Este documento es un reporte de incidentes que incluye secciones para registrar la fecha de notificación, los datos de la persona que notifica, información sobre el incidente ocurrido incluyendo fecha y tipo, una descripción del incidente, información sobre el recurso afectado como el sistema o computadora, y contactos adicionales que puedan aportar en la investigación.
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Este documento es un reporte de incidentes que incluye secciones para registrar la fecha de notificación, los datos de la persona que notifica, información sobre el incidente ocurrido incluyendo fecha y tipo, una descripción del incidente, información sobre el recurso afectado como el sistema o computadora, y contactos adicionales que puedan aportar en la investigación.
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REPORTE DE INCIDENTES
Fecha de notificacion:
DATOS DE LA PERSONA QUE NOTIFICA
Apellidos y Nombres: Sede Correo electronico: Teléfono:
INFORMACION SOBRE INCIDENTE
Fecha en que ocurrio el incidente
Marque todas las opciones que considere aplicables Uso de Infomaci n Cr tica Uso proh bido de un recurso informatico de la compa ia Divulgaci n no autorizada de infotmaci n Modificacaci n o eliminaci n no autorizada Anomal a ode datos vulnerabilidad t cnica de software Amenaza o acoso por medio electr nico
Ataque o infecci n por c digo malicioso
(virus,gusanos,troyanos, etc)
Acceso o intento de acceso no autorizado
INFORMACIÓN SOBRE EL INCIDENTE
Si el incidente: •se trata de una infección por código malicioso, detalle en lo posible el nombre del virus detectado por el programa antivirus. •se trata de una anomalía o vulnerabilidad técnica, describa la naturaleza y efecto de la anomalía en términos generales, las condiciones en las cuales ocurrió la vulnerabilidad, los síntomas del problema y mensajes de error que aparezcan en pantalla. •se trata de un caso de fraude mediante correo electrónico (phishing), no elimine el mensaje de correo, contáctese en forma telefónica con el Depto. de S.I. y reenvíe el mensaje como adjunto a la dirección:
Describa brevemente cómo detectó el incidente:
Detalle las personas que han accedido al sistema afectado desde que se detecto en incidente:
INFORMACIÓN SOBRE EL RECURSO AFECTADO
Sistema, computadora, o red afectada:
Localización fisíca:
Describa brevemente la información contenida en el sistema/ computador:
Existe copia de respaldo de los datos o software afectado:
El recurso afectado tiene conexión con la red de la empresa: El recurso afectado tiene conexión a internet Sistema operativo:
OTROS CONTACTOS Nombre e información de contacto de otras personas que pueden tener información para asistir en la investigación del incidente: REPORTE DE INCIDENTES
Hora de notificacion:
DATOS DE LA PERSONA QUE NOTIFICA
Area/ Dependecia
Teléfono particular:
INFORMACION SOBRE INCIDENTE
Hora en que observo el incidente
Ingenier a social, fraude o phishing
Modificaci n no autorizada de un sitio o pagina web de la compa ia Eliminaci n insegura de informaci n Destrucci n no autorizada de informaci n Robo o p rdida de informaci n
Interrupci n prolongada en un sistema o servicio de red
Modificaci n, instalaci n o eliminaci n no autorizada de software Robo o p rdida de un recurso inform tico de la compa ia otro, describa:
INFORMACIÓN SOBRE EL INCIDENTE
rus detectado por el programa antivirus.
la anomalía en términos generales, las ajes de error que aparezcan en pantalla. mensaje de correo, contáctese en forma ado desde que se detecto en incidente:
ORMACIÓN SOBRE EL RECURSO AFECTADO
istema/ computador:
ado: SI NO
presa: SI NO SI NO
OTROS CONTACTOS formación para asistir en la investigación del incidente:
