MANUAL DE SEÑALÉTICA

PARA EL HOSPITAL LA BUENA

ESPERANZA DE YUMBO E.S.E.
 Hospital La Buena Esperanza de Yumbo E.S.E
Carrera 6 Calle 10 esquina - Barrio Uribe Uribe - Pbx 6959595
YUMBO - VALLE
www.hospitaldeyumbo.gov.co
Manual
D E S E Ñ A L É T I C A

HOSPITAL LA BUENA ESPERANZA

DE YUMBO E.S.E.
NTC 1461 de 1987
Resolución 4445 de 1996
Resolución 1441 de 2013
GAIC-010-009-003 Instructivo Manejo
de Documentos Imagen Corporativa
Institucional
GAGA-027-011-001 Plan Hospitalario
para Emergencias
MANUAL DE SEÑALÉTICA
PARA EL HOSPITAL LA

INDICE
A INTRODUCCIÓN

B EL PROCESO DE SEÑALIZACIÓN

C PROGRAMA DE SEÑALIZACIÓN
A.INTRODUCCIÓN
 INTRODUCCIÓN

Este manuel es una guía ceñida a las normas para la correcta y adecuada
señalización de los diferentes ambientes y/o áreas funcionales del Hospital La
Buena Esperanza de Yumbo E.S.E.

Las señales (gráficas y/o tipográficas) y su uso en conjunto de sus indicaciones

se definen en este instrumento. La señalética a través de códigos de señales
facilita información instantanea y eficaz, para un conocimiento claro del men-
saje que se intenta transmitir. Tanto los símbolos gráficos como las composicio-
nes tipográficas utilizadas en este manual son muy sintéticas y de rápida
percepción.

Se requiere un manejo apropiado del uso de las normas de señalética contem-

pladas en este manual en cada una de las situaciones que se presente, por lo
que es importante tener en cuenta las indicaciones que tiene este instructivo
para el procedimiento de Señalización y Demarcación de áreas que compila
cómo se debe señalizar, las características técnicas, metodológicas, geométri-
cas, gráficas y códigos de color, acordes a los estándares nacionales e interna-
cionales a fin de garantizar la unidad de criterios en la comunicación visual.

La señalización se regula en la NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 1461 sobre

disposiciones mínimas en materia de señalización de seguridad y salud en cual-
quier centro de trabajo, incluso por personas ajenas al mismo. Esta norma técni-
ca tiene por objeto establecer los colores y señales de seguridad utilizados para
la prevenciòn de accidentes y riesgos contra la salud y situaciones de emergen-
cia repentinas e inesperadas que crean una situación de peligro y que requie-
ren una intervención inmediata dirigida a contrarrestar dicho riesgo, garantizan-
do así la mínima incidencia posible en las personas, en las instalaciones, equipos
y productos que se hallen en el centro de trabajo.

El presente programa de señalética hospitalaria es ajustado a la RESOLUCIÓN

4445 DE 1996 “Por el cual se dictan normas para el cumplimiento del contenido
del Título IV de la Ley 09 de 1979, en lo referente a las condiciones sanitarias que
deben cumplir los establecimientos hospitalarios y similares”, CAP. IX, ART. 28-DE
LA SEÑALIZACIÓN: La señalización será definida según las necesidades y carac-
terísticas particulares de cada institución prestadora de servicios de salud.

Pag. 06
La Señalética

Es el conjunto de señales o símbolos que cumplen la función de

guiar, orientar y organizar a una persona o conjunto de personas
hacia su destino dentro de espacios públicos o privados.

Los responsables de implementar la señalética deberán proporcio-

nar todas las facilidades posibles para hacer los ambientes más
accesibles y utilizar la señalética como un vehículo importante de
identidad corporativa.

La señalética es más fácil si es dirigida a través de una ruta o una

jerarquía de desplazamiento desde fuera hacia adentro o vicever-
sa.

La mayoría de los destinos pueden ser presentados de acuerdo a un

orden jerárquico y a su uso. De igual manera, los signos se pueden
diferenciar por colores, formas y tamaños.

