Cultura, Ciencia y Tecnología, ASDOPEN-UNMSM / Nº 3 / Enero - Junion 2o13

LA GESTIÓN DE LA CALIDAD DE LA
EDUCACIÓN UNIVERSITARIA: DESAFÍOS Y
POSIBILIDADES

Violeta Tapia Mendieta (*)

Resumen

Ante los retos de la mejor calidad de la educación universitaria, la autora explica

los componentes y ejes de la calidad educativa, además de indicar las entidades
encargadas de gestionarla, desde la UNESCO hasta los organismos nacionales,
como el Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Ca-
lidad Educativa (SINEACES) y como órgano operador el Consejo de Evaluación,
Acreditación y Certificación de la Educación Superior Universitaria (CONEAU).
Nuestra universidad como decana de América está inmerso en este proceso de
control de la calidad y mejoramiento de la educación superior.

Las grandes transformaciones científi- social y ha suscitado de manera cre-

cas, tecnológicas, económicas y cultu- ciente una exigencia a nivel mundial de
rales en el presente siglo constituyen los mejoramiento de la calidad de las uni-
grandes desafíos que han tenido que versidades, por el compromiso social de
enfrentar las instituciones educativas, rendición de cuentas que conlleva.
en especial, las universidades a nivel
mundial y que colocan al conocimiento La universidad se encuentra inmersa en
como el factor principal de la competiti- el contexto de la globalización, de la in-
vidad entre las naciones. ternacionalización debiendo asumir el
desafío pluralista de la modernidad y su
El contexto global del presente siglo se integración exitosa. Ello plantea nuevas
caracteriza por cambios estructurales formas de producción del conocimiento
en todos los órdenes. Las nuevas formas enmarcadas en un proyecto de desa-
de producción y de trabajo han traído rrollo nacional orientado a la integración
consigo nuevos paradigmas educativos nacional y la interdependencia mundial.
y evaluativos a fin de garantizar la cali-
dad de la educación en todos los nive- Desde esta perspectiva, las universida-
les educativos en la medida que ésta es des y los gobiernos han asumido la ca-
considerada clave del desarrollo de la lidad educativa como un reto para el
persona y de la sociedad en su conjunto, logro de objetivos y políticas educati-
así como para ejercer el pleno ejercicio vas, habiendo tenido esta una notable
de la democracia y equidad social. expansión a partir de la década de los
noventa. Cabe señalar las contribucio-
Esta situación ha tenido gran impacto nes de la UNESCO en el marco de las

(*) Profesora Principal de la Facultad de Sicología de la UNMSM. Profesora Emérita de la UNMSM.

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macrotendencias globales, en la crea- (SINEACES) y los Organos Operadores

ción del Espacio Europeo de Educación , entre los cuales se cuenta el Consejo
Superior (1999) para el cual se desarrolló de Evaluación ,Acreditación y Certifi-
el Proyecto Alfa Tunning y derivó el Pro- cación de la Educación Superior Univer-
yecto de América Latina de Formación sitaria (CONEAU), encargado de definir
Académica que busca la convergencia los criterios, estándares e indicadores de
de estudios académicos en base a com- medición para garantizar en las univer-
petencias y brindar posibilidades de ar- sidades públicas y privadas los niveles
ticulación entre sistemas de educación aceptables de calidad así como alentar
superior. Respecto a los procesos de eva- la aplicación de las medidas requeridas
luación, acreditación universitaria y for- para su funcionamiento.
mación de recursos humanos en América
Latina y el Caribe existe un amplio espec- Otras entidades como la Red Internacio-
tro de opciones para la acreditación na- nal de Evaluadores (RIEV) y la Unión de de
cional e internacional. Algunos de ellos Universidades de América Latina y el Cari-
están explícitos en las leyes de Evaluación be (UDUAL) de México operan conjunta-
nacionales como la Ley Nº 28740 y su Re- mente para la formación de evaluadores
glamento que norma en el Perú, el Siste- y acreditación a nivel nacional e inter-
ma Nacional de Evaluación,Acreditación nacional en el marco del Sistema de Eva-
y Certificación de la Calidad Educativa luación, Acreditación y Certificación de
(SINEACES) y los Organos Operadores , la Educación Superior en América Latina
entre los cuales se cuenta el Consejo de y el Caribe (SEACESALC), cuya misión es:
Evaluación ,Acreditación y Certificación
de la Educación Superior. 1 ¨mejorar la calidad, equidad, perti-
nencia y cobertura de la educación
Respecto a los procesos de evaluación, superior, mediante el establecimien-
acreditación universitaria y formación de to de mecanismos para otorgar ma-
recursos humanos en América Latina y el yor credibilidad social a sus proce-
Caribe existe un amplio espectro de op- sos y resultados educativos¨.
ciones para la acreditación nacional e
internacional. Algunos de ellos están ex- 1. Concepto, componentes y ejes
plícitos en las leyes de Evaluación nacio- de calidad
nales como la Ley Nº 28740 y su Regla- Calidad, proceso en sí de la educación
mento que norma en el Perú, el Sistema con características determinadas para
Nacional de Evaluación,Acreditación y que sus productos-servicios cumplan los
Certificación de la Calidad Educativa

