Proyecto de Fortalecimiento de la Capacidad Institucional en

el Manejo Integral de los Residuos Sólidos a Nivel Nacional

en la República Dominicana

Manual de Recolección y
Transporte de los
Residuos Sólidos

Mayo 2017
 GLOSARIO Y LISTA DE ABREVIATURAS

ADN Ayuntamiento del Distrito

Nacional

APP Asociación Pública-Privada

EPP Equipo de Protección Personal

ET Estación de Transferencia

GIS Sistema de Información

Geográfica

GIRS Gestión Integral de residuos

sólidos

MIRS Manejo Integral de residuos

sólidos

MRS Manejo de Residuos Sólidos

PPC Producción per Cápita

PO Plan de Operaciones

RS Residuos sólidos

RSM Residuos sólidos municipales

i
 CONTENIDO

PRESENTACIÓN.......................................................................................................1

PARTE I.....................................................................................................................2

1 GENERALIDADES.............................................................................................2
1.1 Situación actual y problemática de la recolección y el transporte de los residuos sólidos en la
República Dominicana.........................................................................................2
1.2 Marco legal.......................................................................................................3
1.3 Sistema de Recolección y Transporte: Conceptos Básicos............................3

PARTE II..................................................................................................................23

2 PLANIFICACIÓN..............................................................................................23
2.1 Evaluación del sistema actual: Condiciones a verificar en el área de recolección 23
2.2 Planeamiento del sistema de Recolección y Transporte...............................27

PARTE III.................................................................................................................49

3 OPERACIÓN....................................................................................................49
3.1 Monitoreo y Control........................................................................................49

CONCLUSIONES....................................................................................................54

BIBLIOGRAFÌA........................................................................................................55
 ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1 Tipos de ET..............................................................................................17
Tabla 2 Tipos de almacenamiento........................................................................20
Tabla 3 Rango aceptable para indicador Toneladas/Tiempo total de recolección
26
Tabla 4 Rango aceptable para indicador Toneladas.............................................29
Tabla 5 Características del servicio de recolección..............................................31
Tabla 6 Toneladas de residuos a recolectar en función de la frecuencia de
atención..................................................................................................35
Tabla 7 Número diario de camiones operativos en función de la frecuencia
de atención, suponiendo camiones de 10 toneladas............................35
Tabla 8 Indicadores para la evaluación de las rutas.............................................45
Tabla 9 Modelo de Hoja de registro......................................................................51

ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1 Métodos de Transporte...........................................................................13
Figura 2 Opciones de almacenamiento temporal, entrega y recolección............21
Figura 3 Subsectores que componen las rutas de recolección............................30
Figura 4 Asignación de área (frecuencia diaria)...................................................32
Figura 5 Asignación de áreas (tres veces por semana).......................................33
Figura 6 Asignación de áreas (dos veces por semana).......................................34
Figura 7 Distribución de áreas..............................................................................35
Figura 8 Diagramación de Ruta............................................................................40
Figura 9 Diagrama para varios bloques................................................................41
Figura 10 Diagrama para varios bloques..............................................................42
Figura 11 Diagrama de ejemplo para plan de recolección de ruta (2).................42
Figura 12 Orden de Trabajo / boleto de viaje.......................................................46
Figura 13 Forma correcta de levantar los contenedores......................................52
 ÍNDICE DE FOTOS
Foto 1 Ejemplos de Varios modelos de vehículos de recolección (1)....................8
Foto 2 Ejemplos de Varios modelos de vehículos de recolección (2)....................9
Foto 3 Sistema de carga de residuos (1)..............................................................10
Foto 4 Sistema de carga de residuos (2).....................................................................11
Foto 5 Equipos de Recolección de Residuos Sólidos..........................................12
Foto 6 Estación de Transferencia en Villas Agrícolas, ADN................................14
Foto 7 Descarga en la Estación de Transferencia en Villas Agrícolas, ADN.......15
Foto 8 Balanza en la ET de Villas Agrícolas, ADN...............................................16
Foto 9 Descarga en la ET de Villas Agrícolas, ADN.............................................17
Foto 10 Diferentes Operaciones en una Estación de transferencia.....................18
Foto 11 Diferentes Operaciones en una Estación de transferencia.....................19
Foto 12 Contenedores Móviles.............................................................................48
Foto 13 Método de recolección.............................................................................48
Foto 14 Diferentes contenedores para diferentes tipos de residuos y tipos
de recolección con segregación de los residuos..................................48
Foto 15 Diferentes contenedores para diferentes tipos de residuos y tipos
de recolección con segregación de los residuos..................................48
PRESENTACIÓN
La recolección de los residuos sólidos y su transporte a las áreas de tratamiento o
destino final, es una de las actividades del manejo integral de residuos sólidos
bajo la responsabilidad de las alcaldías. De la calidad y apropiada ejecución de la
misma, depende que los residuos sólidos generados por la población no se
conviertan en vectores transmisores de enfermedades, y que su ejecución no
drene el presupuesto de los cabildos, ya que, sus costos son los más altos de todo
el sistema de manejo.

Un sistema de recolección, debe tomar en cuenta las características de cada

municipio, esto es, las condiciones geográficas, demográficas, económicas y su
estructura vial, entre otras.

Establecer un sistema de recolección y transporte requiere de un estudio detallado

y exhaustivo que garantice que el servicio se realizará de manera eficiente y que
no entorpecerá el desarrollo de otras actividades cotidianas tanto de la alcaldía
como de la población servida. Debe realizarse de manera oportuna y suficiente, y
con un presupuesto que la alcaldía pueda garantizar para evitar colapsos
inesperados de cualquiera de sus componentes.

Objetivos

Proveer un documento que abarque los criterios básicos para el establecimiento

de un sistema de recolección y transporte adecuado que permita a los municipios
cumplir los siguientes aspectos:

 Evaluar la situación actual de la recolección y el transporte de residuos sólidos

de sus localidades y analizar la problemática a solucionar.
 Formular un plan para mejorar las prácticas de recolección y transporte de
residuos sólidos.

1
PARTE I

1 GENERALIDADES

1.1 Situación actual y problemática de la recolección y el transporte de

los residuos sólidos en la República Dominicana

El problema de los residuos sólidos, en la gran mayoría de los países y

particularmente en determinadas regiones, se viene agravando como
consecuencia del acelerado crecimiento de la población y concentración en las
áreas urbanas, el desarrollo industrial, los cambios de hábitos de consumo y mejor
nivel de vida, así como también debido a otra serie de factores que conllevan a la
contaminación del medio ambiente y al deterioro de los recursos naturales.

Algunos impactos indirectos se deben a que los residuos en sí, y los

estancamientos que causan cuando se acumulan en zanjas y en drenajes, se
transforman en reservorios de insectos y roedores. Los insectos y roedores son
causantes de diversos tipos de enfermedades como el dengue, la leptospirosis, el
parasitismo y las infecciones de la piel. Además, la falta de una ruta de recolección
en algunas zonas, provoca la quema de basura a cielo abierto aumentando los
factores de riesgo de las enfermedades relacionadas con las vías respiratorias,
incluyendo el cáncer.

Otra información con la que se cuenta indica que los gastos relativos a la gestión
de los residuos sólidos constituyen entre el 25-35%1 de la estructura de costos
administrativos y operativos de los ayuntamientos del país. La misma fuente
presenta un rango de costos de US$23-37/Ton para la recolección y US$20, para
el transporte.

En el caso de la República Dominicana, aunque tanto los grandes como los

1 Castillo Tió/IMCA. Presentación “Diagnostico situacional preliminar de los residuos sólidos al

2016 y experiencias exitosas en RD. Seminario internacional de planificación integral de gestión
ambiental de residuos y ordenamiento territorial. Noviembre 2016.
pequeños municipios han convertido la recolección y el transporte de residuos
sólidos en la principal actividad del servicio municipal, no se ha logrado establecer
un sistema eficiente, ya que dicho servicio no obedece a un estudio ni una
planificación detallada de todos los elementos que intervienen en el sistema.
Todavía, salvo algunas excepciones, se entiende que la finalidad es que la basura
que se genera no esté a la vista del ciudadano, sin importar cómo y cuándo se
retira de sus aceras ni cuál será su destino final.

Aunque en cifras económicas ninguna ciudad de la República Dominicana se

considera una gran urbe, en cuanto a la generación de residuos, varias ciudades
se equiparan a cualquier ciudad con un desarrollo económico superior y con una
infraestructura mucho más avanzada.

