Ciro Benigno Quispe Galván - 2014
Ciro Benigno Quispe Galván - 2014
Ciro Benigno Quispe Galván - 2014
ESCUELA DE POSGRADO
UNIDAD DE POSGRADO DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA
DE MINAS
TESIS
PRESENTADA POR:
HUANCAYO – PERÚ
2014
ASESOR
I
DEDICATORIA:
II
AGRADECIMIENTO:
III
RESUMEN
IV
Para mantener una ventaja competitiva sostenida, paralelamente la Gerencia
general ha iniciado el desarrollo e implementación de un Sistema de Seguridad
y Salud Ocupacional, en un proceso de cambio a una nueva cultura
empresarial. En el presente trabajo se muestra la estructura del SGSSO
basada en el conocido ciclo de Shewhart (PDCA), que constituye la espiral de
mejora continua de las normas internacionales ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS
18001. Se han definido 17 procesos que conforman el SGSSO según la
filosofía del PDCA, los que han sido agrupados como: Política, Planificación,
Implementación, Evaluación, Mejora y Revisión de la Alta Dirección.
V
ABSTRACT
The present work provides criteria and tools for the implementation of an
Occupational Health and Safety management system for the U.E.A. PORVENIR
of MINERA CENTRO S.A.C. The thesis takes as a reference to the
International System of Management of Occupational Health and Safety
OHSAS 18001 and the peruvian technical standards of occupational health and
safety in the mining sector, such as the rule set out in the D. S. N° 055-2010-
EM, regulation of occupational health and safety in mining.
The implementation of this plan is intended to fulfill the requirements set forth in
the rules as mentioned above, and have a better control of the security and
quality applied to mining operations, in order to achieve a positive impact on the
productivity of the company without incident.
Under this context, the approach that has been given in the present thesis is to
propose a Occupational Health and Safety Management System based on
detailed concepts, principles, laws, standards and methodologies of the
occupational health and safety management system OHSAS 18001., for its
implementation under the context of the D. S. N° 055-2010-EM, regulation of
Occupational Health and Safety in mining.
Minera Centro S.A. C. develops its industrial mining in the U.E.A. Porvenir, in
the district of Quichuay in Huancayo province. It has an installed production
capacity of calcium oxide of 33 tons/day, being the radio production of travertine
from 2 to 1 (for every 2 TM of limestone gets 1 TM of calcium oxide), which has
a workforce of 32 workers average between employees and workers.
VI
To maintain a sustained competitive advantage, in parallel with the general
management has initiated the development and implementation of a system of
occupational health and safety, in a process of change to a new corporate
culture. In the present work shows the structure of the SGSSO based on the
known Shewhart Cycle (PDCA), which constitutes the spiral of continual
improvement of the international standards ISO 9001, ISO 14001 and OHSAS
18001. We have defined 17 processes that make up the SGSSO according to
the philosophy of the PDCA, which have been grouped as: policy, planning,
implementation, evaluation, enhancement and revision of the High direction.
The implementation of the SGSSO being done will enable us to ensure the
quality of the productive process, to anticipate the demands of the market, to
standardize the operational best practices through work instructions and
procedures, motivate, and train the entire staff of the company, comply with the
legislation, promote a respectful image and socially responsible and improve
occupational health and safety of all staff.
VII
Asesor I
Dedicatoria II
Agradecimiento III
Resumen IV
Abstract VI
ÍNDICE VIII
Introducción XIII
CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1 Fundamentación del problema 01
1.2 Formulación del problema 03
1.2.1 Problema General 03
1.2.2 Problemas Específicos 03
1.3 Objetivos 03
1.3.1 Objetivo General 03
1.3.2 Objetivos Específicos 03
1.4 Justificación e importancia 04
a) Justificación Legal 04
b) Justificación Económica 05
c) Justificación Social 05
d) Importancia 05
1.5 Alcances y Limitaciones 06
a) Alcances 06
b) Limitaciones 06
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO
2.1 Antecedentes de la Investigación 07
2.2 Bases Teóricas 09
2.2.1 Teorías Científicas 09
a) Estructura Orgánica 09
b) Ciencias Administrativas 10
c) Teoría de la Calidad 12
VIII
d) Ciencias Sociales 14
2.2.2 La Seguridad y Salud Ocupacional 15
a) La Seguridad del Trabajo 15
b) Salud Ocupacional 15
c) Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo Minero 17
d) Los Sistemas de Gestión de SSO 21
e) Prevención de Riesgos Laborales 23
f) Norma Legal: D.S. N° 055-2020-EM 25
g) Norma Legal: Ley N° 29783 25
h) Norma legal: D.S. N° 005-2012-TR 28
i) Ohsas 18001:2007 30
2.2.3 Sistema de Gestión de SSO - Ohsas 18001:2007 32
1. Alcance y Campo de Aplicación 32
2. Referencias Normativas 33
3. Términos y Definiciones 34
4. Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional 38
4.1. Requisitos Generales 38
4.2. Política SySO 38
4.3. Planificación 39
4.4. Implementación y Operación 42
4.5. Verificación 47
4.6. Revisión por la Dirección 51
2.3 Definición Conceptual de Términos 52
2.4 Hipótesis y Variables 59
2.4.1 Hipótesis General 59
2.4.2 Hipótesis Específicas 59
2.5 Identificación y Clasificación de las Variables 59
2.5.1 Variables Independientes 59
2.5.2 Variables dependientes 59
2.6 Operacionalización de Variables 60
IX
CAPÍTULO III: METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
3.1 Tipo de Investigación 61
3.2 Nivel de Investigación 61
3.3 Método de Investigación 61
3.4 Diseño de la Investigación 62
3.5 Población y Muestra 63
3.6 Instrumentos de Recolección de Datos 63
3.7 Procedimiento de Recolección de Datos 63
3.8 Técnicas de Procesamiento y Análisis de Datos 63
CAPÍTULO IV: RESULTADOS Y DISCUSIÓN
4.1 Implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud
Ocupacional para Reducir Incidentes Laborales 64
4.1.1 Texto Único Ordenado de la Ley General de Minería 64
4.1.2 Reglamento de SSOM – D.S. N° 055-2010-EM 65
4.1.3 Herramientas para la Gestión de SSO 68
4.1.3.1 Liderazgo y Compromiso 68
4.1.3.2 Política de Seguridad y Salud Ocupacional 69
4.1.3.3 Programa Anual de Seguridad y Salud
Ocupacional 69
4.1.3.4 Comité de Seguridad y Salud Ocupacional 69
4.1.3.5 Gerente del Programa de SSO 70
4.1.3.6 Capacitación 70
4.1.3.7 Equipo de Protección personal 70
4.1.3.8 Identificación de Peligros, Evaluación y Control
de Riegos 71
4.1.3.9 Salud Ocupacional 71
4.1.3.10 Vigilancia Médica Ocupacional 73
4.1.3.11 Señalización de las Áreas de Trabajo y Código
de Colores 74
4.1.3.12 Permiso Escrito para Trabajo de Alto Riesgo 74
X
4.1.3.13 Sistemas de Comunicación 75
4.1.3.14 Inspecciones, Auditorías y Controles 75
4.1.3.15 Preparación y Respuesta para Emergencias 75
4.1.3.16 Investigación de Incidentes y Accidentes 76
4.1.3.17 Estadísticas 76
4.1.3.18 Facilidades Sanitarias y Limpieza 77
4.1.4 Proceso de Implementación del Sistema de Gestión
de Seguridad y Salud Ocupacional 77
4.1.4.1 Alcance del Sistema de Gestión de SSO 78
4.1.5 Manual del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud
Ocupacional – Requisitos del Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud Ocupacional 79
4.1.5.1 Requerimientos Generales (00) 79
4.1.5.2 Política (01) 79
4.1.5.3 Planeación 80
4.1.5.3.1 Planeación para la identificación de
peligros/Aspectos, y evaluación y control
de riesgo/impacto (02) 80
4.1.5.3.2 Requerimientos legales (03) 82
4.1.5.3.3 Objetivos y metas (04) 82
4.1.5.3.4 Programas de SSO (05) 82
4.1.5.4 Implementación y Operación 83
4.1.5.4.1 Recursos, funciones, responsabilidad y
Autoridad (06) 83
4.1.5.4.2 Formación, concientización y
competencia (07) 84
4.1.5.4.3 Consulta y comunicación (08) 85
4.1.5.4.4 Documentación (09) 85
4.1.5.4.5 Documentos y control de datos (10) 86
4.1.5.4.6 Control Operacional (11) 87
XI
4.1.5.4.7 Preparación y respuesta a
emergencias (12) 87
4.1.5.5 Verificación y acciones correctivas 88
4.1.5.5.1 Medición de desempeño y monitoreo (13) 88
4.1.5.5.2 Accidentes, incidentes, no conformidades,
Acciones correctivas y preventivas (14) 89
4.1.5.5.3 Registros y control de registros (15) 89
4.1.5.5.4 Auditoría (16) 90
4.1.5.6 Revisión por la Dirección (17) 91
4.2 Trabajo de Campo y Proceso de Contraste de la Hipótesis
4.2.1 Presentación, Análisis e Interpretación de Datos 92
4.2.1.1 Prueba piloto de la encuesta 92
4.2.1.2 Resultado de la encuesta antes de la
Implementación del sistema de gestión
de seguridad y salud ocupacional 94
4.2.1.3 Resultado de la encuesta después de la
Implementación del sistema de gestión
de seguridad y salud ocupacional 97
4.2.2 Prueba de Hipótesis 99
4.2.3 Discusión de Resultados 101
CONCLUSIONES 104
RECOMENDACIONES 106
BIBLIOGRAFÍA 108
ANEXOS 110
ANEXO N° 1: Matriz de Consistencia
ANEXO N° 2: Matriz de Operacionalización
ANEXO N° 3: Encuesta
ANEXO N° 4: Programa Anual de Seguridad y Salud Ocupacional
Año 2012
ANEXO N° 5: Informe Anual del Programa de Seguridad y Salud
Ocupacional 2012
XII
INTRODUCCIÓN
XIII
ocasión de ver, no es otra cosa que un Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud Ocupacional para la Prevención de Riesgos Laborales.