1
La Conferencia Mundial de UNESCO sobre edu- vestigaciones, articulación con los problemas de
cación superior en el siglo XXI..Visión y Acción la sociedad y el mundo del trabajo, respeto a las
(1998) ha tenido gran impacto en las universida- culturas y la protección del medio ambiente .
des peruanas traducido en los documentos nor-
mativos de la Ley General de Educación y Ley Otros principios emanados de la Conferencia que
Universitaria, así como en la renovación de las han tenido un gran impacto en la renovación de
políticas universitarias que orientan y regulan las la educación superior universitaria en el Perú se
acciones concordantes con los principios emana- relacionan con la formación del estudiante, la
dos de la Conferencia. Respecto a las Misiones y capacitación del personal docente, el enfoque
funciones de la Educación Superior, la misión de del curículo basado en competencias, la renova-
educar, formar y realizar investigaciones y la fun- ción de los sistemas de enseñanza-aprendizaje,
ción de preservar y desarrollar actividades según para formar profesionales con valores éticos y cí-
las exigencias de la Ética, del rigor científico e in- vicos que respondan a las necesidades sociales,
telectual. Este sentido de Educación se refleja en la participación de la mujer, el uso pleno de las
la Ley General de Educación Nª 2840, 2003. En re- potencialidades de las tecnologías de la informa-
lación a forjar una nueva Visión de la Educación ción, la pertinencia de los currícula y planes de
Superior, la igualdad de acceso y la educación estudio, el establecimiento de cuerdos de coope-
permanente, promoción del saber mediante in- ración internacional.

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requisitos preestablecidos. en su misión, objetivos, perfil del egre-

sado y normatividad.
La Conferencia Mundial sobre Educa-
ción Superior convocada por UNESCO Quehacer, involucra la estructura fun-
(1999) tuvo el objetivo de dejar sentados cional de la institución, es decir for-
los principios fundamentales que debían ma de organización de las funciones
regir la reforma en profundidad de los sis- fundamentales: currículo, planes de
temas de educación superior en todo el estudio, proyectos de investigación,
mundo. Define la calidad en la educa- extensión universitaria y proyección
ción superior como un concepto multidi- social; además de actores del traba-
mensional de múltiples niveles, dinámico, jo universitario, estudiantes, docentes,
que se relaciona con los elementos con- autoridades, personal administrativo.
textuales de un modelo educacional,
con la misión y fines institucionales y con Querer Ser, conformado por aquello
estándares específicos dentro de un sis- que la propia institución desea lograr
tema , institución o programa: o el punto en que se desea lograr en
un plazo determinado y que se refleja
¨La calidad de la enseñanza debería en su misión y en el proyecto general
comprender todas sus funciones y activi- de desarrollo.
dades: enseñanza y programas acadé-
micos, investigación y becas, personal, • Ejes de calidad
estudiantes, edificaciones instalaciones,
equipamiento y servicios a la comunidad Equidad y cobertura : La equidad en
y al mundo universitario…. Con miras a el acceso de la educación superior
tener en cuenta la diversidad y evitar la hace referencia a la consideración
uniformidad, debería prestarse la aten- sin ninguna discriminación de los méri-
ción debida a las particularidades de los tos, la capacidad, los esfuerzos, la per-
contextos institucional, nacional y regio-
severancia y la determinación de los
nal…La calidad requiere también que la
responsables. La cobertura se refiere a
enseñanza superior esté caracterizada
por su dimensión internacional: el inter- hacer accesible la enseñanza superior
cambio de conocimientos, la creación a todos para formar una masa crítica
de sistemas interactivos, la movilidad de de personas calificadas y cultas que
profesores y estudiantes y los proyectos promuevan en sus países un auténtico
de investigación internacionales, aún desarrollo endógeno y sostenible.
cuando se tengan debidamente en
cuenta los valores culturales y las situa- • Eficiencia y eficacia:
ciones nacionales ¨
Una educación superior eficaz ha de
Asimismo, la UNESCO declara que la ca- preservar y desarrollar sus funciones
lidad puede entenderse como ¨ la ade- fundamentales de: a) docencia, en
cuación del Ser y Quehacer de la Edu- cuanto a la formación de profesiona-
cación Superior a su Deber Ser¨. les cualificados; b) investigación, en
sus diferentes modalidades y en todas
A partir de estas declaraciones la UDUAL las disciplinas; c) difusión o extensión
y la RIEV han identificado los siguientes en la divulgación de los conocimien-
componentes y ejes de la calidad: tos, del quehacer educativo y de los
productos y logros de ese quehacer
• Componentes a sus propias comunidades, a otras
comunidades educativas y a la so-
Ser, se refiere a los resultados que se
ciedad en general; d) articulación o
derivan del trabajo universitario
vinculación con los problemas de la
Deber Ser, constituido por las intencio- sociedad y del mundo del trabajo.
nes de las instituciones representadas