1.2 Marco legal

La Ley 176-07 del Distrito Nacional y los Municipios, establece en el Artículo 19,
sobre Competencias Propias del Ayuntamiento y el Artículo 20 sobre Servicios
Municipales Mínimos, que El Ayuntamiento, por sí o asociado a otros, prestará con
carácter obligatorio dentro de los servicios mínimos, el servicio de recolección de
los residuos sólidos.

La Ley 64-00 del Ministerio de Medio Ambiente, en su capítulo 6 Sobre las

basuras y residuos domésticos y municipales, Artículo 106, por su parte menciona
que Los ayuntamientos municipales operarán sistemas de recolección,
tratamiento, transporte y disposición final de desechos sólidos no peligrosos
dentro del municipio, observando las normas oficiales emitidas por el Ministerio de
Medio Ambiente y Recursos Naturales, conjuntamente con el Ministerio de Salud
Pública y Asistencia Social, para la protección del medio ambiente y la salud.

1.3 Sistema de Recolección y Transporte: Conceptos Básicos

La etapa de recolección y transporte abarca dos procesos, claramente

diferenciados:

1. Recolección
2. Transporte/transferencia
La Formulación de un plan de recolección y transporte, debe abarcar los siguientes
aspectos:

 Almacenamiento adecuado
 Equipamiento para el transporte de los residuos.
 Rutas de recolección, frecuencia y horarios.
 Aplicabilidad de una estación de transferencia –ET-.
 Aplicabilidad de la separación de residuos en el punto de generación.

1.3.1 Calidad del Servicio de recolección y transporte

Para que el sistema de recolección y transporte funcione óptimamente es
necesario un flujo permanente de informaciones que respalden su planificación y
gestión.

Antes de proceder con el diseño del sistema, es indispensable tener claro que es
lo que espera la comunidad y cuáles son los recursos con que se cuenta, esto
permitirá establecer las condiciones técnicas que debe cumplir el servicio.

Hay diversos aspectos que inciden directamente en la calidad del sistema, por lo
que deben ser considerados antes de elaborar el plan de recolección,
estableciendo un nivel de calidad para cada uno. Los aspectos de calidad son los
siguientes:

 Cobertura de los servicios de recolección

 Frecuencia
 Tipo de almacenamiento.
 Tipo de vehículo, etc.

1.3.2 Clasificación de la recolección de residuos sólidos

La Recolección es la actividad consistente en recoger los residuos dispuestos en
los sitios indicados y su carga en los vehículos recolectores.

En términos generales, la recolección puede clasificarse en diferentes tipos,

dependiendo la naturaleza de lo que se quiera calificar, de donde tenemos que:

Atendiendo al modo de operación, la recolección puede ser:

1. Manual, y dentro de esta puede ser:

1) Recogida formal: realizada bajo el servicio municipal.

2) Recogida informal: realizada por recolectores individuales (buzos).

2. Mecánica, y dentro de la misma, puede ser:

1) Recolección neumática: Usa un sistema de conducciones neumáticas

subterráneas donde se transporta la basura hasta las estaciones de
transferencia donde se procede a su traslado a la planta de tratamiento.
2) Recolección por medio de vehículos: Se realiza usando vehículos,
algunos especialmente preparados al efecto, como los camiones dotados de
una tolva en la que se compactan los residuos u otros en los que se
depositan sin compactar.

Atendiendo a la forma y/o sitio de recolección, puede ser:

1) Recolección puerta a puerta

2) Recolección punto a punto (contenedores)

Atendiendo al tipo de residuos a recolectar, puede

ser:

1. General: Los residuos se recogen mezclados en los contenedores, sin ningún

tipo de separación y sin discriminar los distintos tipos.

2. Selectiva o Diferenciada: Los residuos se recogen separadamente, según su

tipo, características y propiedades; en función de su posterior tratamiento y
valoración.

1) Se fundamenta en que los generadores son los que realizan la selección

de los productos recuperables, colocándolos en recipientes
independientes.
2) Requiere un elevado grado de concienciación y colaboración ciudadana.
3) Funciona con mayor éxito en los países desarrollados.

3. Recolección Municipal o convencional: consiste en la recolección de los

residuos sólidos de residencias, establecimientos comerciales e instituciones, cuyo
volumen no sobrepase el previsto en la correspondiente legislación municipal.
 Recolección específica de mercados, playas, calles y demás sitios públicos.

Los siguientes tres (3) tipos de recolección no deben incluirse dentro del servicio
municipal, pero se citan para fines didácticos.

 Recolección especial, contempla los residuos no recogidos por la recolección

regular, tales como escombros, animales muertos y poda de jardines y
árboles. Puede ser regular o programada para donde y cuando hubiere
residuos que deban ser removidos;

1. Recolección de residuos de salubridad y/o biopeligrosos, los cuales

incluyen residuos hospitalarios, de instalaciones ambulatorias de salud,
laboratorios, clínicas, centros de atención veterinarias, farmacias, etc. que
requieren de un tratamiento especial debido a la naturaleza de los mismos.
2. Recolección de residuos peligrosos, los cuales incluyen materiales de
descarte que, aunque no son de naturaleza biológica, requieren un
tratamiento especial por su impacto al medio ambiente.

El municipio debe establecer los tipos de recolección de residuos sólidos que

quiere aplicar.

Como la recolección convencional es el objeto principal del servicio municipal y de

este Manual, nos enfocaremos en los elementos que intervienen en su
planificación y operación.
1) Recolección de residuos sólidos municipales
La recolección de los residuos sólidos urbanos/municipales se refiere a la acción
de manejo de residuos sólidos que permite eliminar los residuos del entorno de
vida de las personas. Los residuos sólidos deben ser transportados desde el punto
de generación al sitio de disposición final para su tratamiento. La recolección y
transporte hacia el sitio de disposición final es reconocido como un servicio de
operación pública desde el punto de vista de la población, que debe impedir el
desarrollo de vectores y la transmisión de enfermedades.

El servicio municipal se caracteriza por la intervención de la alcaldía, quien se

encarga de organizar el transporte generalmente mecanizado desde el punto de
generación hacia el destino final, y de los ciudadanos que deben preparar los
residuos sólidos adecuadamente y colocarlos de acuerdo a los lugares y horarios
pre-establecidos por la alcaldía.

Para planificar el sistema de recolección, el servicio municipal debe conocer

previamente muchos datos, que deberá investigar o realizar los estudios
pertinentes.

1.3.3 Tipos de equipos de recolección

Los principales medios para transportar residuos sólidos son los vehículos de
motor; también se han usado sistemas neumáticos e hidráulicos. El equipo
recolector más utilizado en nuestro país es el camión compactador el cual lleva los
residuos desde el domicilio hasta el lugar de disposición final, o estación de
transferencia en algunos municipios, siendo este el más cómodo por el tiempo de
operación, pero el más costoso.

Debajo se muestran algunos tipos de equipos para la recolección de residuos

sólidos:

 Carretas, de tracción animal.

 Camiones planos o de cama fija.
 Camiones volteo (grandes y pequeños).
 Camiones compactadores con brazo mecánico de carga frontal, lateral o
trasera.
 Camiones especiales (por ejemplo tractor con su carreta).
 Volquetas (principalmente para estaciones de transferencia)

Los equipos deben ser elegidos dependiendo el uso que se les dará en el sistema
de recolección, especificando si su función es compactar, transportar, etc.
 Volquetas (estaciones de Volquetas (estaciones
transferencia) de transferencia)

Compactador Compactador

Volteo con cama Volteo cama

móvil móvil

Foto 1 Ejemplos de Varios modelos de vehículos de recolección (1)

 Camión Cama fija Camión Cama
fija

Tractor con su Carreta

Carreta
Foto 2 Ejemplos de Varios modelos de vehículos de recolección (2)
Los equipos recolectores deberán ser adecuados para las características
geográficas y de población de la localidad. Los más usados, generalmente tienen
mecanismos de compactación o una placa empujadora de residuos para aumentar
la densidad aparente (en promedio alcanzan 450 Kg/m³) 2 o los vehículos incluyen
un mecanismo tipo volteo. La capacidad de estos camiones puede variar entre 6 y
30 m³.

Existen diversas formas de acopiar o acumular residuos urbanos, cada uno con
características específicas, como son la recolección automática con camión de
carga lateral, recolección manual con camiones de carga trasera, recogida
neumática mediante aspiración, y otros equipos como para la recolección de
muebles, aparatos en desuso y enseres viejos. Otra actividad a considerar es
recolección de residuos procedentes de la recogida selectiva como los

2 Fuente: Manual Sistema de Recolección ADN, ver Bibliografía.

contenedores de papel, vidrio y envases plásticos y materia orgánica ya separada.

