Barómetro Imagen Ciudad 2019

EL ESTUDIO
¿Cuál es la importancia de una buena

imagen de ciudad?
En sus residentes y grupos internos
✓ Orgullo de pertenencia
✓ Compromiso por su cuidado y
desarrollo
✓ Respaldo personal o empresarial en el UNA POSITIVA
exterior
IMAGEN DE UNA
CIUDAD GENERA…
En sus grupos externos
✓ Atracción para vivir, trabajar y/o
estudiar
✓ Preferencia para invertir o emprender “La imagen de una ciudad media
✓ Preferencia para visitar decisiones importantes de sus
actores y/o grupos externos claves
para su desarrollo”
Patricio Polizzi R.
Director General de Visión Humana
¿Qué es el
BARÓMETRO IMAGEN CIUDAD?
✓ Es una herramienta al servicio del análisis y

diseño estratégico de la imagen de una
ciudad, desarrollada por la consultora Visión
Humana.
✓ Su objetivo es ayudar a las autoridades,

empresas y organizaciones a evaluar,
monitorear y orientar acciones para fortalecer
la imagen que proyectan las ciudades que
lideran o tienen interés en desarrollar.
✓ Permite evaluar el conocimiento, asociación y

evaluación de la imagen que proyectan las
principales ciudades de Chile en el resto de
los chilenos.
¿Cuál es la metodología del
2.088
encuestas en línea a personas de 18 a 65 años, de los GSE AB,
C1a, C1b, C2, C3 y D
Con un margen de error de la muestra es +/- 2,2%
Los datos fueron ponderados por sexo, edad, GSE y comuna
El trabajo de campo se realizó durante los meses

de agosto y septiembre del 2018
¿Qué se evalúa con el
La imagen de 24 ciudades:
Arica – Iquique – Calama - Antofagasta

Copiapó – Coquimbo - La Serena - Valparaíso
Viña del Mar – Santiago - Rancagua
Talca - Curicó – Chillan - Los Ángeles
Concepción – Talcahuano – Temuco - Valdivia
Osorno - Puerto Montt - Coyhaique
Punta Arenas - Castro
Evaluación de 4 dimensiones de imagen por ciudad
La imagen de 24 ciudades:
Arica – Iquique – Calama – Antofagasta

Copiapó – Coquimbo - La Serena – Valparaíso
Viña del Mar – Santiago – Rancagua
Talca - Curicó – Chillan - Los Ángeles
Concepción – Talcahuano – Temuco – Valdivia
Osorno - Puerto Montt – Coyhaique
Punta Arenas - Castro
Evaluación de 12 atributos de imagen por ciudad
POSICIONAMIENTO
DE CIUDADES
Posicionamiento 2019 considerando
las 4 dimensiones de imagen ciudad
2019
Posicionamiento de cada ciudad

Evolutivo posicionamiento en las 4
dimensiones de imagen ciudad
Evolutivo posicionamiento en las 4
dimensiones de imagen ciudad
Viña del Mar 55% 62% 64% 64% 67% 62% 61%
Valdivia 39% 45% 50% 51% 56% 56% 57%
La Serena 44% 50% 53% 53% 55% 52% 53%
Concepción 40% 52% 50% 52% 53% 48% 49%
Puerto Montt 29% 34% 38% 37% 42% 47% 48%
Valparaíso 45% 49% 53% 52% 54% 48% 47%
Punta Arenas 26% 27% 32% 28% 35% 43% 45%
Santiago 40% 47% 45% 49% 53% 50% 44%
Castro 32% 32% 37% 38% 43%
Iquique 34% 37% 41% 39% 41% 39% 41%
*Castro se midió por primera vez en 2015

EVALUACIÓN EN
DIMENSIONES DE
IMAGEN CIUDAD
Posicionamiento 2019 en dimensiones
de imagen ciudad
Para vivir
Evaluación de imagen como lugar
para vivir
%
que califica con notas 6
o 7 a cada ciudad
como lugar para vivir
Evolutivo de imagen como lugar para
vivir
% que califica con notas 6 o 7 a cada ciudad como lugar para vivir

Evolutivo de imagen como lugar para
vivir
% que califica con notas 6 o 7 a cada ciudad como lugar para vivir
60% 45%
Castro*
Valdivia
2019
54% 44%
2018
2017 Viña del Mar Punta Arenas