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Al mismo tiempo, la eficiencia de la relativa entre el modo cómo en esa ins-

educación superior se debería mostrar titución o programa académico presta
en la obtención de los recursos nece- dado servicio y lo óptimo que correspon-
sarios, en una gestión debidamen- de a su naturaleza.
te racionalizada y en una utilización
sana . 2. Los procesos de gestión de la cali-
dad y evaluación de la educación
• Pertinencia y Trascendencia: superior para la mejora continua
La pertinencia se refiere a la adecua- Desde una perspectiva integral, la ges-
ción entre lo que la sociedad espera tión de la calidad comprende un conjun-
de las instituciones y de lo que estas to de estrategias (políticas, acciones, y
hacen a su servicio. Asimismo, una ins- procedimientos) que apuntan al control,
titución tiene trascendencia cuando la garantía y la promoción de la calidad
es capaz de contribuir al desarrollo del de la institución en todos sus niveles para
conjunto del sistema educativo tanto asegurar una mejora progresiva con mi-
nacional como internacional y al me- ras a la excelencia: ¨ la excelencia de
joramiento de la calidad de vida de una organización depende de su capa-
todos y cada uno de los ciudadanos. cidad de crecer en la mejora continua
de cada uno de los procesos que rigen
Al vincular los componentes con los ejes de su actividad diaria ¨ (Vilca, 2010)
calidad, la UDUAL y RIEV proponen la si-
guiente definición de calidad educativa: La gestión de la calidad es una activi-
dad de tipo directivo en varios niveles de
¨La integración y adecuación del Ser,
una organización, orientada a lograr de
Quehacer, Deber ser y Querer Ser de
un programa educativo, una depen-
manera sistemática un incremento de
dencia o una institución¨. la calidad de lo que dicha organización
se propone. El mejoramiento continuo es
Ser: En función de los resultados, productos una incesante búsqueda de problemas
que denotan la eficacian el desarrollo de sus y sus soluciones.
funciones.
Las políticas y sistemas educativos deben
Quehacer: En función de su estructura ser objeto de atención, sistematización,
funcional que muestra la eficiencia de la razonamiento y de juicios de valoración,
organización y recursos. tanto de los responsables que los elabo-
ran o aplican como de los usuarios; es
Deber Ser: En función de la intencionali- decir, de la sociedad que conforma una
dad que incorpora la pertinencia, equi- nación, al mejorar la calidad de vida
dad y cobertura. de las personas a nivel local y regional
y su competitividad a nivel nacional e
Querer Ser: En función de su visión que se internacional.
alcanza por medio de un proyecto ge-
neral de desarrollo de corto, mediano y La gestión de la calidad se comprende
largo plazo. a partir del análisis relacional entre los
distintos factores que componen una
Resumiendo, el concepto de calidad institución universitaria, considerando su
aplicado al servicio público de la educa- consistencia externa e interna.
ción superior hace referencia a la síntesis
de las características que permiten reco- La consistencia externa se refiere a aque-
nocer un programa académico espe- lla entre el grupo de referencia institucio-
cífico o una institución de determinado nal, fines y propósitos, disciplinario, profe-
tipo y hacer un juicio sobre la distancia sional o tecnológico y las demandas del

