2012 el gobierno
ayuda a financiar económicamente para el servicio de guardabosques, dando
empleo a uno de ellos. FOMILENIO II, ayudo a implementar capacitaciones para los
guardabosques que trabajan en el bosque.

1.3. Enunciado del Problema.

¿El análisis de la infraestructura turística beneficiará al Área Natural Protegida

Bosque de Cinquera para el desarrollo ecoturístico?

1.4. Justificación.

El Turismo es una industria mundialmente activa, es una de las actividades que

produce mayor flujo de divisas y cada vez crece su participación en lo que es el PIB
(Producto Interno Bruto) de los países. Las distintas disciplinas contribuyen a la
economía en diferentes áreas según su potencial natural o material, como turismo
sol y playa, de aventura, cultural, turismo médico que en muchos lugares lo han
implementado como lo es Nicaragua, de convenciones, que en El Salvador, se
cuenta con el Centro de Ferias y Convenciones, para esa modalidad de Turismo,
Ecoturismo, que Costa Rica le ha tomado bastante importancia; y debería de ser un
movimiento mundial, ya que contribuye a la preservación de muchas Áreas
Naturales aún prístinas (que no ha intervenido la mano del hombre) o que no han
sido totalmente modificadas.

En El Salvador, existen Área Naturales Protegidas, las cuales están distribuidas en

todo el país, el cuido, conservación y administración de las mismas está bajo la
responsabilidad de diferentes partes, existen treinta documentadas, las cuales son

6
administradas por el Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales (MARN),
por comunas, o por, asociaciones comunales; existen otras que no se están
registradas, y que son de administración privada, como lo es el Área Natural
Protegida Bosque de Cinquera, donde se desarrolla este proyecto, que es
Administrada por la Asociación de Reconstrucción y Desarrollo Municipal (ARDM).

La razón de ser de estas Áreas es la conservación de los ecosistemas que en ellas

se encuentran, la flora y fauna, que en ciertas áreas es propio del lugar o solo puede
subsistir en ese hábitat. Muchas de estas áreas son de acceso público, algunas se
manejan como áreas turísticas, como lo es el Parque Natural Cerro Verde, el cual
forma parte del Complejo los Volcanes.

En turismo se manejan ciertos criterios que califican a un lugar como turístico,

aspectos o detalles que permiten al visitante realizar actividades que componen este
término, como el servicio de alojamiento, alimentación, recreación y otros servicios
que cumplen con las necesidades básicas de las personas; de ésta
conceptualización deriva lo que es el tema a investigar “Análisis de la Infraestructura
del Área Natural Protegida Bosque de Cinquera para el Desarrollo Ecoturístico, en
el Municipio de Cinquera, Departamento de Cabañas”.

Se pretende determinar por medio de la investigación y análisis, si la infraestructura

turística existente en el Área Natural Protegida Bosque de Cinquera contribuye al
beneficio y desarrollo de las actividades turísticas que se ofertan en el lugar,
estableciendo propuestas que amplíen la infraestructura dentro del área ofreciendo
un atractivo turístico con un flujo de actividades como senderismo, observación de
aves y plantas, camping y educación histórica respecto a los sucesos ocurridos ante
la guerra. Plasmar propuestas que contribuyan a mejorar su imagen, servicios,
ofertas de atractivos, sin dejar a un lado la conservación del área, sino que se vuelva
más competitivo cumpliendo con los tres pilares del ecoturismo; para los visitantes
que acuden a recrearse y compartir con amigos, familiares o compañeros dentro del
área natural.

7
Es fundamental analizar el tipo de infraestructura con que cuenta el área para
promoverla y saber que provechos pueden obtener los habitantes de la zona, como
más oportunidades laborales y microemprendimiento a través de los negocios que
se puedan generar, los lugareños también forman parte de la asociación ya que en
un tiempo pasado esos suelos les pertenecieron y decidieron donarlos para
conservarlos, ellos también cuidan del bosque y su ecosistema informando a la
asociación y autoridades competentes cuando hay tala de árboles ilícitas, robo de
plantas, caza de aves, entre otros, obteniendo ganancias económicas y sobre todo
satisfacción total por mantener el bosque vivo.

La ARDM es la fundadora y principal motor de este exuberante bosque, gracias a

ella la biodiversidad existente se mantiene viva, logran atraer expertos para que
estudien la fauna y la flora consiguiendo descubrir que cuentan con especies únicas,
existentes únicamente en el área, gracias a estos estudios la asociación es
beneficiada para poder hacer una publicidad satisfactoria y llamativa para los
visitantes.

Los visitantes son fundamentales en cualquier zona de atracción turística, pues son
el alma de los sitios donde se está efectuando una venta, sin ellos estos lugares no
tendrían sentido alguno, se podría decir que son lo más importante en una zona
turística; pero ellos también se benefician con el simple hecho de asistir a este tipo
de zonas más cuando son lugares donde prevalece el medio ambiente, porque les
sirve de relajación, es anti estrés, respiran aire puro, salen de su zona de confort,
conocen nuevas experiencias, etc. Esto hace que una persona se sienta bien
consigo misma y con los demás.

Además, el área natural tendrá un gran beneficio ya que se pretende transformarla

en un atractivo turístico con los servicios que se desean incorporar para poder dar
una mayor satisfacción a los visitantes así mismo una experiencia agradable para
poder mantener el interés y la necesidad de regresar nuevamente. También la
asociación tendrá un lineamiento o instrumento de planeación con el cual poder
guiarse para volverlo rentable, siempre tomando en cuenta el impacto ambiental.

8
1.5. Objetivos.

1.5.1. Objetivo General.

 Determinar la infraestructura turística que posee el Área Natural Protegida

Bosque de Cinquera, por medio de un análisis, con el propósito de generar un
desarrollo ecoturístico del lugar.

1.5.2. Objetivos Específicos.

 Identificar los elementos y el estado en el encuentra actualmente la

infraestructura del Área Natural Protegida Bosque de Cinquera con la
finalidad de saber si estos cumplen con las necesidades básicas que requiere
el visitante.

 Evaluar las actividades ecoturísticas que realiza el visitante dentro del área y
cuál es el impacto ambiental que está generando.

 Indagar si utilizan un medio de comunicación social donde se promocione el

Área Natural Protegida por parte de la asociación para tener un mayor
alcance informativo de difusión.

1.6. Alcances, Limitaciones y Delimitaciones.

1.6.1. Alcances.

 Conseguir que la infraestructura turística sea más completa dentro del área,
creando servicios de alojamiento, gastronomía, tiendas de souvenir, entre
otros, para mayor satisfacción de los visitantes.

9
  Obtener un impacto ambiental positivo en el área, fortaleciendo actividades
ecoturísticas que promuevan la conservación y cuido de la biodiversidad
brindando beneficios ecológicos y económicos.

 Lograr la creación de campañas publicitarias dando a conocer el área y todo

lo que esta brinda a sus visitantes, logrando los habitantes se vean
beneficiados con la publicidad brindada.

1.6.2. Limitaciones.

 Escasa información turística del Área Natural Protegida Bosque de Cinquera,

para apoyarse relativa y objetivamente en la realización del proyecto de análisis
de la infraestructura turística, lo que conlleva a realizar visitas frecuentemente
al área para poder consultar con las dudas existentes de una zona en
específico.

 Otros temas que aborda el municipio, como la cultura e historia de Cinquera por
ser parte de sus raíces, muchos visitantes frecuentan la zona, no para realizar
actividades ecoturísticas sino para conocer el tema histórico relacionado a la
guerra civil y que es muy valorado por la ARDM, pero no será desarrollado pues
se dará énfasis únicamente al aspecto ecológico.

 En cuanto a la seguridad, en Cinquera no se presentan indicios de delincuencia

pero se presentan riesgos a sus alrededores, en los municipios aledaños los
cuales se deben cruzar para llegar al municipio de Cinquera que son Ilobasco,
Tejutepeque y Suchitoto.

10
1.6.3. Delimitaciones.

Geográfica.

 La investigación se realizará tomando en cuenta solamente el Área Natural

Protegida Bosque de Cinquera, ingresando por el municipio de Cinquera.

Temporal.

 Dicha investigación está planteada a llevarse a cabo en un tiempo comprendido

de enero hasta agosto del presente año.

Social.

 Las personas que serán investigadas son los administradores o quienes

supervisan el Área, la población de los alrededores y los visitantes del lugar
mientras se realizan las visitas de campo.

11
 CAPÍTULO II.

MARCO DE REFERENCIA.

2.1. Marco Histórico.

El turismo como tal, nace en el siglo XIX, como una consecuencia de la Revolución
industrial, con desplazamientos cuya intención principal es el ocio, descanso,
cultura, salud, negocios o relaciones familiares. Estos movimientos se caracterizan
por su finalidad de otros tipos de viajes motivados por guerras, movimientos
migratorios, conquista, comercio, entre otros. No obstante, el turismo tiene
antecedentes históricos claros.

Edad Antigua.

En la Grecia clásica, se daba gran importancia al ocio, y el tiempo libre lo dedicaban

a la cultura, diversiones, religión y deporte. Los desplazamientos más destacados
eran los que realizaban con motivo de asistir a los Juegos Olímpicos de la Edad
Antigua, (las olimpiadas son los 4 años que transcurren entre dos juegos
consecutivos en la ciudad de Olimpia), a las que acudían miles de personas y donde
se mezclaban religión y deporte. También existían peregrinaciones religiosas, como
las que se dirigían a los oráculos de Delfos y de Dodoma.

Durante el Imperio romano, los romanos frecuentaban aguas termales (termas de

Caracalla), eran asiduos de grandes espectáculos, como los teatros, y realizaban
desplazamientos habituales hacia la costa (muy conocido es el caso de una villa de
vacaciones a orillas del mar). Estos viajes de placer fueron posibles debido a tres
factores fundamentales: la Paz romana, el desarrollo de importantes vías de
comunicación y la prosperidad económica que posibilitó a algunos ciudadanos
medios económicos y tiempo libre.

Edad Media.

Durante la Edad Media, hay en un primer momento un retroceso debido a la mayor

conflictividad y recesión económica consiguiente. En esta época surge un tipo de
12
viaje nuevo, las peregrinaciones religiosas. Éstas ya habían existido en la época
antigua y clásica, pero tanto el cristianismo como el islam las extenderían a mayor
número de creyentes y los desplazamientos serían mayores. Son famosas las
expediciones desde Venecia a Tierra Santa y las peregrinaciones por el Camino de
Santiago (desde el 814, en que se descubrió la tumba del santo), fueron continuas
las peregrinaciones de toda Europa, creándose así mapas, mesones y todo tipo de
servicios para los caminantes). En el mundo Islámico el Hajiad o peregrinación a La
Meca es uno de los cinco Pilares del Islam, obligando a todos los creyentes a esta
peregrinación al menos una vez en la vida.

Edad Moderna.

Las peregrinaciones continúan durante la Edad Moderna. En Roma mueren 1,500,

peregrinos a causa de una plaga de peste bubónica. Es en este momento cuando
aparecen los primeros alojamientos con el nombre de hotel (palabra francesa que
designaba los palacios urbanos). Como las grandes personalidades viajaban
acompañadas de su séquito (cada vez más numeroso) se hacía imposible alojar a
todos en palacio, por lo que se crearon estas construcciones. Ésta es también la
época de las grandes expediciones marítimas de españoles, británicos y
portugueses que despiertan la curiosidad y el interés por viajar.

A finales del siglo XVI, surge la costumbre de mandar a los jóvenes aristócratas
ingleses a hacer el Grand Tour al finalizar sus estudios con el fin de complementar
su formación y adquirir ciertas experiencias. Era un viaje de larga duración (entre 3
y 5 años) que se hacía por distintos países europeos, y de ahí proceden las
palabras: turismo, turista, etc.

El Grand Tour, es un viaje motivado por la necesidad de instrucción de estos

jóvenes aristócratas que en un futuro habrán de gobernar su país. Del conocimiento
"in situ" de la grandeza de Roma, París o Atenas, así como de los debates en los
cafés de los grandes centros termales, los viajeros deberían aprender cómo llevar
las riendas de un Imperio como el británico. Para algunos autores éste es el
auténtico fenómeno fundacional del turismo moderno, ya que surge como un

13
fenómeno revolucionario en paralelo al resto de transformaciones que se dan en la
Ilustración.

También en esta época hay un resurgir de las termas, que habían decaído durante
la Edad Media. No sólo se asiste a ellas por consejo médico, sino que también se
pone de moda la diversión y el entretenimiento en los centros termales como por
ejemplo en Bath (Inglaterra). También de esta época data el descubrimiento de los
baños de barro como remedio terapéutico, playas frías (Niza, Costa Azul), a donde
iban a tomar los baños por prescripción médica.

Con la Revolución industrial, se consolida la burguesía que volverá a disponer de

recursos económicos y tiempo libre para viajar. En la Edad Contemporánea el
invento de la máquina de vapor supone una reducción espectacular en los
transportes, que hasta el momento eran tirados por animales. Las líneas férreas se
extienden con gran rapidez por toda Europa y Norteamérica. También el uso del
vapor en la navegación reduce el tiempo de los desplazamientos.

Comienza a surgir el turismo de montaña o salud: Se construyen famosos

sanatorios y clínicas privadas europeas, muchos de ellos llegan a nuestros días
como pequeños hoteles con encanto. Es también la época de las playas frías (Costa
azul, Canal de la Mancha…).

El primer viaje organizado de la historia se dio en 1841, por Thomas Cook. Aunque
fue un fracaso económico se considera un rotundo éxito en cuanto a precedente del
paquete turístico, pues se percató de las enormes posibilidades económicas que
podría llegar a tener esta actividad, creando así en 1851, la primera Agencia de
Viajes del mundo "Thomas Cook & Son".

Se inventa el bono o Boucher, documento que permite la utilización en hoteles de

ciertos servicios contratados y pre pagados a través de una agencia de viajes en
1867. Al estallar la Primera Guerra Mundial en el verano de 1914, se considera que
había aproximadamente 150.000 turistas americanos en Europa. Tras finalizar la
guerra comenzó la fabricación en masa de autocares y automóviles. En esta época

14
las playas y los ríos se convierten en el centro del turismo en Europa comenzando
a adquirir gran importancia el turismo de costa.

En el sector turístico la crisis de 1929 repercute negativamente limitando su

desarrollo hasta bien entrado en 1932. La Segunda Guerra Mundial, paraliza
absolutamente el turismo en el mundo y sus efectos se extienden hasta el año 1949.
Se comienza a hablar del boom turístico entre 1950 y 1973. El turismo internacional
crece a un ritmo superior de lo que lo había hecho en toda la historia. Este desarrollo
es consecuencia del nuevo orden internacional, la estabilidad social y el desarrollo
de la cultura del ocio en el mundo occidental. En esta época se comienza a legislar
sobre el sector.

Turismo en El Salvador.

La primera iniciativa para fomentar el turismo en El Salvador se dio en 1924, bajo el

Gobierno del Presidente Alfonso Quiñones Molina, con la creación de La Junta de
Turismo y Propaganda Agrícola e Industrial, la cual tenía como objetivo fomentar el
turismo nacional y extranjero. En 1946, se crea el Departamento Nacional de
Turismo como sección del Ministerio de Relaciones Exteriores.

La era moderna del desarrollo turístico en El Salvador se toma desde los años 60;
se piensa sistemáticamente en el turismo y se crean algunas instancias oficiales
para su promoción.

Instituto Salvadoreño de Turismo (ISTU)

Se creó en 1961, como instancia gubernamental rectora. Sus principales

atribuciones eran la elaboración de proyectos para el fomento y desarrollo del
sector, la regulación de empresas turísticas, el manejo del patrimonio y la
presentación de informes regulares sobre la evolución del sector. El monitoreo del
sector se facilitó desde 1968, cuando el ISTU comenzó a publicar boletines
estadísticos detallados sobre el flujo de turistas hacia El Salvador.

15
La conformación del marco institucional se reforzó con la emisión de la Ley de
Fomento de la Industria Turística en 1967, la cual dotaba de incentivos fiscales a
las empresas que se acogieran al sistema nacional de turismo.

El panorama financiero también mejoró para la industria, con la apertura de líneas

de crédito para promover la inversión turística. El Fondo de Desarrollo Económico
del Banco 16 Central de Reserva, creado en 1966, contemplaba el otorgamiento de
créditos a proyectos de construcción de infraestructura turística. No obstante, el
impacto de estas políticas no parece haber sido muy significativo: para 1969,
existían únicamente 320 habitaciones disponibles (Hotel El Salvador
Intercontinental, 210; Gran Hotel San Salvador, 90 y Parker House, 20).

La década de los años 70.

Estos se han considerado los años de oro del turismo en El Salvador, con una vida
económica y política caracterizada por una relativa estabilidad. Dos factores
impulsaron el desarrollo de la infraestructura hotelera: primero, la motivación de la
iniciativa privada al identificar la rentabilidad de este tipo de inversiones; y segundo,
los incentivos fiscales y las facilidades de crédito otorgadas al sector. En 1975, El
Salvador fue sede del concurso de belleza de talla mundial “Miss Universo”.

El comienzo de la crisis política y del clima de violencia de 1979 que desembocó en

el estallido de la guerra un año después. En ese periodo aumentaron las
desapariciones y asesinatos y algunos hombres de negocios fueron secuestrados
por las organizaciones militares de izquierda (tal fue el caso del presidente del ISTU,
don Roberto Poma). La prensa internacional difundió la imagen de beligerancia y el
país fue declarado como peligroso, para los turistas.

Es así como la afluencia de viajeros se redujo a los niveles de siete años atrás; en
1980 se alcanzó la cuota más baja de visitantes en 15 años. El 16 de enero de 1992
se lleva a cabo la firma de Acuerdos de Paz en Chapultepec (México) que pusieron
fin a 12 años de guerra civil en El Salvador (1980-1992)

16
Corporación Salvadoreña de Turismo (CORSATUR)

Se creó en 1996, es una institución autóctona, con personalidad jurídica y

patrimonio propio, con plenas facultades para ejercer derechos y contraer
obligaciones, creada con la finalidad de promover los sitios más atractivos del país,
su función es promocionar permanentemente a El Salvador a nivel nacional e
internacional, como destino turístico, fomentando la inversión extranjera y nacional.
Realiza su gestión administrativa con absoluta independencia, ateniéndose a las
decisiones de su Junta Directiva que la toma de acuerdo a las Leyes de la
República, es responsable de su gestión en forma total y su relación con cualquier
entidad pública a través del Ministerio de Turismo.

Ministerio de Turismo (MITUR)

Se fundó en el 2004, como Decreto Ejecutivo Numero 1. Sin embargo, no fue hasta
el año 2009, que empezó a trabajar en la promoción y desarrollo de un turismo
sostenible, iniciando con una estrategia combinada entre el turismo internacional,
bajo la sombrilla de la marca “EL SALVADOR IMPRESIONANTE” y del turismo
interno, bajo la marca “PUEBLOS VIVOS”, con la finalidad de influir en las prácticas
y costumbres de los salvadoreños para hacer turismo en su país. A partir del 2009,
el cambio de orientación de la dinámica entre las tres instituciones se construye
matizando cada una de las competencias institucionales.

En el 2011, se firmó el Convenio Marco de cooperación interinstitucional entre

MITUR, CORSATUR e ISTU con la finalidad de aunar esfuerzos y recursos físicos
y financieros, para dar respuesta a los objetivos quinquenales. El turismo en el país
representó $771 millones de ingresos que sirve para el mejoramiento y
posicionamiento a nivel internacional en el año 2012.

Se impulsó “Turismo Multidestinos” el cual se llevó a cabo en Centro Internacional

de Ferias y Convenciones (CIFCO) en 2015, con enfoque de Oferta Turística bajo
cuatro pilares: Turismo, Innovación, Conectividad y Asociatividad. Enfocado en los

17
territorios organizados como oferta de Multidestinos, buscando enfocar el diseño y
posicionamiento de Circuitos Turísticos del país.

Para 2017, el Ministerio de Turismo desarrolló el VIII Foro de Cooperación y

Financiamiento, denominado “El turismo sostenible como eje del desarrollo
económico, social y ambiental en El Salvador” orientado al sector turístico
implementando sistemas y acciones que vayan de acuerdo a la sostenibilidad y en
comunión con comunidades.

Acciones que fomentan el desarrollo del turismo sostenible en El Salvador: sistemas

de ahorradores de energía, reciclaje de basura, aires acondicionados en armonía
con el medio ambiente, tratamientos de agua, entre otros.

En 2018, el país recibe el turismo de cruceros el cual visitantes del público objetivo
joven viajo en cruceros con el fin de practicar actividades turísticas destacando
camping, casa rodante, cabañas, playas, entre otras actividades.

Área Natural Protegidas Bosque de Cinquera.

El Área Natural Protegida Bosque de Cinquera es un extenso bosque de

aproximadamente 5000 hectáreas, este exuberante lugar surgió como una iniciativa
comunitaria, por medio de la Asociación de Reconstrucción y Desarrollo Municipal
(ARDM), empezando con cinco familias que se unieron y donaron sus terrenos para
proteger, cuidar y conservar el bosque secundario existente en la zona, el cual se
vio afectado durante el conflicto armado que vivió el municipio entre los años de
1980 a 1992 cuando el pueblo fue azotado fuertemente por la guerra civil quedando
completamente destruido después de fuertes bombardeos obligando a la población
a tener que abandonar el pueblo durante doce años, refugiándose en el extenso
bosque que rodea toda la zona del municipio de Cinquera, hasta 1992 cuando se
firmaron los acuerdos de Paz y los pobladores volvieron al municipio.

En 1870, dentro de los bosques se procesaba añil, se crearon pilas llamadas

Obrajes construidas de piedra y calicanto usadas para extraer el tinte y exportarlo a
otras localidades dentro y fuera del país. Antes del conflicto armado estos bosques

18
fueron deforestados y sus suelos degradados por causa de la minería, cultivos y
demografía existente.

En la época del conflicto armado, en 1980 el bosque fue afectado por los diferentes
bombardeos y ataques provocados por la guerra, debido a que dentro del área se
construyó un campamento en el cual acampaban los guerrilleros, siendo este lugar
de usos múltiples, ya que funcionaba como hospital, escuela de entrenamiento y en
ocasiones puesto de mando. Pero la zona se vio afectada para la elaboración de
alimentos, ya que no podían ser descubiertos por la fuerza aérea, por dicha razón
se construyeron cocinas Vietnamitas, las cuales funcionaban con canales
subterráneos enfriaban el humo caliente de tal manera que no salía arriba de los
árboles, fue estrategia única que usaban los guerrilleros, para no ser detectados por
la fuerza armada.

2.2. Marco Teórico.

El Turismo.

Es definido como las actividades que realizan las personas durante sus viajes y
estancias en lugares distintos al de su entorno habitual, por un periodo de tiempo
consecutivo inferior a un año con fines de ocio, por negocios e impulsados por otros
motivos. Puede ser clasificado de diversas formas, cada una de ellas orientada a
una necesidad especifica e, incluso, puede ser identificado en función de más de
una de sus características.

Se ha convertido en una industria de gran auge a nivel mundial. Anualmente más

de mil millones de personas se desplazan fuera de su lugar habitual para visitar
lugares de gran atractivo. De acuerdo a la Organización Mundial de Turismo (OMT),
el turismo ocupa el tercer lugar de exportación de servicios y bienes a nivel mundial,
con un crecimiento mayor en los últimos cinco años que el comercio internacional.

19
Según el código Ético Mundial para el Turismo elaborado por la Organización
Mundial del Turismo (OMT) expone al turismo, factor de desarrollo sostenible, en su
artículo número 3 como:

 Todos los agentes del desarrollo turístico tienen el deber de salvaguardar el

medio ambiente y los recursos naturales, en la perspectiva de un crecimiento
económico saneado, constante y sostenible, que sea capaz de satisfacer
equitativamente las necesidades y aspiraciones de las generaciones presentes y
futuras.
 Las autoridades públicas nacionales, regionales y locales favorecerán e
incentivarán todas las modalidades de desarrollo turístico que permitan ahorrar
recursos naturales escasos y valiosos, en particular el agua y la energía, y evitar
en lo posible la producción de desechos.
 Se procurará distribuir en el tiempo y en el espacio los movimientos de turistas y
visitantes, en particular por medio de las vacaciones pagadas y de las vacaciones
escolares, y equilibrar mejor la frecuentación, con el fin de reducir la presión que
ejerce la actividad turística en el medio ambiente y de aumentar sus efectos
beneficiosos en el sector turístico y en la economía local.
 Se concebirá la infraestructura y se programarán las actividades turísticas de
forma que se proteja el patrimonio natural que constituyen los ecosistemas y la
diversidad biológica, y que se preserven las especies en peligro de la fauna y de
la flora silvestre. Los agentes del desarrollo turístico, y en particular los
profesionales del sector, deben admitir que se impongan limitaciones a sus
actividades cuando éstas se ejerzan en espacios particularmente vulnerables:
regiones desérticas, polares o de alta montaña, litorales, selvas tropicales o
zonas húmedas, que sean idóneos para la creación de parques naturales o
reservas protegidas.
 El turismo de naturaleza y el ecoturismo se reconocen como formas de turismo
particularmente enriquecedoras y valorizadoras, siempre que respeten el
patrimonio natural y la población local y se ajusten a la capacidad de ocupación
de los lugares turísticos.

20
Tipos de Turismo.

Tipos de turismo convencionales:

Abortivo Agroturismo Científico

Cultural De Animales De Aventuras
De Cruceros De Deporte De Esparcimiento
De Naturaleza De Negocios De Reuniones
De Salud Domestico Ecoturismo
Gastronómico Histórico Itinerante
Lúdico Religioso Rural
Sol y Playa

Tipos de turismo no convencionales, que ofrecen a los viajeros opciones fuera de lo

común:

Necro turismo Negro turismo

Narco turismo Turismo Pobrista
Turismo Esotérico Turismo Sexual
Turismo LGTB Turismo Nudista

Infraestructura Turística.

Es un conjunto de instalaciones e instituciones que constituyen la base material y

organizacional para el desarrollo del turismo. Está conformada por servicios
básicos, sistema vial, transportes, alojamiento, gastronomía, servicios para
actividades culturales y lúdicas, red de comercios, servicios de protección al turista
y otros.

Esto hace posible que el turismo se desarrolle, por lo cual debe haber tanto un plan
estratégico como una buena gestión, para que cada destino turístico pueda darle un
mantenimiento efectivo a dicha infraestructura, de tal manera que el visitante se
sienta satisfecho y cómodo tanto con las instalaciones como con los servicios

21
requeridos. El gobierno cuando realiza inversiones en infraestructura turística está
creando un círculo beneficioso con el que fomenta la inversión privada y su lucro
económico, y por el otro lado, la inversión privada lleva al tope la ganancia social
que se busca con la inversión gubernamental.

Se considera que no solo beneficia a los vehículos, sino también a la economía

local. Al crear sistemas de energía, agua potable, eliminación de desechos y
servicios telefónicos, para apoyar los servicios turísticos, estas instalaciones
pueden tener profundos impactos sobre la vida de los residentes locales,
particularmente en aquellas áreas que están emergiendo económicamente.

Elementos de la Infraestructura.

La infraestructura turística de un país está conformada por los elementos

interconectados que permitan a los visitantes llegar, permanecer y disfrutar del
atractivo turístico de su destino, haciendo que su viaje sea placentero, entre los
cuales están:

 Servicios básicos:
Suministro de agua, electricidad, telecomunicaciones, recolección de desechos,
salud e higiene, seguridad y protección.
 Sistema vial:
Autopistas, carreteras, caminos y senderos.
 Transporte:
Aeropuertos, puertos marítimos, embarcaciones fluviales, redes ferroviarias,
autobuses, taxis.
 Alojamiento:
Hoteles, posadas, apartamentos, campamentos.
 Gastronomía:
Restaurantes, establecimientos de comida rápida, tabernas, cafés.
 Servicios para actividades culturales:
Arte y entretenimiento, museos, reservas naturales, parques zoológicos.
 Servicios para actividades deportivas y recreativas:

22
 Alquiler de artículos deportivos y recreativos, salas de juego y apuestas, parques
de atracciones, campos de golf, canchas deportivas, buceo, esquí.
 Otros servicios:
Información al turista, alquiler de equipos y vehículos, servicios bancarios.
 Red de tiendas y comercios en general.
 Servicios de seguridad / protección al turista.

Estado de la Infraestructura.

Es la condición en la cual se encuentra la infraestructura en una determinada zona,

permitiendo adoptar medidas preventivas necesarias dando un mantenimiento justo
a las carreteras, comunicación, instituciones (alimentación, alojamiento, educación,
salud, seguridad, etc.) brindando un mejor servicio a las personas.

Infraestructura Vial y Transporte.

La infraestructura vial o vías de acceso: Incide mucho en la economía de un país,

por el gran valor que tiene en ésta, al alto costo de construcción, mantenimiento o
rehabilitación hay que adicionarle también los costos, que se derivan por el mal
estado de las vías. La infraestructura vial reviste una enorme importancia, para el
desarrollo económico.

Las vías terrestres interconectan los puntos de producción y consumo y el estado

de las mismas determina en un alto porcentaje el nivel de costos de transporte, los
cuales a su vez influyen sobre los flujos de comercio nacional e internacional de un
país. Por esta razón, la construcción y el mantenimiento de las carreteras son temas
que requieren de especial atención.

Transporte: Los diversos aspectos de un país o una región se conocen debido al

movimiento vehicular, de ahí que la actividad turística de nuestros días se desarrolle
vertiginosamente en los últimos años debido a los diferentes medios de traslado y,
desde luego de la comunicación.

23
Las obras de infraestructura de los gobiernos, permiten rescatar a las regiones más
alejadas asiéndolas participes de los beneficios que la civilización les puede brindar,
son útiles, asimismo para el desarrollo de los recursos naturales que en ellos se
localizan.

La vía o camino implica una parte fundamental de la infraestructura del transporte,

pues su conjunto forma la red circulatoria del país. Su extensión y calidad
constituyen un primer indicador.

Gestión del Destino.

Se requiere, de una cierta estructura organizativa que resuelva los problemas de

carácter horizontal que plantea el fenómeno turístico, es decir la coordinación de las
políticas sectoriales y empresariales a esa escala. La gestión del desarrollo turístico
debe realizarse por parte de un “ente gestor” territorial que, con el apoyo de esas
instancias de gobierno, pueda lograr la integración y coordinación de todos los
agentes que intervienen en el desenvolvimiento del turismo.

Los organismos territoriales de gestión turística se han convertido en responsables

de la coordinación, la promoción, la creación de productos, el marketing y el
desarrollo de dichos destinos, así como de la información turística que se
proporciona en ellos.

La gestión turística debe prestar una atención primordial a los atractivos que motivan
a los visitantes, sin olvidar que éstos se forman una imagen del destino visitado a
partir de una experiencia global en la que se incluye la percepción de los bienes y
servicios básicos, los recursos turísticos, las infraestructuras y equipamientos, así
como los servicios públicos. Con frecuencia los gestores del turismo se centran sólo
en el desarrollo de nuevas ofertas y en las campañas promocionales, dejando de
prestar atención al mantenimiento y conservación de aquellos atributos que son los
que realmente atraen al turista.

Según, Bigné et al. (2001) expresa que si el destino quiere sobrevivir debe adoptar
una óptica de gestión de marketing social, caracterizada por:

24
1) Un control sistemático de los niveles de satisfacción del turista y que ello forme
parte del criterio de evaluación, por encima del crecimiento en el número de
visitantes;

2) Analizar de forma continua las reacciones de los residentes ante los turistas, pues
la interacción residente-turista es un componente importante en la experiencia
turística.

3) Comprender que el desarrollo de las infraestructuras en el destino tiene

implicaciones para los turistas que atrae, en los recursos medioambientales y en la
población residente, condicionando el bienestar de turistas y residentes a largo
plazo.

En los territorios deben realizarse acciones para gestionar el desarrollo

considerando la importancia que en cada momento asumen las distintas variables.
Así, se actuará en relación con:

• El Ordenamiento Territorial.

Se corresponde con el empleo de Planes de Ordenamiento Territorial para las zonas

y destinos turísticos, que servirán de base para un uso del suelo consecuente con
los objetivos estratégicos del desarrollo turístico trazados para esos territorios.

• El Medio Ambiente.

Estudiar las áreas a utilizar y los posibles impactos, con vista a recomendar medidas
preventivas, de mitigación o de restauración necesarias.

• El Capital Humano.

Considerar el reclutamiento, selección, formación y desarrollo del personal en

general, atendiendo a las necesidades previstas para cada etapa del desarrollo.

• Las Inversiones.

Actualizar y coordinar la “cartera” de proyectos existentes y propuestos, partiendo

de las necesidades, intereses y prioridades previamente definidos en los objetivos
estratégicos.

25
• La Comercialización y Promoción.

Velar porque en el “Producto Turístico Territorial” participen todos los eslabones

internos y externos del sistema y se presente al visitante una imagen coherente y
representativa de los valores y atractivos turísticos que caracterizan al territorio.
Diseñar una política integral de promoción y comercialización del territorio, de
manera que se logre un mensaje claro y uniforme de su oferta.

• El Diseño de Nuevos Productos.

Identificar, promover y desarrollar nuevos productos competitivos que caractericen

e identifiquen al territorio.

Turismo y Seguridad.

El lugar de la seguridad en el turismo

La elección de un destino vacacional depende de unos puntos clave, como son “la
originalidad de la oferta, la calidad, el precio y la seguridad”. Dos de estos puntos,
la oferta escrita y el precio, son tangibles mientras que la calidad y la seguridad se
estrenan y comprueban en el destino y corresponden a distintas percepciones y
expectativas individuales.

Existe un estrecho vínculo entre la seguridad, por un lado, y la calidad turística y la

sostenibilidad por el otro. La sostenibilidad busca asegurarse la permanencia de la
actividad a largo plazo, basándose en el respeto y la consolidación de los recursos
turísticos, de los cuales la seguridad es uno de los “insumos económicos
fundamentales”, para la calidad en turismo, la seguridad es uno de los factores
determinantes.

La necesidad de seguridad es vital para cada ser humano y proviene del mismo
instinto de supervivencia. La seguridad conlleva la inviolabilidad de la persona y el
respeto por su integridad mental y física, y los demás derechos y deberes humanos.

26
Labor práctica.

El problema principal para el sector frente a la seguridad es definir

responsabilidades concretas, incluidas las del sector mismo, y cumplir con ellas de
manera responsable y eficaz.

Hay una serie de responsabilidades correspondientes a otras actividades y otros

sectores, de los cuales el sector del turismo depende sin poder controlarlas, pero
que sí debe definir y por las cuales debe interesarse, cooperar, exigir y hacer
conocer o recordarlas a los entes responsables y competentes y al viajero efectivo
y potencial.

El segundo reto y la segunda exigencia son la transparencia informativa sobre la

situación de seguridad en el producto turístico y en el destino.

A los destinos turísticos no les interesa revelar sus puntos débiles, ni promocionarse
como destinos inseguros. Como es natural, los gestores de los destinos turísticos
prefieren destacar los aspectos positivos y atractivos que pueden seducir al visitante
que venga al destino y hacer que compre el producto, y no revelar los aspectos
negativos, tales como los riesgos para el visitante o las deficiencias en la protección
de los clientes. Sin embargo, la información acerca de los destinos turísticos debe
ser absolutamente objetiva.

Redes Sociales.

Son una estructura social compuesta por un conjunto de usuarios que están
relacionados de acuerdo a algún criterio, estas se refieren al conjunto de grupos,
comunidades y organizaciones vinculados unos a otros a través de relaciones, un
término originado en la comunicación. Esto fue el resultado de la convergencia de
los medios, la economía política y el desarrollo de tecnologías, teniendo como
objetivo la interacción de dos o más canales.

Una de las redes sociales más famosas es la de Facebook extendiéndose a los

países de Latinoamérica y Europa, esta red social se comenzó a usar como
plataforma para conectar a estudiantes entre sí, funciona sobre una infraestructura
de computación basada en sistemas, creada por Mark Zuckerberg, además ha
27
superado a otras redes sociales en cuanto a visitantes mensuales. Tanto Facebook
como Twitter ofrecen servicios que garantizan un servicio instantáneo. Twitter es
una plataforma social, creada por Jack Dorsey y su equipo, inspirada en él envió de
mensajes cortos llamados “tweets” donde se puede añadir imágenes, videos,
encuestas o gift, y compartir información de diverso tipo de una forma rápida,
sencilla y gratuita.

Instagram es una red social enfocada a la subida de imágenes, está formada por
dos palabras, una es INSTA que significa instantáneo haciendo honor a las antiguas
cámaras instantáneas y GRAM se refiere a los telegramas y su forma de compartir
mensajes. Fue creada por Kevin Systrom y Mike Krieger, siendo un éxito rotundo
por ser la primera red social en incorporar avanzados filtros fotográficos en la subida
de las fotos, fue partícipe del crecimiento de las selfies por dichos filtros.

Otra red social dedicada a compartir y presentar una variedad de videos ya sean
películas, programas de televisión y videos musicales es YouTube, por Chad Hurley,
Steve Chen y Jawed Karim, esta red permite registrarse como usuario y crear un
canal a estas personas se les conoce como youtubers, donde publican videos a los
cuales se puede comentar, dar me gusta o no me gusta y compartirlos.

Turismo Sostenible.

Es un tipo de turismo que respeta a la población local, los visitantes, patrimonio

cultural y el medio ambiente de una determinada área natural, proporcionando una
estadía emocionante y educativa ambientalmente. Permite a las empresas
medianas y pequeñas, la creación y promoción de desarrollos turísticos con el fin
de incrementar la obtención de recursos financieros en el ámbito local, a condición
de proteger el patrimonio natural y mantener la integridad cultural del lugar.

Preservar la biodiversidad supone una fuerte sostenibilidad y una valoración

adecuada de los costos de la degradación. La compensación real solo se lograría
si se restauraran los daños de los activos naturales afectados, con excepción de los
activos artísticos y culturales, que no pueden ser objeto de ninguna reparación, pues
en caso de pérdida son insustituible, es decir, irreversibles.

28
El capital natural en el desarrollo del turismo es un elemento clave, en especial
cuando se toma la decisión de aplicar el criterio de la capacidad de carga turística
(CCT). La población por encima de la capacidad carga en un destino produce daños
ambientales, algunos irreversibles, lo cual haría que el capital natural cada vez se
valorice menos en el tiempo, a menos que se recurra de manera oportuna a realizar
una cuarentena.

Si la calidad ambiental disminuye, la demanda turística también tendría una

tendencia a ser menor; Alan Collins señala que existen al menos tres problemas
relacionados con los objetivos del desarrollo turístico sostenible:

 Administrar la cantidad de empresas turísticas en un destino delimitado puede

hacerse recurriendo a varias herramientas de gestión, como: impuestos,
subsidios, cuotas de entradas y zonificación, entre otros, pero es posible que
surjan espacios sustitutos informales, como lo denominó Oppermann (1993).
 Un espacio turístico sostenible puede tener impactos aguas abajo o aguas arriba,
y si esas externalidades negativas no se corrigen a tiempo, la sostenibilidad fuerte
seria discutible.
 El manejo de los excedentes de demanda, según la capacidad de cargar turística,
puede ser administrado mediante artificios de translación de turistas,
disuasiones, dispersiones, reubicaciones temporales o espaciales en un mismo
sitio o sitios diferentes, pero las autoridades turísticas al parecer no están
dispuestas a realizar estos ajustes.

El conocimiento de las necesidades y las posibilidades de una comunidad mejorada

están latentes en muchas administraciones. El proceso de educación se debe
acelerar e intensificar, ya que la información y comunicación orientada a la población
doméstica y visitantes temporales son la llave para el éxito de una asociación
productiva para la protección de la naturaleza y el desarrollo del turismo y otras
actividades. Trabajar con los públicos supone una conexión entre comunicación y
cooperación.

El turismo vive un proceso de rápida transformación; las exigencias del mercado

son cada vez mayores y las tendencias apuntan a un desarrollo del llamado turismo
29
alternativo, en contraposición al turismo de masas; en tanto que la misma
globalización del turismo indica la consolidación de nuevos productos turísticos y el
éxito de aquellos destinos que privilegien el turismo sostenible.

En un congreso celebrado por la Organización Mundial del Turismo (OMT, 2003)

denominado “Turismo y atenuación de la pobreza”, se hizo la siguiente afirmación:
“El turismo sustentable es tal vez una de las pocas oportunidades de un desarrollo
que beneficie a los pobres. Aprovechémoslo cuidadosamente.” Esta aseveración
nos indica que el turismo sostenible puede contribuir a combatir las desigualdades
sociales.

Las expresiones de modelo de desarrollo sostenible, perdurable y sustentable,

aluden al desarrollo socioeconómico (Aspecto económico y social), y su definición
se gestó por primera vez en el documento nombrado como Informe Brundtland
(denominado así por la política noruega Gro Harlem Brundtland) o conocido también
como Nuestro Futuro Común, documento publicado en 1987 como resultado de los
trabajos de la Comisión Mundial del Medio Ambiente y Desarrollo de la Organización
de las Naciones Unidas (ONU).

Principios de sustentabilidad.

Aunque el concepto sustentable dispone de varias ramificaciones y puede abarcan

múltiples campos, se basa en unos principios de sustentabilidad definidos sobre
unas ideas sostenibles:

 Un sistema político democrático que asegure a sus ciudadanos una participación

efectiva en la toma de decisiones. Unas políticas sociales, que impliquen a cada
país.
 Un sistema económico capaz de crear excedentes y conocimiento técnico sobre
una base autónoma y constante.
 Un sistema de producción que cumpla con el imperativo de preservar el medio
ambiente y la responsabilidad de mantener la diversidad y biodiversidad intacta.
 Un sistema tecnológico capaz de investigar constantemente nuevas soluciones.

30
 Un sistema internacional que promueva modelos duraderos de comercio y
finanzas.
 Un sistema administrativo flexible y capaz de corregirse de manera autónoma.

Pilares del Turismo Sostenible.

Existen tres pilares básicos que son económicos, sociales y medioambientales.

 Pilar Económico: Aporta ingresos nacionales e internacionales y genera

empleo.
 Pilar Social: Mantiene el equilibrio social, valores y tradiciones, justicia social,
seguridad y respeto a los derechos.
 Pilar Medioambiental: Conservación y protección del patrimonio natural, cultural
y social, capacidad de carga y sensibilización en la sociedad.

Ecoturismo

El turismo ecológico conocido como ecoturismo, resalta la importancia de la

preservación y la sustentabilidad o sostenibilidad. Por eso intenta sensibilizar al
viajero sobre estos temas y busca un acercamiento entre el turista y la comunidad
de acogida. Es un componente del turismo sostenible ya que todas las formas de
turismo deben ser sostenibles (negocio, playa, cultural, etc.).

Según la Sociedad Internacional del Ecoturismo define: “Viajes ambientalmente

responsables a las áreas naturales, con el fin de disfrutar y apreciar la naturaleza (y
cualquier elemento cultural, tanto pasado como presente), que promueva la
conservación, produzca un bajo impacto de los visitantes y proporcione la activa
participación socioeconómica de la población local”.

Desarrollo Ecoturístico.

Es la actividad turística que se ejecuta sin dañar el medio ambiente, también

conocido como desarrollo sostenible, las actividades ecoturísticas son responsables

31
y educativas en el ámbito de mejorar y cuidar la biodiversidad, manteniendo las
áreas naturales libres de contaminación y desechos.

Características del Ecoturismo.

 Comportamiento del visitante que es consciente y de bajo impacto.

 Sensibilidad y aprecio con respecto a las culturas locales y a la diversidad
biológica.
 Respaldo a los esfuerzos locales de conservación.
 Beneficios sostenibles para las comunidades locales.
 Participación local en la toma de decisiones.
 Componentes educacionales para el viajero y para las comunidades locales.

Actividades Ecoturísticas.

Son las acciones que las personas desarrollan para poder divertirse dentro de las
aéreas naturales, las cuales pueden ser las siguientes:

 Observación de Fauna y/o Flora

Los turistas expertos o principiantes tienen la oportunidad de visitar lugares donde
se está en contacto directo con animales y plantas en su entorno natural (sin
domesticar), siempre y cuando existan las condiciones de seguridad y de
desplazamiento necesarias, para ello. En el caso de la flora, se incluyen hongos y
líquenes.
 Observación Geológica
Se desarrolla en grandes paisajes donde se pueden apreciar formaciones
geológicas en toda su dimensión, es decir, formaciones rocosas con características
propias que las hacen únicas y extraordinarias.
 Senderismo Interpretativo
Se trata de un espacio natural en forma de camino acondicionado con los elementos
propios, para que sea de fácil acceso (señalética, guías turísticos), por el que los
visitantes tienen la oportunidad de transitar ya sea a pie o en vehículos no
motorizados como bicicletas o caballos, con el fin de incrementar su conocimiento
del entorno natural.

32
 Participación en Programas de Rescate de Flora y/o Fauna
Actividades lúdicas en un contexto natural cuya finalidad principal es la de participar
en el rescate de especies raras, endémicas, en peligro de extinción o de
conservación en general.
 Talleres de Educación Ambiental
Son actividades que tienen como finalidad sensibilizar y concientizar a los turistas
sobre la importancia de estar en contacto con la naturaleza.
 Observación de Ecosistemas
Se trata de que, mediante la observación del área natural, se conozca las funciones
que tienen cada organismo vivo y su hábitat en los procesos que generan vida
dentro del ecosistema.
 Observación de Fenómenos y Atractivos Especiales de la Naturaleza
Consiste en visitar lugares donde se pueden predecir fenómenos naturales tales
como erupciones volcánicas, mareas, migraciones, cascadas, auroras boreales,
lluvias de estrellas, geiser, entre otros, así como visitar sitios, que por sus
características naturales se consideran espectaculares.
 Observación de Fósiles
Búsqueda y aprendizaje de formas de vida fosilizada en ambientes naturales, cuya
actividad permita su interpretación científica y cultural, para aumentar la riqueza de
la experiencia.
 Safari fotográfico
Expedición que se lleva a cabo, para capturar en imágenes, tanto animales salvajes
y plantas en su ambiente natural. Tiene elementos que se utilizan en la cacería,
pero sin intervenir como una actividad depredadora.
 Observación Sideral
Consiste en la apreciación y disfrute del cosmos o universo a cielo abierto. Las
actividades más comunes en esta práctica son las que implican la observación de
constelaciones de estrellas, planetas, estrellas fugaces, satélites como la luna, etc.,
con la ayuda de equipo especializado, ya sean binoculares potentes o telescopios.

33
Principios del Ecoturismo.

1. Minimizar los impactos negativos, para el ambiente y la comunidad que genera

la actividad.
2. Construir respeto y conciencia ambiental y cultural.
3. Proporcionar experiencias positivas, para los visitantes como los anfitriones.
4. Proporcionar beneficios financieros directos para la conservación.
5. Proporcionar beneficios financieros y fortalecer la participación en la toma de
decisiones de la comunidad local.
6. Crear sensibilidad hacia el clima político, ambiental y social de los países
anfitriones.
7. Apoyar los derechos humanos universales y las leyes laborales.

Tipología de ecoviajeros según sus motivaciones.

En líneas generales, son muy complejas las motivaciones que inspiran a los
llamados Ecoviajeros a visitar ciertos destinos en particular. Para algunos, son los
rasgos naturales únicos los que constituyen el atractivo; para otros es una
oportunidad, para sumergirse en una cultura diferente; otros se desafían a sí
mismos, mental y físicamente, en una búsqueda por encontrar significado a su
existencia; para otros más, este tipo de viaje representa también la oportunidad de
darle algo a cambio al destino que visita. Aunque algunos puedan percibir estas
motivaciones como egoísmo, o incluso como elitismo, está claro que los ecoturistas
constituyen un tipo diferente de viajero.

En función de estas motivaciones y el nivel de interés mostrado por ellos en cuanto

a naturaleza, los ecoturistas pueden ser clasificados en verdaderos o serios (hard)
y casuales o accidentales (soft).

Visitante.

Persona que viaja a un destino principal distinto al de su lugar de residencia, por

una duración inferior a un año, con cualquier propósito, excepto aquel que implique
ser empleado por una organización establecida en dicho lugar o país. Pueden ser

34
nacionales cuando viajan dentro de su mismo país e internacionales cuando lo hace
fuera de su país de origen.

Los visitantes requieren de necesidades fisiológicas para poder sobrellevarse

dentro de un área natural, las bases que requiere un visitante son todos los servicios
necesarios para relajarse, haciendo que su viaje sea placentero; los visitantes
requieren de un atractivo ecoturístico, conocer la cultura e historia de los destinos
turísticos, actividades ecoturísticas como observación de fauna y flora, senderismo,
camping, entre otras actividades que les permitan divertirse y a la vez proteger y
conservar la biodiversidad existente.

Es importante un fácil desplazamiento del visitante, para movilizarse de un lugar a

otro es necesario que en la zona haya servicios de seguridad y salud, caminos o
senderos y rutas de transporte colectivo en caso de carreteras.

Áreas Naturales Protegidas de El Salvador.

Las Áreas Naturales Protegidas (ANP) de El Salvador son el hábitat por excelencia
para la vida de diversas especies de flora y fauna silvestre. Precisamente es ahí
donde se conjuga la relación naturaleza y ser humano.

Se entenderá por Área Natural a aquella que está constituida por zonas estratégica
boscosas que buscan como objetivo principal tratar de ayudar a generar fuentes de
recursos naturales que le sirvan a la humanidad para su sobrevivencia y
subsistencia, es decir que el área natural es una zona geográfica definida en la cual
se presentan una serie de limitantes en las que las entendidas sean estas
gubernamentales, privados o el ser humano mismo no puede destruir o tal debido a
que ocasionan daño para toda la población en general.

El Sistema Nacional de Áreas Naturales Protegidas constituye un elemento central

de la estrategia nacional para la conservación y uso sostenible de la biodiversidad.
Está compuesto por 128 áreas naturales dispersas en todo lo ancho y largo del
territorio nacional y de las cuales solamente el Parque Nacional Montecristo, El
Parque Nacional El Imposible y la Laguna El Jocotal poseen protección legal, sea
esta por Decreto Legislativo o Ejecutivo.

35
Uno de los objetivos que se tiene es consolidar este Sistema a través de un nuevo
modelo de gestión que permita, además de conservar adecuadamente los
ecosistemas más representativos terrestres, dulceacuícolas, costero marino, las
especies y recursos genéticos prioritarios, garantizar la provisión permanente de
servicios eco sistémicos. Los objetivos de las áreas naturales protegidas contienen
recursos que pueden y deben contribuir significativamente al desarrollo económico
y social de El Salvador, aportando servicios y ofreciendo alternativas que
contribuyan a elevar el nivel de vida de la población, en lo económico, social y
cultural, proporcionando, además, espacios para el turismo y la recreación.

Estrategias para el Sistema:

Las estrategias consideran la necesidad de ordenar las acciones a desarrollar en

las áreas, se proponen estrategias para el sistema enmarcadas en tres estrategias
contenidas en la Estrategia Nacional del Medio Ambiente:

a) Consolidación del establecimiento del Sistema Nacional de Áreas Naturales

Protegidas dotándolos de los instrumentos legales, técnicos y financieros para su
eficaz funcionamiento.

b) Sensibilización de la población y de los sectores de influencia y de toma de

decisión, sobre la importancia de la conservación de los recursos forestales.

c) Fortalecimiento de la capacidad institucional en el sector forestal para proveer

una administración eficiente de los recursos y de las áreas protegidas.

Objetivos de las Áreas Naturales Protegidas:

Los objetivos de Conservación del Sistema de Áreas Naturales son los siguientes:

a) Conservar las zonas bióticas autóctonas en estado natural, la diversidad biológica

y los procesos ecológicos de regulaciones del ambiente y del patrimonio genético
natural.

b) Promover y fomentar opciones para el estudio, la investigación técnica y

científica, dar facilidades para la interpretación y educación ambiental y
oportunidades para la recreación, esparcimiento y turismo.

36
c) Promover y fomentar la conservación, recuperación y uso sostenible de los
recursos naturales.

d) Conservar y recuperar las fuentes de producción del recurso hídrico y ejecutar

acciones que permitan el control efectivo para evitar la erosión y la sedimentación.

e) Conservar la prestación de los servicios ambientales que se deriven de las áreas

protegidas, tales como fijación de carbono, disminución del efecto invernadero,
contribución a la estabilización del clima y aprovechamiento sostenible de la
energía.

Políticas de las Áreas Naturales Protegidas.

La política para la conservación y manejo de las áreas naturales protegidas (SEMA

1993), está dirigida a definir el marco legal e institucional que permita orientar el
establecimiento y desarrollo del Sistema Salvadoreño de Áreas Protegidas (SISAP),
garantizando la protección, conservación y restauración de los recursos naturales y
preservando muestras representativas de los ecosistemas originales de El
Salvador; contribuyendo al mejoramiento de la calidad de vida humana e
incentivando la participación no gubernamental, mediante una administración ágil y
de una verdadera responsabilidad compartida con el Estado. Las comunidades
vecinales a las áreas del Sistema, serán incorporadas al desarrollo de las mismas
y gozarán de los beneficios directos y derivados de la conservación.

Clasificación de las Áreas Naturales Protegidas.

Según la Ley de Áreas Naturales Protegidas, estas se clasifican en 8 categorías de

manejo, que son las siguientes:

 Reserva Natural.  Área Protegida con Recursos

 Parque Nacional. Manejados.
 Monumento Natural.  Área de Protección y Restauración.
 Área de Manejo de Hábitat.  Parque Ecológico.
 Paisaje Terrestre o Marino
Protegido.

37
 CAPÍTULO III.
DISEÑO METODÓLOGICO.

3.1. Tipos de Estudio.

La investigación se desarrollará bajo los siguientes tipos de estudios que son:

bibliográfico o documental, descriptivo, cuantitativo, cualitativo, de campo y transversal.

 Descriptivo.

Se realizará este tipo de estudio, porque se analizan cada una de las variables referentes
a la infraestructura que hay dentro del área, para determinar el estado en el que se
encuentran.

 Bibliográfico o Documental.

La investigación será de este tipo de estudio, porque se ha basado en diferentes fuentes

bibliográficas tales como: libros, tesis, páginas web y otros tipos de documentos, con el
fin de explicar más relativa y objetivamente el problema que se investiga.

 Cuantitativo.

Se tomará en cuenta este tipo de estudio porque se recopilarán datos mediante un

cuestionario previamente diseñado para conocer la opinión de los visitantes del área
donde se está trabajando para la investigación.

 Cualitativo.

Se llevará a cabo este tipo de estudio porque se realizará una entrevista a dos empleados
del Área Natural Protegida Bosque de Cinquera, donde se dialogará con cada uno de
ellos.

 De Campo.

La investigación será de campo porque el grupo investigador se trasladará al Área

Natural Protegida Bosque de Cinquera, para examinar la infraestructura que este posee
y realizar un análisis del problema del tema elegido.

38
 Transversal.

Se efectuará este tipo de estudio porque la investigación se realizará a través de un

determinado periodo de tiempo, entre los meses de enero a agosto del año 2019.

3.2. Población y Muestra.

En la investigación se tomará a la población local y visitantes del área para realizar el

trabajo de estudio y dar a conocer la muestra.

 Población.

La población estará formada por 250 visitantes que llegan durante el fin de semana el
Área Natural Protegida Bosque de Cinquera en el municipio de Cinquera, Depto. de
Cabañas para realizar el estudio cuantitativo.

Y para la realización del estudio cualitativo se tomará a dos empleados del Área Natural
Protegida que será el representante legal de ARDM Iván Hernández y la guardabosque
del Área Natural Protegida Bosque de Cinquera, Eva Funes.

 Muestra.

Para efectos cualitativos se harán 2 entrevistas, una al administrador y otra a una

guardabosque del área.

La muestra en cuanto a efectos cuantitativos estará formada por 152 visitantes lo cual se
determinó mediante la fórmula de las poblaciones finitas, la cual se detalla a
continuación.

Formula:

n= (Z)2 (q) (Q) (N) .

(n-1) (E)2 + (z)2 x (p)x(Q)

n= tamaño de la muestra

z= nivel de confianza ---- 1.96

39
p= probabilidad de éxito ------ 0.5

q= probabilidad de fracaso ------ 0.5

e= margen de error --------- 0.05

N= Población.

Procedimiento:

n= (1.96)2 (0.5) (0.5) (250) .

(250-1) (0.05)2+(1.96)2(0.5) (0.5)

n= (3.8416)(0.25)(250) .

(249)(0.0025)+(3.8416)(0.25)

n= (0.9604) (250) .

0.6225+0.9604

n= 240.10

1.5829

n= 151.68

n= 152 total.

3.3. Métodos, Técnicas e Instrumento de la Investigación.

 Métodos.

Para la investigación se utilizarán los siguientes métodos: método lógico, método de

análisis y síntesis y método estadístico.

40
 Método Lógico.

En la investigación se aplicará este método porque este permitirá darle secuencia lógica
al desarrollo del estudio del fenómeno desde el planteamiento hasta la redacción de
conclusiones y recomendaciones.

 Método de Análisis y Síntesis.

Las variables y datos obtenidos en esta investigación se sintetizarán para la realización

del documento final.

 Método Estadístico.

Se utilizará este método para cuantificar porcentualmente los datos de la población que
se entrevistará, se utilizará una fórmula de las poblaciones finitas para determinar la
muestra del estudio.

 Técnica.

La técnica que se utilizará para obtener los resultados será la encuesta por medio de un
cuestionario, el cual se aplicará a los visitantes que lleguen al Área Natural Protegida
Bosque de Cinquera para recrearse y divertirse, con la finalidad de analizar y conocer la
opinión sobre el estado en el que se encuentra la infraestructura en el área.

Y en el aspecto cualitativo se hará una entrevista enfocada, al personal del lugar para
conocer su punto de vista ante el estado de la infraestructura existente.

 Instrumento.

El cuestionario constará de 12 preguntas cerradas y abiertas, dirigidas a los visitantes

del Área Natural Protegida Bosque de Cinquera, para indagar en el análisis de la
infraestructura que obtiene el área.

La entrevista constara de 11 preguntas dirigidas a las dos personas conocedores del

área a las cuales se entrevistarán.

41
3.4 Procedimientos.

 Recolección de los Datos.

El grupo investigador recolectará la información de los datos desde el 13 de mayo hasta

el 15 de junio del presente año.

 Tabulación de Datos.

Se procesarán los resultados por medio de la técnica manual, luego se presentarán en

una tabla de frecuencia simple, como la que se muestra a continuación.

N° PREGUNTA PARÁMETRO RESULTADO

 Análisis e Interpretación de los Resultados Cuantitativos.

Para el análisis e interpretación de los datos se realizarán matrices de doble y triple

entradas dependiendo como se elaboren las preguntas, dichas matrices se
representarán de la siguiente forma:

Doble entrada:

Pregunta N° Pregunta N°
Parámetro F % Parámetro F %

Total Total

42
Triple entrada:

Pregunta N° Pregunta N° Pregunta N°

Parámetro F % Parámetro F % Parámetro F %

Total Total Total

 Análisis e interpretación de los resultados cualitativos.

Para el análisis de la entrevista se realizará una matriz en la cual se detallará lo dialogado

con los entrevistados, esta matriz se representará así:

Matriz de Contenido.

Interrogante. Informante 1 Informante 2

43
 CAPÍTULO IV.

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS.

4.1 Presentación de datos cuantitativos.

No Pregunta Parámetro Resultado

18-30 131
31-45 12
A Edad
46-59 9
60 a mas 0
Femenino 76
B Género
Masculino 76
Soltero 128
C Estado civil Casado 11
Acompañado 13
Nacional 89
D Procedencia Local 60
Extranjero 3
Profesional 17
Comerciante 9
E Ocupación
Estudiante 109
Otro 17
Familiares 41
Amigos 41
F Tipo de acompañante
Gpo. escolar/trabajo 68
Otro 2
Menos-$300 133
$301-$700 14
G Ingresos
$701-$1,000 3
$1,000-mas 2

44
 ¿Cómo considera el estado de los elementos de la infraestructura actual del
1
área?
Excelente 65
Muy Buena 50
Caseta de registro de entrada Buena 23
Regular 10
Mala 4
Excelente 63
Muy Buena 52
Parqueo Buena 22
Regular 14
Mala 1
Excelente 30
Muy Buena 31
Puente colgante Buena 24
Regular 39
Mala 28
Excelente 15
Muy Buena 26
Vestidores Buena 40
Regular 47
Mala 24
Excelente 19
Muy Buena 28
Servicios sanitarios Buena 54
Regular 32
Mala 19
Excelente 33
Muy Buena 31
Hornillas
Buena 59
Regular 21

45
 Mala 8
Excelente 67
Muy Buena 54
Rótulos interpretativos Buena 20
Regular 7
Mala 4
Excelente 22
Muy Buena 38
Basureros Buena 28
Regular 30
Mala 34
Excelente 74
Muy Buena 32
Estación de agua potable Buena 30
Regular 14
Mala 2
Excelente 59
Muy Buena 42
Pasos sobre el rio Buena 29
Regular 15
Mala 7
2 ¿Cómo califica los siguientes atractivos significativos del área?
Excelente 89
Muy Buena 42
Poza El Salto Buena 19
Regular 1
Mala 1
Excelente 44
Muy Buena 55
Obrajes (pilas de la tinta azul)
Buena 36
Regular 14

46
 Mala 3
Excelente 125
Muy Buena 19
Mirador panorámico Buena 5
Regular 3
Mala 0
Excelente 49
Muy Buena 56
Cocinas vietnamitas Buena 38
Regular 6
Mala 3
Excelente 59
Muy Buena 49
Campamento La Cascabel Buena 36
Regular 5
Mala 3
Excelente 58
Muy Buena 43
Cascada La Bruja Buena 40
Regular 7
Mala 4
Mesas y Cabañas 13
Juegos Recreativos 19
Seguridad y 20
¿Qué aspectos debe tener un atractivo
Mantenimiento
natural (área) para convertirse en un
3 Fauna y Flora 23
atractivo turístico, teniendo en cuenta
Guías capacitados 12
no dañar la biodiversidad existente?
Alimentación 7
Comercio 4
No Contestaron 54

47
 Conservar los 99
ecosistemas
Erradicar la 101
contaminación
De las siguientes acciones ¿cuáles
Fortalecer los recursos 111
4 considera importantes para el
naturales
ecosistema?
Garantizar el cuido de 121
la flora y fauna
Promover el reciclaje y 111
reutilizarlo
Limpieza de ríos y 34
bosques
Plantación de arboles 26
¿Cuáles considera que son actividades
5 Charlas de educación 107
de educación ambiental?
ambiental
Recolección de basura 24
Todas las anteriores 19
Microempresa 71
recicladora
Elaboración de abono 89
orgánico
De los siguientes negocios verdes, Bolsas biodegradables 64
6
¿cuáles le gustaría que se ofertara? Alquiler para deportes 58
extremos
Utensilios 57
biodegradables
Otros 20
75
Senderismo
34
7 ¿Qué actividades practica en el área? Camping
117
Bañarse en la poza

48
 Observación de 99
fauna/flora
Cocinar 62
Otros 11
Tienda de productos 81
básicos
Alquiler de equipos 71
De existir los siguientes servicios,
8 para acampar
¿cuáles demandaría?
Cabañas equipadas 61
para pernoctar
Tienda de souvenir 44
Educación ambiental 104
para grupos escolares
Interpretación de las 68
¿Qué competencias debe poseer el
9 estaciones
personal del área?
Capacitados para 103
recorridos de senderos
Otros 6
Totalmente de acuerdo 124
De acuerdo 16
¿Cree que si el área tuviera una mayor
Neutral 9
10 promoción turística tendría un aumento
En desacuerdo 0
de visitantes?
Totalmente en 3
desacuerdo
Redes sociales 69
A su criterio, ¿qué medio es más Televisión y radio 17
11
efectivo para promocionar el área? Periódicos 6
Todas las anteriores 74
¿Cuál de las siguientes redes sociales Facebook 131
12 cree que es la mejor para hacer una Twitter 19
campaña publicitaria del área? Instagram 30

49
 YouTube 54

4.1.2 Análisis e interpretación de resultados cuantitativos

En base a los datos obtenidos mediante nuestro instrumento de investigación

(encuesta) se procedió a su respectivo análisis.

Cuadro No. 1

 Pregunta A: Edad
 Pregunta B: Género
 Pregunta C: Estado civil

Objetivo: Conocer cuál es el perfil sociológico de los visitantes que frecuentan el área
natural.

Pregunta A Pregunta B Pregunta C

Parámetro F % Parámetro F % Parámetro F %

18-30 131 86
Soltero 128 84
31-45 12 8 Femenino 76 50
Casado 11 7
46-59 9 6 Masculino 76 50
Acompañado 13 9
60 a más 0 0

Total 152 100 Total 152 100 Total 152 100

Interpretación.

El área es frecuentada por jóvenes de ambos sexos, atraídos por la aventura que les
puede brindar este espacio; en su mayoría solteros, es un lugar de convivencia y armonía
con la naturaleza idónea para este perfil de visitante, ya que pueden descargar energía
acumulada de sus actividades cotidianas

50
 Pregunta A 60 a Pregunta B Pregunta C
46- Aco
más
31- 59 Casa mpa
0%
45 6% do ñado
8% 7% 9%

Masc Fem
ulino enin Solte
18- 50% o ro
30 50% 84%
86%

Cuadro No. 2

 Pregunta D: Procedencia
 Pregunta F: Tipo de acompañante

Objetivo: Conocer el perfil geográfico de los visitantes del área natural.

Pregunta D Pregunta F

Parámetro F % Parámetro F %

Familiares 41 27
Nacional 89 58
Amigos 41 27
Local 60 40
Gpo. escolar/trabajo 68 45
Extranjero 3 2
Otro 2 1

Total 152 100 Total 152 100

Interpretación.

Los visitantes locales son considerados los habitantes del mismo municipio, Cinquera,
los cuales son un porcentaje significativo pero no dominante entre quienes visitan el área,
el mayor número de visitantes lo refleja el segmento nacional, compuesto en este caso
por habitantes de los municipios aledaños de Suchitoto, Ilobasco y Tejutepeque, y un

51
porcentaje mucho menor pero no por eso menos importante lo reflejan los extranjeros,
visitantes de otros países, motivados por el aspecto histórico del área.

Un buen número refleja que ha visitado el lugar en compañía de familiares, y un

porcentaje igual lo ha hecho entre amigos, así mismo un porcentaje mucho mayor refleja
su visita al lugar entre grupos escolares y de trabajo. Y un porcentaje mínimo visitó el
lugar con otro tipo de acompañante.

Extran
jero Pregunta D Pregunta F
2% Otro
1%

Gpo.
Escolar/
Local Trabajo
40% 29%

Nacio Familiar
nal es
Amigos 53%
58%
17%

Cuadro No. 3

 Pregunta E: Ocupación
 Pregunta G: Ingresos

Objetivo: Conocer cuál es el perfil económico de los visitantes del área natural.

Pregunta E Pregunta G

Parámetro F % Parámetro F %

Profesional 17 11 Menos - $300 133 88

Comerciante 9 6 $301 - $700 14 9
Estudiante 109 72 $701 - $1,000 3 2
Otro 17 11 $1,000 - mas 2 1

Total 152 100 Total 152 100

52
Interpretación.

Al ser jóvenes estudiantes muchos de ellos no cuentan con un empleo por lo que sus
ingresos andan abajo de $300, lo que nos hace ver que el lugar es accesible
económicamente haciendo que sea visitado, facilitando dentro del área la disponibilidad
de llevar sus propios alimentos o ir a prepararlos al lugar reduciendo el gasto.