Los Camiones compactadores están preparados especialmente y poseen una

tolva donde se compactan los residuos. Los residuos son vertidos en la parte
trasera del camión, el cual después de lleno es empujado al interior de la tolva por
medio de una placa móvil, accionada por un sistema eléctrico o manual, a cargo
del trabajador, mientras otra impide que se devuelva la basura. Estas placas no
sólo empujan la basura dentro de la caja, sino que la van compactando. Los
residuos recolectados en diversos procesos son transportados a instalaciones o
plantas de tratamiento para la selección, incineración o vertido para su descarga.

Hay camiones de compartimiento único o doble para la recogida selectiva.

Los camiones de cama fija, se utilizan en sitios en donde las condiciones del
terreno, la topografía y la estrechez de las calles no permiten la entrada de
camiones grandes. La principal desventaja es la baja posibilidad de compactación
y su poca comodidad. Tienen una menor capacidad (de 1 a 3 m³).
Carga manual trasera:

Carga manual trasera:

Carga trasera con elevador de
contenedores:

Foto 3 Sistema de carga de residuos (1)

 Carga lateral de contenedores:

Carga lateral de contenedores

Carga de contenedores frontal con elevador:

Carga de contenedores frontal con

elevador
Otros tipos de carga:

Otros tipos de carga

Foto 4 Sistema de carga de residuos (2)
1) Equipos especializados de recolección y sus características
Existen múltiples equipos de recolección de residuos sólidos, desde los
tradicionales camiones compactadores hasta los pequeños carritos manuales. La
recolección de residuos sólidos en ciudades pequeñas y poblados rurales se
puede realizar de distintas formas. La decisión depende del volumen de residuos
que se debe recolectar y la distancia a ser transportados. Es importante que los
vehículos de recolección, o por lo menos sus repuestos, estén disponibles en la
zona. En este sentido, es mejor usar o adaptar un vehículo que ya existe en la
localidad, antes que introducir un nuevo tipo de vehículo.

Fuente: Guía para el manejo de residuos sólidos en ciudades pequeñas y zonas rurales
Foto 5 Equipos de Recolección de Residuos Sólidos

1.3.4 Sistema de Transporte

El Transporte comprende el traslado de los residuos entre los diferentes sitios
comprendidos en el manejo integral (centro de acopio, Estación de Transferencia
–ET-, planta de recuperación de materiales, planta de tratamiento, Sitio de
Disposición Final –SDF-).

Transportar significa llevar los residuos del área de recolección hasta los destinos
establecidos, sea instalaciones para tratamiento intermedio o sitios de disposición
final. Generalmente hay dos sistemas de transporte de residuos:

 Transporte Directo: Los camiones de recolección son utilizados para

transportar los residuos sólidos hacia los destinos definitivos existentes cerca
del área de recolección.
 Transporte Indirecto o por Puntos de Transferencia: Los residuos
recolectados son trasladados de un vehículo de recolección a un vehículo de
transporte en puntos de transferencia y luego son llevados hasta su destino.

Los residuos recolectados serán trasladados a instalaciones de tratamiento

intermedio o a sitios de disposición final por medio de vehículos de recolección. En
el caso de que la distancia entre el punto de generación y el SDF sea grande (más
de 50 km aproximadamente), se deberá analizar la inclusión de estaciones de
transferencia

Transporte Directo

Área de recolección

Sitio de disposición final Destino intermedio

Área de recolección

Área de recolección

Transporte Indirecto
Área de recolección
Segundo vehículo
Sitio de disposición final, Localidad intermedia
Estación de Transferencia
Área de recolección

Área de recolección

Figura 1 Métodos de Transporte

Para la planificación de la recolección y el transporte, es necesario considerar las
condiciones generales y los requisitos sanitarios para la recolección y transporte
de los residuos sólidos, establecidos en la Norma para la Gestión Ambiental de los
Residuos Sólidos No Peligrosos contenidos en el acápite 5.4.

1.3.5 Estaciones de Transferencia

Las estaciones de transferencia (ET) consisten en un conjunto de equipos e
instalaciones que permiten transferir residuos sólidos desde vehículos recolectores
de menor capacidad a vehículos de mayor capacidad, diseñados para el traslado
correspondiente de grandes cargas de residuos a través de grandes distancias
hasta el destino correspondiente. Una estación de transferencia por lo general
está construida en dos niveles. Los vehículos de recolección entrantes descargan
los residuos desde el nivel superior al inferior.
Se pueden usar vehículos por carreteras, trenes o barcos.

Aunque se usan principalmente por razones económicas, el objetivo básico de las

instalaciones de transferencia es:

1. Incrementar la eficiencia global del servicio de recolección de residuos

sólidos.
2. Disminuir los costos y tiempos de transporte, así como en la disminución del
tiempo ocioso de la mano de obra y de los equipos disponibles.

Foto 6 Estación de Transferencia en Villas Agrícolas, ADN

El transporte de los residuos no es económico si los residuos son trasladados a

grandes distancias. Las ET son una alternativa económica cuando las distancias a
los centros de tratamiento de residuos son grandes, y permitirán:

1. Racionalizar y optimizar la recogida de los residuos para su transporte

posterior.
 2. Minimizar el costo del transporte

Las operaciones de transferencia pueden justificarse cuando:

1. En la recolección de residuos residenciales se usan vehículos de

recolección relativamente pequeños cargados a mano para luego
transportarlos a grandes distancias.
2. Se deben transportar cantidades extremadamente grandes de residuos a
largas distancias.
3. Se usa un número apreciable de vehículos de recolección.

Foto 7 Descarga en la Estación de Transferencia en Villas Agrícolas, ADN

1) Componentes de una Estación de Transferencia

 Rampas de acceso y salida
 Entrada con zona buffer/área de espera
 Balanza
 Plataforma de recepción
 Patio de descarga
 Zona/túnel de carga
 Pozo o tolva de almacenamiento (si indirecta)
 Sistemas de captación y tratamiento de aguas
 Equipos para mover residuos a los transfer.
 Equipos de compactación, generalmente estacionarios.
 Áreas de servicios generales

Foto 8 Balanza en la ET de Villas Agrícolas, ADN

2) Impactos ambientales generados por las Estaciones de Transferencia

 Malos olores
 Ruido
 Vectores
 Polvo (material particulado)
 Lixiviados
 Riesgo de Incendios
3) Tipos de Estaciones de Transferencia
Las estaciones de transferencia han ido surgiendo a nivel mundial debido a la
problemática de la recolección de basura y a partir del análisis de costo-beneficio,
ya que se observó que los costos de recolección se elevaban y los tiempos que se
hacen hasta el sitio de la disposición final son muy grandes y no cubren las
necesidades de recolección a la población. Las ET pueden ser de distintos tipos,
principalmente:

 Estaciones de descarga directa

 Estaciones de descarga indirecta
 Estaciones combinadas (carga directa y carga indirecta)
 Otros tipos se describen en la siguiente tabla:
Tabla 1 Tipos de ET.

Ti Característic
po as
Estación de Los residuos son vertidos directamente desde los vehículos de
Descarga Directa recolección al remolque de transferencia en espera.
Estación de Los residuos son vertidos en una fosa o en una plataforma y
Descarga Indirecta luego
cargados al remolque utilizando equipos para el manejo de
residuos.
Estación con Tolva Los residuos son descargados del camión de recolección, a
de Compactación través una tolva y luego cargados a un camión cerrado mediante
un
compactador.
Estación de una Los residuos son descargados del vehículo de recolección a una
Caja caja compactadora, y luego cargada a un camión cerrado a
Compactadora través de un compactador

Las ET de descarga directa se caracterizan porque los vehículos de menor

capacidad trasladan los residuos directamente a otros de mayor capacidad, a
veces por medio de una tolva. Es el tipo más usado en América Latina. Son de
fácil operación.

Foto 9 Descarga en la ET de Villas Agrícolas, ADN

Las ET de descarga indirecta o de almacenamiento, tienen zonas donde se
almacenan los residuos con una capacidad entre 1-2 días, generalmente. Suelen
tener una fosa donde se manejan los residuos para luego descargarse a vehículos
de mayor capacidad. Permiten hacer una separación de algunos de los residuos
para luego ser transportados hasta el sitio de aprovechamiento o directamente
vendidos a los compradores de materiales reciclables.

Las Estaciones combinadas, poseen áreas donde se almacenan los residuos

temporalmente y otras donde los residuos son descargados directamente en
vehículos de mayor capacidad. Estas estaciones pueden ubicarse en centros de
aprovechamiento de residuos para disminuir el transporte hasta los sitios de
selección, clasificación y embalaje de materiales potencialmente reciclables.

