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Mercadeo Fabrica

Este documento describe la misión, visión y valores de una empresa de velas llamada Margarita Decoraciones. También incluye un análisis DOFA de la empresa, una matriz BCG y una estrategia corporativa propuesta.

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Alvaro Andres Jurado Araujo
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Mercadeo Fabrica

Este documento describe la misión, visión y valores de una empresa de velas llamada Margarita Decoraciones. También incluye un análisis DOFA de la empresa, una matriz BCG y una estrategia corporativa propuesta.

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Nombre: ALVARO ANDRES JURADO ARAUJO

Especialización en gerencia de la seguridad y salud En el trabajo


Modulo: MERCADEO

TALLER DE MERCADEO

VELAS MARGARITA

MISIÓN
“Margarita Decoraciones, es una empresa dedicada a satisfacer las necesidades
decorativas y en la decoración para todo tipo de eventos empresariales, sociales,
matrimonios, quince años, bautizos y cumpleaños; producimos velas de excelente calidad
para varios segmentos en diferentes líneas, abasteciendo principalmente el mercado
regional; esto es posible gracias a los esfuerzos de nuestro eficiente capital humano, al uso
adecuado de nuestra infraestructura tecnología y comercial, a la selección minuciosa de
nuestros proveedores y al cumplimiento responsable de todas las normas sanitarias y
ambientales.

VISIÓN CORPORATIVA.

“Margarita Decoraciones”, se proyecta para el año 2020 ser una empresa reconocida en el
mercado de velas decorativas, caracterizada por la excelente calidad de sus productos;
distribuyendo un amplio portafolio que le permita satisfacer con éxito las necesidades de los
consumidores del sur occidente colombiano.

ANÁLISIS

VISIÓN: La empresa tiene una meta bien establecida y real, sin embargo no
describe un factor diferenciador con empresas similares que ofrecen este servicio.
MISIÓN: considero que la misión si es adecuada describe lo que quiere ofrecer al
cliente, satisfacer las necesidades y realizar una selección de los proveedores,
bajo el uso adecuado de infraestructura tecnológica y comercial.

VALORES: los valores están acordes con los servicios que presta la empresa

Lealtad: Compromiso, confianza y fidelidad hacia la Institución, su misión, principios y


propósitos.
Servicio: Disposición de la empresa para dar respuesta a las necesidades de todos
nuestros clientes con actitud de entrega, colaboración y espíritu de atención.
Responsabilidad: Cumplimiento cabal a los compromisos adquiridos por y para la
Institución, realizando de manera correcta las actividades y sugerencias del medio
ambiente.
Honestidad: Pensar, hablar y actuar con principios en verdad justicia e integridad.
Calidad: Lograr la excelencia en nuestros productos y servicios enfocados en la Visión y la
Misión.

GRANDES RIESGOS: en cuanto a gestión de las tendencias y cambios


empresariales identifique el riesgo número 5, dado que, desconoce el mapa de
fuerzas a nivel nacional e internacional y toma decisiones débiles para generar
Nombre: ALVARO ANDRES JURADO ARAUJO
Especialización en gerencia de la seguridad y salud En el trabajo
Modulo: MERCADEO

cambio eventos empresariales, sociales, matrimonios, quince años, bautizos y


cumpleaños os importantes teniendo en cuenta que el mercado depende del
entorno y de la visión de futuro.

MEGA TENDENCIA:

El Amanecer Del Capitalismo Consciente: se eliminó algunos productos dejando


como su mayor fortaleza velas decorativas y se abrió otro nuevo servicio el cual es
la realización de eventos empresariales, sociales, matrimonios, quince años,
bautizos y cumpleaños.
Big Data: se realiza seguimiento a los clientes y producto.
La Ola De Soluciones Conscientes: reforzar redes sociales y pagina web puesto
que no abre la página y en las redes sociales hacer más estrategias de publicidad.

MATRIZ BCG
Productos
A. Velas Tradicionales.
B. Velas Decorativas.
C. Velas Decorativas Con Aromas.
D. Velas Esotéricas.
E. Eventos Sociales Empresariales Familiares
Nombre: ALVARO ANDRES JURADO ARAUJO
Especialización en gerencia de la seguridad y salud En el trabajo
Modulo: MERCADEO

ESTRATEGIAS BCG:

Según el análisis de cada producto y con el propósito de determinar la estrategia de mayor impacto
en el desarrollo de esta matriz de terminamos lo siguiente.

Productos Estrella: Velas Decorativas Y Decorativas Con Aroma

La estrategia para los productos estrella


se realizará a través de los nuevos diseños de velas decorativas, en
formas, tamaños y variedad permitiendo al consumidor obtener velas diferenciadas y
personalizadas muy atractivas para los segmentos seleccionados.