Este segmento no está impactando económicamente, pero reflejan niveles de interés

alto, que en un futuro promete fidelidad del visitante, y otro segmento potencial son los
profesionales y comerciante.

$701 -
Otro Pregunta E Profesi $1,000 Pregunta G $1,000 -
11% onal 2% más
11% $302 - 1%
$700
Comer
9%
ciante
6%
Estudia Menos -
nte $300
72% 88%

Cuadro No. 4

Pregunta 1: ¿Cómo considera el estado de los elementos de la infraestructura actual del

área?

Servicios Básicos

 Elemento 4: Vestidores.
 Elemento 5: Sanitarios.
 Elemento 6: Hornillas.
 Elemento 8: Basureros
 Elemento 9: Estación de agua potable

53
Objetivo: Identificar la percepción de los visitantes respecto a los servicios básicos que
posee el área.

Pregunta 1

Elemento 4 Elemento 5 Elemento 9

Parámetro F % Parámetro F % Parámetro F %

Excelente 15 10 Excelente 19 13 Excelente 74 49

Muy buena 26 17 Muy buena 28 18 Muy buena 32 21
Buena 40 26 Buena 54 35 Buena 30 20
Regular 47 31 Regular 32 21 Regular 14 9
Mala 24 16 Mala 19 13 Mala 2 1

Total 152 100 Total 152 100 Total 152 100

Pregunta 1

Elemento 6 Elemento 8

Parámetro F % Parámetro F %

Excelente 33 22 Excelente 22 15
Muy buena 31 20 Muy buena 38 25
Buena 59 39 Buena 28 18
Regular 21 14 Regular 30 20
Mala 8 5 Mala 34 22

Total 152 100 Total 152 100

Interpretación. El estado de los servicios básicos que tiene el área fue calificado como
bueno en un dato general. Los sanitarios necesitan ser mejorados, los vestidores fue el
elemento con peor calificación porque están muy deteriorados y ya no cumplen con su
función. Las hornillas al ser muy pocas fueron calificadas como buenas porque los fines
de semana las personas van en familia y llevan los alimentos para preparar en el área.

54
 4 Excel
5 9 Mala
Excel 1%
ente ente Regul
10% 13% ar
Muy
9%
Buen Mala
Mala a
16% 13% Muy
17% Buen
Buena
Regul a Excel
18%
Regul ar 20% ente
ar Buen 21% Muy 49%
31% a Buen
Buen
26% a
a
21%
35%

6 8
Mala Excel
5% ente
Regul
15%
ar
14% Excel Mala
ente 22%
22%
Muy
Muy Regul Buen
Buen ar a
Buen
a 20% Buen 25%
a
20% a
39%
18%

Infraestructura Básica

 Elemento 1: Caseta de registro de entrada

 Elemento 2: Parqueo
 Elemento 3: Puente colgante
 Elemento 7: Rótulos interpretativos
 Elemento 10: Pasos sobre el rio

55
Objetivo: Identificar la percepción de los visitantes respecto a la infraestructura básica
que posee el área.

Pregunta 1

Elemento 2 Elemento 3 Elemento 10

Parámetro F % Parámetro F % Parámetro F %

Excelente 63 41 Excelente 30 20 Excelente 59 39

Muy buena 52 34 Muy buena 31 20 Muy buena 42 27
Buena 22 15 Buena 24 16 Buena 29 19
Regular 14 9 Regular 39 26 Regular 15 10
Mala 1 1 Mala 28 18 Mala 7 5

Total 152 100 Total 152 100 Total 152 100

Pregunta 1

Elemento 1 Elemento 7

Parámetro F % Parámetro F %

Excelente 65 43 Excelente 67 44
Muy buena 50 33 Muy buena 54 35
Buena 23 15 Buena 20 13
Regular 10 6 Regular 7 5
Mala 4 3 Mala 4 3

Total 152 100 Total 152 100

Interpretación.
La infraestructura básica fue calificada como excelente, al ser personas locales y
aledaños al municipio de Cinquera muchos de ellos llegan en transporte público por lo
que el parque les parece bien, el puente colgante tuvo la peor calificación con regular,
pero muchos también la calificaron como muy buena esto se debe a la adrenalina que
sienten al pasar y que este se esté moviendo de un lado a otro.

56
 2 3 Mala
10
Regul
Mala Excel
ar Regul 4%
9% 1% ente
ar
20%
10%
Mala
Excel 18% Excel
Buen ente ente
a Buen 39%
41% Muy
15% Regul a
Buen
Muy ar 19%
a Muy
Buen 26% Buen
20% Buen
a a a
34% 16% 28%

1 7
Regula Mala
Regula Mala
r 3% 3%
r
6%
5%

Buena Buena
15% Excele 13% Excele
nte nte
43% 44%
Muy Muy
Buena Buena
33% 35%

Cuadro No. 5

Pregunta 2: ¿Cómo califica los atractivos más significativos dentro del área?

 Atractivo 1: Poza El Salto

 Atractivo 2: Obrajes (pila de la tinta azul)
 Atractivo 3: Mirador panorámico
 Atractivo 4: Cocinas vietnamitas
 Atractivo 5: Campamento La Cascabel
 Atractivo 6: Cascada La Bruja

57
Objetivo: Deducir que atractivos son los más sobresalientes dentro del Bosque.

Pregunta 2

Atractivo 1 Atractivo 2 Atractivo 3

Parámetro F % Parámetro F % Parámetro F %

Excelente 89 58 Excelente 44 29 Excelente 125 82

Muy buena 42 28 Muy buena 55 36 Muy buena 19 13
Buena 19 12 Buena 36 24 Buena 5 3
Regular 1 1 Regular 14 9 Regular 3 2
Mala 1 1 Mala 3 2 Mala 0 0

Total 152 100 Total 152 100 Total 152 100

Pregunta 2

Atractivo 4 Atractivo 5 Atractivo 6

Parámetro F % Parámetro F % Parámetro F %

Excelente 49 32 Excelente 59 39 Excelente 58 38

Muy buena 56 37 Muy buena 49 32 Muy buena 43 28
Buena 38 25 Buena 36 24 Buena 40 26
Regular 6 4 Regular 5 3 Regular 7 5
Mala 3 2 Mala 3 2 Mala 4 3

Total 152 100 Total 152 100 Total 152 100

Interpretación.

Los atractivos fueron calificados como excelente, los atractivos más cerca son la poza,
los obrajes y el mirador, son los atractivos que todos conocen porque están conectados,
más cerca y los más visitados. El campamento, la cocina vietnamita y la cascada son
atractivos más retirados por lo que muchos visitantes no llegan a conocerlos por eso la
calificación anda muy pareja entre las primeras opciones.

58
 Buena
Regul
1 Mala 2 Mala
3 2%
ar 1% Regul Muy Regul
Buen 1% ar 2% ar
Buena Mala
o 9% 13% 3% 0%
12%
Excel
ente
Buen 29%
Muy
a
Buen Excel Excel
24% Muy
o ente ente
28% 58% Buen 82%
a
36%

4 5 6
Mala Regul
Regul Mala Regul
ar Mala
2% 2% ar
ar 3% 3%
4% 5%

Excel
Buena Excele Excel
Buen ente
24% nte Buen ente
a 32%
39% a 38%
25%
26%
Muy Muy Muy
Buen Buena Buen
a 32% a
37% 28%

Cuadro No. 6

 Pregunta 3: ¿Qué aspectos debe tener en cuenta un atractivo natural (área) para
convertirse en un atractivo turístico, teniendo en cuenta no dañar la biodiversidad
existente?
 Pregunta 4: De las siguientes acciones ¿Cuáles considera importantes para el
ecosistema?

59
Objetivo: Conocer que aspectos considera importante el visitante para que el área
natural pase de ser un atractivo natural a un atractivo turístico y posibles acciones
importantes para conservar el ecosistema.

Pregunta 3 Pregunta 4
Parámetro F % Parámetro F %
Conservar ecosistemas 99 18
Mesas y Cabañas 13 9
Juegos Recreativos 19 12
Erradicar contaminación 101 18
Seguridad y Mantenimiento 20 13
Fortalecer los recursos 111 21
Fauna y Flora 23 15
naturales
Guías capacitados 12 8
Garantizar el cuido de 121 22
Alimentación 7 5
flora/fauna
Comercio 4 3
Promover el 111 21
No Contestaron 54 35
reciclaje/reutilizarlo
Total 152 100 Total 543 100

Interpretación.

La pregunta tres es abierta, en la cual se obtuvieron diversas opiniones, entre las cuales
agrupamos las mas nombradas, un porcentaje de encuestados se abstuvieron de opinar,
entre o mas nombrado fue aspectos que tiene que ver cn la Flora y Fauna, sobre mayor
diversidad de flora, mas presencia de animales; respecto a los atractivos o elementos de
la infraestructura, recomendaron unos agregados, como un tobogan en la poza, ampliar
la misma, division para niños, un Canopy, muchas ideas creativas y atractivas al mismo
tiempo.

Con las respuestas de la pregunta cuatro se denota una muy buena consiencia
ambiental, ya que sobresale el cuido de la flora y fauna, así como tambien promover el
reciclaje y fortalecer los recursos naturales.

60
 3 Mesas y 4 Conserv
Cabaña Juegos ar
s Recreat Promov ecosiste
9% ivos er el r/r mas
No 12% 21% 18%
Contest
aron Fortalec
35% er los
Garanti recurso Erradica
Segurid zar el s r
Comerc Guías ad y cuido natural contami
io Aliment Capacit Fauna y Manten de F/F es nacion
3% ación ados Flora imiento 22% 21% 18%
5% 8% 15% 13%

Cuadro No. 7

 Pregunta 5: ¿Cuáles considera que son actividades de educación ambiental?

 Pregunta 6: De los siguientes negocios verdes, ¿Cuáles le gustaría que se ofertara?

Objetivo: Conocer qué actividad ecoturística demandarían los visitantes en los

alrededores del área.

Pregunta 5 Pregunta 6

Parámetro F % Parámetro F %

Microempresa recicladora 71 20

Limpieza de ríos y bosque 34 16 Elaboración de abono 89 25

Plantación de arboles 26 12 orgánico

Charlas del ambiente 107 51 Bolsas biodegradables 64 18

Recolección de basura 24 12 Alquiler para deportes 58 16

Todas las anteriores 19 9 extremos

Utensilios biodegradables 57 16
Otros 20 5
Total 210 100 Total 359 100

61
Interpretación.

Las charlas ambientales dentro del área son lo que más voto recibió, para que cuando
lleguen de los centros educativos se les pueda concientizar a cuidar el medio ambiente;
de los negocios verdes lo que presenta mayor porcentaje es la creación de abono
orgánico y micro empresa recicladora, de los cuales ya hay presencia en el municipio de
Procesadora de abono orgánico, lo cual genera ingresos ya que se comercializa con el
abono que resulta de este proceso.

Todas Utensilio
las 5 Limpiez s
6 Otros Microe
anterior a de ríos diodegra 5% mpresa
es y dables reciclad
9% bosque Alquiler 16% ora
Recolec
16% para 20%
ción de
basura Plantaci deportes
12% ón de extremo
árboles s
12% 16%
Charlas
del Elaborac
ambient Bolsas ión de
e Biodegr abono
51% adables organico
18% 25%

Cuadro No. 8

 Pregunta 7: ¿Qué actividades practica en el área?

 Pregunta 8: De existir los siguientes servicios ¿Cuáles demandaría?
 Pregunta 9: ¿Qué competencias debe poseer el personal del área?

Objetivo: Determinar las actividades que más se desarrollan, conocer los productos que
se demandarían y las competencias que deben poseer los guías.

62
 Pregunta 7 Pregunta 8 Pregunta 9

Parámetro F % Parámetro F % Parámetro F %

Tienda de 81 31 Ed. ambiental para 104 37

Senderismo 75 19
productos básicos escolares
Camping 34 8
Alquiler equipos 71 28 Interpretación de 68 24
Bañarse en la poza 117 29
de acampar estaciones
Observación 99 25
Cabañas para 61 24 Capacitados para 103 37
flora/fauna
pernoctar recorridos de
Cocinar 62 16
Tienda de 44 17 senderos
Otros 11 3
souvenir Otros 6 2

Total 398 100 Total 257 100 Total 281 100

Interpretación.
La actividad que más practican es el Baño en la Poza, de los servicios que se
implementen lo que tendría demanda sería tienda de productos básicos y la competencia
del personal debe ser la capacitación para recorridos de senderos.
Otro
Cocin
Otros 7 Senderism Tienda 8 Tienda de
productos
Capacit 9 s
3% o… Souvenir ados
ar básicos 2%
16% para
16% 35% recorrid
Camping
os de
8% Ed.
sende…
Ambienta
l para
Alquiler de Interpreta
Bañarse escolares
Observaci Cabañas para equipo para ción de
en la poza 37%
ón de pernoctar acampar estacione
flora y 29% 23% 26% s
fauna… 24%

Cuadro No. 9

 Pregunta 10: ¿cree que el área tuviera una mayor promoción turística tendría un
aumento de visitante?
 Pregunta 11: A su criterio, ¿Qué medio es más efectivo para promocionar el área?

63
 Pregunta 12: ¿Cuál de las siguientes redes sociales cree que es la mejor para hacer
una campaña publicitaria del área?

Objetivo: Conocer qué tipo de promoción turística implementarían en el Área Natural

para tener mayor auge de visitantes

Pregunta 10 Pregunta 11 Pregunta 12

Parámetro F % Parámetro F % Parámetro F %
Totalmente de 124 82
acuerdo Redes sociales 69 42
Facebook 131 56
De acuerdo 16 10 Televisión y radio 17 10
Twitter 19 8
Neutral 9 6 Periódicos 6 4
Instagram 30 13
En desacuerdo 0 0 Todas las 74 44
YouTube 54 23
Totalmente en 3 2 anteriores
desacuerdo
Total 152 100 Total 166 100 Total 234 100

Interpretación.

Los encuestados comparten la opinión de que promocionar el área ocasionaría una

mayor afluencia de visitantes, así mismo que la red social Facebook puede ser un medio
de comunicación efectivo para realizar esta actividad.

10 En Todas 11 12
desac Totalm
las You Tube
Neutr ente en Redes
uerdo anterio 23% Face
al desacue sociales
0% res book
6% rdo 42%
44% 56%
2%

De
acuer Perio
Instagram
do Totalment dicos
Televisió 13%
10% e de 4%
acuerdo n y radio Twitter
82% 10% 8%

64
4.2 Información cualitativa

Matriz de contenido

(entrevista enfocada)

Lugar: Área Natural Protegida Bosque de Cinquera.

Fecha: 04 de julio, 2019

Entrevistados: Informante 1, Iván Hernández (Representante Legal de ARDM)

Informante 2, Eva Funes (Guardabosque del área)

Interrogante: Informante 1 Informante 2

Toda infraestructura
tiene su límite, como
asociación tenemos
proyectos donde se Puente está en proceso
¿Cómo considera el gestiona la reparación de de arreglo, senderos,
estado de la infraestructura, baños y vestideros
infraestructura tenemos una persona necesitan mantenimiento
existente en el Área? para que esté pendiente porque están en mal
y nos da un informe estado.
mensual sobre la
problemática dentro del
área.
El conflicto armado que
La guerra, los turistas
se vivió en Cinquera.
¿Qué aspectos llegaban por curiosidad
Después de los acuerdos
tomaron en cuenta para para conocer la historia y
de Paz, cuando los
hacer del Bosque un vieron la parte verde de
habitantes regresaron al
Atractivo Turístico? la zona, y de ahí surgió
municipio vieron que el
la iniciativa.
Bosque se había

65
 rejuvenecido. Se tomó la Cuenta con 2 etapas que
decisión de cuidarlo y son la historia y lo
conservarlo porque había ecológico.
pozas, mucha vegetación
y se decidió hacer
turismo con eso.
La Cascada La Bruja, La
¿Qué atractivos Poza El Saltón, La Poza
naturales hay dentro La Flora y Fauna. del amor, El Amate
del Bosque? Blanco, El Mirador, y la
historia del lugar.
¿Cuáles son los
El Bosque, los senderos, La Poza El Saltón y los
atractivos más
el mirador y las pozas. senderos.
demandados?
Concientizar a las
personas, que hagan un
buen uso del suelo.
¿Qué acciones Se capacita a las Conservar los recursos
beneficiosas han personas para darle del Bosque, controlar
realizado para seguimiento a las incendios, estar en alerta
conservar el parcelas que tienen. ante la caza de la fauna
ecosistema? Crear parcelas y tala de árboles.
diversificadas (árboles
frutales, maderables,
cultivos, medicinales)
A los grupos se le da el
Foro ecológico,
¿Realizan algunas servicio de guía, una
campañas de limpieza en
actividades de breve charla, donde se
ríos, quebradas y el
educación ambiental? trata de concientizar al
bosque.
visitante a cuidar el

66
 Bosque y no botar
basura.
Acampar
Convivios familiares e
¿Cuáles son las Acampar.
institucionales
actividades más Senderismo.
Recorrido de estudiantes
demandadas? Bañar.
para dar a conocer
historia del Bosque
Solo estudiantes,
extranjeros o
turoperadores, es raro el
¿Solicitan guía los
visitante que pide guía.
visitantes? Casi siempre.
La mayoría viene a
recrearse y bañar en la
poza.
Si, se ha pensado hacer
Si, se ha contratado un
unos kioscos en la zona
¿Han pensado en grupo de jóvenes para
de la poza, más hornillas,
incorporar nuevos que se encarguen del
mesas, hacer servicios
servicios? alquiler de hamacas,
sanitarios más cerca de
tiendas de campaña.
la poza.
Si. Entre 5 a 6
¿Se les brinda
capacitaciones al año, de
capacitaciones a los Si, cada 3 meses se
temas como incendios
guardabosques, cada están capacitando los
forestales, atención al
cuánto tiempo? guías.
turista, entre otros.
¿Qué medio de Si hay promoción por
comunicación Fan Page Facebook, Brochures.
implementan para dar a pero no hay una persona A través de la página
conocer la promoción permanente que web de ARDM,
del área? administre la página.

