COMISIÓN DE MEMBRESIA - TARJETAS DE CRÉDITO

Las tarjetas de crédito tienen una comisión de membresía, de acuerdo a lo estipulado en sus contratos y
en el tarifario del Banco.
El cobro de la comisión de membresía figurará en el Estado de Cuenta correspondiente al año cumplido
desde la emisión de la tarjeta de crédito.

¿Qué contempla la comisión de membresía?

Es un concepto que cobra el Banco por el servicio de administración de los beneficios que brindamos,
como:

Negociar los beneficios con la marca asociada a los que tendrán acceso los clientes.
Acceso a la plataforma mundial de Visa/MasterCard para que pueda realizar consumos en
otros países, paquetes de seguros con beneficios para el viajero, seguro de accidentes de
viajes, servicio de asistencia al viajero, seguros de autos rentados.
Emisión de tarjetas de emergencia a nivel mundial, para clientes que sufrieron causas de
pérdida o robo.

Administración de programas de descuentos.

Administración de programas de recompensa (puntos o millas).

Esta comisión varía de acuerdo con los beneficios ofrecidos para cada tipo de tarjeta.
La comisión se encuentra detallada en la Hoja de Resumen Informativa que suscribe y acepta al
momento de contratar la Tarjeta de Crédito. Asimismo, se encuentra publicada en nuestro tarifario y
página web.

El Banco ha considerado otorgar el beneficio de exoneración de la comisión a sus clientes que cumplan
con esta condición.
 ¿Cuáles son las condiciones para acceder a la exoneración de membresia?

Cuadro 1: Monto a consumir por tipo de tarjeta en el año:

Tu Y si eres cliente
consumo multiproducto(3)
Si tu tarjeta(1) es: Comisión de membresia (4):
mensual(2) debes consumir
debe ser: mensualmente:

Signature: SIN COSTO

Signature / MC Black S/ 2,400 S/ 1 Signature Lifemiles: SIN COSTO
MC Black: SIN COSTO

Platinum: SIN COSTO

Platinum / BFree /
Platinum Lifemiles: SIN COSTO
Tarjeta del Hincha S/ 600 S/ 1
Bfree: SIN COSTO
(Crédito)
Tarjeta del Hincha: SIN COSTO

Oro: SIN COSTO

Oro S/ 400 S/ 1
Oro Lifemiles: SIN COSTO

Clásico / Primera / Clásico / Primera

Arcángel/ Repsol / S/ 200 S/ 1
/ Arcángel/ Repsol / Nacional:
Nacional SIN COSTO

(1) Aplica para tarjetas Visa, Visa Lifemiles y Mastercard.

(2) Es el consumo que debes realizar cada mes o en su defecto como promedio en tus últimos 12
meses previos al cobro. Asimismo, te recordamos los consumos que se consideran para la exoneración
de membresia: Consumos Validos: Compras en establecimientos, Compras por internet, Subrogación
de deuda, Compras cuando sales de viaje, Cargos recurrentes. Consumos no válidos: Consumos en
casino, Pagos efectuados a favor de la deuda de la tarjeta, Disposición de efectivo, Efectivo
Plus/Cuotas, Pago de servicios a través de la web del banco.

(3) Se refiere a los productos y/o servicios que debes tener y usar en el Banco al cierre del mes
previo al cobro de la comisión de membresía y que debes cumplir con todos los requisitos que se
indican a continuación:

- Cuenta de Ahorro o Cuenta Corriente con un saldo mayor a $10 o su equivalente en soles al tipo
de cambio del día.

- Tarjeta de Crédito con saldo mayor a S/ 0 al cierre de facturación o Cuentas

CTS/Plazo/DIVA/Fondos Mutuos con saldos mayores a $10 o su equivalente en soles al tipo de
cambio del día.

- Seguros (no incluye desgravamen) o Servicios (Cargos Recurrentes) vigentes al momento del cobro
de la membresia (con por lo menos un cargo en la tarjeta).
- Utilizar los canales Digitales del BBVA Continental (Banca por Internet o Banca Móvil) al menos
una vez por mes en los últimos 3 meses.
 (4) La comisión se encuentra detallada en la Hoja de Resumen Informativa que suscribe y acepta
el cliente al momento de contratar la Tarjeta de Crédito. Asimismo, se encuentra publicada en nuestro
tarifario y página web.

¿Qué operaciones SI se consideran para la exoneración de la comisión de membresia?

Subrogación
de deuda

¿Qué operaciones NO se consideran para la exoneración de la comisión de membresia?

! Consumos en casino
! Pagos efectuados a favor de la deuda de tarjeta
! Disposición de efectivo
! Efectivo cuotas/ plus
! Pago de servicios a través de la web del banco (bbvacontinental.pe)
! Recaudaciones
¿Cuándo se devolverá la comisión?

El cobro de la comisión de membresia figurará en el Estado de Cuenta correspondiente al año cumplido

desde la emisión de la tarjeta de crédito. Si aplicas a la devolución de membresia la devolución se
reflejará en el mismo Estado de Cuenta.

