Ejes Tematicos y Variables

ESTRATEGIAS: Estrategia es el medio, la vía, es el como para Distribución de planta (DP): se define como la ordenación física personas más
personas más idóneas para ocupar un cargo o un puesto vacante

la obtención de los objetivos de la organización (Halten, 1987) y adecuada de los elementos y espacios necesarios que constituyen en una empresa.
una instalación sea industrial o de servicios.
Actitud gerencial (AG): desarrollo del gerente frente a las Trabajo en equipo (TenE): es importante la coordinación, la
situaciones dentro del desarrollo de las actividades de la Equipos (EQ): Conjunto de herramientas e instrumentos que unión del grupo y el buen clima durante la actividad para mantener
organización. permiten realizar una actividad específica (como el equipo la armonía entre los integrantes.
gastronómico, el equipo quirúrgico o el equipo de carpintería).
Comunicación (COM): información clara y verdadera que se SERVICIOS: Es cualquier actividad o beneficios que una parte
transmite entre los departamentos y la interrelación entre cada Mantenimiento preventivo (MTp): Encontrar y corregir los ofrece a otra; son esencialmente intangibles y no dan lugar a la
persona de la organización. problemas menores antes de que estos provoquen fallas. propiedad de ninguna cosa.
Costos (Ct): son una de las salidas del proceso productivo dentro Seguridad industrial (SI): es un área multidisciplinaria que se Quejas, reclamos y sugerencias (QyRs): Toda persona tiene
de una organización. En la empresa simpre se busca una reducción encarga de minimizar los riesgos de accidentes en la industria, ya derecho a presentar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias o
de los mismos. que toda actividad industrial tiene peligros inherentes que denuncias respetuosas a las autoridades pertinentes, dentro y fuera
necesitan de una correcta gestión. de la empresa.
Compra de materia prima (CMP): actividad de entrada en el
desarrollo de un proceso productivo para suministrar el inventario TALENTO HUMANO: Se refiere a las personas inteligentes o Seguimiento post venta (SpostV): es la parte de la atención al
necesario para suplir la necesidad de producción. aptas para determinada ocupación. cliente que reúne todas las estrategias pensadas para mejorar la
experiencia después de la compra y mantener una relación
Planeación, programación y control de producción (PPC): Compromiso laboral (CL): El compromiso es un camino de duradera con los clientes, siempre correspondiendo a sus
estas son actividades realizadas dentro de cualquier empresa con doble vía entre empresa y trabajador. A la empresa le conviene el expectativas y necesidades.
el fin de planear y controlar, el cómo, cuanto y cuando producir. compromiso del trabajador y a éste ser convenientemente
retribuido por ello. CALIDAD: Según la norma ISO 9000.2005: son las
Selección y evaluación de proveedores (SEP): es un diagnostico características de una actividad como el conjunto de
que se realiza para conocer a los proveedores, su compromiso, Capacitación (Cp): Formar, instruir, entrenar o educar a alguien. características de una entidad (actividad, producto, organización o
puntualidad y además la calidad de los suministros que se solicitan La capacitación busca que una persona adquiera capacidades o persona) que le confieren la actitud para satisfacer las necesidades
para el buen desarrollo de las actividades en la producción. habilidades para el desarrollo de determinadas acciones. establecidas y las implícitas.
Marketing (Mk): actividad de mercadotecnia que permite crear, Indicadores de desempeño laboral (IdL): son instrumentos que Calidad del producto (CALP): Es la percepción que el cliente
comunicar y entregar ofertas de intercambio de bienes y servicios, proporcionan información cuantitativa sobre el desenvolvimiento tiene del mismo, es una fijación mental del consumidor que asume
las cuales tienen un valor para clientes, empresas y la sociedad en y logros de una institución, programa, actividad o proyecto a favor conformidad con dicho producto y la capacidad del mismo para
general. de la población u objeto de su intervención. satisfacer sus necesidades, además de que cumpla con los
INSTALACIONES, INFRAESTRUCTURA: Son un conjunto de Motivación (Mot): La motivación es un estado interno que activa, parámetros definidos por la empresa para su producción.
suministros y equipos organizados, que permiten desarrollar las dirige y mantiene la conducta de la persona hacia metas o fines Calidad del proceso (CalProc): hace referencia al grado en que
funciones de las infraestructuras. determinados. un proceso aceptable, incluidos los criterios y las medidas de
Condiciones ambientales (CA): se refiere a como se encuentran Sueldos – prestaciones (SuP): Las prestaciones sociales son los calidad, se ha implementado y adherido para producir los
las instalaciones, A tal efecto, deberán evitarse las temperaturas y dineros adicionales al Salario, es el reconociendo a su aporte en la productos de trabajo.
las humedades extremas, los cambios bruscos de temperatura, las generación de ingresos y utilidad en la empresa o unidad Tiempos de entrega (TdEnt): es una variable fundamental para
corrientes de aire molestas, los olores desagradables, la irradiación económica. calcular la cantidad exacta de inventario que se necesita para
excesiva y, en particular, la radiación solar a través de ventanas, cubrir la demanda futuro.
luces o tabiques acristalados. Selección de personal (SdPer): es aquella acción, actividad, que
desplegará el departamento de recursos humanos y que consiste
en elegir, siguiendo determinados parámetros y condiciones, a las

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