67
 Programas como Código Por televisión, (Código
21, canal 19, entre otros. 21, mi País TV, canales
Brochures. 4, 6 y canal 10)
El Diario de Hoy.
Redes sociales.

Interpretación

Se denota que existe una buena comunicación entre el personal administrativo como el
operativo del área, ya que las necesidades que presenta el lugar son sabedoras por
ambas partes, es favorable para el público que visita este lugar, ya que algunas de estas
necesidades como los elementos están en proyecto a solventarse e implementarse
nueva infraestructura para cubrir mejor sus necesidades y satisfacer las demandas de
los visitantes.

La iniciativa de crear turismo en el área surgió por su valor histórico a causa de la guerra
y al ver el bosque rejuvenecido se interesaron por la naturaleza, los atractivos que tiene
el bosque son fundamentales para su desarrollo turístico además de agregar otros
atractivos para complementar el área natural y poderlo presentar al público. Los
visitantes demandan más la poza y los senderos para ir al mirador panorámico y tener
una excelente vista desde arriba.

En Cinquera se realizan actividades para el buen uso de los suelos por parte de ARDM
quienes capacitan a los habitantes para crear parcelas de diferentes cultivos, en el área
natural la guardabosque da breves charlas a los grupos estudiantiles que llegan; a
manera de concientizar el cuido del medio ambiente y no botar basura en el bosque ya
que identificaron que bañarse en la poza y cocinar en las hornillas es una de las
actividades más demandadas por los visitantes.

Los guías del área son capacitados cada tres meses para brindar el servicio, aunque
según la guardabosque no todos piden guía y quienes lo hacen en su mayoría son los
grupos escolares grandes que llegan por motivo de estudio y los extranjeros, hay

68
servicios que se planean ser expandidos como kioscos, mesas, hamacas, etc. para la
comodidad de quienes llegan a visitar.

Programas de televisión como código 21, mi país TV, entre otros llegan para hacer
reportajes del lugar tomando en cuenta la historia del municipio y el área natural, las
redes sociales no son manejadas o administradas por una alguien todos los días por lo
que puede carecer de información al buscar el lugar en redes, los periódicos también
hacen reportajes para publicarlos y así dar a conocer el área. Sin embargo, los visitantes
creen que si el área tuviera una mayor promoción turística la demanda de visitas crecería,
por medio de las redes sociales

69
 CAPÍTULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Objetivos

General

 Determinar la infraestructura turística que posee el Área Natural Protegida Bosque de

Cinquera, por medio de un análisis, con el propósito de generar un desarrollo
ecoturístico del lugar.

Específicos

 Identificar los elementos y el estado en el encuentra actualmente la infraestructura del

Área Natural Protegida Bosque de Cinquera con la finalidad de saber si estos cumplen
con las necesidades básicas que requiere el visitante.

 Evaluar las actividades ecoturísticas que realiza el visitante dentro del área y cuál es
el impacto ambiental que está generando.

 Indagar si utilizan un medio de comunicación social donde se promocione el Área

Natural Protegida por parte de la asociación para tener un mayor alcance informativo
de difusión.

5.1 Conclusiones

 Los visitantes que más frecuentan el lugar son jóvenes y adultos quienes buscan un
lugar idóneo para ir a explorar la naturaleza y botar el estrés acumulado, el área natural
al ser un espacio libre se convierte en el escape de los locales y las personas de los
pueblos vecinos. Además, son visitados frecuentemente por provida quienes llevan
estudiantes para poder hacer estudios de campo sobre el cuido del medio ambiente.
Los visitantes extranjeros llegan al área por medio de turoperadoras de Suchitoto,
frecuentan mucho de países como Estados Unidos, Alemania, Belice estos llevan su

70
 propio guía que habla inglés y español para poder comunicarse con el guardabosque
y luego dar la explicación a los extranjeros.

 Los elementos de la infraestructura agrupados como servicios básicos presentan una

variación en su estado; vestideros en mal estado, así como también los servicios
sanitarios que además están retirados de la poza el salto, hornillas en buen estado
pero que pueden mejorar al igual que sus mesas, basureros que solo existe en unas
áreas y debería de haber más en distintos puntos del parque, y solo se presenta una
estación de agua potable en toda la extensión abierta al público.

 En cuanto a los elementos denominados Infraestructura básica presentan un déficit

en su mayoría, haciendo a un lado a la caseta de entrada e información y al parqueo,
pues están en buen estado, y el parqueo puede albergar a un buen número de
vehículos pequeños. Caso contrario los elementos puente colgante y pasos sobre el
río que necesitan una mejora de carácter urgente ya que son necesarios para el
tránsito de los visitantes, los rótulos interpretativos necesitan ampliar su información
ya que los existentes actualmente solo brindan una introducción al contenido histórico
presente en el área.

 Los atractivos del área son muy importantes, pero los visitantes le dan un mayor valor
significativo a la Poza El Salto y el Mirador panorámico que están en los primeros 800
mts del sendero por lo que son los más visitados junto con el obraje, los restantes
necesitan más tiempo para poder conocerlos y es un tramo que supera el kilómetro
para llegar a la Cascada La Bruja, los senderos del bosque incluyen subidas y bajadas
por lo que es muy cansado para quienes no estén acostumbrados a caminos abruptos.

 En el área natural se pueden hacer varias actividades que tienen bajo impacto
ambiental las que más se realizan son bañarse en la poza y la observación de flora y
fauna, cocinar los alimentos es más demandado los fines de semana, el senderismo
y camping no es tan practicado, este último porque no cuentan con sus propios
equipos y no hay donde alquilar en el área.

71
 La educación ambiental es fundamental en las áreas naturales para crear conciencia
en los visitantes, en el bosque de Cinquera llegan estudiantes para realizar recorridos
hacia el mirador, la guardabosque encargada les da una breve explicación sobre la
fauna y flora existente, ellos son acompañados por guías locales a los cuales se les
da capacitaciones del medio ambiente aun así algunas personas no están satisfechas
con el trabajo realizado por los guías.

 Dentro del área no hay ningún tipo de negocio que pueda ayudar a facilitar
necesidades básicas a los que visitan el bosque, para poder cocinar dentro del área
hay que llevar todo sin olvidar nada porque la tienda más cercana al área está a 500
mts aproximadamente por lo que es complicado regresarse por algo, ya que no hay ni
transporte del área al parque de Cinquera.

 En el Bosque de Cinquera se realizan reportajes en periódicos y programas de

televisión además de eso la ARDM tiene una fanpage de la asociación donde da a
conocer actividades que realizan con las personas locales, el Bosque de Cinquera
tiene una fanpage que no está actualizada y un sitio web que tiene toda la información
del área natural, pero de igual manera no está actualiza.

5.2 Recomendaciones

 Promover el área natural protegida en el segmento de mercado joven del área, como
grupos escolares, organizaciones de protección al medio ambiente, haciendo visitas
a los centros educativos y gestionando con personal de las ONG que trabajan en este
segmento para que visiten y conozcan el área.

 Los servicios básicos deben ser mejorados especialmente los servicios sanitarios
haciendo una remodelación y darles mantenimiento adecuado, también si es posible
una reubicación a un lugar más accesible para los visitantes, los vestidores necesitan

72
 ser reconstruidos porque están en muy mal estado y la creación de más hornillas para
su uso junto con basureros para facilitar la limpieza del lugar.

 La infraestructura básica debería ampliarse como hacer mesas o glorietas para mejor
comodidad de los visitantes, también el puente colgante necesita una mejora y colocar
un número limitado para poder pasar al mismo tiempo para evitar el completo deterioro
además de considerar construir otro para personas que no se sientan seguras
cruzando en el actual puente, revisar y modificar la información de las distancias de
los rótulos interpretativos para evitar confusiones en el recorrido de igual manera
darles el mantenimiento adecuado.

 Cada trimestre el personal del área debería de hacer una limpieza en el sendero que
lleva hasta la cascada además de poner señalización, al llegar a la cascada debería
crearse un sendero estable para poder bajar a la poza para tener una mejor vista, en
el campamento podrían incluir un área para hacer fogatas tomando medidas
preventivas para no ocasionar un incendio forestal.

 Se puede implementar actividades en la poza como deportes extremos incluyendo el

equipo que se necesita con personal capacitado para manejar con seguridad los
equipos y caminatas guiadas a la cascada para realizar algún deporte extremo que se
pueda hacer en al área.

 Crear jornadas de concientización a la población sobre la importancia de cuidar y

proteger el medio ambiente, buscando el apoyo de los centros escolares para darle a
los estudiantes charlas ambientales y que realicen acciones beneficiosas para el
ecosistema.

 Crear oportunidades de negocios dentro del área natural con productos variados como
para preparar alimentos, ropa para bañar, souvenirs y alquiler de equipos para
acampar a un precio justo y accesible.

73
 Crear redes sociales del área natural para dar promoción al bosque donde se esté
actualizando la información de actividades que se van a realizar y servicios o
infraestructura que se vaya a incluir para que el visitante vaya conociendo lo que se
encuentra, además de gestionar reportajes para programas de televisión y periódicos.

74
 UNIVERSIDAD DR. ANDRÉS BELLO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
LICENCIATURA EN TURISMO

CAPITULO VI

APORTE DE LA INVESTIGACIÓN

NOMBRE DEL PROYECTO

PLAN ESTRATEGICO PARA EL DESARROLLO ECOTURISTICO DEL BOSQUE DE

CINQUERA

PRESENTADO POR:

DANIEL FERNANDO QUEZADA ABREGO

YENIFER DAYANA PANAMEÑO MORALES
ZULEYMA ESTEFANI PARADA FLORES
ZULEYMA YANETH GONZÁLEZ MORALES

ASESOR:

LIC. CARLOS ALFREDO VÁSQUEZ MARTÍNEZ.

SAN SALVADOR, EL SALVADOR, C. A. SEPTIEMBRE DE 2019.

75
 Introducción
En la presente propuesta se aspira a que el área natural Bosque de Cinquera logre tener
una base para poder crear estrategias que permitan el desarrollo ecoturístico con un
impacto mínimo en el medio ambiente. Para ello, se ha tomado como base el desarrollo
sostenible que permite administrar las áreas naturales utilizando sus recursos de una
manera equilibrada para lograr un beneficio educativo, natural y económico; dándole la
oportunidad al público de convivir con la naturaleza de una manera regulada por los
gestores de estos espacios, que ya puede ser el Estado mismo o un ente privado.

Así mismo brindándole al visitante la mejor experiencia, cubriendo sus necesidades

básicas, y opciones para recrearse en el lugar, teniendo en cuenta solo afectar una
porción mínima de lo que es el área natural.

Para poder llevar a cabo un proyecto de esta magnitud es necesario una gestión muy
amplia de mercadeo, publicidad y promoción, entre otras actividades de administración
para que el público meta se entere de que existe este espacio a su disposición y alcance;
teniendo en cuenta el ambiente social que se vive en los alrededores y en el Estado en
general, ya que lo primordial es la seguridad del visitante.

76
Naturaleza del proyecto

El proyecto de investigación se ha elaborado con el objetivo de proponer estrategias que

sirvan para que el Área Natural Bosque de Cinquera se desarrolle como un atractivo
turístico desde su potencial Ecoturístico, sin dejar a un lado el aspecto sostenible,
teniendo en cuenta realizar modificaciones a la infraestructura en los espacios ya
modificados para no afectar el resto del área natural; dichas modificaciones responderán
a las necesidades que los visitantes expusieron tener en la recolección de información,
así mismo a lo observado por el grupo de investigación y lo evaluado por los
administradores del Área.

Implementar nuevos proyectos de recreación, enlazando actividades ecoturísticas como

senderismo, observación de flora y fauna, acampar, con deportes extremos de bajo
impacto, tal es el caso de Rappel, Canopy y Trekking, dichos proyectos enfocados al
perfil de visitante que presenta un mayor porcentaje de presencia, como lo son los
jóvenes; para ello es necesario implementar un espacio donde se dé el servicio de
alquiler de equipo para realizar estas actividades, como tiendas de acampar, cuerdas,
cascos, zapatos, ropa, entre otros.

Impulsar el Área como un atractivo usando los medios disponibles en la sociedad, las
redes sociales que están al alcance de todos, crear alianzas estratégicas con diferentes
instituciones, como colegios, Turoperadoras, ONG, para impulsar proyectos que genere
en los visitantes una conciencia ecológica por medio de la recreación y educación que
reciban en su paso por el área.

Justificación

El Bosque de Cinquera, tiene potencial para convertirse en un atractivo turístico, La

Asociación de Reconstrucción y Desarrollo Municipal está fortaleciendo la infraestructura
para suplir las necesidades del visitante (como lo ha hecho con la creación del nuevo
mirador panorámico) sin embargo, el público no está del todo satisfecho con la
información proporcionada, pero disfruta de diversificación de actividades ecoturísticas
que se pueden hacer en el área como: el camping, baño en la Poza, disfrutar el Mirador

77
Panorámico, cuyo objetivo es generar el menor impacto ambiental que permita
desarrollar el turismo ecológico

Así como presenta necesidades dentro del área también en el entorno externo es poco
conocido ya que no se le ha dado el reconocimiento necesario para generar una afluencia
de visitas mayores a las existentes hasta la fecha, el lugar es conocido en su mayoría
por habitantes de municipios aledaños, y fuera de esa área por recomendación de
amistades y familia.

Esto denota que la gestión de promoción esta descuidada y debe de ponerse a la

vanguardia de la globalización y de los procesos que otras áreas presentan para poder
posicionarse como un destino turístico a nivel nacional e incluso regional.

Objetivo General.

- Diseñar un plan estratégico que permita potencializar al Área Natural Bosque de

Cinquera como un Atractivo Turístico.

Objetivos Específicos.

- Elaborar estrategias de promoción que permitan difundir información sobre el área

en los diferentes medios de comunicación, así mismo ponerse a la vanguardia
respecto a la globalización del tema mercadológico.
- Presentar estrategias para implementar más infraestructura y mejoras a la actual,
para dar un mejor servicio y diversificado.
- Recomendar que se realicen alianzas estratégicas y nuevos proyectos para
brindar un servicio de recreación y educación ambiental.

Filosofía Corporativa

Misión:

- Somos una organización de base que impulsa el desarrollo económico, social y

ambiental a través de la participación organizada de las comunidades;

78
 coordinando y promoviendo la gestión de los recursos técnicos y financieros,
comprometidos con el uso racional y sostenible de los recursos naturales e
históricos del municipio de Cinquera.

Visión:

- Ser una institución líder en procesos locales participativos, que contribuyan a

mejorar las condiciones de vida de la población de Cinquera, con equidad, justicia
y en armonía con el ambiente.

Objetivos Corporativos

- Promover el progreso de la localidad en coordinación con instituciones u

organismos públicos o privados.
- Fomentar el espíritu de la solidaridad y cooperación entre los habitantes del
municipio sin excepción, sus agrupamientos y entidades representativas.
- Organizar y coordinar las comunidades convirtiéndolas en responsables directas
de su propio desarrollo; promoviendo la integración entre sus miembros para la
realización efectiva de sus actividades.
- Impulsar y participar en programas de formación y capacitación de líderes y
grupos comunales con el fin de contribuir a consolidar su organización y capacidad
autogestionaria.
- Ganarse y mantener el reconocimiento ciudadano y funcionar como entidad
coordinadora y organismo interlocutor para la consecución del desarrollo local
ante las comunidades, gobierno local, entidades gubernamentales y organismos
de cooperación.
- Mejorar y ampliar los servicios de las comunidades con equipamiento y los medios
indispensables para atender las distintas necesidades de la población meta.
- Fortalecer y crear nuevos organismos internos de acuerdo al desarrollo
alcanzado.
- Generar recursos propios impulsando actividades y alternativas locales que sirvan
para el mejoramiento de la calidad de vida de los habitantes y sus comunidades.
- Impulsar y desarrollar actividades tendientes a promover mayor participación de
mujeres, jóvenes y sectores productivos.

79
- Participar en los planes de desarrollo local, Regionales y Nacionales; haciendo
alianzas que viabilicen su concreción.
- Implementar investigaciones científicas relativas a los aspectos de biodiversidad,
histórico-cultural, gestión de riesgos y lo relativo al proceso de desarrollo municipal
y regional.
- Uso racional y planificado de los recursos naturales, históricos y culturales del
área natural Bosque de Cinquera y protección del medio ambiente con énfasis en
la educación ambiental.