XIV
CAPITULO I
1
El mundo globalizado y la elevada competitividad del mercado obligan a
las empresas a implementar sistemas proactivos y de mejoramiento
continuo para manejar efectivamente asuntos relacionados con la
seguridad, salud ocupacional, calidad, medio ambiente y las relaciones
con las comunidades del entorno.
2
1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
1.3 OBJETIVOS
3
1.4 JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA
a) Justificación legal
4
b) Justificación Económica
c) Justificación Social
d) Importancia
5
Aportes:
a) Alcances
b) Limitaciones:
6
CAPITULO II
MARCO TEÓRICO
7
Para el desarrollo del presente trabajo, se analizaron diversas tesis, entre
las cuales puedo mencionar la tesis sustentada por el Maestro Luis
Alberto Mallqui Shicshe, denominada “Implementación del Sistema de
Gestión Integrado de Salud, Seguridad Ocupacional, Medio Ambiente y
Calidad para lograr una Mejora Continua en la Empresa Especializada
Interlagos E.I.R.L.”; así mismo la tesis sustentada por el Maestro Elí
Teobaldo Caro Meza, denominada “Sistema de Gestión en Seguridad y
Salud Ocupacional para Empresas Contratistas del Sector Minero en el
Departamento de Junín”.
8
2.2 BASES TEÓRICAS
a) Estructura Orgánica
9
estructura formal, sino en función de influencia sobre otros
miembros.
b) Ciencias Administrativas
10
Organizar: Responde a las preguntas de, ¿Quién? va a realizar la
tarea, implica diseñar el organigrama de la organización definiendo
responsabilidades y obligaciones; ¿cómo? se va a realizar la tarea;
¿cuándo? se va a realizar; mediante el diseño de Proceso de
negocio, Cursogramas que establecen la forma en que se deben
realizar las tareas y en que secuencia temporal; en definitiva
organizar es coordinar y sincronizar.
11
Etimológicamente hablando, la palabra Administración deriva del
Latín AD MINISTRARE, donde Ad significa al y MINISTRARE
significa servicio de, lo que deduce la idea de estar al servicio de
algo o alguien, a mi criterio hoy estaría al servicio de la Sociedad,
haciéndola más productiva (Eficiencia), para el cumplimiento de sus
objetivos (Eficacia).
c) Teoría de la Calidad
2. Las siguientes son herramientas que pueden ser utilizadas por los
directores y especialistas en calidad. Incluyen la comprobación de
hipótesis, los muestreos, etc.
12
3. El último grupo se puede usar solamente para resolver problemas
estadísticos avanzados y deben hacerlos especialistas en calidad
y consultores. Incluye el diseño de experimentos (Métodos
Taguchi) y técnicas de investigación operativa. Éstas son
altamente matemáticas y hay poca gente que tenga la
preparación necesaria para saber aplicarlas y por ello su limitado
uso en las organizaciones.
13
organización se desarrolle en la dirección correcta, para satisfacer a
los clientes y quizás, llegar a deleitarles.
d) Ciencias Sociales
14
2.2.2 La Seguridad y Salud Ocupacional
b) Salud Ocupacional
15
los accidentes y las enfermedades mediante la reducción de las
condiciones de riesgo.
16
mantener y mejorar la salud de los empleados dentro del ambiente
laboral.
17
programas de seguridad reactivos, tomándose medidas sólo
después de ocurrido el accidente; se tenían sistemas de educación y
entrenamiento ineficientes; y había actitudes tradicionales como la
de que “así siempre lo he hecho y nunca me pasó nada”, o “tengo 15
años en este negocio y es mi manera de hacerlo”, o “los estándares
y procedimientos son para los novatos”. Además, la organización del
trabajo resultaba piramidal, con una estructura jerárquica y vertical
que limitaba la conformación de equipos de trabajo dinámicos e
implicados en la corresponsabilidad.
18
superintendente general, para darle prioridad a la producción sobre
la seguridad”.
19
los objetivos empresariales con la gestión integral en seguridad y
salud en el trabajo (el RSSOM hace énfasis en que la misión
empresarial debería considerar un enfoque de desarrollo humano y
sostenible).
20
establecer aquellas disposiciones o auditorías internas que aseguren
la mejora continua de los elementos del sistema de gestión en
seguridad y salud en el trabajo minero.
21
coherente, definida por escrito, donde se acuerdan las
responsabilidades de cada cual dentro de la organización. Los
procedimientos para identificar y controlar los riesgos deben
incluirse en esta política y quedar definidos por escrito.
2. Organice sus fuerzas: tiene que organizar sus fuerzas, es decir,
que formar una cultura positiva hacia un sistema de Gestión de
Seguridad e Higiene Ocupacional en toda la empresa, logrando
la participación activa de todos los integrantes de la
organización.
3. Planee y establezca sus procedimientos: La dirección de la
empresa debe planear y establecer procedimientos adecuados
para la gestión de la seguridad, la planeación debe aparecer de
forma clara y precisa, se necesita saber cómo se hará cada
acción y como se cumplirá con todos los requisitos y
necesidades.
4. Mida su efectividad: En este paso se mide la efectividad del
sistema, aquí se revisa, examina e inspecciona todo lo referente
a seguridad lo cual permite instruirse y penetrar en los fallos, de
ahí que este paso constituya un lazo para la retroalimentación de
la elaboración de procedimientos y normas.
5. Revise y audite: Es en este último paso donde se permite
conocer el grado en que se cumple con todo lo que está
regulado (incluyendo la legislación).
22
Para implantar y certificar en materia de seguridad y salud
ocupacional se emplean esquemas como OHSMS BS 8800, OHSAS
18001, ILO-OHS 2001, existen otros esquemas desarrollados
nacionalmente que incluyen igualmente la reducción de riesgos
mediante seguridad y salud (sin necesidad de certificar).
23
que alcanzan a los fabricantes, importadores, suministradores de
maquinarias, de equipos, productos y útiles de trabajo y asimismo,
los propios trabajadores están comprometidos a trabajar
conjuntamente en este sentido con las empresas en las cuales se
desempeñan para así poder desarrollar y aplicar conformemente la
Prevención de Riesgos Laborales.
24
f) Norma Legal: Decreto Supremo N° 055-2010-EM, Reglamento
de Seguridad y Salud Ocupacional en Minería, aprobado el 21
de Agosto de 2010
25
encuentran dentro del ámbito del centro de labores. Debe considerar
factores sociales, laborales y biológicos, diferenciados en función del
sexo, incorporando la dimensión de género en la evaluación y
prevención de los riesgos en la salud laboral.
II. PRINCIPIO DE RESPONSABILIDAD El empleador asume las
implicancias económicas, legales y de cualquier otra índole a
consecuencia de un accidente o enfermedad que sufra el trabajador
en el desempeño de sus funciones o a consecuencia de el, conforme
a las normas vigentes.
III. PRINCIPIO DE COOPERACIÓN El Estado, los empleadores y
los trabajadores, y sus organizaciones sindicales establecen
mecanismos que garanticen una permanente colaboración y
coordinación en materia de seguridad y salud en el trabajo.
IV. PRINCIPIO DE INFORMACIÓN Y CAPACITACIÓN Las
organizaciones sindicales y los trabajadores reciben del empleador
una oportuna y adecuada información y capacitación preventiva en
la tarea a desarrollar, con énfasis en lo potencialmente riesgoso para
la vida y salud de los trabajadores y su familia.
V. PRINCIPIO DE GESTIÓN INTEGRAL Todo empleador promueve
e integra la gestión de la seguridad y salud en el trabajo a la gestión
general de la empresa.
VI. PRINCIPIO DE ATENCIÓN INTEGRAL DE LA SALUD Los
trabajadores que sufran algún accidente de trabajo o enfermedad
ocupacional tienen derecho a las prestaciones de salud necesarias y
suficientes hasta su recuperación y rehabilitación, procurando su
reinserción laboral.
VII. PRINCIPIO DE CONSULTA Y PARTICIPACIÓN El Estado
promueve mecanismos de consulta y participación de las
organizaciones de empleadores y trabajadores más representativos
y de los actores sociales para la adopción de mejoras en materia de
seguridad y salud en el trabajo.
