ENTRENAMIENTO Y CERTIFICACIÓN

BLACK BELT SEIS SIGMA Grupo 3

Coordinador: Ing. José de Jesús Gutiérrez Ramírez

Objetivo:
Formar líderes del cambio a través del conocimiento y aplicación de los principios, estructura y fases de la
metodología Seis Sigma DMAIC, para la correcta localización y análisis de problemas en los procesos que
entorpecen el flujo de los mismos en las organizaciones. Una vez localizado el problema; definir planear y
llevar a cabo las estrategias, acciones de mejora y control que sustenten la actividad de los procesos, para
mejorar la competitividad y efectividad de las organizaciones.

Dirigido a: Inicio: 04 de septiembre 2015

Profesionistas que pertenezcan a empresas de Duración: 133 horas
manufactura o servicios interesados en adquirir Horario: Viernes de 18:00 a 22:00 y
conocimiento y la aplicación práctica en un proyecto de Sábados de 9:00 a 13:00 hrs.
mejora continua basado en Seis Sigma, con experiencia In versión: $ 49,600 (iva incluido)
real como parte de su formación personal. o 4 mensualidades de $12,450 (IVA incluido)

Empresas de manufactura o servicios que quieran implementar un sistema de mejora a través de la

aplicación de la metodología Seis Sigma, formando líderes expertos y que sean capaces de mantener la
dinámica de proyectos dentro de la empresa.

Requisitos de admisión:
 Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura, con experiencia en procesos de manufactura o transaccionales,
técnicas de calidad. CEP deseable
 Conocimientos básicos de computación, MS Office y Windows
 Conocimientos básicos de estadística descriptiva e inferencial
 Capacidad analítica
 Enfoque a resultados
 Propuesta de proyecto de implementación.
 Computadora Laptop personal
 Software Minitab v16 preinstalado

ITESO, UNIVERSIDAD JESUITA DE GUADALAJARA

Periférico Sur #8585. Tlaquepaque, Jalisco.
Tels. (33) 3669 3524 y 3669 3482 diplomados@iteso.mx
Iteso.mx
Contenido temático:

1. Seis Sigma; Fundamentos, Definición y Medición 24 horas

Objetivos:
 Conocer los fundamentos sobre Seis Sigma; definición, historia, el modelo y los requisitos para implementar su
metodología en las organizaciones.
 Conocer y practicar las diferentes técnicas y herramientas que le permitirán definir, seleccionar y planear un
proyecto. Seleccionar adecuadamente a los miembros de su equipo de trabajo y definir la línea base.
 Actualizar los conocimientos de estadística básica e iniciar a trabajar con el software Minitab.
Temas:
o Fundamentos de Seis Sigma
o Identificación estratégica de proyectos.
o Definición del problema.
o Selección de objetivos y definición de métricos.
o Trabajo en equipo e infraestructura de mejora continua.
o Macro mapa de proceso.
o Planeación de proyectos.
o Estadística básica.
o Introducción a Minitab.
o Diagrama de flujo y fábrica oculta.
o Análisis del sistema de medición.
o Recolección de datos e interpretación.
o AMEF.
o Matriz Causa - Efecto, Diagrama Causa Raiz.
o Habilidad de proceso.
o Estadística intermedia.
o Introducción a gráficas en Minitab.
o Asesoría personalizada en la selección del proyecto

2. Seis Sigma; Análisis 32 horas

Objetivo: Identificar y validar las causas que generan las variaciones en los procesos a través de modelos matemáticos.
Con estos resultados, ser capaz de identificar y validar la causa raíz más significativa y a la vez determinar los procesos a
mejorar.

Temas:
o Análisis gráfico en Minitab.
o Correlación y regresión.
o Teorema del límite central.
o Intervalos de confianza.
o Pruebas de hipótesis.
o Análisis de varianza.
o Selección de tamaño de muestra.
o Regresión logística.
o Asesoría personalizada en la aplicación de los conocimientos adquiridos en su proyecto.

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3. Seis Sigma; Mejora 32 horas
Objetivo: Establecer el plan de mejora a los procesos a través de la aplicación de “Técnicas para la Mejora”. Con
modelos matemáticos, aprender a predecir el desempeño de los procesos y que a través de Diseño de Experimentos se
valide la mejora propuesta para su proyecto.
Temas:
o Introducción a Diseño de Experimentos (DOE)
o DOE de Bloques aleatorios.
o Factorial completo.
o Factorial 2k.
o Factorial fraccionado.
o Diseño de experimentos de Taguchi.
o Análisis de decisión y problemas potenciales.
o Asesoría personalizada en la aplicación de los conocimientos adquiridos y practicados en su proyecto.