Carga de Residuos Sólidos El check-in de la entrada Descarga de residuos

de sólidos
camiones

Foto 10 Diferentes Operaciones en una Estación de transferencia

Salida de camiones de la Depósito de residuos sólidos en
estación de el relleno sanitario/
transferencia vertedero

Estación de Estación de
transferencia Transferencia

Katmandú, Nepal Querétaro, México

Yakarta, Indonesia Yakarta, Indonesia

Foto 11 Diferentes Operaciones en una Estación de transferencia

1.3.6 Almacenamiento temporal y entrega de los residuos
Los sistemas de almacenamiento temporal determinan el sistema de carga y
recolección de residuos y viceversa, por lo que ambos están estrechamente
relacionados.
1) Tipos de Almacenamiento
Se debe considerar un sistema eficaz para el almacenamiento de residuos,
tomando en cuenta las condiciones locales como: sistemas existentes y/o
propuestos para la recolección, tipos de residuos, densidad de la población,
condiciones habitacionales, cultura de la gente, etc.

En general, la forma de almacenamiento de residuos sólidos debe determinarse

según los siguientes aspectos:

 Cantidad de residuos sólidos que se generan

 Composición de los residuos a recolectar
 Equipos de recolección a utilizar
 Comportamiento del ciudadano que recibirá el servicio

Atendiendo al volumen de almacenamiento, los tipos se muestran en la siguiente

tabla:
Tabla 2 Tipos de almacenamiento

Volumen de Residuos Tipos de almacenamiento

Pequeño Volumen Zafacones en las aceras

Contenedores de plástico, metal,
etc. Contenedores basculantes
Tambores
Bolsas plásticas

Gran Volumen Contenedor

Es importante considerar el uso de “fundas plásticas” para el manejo domiciliario

de la basura (parcialmente a nivel comercial), por lo que es recomendable
incentivar su uso. Mientras que su uso contribuye significativamente a disminuir
agentes contaminantes -debiendo ser una línea de acción dentro del “Plan de
Manejo Ambiental” a ser implementado- el uso de cajas de cartón es
producto de los
comercios, especialmente colmados y bodegas (colmadones), así como pequeñas
y medianas empresas ubicadas en los barrios y centro comerciales.

Figura 2 Opciones de almacenamiento temporal, entrega y recolección

En la República Dominicana, la Norma para la Gestión Ambiental de los Residuos

Sólidos No peligrosos, en su acápite 5.3 establece las “Condiciones Generales y
Requisitos Sanitarios para el Almacenamiento”.
2) Capacidad necesaria para el uso de contenedores
Los sistemas de almacenamiento temporal deberán permitir su fácil limpieza y
acceso.

Para diseñar el sistema de recolección, es necesario predefinir la capacidad de los

contenedores a emplear. Los tipos y las capacidades de los contenedores a instalar
dependen de las características y tipos de los residuos sólidos que hay que
recoger, del tipo de sistema de recogida utilizado, de la frecuencia de recogida y
del espacio disponible para disponer los contenedores. Las
capacidades comerciales normalmente son las siguientes: 90, 120,
140, 240, 360, 700, 800, 1000, 1100, 2400 y 3200 litros. Igualmente se debe
predefinir la densidad media de los residuos en el interior del contenedor. Valores
típicos entre 120-300 Kg/m3. El número de contenedores requeridos para la
recogida se calcula con la siguiente expresión:
PRD
Contenedores 
PV

Donde PRD representa la producción de diseño de los sistemas de recogida en

Kg/día; P, la densidad aparente de los residuos en el interior del contenedor en
Kg/m3; y V, la capacidad del contenedor seleccionado en m3. Solo un 33% del
tiempo de la jornada diaria es dedicada a la recolección, por otra parte, el tiempo
que los ayudantes deben esperar para efectuar la descarga del camión representa
el 54% del tiempo de la jornada, del cual el 40% está asociado a la espera del
turno de descarga o que llegue el camión compactador y el 14% restante es el
tiempo dedicado a efectuar la transferencia. FUENTE: Manual Recolección y
Transporte ADN.
3) Almacenamiento con Separación de residuos en la fuente
Para definir el almacenamiento con respecto a la separación en la fuente, hay 3
aspectos básicos a considerar. El primero es quién recolectará los materiales con
valor comercial en el punto de generación; segundo, quién llevará estos materiales
a las instalaciones de acopio y/o a las compañías recicladoras; finalmente,
analizar la viabilidad de retribución económica a los generadores por la venta de
dichos materiales.

Los actores locales que intervienen en este proceso son:

 Alcaldía (Municipios)
 Recicladores informales (buzos)
 Intermediarios que compran y venden materiales reciclables con valor
comercial
 Puntos limpios/Centros de acopio
 Empresas recicladoras
4) Uso de Contenedores móviles
Con éste método, el vehículo transporta el contenedor lleno a la estación de
transferencia o al sitio de disposición final. El equipo requiere de un sistema
mecanizado, por lo general se utiliza para contenedores de capacidad mayor a
10 m3.
5) Uso de Contenedores Fijos
El camión recolector vacía el contenido de los contenedores y deposita el
contenedor en su misma posición. Por lo general, el equipo cuenta con sistema
mecanizado. La capacidad de los contenedores varía, entre 1 y 7 m 3.
PARTE II

2 PLANIFICACIÓN

Antes de proceder con una planificación, es necesario conocer las condiciones

actuales sobre las que se efectúa el servicio vigente.

2.1 Evaluación del sistema actual: Condiciones a verificar en el área de

recolección

El sistema actual de recolección debe ser revisado antes de efectuar la

planificación. Los siguientes puntos deben ser verificados dentro del área de
recolección.

2.1.1 Estimación de la Cantidad de residuos sólidos a recolectar

El municipio debe especificar previamente cuáles tipos de residuos se han de
recolectar, pero en general, los residuos sólidos municipales son los residuos
generados en:

 Hogares (residuos sólidos domésticos).

 Comercios.
 Negocios.
 Instituciones.
 El barrido de los espacios públicos y las calles

Aunque los datos de generación deben obtenerse previamente mediante un

estudio de caracterización, es importante recordar que la generación total de
residuos sólidos en el municipio dependerá de los siguientes factores:

 Número de habitantes (P, población)

 Producción per cápita (PPC)

Por ejemplo, si tomamos una población de 125,000 habitantes, tendremos:

 P = 125,000 habitantes
 P.P.C.= 0.90 kg/hab/día
 Producción día = PPC * P
= 0.90*125,000 = 112,500 kg/día = 112.5 ton/día
 Producción año = (PPC * P * 365) / 1000
= (0.90 * 125,500 *365)/1000 = 41,063 ton/año

De donde,
 Producción mensual = Producción año /12 = 82,125/12 = 3,422 ton/mes
 Producción semanal = Producción día* 7 = 787.5 ton/semana

Es necesario esclarecer la cantidad de residuos a recolectar antes de planear el

sistema de recolección. La cantidad de residuos puede ser calculada utilizando la
siguiente fórmula:

Vc   ri Vgi 
i
Dónde:
Vc = Cantidad de residuos a ser recolectados (Ton/día)
Ri = Cobertura de la Recolección (%)
Vgi = Generación de residuos (Ton/día)
I = Tipo de generador de residuos (población, negocios,
comercios, instituciones).

2.1.2 Número de habitantes y viviendas

Dentro de un área de estudio se debe tomar en cuenta un plano a escala que
permita visualizar con claridad toda el área de estudio, y la infraestructura vial que
identifique:

 Los sectores o Barrios y sus límites, zonas comerciales, zonas industriales y

grandes generadores (por ejemplo comercios aislados o, instituciones que
pueden ser servidos por compañías autorizadas).
 Número de habitantes y de viviendas por sector. Para la determinación de
estos valores utilice los datos del último Censo Nacional y proyecte dichos
valores al año de estudio de acuerdo con la tasa de crecimiento anual.
2.1.3 Condiciones viales
 Las calles donde no es posible el movimiento de los vehículos de recolección
(ancho de la vía, altura del cableado eléctrico).
 Las calles o avenidas que tengan un sentido único de circulación.
 Las calles o avenidas con alto flujo de tránsito, consignando a la vez las horas
punta cuando esto se produce.
 Las calles o avenidas que durante el día modifican su sentido de circulación,
indicando a la vez el horario cuando esto ocurre.
 Calles o avenidas de fuertes pendientes. En este caso se identificará el punto
más alto y más bajo.
 Será necesario identificar:
 Grandes generadores.
 Áreas verdes.
 Ubicación centro de operaciones.
 Ubicación del relleno sanitario/vertedero.

