Entrega Gerencia Eje 1

1.
Según los autores más relevantes ¿Cuál es el concepto del marketing con el cual se
siente identificado? Marketing es una disciplina compuesta por un conjunto de
estrategias y métodos que se elaboran en torno a la promoción y venta de un
producto o servicio, abarca el estudio y análisis tanto del mercado como de los
consumidores. Asimismo, también evalúa cuáles son las gestiones comerciales más
recomendadas para ofrecer un producto o servicio, captar la atención del consumidor y
alcanzar su fidelización con la marca o empresa. Según Philip Kotler, estadounidense,
economista y especialista en mercadeo, elegido como Líder en Pensamiento de
Marketing por la American Marketing Association, el marketing es un proceso social y
administrativo.https://www.significados.com/marketing/
Figura 2. Evolución del concepto del marketing según la AMA
2. ¿Cuáles son los principales objetivos del marketing?
La función principal del marketing es, en principio, determinar lo que las personas
quieren o desean y, a partir de allí desenvolver la producción o servicio. Es decir, el
objetivo del marketing es estudiar las necesidades del consumidor para después
satisfacerla de forma eficiente.
3. ¿Cuáles son las acciones fundamentales a realizar por el gerente de marketing en

una organización? Mencione mínimo 3 de relevancia.
1- Diseñar e implementar el plan de marketing de la organización

2- Definir las estrategias de marketing para la oferta de productos o servicios de la
empresa.
3- Planificar, elaborar y gestionar el presupuesto del departamento, bajo unos
estándares de eficiencia y optimización de recursos.
4. Según los conocimientos adquiridos, ¿Cuál es la calidad y participación del
mercadeo en la consecución de los objetivos organizacionales?
Al crearse una organización con fines de lucro sus objetivos están basados en torno a
mantener niveles de ganancia, siendo necesario establecer una relación entre el producto y
la calidad que se ofrece. Para alcanzar esto es necesario emplear las herramientas de
mercadeo que se enfoquen en la consecución de los objetivos planteados previamente.
Ya que por medio de este proceso aseguramos nuestro éxito como organización
Comparto tu valiosa opinión respecto al concepto de marketing Tomando en

cuenta las ideas y conceptos de grupos de expertos en temas de marketing,
podemos obtener las siguientes recomendaciones para aplicar el concepto de
marketing:
 Primero: El concepto de marketing es una filosofía de dirección que debe

abarcar a toda las áreas de la empresa; y no, únicamente al Departamento
de Marketing.
 Segundo: El concepto de marketing tiene una orientación hacia el cliente;
por consiguiente, se debe determinar y satisfacer sus necesidades y/o
deseos para ser congruentes con esta orientación.
 Tercero: El concepto de marketing tiene como uno de sus objetivos el lograr
un beneficio para la empresa (utilidades, imagen, etc...), por tanto, se debe
buscar la satisfacción del cliente sin olvidar este objetivo.
1. Edificar confianza y credibilidad alrededor de tu marca.
Los consumidores compran de aquellas marcas en las que confían y, para

ello, necesitan obtener credibilidad. Esto lo puedes lograr a través de la creación
de contenido relevante y de interés con el que tu audiencia pueda
identificarse. Cuando los visitantes de tu sitio Web se encuentren leyendo tu
contenido, lograrán ver a tu marca de forma diferente y, claro, la credibilidad de
ésta aumentará.
2. Generación de leads.
Para que tu negocio sea progresivo, necesitas generar leads constantemente. Sin

importar el número de clientes existentes que tengas, el dirigir nuevos prospectos
hacia tu empresa, contribuye a que ésta siga avanzando.
3. Reforzar la lealtad de tus clientes existentes.
Así como es importante atraer nuevos prospectos para tu negocio, también es

fundamental que fortalezcas las relaciones con tus clientes existentes. Una base
sólida de clientes que sea capaz de recomendarte, así como comprar de ti
repetidamente, contribuye enormemente a la mejora de tu negocio.
Una forma de lograrlo, es a través de la lealtad. Al crear contenido entretenido y

auténtico, tu audiencia se sentirá identificada con tu empresa y, subsecuentemente,
esto te abrirá la puerta a que generes una plataforma de clientes leales.
4. Desarrollar nuevas ideas.
Redefinir tu propuesta de valor o reposicionar tu producto o servicio, son formas

de mantener a tu marca evolucionando. Pero también, esto te permite estar al
pendiente de las nuevas necesidades y problemas de tus clientes, para así
incorporar una solución.
5. Construir tu presencia online.
Establecer tu presencia online te permite generar engagement con tu

marca. Posicionarte en el mundo digital, contribuye a que tu audiencia
pueda encontrarte, conocerte e interactuar contigo.
La calidad y la participación del mercadeo en la consecución de los objetivos

organizacionales radica en ser la herramienta para alcanzar dichos objetivos.
En ese sentido, el mercadeo como un proceso de satisfacción de necesidades a través del
intercambio de bienes y servicios que tienen valor, permite a la empresa alcanzar su misión,
y los objetivos que tenga.
Por ejemplo, el mercadeo aborda el posicionamiento de una marca en el mercado, que se
traduce en mayor valor, y que puede representar ingresos más grandes, los cuales podrían
ser uno de los objetivos organizacionales: maximizar las ventas.
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1- Diseñar e implementar el plan de marketing de la organización

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 Primero: El concepto de marketing es una filosofía de dirección que debe

1. Edificar confianza y credibilidad alrededor de tu marca.

Los consumidores compran de aquellas marcas en las que confían y, para

Para que tu negocio sea progresivo, necesitas generar leads constantemente. Sin

Así como es importante atraer nuevos prospectos para tu negocio, también es

Una forma de lograrlo, es a través de la lealtad. Al crear contenido entretenido y

4. Desarrollar nuevas ideas.

Redefinir tu propuesta de valor o reposicionar tu producto o servicio, son formas

Establecer tu presencia online te permite generar engagement con tu

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