4. Seis Sigma; Control 28 horas

Objetivo: Conocer y aplicar los diferentes métodos de control utilizados en los procesos, estableciendo criterios para su
implementación. Establecer el Sistema de Control que asegure que los nuevos estándares establecidos por la mejora
sean seguidos y analizados para evitar la regresión de los procesos mejorados. Conocer y aplicar técnicas para el cierre,
Presentación y transferencia de proyectos.

Temas:
o Introducción a control.
o Métodos de control.
o Control estadístico de procesos por variables y atributos.
o Gráficos para control.
o Plan de control.
o Reporte de la mejora.
o Manejo de proyectos y presentaciones.
o Cierre y transferencia del proyecto a la institución.
o Administración de proyectos de mejora.
o Asesoría personalizada en la aplicación de los conocimientos adquiridos en su proyecto.

5. Examen
En línea directo desde ISSSP, moderado por instructor local
6. Visitas
1. Dos visitas de 3 horas c/u a la planta del participante para Asesoría en sitio con respecto al proyecto en
proceso.
2. Una visita a la planta del participante para auditoria final al proyecto.
7. Clausura
Acto protocolario de entrega del Certificado como Black Belt Seis Sigma en las instalaciones del ITESO

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Metodología:
Bajo la técnica expositiva se trabajarán las bases conceptuales para continuar con el estudio de casos en los cuales los
participantes trabajarán la aplicación práctica bajo el modelo interactivo.
Asesorías
 Al final de cada módulo; en el ITESO, sesión de una hora de asesoría personalizada sobre el proyecto en
proceso de cada participante.
 Al término del entrenamiento;
a) Tres visitas de tres horas a la Planta de cada participante; 2 visitas para seguimiento y asesoría y la tercera
para auditoria final al proyecto realizado.
 Vía telefónica o por internet previo acuerdo con su instructor. Durante las 8 semanas en que se programen las
visitas a planta.

Evaluación:
 Los conocimientos teórico prácticos adquiridos serán evaluados al término de cada módulo mediante un
examen.
 Al terminar el entrenamiento se deberá presentar el Examen en línea desde la ISSSP.
 El proyecto será evaluado a través de la auditoria. Se llevará a cabo cuando el proyecto esté terminado (en el
período de 8 semanas como máximo, después de terminado el entrenamiento) y después de las dos visitas de
asesoría en planta.

Certificación Black Belt Seis Sigma

El certificado de Black Belt Seis Sigma es expedido por ITESO, con validez a nivel mundial dado que incluye registro ante
la International Society of Six Sigma Professionals (ISSSP). El Proyecto de Certificación es asesorado y validado por
nuestros Facilitadores (Master Black Belts), quienes están certificados por MBGI y son acreditados por la ISSSP.

Los requisitos para obtener la Certificación son:

1. Haber asistido al Diplomado con un mínimo de 80% de asistencia
2. Haber aprobado las evaluaciones de cada módulo con al menos un promedio de 80 puntos.
3. Aprobar el examen en línea de la ISSSP moderados por nuestro Mater Black Belt.
4. Haber desarrollado y aplicado un proyecto de certificación debidamente documentado en una empresa
real, donde se demuestre en las auditorias de seguimiento:
 La aplicación de las herramientas Seis Sigma practicadas y analizadas en el entrenamiento en
aula, registrando y evidenciando las actividades realizadas y los resultados obtenidos.
 La mejora sostenida y permanente del desempeño del área intervenida, como resultado de la
aplicación del Plan de Mejora a través de Seis Sigma

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  Obtener un ahorro demostrable y sustentado de al menos $50 mil USD (anualizado). Estos
ahorros deben de ser avalados por la Dirección y el área de finanzas de la Empresa.
 Proyecto recibido y aceptado formalmente por el Dueño del proceso, avalado por el Gerente
del área.
 Aprobación del Protocolo del Proyecto por la ISSSP – ITESO.