2.1.4 Realizar el Estudio de tiempo y movimiento

El estudio de tiempo y movimiento consiste en monitorear directamente en terreno
los tiempos de las rutas a optimizar. Esta información permitirá efectuar el
diagnóstico de los recorridos actuales de recolección y generar la información
necesaria para la posterior optimización.

El período de monitoreo debe ser de al menos un mes y debe ser realizado por
personal especialmente capacitado para ello, de modo que se evitan errores en el
levantamiento de la información y a la vez se capacita al conductor del camión en
la toma de datos.

Por otra parte, si las rutas en estudio incluyen la recolección de residuos

industriales y/o de comercio -y se ha decidido que una vez implementadas las
rutas optimizadas estos serán recolectados-, se debe proceder a cuantificar la
cantidad de residuos que corresponden a estos generadores, para ello, al menos
durante 15 días se recolectan por separado dichos residuos y se registran las
toneladas recolectadas.
Se diagnostica si la frecuencia de recolección es la adecuada, a través de una
comparación entre el valor obtenido para el indicador toneladas recolectadas/
tiempo recolección (Ton / hora) para las rutas en estudio con el valor óptimo que
se indica en el cuadro siguiente:
Tabla 3 Rango aceptable para indicador Toneladas/Tiempo total de
recolección

Tipo de recolección Rango Valor Optimo

(Zona urbana) aceptable

Método puerta a puerta, o 2.3 a 2.6 2.45 ton/hora

mixto, 3 ayudantes. ton/hora

Método de punto a 2.8 a 3.2 3.0 ton/hora

punto, ton/hora
(contenedores), 3 ayudantes,
Fuente: Manual Mejoramiento del Servicio de Recolección del ADN, 2011.-

Se debe diagnosticar si las rutas de recolección se han establecido

adecuadamente y que los vehículos no operan con sobre carga, comparando los
valores obtenidos para el indicador Toneladas/viaje con la carga útil máxima que
puede transportar el camión que realiza la ruta.

Se establecerá que la ruta está bien diseñada si la relación entre toneladas por
viaje con la carga útil de transporte del camión está dentro del rango óptimo de 0.9
a 1.05; cualquier valor fuera de este rango indicará que la ruta debe ser
optimizada.

La capacidad útil máxima de transporte del camión se establecerá considerando el

peso bruto del vehículo, peso del chasis, y peso de la caja compactadora, de
acuerdo a la siguiente formula:

2.1.5 Realizar el Estudio de la capacidad de almacenamiento

La forma como se almacenan los residuos sólidos está determinada por:

 la cantidad;
  la composición;
 el transporte (tipo de recolección, frecuencia).

Es necesario examinar la capacidad de almacenamiento de la siguiente manera:

 Verificar la condición de los contenedores de residuos ubicados en las calles

por 15 días continuos a la misma hora del día.
 Condición de los contenedores: Llenos, desbordado, no llenos ( x%
ocupado), vacío, dañado.
Para realizar este estudio, es necesario conocer los tipos de almacenamiento.

2.1.6 Análisis de los Registros de recolección de residuos

Es necesario verificar cualquier historial disponible sobre el sistema de recolección
vigente. Los puntos principales a registrar serán:

 Número de viajes por vehículo de recolección,

 Persona encargada,
 Horas laborables y,
 Número y ubicación de los contenedores si los hay.

2.2 Planeamiento del sistema de Recolección y Transporte

Para la planificación de la recolección y el transporte, es necesario considerar

muchos requerimientos técnicos. El sistema de recolección de residuos sólidos se
debe preparar de forma eficiente y con criterios sanitarios, incluyendo la frecuencia
de recolección, días/horas de recolección, rutas de recolección, métodos de
recolección, equipos, posible punto de transferencia, etc. También se debe
considerar la fluctuación estacional y semanal en la generación de los residuos.

Las rutas de recolección deben ser decididas por medio de ensayos, simulaciones
en el mapa con conocimiento previo de las condiciones viales de cada zona y la
experiencia adquirida con los trabajos anteriores de recolección (Registro de
Recolección).

2.2.1 Definición de los objetivos del plan y características del servicio

El diseño del sistema de recolección, dependerá de:
 Las características de los residuos y almacenamiento ((generación, industria o
negocios).
 Características de la ciudad (pendientes, ancho vía, congestión vehicular, etc.).
 Características del lugar de descarga (estación de transferencia o relleno
sanitario).
 Tipo de camión
 Frecuencia
 Horario de atención
 Recursos económicos e infraestructuras disponibles

A continuación se enumeran algunas consideraciones técnicas que deben

discutirse previo al diseño de las rutas de Recolección:

 Número y tipo de equipo seleccionado

 Número de personas en el equipo
 Frecuencia de recolección
 Distancia entre paradas y estaciones
 Distancia al sitio de disposición final o estación de transferencia
 Manejabilidad de los contenedores
 Topografía del terreno
 Tránsito en la ruta
 Condiciones viales de las rutas

2.2.2 Diagnóstico de las rutas actuales

Utilizando la información obtenida mediante la Evaluación del Sistema Actual, se
debe proceder a efectuar un diagnóstico de las rutas, para establecer la necesidad
de optimizarla o de crear nuevas rutas. El diagnóstico se realiza sobre la base de
Indicadores Óptimos que se definen a continuación:
1) Toneladas recolectadas vs horas de recolección
Se diagnóstica si la frecuencia de recolección es la adecuada, a través de una
comparación entre el valor obtenido para el indicador toneladas recolectadas/
tiempo recolección (Ton / hora) para las rutas en estudio con el valor óptimo que
se indica en el cuadro siguiente:
 Tabla 4 Rango aceptable para indicador Toneladas
Rango aceptable para indicador Toneladas/Tiempo total de recolección
Tipo de recolección (Zona urbana) Rango Valor
aceptable Óptimo
Método puerta a puerta, o
2.3 a 2.6 ton/hora 2.45 ton/hora
mixto, 3 ayudantes.
Método de punto a punto, (contenedores),
2.8 a 3.2 ton/hora 3.0 ton/hora
3 ayudantes,

Si la relación entre valor del indicador logrado y el Indicador Optimo es menor a

0.9, se puede decir que la frecuencia del servicio no es la adecuada, y que se
requiere extender el periodo entre los días de recolección, es decir disminuir la
frecuencia y por lo tanto la ruta debe ser optimizada.
2) Toneladas por viaje y rendimiento del personal
Se diagnóstica si las rutas de recolección se han establecido adecuadamente y
que los vehículos no operan con sobre carga, comparando los valores obtenidos
para el indicador Toneladas/viaje con la carga útil máxima que puede transportar el
camión que realiza la ruta.

Se establecerá que la ruta está bien diseñada si la relación entre toneladas por
viaje con la carga útil máxima de transporte del camión está dentro del rango
óptimo de 0.9 a 1.05, cualquier valor fuera de este rango indicará que la ruta debe
ser optimizada.

De igual manera, se diagnóstica el rendimiento diario de un ayudante de

recolección, comparando la cantidad de residuos recolectados al mes con el
número de ayudantes efectivos al mes. Si el valor es sustancialmente menor al
óptimo fijado, se puede decir que el rendimiento logrado por los ayudantes no es
el adecuado, lo que presumiblemente se debe a una baja acumulación de residuos
y un gran recorrido, por lo que se debe estudiar otra frecuencia y optimizar la ruta.

Se establecerá que la ruta está mal diseñada si el rendimiento del ayudante de

recolección es menor a 4.3 ton/ayudante/día, establecido como valor óptimo.

2.2.3 Optimización de Rutas

Se optimizará la ruta cuando el diagnóstico realizado arroje como resultado que
algunos de los indicadores presentan valores fuera de los rangos definidos como
aceptables u óptimos.

2.2.4 Diseño de las Rutas de Recolección

La ruta corresponde al recorrido que efectúa un camión de recolección en la
jornada de trabajo. El camión puede llevar a cabo más de una vuelta al sitio de
disposición final para completarla.

El número de rutas es igual al número de camiones que realizan el servicio.

1) Sectorización
La primera actividad a realizar es la sectorización, la cual consiste en dividir el
área que cubren las rutas actuales, de manera que cada sector asigne a cada
equipo de recolección una cantidad apropiada de trabajo, utilizando toda su
capacidad. Los sectores pueden ser divididos en subsectores, donde cada uno de
ellos corresponde a un viaje de recolección.