Productos Interrogante: Eventos Familiares Sociales Y Empresariales

La estrategia BCG para el producto interrogante es la de impulsar acciones para ofertar más los
eventos. Estas actividades serán realizadas mediante planes a corto plazo de promoción de ventas,
programas publicitarios, lo cual dará como resultado un aumento en la participación en el mercado
de la empresa intentando convertirlo primero en producto vaca y luego hacer la transición a estrella,
reflejándose en las utilidades y rentabilidad.
Nombre: ALVARO ANDRES JURADO ARAUJO
Especialización en gerencia de la seguridad y salud En el trabajo
Modulo: MERCADEO

Productos Perro: Velas Esotéricas

La estrategia BCG para el producto perros es la de impulsar acciones de ampliación de mercados


fuera del departamento de Nariño como Putumayo Cauca y Ecuador. Estas actividades serán
realizadas mediante planes de mercadeo y de promoción de ventas en estos lugares de tal forma
que se convierta en producto vacas.

Productos Vaca: Velas Tradicional

La estrategia BCG para el producto vaca es la de impulsar acciones de ampliación de mercados


alcanzando el 100 % del departamento de Nariño como también Putumayo, Cauca, Valle y
Ecuador. Estas actividades serán realizadas mediante planes de mercadeo y de penetración de
mercado en estos lugares de tal forma que se mantenga como producto vaca puesto que al ser un
producto de fabricación en masa y con costos bajos nos pueden servir como plataforma para dar a
conocer la empresa y de esta manera generar el crecimiento deseado.
Nombre: ALVARO ANDRES JURADO ARAUJO
Especialización en gerencia de la seguridad y salud En el trabajo
Modulo: MERCADEO

ESTRATEGIA CORPORATIVA

Teniendo en cuenta el análisis de velas margarita la estrategia de mercado


Que mejor se ajusta a las necesidades de la empresa es la de Desarrollar
El Mercado, dado que, debemos buscar nuevos clientes trabajando con los
Los mismos recursos humanos, tecnológicos y físicos; es decir, si analizamos desde el punto de
vista Producto tenemos que la parte de velas tradicionales, decorativas, con aroma y esotéricas
son productos maduros y algunos tradicionales en el departamento de Nariño como es el caso de
las velas tradicionales; además, se debe tener en cuenta que las velas se han ido convirtiendo en
producto no tan esencial en los hogares y que tiende a desaparecer debido a la tecnología, la moda
y el medio ambiente, llevándolo a convertirse en la actualidad en una forma de decoración de tal
forma que lo ha venido desplazando lentamente. Pero todavía en Colombia y otros países de
américa las velas tienen fuerza y es un producto que genera un importante ingreso para las
empresas de este sector. Es por tal motivo que para velas margarita la búsqueda de nuevos
clientes es la estrategia a seguir en estos productos. La empresa debe tener una posición en el
mercado retadora puesto que tiene como ser una empresa líder del mercado. Para el producto de
Eventos sociales empresariales y familiares al ser un producto nuevo para la empresa es necesario
generar estrategias de lanzamiento desarrollo de producto o servicio y aumento de clientes reales
en el mercado, de tal forma que se logre incrementar la participación de esta línea y
consecuentemente el reconocimiento y posicionamiento. La empresa debe tener una posición en el
mercado de seguidor puesto que es una línea nueva y diferente a las que maneja en la empresa.

En conclusión las estrategias de la empresa velas margarita deben ir encaminadas a buscar nuevos
clientes, adaptación de los servicios a las necesidades del cliente y conquistar nuevos mercados.

SEGMENTACIÓN

Usuario decisor pagador: es la persona que en las tres circunstancias es quien toma la decisión
de adquirir el producto o servicio

Publicidad: medios de comunicación directa, para persuadir y mostrar los beneficios del portafolio
de servicio, mostradores y exhibidores demostrando los valores de la empresa.

Promoción De Ventas: va a tener un ambiente de tranquilidad sensación de confort, comodidad


con una originalidad en la decoración y en los eventos va a sentir tranquilidad y disfrute de la
ocasión especial al cual celebra.

Relaciones públicas: alianzas estratégicas con hoteles, supermercados, cámara de comercio,


ruedas de negocios, empresas de logística, radio, pagina web redes sociales.

Merchandising: ruedas de negocio, alianzas estratégicas con hoteles, promociones, fuerza de


ventas.

Venta directa: fuerza de venta, redes sociales, pagina web, punto de venta.

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