VIII. PRINCIPIO DE PRIMACÍA DE LA REALIDAD Los
empleadores, los trabajadores y los representantes de ambos, y
demás entidades públicas y privadas responsables del cumplimiento
26
de la legislación en seguridad y salud en el trabajo brindan
información completa y veraz sobre la materia. De existir
discrepancia entre el soporte documental y la realidad, las
autoridades optan por lo constatado en la realidad.
IX. PRINCIPIO DE PROTECCIÓN Los trabajadores tienen derecho a
que el Estado y los empleadores aseguren condiciones de trabajo
dignas que les garanticen un estado de vida saludable, física, mental
y socialmente, en forma continua. Dichas condiciones deben
propender a: a) Que el trabajo se desarrolle en un ambiente seguro y
saludable. b) Que las condiciones de trabajo sean compatibles con
el bienestar y la dignidad de los trabajadores y ofrezcan
posibilidades reales para el logro de los objetivos personales de los
trabajadores.
27
El Título IV de la Ley, del Art. 17 hasta el Art.47, está referido al
Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. Los
capítulos son los siguientes:
Capítulo I: Principios. Art. 17 al Art. 21
Capítulo II: Política del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud
en el Trabajo. Art. 22 al Art. 25.
Capítulo III: Organización del Sistema de Gestión de la Seguridad y
Salud en el Trabajo. Art. 26 al Art. 36.
Capítulo IV: Planificación y Aplicación del Sistema de Gestión de la
Seguridad y Salud en el Trabajo. Art. 37 al Art. 39.
Capítulo V: Evaluación del Sistema de Gestión de la Seguridad y
Salud en el Trabajo. Art. 40 al Art. 44.
Capítulo VI: Acción para la Mejora Continua. Art. 45 al Art. 47.
28
Artículo 1°.- El presente Reglamento desarrolla la Ley Nº 29783,
Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, y tiene como objetivo
promover una cultura de prevención de riesgos laborales en el país,
sobre la base de la observancia del deber de prevención de los
empleadores, el rol de fiscalización y control del Estado y la
participación de los trabajadores y sus organizaciones sindicales.
Cuando la presente norma haga mención a la Ley, se entiende
referida a la Ley Nº 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo
Artículo 2°.- En aplicación del principio de prevención, se entienden
incluidos dentro del ámbito de aplicación a que se refiere el artículo
2º de la Ley, a toda persona bajo modalidad formativa y a los
trabajadores autónomos. También se incluye a todo aquel que, sin
prestar servicios, se encuentre dentro del lugar de trabajo, en lo que
les resulte aplicable.
Artículo 3º.- Por convenio colectivo, contrato de trabajo o por
decisión unilateral del empleador se pueden establecer niveles de
protección superiores a los contemplados en la Ley. Asimismo, los
empleadores podrán aplicar estándares internacionales en seguridad
y salud en el trabajo para atender situaciones no previstas en la
legislación nacional.
Artículo 4°.- En concordancia con lo dispuesto en la Primera
Disposición Complementaria y Final de la Ley, en la medida en que
lo previsto por los respectivos Reglamentos sectoriales no resulte
incompatible con lo dispuesto por la Ley y el presente Reglamento,
esas disposiciones continuarán vigentes. En todo caso, cuando los
Reglamentos mencionados establezcan obligaciones y derechos
superiores a los contenidos en la Ley y el presente Reglamento,
aquéllas prevalecerán sobre éstos.
29
Capítulo VIII: Evaluación del Sistema de Gestión de la Seguridad y
Salud en el Trabajo. Art. 85 al Art. 88.
Capítulo IX: Mejora Continua. Art. 89 al Art. 91.
i) OHSAS 18001:2007
30
Esta segunda edición cancela y reemplaza a la primera edición
(OHSAS 18001:1999), la cual ha sido técnicamente revisada.
31
- Un nuevo requisito ha sido incorporado, para la consideración de la
jerarquía de los controles como parte del requisito de planificación
(4.3.1).
- La gestión del cambio se describe en forma más explícita (4.3.1 y
4.4.6).
- Se ha incorporado un nuevo requisito de evaluación de
cumplimiento (4.5.2).
- Se han incorporado nuevos requisitos para la participación y
consulta (4.4.3.2).
- Se han incorporado nuevos requisitos para la investigación de
incidentes (4.5.3.1).
32
a) Establecer un sistema de gestión SySO para eliminar o minimizar
los riesgos a su personal y otras partes interesadas, quienes
podrían estar expuestos a peligros SySO relacionados a sus
actividades.
b) Implementar. Mantener y mejorar continuamente un sistema de
gestión SySO.
c) Asegurar a sí misma la conformidad con la política SySO
establecida.
d) Demostrar la conformidad con esta Norma Internacional para:
1) Hacer una auto determinación y una autoevaluación, o
2) Buscar la confirmación de su conformidad de otras partes que
tienen interés con la organización, tales como clientes, o
3) Buscar la confirmación de su conformidad de otras partes
externas a la organización, o
4) Buscar la certificación/registración de su sistema de gestión
SySO por una organización externa.
2. REFERENCIAS NORMATIVAS
Otras publicaciones que proveen información o directrices están
listadas en la bibliografía. Es recomendable que las últimas
ediciones de estas publicaciones sean consultadas. Específicamente
las siguientes referencias:
33
OHSAS 18002, Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud
Ocupacional – Directrices para la implementación de OHSAS 18001
Organización Internacional de Trabajo, Directrices para Sistemas de
Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional (OSH-MS).
3. TÉRMINOS Y DEFINICIONES
34
3.6 Peligro.- Fuente, situación o acto con el potencial de daño en
términos de lesiones o enfermedades (3.8), o la combinación de
ellas.
3.7 Identificación de peligros.- Proceso de reconocimiento de una
situación de peligro existente (ver 3.6) y definición de sus
características.
3.8 Enfermedad.- Identificación de una condición física o mental
adversa actual y/o empeorada por una actividad del trabajo y/o una
situación relacionada.
3.9 Incidente.- Evento(s) relacionados con el trabajo que dan lugar o
tienen el potencial de conducir a lesión, enfermedad (sin importar
severidad) o fatalidad.
Nota 1: un accidente es un incidente con lesión, enfermedad o
fatalidad.
Nota 2: un incidente donde no existe lesión, enfermedad o fatalidad,
puede denominarse, cuasi-pérdida, alerta, evento peligroso.
Nota 3: Una situación de emergencia (ver 4.4.7) es un tipo particular
de incidente.
3.10 Parte interesada.- Individuo o grupo interno o externo al lugar
de trabajo (3.18), interesado o afectado por el desempeño de SySO
(3.15) de una organización (3.17)
3.11 No Conformidad.- Incumplimiento de un requisito. (ISO
9000:2005, 3.6.2; ISO 14001, 3.15)
Nota: una no conformidad puede ser una desviación a: Estándares
de trabajo relevantes, prácticas, procedimientos requisitos legales.
Requerimientos del sistema de gestión de SySO (3.13)
3.12 Seguridad y salud ocupacional (SySO).- Condiciones y
factores que afectan o podrían afectar, la salud y seguridad de
empleados, trabajadores temporales, contratistas, visitas y cualquier
otra persona en el lugar de trabajo.
Nota: Las organizaciones pueden tener un requisito legal para la
seguridad y salud de personas más allá del lugar de trabajo
inmediato, o para quiénes se exponen a las actividades del lugar de
trabajo.
35
3.13 Sistema de seguridad y salud ocupacional.- Parte del
sistema de gestión de una organización (3.17) empleada para
desarrollar e implementar su política de SySO (3.16) y gestionar sus
riesgos (3.22)
Nota 1: un sistema de gestión es un grupo de elementos
interrelacionados usados para establecer la política y objetivos y
para cumplirlos.
Nota 2: un sistema de gestión incluye la estructura organizacional, la
planificación de actividades (por ejemplo, evaluación de riesgos y la
definición de objetivos), responsabilidades, prácticas, procedimientos
(3.20) procesos y recursos.
Adaptado de ISO 14001:2004, 3.8
3.14 Objetivos SySO.- Metas de SySO, en términos de desempeño
de SySO (3.15) que una organización (3.17) se establece a fin de
cumplirlas.
Nota 1: Los objetivos deben ser cuantificables cundo sea factible.
Nota 2: Cláusula 4.3.3 requiere que objetivos de SySO sean
consistentes con la política de SySO.
3.15 Desempeño de SySO
Resultados medibles de la gestión que hace la organización (3.16)
de sus riesgos de SySO (3.22).
NOTA1: La medición del desempeño SySO incluye la medición de la
efectividad de los controles de la organización.
Nota 2: en el contexto de los sistemas de gestión de salud y
seguridad ocupacional (3.13), los resultados pueden medirse
respecto a la política de SySO (3.16), objetivos de SySO (3.14) de la
organización (3.17) y otros requisitos de desempeño de SySO.
3.16 Política de SySO.- Intención y dirección generales de una
organización (3.15) relacionada a su desempeño de SySO (3.17)
formalmente expresada por la alta dirección.