EQUIPO DE FACILITADORES

Ing. José de Jesús Gutiérrez Ramírez

Coordinador del Entrenamiento y Certificación Black Belt
Ingeniero Industria por la Universidad de Guadalajara con maestría en Administración por la Universidad de Guadalajara
(UdeG), Diplomado en Administración de Proyectos, Especialización en Diseño e Implantación de Celdas de
Manufactura por la SME de USA., Diplomado en Demmand Flow Technologies por el Instituto Joe Costanza en USA.
Seminario para Diseño e Implantación de un Sistema de Gestión de Calidad por Erick Linnel, seminario acerca de TOC,
Certificado en técnicas Kaizen por Kaizen Institute,
Experiencia en la Industria por más de 25 años en los cuales transformó sistemas de producción lineal a sistema de
producción por celdas de manufactura (diseño de la distribución de planta en base a Celdas de Manufactura). Auditor
líder en sistema de Gestión de Calidad ISO 9000, implementó el arranque y puesta a punto de dos plantas de
manufactura entre otros logros.
Instructor Consultor en el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente (ITESO), oficina de Educación
Continua Consultor-instructor especialista en conceptos Lean Manufacturing y sistemas de gestión de calidad.

Alejandro González Cerrillo

Egresado como Ingeniero en Electrónica del Instituto Tecnológico de Durango con Maestría en Ingeniería de Calidad
por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente (ITESO). Master Black Belt certificado por BMGI,
Certificado como Black Belt con registro en la ISSSP (LS-814061) por Stream Technologies. Certificado como
facilitador Lean por Breakthrough Management Group; BMG. Certificado como auditor líder en ISO9001:2008 por
BureauVeritas BVQI. Diplomado en Administración de Proyectos por Global Project Solutions. Diplomado en
Optimización y Productividad por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM).Certificado
como Black Belt por BMG.Certificado como Master Black Belt por BMG.
Durante quince años ha participado en diferentes empresas como Texas Instrument en Aguascalientes, On
Semiconductores, Lite On, Hitachi Global Storage Tech, Jabil, InnoPack, Continental en Guadalajara. Su vida
profesional inició como Ingeniero de procesos, Líder de Mantenimiento, Líder de Ingeniería, Superintendente de
Manufactura, Coordinador Corporativo de Mejora Continua, Miembro del Staff Seis Sigma como Black Belt Senior.
Sus últimos siete años han sido practicando la mejora a través de la metodología Seis Sigma y entrenando Black y
Green Belts en las Corporaciones.

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José Manuel Quezada Monroy
Ingeniero Químico por la Universidad de Guadalajara, con Maestría en Ingeniería de Proyectos.
Certificado como Master Black Belt Six Sigma por BMGI, Black Belt Lean Six Sigma certificado por BMG University.
Auditor Interno ISO 9001:2000, ha cursado el taller TRIZ y cursos en estudio de la norma ISO 9001:2008, norma ISO
14001:2004, norma OHSAS 18001:2007, legislación ambiental aplicada a los sistemas de gestión ambiental, legislación en
seguridad y salud en el trabajo aplicable a los sistemas de gestión en seguridad y salud ocupacional OHSAS 18001:2007
Cuenta con formación como Auditor interno. Colaboró en Empaques Modernos de Guadalajara S.A. de C.V. Como
coordinador Seis Sigma y coordinador de calidad. En Hitachi Global Storage, se desempeñó dos años como ingeniero de
procesos y mejora, tres años como ingeniero de procesos y mejora de rendimientos y tres años como ingeniero SPC. Laboró
cuatro años en Jabil, como miembro del grupo de mejora continua. Actualmente se encuentra en Continental Automotive
como miembro del Grupo de Mejora Continua aplicando Lean Six Sigma

Francisco Javier Robles García

Ingeniero en Comunicaciones y Electrónica por la UdG, Maestría en Sistemas para la Calidad por la Universidad de
Guadalajara, Maestría en Ingeniería para la Calidad por el ITESO. Black Belt Certificado, Master Black Belt en proceso de
Certificación.
Certificado como Black Belt por Stream Technologies / ISSSP (International Society of Six Sigma Professionals)
Certificado como Lean Belt por BMGI / ITESM; Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey. Certificado
en Administración Profesional de Proyectos por PMI (Project Management Institute) ITIL Foundations Certification.
Especialización en Diseño de Experimentos por ITESM (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey) 20
años de experiencia profesional en compañías trasnacionales como Hewlett Packard (Financial Services), Bank of
America (Global Delivery Center of Expertise). Hewlett Packard (Global Business Services), HITACHI Global Storage
Technologies México, IBM México, IBM San Jose, California USA. Laborando en algunos casos en USA, Costa Rica,
Japón, Filipinas
Más de 10 años de experiencia liderando la implementación de Proyectos de Mejora Continua a través de la aplicación
Lean Six Sigma en Empresas Trasnacionales.

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