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mercado laboral, la comunidad acadé- sabilidad de la institución de promover

mica y el entorno socioeconómico. cambios y mejoras en las actividades
académicas y de formación profesional
La consistencia interna se refiere a la tra- de los estudiantes dentro de los patrones
ducción de dichas exigencias en fun- y estándares, tanto de los programas
ción de las prioridades y principios de académicos como de la institución en su
la institución expresada a través de la conjunto. En este sentido, la autorregula-
coherencia de la misión y visión y la es- ción y la acreditación constituyen me-
tructura académica , organizacional y canismos para evaluar la calidad de las
de gestión administrativa académica y instituciones de Educación Superior.
financiera.
Misión y Visión Institucional

Servicios de
Gestion Formacion apoyo para la
de la carrera profesional formación
profesional
Constitución
externa Demandas
solciales y
Enseñanza laborales,
Planificacion Aprendizaje • Proyecto educativo, curriculo Local Region
Organizacion • Estrategias de enseñanza, aprendizaje
Direccion • Desarrollo de las actividades de
Control Bienestar
enseñanza, aprendizaje
• Evaluacion del aprendizaje y acciones
de mejora Comunidad
• Estudiantes y egresados academica
Nacional,
Internacional
Recursos
Investigación Generación y evaluación de proyectos de financieros
investigación.

Grupos de
Generación y evaluación de proyectos de interes
extensión universitaria y de proyección
Extención social
universitaria
y proyección
social

Ilustracion 1: José Toro, adaptación (diseñar el gráfico)

La evaluación se convierte necesaria- La autorregulación tiene una marcada

mente en el proceso de retroalimen- tendencia a implantarse bajo una cultu-
tación de los criterios de calidad, en el ra de regulación participativa, de auto-
marco de un modelo de evaluación nomía y de responsabilidad. Se inserta
orientadora para la transformación. en el proceso de docencia, investiga-
ción, extensión y producción, aunada
UNESCO define la evaluación en la edu- a una cultura de orden y rendición de
cación superior como ¨el proceso de cuentas a la sociedad en su conjunto.
reunir, cuantificar y usar sistemáticamen-
te información con la perspectiva de La acreditación es considerada como un
juzgar la efectividad formativa y la perti- proceso evaluativo mediante el cual se
nencia curricular de una institución supe- hace un reconocimiento de los méritos
rior como un todo(evaluación institucio- o cualidades de una institución universi-
nal o de sus programas educacionales) taria, de un programa, de algunos de sus
Implica la revisión de las actividades procesos o de sus elementos constituti-
centrales de una institución, incluyendo vos. La Ley Nº 28740 del SINEACE define
evidencia cuantitativa de las activida- la Acreditación como el reconocimiento
des educacionales y los productos de la público y temporal de la institución edu-
investigación científica¨ cativa, área, programa o carrera profe-
sional que voluntariamente ha partici-
La calidad contenida en el principio de pado en un proceso de evaluación de
cambios cualitativos en el rendimiento su gestión pedagógica, institucional y
universitario, se manifiesta en la respon- administrativa.
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Teniendo como referencia la concepción forme de evaluación satisfactorio de-