El papel de la señalética

Antiguamente el hombre se movilizaba por sus necesidades más

elementales. Procuró referenciar su entorno por medio de marcas o
señales. Así, la señalización comenzó de forma intuitiva en respuesta
a una necesidad de orientarse por medio de objetos y marcas que
se dejaban al paso.

A medida que la humanidad se fue desarrollando a través del

tiempo, surgió un lenguaje que comenzó a ser captado de forma
instantanea. De esta manera se desarrolló la normalización como
una forma de comunicación universal.

La información que aporta cualquier código de señales debe facili-

tar con rapidez, en ciertos casos de forma casi instantanea, la
percepción clara del mensaje que se intenta transmitir. Esta informa-
ción se ofrece al usuario a través de un conjunto de señales - gráfi-
cas o tipográficas - a lo largo de un trayecto o de un lugar determi-
nado.

Pag. 07
Tipos de Señales
POR SU UBICACIÓN

Hay dos tipos de señales:

Exteriores e Interiores

POR SU FUNCIÓN

Señales indicativas

Las señales compuestas por mapas, destinos y flechas, serán usadas

para orientar y dirigir al usuario a través de rutas principales y alternati-

vas conformando un sistema indicativo autodidáctico.
Se ubicarán las señales en los lugares críticos que plantean dilemas
de desplazamiento.
La jerarquía de las señales y sus diferentes formas y tamaños será
determinada por las distancias desde las cuales se visualizan desde el
inicio del recorrido hasta el final.

Señales identificativas

Señales colgantes, en bandera y adosadas que permiten identificar

los diversos bloques, áreas funcionales, pasillos y finalmente las puer-

tas a donde se quiere dirigir el usuario.

Señales informativas

Proveen información importante sobre lugares, horarios de atención y

acceso, etc.
HORARIO 8.00-1.0
Señales reguladoras

SProveen información sobre prohibiciones y obligaciones acerca de

un destino o lugar (señales de seguridad):

- Señal de prohibición

- Señal de advertencia

- Señal de obligación

- Señal de evacuación
Pag. 08
B. EL PROCESO DE
SEÑALIZACIÓN
1. Recopilación de planos de arquitectura
El contratista debe proporcionar los planos necesarios para su análisis.

2. Levantamiento de información
A fin de comprobar todos los espacios y áreas de tránsito se debe visitar y reco-
rrer la obra reconfirmando la información con los planos. Hay que poner énfasis
en hacer el listado correcto de ambientes a efecti de determinar los límites de
las diferentes áreas funcionales.

3. Elaboración del programa de señalética

El programa de señalética es el documento maestro para señalizar los diferentes
áreas externas e internas. Contiene los planos simplificados, recorridos principa-
les, la lista de señales, los diseños de señales exteriores e interiores y las especifi-
caciones técnicas para su colocación.

Pag. 10
C. PROGRAMA DE
SEÑALIZACIÓN
Elaboración del programa de señalización

Elaboración de planos simplificados

El contratista debe proporcionar los planos necesarios para su análisis y conversión a

un formato o visualización más simplificado a fin de facilitar la ubicación de los
ambientes en la obra y elaborar las diferentes hojas del programa de señalización.

Ejemplo de plano original 984,5

983,0

982,0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

K K

C U AD R O D E ÁREAS

J J
PISO AREAS
PR IMER PISO 2996.2 m²
SEGU N D O PISO 2140.99 m²
TER CER PISO 1940.07 m²
C UARTO PISO 101.09 m²
PAR QU EAD ER O AMBULANCIA 66.82 m²
A RE A TO TAL 7178.35 m²

I I

H H

G G

F F

E E

D D

C C

B B

A A

PLANTA ARQ. PRIMER PISO

PA2
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
983,0

982,0

FERNANDO OROZCO FAJURI HOSPITAL

MARZO
BUENA ESPERANZA
 
1 ---125 20 19   YUMBO
VA LLEDEL CAUCA

Ejemplo de plano original

984,5

983,0

982,0
983,0

982,0

Pag. 12
 Determinacion de rutas de circulación.

Es muy importante determinar las rutas de circulación principales

o secundarias, salas de espera, circulación de personal técnico
y áreas restringidas, a fin de determinar el tipo de señales: indica-
tivas, identificativas y de seguridad.

