INFORME PRACTICA, Contaduria y Finanzas

INSTITUTO INTAE SUR,
CHOLUTECA, HONDURAS
PRÁCTICA
PROFESIONAL
Área: Contaduría y Finanzas
Facilitador: Consuelo
Lugar y Fecha:
Choluteca 27 de octubre del 2019
INDICE
INTRODUCCIÓN
En el presente informe pretendo dar a conocer mi experiencia vivida a lo largo de mi nuestra
práctica profesional realizada en el mes de octubre en ferretería HERCO en la cual pude
desarrollar mis habilidades y poder aplicar mi conocimiento aprendido durante mi periodo
de estudio en la carrera de Bachiller en contaduría y finanzas
En este informe incluiré información necesaria para la identificación de la empresa abarcando

temas tales como ser sus estructura administrativa, reseña histórica, misión visión etc. Y
también una descripción detallada de las actividades que realice en dicha empresa.
OBJETIVOS
Objetivos General:
Poder demostrar todos los conocimientos adquiridos en el periodo de estudio, dar a conocer
dominio en el futuro desempeño de nuestra profesión, para la planificación, organización
ejecución, evaluación y control de los procesos administrativos q se puedan presentar en la
empresa en la que nos desarrollemos.
Objetivos específicos:
 Poner en práctica los conocimientos adquiridos en el transcurso de la carrera.

 Adquirir experiencia profesional.
 Fortalecer nuestra formación académica.
 Desarrollar habilidades y actitudes tendientes al logro de un desempeño profesional
competente.
 Obtener nuevos conocimientos en el área.
 Aplicar los conocimientos teóricos, prácticos, adquiridos a lo largo de nuestra
formación académica.
DEDICATORIA:
A DIOS:
En primer lugar dar gracias a Dios, señor y creador de nuestras vidas, quien nos proporciona
la sabiduría para lograr cada uno de nuestros éxitos permitiéndonos llegar hasta aquí, él es el
único que nos provee la fuerza quien a su vez dispone de cada cosa que debe suceder ya que
para todo nosotros, ningún sueño podría ser materializado sin él.
A MIS PADRES:
Por ser esos ángeles en mi vida, por siempre estar a mi lado apoyándome y brindándonos su
confianza y ejemplo de seguir siempre hacia adelante, ser esos pilares fundamentales de
nuestro diario vivir.
A TODAS AQUELLAS PERSONAS:
Que fueron testigos de mi esfuerzo, amigos, familiares, maestros y compañeros, que de

alguna manera me brindaron su apoyo y colaboraron a mi formación profesional.
AGRADECIMIENTOS
A MIS CATEDRÁTICOS DEL INSTITUTO INTAE SUR:

Por inculcar día a día valores éticos y consejos para formar a sus alumnos en personas de
bien y exitosas a lo largo de su vida.
A FERRETERIA HERCO:
Agradezco por abrir sus puertas a la culminación de mis estudios; a sus propietarios, jefes y
compañeros de trabajo que brindaron su apoyo y colaboraron a la realización de este
proyecto.
RESEÑA HISTORICA
El 15 de octubre de 1995 nace la empresa familiar llamada HERCO en la ciudad de Choluteca

ubicada en barrio valle carretera panamericana salida a san marco de colon ocupando una
área en sus instalaciones de 500 mt2, siendo su propietario el señor David Omar Hernández
Osorio constituido legalmente como comerciante individual bajo la 'razón social denominada
HERCO y bajo denominación social de Hernández comercial.
Siendo su actividad inicial y en muy poca escala la venta de artículos de ferretería así como
también artículos de uso general (No ferreteros).
Al poco tiempo transcurrido el crecimiento de HERCO es notorio debido a su transparente

administración, misión, visión y empeño por la cual fueron integrados los demás miembros
de la familia formando así la empresa de carácter familiar.
Seguidamente HERCO fue tomando más fuerzas en la zona por la cual tuvo que adquirir más
terrenos y edificios.
En el año 2007 surge reestructuración de la empresa y se constituye la sociedad de

responsabilidad limitada denominada ferretería HERCO S. de R.I- de C.V siendo sus
accionista; principales los señores David Omar Hernández Leñero, Hugo Mauricio
Hernández Leñero y la señora Herminia Leñero Espinoza ratificado hoy por hoy la empresa
ferretera más grande del sur y con mucha participación en el resto del país llegando a el más
remoto rincón con los mejores productos y servicios.
Actualmente ferretería HERCO importa 60% de los productos que comercializa logrando
Ilegar así con los mejores precios del mercado. Sus instalaciones constan de una tienda con
bodega adjunta de 2500 MT2, una bodega auxiliar de 1000 MT2 y una bodega de mayoreo
de 4000MT2 cuenta con un equipo de reparto que consta de 15 vehículo y emplea alrededor
de 75 empleados beneficiando directa e indirectamente así aproximadamente 75 familias
en la zona sur.
Actualmente cuenta con tres sucursales: Herco panamericana, se encuentra ubicada en Barrio
Valle, carretera panamericana, salida a San Marcos de Colon (creada en 1995); Herco Centro
(creada en el 2015), ubicada en Barrio el Centro una cuadra al sur del Hospital del Sur, salida
a Marcovia y Herco San Lorenzo ubicada en Barrio Mongollano, San Lorenzo.
Ferretería HERCO, es la ferretería líder en la comercialización de materiales para la