de la gestión de la calidad expuesta, la bidamente verificado, presentado por
autoevaluación y la acreditación forman la entidad acreditadora.
parte de un proceso sistemático de ase-
guramiento de la calidad. La referida ley D. La Certificación es el reconocimien-
del SINEACE en el Título I, Capítulo III Del to público o temporal de las com-
Mejoramiento de la Calidad Educativa, petencias adquiridas dentro o fuera
Art. 11, se plantean las siguientes etapas: de las instituciones educativas para
ejercer funciones profesionales o la-
A. Autoevaluación de la gestión pe- borales. Es otorgado por el Colegio
dagógica, institucional y administra- Profesional correspondiente, previa
tiva que está a cargo de los propios autorización de acuerdo a los criterios
actores de la institución educativa. Su establecidos por el SINEACE¨.
realización es requisito fundamental
e indispensable para mejorar la cali- Una universidad acreditada para man-
dad del servicio educativo que ofre- tener su estatus tendrá que hace frente a
ce y dar inicio, si fuera el caso, a los los siguientes desafíos:
procesos de evaluación externa. Es la
herramienta fundamental a partir de • Tratar de consolidarse como una or-
la cual se desarrolla el proceso de ges- ganización inteligente que aprende
tión de la calidad. sobre la base del respeto, la solidari-
dad, la responsabilidad, la participa-
B. Evaluación Externa con fines de ción y por ende, el diálogo.
Acreditación, la que es requerida vo-
luntariamente por las instituciones • La política educativa que preconiza
educativas. Para tal efecto, se desig- debe ser una política de Estado y no
na a la entidad especializada que la de simple gobierno a fin de evitar el
llevará a cabo de acuerdo al procedi- partidarismo político.
miento señalado en el reglamento, la
• Aplicar nuevos modelos educativos
misma que, al finalizar la evaluación,
rediseñando y evaluando el currículo
emite un informe que será entregado
educativo en el marco del enfoque por
tanto a la institución como al órgano
competencias que posibilite el desa-
operador correspondiente.
rrollo profesional y laboral, tomando en
La evaluación externa es llevada a cuenta la realidad social y en base a
cabo por los pares académicos nom- una clara dimensión ética y en valores.
brados por la entidad evaluadora que
• Fortalecimiento de las funciones de la
cuenta con autorización vigente del
docencia, investigación y extensión.
CONEAU. Permite constatar la vera-
cidad de la autoevaluación que ha
• Realización de un trabajo interdisciplina-
sido realizada por la propia institución.
rio con una clara flexibilidad del sistema
para adaptarse creativamente a los
C. Acreditación, que es el reconoci-
cambios orientando el sentido de una
miento público y temporal de la ins-
autonomía universitaria responsable.
titución educativa, área, programa
o carrera profesional que voluntaria-
• Brindar una educación permanente
mente ha participado en un proceso
como una educación abierta a todos,
de evaluación de su gestión pedagó-
respetando el principio de equidad.
gica , institucional y administrativa.
• Mantener una adecuada función crí-
Acredita el Órgano Operador sin más
tica y propositiva.
trámite y como consecuencia del in-

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En suma, se trata de generar una cultura institución o programa para cumplir a

de calidad y de evaluación teniendo en cabalidad con las tareas específicas
cuenta la autorregulación, la mejora con- que se desprenden de su misión, pro-
tinua, así como las políticas de desarrollo pósitos y objetivos.
educativo y de responsabilidad social.
• Integridad: Se refiere a la preocupa-
3. Principios que orientan la política de ción permanente de una institución
la gestión de la calidad universitaria por cumplir de manera cabal con sus
estatutos y sus programas de desarrollo.
Los principios constituyen un conjunto de
enunciados que sirve de marco axiológi- • Equidad: Principio por medio del cual
co referencial en la autoevaluación y la se otorga y exige a cada quien lo que
acreditación. Unos son de carácter éti- le corresponde.
co y otros de carácter funcional. (CNA,
2001). • Eficacia: Capacidad de una institu-
ción o programa para lograr sus me-
Este conjunto de características, que por tas y objetivos.
definición constituyen criterios valorati-
vos, debe enmarcar el proceso de eva- • Eficiencia: Utilización óptima de los re-
luación; en la medida que estas carac- cursos para alcanzar el mayor grado
terísticas estén presentes, determinarán de eficacia con el mínimo tiempo y
el nivel de calidad alcanzado por la or- mínimo costo.
ganización evaluada. (Farro, 2004).
4. Modelos de evaluación de la cali-
• Pertinencia: Capacidad de la institu- dad de la educación universitaria
ción o programa para responder a las
necesidades y demandas del medio. Apuntan al diseño de las estrategias me-
todológicas de investigación evaluativa
• Universalidad: La creación y aplica- de la autoevaluación y acreditación de
ción del conocimiento no tiene límites la gestión global de la calidad de la insti-
geográficos, sociales, ideológicos, ét- tución y/o Programa, en el marco de los
nicos ni religiosos. La Universidad es paradigmas de responsabilidad social y
la institución que tiene el deber de de nuevos enfoques teóricos de la orga-
crear, promover, difundir y aplicar nización educativa.
este conocimiento con plena libertad
en todo ámbito y tiempo. Los principios orientadores presentados
anteriormente permiten articular las dife-
• Responsabilidad: Capacidad en la rentes líneas de acción universitaria que
institución o programa para recono- cada institución normativa las organiza
cer o afrontar las consecuencias que en su respectivo país.
se derivan de sus acciones.
Las actividades de evaluación compren-
• Coherencia: Grado de correspon- den los diferentes ámbitos y dimensio-
dencia entre lo que la institución o nes en los que tienen lugar los procesos
programa declara en su misión y lo educativos. Abarca los diferentes niveles
que efectivamente realiza. estructurales de una organización univer-
sitaria cuyos marcos referenciales son:
• Transparencia: Capacidad de la insti- institucional, disciplinario y social.
tución o programa para explicitar sus
condiciones internas de operación Los modelos de evaluación comparten
de forma clara y precisa. las siguientes características:

• Idoneidad: Capacidad que tiene la • Aplican los principios del enfoque de

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Sistemas basado en procesos, en la Especialmente ,en lo que respecta a la

medida que se realiza un análisis es- Educación Superior Universitaria a través
tructural de las interrelaciones de las del Consejo de Evaluación, Acreditación
diferentes acciones de las unidades y Certificación de la Educación Superior
operativas de gestión administrativa, Universitaria (CONEAU) cuyo modelo de
académicas y de servicio a la socie- evaluación es uno de los más reconoci-
dad. Las actividades relacionadas, dos en Latinoamérica y el Caribe.
al estar gestionadas como procesos
bajo el principio de la mejora conti- Asimismo, reconocer el rol protagónico
núan -aplicando el muy conocido ci- de nuestra universidad en este movimien-
clo de Deming: Planificar, Hacer, Veri- to expansivo de Control de la Calidad y
ficar y Actuar- son consistentes con la Mejora permanente, a través de la Ofi-
estrategia metodológica del Modelo cina Central de Calidad Académica y
V de Evaluación Planeación Educati- Acreditación (OCCAA), Órgano de Línea
va- Análisis Estructural Integrativo de del Rectorado, orientada a la sensibili-
Organizaciones Universitarias (Gonzá- zación y formación de cuadros docentes
lez, J., 2012). y administrativos con el fin de lograr una
comunidad consciente de la importan-
• Tendencia hacia la integración de cia y deber ético con los principales pila-
los paradigmas de la planeación y res del quehacer universitario: formación
la evaluación en modelos más com- académico-profesional, investigación
plejos, versátiles, flexibles que permi- para la producción de conocimientos
tan adecuarse a las condiciones his- y el compromiso con el desarrollo social
tóricas y de desarrollo concreto de con responsabilidad. (OCCAA, 2009).
cada país, del manejo de sus crisis
tanto políticas como económicas y Fruto de estos esfuerzos y de la concien-
respondiendo de manera diferencial cia del compromiso asumido por sus au-
a las presiones internas( rendición de toridades y docentes en la Mejora Con-
cuentas) y externas (internalización). tinua hacia la excelencia, nuestra Alma
Mater, Decana de América, es la prime-
• Por ser un proceso de evaluación- ra universidad del Perú en obtener una
planeación se utilizan parámetros de Acreditación Institucional Internacional
contrastación, con diferentes énfasis, otorgada por la Red Internacional de
de acuerdo al modelo empleado en Evaluadores (RIEV), entidad reconocida
cada país: estándares y criterios, indi- por la Unión de Universidades de Améri-
cadores, indicadores paramétricos y ca Latina y el Caribe (UDUAL).
preguntas específicas orientadoras.
Se cuenta asimismo, con carreras reco-
• Aún cuando se organizan estructural- nocidas internacionalmente: Odontolo-
mente de diferentes formas, se eva- gía, Contabilidad, Ingeniería Industrial y
lúan de forma interrelacionada. Medicina Humana.

A modo de comentario final, es importan- Es también importante relievar la partici-

te relievar la organización en el Perú del pación de nuestra Alma Mater en la ela-
Sistema Nacional de Evaluación, Acre- boración del Ante Proyecto de la Nue-
ditación y Certificación de la Calidad va Ley Universitaria en la que se vislumbra
Educativa (SINEACES) cuyos organismos, una clara decisión política de convertir a
normas y procedimientos estructurados la universidad pública en un centro de
e integrados funcionalmente asegura- creación y promoción del conocimiento
rán los niveles básicos de calidad que en el mundo globalizado en que vivimos,
de hacer que la investigación articulada
deben brindar las instituciones a las que
a la proyección social sea la actividad
se refiere la Ley General de Educación.
fundamental de la universidad.
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