4
3

CIRCULACION PUBLICO GENERAL

PLANTA PRIMER PISO CIRCULACION PACIENTE RESTRINGIDA

CIRCULACION PRIVADA PERSONAL

CIRCULACION QUIRURGICA RESTRINGIDA

CIRCULACION SERVICIOS GENERALES

SALA DE ESPERA Y/O HALL DE CIRCULACIÓN

ZONA VERDE
6
5

PLANTA SEGUNDO PISO

PLANTA TERCER PISO

Pag. 13
Las unidades funcionales.

Las unidades funcionales tienen que ser claramente identificadas, para ello, se
aplicarán franjas de color en las señales. La siguiente lista de colores ha sido elabora-
da según el CAP. IX: ACCESOS, AREAS DE CIRCULACION, SALIDAS Y SEÑALIZA-
CION-ATR. 28 DE LA SEÑALIZACION; que define según las necesidades y característi-
cas particulares de cada institución prestadora de servicio de salud los indicativos
de cada color.
Unidades funcionales hospitalarias:
1 SERVICIO ADMINISTRATIVO VIOLETA
2 SERVICIO AMBULATORIOS NARANJA
3 SERVICIOS DE URGENCIAS ROJO
4 SERVICIO DE APOYO DIAGNÓSTICO Y TRATAMIENTO AMARILLO
5 SERVICIO OBSTETRO-QUIRÚRGICO VERDE
6 SERVICIO DE HOSPITALIZACIÓN AZUL
7 SERVICIOS GENERALES CAFÉ
8 VARIOS GRIS

Significado de los colores

Violeta (ADMINISTRACION)
El púrpura aporta la estabilidad del azul y la ener-
gía del rojo transmitiendo profundidad y experien- SERVICIO ADMINISTRATIVO
cia. Está asociado con la tecnología por ser un ADMINISTRACIÓN

color poco frecuente en la naturaleza.

Naranja (CONSULTAS)
El naranja es algo más cálido que el amaraillo y SERVICIO AMBULATORIOS
actúa como estimulante, simboliza entusiasmo y
CONSULTA EXTERNA
exaltación que debe ser usado en pequeñas ODONTOLOGIA

extensiones.

Rojo (URGENCIAS)
El color rojo simboliza la sangre, fuego, calor, SERVICIO DE URGENCIAS
acción, la energía, la fortaleza y la determinación. CONSULTA URGENCIAS
TRAUMATOLOGIA
Es altamente visible por lo que se suele utilizar en
avisos importanes, prohibiciones y llamadas de
precaución.
SERVICIO DE APOYO DIAGNOSTICO
Amarillo (TRATAMIENTO) Y TRARAMIENTO
El amarillo es el color de la luz, la acción, voluntad SERVICIO FARMACEUTICO
LABORATORIO CLINICO
y estímulo. Es un reclamo de atención que mezcla- IMAGENES DIAGNOSTICAS
do con negro evoca la atención, por eso la com- FISIOTERAPIA

binación es usada para resaltar avisos o reclamos

de atención.

Pag. 14
Verde (QUIRURGICA) SERVICIO OBSTETRO-QUIRURGICO
El verde simboliza la primavera y la claridad, es el OBSTETRICIA
color de la naturaleza por excelencia. Tiene un ESTERILIZACION CENTRAL
QUIRURGICA
gran poder de curación y a nivel emocional tiene
fuerte relación con la seguridad, contrario al rojo
que connota peligro, este se usa para dar vía libre
en señalización. SERVICIO DE HOSPITALIZACION
HOSPITALIZACION
ADULTOS Y MENORES
Azul (HOSPITALIZACION)
El azul está vinculado con las emociones profun-
das, es el color del cielo y el mar por lo que se
asocia con el descanso y la estabilidad. No fatiga
SERVICIOS GENERALES
los ojos en grandes extensiones por lo que se le
HOSPITALIZACION
considera un color beneficioso tanto para el ADULTOS Y MENORES
cuerpo como para la mente.

