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    El Quejómetro

    Cargado por

    Carlos Chizzini Melo
    Este documento habla sobre el lenguaje de la queja y cómo quedarse en la queja es funcionar desde un estilo reactivo. Propone ejercicios para registrar las quejas individuales y de equipo durante una semana para reflexionar sobre los temas más comunes de queja y cómo convertir las quejas en acciones que puedan mejorar las situaciones. El objetivo es salirse del laberinto de la queja y crear relaciones y resultados positivos.

    Copyright:

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    El Quejómetro

    Cargado por

    Carlos Chizzini Melo
    192 vistas4 páginas
    Este documento habla sobre el lenguaje de la queja y cómo quedarse en la queja es funcionar desde un estilo reactivo. Propone ejercicios para registrar las quejas individuales y de equipo durante una semana para reflexionar sobre los temas más comunes de queja y cómo convertir las quejas en acciones que puedan mejorar las situaciones. El objetivo es salirse del laberinto de la queja y crear relaciones y resultados positivos.

    Descripción original:

    Como aprender a no quejarte, el quejómetro.

    Título original

    El quejómetro

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    Este documento habla sobre el lenguaje de la queja y cómo quedarse en la queja es funcionar desde un estilo reactivo. Propone ejercicios para registrar las quejas individuales y de equipo durante una semana para reflexionar sobre los temas más comunes de queja y cómo convertir las quejas en acciones que puedan mejorar las situaciones. El objetivo es salirse del laberinto de la queja y crear relaciones y resultados positivos.

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    El Quejómetro

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    Carlos Chizzini Melo
    Este documento habla sobre el lenguaje de la queja y cómo quedarse en la queja es funcionar desde un estilo reactivo. Propone ejercicios para registrar las quejas individuales y de equipo durante una semana para reflexionar sobre los temas más comunes de queja y cómo convertir las quejas en acciones que puedan mejorar las situaciones. El objetivo es salirse del laberinto de la queja y crear relaciones y resultados positivos.

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    El quejómetro

    Yo me quejo, tu te quejas, nosotros nos quejamos...


    Cuando nos quejamos significa que algo nos preocupa y no encontramos cómo
    resolverlo. Es posible que nos instalemos en el lenguaje de la queja y funcionemos
    transitando caminos sin salida. Esos que nos llevan a más de lo mismo.

    Recuerda, si te quejas, es porque algo


    no te sa�sface y la historia es...que aún
    no sabes qué hacer o cómo resolverlo.

    Quedarse en la queja es funcionar desde el es�lo reac�vo. Reaccionamos ante


    cada situación de moles�a o enojo, sin más ni menos que aplicar otro modo o
    es�lo de quejarnos expresando eso que no nos completa.

    La buena no�cia es que ¡depende de nosotros salirnos de ese laberinto sin salida!

    ¡Te invitamos a revisar tus quejas y las ejercites


    además, con tus equipos de trabajo!

    ¡Éxitos! Disponemos de infinitas fórmulas para aplicar


    R=R, creando relaciones y resultados poderosos
    El quejómetro de la semana

    Intenso
    Más de 7 EL LENGUAJE DE LA QUEJA:
    Surge con mucha facilidad y en todas
    partes, mostrando algo que va mal.
    Medio Perdemos el control, nos sen�mos
    Entre 4 a 7 impotentes y nos genera frustración.

    Poco
    De 1 a 3

    Dime de qué te
    Ninguna
    quejas y te
    diré quién eres…

    1. Registra las quejas pensadas o dichas que tienes


    durante tu semana.
    Desa�o: 2. Observa el quejómetro y ubícate en el color según el
    número de quejas que tuviste.

    ¿Cuántas quejas tuviste durante la semana?


    ¿De qué te quejas más y qué situaciones las provocan?
    Reflexiona y
    ¿Cómo podrías conver�r la queja en una acción que
    responde:
    modifique eso que va mal?
    Diseña tu plan y ponlo en marcha.
    El quejómetro del equipo

    Intenso
    Más de 7 EL LENGUAJE DE LA QUEJA:
    Surge con mucha facilidad y en todas
    partes, mostrando algo que va mal.
    Medio Perdemos el control, nos sen�mos
    Entre 4 a 7 impotentes y nos genera frustración.

    Poco
    De 1 a 3

    Dime de qué se
    Ninguna
    quejan y les
    diré quiénes son…

    Desa�o para trabajar con tu equipo:


    Materiales: post it, contenedor e�quetado con la palabra queja y marcadores.
    Dinámica:
    1. Convoquen a una reunión de equipo para conversar de las quejas.
    2. Registren sus quejas de la úl�ma semana laboral en los post it y viértanlas en el
    contenedor.
    3. Creen el contexto para leer las quejas.
    4. Observen el quejómetro y ubiquen las quejas en el color según el número que tuvieron.

    ¿De qué temas se quejaron más?


    Reflexionen y ¿Cómo podrían conver�r la queja en una acción que modifique
    conversen: aquello de lo que más se quejaron?
    ¿Cuál es la disposición emocional del equipo al haber realizado
    esta dinámica?
    ¿Has notado que hay personas que solo llegan
    para compar�r quejas, problemas, el lado oscuro
    de la historia, sus miedos y juicios infundados?

    ¡Libérate de esas
    cargas nega�vas que
    te restan energía!
    Procura que tu mente no sea el
    bote de basura del quejómetro.

    www.liderarte.com.mx contacto@liderarte.com.mx

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