Nota 1: La política de SySO proporciona una estructura para la
acción y el establecimiento de los objetivos de SySO.
Nota 2: adaptada de ISO 14001:2004, 3.11
36
3.17 Organización.- Compañía, corporación, firma, empresa,
autoridad o institución, o parte o combinación de ellas, sean o no
sociedades pública o privada, que tienen sus propias funciones y
administración.
Nota 1: para organizaciones con más de una unidad operativa, una
unidad operativa por si sola puede definirse como una organización
ISO 14001:2004, 3.16
3.18 Acción preventiva.- Acción tomada para eliminar la causa de
una no conformidad (3.11) potencial u otra situación potencial no
deseable.
Nota 1: puede haber más de una causa para una no conformidad
potencial.
Nota 2: la acción preventiva se toma para prevenir que algo suceda,
mientras que la acción correctiva (3.4) se toma para prevenir que
algo vuelva a producirse.
ISO 9000:2005, 3.6.4
3.19 Procedimiento
Forma especificada para llevar a cabo una actividad o un proceso.
Nota 1: procedimiento puede estar documentado o no.
ISO 9000:2005, 3.4.5
3.20 Registro.- Documento (3.5) que presenta resultados obtenidos,
o proporciona evidencia de las actividades desempeñadas.
3.21 Riesgo.- Combinación de la probabilidad de ocurrencia de un
evento o exposición peligrosa y la severidad de las lesiones o daños
o enfermedad (3.8) que puede provocar el evento o la
exposición(es).
3.22 Evaluación del riesgo.- Proceso de evaluación de riesgo(s)
derivados de un peligro(s) teniendo en cuenta la adecuación de los
controles existentes y la toma de decisión si el riesgo es aceptable o
no.
3.23 Lugar de trabajo.- Cualquier sitio físico en la cual se realizan
actividades relacionadas con el trabajo bajo control de la
organización.
37
Nota: Al considerar lo que constituye un lugar de trabajo, la
organización (3.17) debe considerar los efectos de SySO sobre el
personal que, por ejemplo, viaja o se encuentra en tránsito (por
ejemplo, conduciendo, volando, en barcos o trenes), trabajando en
las instalaciones de un cliente o de un proveedor, o trabajando en su
hogar.
38
f) Esta comunicada a todos los personas que trabajan bajo el control
de la organización con la intención que ellos estén conscientes de
sus obligaciones individuales de SySO.
g) Está disponible a las partes interesadas.
h) Es revisada periódicamente para asegurar que se mantiene
relevante y apropiada a la organización.
4.3 PLANIFICACIÓN
4.3.1 Identificación de peligros, evaluación de riesgos y
determinación de controles
La organización debe establecer, implementar y mantener uno o
varios procedimiento(s) para la identificación continua de los
peligros, evaluación de los riesgos y la determinación de los
controles necesarios.
Estos procedimientos deben tomar en cuenta:
a) Actividades rutinarias y no rutinarias.
b) Actividades de todo el personal que tiene acceso al lugar de
trabajo (incluyendo contratistas y visitantes).
c) Comportamiento, capacidad y otros factores asociados a las
personas.
d) Identificación de peligros originados fuera del lugar de trabajo,
capaz de afectar adversamente la salud o seguridad de las
personas bajo el control de la organización dentro del lugar de
trabajo.
e) Peligros generados en la proximidad del lugar de trabajo por
actividades o trabajos relacionados bajo el control de la
organización.
Nota: puede ser más apropiado que tales peligros sean
determinados como un aspecto ambiental.
f) Infraestructura, equipos y materiales en el lugar de trabajo,
provistos por la organización u otros.
g) Cambios o propuestas de cambios en la organización, sus
actividades o materiales.
39
h) Modificaciones al sistema de gestión de SYSO, incluyendo
cambios temporales y sus impactos sobre las operaciones,
procesos y actividades.
i) Diseño del lugar de trabajo, procesos, instalaciones, maquinaria,
procedimientos operacionales y organización del trabajo,
incluyendo su adaptación a la capacidad humana.
La metodología de la organización para la identificación de peligros y
evaluación de riesgos debe:
a) Estar definida con respecto a su alcance, naturaleza y momento
en tiempo a fin de asegurar que sea proactiva mas que reactiva; y
b) Proporcionar la identificación, priorización y documentación de
riesgos y la aplicación de controles apropiados
40
Nota: Para un mejor direccionamiento sobre la identificación de
peligros, evaluación de riesgos y determinación de los controles, ver
OHSAS 18002.
41
a) La responsabilidad y autoridad designada para lograr los objetivos
a las funciones y niveles relevantes de la organización; y
b) Los medios y plazos en los cuales los objetivos deben ser
alcanzados.
El(los) programa(s) deben ser revisados a intervalos regulares y
planificados y ajustados cuando sea necesario, para asegurarse que
los objetivos son alcanzados.
42
utilizados como base para la mejora del Sistema de Gestión de
SySO.
Nota: el representante de la dirección (por ejemplo, en una
organización grande, un miembro del comité ejecutivo) puede
delegar algunos de sus deberes a un coordinador, manteniendo
sus responsabilidades.
43
a) Las consecuencias en SySO, actuales o potenciales, de sus
actividades laborales, su comportamiento y los beneficios en
SySO de un mayor desempeño personal;
b) Sus funciones, responsabilidades e importancia en el logro del
cumplimiento de la política y procedimientos SySO y los
requerimientos del sistema de Gestión SySO, incluyendo los
requerimientos de preparación y respuesta a emergencias (ver
4.4.7);
c) Las consecuencias potenciales del incumplimiento de los
procedimientos de operación especificados.
44
Participación en el desarrollo y revisión de las políticas y
objetivos SySO
Consultados donde haya cualquier cambio que afecte su salud
y seguridad.
Representados en asuntos de salud y seguridad.
Los trabajadores deben ser informados sobre sus formas de
participación, incluyendo quién es su representante(s) en materias
de SySO
b) Consulta a los contratistas cuando existan cambios que afectan
su SySO.
La organización debe asegurar, cuando sea apropiado, que las
partes interesadas relevantes son consultadas sobre temas
pertinentes de SySO
4.4.4 Documentación
La documentación del sistema de gestión de SySO debe incluir:
a) La política y objetivos de SySO.
b) La descripción del alcance del sistema de gestión de SySO.
c) La descripción de los elementos principales del sistema de gestión
de SySO y su interacción así como la referencia a los documentos
relacionados.
d) Los documentos, incluyendo los registros requeridos por esta
norma internacional, y
e) Los documentos, incluyendo los registros determinados por la
organización como necesarios para asegurar la eficacia de la
planificación, operación y control de los procesos relacionados
con la gestión de sus riesgos de SySO.
Nota: Es importante que la documentación sea proporcional al nivel
de complejidad de los peligros y riesgos y se mantenga al mínimo
requerido para su eficacia y eficiencia.
45
especial de documento y se deben controlar de acuerdo con los
requisitos establecidos en el apartado 4.5.4
La organización debe establecer, implementar y mantener uno o
varios procedimientos para:
a) Aprobar los documentos con relación a su adecuación antes de su
emisión.
b) Revisar y actualizar los documentos cuando sea necesario, y
aprobarlos nuevamente.
c) Asegurarse de que se identifican los cambios y el estado de
revisión actual de los documentos.
d) Asegurarse de que las versiones pertinentes de los documentos
aplicables están disponibles en los puntos de uso.
e) Asegurarse de que los documentos permanecen legibles y
fácilmente identificables.
f) Asegurarse de que se identifican los documentos de origen
externo que la organización ha determinado que son necesarios
para la planificación y operación del sistema de gestión de SySO
y se controla su distribución.
g) Prevenir el uso no intencionado de documentos obsoletos, y
aplicarles una identificación adecuada en el caso de que se
mantengan por cualquier razón.
46
c) Controles relacionados a contratistas y otras visitas a los lugares
de trabajo.
d) Procedimientos documentados para cubrir situaciones donde su
ausencia pueda causar desviaciones de la política y objetivos
SySO.
e) Estipular criterios operacionales donde su ausencia pueda causar
desviaciones de la política y objetivos SySO.
4.5 VERIFICACIÓN
4.5.1 Seguimiento y medición
La organización debe establecer, implementar y mantener uno o
varios procedimientos para monitorear y medir a intervalos regulares
el desempeño de Seguridad y Salud Ocupacional. Estos
procedimientos deben proporcionar:
47
a) Mediciones cualitativas y cuantitativas, apropiadas a las
necesidades de la organización;
b) Seguimiento al grado de cumplimiento de los objetivos de SySO
de la organización.
c) Seguimiento a la efectividad de controles (tanto para salud como
para seguridad).
d) Medidas proactivas de desempeño para monitorear el
cumplimiento del programa de SySO, controles y criterios
operacionales.
e) Medidas reactivas para el seguimiento de enfermedades,
incidentes (incluyendo cuasi-pérdidas) y otras evidencias
históricas de desempeño SySO deficiente.
f) Registro de datos y resultados de seguimiento y medición
suficientes para facilitar el análisis de acciones preventivas y
acciones correctivas subsecuentes.