De lo contrario seguirá apareciendo en tu EECC:

 A mayor Uso, Más Beneficios

-Mientras más uso le dé el cliente a su tarjeta, más posibilidades tiene para llegar a su meta de consumo.
-Los consumos permitidos te permiten acumular millas o puntos vida, dependiendo el programa de
lealtad elegido.
-En el caso de las de la tarjeta de crédito Visa LifeMiles sólo acumulan millas.
-Los consumos de tus tarjetas de crédito adicionales también te permiten acumular millas o puntos vida.

El cálculo del consumo promedio considera ciclos de facturación, es decir, un periodo de

aproximadamente 30 días que va desde el día de cierre hasta el mismo día del siguiente mes.

Pago de Membresía con Puntos Vida

- A través del portal de Lealtad del cliente, los clientes podrán pagar la membresía con sus puntos vida
acumulados.
- Aplica para aquellos clientes que tengan la Tarjeta de Crédito Puntos Vida.
- La pestaña del pago de membresía con puntos se activará en el mes de cobro de membresía de su
tarjeta de crédito.
- Se realizará un abono en efectivo a tu tarjeta de crédito máximo en 24 horas por el valor de la
membresía de su tarjeta de crédito, dicho abono tendrá la glosa de Pago de Membresía con Puntos.

Procedimiento para clientes:

1. El cliente deberá de ingresar a la Banca por Internet con usuario y contraseña.

2. Hacer click en el botón Mira cuantos puntos o millas tienes aquí:

3. Hacer click en el botón del Menú.

4. Hacer click en el botón del Menú, en donde el cliente podrá ver el saldo acumulado de puntos y las millas
acumuladas del mes, así como un resumen de los últimos movimientos de puntos y/o millas que acumulo el
cliente con sus tarjetas de crédito y un simulador para calcular cuántos puntos o millas ganaría por una
compra.
5. Hacer click en el botón Paga tu membresía con Puntos, en donde podrá realizar el pago de la membresía de
su Tarjeta de Crédito Puntos Vida, con los puntos que tenga acumulados. La pestaña se activará en el mes
de cobro de membresía de tu tarjeta de crédito.

Se realizará un abono en efectivo a la Tarjeta de Crédito máximo en 24 horas por el valor de la membresía
de tu tarjeta, dicho abono tendrá la glosa de Pago de Membresía con Puntos.

Los puntos que necesita el cliente para el pago de la membresía son los del cuadro siguiente y solo aplica
por el 100% del valor de la membresía. Solo se activará en el mes del cobro de la membresía.

Tipo de Tarjeta Membresía Puntos

Visa Signature S/ 350 11,550

Visa Platinum S/ 280 9,240
Visa Oro S/ 190 6,270
Visa Clásica/ Repsol/ S/ 75 2,475
Primera
Bfree S/ 175 5,775
Mastercard Black S/ 399 13,167
Mastercard Platinum S/ 280 9,240
Mastercard Oro S/ 190 6,270
Mastercard Clásica S/ 75 2,475
Preguntas Frecuentes

1. ¿Cuál es la comisión de membresia por tipo de tarjeta?

Programa de Tipo de tarjeta Comisión de membresía

lealtad
Puntos vida Visa Primera S/ 75
Visa Continental 0 S/ 0
Visa Repsol S/ 75
Visa y MC Clásica S/ 75
Visa y MC Oro S/ 190
Visa y MC Platinum S/ 280
Visa/Mastercard Bfree S/ 175
Visa Signature S/ 350
MC Black S/ 399
LifeMiles Visa LifeMiles Oro S/ 220
Visa LifeMiles Platinum S/ 330
Visa LifeMiles Signature S/ 400
Visa LifeMiles Unlimited USD 1,000
Special Edition

2. Si no usa la tarjeta, ¿debe pagar la comisión de membresía?

Si no realizó consumos, se le cobrará la comisión de membresía pactada, pues el servicio igual estuvo
disponible para usted.

3. Antes exoneraban la comisión sin solicitar un monto específico de consumos.

¿Es posible que sigan aplicando las mismas condiciones?

De acuerdo a la Hoja de Resumen Informativa de Tarjeta de Crédito que suscribe en señal de aceptación
y conformidad, esta comisión debe ser siempre asumida por Usted.
Sin embargo, pensando siempre en lograr la satisfacción y fidelización de nuestros clientes, el Banco
suele otorgar algunos beneficios respecto del cobro de esta comisión.
En esta oportunidad, las condiciones del beneficio de exoneración de la comisión son las mencionadas
anteriormente.

4. ¿Si realizo una subrogación de deuda (cuotas o plus) con mi tarjeta de crédito, se
considera dentro de los consumos para la exoneración de membresía?

Si, la modalidad de subrogación de deuda ya sea en cuotas o plus, si está considerada dentro de los
consumos que el cliente realice durante el año.

5. ¿Los consumos que se realicen con las Tarjetas de crédito adicionales, se consideran?

Sí, los consumos realizados por las tarjetas adicionales se consideran para el cálculo del consumo
promedio.