Subsector

Ruta 3 Ruta 1
Ruta 5

Ruta 7 Ruta 2
Ruta 6 Ruta 4

Figura 3 Subsectores que componen las rutas de recolección.

Antes de proceder con el diseño, se debe precisar las siguientes características del
servicio de recolección:
 Tabla 5 Características del servicio de recolección
Esta podrá ser diaria (6 días a la semana), tres veces
Frecuencia de Recolección: por semana o dos veces por semana. La frecuencia
define el número de días de atención en el subsector.
Carga útil de camión Se definirá el o los camiones a utilizar y la carga útil
recolector: máxima.
Se definirá el número de viajes que realizará el camión
Número de viajes jornada:
dentro de la jornada de trabajo.
Se definirá si el sector de estudio tendrá recolección diurna,
Número de jornadas al día: nocturna; en este caso sólo se realizará una jornada al día,
o
ambas a la vez, lo que indica dos jornadas días.
Número de días de trabajo a la Se definirá cuantos días a la semana trabajará el camión
semana: recolector en el sector.

2) Frecuencia de la recolección
Se refiere al número de veces que se recolectan los residuos en un período de una
semana.

La frecuencia dependerá de:

 El tipo de residuo (su nivel de descomposición)

 La combinación del punto generador de residuos e instalación de
almacenamiento.

El total de toneladas a recolectar diariamente dependerá de la frecuencia de la

recolección, pues esta establece los días de acumulación en las casas.

Cálculo de toneladas diarias a recolectar

3) Frecuencia Diaria
La recolección toma lugar todos los días de la semana, por lo tanto la producción
diaria es recolectada todos los días excepto los lunes, donde se recolecta lo que
se ha generado en los últimos dos días, como muestra la siguiente grafica
 Figura 4 Asignación de área (frecuencia diaria)

 Cálculo Tonelaje: frecuencia diaria: lunes a sábado

 Días de acumulación normal: 1 día

 Días de acumulación máxima: 2 días

(ton/semana)
ton/dia normal = × Dia acumulacion normal
7

 ton/sm =787.5
 ton/día normal = 112.5 ton/día

ton ton
(
dia pico = semana )
× Diasde acumulacion maximo 7
 ton/día pico = 225 ton/día
4) Frecuencia de tres veces a la semana
La recolección de residuos es realizada tres veces a la semana, por lo cual los
restos son almacenados por más de un día en las viviendas.

La recolección es realizada considerando dos sectores de atención.

 Sector 1 de atención: Lunes – Miércoles – Viernes

 Sector 2 de Atención: Martes – Jueves –

Sábados Luego, la ciudad se divide en dos sectores

 Figura 5 Asignación de áreas (tres veces por semana)

 Cálculo Tonelaje: frecuencia de tres veces por semana

 Días de acumulación normal: 2 días

 Días de acumulación máxima: 3 días
 Numero de sectores: 2
 Tonelaje semanal por sector: Tonelaje semana/#sectores
 Tonelaje por sector = 787.5/2 = 393.8 ton/sem
 Ton/día normal = 393.8 × 2/7 = 112.5 ton/día
 Ton/día pico = 393.8 × 3/7 = 168.8 ton/día
5) Frecuencia de dos veces a la semana
La recolección de los residuos realizada dos veces a la semana. Por esto dividimos
la ciudad en tres sectores de acuerdo con el día de atención.
 Sector 1 de atención: Lunes - Jueves Sector 2 de atención: Martes - Viernes Sector 3 de atención:
Miércoles – Sábado

Figura 6 Asignación de áreas (dos veces por semana)

 Cálculo Tonelaje: frecuencia de dos veces por semana

 Días de acumulación normal: 3 días

 Días de acumulación máxima: 4 días
 Numero de sectores: 3
 Tonelaje semanal por sector: Tonelaje semana/#sectores
 Tonelaje por sector = 787.5/3 = 262.5 ton/sem.
 Ton/día normal =262.5 × 3/7 = 112.5 ton/día
 Ton/día pico = 262.5 × 4/7 = 150.0 ton/día
Tabla 6 Toneladas de residuos a recolectar en función de la frecuencia de
atención
Tot
Frecuenci sect lune mart miércole jueve viern Sábad Tot
a or s es s s es o al al
sec
tor
Diaria 225, 112. 112.50 112. 112. 112.5 787.5 788
00 50 50 50 0 0
3 1 168. 112.50 112. 393.7
75 50 5 78
veces 8
x 2 168. 112. 112.5 393.7
75 50 0 5
seman
a
1 150. 112. 262.5
2 00 50 0
veces 2 150. 112. 262.5 78
x 00 50 0 8
seman 3 150.00 112.5 262.5
a 0 0

Tabla 7 Número diario de camiones operativos en función de la

frecuencia de atención, suponiendo camiones de 10 toneladas
Frecuencia Lun Mart Miércol Juev Viern sába
es es es es es do
Diaria 23 12 12 12 12 12
3 veces por 17 17 12 12 12 12
semana
2 veces por 15 15 12 12 12 12
semana

DISTRIBUCION DE AREAS Lunes-Miércoles-Viernes

FRECUENCIA
3 veces por semana SECTOR 1
CIUDAD

SECTOR 2

Martes-Jueves-Sábado
JORNADA
RUTAS 2 jornada/día
DIURNO
.
SUB SECTOR 1.1
.
 NOCTURNO

Figura 7 Distribución de áreas

6) Cálculo de subsectores y número de vehículos recolectores
Calcule el número total de subsectores y el número de subsectores atendidos por
un camión como sigue:

Conocido el número total de subsectores y el número de subsectores atendidos

por un camión, proceda a calcular el número de camiones necesarios para
desarrollar el servicio de acuerdo a la siguiente fórmula:

Verificación del número de viajes por jornada realizado por camión

Conocido el número de subsectores y camiones necesarios para realizar el

servicio de recolección en el área de estudio, proceda a verificar el tiempo que se
requiere para efectuar el número de viajes establecidos por jornada y las
toneladas totales transportadas.

Calcule el tonelaje que debe transportar cada camión en la jornada el día de

máxima acumulación, de acuerdo a:

Si se considera para el camión más de un viaje en la jornada, contemple siempre

que el primer viaje se realiza a carga útil máxima.

Calcule el tiempo muerto y de recolección para el primer viaje, de acuerdo a:

Adopte el valor del indicador Toneladas/hora de recolección igual al valor óptimo
indicado anteriormente, tomando en cuenta el tipo de recolección.

Sume el tiempo muerto y productivo del primer viaje para obtener el tiempo de
ciclo3 del primer viaje.

Si se considera un único viaje por jornada, compare el tiempo de ciclo con el

tiempo de la jornada, si el tiempo de ciclo es menor que el tiempo de la jornada y
la relación entre Toneladas por viaje Vs. carga útil máxima, es mayor o igual a 0.9
los subsectores están bien diseñados, en caso contrario, considere el diseño de
las rutas con camiones de menor capacidad y calcule nuevamente el número de
subsectores.

Si se considera más de un viaje por jornada, calcule el tiempo disponible para el

segundo ciclo de acuerdo a:

Calcule el tiempo muerto total para el segundo viaje y el tiempo disponible de

recolección como:

Calcule las toneladas a transportar en el segundo viaje

Calcule el tiempo necesario para realizar la recolección de las toneladas del

segundo viaje como:

3
Tiempo de ciclo: Corresponde al tiempo que demanda un viaje completo de recolección
Adopte el valor del indicador Toneladas/hora de recolección igual al utilizado en el
primer viaje.

Si el tiempo disponible para recolección 2° viaje es mayor que el tiempo de

recolección 2° viaje, se verifica que el camión puede recolectar el total de
toneladas asignadas dentro de la jornada de trabajo, calcule entonces el tiempo
total trabajado en la jornada como:

Si el tiempo disponible para recolección del 2° viaje es menor al tiempo real de

recolección 2° viaje, calcule las toneladas recolectadas correspondientes al tiempo
disponible como:

Utilice el mismo valor empleado anteriormente para Toneladas/hora de recolección.

Calcule el total de toneladas recolectadas en la jornada como la suma de las

toneladas del primer y segundo viaje y calcule el número de viajes jornada como

Con el nuevo valor del número de viajes jornada repita el proceso de cálculo de
subsectores y número de camiones.
7) Cálculo del número de contenedores
En el caso de que en el proceso de optimización de las rutas, se considere una
variación de la frecuencia (disminución o aumento) y existan contenedores, se
deberá calcular el nuevo número de contenedores en base al siguiente
procedimiento.