80
BOSQUE DE CINQUERA OPORTUNIDADES AMENAZAS
O1. Crecimiento de la demanda de destinos ecológicos. A1. No hay conciencia Ecológica.
O2. Los servicios básicos pueden desarrollarse. A2. Inseguridad en los pueblos aledaños
O3. Demanda de infraestructura básica en áreas naturales A3. La corriente turística es más atraída por
O4. Establecer zonas seguras. destinos desarrollados.
O5. Tendencia a la práctica de deportes extremos en áreas A4. No hay cultura en educación
naturales.
O6. Visitas frecuentes de grupos escolares.
O7. Conveniencia de negocios dentro del área.
O8. Promoción turística.
FORTALEZAS ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS FA
F1. Tendencia hacia la actividad (F1 –O1) (F6 – A1)
ecoturística. Solicitar ayuda de ONG para mantenimiento de la Realizar programas de talleres de reciclaje,
F2. Cuenta con servicios básicos. infraestructura del área para la buena realización de reutilización y reducción, con ayudas de
F3. Tiene infraestructura básica. actividades ecoturísticas y así brindar mejor servicio a los ONG del segmento educativo y ambiental,
F4. Su atractivo natural tiene visitantes para el crecimiento ecoturístico en el Área natural. desarrollándolos trimestralmente,
historia. (F3 – O3) promovidos en escuelas y empresas.
F5. Competente para actividades Integrar más infraestructura básica como baños, mesas, (F7 – A3)
ecoturísticas. vestidores, estación de agua, basureros y contenedores de Aperturar negocio de productos básicos y
F6. Demanda de escolares y ONG. basura, y de recreación en puntos claves donde se concentran mejorar el área de las hornillas para tener
F7. Visitantes pueden preparar sus los grupos que visitan el área. más capacidad y obtener una ventaja
alimentos en el área. (F5 – O5) competitiva frente a los destinos más
F8. El área es notable por Inaugurar una caseta de información y de alquiler de equipo; desarrollados que no presente esta opción.
reporteros de TV y periódicos. donde se detalle en un apartado las actividades que se
pueden realizar, así mismo tener a la disposición el equipo
para realizar deportes extremos (Rappel, Kanopy, Trekking) y
actividades ecoturísticas (senderismo, observación de Flora y
Fauna, camping) con sus respectivos precios.

DEBILIDADES ESTRATEGIAS DO ESTRATEGIAS DA

D1. Poca Información difundida (D4 – O6) (D5 – A3)
sobre el area. Impartir charlas de educación ambiental a los grupos Invertir en publicidad del área en redes
D2. Poco personal capacitado escolares que lleguen al área. sociales (Facebook, Instagram y YouTube)
D3. Infraestructura de poco (D5 – O8) (D1 – A2)
mantenimiento Crear un canal de YouTube donde se presenten videos de Difundir información de Cinquera por medio
D4. Comportamiento irresponsable educación ambiental, historia y actividades que se realizan de páginas web de ARDM y el parque,
de los visitantes. en el área. dando a conocer el ambiente social que
D5. Redes sociales no desarrollada existe en el municipio para que los lectores
D6. No recibe apoyo del gobierno. se sientan seguros al visitarlos.

81
 F1O1 Solicitud de ayuda para mantenimiento de infraestructura.

Objetivo:
Gestionar ayuda a ONG’S para reforzar la infraestructura turística.

Responsables:
Gerencia de Asociación de Reconstrucción y Desarrollo Municipal.
Impacto:
Prestación de un mejor servicio al visitante.
Acciones:
● Contactar a diferentes ONG´S ambientalistas.
● Exponer el estado en que se encuentran los elementos de infraestructura
del área natural.
● Y solicitar su apoyo para su pronta reparación.
Descripción:
Evaluar el estado de los elementos de infraestructura turística existente dentro del
área y enlistar los que necesitan reparación o cambio. Dirigirse a Organizaciones
que estén abiertas a apoyar distintos programas en pro del medio ambiente y
exponerles el proyecto de reparación y/o cambio de los elementos para brindar un
mejor servicio al visitante.
Duración:
A gestionarse entre octubre y diciembre de 2019.
Costo: no aplica, ya que serán fondos gestionados con ONG´S.
Beneficio: A largo Plazo.

82
 F3O3 Ampliación y modificación de la infraestructura básica.

Objetivo:
Incorporar elementos a la infraestructura básica actual, creando espacios donde los
visitantes estén cómodos.
Responsables: Gerencia de Asociación de Reconstrucción y Desarrollo Municipal.
Impacto: Bienestar y perspectiva de los visitantes al llegar al área.
Acciones:
● Construir más mesas y bancas para que los visitantes estén cómodos y tengan
espacio donde poner sus pertenencias.
● Remodelar el vestidor y darle el mantenimiento adecuado.
● Darles mantenimiento a los baños y plantearse la posibilidad de crear unos
más cerca de la poza, que sea visible para los visitantes.
● Poner basureros en los puntos de concentración de visitantes y un contenedor
donde almacenarla hasta que se deseche.
Descripción:
Esta estrategia busca ampliar la infraestructura básica que más es demandada por
los visitantes y darle mantenimiento a la actual para mayor comodidad de quien lo
visita.
Duración:
Dos semanas
Costo: $ 1,425.00 Beneficio: A largo plazo.
Materia prima y equipo: $885.00
Mano de obra: $540.00

83
 F5O5 Integración de la práctica de deportes extremos.
Objetivo:
Habilitar un espacio dentro del área donde se puedan realizar deportes extremos y
ecoturísticos para los visitantes que les guste el turismo de aventura.
Responsables:
Gerencia de Asociación de Reconstrucción y Desarrollo Municipal.
Impacto:
Mayor afluencia de visitantes.
Acciones:
● Buscar el área adecuada para hacer las bases de las estructuras de los
deportes donde sea seguro.
● Adquirir el equipo que será utilizado para las prácticas.
● Tener a la disposición del visitante un rotulo con las actividades que se realizan
y los precios de ellas.
● Detallar los días y horas establecidas que se practicaran los deportes.
Descripción:
Consiste en hacer el área natural un atractivo turístico para los visitantes que buscan
la aventura y la adrenalina, donde puedan practicar deportes y caminatas.
Duración:
Noviembre 2019 a Enero 2020
Costo: $ 1,558.40 Beneficio: A largo plazo.
Equipo para rapel: $520.00
Equipo para Camping: $308.40
Equipo para Canopy: $520.00
Materia prima para bases de canopi: $210.00

84
 D4O6 Impartir charlas de educación ambiental.

Objetivo:
Implementar un programa de charlas de educación ambiental a visitantes.

Responsables:
Gerencia de Asociación de Reconstrucción y Desarrollo Municipal.
Impacto:
Concientización a visitantes de cuido del medio ambiente.
Acciones:
● Capacitar a los guías del área para impartir charlas de educación
ambiental.
● Programar charlas sobre el cuido de la flora y fauna.
● Brindarle al visitante una hoja volante con contenido educativo sobre el
medio ambiente y su cuido.
Descripción:
Concientizar a los visitantes sobre el cuido del medio ambiente, brindándoles una
breve charla respecto a este tema y facilitándole un pequeño material didáctico
sobre ello.
Duración:
Permanente.
Costo: $ 20.00 mensuales Beneficio: A largo plazo.
(2000 hojas volantes al mes)

85
 D5O8 Implementar una plataforma de difusión de información e ilustrativa de
educación ambiental.
Objetivo: Crear un canal en YouTube con fines educativos.
Responsables:
Gerencia de Asociación de Reconstrucción y Desarrollo Municipal.
Impacto:
Reconocimiento del área en diferentes lugares del país y exterior del mismo, mayor
afluencia de visitantes, mayores ingresos.
Acciones:
● Designar la acción de promoción del área a una persona o un departamento
que solo se dedique a ello.
● Crear un canal en YouTube en el cual se compartan videos de actividades en
el área, explicaciones de las especies de fauna y flora que están presentes en
el bosque; así como de temas de educación ambiental.
Descripción:
Abrir una cuenta en la plataforma de
YouTube sobre educación ambiental en
donde se promueva contenido sobre el
parque y el cuido de la flora y fauna, que
sea comprensible fácilmente para el
espectador, con contenido llamativo para
que se pueda poner en práctica por parte
de quien recibe la información.
Duración:
A implementarse en enero de 2020.
Costo: $304.18 (mensualmente) Beneficio: A largo Plazo
Sueldo de personal que maneje el área de promoción

86
 F6A1 Impartir talleres de tratamiento de residuos.

Objetivo:
Educar a jóvenes y adultos en el trato que se le debe dar a los residuos.

Responsables:
Gerencia de ARDM con apoyo de Instituciones educativas.
Impacto:
Reducción impacto ambiental y desarrollo sostenible del área
Acciones:
● Contactar instituciones educativas que impartan seminarios sobre temas
ambientales
● Exponerles el proyecto que se tiene de impartir talleres de tratamiento de
residuos inorgánicos, cada cierto tiempo dentro del área.
● Echar a andar el proyecto haciendo una programación de tipo mensual o
trimestral, que dure una semana, y tengo un cupo limitado y el costo sea
accesible al público que visita el área.
● Promocionar los talleres durante el tiempo que se tiene entre cada
programación para tener un cupo lleno y seguro.
Descripción:
Programar una serie de talleres educativos con presentaciones necesarias sobre el
reciclaje, recolección de basura, reutilizamiento de materiales plásticos y crear
conciencia a los grupos escolares y visitantes particulares que se integren a recibir
dicho taller, a cuidar el medio ambiente brindándoles también materiales necesarios
para su posterior practica con el fin de crear una educación ambiental y desarrollo
sostenible en Áreas Naturales.

Duración:
A implementarse en enero de 2020.
Costo: $80.00 (mensualmente) Beneficio: A largo Plazo
Material didáctico para quien reciba el taller, y pago del ponente que lo imparta.

87
88
 F7A3 Creación de espacios para preparar alimentos en el área.

Objetivo:
Facilitar las actividades que realiza el visitante, haciendo más hornillas y habilitando
un negocio de productos básicos necesarios para elaborar y preparar alimentos.
Responsables:
Gerencia de Asociación de Reconstrucción y Desarrollo Municipal.
Impacto:
Mayor accesibilidad de productos básicos al visitante en preparación de alimentos
dentro del área natural
Acciones:
● Elaboración de más espacios para que los visitantes puedan preparar y
consumir alimentos, y mejoramiento de hornillas ya existentes.
● Abrir un negocio de productos básicos para preparar alimentos y de cuidado
personal.
Descripción:
Esta estrategia es para que los visitantes puedan preparar sus alimentos en el área,
teniendo un negocio donde se les proporcione productos de la canasta básica además
de crear más hornillas y darles mantenimiento a las actuales.
Duración:
A implementarse enero de 2020.
Costo: $230.00 Beneficio: A largo Plazo
(Materia prima, y mano de obra para mejoramiento de hornillas y elaboración de
nuevas, y del espacio para la tienda de productos básicos.)

89
 D5A3 Promoción del área a través de redes sociales

Objetivo:
Promover el área a través de redes sociales.

Responsables:
Departamento o personal de promoción de la Asociación de Reconstrucción y
Desarrollo Municipal.
Impacto:
Mayor auge de visitantes al área Natural
Acciones:
● Designar la acción de promoción del área a una persona o un departamento
que solo se dedique a ello.
● Abrir una cuenta en Instagram donde se comparta imágenes, videos y en
directos del lugar y visitas que se tengan de grupos amplios en el área.
● Invertir en publicidad en redes sociales cada trimestre.
Descripción:
Hacer publicidad del área, por medio de las redes sociales mas utilizadas para tener
un mayor alcance de difusión.
Duración:
A implementarse en enero de 2020.
Costo: $334.18 mensualmente Beneficio: A largo Plazo
Sueldo del encargado de promoción $304.18
Promoción cada trimestre $90.00 (dividido por costo mensual $30.00)

90
 D1A2 Difusión de información del municipio de Cinquera y el área mediante
sitio web de ARDM
Objetivo:
Difundir información de Cinquera para que las personas conozcan el entorno del
municipio y crear una mirada expectante para que lo visiten.

Responsables:
Gerencia de Asociación de Reconstrucción y Desarrollo Municipal.

Impacto:
Mayor reconocimiento del lugar en habitantes del país, de la región y a nivel
internacional.
Acciones:
● Crear una campaña publicitaria de las actividades que se pueden realizar en el
parque, así como de sus atractivos y del ambiente del municipio de Cinquera.
● Difundir la información del lugar como la campaña publicitaria por medio de la
página web del parque y de la asociación ARDM, también en la Fanpage.
Descripción:
Hacer que las personas conozcan el municipio, su historia, el área natural y que es un
lugar pacífico donde pueden ir a visitar sin temor de la delincuencia.
Duración:
A implementarse en enero de 2020.

Costo: $304.18 Beneficio: A largo Plazo

Sueldo de la persona del departamento de promoción.

91
 INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA.

Bibliografía.

Libros:

 Diccionario Enciclopédico.
Grupo Océano, Edición 2003.

 Diversidad Cultural Y Ecoturismo.

Jorge Chávez De La Peña, Primer Edición, octubre 2008.

 Ecoturismo. Impacto, tendencias y posibilidades.

Stephen Wearing, John Neil. Trad. Por. Víctor Manuel Pina Medina. España,
Editorial Síntesis, 1999.

 Ecoturismo, Naturaleza y Desarrollo Sostenible.

Ceballos–Lascuráin, Héctor. Primera edición. México, editorial Diana, 1998.

 Ecoturismo: Oferta y Desarrollo Sistémico Regional.

Luis Hernando Jiménez Bulla. Segunda edición.

 Ecoturismo Tap. Metodología para un Turismo Ambientalmente Planificado.

Jorge Chávez de la Peña.

 El Turismo Alternativo en Las Áreas Naturales Protegidas.

Francisco Javier Murillo Flores, Javier Orozco Alvarado. Primera Edición, 2006.

 Estándar Internacional de Ecoturismo.

Crabtree Alice, Lee Tony, Chester Guy. Green Globe 21. Octubre 2002.

92
 Las Áreas Naturales Protegidas de América Latina.
Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza, UICN.

 Ley de Áreas Naturales Protegidas de El Salvador.

Asamblea Legislativa de El Salvador. 2005.

 Manejo y Conducción de Grupos de Ecoturistas.

Ana Victoria Wo Ching y Allan R. Rhodes Espinoza. Primera Edición, 2009.

 Sistemas de Transportación Turística.

Francisco de la Torre Zermeño. Segunda Edición, 2011.

 Turismo Sustentable el Equilibrio Necesario en el siglo XXI.

Alfredo Ascanio Guevara y Marcus Vinicius Campos. Primera Edición, 2009.

 Turismo Alternativo Servicios Turísticos Diferenciados.

Francisco Manuel Zamorano Casal. Segunda Edición, 2007

Sitios Web.

 https://es.mongabay.com/2017/03/comunidades-conservan-bosque-local-
salvador-votan-la-mineria/

 https://www.mipuebloysugente.com/apps/blog/show/19486667-parque-
ecologico-bosque-de-cinquera

 https://www.mipuebloysugente.com/apps/blog/show/17906716-cinquera-
cabanas

 https://www.entornoturistico.com/cuales-son-los-tipos-de-turismo-que-existen

 https://www.corsatur.gob.sv/

93
 http://www.mitur.gob.sv/

 https://www.lifeder.com/infraestructura-turistica/

 https://www.entornoturistico.com/que-es-el-ecoturismo-y-que-tipos-de-
actividades-de-ecoturismo-se-pueden-realizar/

 http://www.marn.gob.sv/areas-naturales-protegidas-introduccion/

 https://www.proyectoamigo.com/tipos-de-turismo/

94
Presupuesto.

N° Insumos Cantidad Precio Total

unitario
1 Impresiones 300 $ 0.05 $ 15.00

2 Anillados 8 $ 2.00 $ 16.00

3 Fotocopias 900 $ 0.03 $ 27.00

4 Fotocopias de Encuesta 456 $ 0.03 $ 13.68

5 Empastados 4 $ 8.00 $ 32.00

6 CD 3 $ 1.00 $ 3.00

7 Alimentación (Asesorías) 64 $ 3.00 $ 192.00

8 Alimentación (salidas de campo) 60 $ 3.00 $ 180.00

9 Mensualidad de tesis 40 $ 160.00 $ 6,400.00

10 Transporte (asesorías) 64 $ 4.00 $ 256.00

11 Transporte (salidas de campo) 20 $ 5.00 $ 100.00

12 Lapiceros 12 $ 0.20 $ 2.40

13 Lápices 4 $ 0.25 $ 1.00

14 Borrador 2 $ 0.50 $ 1.00

15 Perforador 1 $ 3.50 $ 3.50

16 Engrapadora 1 $ 3.00 $ 3.00

17 Calculadora 1 $ 12.00 $ 12.00

18 Caja de Grapas 1 $ 0.50 $ 0.50

19 Caja de faster 1 $ 1.50 $ 1.50

20 Folder 10 $ 0.20 $ 2.00

21 Papel bond (resma) 1 $ 4.00 $ 4.00

Total $ 7, 265.58

95
Cronograma.
1 2 3 4 5 6 7 8
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto
ACTIVIDADES 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1 Introduccion
2 Capitulo I
3 Planteamiento del Problema
4 Antecedentes del problema
5 Situacion Problemática
6 Enunciado del Problema
7 Justificacion
8 Objetivos
9 Objetivo General
10 Objetivo Especifico
11 Alcances, Limitaciones y demilitaciones
12 Capitulo II
13 Marco de Referencia
14 Marco Historico
15 Marco Teorico
16 Capitulo III
17 Diseño Metodologico
18 Tipos de estudio
19 Poblacion y Muestra
20 Metodos, Tecnicas e Instrumento
21 Procedimientos
22 Recoleccion de datos
23 Presentación
Análisis de Resultados
e Interpretación de
24 Resultados
25 Capitulo IV
26 Analisis e interpretacion de resultados
27 Presentación de Resultados
28 Análisis e Interpretación de Resultados
29 Capitulo V
30 Conclusiones y Recomendaciones
31 Informacion complementaria
32 Bibliografia consultada
33 Cronograma de actividades
34 Presupuesto de Investigacion
35 Capitulo VI
36 Aporte de la investigación
37 Anexos
38 Cuestionarios
39 Definicion de terminos basicos

96
 Anexos 1

UNIVERSIDAD DR. ANDRÉS BELLO.