construcción, decoración, remodelación del hogar, la industria o grandes proyectos.
Contamos con operaciones en la Zona Centro - Sur Oriente de Honduras. Varios años de
experiencia, el mejor servicio y los precios más bajos nos respaldan y nos convierten en su
mejor opción.
Contamos con todos los materiales y herramientas que se requieren para una construcción
como ser: canaletas, varillas, ángulos, cemento, lámparas de todos los estilos, mucha variedad
de cerámica, pinturas alquídicas y a base de agua en una infinidad de colores y mucho más.
MISIÓN
Somos un equipo comprometido con la excelencia en la calidad del servicios y la mejora

continua, convirtiendo las necesidades de construcción, decoración hogar y ferretería en
general, en una experiencia de negocios placentera, mejorando la calidad de vida de las
comunidad, clientes, colaboradores y accionista.
VISION
Ser líder en la importación y comercialización de productos ferreteros y de usos generales y

a la vez obtener el reconocimiento a nivel nacional de excelencia en servicio y calidad de los
productos que comercializa, e igualmente estar atento a la investigación y el desarrollo de
nuevos productos innovadores para colocarlos a disposición del cliente.
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
POLÍTICA DE CALIDAD:
La dirección de SUMINISTROS INDUSTRIALES HERCO, S.A. considera que Ia calidad

es un factor esencial para el éxito de la empresa y que cada persona de Ia organización es
responsable de Ia función que realiza. La empresa, que fue fundada en 1967 con un espíritu
innovador y Ileno de entusiasmo, y que ha sido una de las pioneras que se especializa en el
sector del suministro industrial, se ha ido desarrollando y evolucionando en un proceso de
mejora continua. El empeño y compromiso con nuestros clientes, nos ha impulsado a
desarrollar un sistema de la Calidad conforme a la norma ISO 9001:2015 contando con Ia
participación del equipo de SUMINISTROS INDUSTRIALES HERCO, S.A. Es evidente
que para conseguir esta calidad, hacen falta acciones sistemáticas que no dejen al azar nada
que sea previsible. Estas acciones se recogen en Ia información documentada del Sistema de
Gestión de Calidad, conforme a lo establecido en los requisitos de la norma ISO 9001
vigente. Los objetivos generales de Ia empresa son:
Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes con un excelente servicio.
Implantar las medidas correctoras y preventivas necesarias para la prevención y eliminación

de las causas de las no conformidades, para de esta manera conseguir una mejora continua
en la calidad del producto/servicio al cliente.
Cumplimiento de registros legales y reglamentarios aplicables a los productos y de

conformidad a las necesidades de los clientes.
DIRECCIÓN
Estamos ubicados en la Zona Sur del país barrio
Barrio Libertad, 1 cuadra al sur del Hospital del Sur, Choluteca

VALORES
INTEGRIDAD:
Cumplimos fielmente nuestro código de ética y conducta, actuando de acuerdo con sus
principios, manteniendo un comportamiento coherente transparente y demostrando
honestidad en nuestras acciones con nuestros colegas, clientes accionista y la comunidad.
SERVICIOS
Poseemos la actitud permanentes de sentido de urgencia y colaboración hacia el cliente

interno y externo; apoyando al logro de los objetivos individuales y organizacionales por
medio de soluciones eficiente y oportunas a nuestro clientes, colegas accionista y comunidad.
INNOVACION
Disfrutamos mejorar nuestras servicios, portafolio de producto, procesos sistema y todo lo
que hacemos, porque creemos que siempre habrá una mejor manera de hacer las cosas.
COMPROMISO
Estamos dedicados a nuestro trabajo y Ia satisfacción de clientes,
accionista y comunidad, por lo que trabajamos con profunda orgullo de construir la

infraestructura de desarrollo de la sociedad. Nos apasionan los desafíos y disfrutamos
superarlos.
TRABAJO EN EQUIPO
Enfrentamos cada desafío con un sentido de cuerpo, complementando las fortalezas y las
oportunidades de mejora, valorando nuestras
diferencias, compartiendo triunfos y aprendiendo juntas

MARTES 1 DE OCTUBRE 2019
Nos presentamos a Herco de las colinas esperamos que nos atendieran el que nos iba a
distribuir para cada sucursal y departamentos, y luego de eso que nos dijo para donde iba
cada quien pues fuimos a los departamentos asignados.
En este primer día estuve en atención al cliente, fue mi

primera experiencia en esta área.
MIERCOLES 2 OCTUBRE 2019
Nos enseñaron a pasar devoluciones de un producto:
La cual tiene una garantía legal 3x3, significa que los

consumidores deciden entre tres opciones:
❖ Devolución del dinero.
❖ Cambia de producto.
❖ Reparación gratuita durante los tres primeros meses desde la recepción del producto.
JUEVES 3 DE OCTUBRE 2019
 Revisión de productos en existencia

 Colocación de nuevos productos en las góndolas.
VIERNES 4 DE OCTUBRE 2019
 Actualización de precios a las herramientas DeWalt.
SÁBADO 5 DE OCTUBRE 2019
 Ordenar productos según el orden del código.