De acuerdo a la ubicación de los contenedores, información contenida en planos y

características de las rutas actuales, determine el número de habitantes que
utilizan contenedores para almacenar sus residuos.

Con el número de habitantes, la PPC calculada y el número de días de la máxima

acumulación, calcule las toneladas a almacenar en los contenedores:

Calcule el volumen total de residuos a almacenar en contenedores:

Asuma la densidad de la basura en el contenedor entre 0.15 a 0.2 Ton/m3.

Defina la capacidad de los contenedores que se instalarán y determine el número

de contenedores:

Se debe considerar un factor de seguridad en el cálculo, por lo que se asumió que

los contenedores solo se llenarán hasta el 90% de su capacidad máxima (0.9).

Conocido el número de contenedores, proceda a distribuirlos en el área, en base al

número de habitantes.
8) Diagramación de las rutas de recolección
La diagramación consiste en el desarrollo de la ruta de recolección para que cada
vehículo pueda completar el servicio en el menor tiempo y recorrido.
9) Informaciones previas requeridas para la diagramación:
 Emplazamiento Base o Ubicación plataforma de operaciones
 Lugar de disposición final
 Sentido de la circulación
 Horas de mayor flujo de tránsito y la situación de congestión
 Topografía
 Rutas útiles y no-útiles
 Tipo de elaboración de rutas

Dentro del sistema de recolección, se deben identificar varios pasos para lograr un
desarrollo óptimo y eficiente del sistema. Por ejemplo, para una ruta óptima se
debe decidir entre las siguientes condiciones:

Peine: Recolección de ambos lados de las vías a la misma hora, se recorre

solamente una vez por vía. Se recomienda para zonas de baja densidad
poblacional y de superficie pequeña.

Doble Peine: Recolección de un lado de las vías; se recorre por lo menos dos
veces por cada vía. Se recomienda para zonas de alta densidad poblacional y
principalmente en zonas comerciales.

Para proceder con la diagramación, prepare un plano de trabajo para cada

subsector, a partir de una copia del plano de Límites Subsectores o utilizando
papeles transparentes.

En ambos casos, simplifique la red vial de acuerdo a la información contenida en

el plano Área de Estudio y el criterio de la siguiente figura:

Figura 8 Diagramación de Ruta

Dibuje el desarrollo o trazado de la ruta tomando en cuenta los siguientes criterios:

a) Evite duplicaciones, repeticiones y movimientos innecesarios.

b) Respete las disposiciones de tránsito.
 c) Minimice el número de vueltas a la izquierda y redondas, con el propósito
de evitar pérdidas de tiempo al cargar, reducir peligros a la tripulación y
minimizar la obstaculización del tráfico.
d) Las rutas con mucho tráfico no deben recorrerse en la hora de mayor
tránsito.
e) Trate de iniciar las rutas en los puntos más cercanos a la base, y conforme
avanza el día, ir acercándose al lugar de disposición final con el propósito
de disminuir el tiempo de acarreo.
f) Las partes más elevadas deben recorrerse al inicio de la ruta.
g) Dentro de lo posible las vías empinadas deben recorrerse cuesta abajo,
realizando la recolección a ambos lados de las vías, con el fin de aumentar
la seguridad de trabajo, acelerar la recolección, minimizar el desgaste de
equipos y reducir el consumo de combustible y aceite.
h) Cuando use el trazado Peine es preferible desarrollar las rutas con
recorridos largos y rectos antes que dar vueltas a la derecha.
i) Cuando use el trazado de Doble Peine es preferible desarrollar las rutas
con muchas vueltas en el sentido del reloj, alrededor de manzanas.
I I
T T

I
T
I
T

Figura 9 Diagrama para varios bloques.

 1
Calle I I Street I 10 I 1
T
5
6 9
1
2
Calle II 14 7 2Street II 5

15
11
8 6
4 8
Calle III 7 13
16 9 Street III
10 4
17

1 11183T
Calle IV 2 Street IV 3

12

Figura 10 Diagrama para varios bloques.

Descripción de la ruta

Figura 11 Diagrama de ejemplo para plan de recolección de ruta (2)

Repita el procedimiento anterior para optimizar el recorrido, cuantificando para
cada diagramación realizada el número de vueltas a la izquierda y a la derecha, y
las distancias no productivas.

Seleccione la diagramación de la ruta que tiene el menor número de vueltas a la

izquierda y menor recorrido no productivo.

10) Verificación, Implantación y Evaluación de Rutas

Debe verificar cada una de las diagramaciones de las rutas, para lo cual proceda a:

 Cuantificar la longitud del viaje por km en cada ruta.

 Verificar las vías (dirección del tránsito).
 Revisar la manejabilidad de las calles en cualquier momento del año.
 Reportar si dentro de las rutas propuestas existen manzanas no habitadas que
no necesitarían limpieza.
 Anotar los problemas de circulación causados por calles estrechas,
obstrucción debido a vehículos aparcados, calles empinadas, etc.
 Describir la ruta de recolección ya verificada para la zona.

Antes de poner en operación las nuevas rutas capacite al personal, incluyendo a

los supervisores, conductores y recolectores en las siguientes materias:

 Responsabilidades establecidas por puesto de trabajo y relación funcional

entre ellos
 Interpretación de la simbología utilizada en la diagramación de rutas, como ser
inicio y término de ruta, dirección del recorrido, recorrido en servicio y en
transporte exclusivo, puntos de fiscalización
 Forma de ejecutar el servicio, recolección puerta a puerta, levante de
contenedores, residuos que no forman parte del servicio, forma de operar el
sistema compactador, procedimientos de carga y descarga, detección de
sobre generadores.
 Uso de los implementos de seguridad, aspectos relacionados con los riegos y
accidentes laborales inherentes a la actividad.
 Capacite al conductor y supervisor sobre la forma de llenar y operar con el
formulario Orden de Trabajo Diario y adiéstrelo en terreno en relación a los
nuevos recorridos.
 Realice actividades dirigidas a informar a la comunidad sobre el nuevo servicio
de recolección, dentro de estas desarrolle:

 Reuniones con los pobladores de las distintas barriadas donde informe

claramente la frecuencia, días y horarios de atención del servicio de
recolección

 Instalación de carteles en puntos altamente concurridos, como ser campos

deportivos, supermercados, escuelas, etc.
 Distribución de volantes donde se indique los días y horarios de atención,
frecuencia del servicio y el número telefónico donde se puede consultar sobre
el nuevo servicio y/o plantear reclamos

Ponga en operación las nuevas rutas, y considere un periodo de prueba de 30

días en el cual efectuará el monitoreo constante de ellas y los ajustes necesarios.

Durante la primera semana asigne a un supervisor para que verifique diariamente

el cumplimiento de las rutas y detecte cualquier anomalía. Si detecta alguna
anomalía, analice como ésta impacta el diseño y/o la diagramación y realice el
ajuste correspondiente.

Asigne al supervisor de la ruta puntos específicos donde deberá controlar la hora

de pasada del camión. Estos puntos posteriormente los usará como puntos de
control de la ruta.

En el periodo de prueba revise en forma aleatoria cada una de las rutas durante e
inmediatamente efectuada la recolección y verifique la calidad del servicio,
controlando:

 El correcto levante de todos los residuos

 El adecuado manejo del equipo compactador
 El correcto levante y descarga de los contenedores
 La existencia de residuos diseminados
 La limpieza de toda el área aledaña a los contenedores
 La generación de ruidos excesivos, identifique su origen (equipo
compactación, bocina, personal, etc.)
 La descarga de líquidos desde el camión hacia las calles
 El uso adecuado del uniforme e implementos de seguridad por parte de los
trabajadores
 El comportamiento del personal de recolección hacia los usuarios
 La presencia de residuos no domiciliarios que no pueden ser cargados en el
camión compactador

De ser necesario vuelva a capacitar al personal y refuerce su adiestramiento en

relación a la forma de ejecutar su trabajo.

Diariamente recupere los datos contenidos en la Hoja de Ruta para poder

garantizar la correcta evaluación de la ruta.

3.1.1 Indicadores para la operación óptima

Los indicadores constituyen una excelente herramienta para la evaluación del
servicio, a través de un constante manejo de estos podemos:

 Mejorar la administración del servicio.

 Monitorear y controlar las actividades
 Comparar entre actividades similares (rutas, sectores, etc.)