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

LICENCIATURA EN TURISMO

San Salvador, 2019

Tema de Investigación:

Análisis de la Infraestructura de Área Natural Protegida Bosque de Cinquera, para

el desarrollo Ecoturístico, en el municipio de Cinquera, departamento de Cabañas.

Objetivo:

Recolectar la información necesaria para conocer el estado de la infraestructura que

posee el Área Natural Protegida Bosque de Cinquera, para su desarrollo
ecoturístico.

Encuesta dirigida a:

Visitantes del Área Natural Protegida Bosque De Cinquera.

Indicaciones:

Lea detenidamente las preguntas que se le presentan a continuación y conteste

sinceramente según su criterio.

A. Edad: a) 18-30 b) 31-45 c) 46-59 d) 60 a más

B. Género: a) F b) M
C. Estado civil: a) Soltero b) Casado c) Acompañado
D. Procedencia: a) Nacional b) Local c) Extranjero
Municipio_____ Ciudad de origen_________
_
E. Ocupación: a) Profesional b) Comerciante c) Estudiante d) Otro
F. Tipo de a) Familiares b) Amigos c) G. Escolares d) Otro
Acompañante o Trabajo

97
 G. Ingresos: a) Menos- b) $301-$700 c) $701-$1000 d) $1000-más
$300
1. ¿Cómo considera el estado de los elementos de la infraestructura actual del
área?

N. Elemento/Estado Excelente Muy Buena Regular Mala

buena
1 Caseta de registro de entrada.
2 Parqueo.
3 Puente colgante.
4 Vestidores.
5 Servicios sanitarios.
6 Hornillas.
7 Rótulos interpretativos.
8 Basureros.
9 Estación de agua potable.
10 Paso sobre el rio

2. ¿Cómo califica los siguientes atractivos significativos del área?

N Atractivo. Excelent Muy Buena Regula Mala

. e buena r
1 Poza El Salto
2 Obrajes (pilas de la tinta azul)
3 Mirador panorámico
4 Cocinas vietnamitas
5 Campamento La Cascabel
6 Cascada La Bruja

3. ¿Qué aspectos debe tener un atractivo natural (área) para convertirse en un

atractivo turístico, teniendo en cuenta no dañar la biodiversidad existente?
R//________________________________________________________

98
4. De las siguientes acciones ¿cuáles considera importantes para el ecosistema?

a) Conservar los ecosistemas_______

b) Erradicar la contaminación_______
c) Fortalecer los recursos naturales_______
d) Garantizar el cuido de la flora y fauna________
e) Promover el reciclaje y reutilizarlo_______

5. ¿Cuáles considera que son actividades de educación ambiental?

a) Limpieza de ríos y bosque______

b) Plantación de árboles________
c) Charlas de educación ambiental________
d) Recolección de basura_________
e) Todas las anteriores_________

6. De los siguientes negocios verdes, ¿cuáles le gustaría que se ofertara?

a) Microempresa recicladora_______
b) Elaboración de abono orgánico_____
c) Bolsas biodegradables_____
d) Alquiler para deportes extremos_____
e) Utensilios biodegradables_______
f) Otros, especifique_______

7. ¿Qué actividades practica en el área?

a) Senderismo________ d) Observación de fauna o flora______

b) Camping __________ e) Cocinar________
c) Bañarse en la poza_______ f) Otros, especifique ______________

99
8. De existir los siguientes servicios, ¿cuáles demandaría?

a) Tienda de productos básicos________

b) Alquiler de equipos para acampar________
c) Cabañas equipadas para poder pernoctar_______
d) Tienda de souvenir________

9. ¿Qué competencias debe poseer el personal del área?

a) Educación ambiental para grupos escolares_________

b) Interpretación de las estaciones_________
c) Muy bien capacitados para recorridos de senderos________
d) Otros, especifique_______________________________

10. ¿Cree que si el área tuviera una mayor promoción turística tendría un aumento
de visitantes?

a) Totalmente de acuerdo________ d) En desacuerdo__________

b) De acuerdo________ e) Muy en desacuerdo_________
c) Neutral _________

11. A su criterio, ¿qué medio es más efectivo para promocionar el área?

a) Redes sociales_______ c) Periódicos_______

b) Televisión y radio_______ d) Todas las anteriores______

12. ¿Cuál de las siguientes redes sociales cree que es la mejor para hacer una
campaña publicitaria del área?

a) Facebook_________ c) Instagram__________
b) Twitter__________ d) YouTube__________

100
 Anexos 2

Definición de Términos Básicos.

 Actividades ecoturísticas

Son actividades que se pueden realizar en áreas naturales sin dañar la

biodiversidad existente del lugar. Pueden ser muy variadas y todas ellas
relacionadas con la preservación y el fomento de los recursos naturales.
Dependiendo de la zona, serán las actividades que se puedan llevar a cabo.

 Área Natural Protegida

Es una porción de territorio (terrestre o acuático) cuyo fin es conservar la

biodiversidad representativa de los ecosistemas para asegurar el equilibrio y la
continuidad de los procesos evolutivos y ecológicos y cuyas características no han
sido esencialmente modificadas; con el propósito de conservar y proteger la vida de
diferentes especies de fauna silvestre y flora. Además, se busca brindar el manejo
sostenible y la restauración de los recursos existentes en cada una de estas áreas.

 Atractivos turísticos

Es un lugar de interés que los turistas visitan, normalmente por su valor cultural
exhibido o inherente, su significancia histórica propia o de ubicación en un contexto,
atraen el interés. Un atractivo es un bien tangible o intangible que provoca una
motivación de visita por parte de la demanda.

 Bosque

Extensión de terreno densamente poblado de árboles, arbustos y matorrales. Estas

comunidades de plantas cubren grandes áreas del globo terráqueo y funcionan
como hábitats para los animales, moduladores de flujos hidrológicos y
conservadores del suelo, constituyendo uno de los aspectos más importantes de la
biosfera de la Tierra. Los bosques pueden hallarse en todas las regiones capaces
de mantener el crecimiento de árboles, hasta la línea de árboles, excepto donde la

101
frecuencia de fuego natural es demasiado alta, o donde el ambiente ha sido
perjudicado por procesos naturales o por actividades humanas.

 Conservación ambiental

Preservación de la naturaleza, el medio ambiente o, específicamente, algunas de

sus partes: la flora y la fauna, las distintas especies, los distintos ecosistemas,
valores paisajísticos, entre otros. Comprende un conjunto de acciones tendientes a
un manejo, uso y cuidado responsable de los bienes comunes en un territorio
determinado, que asegure el mantenimiento y potencie sus condiciones presentes
desde la identidad y costumbres de las comunidades locales y para las
generaciones futuras. Una de sus vertientes es el movimiento ecologista.

 Ecoturismo

El ecoturismo o turismo ecológico es la actividad turística que se desarrolla sin

alterar el equilibrio del medio ambiente y evitando los daños a la naturaleza. Es un
enfoque para las actividades turísticas en el cual se privilegia la sostenibilidad, la
preservación, la apreciación del medio (tanto natural como cultural) que acoge y
sensibiliza a los viajantes. Este movimiento apareció a finales de la década de 1980,
y ya ha logrado atraer el suficiente interés a nivel internacional, al punto que la ONU
dedicó el año 2002 al turismo ecológico.

 Educación Ambiental

Es un proceso destinado a la formación de una ciudadanía que forme valores, aclare

conceptos y desarrolle las habilidades y las actitudes necesarias para una
convivencia armónica entre los seres humanos, su cultura y su medio ambiente,
contribuyendo al uso racional de los recursos naturales y a la solución de los
problemas ambientales existentes.

 Flora y fauna

Son tipos de elementos bióticos de un ecosistema determinado, es decir, son

elementos vivientes que integran y en muchos casos constituyen un bioma
específico de nuestro planeta. Cuando nos referimos a la flora, aludimos a la vida

102
vegetal (árboles, arbustos, hongos, bacterias fotosintéticas, etc.); y cuando nos
referimos a la fauna, pues al animal (reptiles, mamíferos, aves, protozoarios,
insectos, etc.). En ambos casos se trata de formas de vida adaptadas a las
condiciones particulares del entorno al cual nos referimos. Son clave para
determinar cómo opera la vida en un lugar determinado, ya sea un hábitat
submarino, una selva amazónica o las entrañas intestinales de un organismo
complejo, como el cuerpo humano.

 Guardabosques

Persona que tiene por oficio vigilar y cuidar los bosques de una determinada zona,
el objetivo de todos los guardabosques es el de conservar los recursos naturales y
la biodiversidad para las futuras generaciones.

Entre las disciplinas y tareas que puede desempeñar un guardabosque se

encuentran las de vigilancia, educación, administración, extinción de incendios,
cumplimiento de la ley, respuesta ante emergencias, interpretación del patrimonio
cultural, comunicación, reparación y mantenimiento.

 Hábitat

Conjunto de factores físicos y geográficos que inciden en el desarrollo de un

individuo, una población, una especie o grupo de especies determinados. El
concepto de hábitat es utilizado por biólogos y ecólogos con una acepción, mientras
que arquitectos y urbanistas lo hacen desde una visión antrópica.

 Infraestructura

Conjunto de medios técnicos, servicios e instalaciones necesarios para el desarrollo

de una actividad o para que un lugar pueda ser utilizado. La infraestructura es la
base material de una sociedad y la que determinará la estructura social, el desarrollo
y el cambio social de la misma, incluyéndose en estos niveles las fuerzas
productivas y las relaciones de producción que en la misma se dan.

 Infraestructura turística

103
Es un conjunto de instalaciones e instituciones que constituyen la base material y
organizacional para el desarrollo del turismo. Como son el sistema proveedor de
agua, líneas de gas, sistema de drenaje, carreteras, vías de comunicación y muchas
facilidades comerciales.

 Manejo sostenible

La protección y la armonía con el medio ambiente, factores que permiten a las

naciones el crecimiento sostenible a mediano y largo plazo; así como, una variable
importante de desarrollo y en la mejora en la calidad de vida de la población. Las
medidas para la conservación de los recursos naturales son relevantes para la
competitividad de una economía, principalmente debido a que estas garantizan la
sostenibilidad de un ecosistema que provee calidad del agua a través del
mantenimiento de los bosques, pureza del aire evitando los niveles de dióxido de
carbono y otros contaminantes.

 Mantenimiento

Conservación de una cosa en buen estado o en una situación determinada para

evitar su degradación. Estas acciones incluyen la combinación de las acciones
técnicas y administrativas correspondientes.

 Medio ambiente

Conjunto de circunstancias o factores físicos y biológicos que rodean a los seres

vivos e influyen en su desarrollo y comportamiento. Las relaciones ambientales de
los humanos tienen un impacto 'de permanencia' y 'de expansión'. Es decir, no se
trata solo del espacio en el que se desarrolla la vida, sino que también comprende
seres vivos, objetos, agua, suelo, aire y las relaciones entre ellos, así como
elementos tan intangibles como algunas de las culturas.

 Promoción turística

Difusión de un lugar como destino para los turistas.

104
 Publicidad turística

Se enmarca dentro del marketing que trata de analizar el mercado para descubrir
sus necesidades interpretarlas y crear los productos y servicios capaces de
satisfacerlas en el marco de los objetivos perseguidos.

 Redes sociales

Son sitios de internet formados por comunidades de individuos con interés o

actividades en común y que permite el contacto entre ellos, para comunicarse e
intercambiar información.

 Regeneración natural

Es la recuperación de un bosque, después de sufrir una alteración, en ausencia de

la intervención humana. Esta acción resulta en el incremento de la funcionalidad del
ecosistema, la complexidad y estructura en la diversidad de especies vegetales y la
disponibilidad de un hábitat, entre otros.

 Reserva natural

Es un área semiprotegida, de importancia para la vida silvestre, flora o fauna, o con

rasgos geológicos de especial interés que es protegida y manejada por el hombre,
con fines de conservación y de proveer oportunidades de investigación y de
educación.

 Turismo

Según la OMT son las actividades que realizan las personas durante sus viajes y
estancias en lugares distintos a su entorno habitual por un período de tiempo
consecutivo inferior a un año, con fines de ocio, negocios u otros. Si no se realiza
pernoctación, se consideran excursionistas. Los turistas y excursionistas forman el
total de visitantes.

El turismo puede ser doméstico (turistas que se desplazan dentro de su propio país)
o internacional. Este último es hoy por hoy una importante fuente de ingresos para
muchos países.

105
 Turismo sostenible

Según la OMT es el turismo que tiene plenamente en cuenta las repercusiones

actuales y futuras, económicas, sociales y medioambientales para satisfacer las
necesidades de los visitantes, de la industria, del entorno y de las comunidades
anfitrionas; una vía hacia la gestión de todos los recursos de forma que puedan
satisfacer las necesidades económicas, sociales y estéticas, respetando al mismo
tiempo la integridad cultural, los procesos ecológicos esenciales, la diversidad
biológica y los sistemas que sostienen la vida.

 Zonas ecológicas

Son unidades biogeográficas grandes de tierra/agua que se caracterizan por sus

especies y comunidades diversas. Las principales eco zonas se subdividen en
muchas eco regiones más pequeñas que comparten comunidades naturales, clima,
factores meteorológicos, topografía, elevación, tipos de suelo, factores edáficos y
otras características físicas similares.

106
 Cuadro de Operacionalización de Variables Anexos 3

Objetivos. Variables. Conceptualización. Indicadores. N° P.

General: Ind. Es un conjunto de instalaciones e instituciones que
Determinar la infraestructura turística Infraestructura constituyen la base material y organizacional para el  Elementos de infraestructura. P. 1
que posee el área natural protegida Turística. desarrollo turístico.  Oferta turística. P. 8
Bosque de Cinquera, por medio de un
análisis, con el propósito de generar un Dep. Es la mejora y ampliación responsable de las áreas
desarrollo ecoturístico del lugar. Desarrollo ecológicas para una mejor conservación y educación de la  Atractivo natural. P. 3
Ecoturístico. biodiversidad existente.
Especifico 1: Ind. Conjunto de medios técnicos, servicios e instalaciones
Identificar los elementos y el estado en el Infraestructura. necesarios para el desarrollo de una actividad o para que  Servicios turísticos. P. 2
encuentra actualmente la infraestructura un lugar pueda ser utilizado.
del Área Natural Protegida Bosque de Dep. Son todos los servicios necesarios para el visitante,
Cinquera con la finalidad de saber si estos Bases que requiere el haciendo que su viaje sea placentero dentro de un área.  Educación ambiental. P. 9
cumplen con las necesidades básicas que visitante.  Aumento de visitantes. P.10
requiere el visitante.
Especifico 2: Ind. Son las acciones que una persona puede desarrollar para
 Acciones de sostenibilidad. P. 4
Evaluar las actividades ecoturísticas que Actividades divertirse dentro de un área natural.
 Turismo activo. P. 7
realiza el visitante dentro del área y cuál Ecoturísticas.
es el impacto ambiental que está Dep. Es el cambio o alteración del medio ambiente siendo una
generando. Impacto Ambiental. causa o un efecto por parte de la actividad y la intervención
 Turismo sostenible. P. 6
humana.

Especifico 3: Ind. Son canales de difusión o expresión que se dirigen a un

Indagar si utilizan un medio de Medios de público destinatario, definido por ciertas características
 Redes sociales. P.12
comunicación social donde se Comunicación Social. socio económico y cultural.
promocione el Área Natural Protegida por
parte de la asociación para tener un Dep. Campaña publicitaria que se hace de un determinado
 Conciencia ambiental. P. 5
mayor alcance informativo de difusión. Promoción del Área. producto o servicio durante un tiempo limitado mediante
 Promoción. P.11
una oferta atractiva.

107
108
1