Análisis Del Merchandising

Melanny Aristizabal Gaitan
Salvador Moros Montes.
Fundamentos del Marketing
ANALISIS DEL Merchandising POR LIC. MGTER. CARLOS BETO LOPEZ
El merchandising es un termino poco conocido por los consumidores, pero de gran

importancia para los mercadólogos, por lo cual se define como merchandising a aquella
estrategia de marketing aplicable a cualquier negocio. El merchandising es una técnica de
marketing que se dedica a estudiar la manera de incrementar la rentabilidad en los puntos de
venta. Son actividades que estimulan la compra por parte de los clientes en determinadas
zonas de un local comercial. Se realiza mediante estudios e implementación de técnicas
comerciales que permiten presentar al producto o servicio de la mejor manera a los clientes.
Para su puesta en marcha se recurre a distintas técnicas que harán que el producto o servicio
resulte más atractivo para los consumidores potenciales. Entre sus principales objetivos está
llamar la atención de los consumidores para incentivar de esa la manera la compra de los
productos que más rentabilidad tienen para la empresa.
Buscan seguir argumentando e influyendo de forma constante en los potenciales clientes para
mantener e incrementar las ventas, incluso incrementando las ventas por impulso o no
pensadas antes del momento de la compra.
Comprendiendo el significa y su aplicación, pasamos a analizar los pilares fundamentales del

merchandising, están constituidos por:
 El producto.
 El lugar.
 El tiempo.
 La cantidad.
 El precio.
 La forma.
Estos pilares, nos ayudan a comprender que debemos tener en cuenta a la hora de hacer una
reventa.
El pilar de merchandising se basa en cuatro (4) cuadrantes necesarios para general una acción
más adelante de forma idónea y profesional, por lo cual es fundamentar comprender que tipos
de merchandising existen. Este cuadrante se divide en lo siguiente: previsto, deseado, no
previsto y obligado.
Merchandising 1: Este merchandising nos indica de la ubicación o zonas donde deberían estar
los productos obligados de compra prevista, con la intención de comprar más.
Merchandising 2: circulación larga, el consumidor atraviesa todo el comercio para dirigirse a

estos productos, con la intención de comprar un complementario.
Merchandising 3: espacio correspondiente, a las compras deseadas no previstas, la exhibición

de promoción será la fuerza del comercio y la atracción de los consumidores, debido a que
buscan maximizar sus beneficios, de allí se obtiene la rentabilidad de los supermercados o
tiendas de alimentos.
Merchandising 4: compras deseadas / previstas, estos productos suelen presentarse en la

entrada de los establecimientos sobre el costado derecho, con el fin de obtener más atención
de los consumidores e impulsarlos a entrar. Esto quiere decir que los consumidores pasaran al
frente de estos productos, con el fin de una compra futura (prevista y deseada).
Merchandising según su efecto sobre el producto

El merchandising posee un efecto sobre el producto que vendemos y el que consumimos,
estos efectos o tipos de merchandising se dividen en cuatro:
 Merchandising de presentación: este tipo de merchandising analiza la ubicación

estratégica de los productos, con la finalidad de ser observados y ser vendidos.
 Merchandising de seducción: el merchandising de seducción nos habla de la creación
de ambientes agradables que cautiven a los consumidores, su objetivo es ocasionar un
efecto de seducción con el cliente, enfocándose en el espacio geográfico del
establecimiento y su comodidad.
 Merchandising de gestión: es la organización, orden de los productos y espacio para
un segmento de mercado, su objetivo es asegurar un espacio permanente para los
consumidores.
 Merchandising de fidelización: asegura el regreso del cliente, gracias a satisfacer sus
necesidades y sobrepasarlas.
Entendiendo el efecto que ocasiona el merchandising en un producto, buscando la satisfacción

de cliente y sus factores claves, para llevarlo a cabo. Ahora bien, nombraremos las estrategias
existentes según el ciclo de vida que posee un producto.
o Merchandising de Nacimiento (etapa de introducción y su ventaja competitiva).

o Merchandising de ataque (etapa de promoción y activación de puntos de venta).
o Merchandising de mantenimiento.
o Merchandising de defensa (etapa de declive).
Técnicas del merchandising
Es necesario la ubicación preferente del producto: se habla de una ubicación que genere
mayor poder de adquisición en los consumidores.
Pilas y exposiciones masivas: se obtiene una sensación de abundancia.
Mensajes anunciadores: es la publicidad o enunciativos de la localización de los productos.

Demostraciones y degustaciones: promueven la participación anticipada del consumidor sobre
el producto que se pretende ofrecer.

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El merchandising es un termino poco conocido por los consumidores, pero de gran

Comprendiendo el significa y su aplicación, pasamos a analizar los pilares fundamentales del

Merchandising 2: circulación larga, el consumidor atraviesa todo el comercio para dirigirse a

Merchandising 3: espacio correspondiente, a las compras deseadas no previstas, la exhibición

Merchandising 4: compras deseadas / previstas, estos productos suelen presentarse en la

Merchandising según su efecto sobre el producto

 Merchandising de presentación: este tipo de merchandising analiza la ubicación

Entendiendo el efecto que ocasiona el merchandising en un producto, buscando la satisfacción

o Merchandising de Nacimiento (etapa de introducción y su ventaja competitiva).

Pilas y exposiciones masivas: se obtiene una sensación de abundancia.

Mensajes anunciadores: es la publicidad o enunciativos de la localización de los productos.

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