 Escanear códigos de cada producto
LUNES 7 DE OCTUBRE 2019
 Ayudar al encargado de DiWalt a colocar nuevos modelos de lámparas

MIERCOLES 9 DE OCTUBRE 2019


 Exhibición de productos nuevos
SÁBADO 12 DE OCTUBRE 2019
 Actualización de precios de las herramientas de DeWalt.
 Impresión de códigos para cada producto.

MIERCOLES 16 DE OCTUBRE 2019


 Realice actualización de precio de las herramientas de DeWalt.
 LUNES 20 DE OCTUBRE 2019

Nos presentamos a Herco de las colinas esperamos que nos
atendieran el que nos iba a distribuir para cada sucursal y
departamentos, y luego de eso que nos dijo para donde iba cada quien pues fuimos a
los departamentos asignados.
➢ Archivar facturas de creditos
Buscar expediente extraviado.
MARTES 3 DE SEPTIEMBRE 2019
✓ Aplicar pagos de clientes el hacer queda para entrega de
facturas de clientes revision de documentos que vienen
de
envios.
✓ RevisiOn de cheques que vengan bien escritos revision.
✓ RevisiOn de facturas que vengan con su orden de compra, con
LiM•I
su firma
✓ Aplicar cheque de clientes que pagaron.
MIERCOLES 4 DE SEPTIEMBRE 2019
✓ Revision de facturas
✓ Separar facturas para entrega por pronto pago, si paga unos

dias ante del vencimiento se le dan descuento.
✓ Los creditos a corto plaza son de 30 dias y a largo plazo son
de 60 dias.

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En este informe incluiré información necesaria para la identificación de la empresa abarcando

 Poner en práctica los conocimientos adquiridos en el transcurso de la carrera.

A TODAS AQUELLAS PERSONAS:

Que fueron testigos de mi esfuerzo, amigos, familiares, maestros y compañeros, que de

A MIS CATEDRÁTICOS DEL INSTITUTO INTAE SUR:

El 15 de octubre de 1995 nace la empresa familiar llamada HERCO en la ciudad de Choluteca

Al poco tiempo transcurrido el crecimiento de HERCO es notorio debido a su transparente

En el año 2007 surge reestructuración de la empresa y se constituye la sociedad de

Ferretería HERCO, es la ferretería líder en la comercialización de materiales para la

Somos un equipo comprometido con la excelencia en la calidad del servicios y la mejora

Ser líder en la importación y comercialización de productos ferreteros y de usos generales y

La dirección de SUMINISTROS INDUSTRIALES HERCO, S.A. considera que Ia calidad

Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes con un excelente servicio.

Implantar las medidas correctoras y preventivas necesarias para la prevención y eliminación

Cumplimiento de registros legales y reglamentarios aplicables a los productos y de

Estamos ubicados en la Zona Sur del país barrio

Barrio Libertad, 1 cuadra al sur del Hospital del Sur, Choluteca

Poseemos la actitud permanentes de sentido de urgencia y colaboración hacia el cliente

Estamos dedicados a nuestro trabajo y Ia satisfacción de clientes,

accionista y comunidad, por lo que trabajamos con profunda orgullo de construir la

diferencias, compartiendo triunfos y aprendiendo juntas

En este primer día estuve en atención al cliente, fue mi

MIERCOLES 2 OCTUBRE 2019

Nos enseñaron a pasar devoluciones de un producto:

La cual tiene una garantía legal 3x3, significa que los

❖ Devolución del dinero.

JUEVES 3 DE OCTUBRE 2019

 Revisión de productos en existencia

VIERNES 4 DE OCTUBRE 2019

 Actualización de precios a las herramientas DeWalt.

SÁBADO 5 DE OCTUBRE 2019

 Ordenar productos según el orden del código.

 Ayudar al encargado de DiWalt a colocar nuevos modelos de lámparas

MARTES 8 DE OCTUBRE 2019

 Revisión de productos en existencia

MIERCOLES 9 DE OCTUBRE 2019

 Revisión de productos en existencia

JUEVES 10 DE OCTUBRE 2019

 Revisión de productos en existencia

VIERNES 11 DE OCTUBRE 2019

 Exhibición de productos nuevos

SÁBADO 12 DE OCTUBRE 2019

 Actualización de precios de las herramientas de DeWalt.

LUNES 14 DE OCTUBRE 2019

 Impresión de códigos para cada producto.

MARTES 15 DE OCTUBRE 2019

 Revisión de productos en existencia

MIERCOLES 16 DE OCTUBRE 2019

 Revisión de productos en existencia

 Revisión de productos en existencia

VIERNES 18 DE OCTUBRE 2019

 Realice actualización de precio de las herramientas de DeWalt.

 LUNES 20 DE OCTUBRE 2019

✓ RevisiOn de facturas que vengan con su orden de compra, con

✓ Separar facturas para entrega por pronto pago, si paga unos

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