Si se requiere equipo para la medición del desempeño y del
seguimiento, la organización debe establecer y mantener
procedimientos para la calibración y mantenimiento de dicho equipo.
Los registros de calibración y actividades de mantenimiento deben
ser conservados.
48
mencionada en el apartado 4.5.2.1, o establecer uno o varios
procedimientos separados.
La organización debe mantener los registros de los resultados de las
evaluaciones periódicas.
Nota: la frecuencia de la evaluación periódica puede variar para los
diferentes otros requisitos suscritos.
49
b) La investigación de las no conformidades determinando sus
causas y tomando las acciones con el fin de prevenir que vuelvan
a ocurrir.
c) La evaluación de la necesidad de acciones para prevenir las no
conformidades y la implementación de las acciones apropiadas
definidas para prevenir su ocurrencia.
d) El registro y la comunicación de los resultados de las acciones
preventivas y acciones correctivas tomadas, y
e) La revisión de la eficacia de las acciones preventivas y acciones
correctivas tomadas.
Donde la acción correctiva o la acción preventiva identifican nuevos
peligros o cambios a los peligros existentes, o la necesidad de
nuevos controles o cambios a los controles existentes, el
procedimiento debe requerir que todas las acciones propuestas
deban ser revisadas mediante el proceso de evaluación de riesgos
previa su implementación.
Cualquier acción correctiva o acción preventiva tomada para eliminar
las causas de no conformidades actuales o potenciales deben ser
apropiada a la magnitud de los problemas y proporcional a los
riesgos de SySO encontrados.
La organización debe asegurarse de que cualquier cambio necesario
se incorpore a la documentación del sistema de gestión de SySO.
50
4.5.5 Auditoría interna
La organización debe asegurarse de que las auditorías internas del
sistema de gestión de SySO se realizan a intervalos planificados
para:
a) Determinar si el sistema de gestión de SySO
1. Es conforme con las disposiciones planificadas para la gestión
de SySO, incluidos los requisitos de esta Norma), y
2. Se ha implementado adecuadamente y se mantiene, y
3. Es eficaz en el logro de la política y objetivos de la organización
b) Proporcionar información a la dirección sobre los resultados de
auditorías.
La organización debe planificar, establecer, implementar y mantener
programa(s) de auditoria, basado en los resultados de las
evaluaciones de riesgo de las actividades de la organización y los
resultados de auditorías previas.
Se deben establecer, implementar y mantener uno o varios
procedimientos que traten sobre:
a) Las responsabilidades, competencias y los requisitos para
planificar y realizar auditorías, informar sobre los resultados y
mantener los registros asociados.
b) La determinación de los criterios de auditoria, su alcance,
frecuencia y métodos.
La selección de los auditores y la realización de las auditorias deben
asegurar la objetividad e imparcialidad del proceso de auditoría.
51
Los elementos de entrada para las revisiones por la dirección deben
incluir:
a) Los resultados de las auditorías internas y evaluación de
cumplimiento con los requisitos legales y otros requisitos que la
organización suscriba.
b) Los resultados del proceso de consulta y participación (ver 4.4.3)
c) Comunicación(es) relevante(s) con las partes interesadas
externas, incluidas las quejas.
d) El desempeño de SySO de la organización.
e) El grado de cumplimiento de los objetivos.
f) El estado de la investigación de incidentes, acciones correctivas y
preventivas.
g) El seguimiento de las acciones resultantes de las revisiones
previas llevadas a cabo por la dirección.
h) Los cambios en las circunstancias, incluyendo la evolución de los
requisitos legales y otros requisitos relacionados s SySO, y
i) Las recomendaciones para la mejora.
Los resultados de las revisiones por la dirección deben ser
coherentes con el compromiso de mejora continua de la
organización y deben incluir las decisiones y acciones tomadas
relacionadas con posibles cambios:
a) El desempeño de SySO.
b) La política y objetivos de SySO.
c) Recursos, y
d) Los otros elementos del sistema de gestión de SySO.
Los resultados relevantes de la revisión por la dirección deben estar
disponibles para el proceso de consulta y comunicación
52
1. Accidente de Trabajo.- Incidente o suceso repentino que sobreviene
por causa o con ocasión del trabajo, aún fuera del lugar y horas en
que aquel se realiza, bajo órdenes del empleador, y que produzca en
el trabajador un daño, una lesión, una perturbación funcional, una
invalidez o la muerte.
53
nombrados para considerar los asuntos de Seguridad y Salud
Ocupacional.
54
14. Examen Médico Ocupacional.- Es la evaluación médica de salud
ocupacional que se realiza al trabajador al ingresar a trabajar, durante
el ejercicio del vínculo laboral y una vez concluido el vínculo laboral,
así como cuando cambia de tarea en o reingresa a la empresa.
55
de actas también puede estar constituido por hojas sueltas
debidamente archivadas, foliadas, fechadas y suscritas por los
representantes del comité de seguridad.
21. Peligro.- Todo aquello que tiene potencial de causar daño a las
personas, equipos, procesos y ambiente.
56
24. Práctica.- Conjunto de pautas positivas, útiles para la ejecución de un
tipo específico de trabajo, que puede no hacerse siempre de una
forma determinada.
28. Reglas.- Son guías que se deberá cumplir siempre, con la finalidad de
ser practicadas por un grupo de personas, sin ninguna excepción,
para su protección individual o colectiva.
57
30. Reglamento Interno de Seguridad y Salud Ocupacional.- Es el
conjunto de disposiciones que elabora el titular minero en base a los
alcances del Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional en
Minería, adecuándolo a las características particulares de sus
actividades mineras.
58
2.4 HIPÓTESIS Y VARIABLES
59
2.6 OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES
60
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
61
La descriptiva "comprende la descripción, registro, análisis e
interpretación de la naturaleza actual, composición o procesos de los
fenómenos”. El enfoque se hace sobre conclusiones dominantes, o sobre
una persona, grupo o cosa, se conduce o funciona en el presente.
X O
Dónde:
62
3.5 POBLACIÓN Y MUESTRA
Los datos son números o medidas que fueron recopilados como resultado
del análisis documental de la empresa y de las encuestas a los
trabajadores.
63
CAPÍTULO IV
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
64
Anual de Seguridad e Higiene e informe de actividades se
efectuará a requerimiento de la Dirección General de Minería.
OBJETIVOS Y ALCANCES:
65
Artículo 3.- El alcance de este reglamento es de aplicación a toda
persona natural o jurídica, pública o privada, que realice
actividades mineras y actividades conexas con personal propio o
de terceros; las que están obligadas a dar cumplimiento lo previsto
en la presente norma.
AUTORIDAD MINERA:
66
e) Elaborar el informe técnico económico para fijar el Arancel de
Fiscalización Minera, el que será establecido anualmente
mediante resolución del Ministerio de Energía y Minas.
67
b) Disponer la investigación de accidentes mortales y casos de
emergencia.
68
4.1.3.2 POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
69
4.1.3.5 GERENTE DEL PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL
4.1.3.6 CAPACITACIÓN:
70
4.1.3.8 IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS, EVALUACIÓN Y
CONTROL DE RIESGOS (IPERC)
71
c) El registro de enfermedades ocurridas por exposición
ocupacional, descansos médicos, ausentismo por
enfermedades, planes de acción y evaluación estadística de los
resultados.
Agentes Físicos:
72
Agentes Químicos:
Agentes Biológicos:
Ergonomía:
73
Artículo 109.- Los trabajadores se someterán, por cuenta de su
empleador, a los exámenes médicos pre-ocupacionales, de control
anual y de retiro. El empleador podrá fijar las fechas de los
exámenes médicos anuales, así como otros exámenes médicos
por motivos justificados de acuerdo a las necesidades de
producción. Además considerará la realización de aquellos
exámenes que el equipo de salud ocupacional recomiende en base
a su identificación de peligros y la evaluación y control de riesgos.
74
4.1.3.13 SISTEMAS DE COMUNICACIÓN
75
4.1.3.16 INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES Y ACCIDENTES
4.1.3.17 ESTADÍSTICAS
76
4.1.3.18 FACILIDADES SANITARIAS Y LIMPIEZA
77
ocupacional que apoye las operaciones diarias y asegure su
correcto desenvolvimiento para el logro de sus objetivos.
78
MANUAL DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL (SG de SSO)
79
globales así como el compromiso para mejorar el
desempeño de seguridad y salud ocupacional.
La alta dirección ha buscado que la política a) sea
apropiada a la naturaleza y magnitud de los riesgos /
impactos de seguridad y salud ocupacional de la
organización; que incluya b) compromisos de mejora
continua y de c) por lo menos cumplir con la legislación de
seguridad y salud ocupacional aplicable y otros
requerimientos suscritos por la organización; que sea d)
documentada, implementada y mantenida así como e)
comunicada a todos los empleados con la intención de que
los empleados estén conscientes de sus obligaciones
individuales de seguridad y salud ocupacional; que f) esté
disponible a las partes interesadas; y g) sea revisada
periódicamente a fin de asegurar su relevancia.
La política proporciona el marco de referencia para
establecer y revisar los objetivos y metas de seguridad y
salud ocupacional. Se realizan muestreos de Evaluación
del Entendimiento de la Política.