Café (GENERALES)
El café por ser un color natural se asocia a la VARIOS
conservación, ecología, cuidado y protección. CIRCULACIONES
SALAS DE ESPERA

Gris (VARIOS)
El gris es asociado con la neutralidad, es negro y
blanco, por eo se vincula con las áreas comúnes
como pasillos como centro de todo por donde
fluye el edificio.

Listado de ambientes y señales

Una vez determinado el límite de cada unidad funcional se elabora una lista de
ambientes con sus correspondientes señales y códigos.

ELABORACIÓN PROGRAMA DE SEÑALÉTICA

CLASIFICACIÓN

HORARIO 8.00-
1.00
SEÑALES EXTERIORES
UNIDAD COD AMBIENTE No. U.F INFORMATIVAS UBICACIÓN FUNCION NUM ESPEC COD
Circulacion Exterior 1ER Piso 3 SE V 1 11 SE-V-1-11
Circulacion Exterior 2DO Piso 1 SE V 2 11 SE-V-2-11
Circulacion Exterior 1ER Piso 3 SE V 3 12 SE-V-3-12
Circulacion Exterior 2DO Piso 2 SE V 4 12 SE-V-4-12
SUB TOTAL 9

UNIDAD FUNDIONAL

1.- SERVICIO ADMINISTRATIVO

UNIDAD COD AMBIENTE No. U.F INFORMATIVAS UBICACIÓN FUNCION NUM ESPEC COD
2.2.9 Cama observación adultos 15 15 SI V 30 49 SI-V-30-49
2.2.11 Cama de observación pediatría 7 7 SI V 32 49 SI-V-32-49
2 SI V 67 49 SI-V-67-49
2 SI V 69 49 SI-V-69-49
4 SI V 87 49 SI-V-87-49
6 SI V 94 49 SI-V-94-49
4 SI V 96 49 SI-V-96-49
4 SI V 98 49 SI-V-98-49
3 SI V 100 49 SI-V-100-49
1 SI V 102 49 SI-V-102-49

SI-V-30-49/Medidas: 30X20 CM

Señal Interna

Pag. 15
D. ESPECIFICACIONES
TÉCNICAS
 COMPONENTES DEL SISTEMA

Un recorrido horizontal parte del reconocimiento del lugar y contempla señales iden-
tificativas e indicadores de ruta permitiendo el desplazamiento en un mismo nivel
desde la parte exterior hacia el interior. El recorrido vertical adopta identificativos de
nivel e implementa directorios apoyandos de gráficos espaciales de fácil compre-
sión que permitan al usuario identificar la ubicación de los espacios por nivel.

Señales Exteriores Señales Interiores

Mapa
directorio
de área

Indicador Indicador
de ruta de ruta
colgante adosado

IDENTIFICACIÓN DE ÁREA

INDICADOR DE RUTA

SEÑALETICA DE ACCESO Y RECORRIDO HORIZONTAL

INGRESO
HACIA OTRAS ÁREAS, SALIDAS O
RUTAS DE EVACUACIÓN
IDENTIFICACIÓN DE LUGAR

IDENTIFICACIÓN DEL HOSPITAL INDICADOR DE RUTA

Identificador
de módulo

Letrero Indicador de
ruta
enposte

Identifficador
de consultorio
Indicador de
ruta o ambiente
adosado o principal
en bandera

SEÑALETICA DE ACCESO Y RECORRIDO VERTICAL

NIVEL 3

IDENTIFICADOR MAPA INDICADORES IDENTIFICADOR

NIVEL 2 DE NIVEL DIRECTORIO COLGANTES ADOSADO
ADOSADO DE NIVEL Y ADOSADOS

DESTINO

IDENTIFICADOR ORIENTADOR
DE ASCENSOR DE NIVELES
ADOSADO ADOSADO

INGRESO INDICADOR
DE RUTA
COLGANTE

INDICADOR
DE RUTA
ADOSADO

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 Señales Exteriores
LETREO PRINCIPAL- CÓDIGO: SE-III-1-6
Propósito Ubicación
Sirve para identificar Fachada o pórtico
el edificio principal principal.
del hospital.
Mapa

Descripción:
directorio
de área

IDENTIFICACIÓN DE ÁREA

Tipografia:

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuwxyz
Esp