2016
2015
52% 41%
2014
La Serena
2013 Osorno
47% 41%
Puerto Montt
Concepción

de imagen ciudad
Para trabajar
para trabajar
%
o 7 a cada ciudad
como lugar para trabajar
Evolución de imagen como lugar para
Evolutivo en imagen como lugar para trabajar
trabajar

trabajar
% que califica con notas 6 o 7 a cada ciudad como lugar para trabajar
50% 38%
Concepción
Viña del Mar
2019
45% 37%
2018
2017 Santiago Iquique

2016
2015
41% 36%
2014
La Serena
2013 Punta Arenas
40% 35%
Valdivia
Puerto Montt

de imagen ciudad
Para estudiar
para estudiar
%
o 7 a cada ciudad
como lugar para estudiar
estudiar
% que califica con notas 6 o 7 a cada ciudad como lugar para estudiar

estudiar
% que califica con notas 6 o 7 a cada ciudad como lugar para estudiar
61% 44%
Valdivia
Santiago
2019 43%
60%
2018
2017 Viña del Mar La Serena

2016
2015
55% 34%
2014
2013
Concepción Temuco
54% 32%
Valparaíso Puerto Montt

de imagen ciudad
para visitar
%
o 7 a cada ciudad
como lugar para visitar
visitar
% que califica con notas 6 o 7 a cada ciudad como lugar para visitar

visitar
% que califica con notas 6 o 7 a cada ciudad como lugar para visitar
75%
82%
Punta Arenas
Valdivia
2019 72%
79%
2018
2017 Viña del Mar Valparaíso

2016
2015 70%
78%
2014 Castro*
2013
Puerto Montt
77% 67%
La Serena Coyhaique

de imagen ciudad
ASOCIACIÓN DE
ATRIBUTOS DE
IMAGEN CIUDAD
Atributos de imagen evaluados para cada ciudad
Ciudades mejor posicionadas en atributos de imagen
Ubicación relativa de cada ciudad respecto del resto



Ciudades con mayor asociación de atributos de imagen evaluados
ESTRUCTURA DE LA OFERTA
• Informe de evaluación del posicionamiento de la ciudad:
o Evaluación en dimensiones generales de imagen o Nivel de asociación en atributos específicos
▪ Asesoramiento experto para fortalecer el

posicionamiento de la ciudad:
▪ Taller de trabajo de posicionamiento de

marca ciudad con el equipo contraparte del
proyecto
Patricio Polizzi R.
Director General
ppolizzi@visionhumana.cl
www.visiónhumana.cl
Catalina Caro E.
Directora de Investigación y
Tendencias
ccaro@visionhumana.cl
www.visiónhumana.cl

Barómetro Imagen Ciudad 2019

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Barómetro Imagen Ciudad 2019

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Barómetro Imagen Ciudad 2019

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

EL ESTUDIO

¿Cuál es la importancia de una buena

✓ Es una herramienta al servicio del análisis y

✓ Su objetivo es ayudar a las autoridades,

✓ Permite evaluar el conocimiento, asociación y

Con un margen de error de la muestra es +/- 2,2%

Los datos fueron ponderados por sexo, edad, GSE y comuna

El trabajo de campo se realizó durante los meses

Arica – Iquique – Calama - Antofagasta

Arica – Iquique – Calama – Antofagasta

Posicionamiento de cada ciudad

*Castro se midió por primera vez en 2015

*Castro se midió por primera vez en 2015

2017 Viña del Mar Punta Arenas

*Castro se midió por primera vez en 2015

*Castro se midió por primera vez en 2015

2017 Santiago Iquique

*Castro se midió por primera vez en 2015

*Castro se midió por primera vez en 2015

2017 Viña del Mar La Serena

Valparaíso Puerto Montt

*Castro se midió por primera vez en 2015

2017 Viña del Mar Valparaíso

*Castro se midió por primera vez en 2015

Ubicación relativa de cada ciudad respecto del resto

Ubicación relativa de cada ciudad respecto del resto

Ubicación relativa de cada ciudad respecto del resto

o Evaluación en dimensiones generales de imagen o Nivel de asociación en atributos específicos

▪ Asesoramiento experto para fortalecer el

▪ Taller de trabajo de posicionamiento de

También podría gustarte