4.1.5.3 PLANEACIÓN
4.1.5.3.1 Planeación para la identificación de
peligro/aspecto, y evaluación y control del
riesgo/impacto (02)
La organización ha establecido y mantiene un
Procedimiento para la identificación de peligros / aspectos,
evaluación de riesgos / impactos y control de riesgo en sus
actividades, productos y servicios que puede controlar y
aquellos sobre los que puede influir dentro del alcance
definido del sistema de gestión.
El procedimiento contempla actividades rutinarias, no
rutinarias y de emergencia, así como actividades de todo el
personal de compañía y de contrata que tiene acceso al
lugar de trabajo (incluyendo visitantes); el comité ha
80
evaluado los riesgos en las instalaciones de sus lugares de
trabajo (provistos por la organización u otros).
Los riesgos evaluados y los efectos de sus controles han
sido considerados al establecer los objetivos generales de
seguridad y salud ocupacional de: 1) Lograr la excelencia
en la gestión de seguridad y salud ocupacional, y 2)
Minimizar los riesgos/impactos para reducir las
enfermedades, lesiones, contaminación ambiental y fallas
en los procesos relacionados con los clientes.
La organización documenta y conserva esta información
actualizada.
La organización emplea una metodología que contempla
cuatro tipos de identificación de peligros, evaluación y
control de riesgos: legal, de línea base, específico y
continuo. El IPERC específico se utiliza para los desarrollos
nuevos o planificados, o las actividades, productos y
servicios nuevos o modificados., La metodología:
• Busca asegurar que alcance oportunamente a todas las
áreas de la organización en la forma más proactiva
posible.
• Ha permitido establecer una clasificación de riesgos e
identificar aquellos que serán eliminados o controlados
por las medidas definidas conforme a lo establecido en
4.1.5.3.3 (Objetivos) y 4.1.5.3.4 (Programas), utilizando
una Jerarquía de Métodos de Control de Peligro.
• Ha ido diseñándose en base a la experiencia que se
adquiría en la operación y el incremento de capacidad de
control de riesgo de las medidas utilizadas.
• Provee información para la determinación de las
necesidades de las instalaciones, de formación y/o
desarrollo de controles operacionales, utilizando una
Jerarquía de Métodos de Control de Peligro.
• Se implementará con módulos informáticos desarrollados
para el seguimiento de acciones necesarias de largo,
81
mediano y corto plazo, a fin de asegurar su
implementación efectiva y su momento de aplicación.
4.1.5.3.2 Requerimientos legales y otros (03)
La organización ha establecido y mantiene un
procedimiento para identificar y acceder a los
requerimientos legales y otros que son aplicables a SSO,
estableciendo la relación entre estos requerimientos y los
peligros/aspectos.
La información relevante se identifica, actualiza y comunica
a las partes interesadas relevantes (empleados y
contratistas) y se tiene en cuenta en el establecimiento,
implementación y mantenimiento del Sistema de gestión de
Seguridad y salud Ocupacional.
Se ha establecido un control específico de licencias y
autorizaciones.
4.1.5.3.3 Objetivos y metas (04)
La organización ha establecido y mantiene objetivos de
SSO documentados a cada función y nivel relevantes
dentro de la organización. Los objetivos cuentan con un
esquema de cuantificación.
Cuando la organización establece y revisa sus objetivos,
considera sus requerimientos legales y otros, sus peligros y
riesgos de SSO, sus opciones tecnológicas, sus
requerimientos financieros, operacionales y de negocio y
los puntos de vista de las partes interesadas.
Los objetivos son consistentes con la política de seguridad
y salud ocupacional, incluyendo los compromisos de
prevención de riesgos, el cumplimiento de los requisitos
legales y otros aplicables, y el de mejora continua.
4.1.5.3.4 Programas de SSO (05)
La organización ha establecido y mantiene programas de
Gestión de SSO para alcanzar los objetivos del comité (el
cual se establece utilizando el Procedimiento de selección
de responsabilidades que ingresan al Programa Anual).
82
La confección y seguimiento de los Programas de SSO
muestra que a) el comité representa las funciones y niveles
relevantes de la organización, b) se especifican los
recursos y plazos en los cuales los objetivos serán
alcanzados. Asimismo, que los programas son revisados
mensualmente, planificados anualmente, y que son
modificados donde es necesario para atender los cambios
de las actividades, productos servicios o condiciones
operacionales de la organización.
83
4.1.5.4.2 Formación, concientización y competencia
(07)
Mediante Planes de Formación de Seguridad y Medio
Ambiente, así como Charlas de Cinco Minutos, se asegura
que el personal adquiera las competencias necesarias (en
términos de educación, formación y/o experiencia
adecuados) para realizar sus tareas; asimismo, la
organización ha establecido y mantiene un procedimiento
para la capacitación, sensibilización y competencia para
asegurar que los empleados, trabajando a cada función y
nivel relevante, sean conscientes de:
• La importancia del cumplimiento de la política y
procedimientos SSO, y de los requerimientos del
Sistema de Gestión SSO;
• Las consecuencias en SSO, actuales o potenciales de
sus actividades laborales y los beneficios en SSO de un
mayor desempeño personal;
• Sus roles y responsabilidades en el logro del
cumplimiento de la política y procedimientos SSO y los
requerimientos de su Sistema de Gestión SSO,
incluyendo los requerimientos de preparación y
respuesta a emergencias (ver 4.1.5.4.7);
• Las consecuencias potenciales del incumplimiento de
procedimientos de operación especificados.
Los procedimientos de formación establecidos en los
Planes de Formación de Seguridad y Medio Ambiente
toman en cuenta los diferentes niveles de responsabilidad,
habilidad, instrucción y riesgo.
Se está desarrollando e implementando un Módulo de
Capacitación para a) mejorar la identificación de
necesidades de formación relacionadas a peligros/aspectos
y al SG SSO; y b) facilitar el registro de la formación
proporcionada para satisfacer las necesidades
identificadas.
84
4.1.5.4.3 Consulta y comunicación (08)
La organización mantiene un procedimiento para consulta y
comunicación para asegurar que la información de SSO
pertinente es comunicada hacia y desde los empleados y
otras partes interesadas.
La participación del personal y los acuerdos de consulta
son documentados e informados a las partes interesadas
mediante los Módulos de Registro y Seguimiento de
Comunicaciones del Sistema Informático de SSO.
Estos módulos conjuntamente con los considerados en el
Procedimiento para la identificación de peligros / aspectos,
evaluación de riesgos / impactos y control de riesgo
aseguran que los empleados se involucren en el desarrollo
y revisión de las políticas y procedimientos para controlar
los riesgos. Asimismo, los empleados son consultados
donde haya cualquier cambio que afecte la salud y
seguridad en el lugar de trabajo.
La estructura del Comité especificada en 4.1.5.4.1.
Estructura y Responsabilidad asegura que los empleados
estén representados en aspectos de salud y seguridad.
Mediante comunicados, letreros, vitrinas, franelógrafos o
revistas se informa a los empleados sobre quiénes son sus
representantes en materia de SSO y quién es el
Representante de la Dirección.
4.1.5.4.4 Documentación (09)
Los elementos centrales del Sistema de Gestión Integral
son los siguientes:
Nivel I.- Declaraciones de la Política de Seguridad y
Salud Ocupacional, así como de los Objetivos del SG de
SSO.
Nivel II.- Manual del Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud Ocupacional (SG de SSO).
Nivel III.- Procedimientos requeridos por la Norma
OHSAS 18001.
85
Nivel IV.- Procedimientos Escritos de Trabajo Seguro, e
Instrucciones de Trabajo.
Nivel V.- Registros asociados a los procedimientos
requeridos por la Norma OHSAS 18001.
Este Manual del Sistema de Gestión Seguridad y Salud
Ocupacional (SG de SSO) contiene la interacción de los
elementos centrales y provee la dirección a la
documentación relacionada al SG de SSO que incluye:
1. La política, objetivos y metas de SSO.
2. La descripción del alcance del SG de SSO.
3. La descripción de los elementos principales del SG y su
interacción, así como la referencia a los documentos
relacionados.
4. Los documentos, incluyendo los registros requeridos por
la norma OHSAS 18001:2007.
5. Los documentos, incluyendo los registros determinados
por la organización como necesarios para determinar la
eficacia de la planificación, operación y control de los
procesos relacionados con los aspectos/peligros.
La organización ha establecido y mantiene información al
mínimo posible para su efectividad y eficiencia, utilizando
principalmente el medio electrónico, y donde se requiera, el
papel.
4.1.5.4.5 Documentos y control de datos (10)
La organización ha establecido y mantiene un
procedimiento para documentos y control de datos para
controlar todos los documentos y datos requeridos,
asegurando que:
a. Permanezcan legibles y puedan ser localizados.
b. Sean revisados periódicamente, modificados cuando sea
necesario y aprobados por personal autorizado con
relación a su adecuación antes de su emisión, y que se
identifican los cambios y el estado de revisión actual de
los documentos.
86
c. Las versiones actualizadas de los documentos
relevantes y datos estén disponibles en todos los sitios
donde se realizan operaciones esenciales para el
funcionamiento efectivo del sistema SSO.
d. Los documentos obsoletos y datos sean prontamente
removidos de los puntos de emisión y uso.
e. Los documentos y datos retenidos por propósitos legales
o conservación del conocimiento o ambos estén
claramente identificados como copia histórica.
f. Se identifiquen los documentos de origen externo que la
organización ha determinado que son necesarios para la
planificación y operación del SG de SSO.
4.1.5.4.6 Control operacional (11)
La organización ha identificado aquellas operaciones y
actividades que están asociadas con los riesgos
identificados donde las medidas de control necesiten ser
aplicadas.
Utilizando la tabla de equivalencia de Jerarquía de Métodos
de Control de Peligro, el Comité de Seguridad y Salud
Ocupacional establecen e implementan uno o varios de los
siguientes controles operacionales estipulados en la norma
OHSAS 18001:
Establecer y mantener procedimientos para cubrir
situaciones donde su ausencia puede causar
desviaciones de la Política y Objetivos de SSO.
Estipular criterios operacionales en los procedimientos.
Establecer y mantener procedimientos para riesgos
relacionados a proveedores y contratistas.
Establecer y mantener procedimientos para el diseño de
sitio de trabajo, proceso, instalaciones, maquinaria,
procedimientos operacionales y organización del trabajo.
4.1.5.4.7 Preparación y respuesta a emergencias (12)
La organización ha establecido y mantiene un
procedimiento para preparación y respuesta a emergencias
87
y Planes de Contingencias que contemplan la identificación
de situaciones de emergencia y sus procedimientos de
respuesta así como la prevención y mitigación de las
posibles enfermedades y lesiones o impactos ambientales
que puedan estar asociadas con ellas.
La organización revisa los procedimientos de respuesta a
emergencia, en particular después de la ocurrencia
accidentes o situaciones de emergencia. Asimismo, ejecuta
un plan de pruebas periódicas de procedimientos de
respuesta a emergencia.
4.1.5.5 VERIFICACIÓN Y ACCIONES CORRECTIVAS
4.1.5.5.1 Medición de desempeño y monitoreo (13)
La organización ha establecido y mantiene un
procedimiento para monitoreo y medición a intervalos
regulares del desempeño de Seguridad y Salud
Ocupacional, el que proporciona las siguientes mediciones
cualitativas y cuantitativas apropiadas a las necesidades de
la organización:
Cumplimiento de Objetivos y Metas de SSO.
Medidas Proactivas de Desempeño.
- Cumplimiento de Programas Anuales SSO.
- Criterios operacionales (controles en cada área)
- Legislación aplicable y otros suscritos (Incluido en
Objetivos y Metas).
Medidas de Desempeño Reactivo
- Accidentes e Incidentes
- Enfermedades Ocupacionales
Análisis de Acciones Correctivas y Preventivas
- Registro de datos
- Resultados de Seguimiento y Medición
Se cuenta con procedimientos y registros físicos de
mantenimiento del equipo utilizado para la medición del
desempeño y del seguimiento.
88
En el Procedimiento para identificación y evaluación de
cumplimiento de requerimientos legales y otros se
establece la evaluación y registro periódicos de
cumplimiento de requisitos legales aplicables y otros
suscritos.
4.1.5.5.2 Accidentes, incidentes, no conformidades,
acciones correctivas y preventivas (14)
La organización ha establecido y mantiene un
procedimiento para accidentes, incidentes, no
conformidades, acción correctiva y preventiva, en el que se
define la responsabilidad y autoridad para la investigación
de accidentes, incidentes y no conformidades así como el
registro y manejo de ellos. Se contempla:
a. La toma de acciones para mitigar cualquier
consecuencia resultado de accidentes, incidentes o no
conformidades.
b. El inicio y término de acciones correctivas y preventivas.
c. La verificación de la eficacia de las acciones correctivas
y preventivas aplicadas.
Todas las acciones preventivas y correctivas propuestas
son revisadas mediante el proceso de evaluación de
riesgos previa su implantación.
Se utiliza la Técnica de Análisis Sistemático de Causas
(TASC) si la magnitud de los problemas y los riesgos de
SSO encontrados lo ameritan, para la determinación de las
acciones correctivas o preventivas a realizar con la
intención de eliminar las causas de no conformidades
actuales o potenciales
La organización implementa y registra cambios en los
procedimientos documentados resultado de los accidentes.
4.1.5.5.3 Registros y control de registros (15)
La organización ha establecido y mantiene un
procedimiento para registros y control de registros para la
identificación, mantenimiento y disposición de registros
89
SSO, así como resultados de auditorías y revisiones, el
cual permite que los registros SSO sean legibles,
identificables y trazables.
Asimismo las copias de seguridad de la información de la
empresa aseguran que los registros SSO sean
almacenados y mantenidos de tal manera que sean
fácilmente recuperables y protegidos contra daño, deterioro
o pérdida.
4.1.5.5.4 Auditoría (16)
La organización ha establecido programas de auditoría y un
procedimiento para auditorías internas periódicas al SG de
SSO.
Las auditorías internas tienen el fin de:
a. Determinar si el SG de SSO: es conforme con las
actividades planeadas para la Gestión de SSO,
incluyendo los requerimientos de la Norma 18001; si ha
sido implantado y mantenido apropiadamente; y si es
eficaz en el logro de la política y objetivos de la
organización.
b. Revisar los resultados de auditorías previas.
c. Proveer información de los resultados de auditorías a la
dirección.
El programa de auditoría se basa en los resultados de las
evaluaciones de riesgo de las actividades de la
organización y los resultados de auditorías previas.
El procedimiento de auditoría incluye criterios de auditoría,
alcance, frecuencia, metodologías y competencias, así
como las responsabilidades y requerimientos para realizar
auditorías, reportar resultados y mantener los registros
asociados.
90
4.1.5.6 REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN (17)
La alta dirección revisa el SG de SSO a intervalos anuales
y en forma extraordinaria cuando las necesidades lo
requieran, a fin de asegurar su conveniencia, suficiencia y
eficacia.
En el proceso de revisión por la dirección se recopila la
información necesaria para permitir a la alta dirección
realizar esta evaluación, la que incluye:
a) Los resultados de las auditorías internas y evaluaciones
de cumplimiento con los requisitos legales y otros
requisitos suscritos por la organización.
b) Las comunicaciones de las partes externas, incluidas las
quejas.
c) El desempeño SSO de la organización (Ver 4.1.5.5.1).
d) El grado de cumplimiento de los objetivos y metas
e) El estado de las acciones correctivas y preventivas
f) El seguimiento de las acciones resultantes de las
revisiones previas llevadas a cabo por la dirección
g) Los cambios en las circunstancias, incluyendo la
evolución de los requisitos legales y otros requisitos
relacionados con sus peligros/aspectos
h) Las recomendaciones para la mejora se presentan
durante la revisión
Se conservan los Registros de Revisiones por la Dirección.
Los resultados de las revisiones por la dirección incluyen la
evaluación de oportunidades de mejora, y las decisiones
relacionadas con posibles cambios a la política, objetivos,
metas y otros elementos del sistema de gestión,
coherentes con el compromiso de la mejora continua.
91
4.2 TRABAJO DE CAMPO Y PROCESO DE CONTRASTE DE LA
HIPÓTESIS
92
Tabla : Matriz de items con datos obtenidos de los encuestados en la prueba piloto
Nro. ITEM1 ITEM2 ITEM3 ITEM4 ITEM5 ITEM6 ITEM7 ITEM8 ITEM9 ITEM10 TOTAL PROM
1 3 2 1 2 3 3 2 2 2 2 22 2.2
2 2 2 1 2 1 2 2 1 1 2 16 1.6
3 2 1 1 2 1 3 2 1 2 2 17 1.7
4 2 1 1 1 2 2 2 1 1 2 15 1.5
5 2 1 0 2 0 2 1 2 1 2 13 1.3
6 2 1 1 1 1 2 1 1 1 2 13 1.3
7 2 2 1 1 1 1 1 2 1 3 15 1.5
8 2 2 2 2 1 2 1 1 1 1 15 1.5
9 2 1 2 2 1 2 2 1 1 2 16 1.6
10 3 3 2 2 2 3 2 2 1 2 22 2.2
11 2 2 1 2 3 3 2 2 2 2 21 2.1
12 3 3 1 2 2 2 2 1 2 2 20 2
13 2 3 1 3 1 2 2 1 1 2 18 1.8
14 2 2 1 2 1 2 1 1 2 2 16 1.6
15 2 1 1 1 1 2 1 2 2 3 16 1.6
TOTAL 33 27 17 27 21 33 24 21 21 31 255 25.5
PROM 2.2 1.8 1.133 1.8 1.4 2.2 1.6 1.4 1.4 2.0667 17 1.7
Var. 0.171 0.6 0.267 0.314 0.686 0.314 0.257 0.257 0.257 0.2095 8.8571
coec 2.6571
15 3.3333
α = (----------) x ( 1 - --------------- ) = 0.6682003
15 – 1 8.857
93
b) KR20 y K21
1.7
P = ----------- = 0.17
10
94
Tabla : Matriz de items con datos obtenidos de los encuestados (Antes)
Nro. ITEM1 ITEM2 ITEM3 ITEM4 ITEM5 ITEM6 ITEM7 ITEM8 ITEM9 ITEM10 TOTAL PROM
1 3 2 2 3 2 2 2 2 2 2 22 2.2
2 3 2 1 2 3 3 2 2 2 2 22 2.2
3 2 1 1 2 1 2 1 1 0 2 13 1.3
4 2 2 1 2 1 2 2 1 1 2 16 1.6
5 2 3 2 1 2 2 2 2 2 1 19 1.9
6 2 1 1 2 1 3 2 1 2 2 17 1.7
7 2 1 0 2 1 1 1 2 0 1 11 1.1
8 2 1 1 1 2 2 2 1 1 2 15 1.5
9 2 2 1 2 2 3 2 2 1 1 18 1.8
10 2 1 0 2 0 2 1 2 1 2 13 1.3
11 2 2 1 2 2 2 1 1 1 2 16 1.6
12 2 1 1 1 1 2 1 1 1 2 13 1.3
13 2 3 1 2 2 1 2 2 1 1 17 1.7
14 2 2 1 1 1 1 1 2 1 3 15 1.5
15 2 1 1 2 2 2 1 1 1 2 15 1.5
16 2 2 2 2 1 2 1 1 1 1 15 1.5
17 2 3 1 2 1 2 1 1 2 2 17 1.7
18 2 1 2 2 1 2 2 1 1 2 16 1.6
19 2 2 1 1 1 3 2 1 1 2 16 1.6
20 3 3 2 2 2 3 2 2 1 2 22 2.2
21 2 3 2 3 1 2 1 1 1 2 18 1.8
22 2 2 1 2 3 3 2 2 2 2 21 2.1
23 2 1 1 2 1 2 1 1 1 3 15 1.5
24 3 3 1 2 2 2 2 1 2 2 20 2
25 2 1 1 1 1 2 1 1 0 1 11 1.1
26 2 3 1 3 1 2 2 1 1 2 18 1.8
27 2 2 1 1 1 2 1 1 0 2 13 1.3
28 2 2 1 2 1 2 1 1 2 2 16 1.6
29 2 1 0 1 0 2 0 1 1 1 9 0.9
30 2 1 1 1 1 1 1 2 2 3 15 1.5
31 2 2 1 2 1 2 1 1 0 1 13 1.3
32 2 2 1 2 1 1 1 1 2 3 16 1.6
TOTAL 68 59 35 58 43 65 45 43 37 60 513 51.3
PROM 2.125 1.844 1.094 1.813 1.344 2.031 1.406 1.344 1.156 1.875 16.031 1.6031
Var. 0.113 0.588 0.281 0.351 0.491 0.354 0.314 0.233 0.459 0.371 10.42
coec 2.9319
95
Validez del Instrumento (Encuesta antes de la implementación del SGSSO)
32 3.5534
α = (----------) x ( 1 - --------------- ) = 0.6802402
32 – 1 10.42
b) KR20 y K21
1.425
P = ----------- = 0.1425
10
96
4.2.1.3 RESULTADOS DE LA ENCUESTA DESPUÉS DE LA
IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
Se procedió a encuestar a toda la población de
trabajadores (32), después de la implementación del
sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional,
obteniéndose los siguientes resultados:
Tabla : Matriz de items con datos obtenidos de los encuestados (Después)
Nro. ITEM1 ITEM2 ITEM3 ITEM4 ITEM5 ITEM6 ITEM7 ITEM8 ITEM9 ITEM10 TOTAL PROM
1 3 4 3 3 3 2 4 4 3 4 33 3.3
2 3 4 3 3 3 4 4 4 2 3 33 3.3
3 4 3 2 2 2 2 3 2 2 3 25 2.5
4 4 3 3 3 3 4 4 4 3 4 35 3.5
5 4 3 3 3 3 4 4 4 3 4 35 3.5
6 3 4 3 3 4 3 4 4 3 3 34 3.4
7 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 33 3.3
8 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3 35 3.5
9 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 37 3.7
10 4 3 3 3 3 4 2 3 3 3 31 3.1
11 4 3 3 4 3 3 4 4 3 4 35 3.5
12 4 3 3 4 4 4 4 3 3 4 36 3.6
13 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 31 3.1
14 4 3 3 3 3 2 3 4 3 3 31 3.1
15 4 3 3 3 2 3 3 3 3 2 29 2.9
16 4 3 3 3 2 3 3 3 3 4 31 3.1
17 3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 27 2.7
18 3 4 3 4 3 4 3 4 3 4 35 3.5
19 4 3 3 3 3 2 4 3 2 3 30 3
20 3 3 3 3 2 2 4 4 3 4 31 3.1
21 2 3 2 2 3 3 3 3 3 3 27 2.7
22 2 2 2 3 2 2 4 4 1 4 26 2.6
23 4 3 3 4 3 3 4 4 3 3 34 3.4
24 3 2 3 3 2 3 2 3 3 3 27 2.7
25 4 3 3 3 4 3 4 4 3 4 35 3.5
26 4 3 3 4 4 4 3 4 3 3 35 3.5
27 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30 3
28 4 3 3 4 4 4 4 4 3 4 37 3.7
29 3 3 3 2 3 3 2 2 1 2 24 2.4
30 3 3 3 3 3 3 2 2 1 2 25 2.5
31 2 3 2 2 3 3 2 3 2 2 24 2.4
32 4 3 3 3 3 4 3 3 2 2 30 3
97
TOTAL 110 101 93 100 97 101 105 106 85 103 1001 100.1
PROM 3.438 3.156 2.906 3.125 3.031 3.156 3.281 3.313 2.656 3.2188 31.281 3.12813
Var. 0.448 0.265 0.152 0.371 0.418 0.523 0.596 0.48 0.491 0.499 15.69
32 4.2429
α = (----------) x ( 1 - --------------- ) = 0.7531141
32 – 1 15.69
b) KR20 y K21
2.7806
P = ----------- = 0.27806
10
98
4.2.2 PRUEBA DE HIPÓTESIS
Frecuencia observada
Después de la
implementación de
herramientas de
gestión de seguridad y 42,27 239,53 10,12 291,92
salud ocupacional
Nivel de significancia
α = 0.05
Estadística de prueba
2
1 / Ey Oy Ey
Dado que R=2 y C=3, g=(R -1)*(C -1) = 2, la variable J tiene distribución chi
cuadrado con 2 grados de libertad.
99
Se rechazará Ho si el valor calculado de chi cuadrado es mayor que 5,991,
esto es Jc>5,991. En caso contrario, se aceptará o al menos no se rechazará
Ho.
Valor calculado
100
CHI= (observado-esperado)2/esperado
Decisión estadística
10337,739
101
Porcentaje de cumplimiento del Programa Anual de Seguridad y Salud
Ocupacional.
102
Estadística de Seguridad
103
CONCLUSIONES
104
5. De la matriz de ítems con datos obtenidos de los encuestados, se puede
apreciar en la puntuación, que antes de la implementación del Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, el resultado de la media
aritmética es de 1.425, donde se puede establecer en el rango de
puntuación de 0 a 2, la percepción de rechazo. Después de la
implementación, la media aritmética es de 2.7806, donde se puede
establecer en el rango de puntuación de 3 a 4, la percepción de aceptación.
105
RECOMENDACIONES
106
5. Para el monitoreo de agentes físicos y químicos establecidos en el
programa anual de monitoreo, la empresa debe adquirir los equipos para
medir el nivel de ruido (sonómetro), nivel de iluminación (luxómetro),
partículas de polvo en suspensión (equipo portátil para medir la
concentración de partículas), emisiones gaseosas de CO y SO2
(analizador portátil de gases para chimeneas)
107
BIBLIOGRAFÍA
108
12. Cepyme - Aragón. 2006. Los Sistemas Integrados de Gestión: Gestión de
la Calidad Total, Gestión Medio Ambiental y Gestión de la Prevención.
Fundación para la Prevención de Riesgos Laborales.
13. Palomino A. 2006. La Norma OHSAS 18001: Utilidad y Aplicación Práctica.
Editorial: FC 1-285.
14. Tamaso T. 2007. Sistema Integrado Gestión Ambiental, Seguridad y Salud
Ocupacional. Edit. F.C.; 116: 1-116.
15. Serie de Normas OHSAS 18000: 1999, 2007.
16. Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional. Decreto Supremo N° 055-
2010-EM, Agosto 21, 2010.
17. Ley N° 29873, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, Agosto 19, 2011.
18. Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo. Decreto Supremo N° 005-
2012-TR, Abril 24, 2012.
19. Manual de Procedimientos Mineros y de Fiscalización en Pequeña Minería
y Minería Artesanal para Funcionarios Regionales. PERCAN – Proyecto de
la Reforma del Sector de Recursos Mineral del Perú. Ministerio de Energía
y Minas, Setiembre, 2007.
20. Juan Carlos Hiba y Equipo Multidisciplinario para los Países Andinos - OIT
2002, Condiciones de Trabajo, Seguridad y Salud Ocupacional en la
Minería del Perú.
109
ANEXOS
110