Los indicadores resultan de relacionar cantidades prefijadas (información base)

que se obtiene del monitoreo constante de una actividad.
Tabla 8 Indicadores para la evaluación de las rutas.
Posibles indicadores Unid
ad
Número de ayudantes eficaces ayudante / mes
Cantidad de residuos recogidos por mes ton /mes
Número de viajes por mes viaje/ mes
Número de horas trabajadas por mes de trabajo horas / mes
Número de horas de recolección por mes Recolección / mes
Número de horas pagadas para el conductor Horas/ mes
Número de horas pagadas para ayudante Horas/ mes
Número total de horas pagadas al mes Horas pagas / mes
Días de trabajo efectivos Días mes / mes
Longitud total de conducción para la recolección km/mes
El consumo de combustible mensual Galón/ mes
Población cubierta por el servicio Número de habitantes
servidos
Población urbana total No. de habitantes
Número de vehículos programados No. de habitantes por vehículo
Para un funcionamiento óptimo, se recomienda el uso de indicadores:

 Toneladas recogidas vs. Las horas de recogida

 Toneladas vs. Horas pagadas
 Toneladas / viaje
 Toneladas / asistente / día

Teniendo en cuenta la realidad en la mayoría de los municipios, inicie la recolección

de información base para sus indicadores futuros a partir de:

 Registro de trabajo de la recolección [viajes, horas, área de colección]

 Estudio de la capacidad de los contenedores

Salida
Días trabajados/mes
N° viajes/mes
Toneladas/mes
Horas trabajadas/mes
Horas pagadas/mes
Toneladas/horas pagadas
Toneladas/horas trabajadas
Toneladas/viaje
Toneladas/ayudante/día
Toneladas/hora recolección
Rendimiento Combustible
Tiempos muertos

Figura 12 Orden de Trabajo / boleto de viaje

3.1.2 Aplicabilidad de una estación de Transferencia

Como la planificación del sistema de recolección incluye la del sistema de
transporte, se debe proceder a la verificación de la factibilidad del uso de
estaciones de transferencia mediante:

 Un Análisis de costo

 Costo inicial: estación de transferencia, vehículos de transporte, otros.

 Costo de operación y mantenimiento: combustible y consumo del vehículo
 de recolección, así como del vehículo de transferencia, costos de
operación de la estación de transferencia (E/T) incluyendo la mano de
obra necesaria, etc.

 Considerar la implementación de una mancomunidad, en donde el municipio

principal en la provincia se puede permitir una distancia larga de transporte.

3.1.3 Recolección con Separación de residuos en la fuente

La recolección de residuos reciclables o de otros materiales segregados en la
fuente puede requerir el aumento de viajes y equipos de recolección de residuos.
También requiere la separación del material en la fuente de generación.

La introducción de la segregación en la fuente debe ser discutida y decidida

considerando:

 La política de recuperación de materiales

 La política de reducción de residuos sólidos en el sitio de disposición final
 Colaboración del sector privado al igual que los segregadores informales
(buzos).

Debido al tiempo de operación de este método, es el más costoso, pero a la vez el

más cómodo para la ciudadanía. La forma de los trabajadores realizar los trabajos
en los camiones recolectores es de la siguiente forma: los recolectores trasladan
los recipientes con los residuos desde los domicilios y traen los recipientes vacíos
al lugar de origen. Otra forma posible, es establecer puntos específicos para
depositar los materiales según el tipo de residuo segregado; la ciudadanía deberá
llevar los residuos hasta ese punto.

La recolección se hace de forma alterna (p.ej. tres días orgánicos, dos días
inorgánicos) o con camiones adaptados. Se recomienda hacer la selección en dos
grupos (orgánico e inorgánico) o hasta tres grupos conforme la tabla siguiente:

El método a usar para segregar los residuos sólidos según su composición, puede
verificarse en el Manual de Tratamiento Intermedio y Reciclaje de este Proyecto,
pero en general serán:

 Residuos orgánicos - Residuos reciclables - Residuos no reciclables (restos)

 Residuos de jardines - Restos de la comida (especialmente de las frutas y
legumbres)
 Servilletas blancas, papel y cartón (mezclados con residuos orgánicos)
 Plásticos, Vidrio, Latas (aluminio y latón), Metales, Medicamentos caducos
(peligroso) Pilas usadas (peligrosas).
 Restos de los artículos de limpieza, Toallas sanitarias y pañales.

Foto 12 Contenedores Móviles Foto 13 Método de recolección

Foto 14 Diferentes contenedores para Foto 15 Diferentes contenedores

diferentes tipos de residuos y tipos de para diferentes tipos de residuos y
recolección con segregación de los tipos de recolección con
residuos segregación de los
residuos

3.1.4 Recolección de residuos Voluminosos y restos de poda

Para la recolección de residuos voluminosos y de poda de gran tamaño, se
recomienda establecer rutas especiales con frecuencia muy baja, como por
ejemplo una vez al mes. Otra opción será, prestar el servicio a solicitud de los
interesados o cuando lo reporte un inspector municipal.

Para este tipo de residuos, se recomienda utilizar un vehículo sin compactación,

ya que este tipo de residuos puede dañar las placas internas del camión
compactador.
PARTE III

3 OPERACIÓN

Una vez implementado el sistema de recolección y transporte, inicia la fase de

operación del mismo, en la cual deben realizarse una serie de actividades de
manera constante.

3.1 Monitoreo y Control

El término monitoreo se utiliza cuando el servicio lo lleva a cabo la municipalidad.

Si la actividad ha sido contratada a terceros, el municipio ejecutará una
Supervisión del servicio contratado.

Se debe entender que un servicio de calidad es aquel que asegura a la población

la atención siempre los mismos días y dentro de un mismo horario, por lo que lo
primero que debemos verificar en las rutas a las cuales se ha dado seguimiento,
es si estas se han ejecutado de acuerdo a la programación diseñada, para lo cual
se calculará el porcentaje de cumplimiento de cada una de ellas durante la fase de
operación.

Es importante tener presente que el porcentaje de cumplimiento no sólo se

determina en función del número de días de atención, sino que estos coincidan
estrictamente con lo programado.

Antes de establecer un sistema de monitoreo o control, se deben realizar las

siguientes tareas:

 Elaborar un listado de objetivos para cada aspecto.

 Desarrollar un procedimiento de supervisión.
 Enumerar los indicadores básicos de cumplimiento
 Elaborar un cronograma e Implementar el Plan de mejoras.

La Supervisión de la recolección y el transporte contempla verificar:

 Seguimiento del Recorrido:

 Que todos los vehículos estén operando.

 Fiel cumplimiento del recorrido según rutas diagramadas.
 Cumplimiento hora y lugar de inicio y término de la Ruta.
 Cumplimiento del lugar de descarga de los residuos (sitio de disposición
final o estación de transferencia)

 Verificar la calidad del servicio:

 Limpieza del área de recolección

 No escape de líquidos.
 Que los vehículos recolectores reúnan las condiciones propias para esta
actividad y estén en correctas condiciones de funcionamiento y
presentación y al final de la jornada diaria los vehículos sean lavados.

Cantidad de Residuos recolectados por zona Vs. cantidad generada= Porcentaje

de cobertura.

La Supervisión de la Estación de Transferencia, si la hubiera, debe contemplar

verificar:

 Básculas certificadas/ calibradas

 Reportes quincenales enviados
 No existencia de Recicladores ni de material reciclado.
 Limpieza

La evaluación del cumplimiento se determinará a partir de los antecedentes

estadísticos que se tengan del servicio, por lo que es necesario que se lleve un
Registro o Base de Datos.

Se recomienda mantener registros en los formatos preparados para tales fines,

de los puntos que siguen a continuación:

 Orden de trabajo: Ficha del camión, chofer y ayudantes, Ruta/sector,

Toneladas/hora de recolección, entre otros.
 Verificación de parámetros básicos de los vehículos de recolección, previo a la
salida para la provisión del servicio.
 Resultados de la supervisión de rutas
 Quejas de los usuarios
 Incumplimiento y sanciones aplicadas, tanto de faltas cometidas por la brigada
de recolección, como de los usuarios.
Tabla 9 Modelo de Hoja de registro.

RESPONSABLE DEL TIEMPO

NOMBRE FORMULARIO
ARCHIVO DE
ARCHIV
O
Orden Hoja de Ruta Encargado de Aseo Urbano 1 mes
de
trabajo
Control de Inspección de rutas Encargado del servicio 1 mes
rutas de recolección y
transporte.
Satisfacción Registro de quejas Encargado del servicio 3 meses
de los de recolección y
usuarios transporte y
Encargado de cobro.
Control del Verificación de Encargado de transportación 1 mes
camión parámetros básicos del o del taller
previo a vehículo de
salida recolección
Reporte Registro de Encargado del servicio de 3 meses
de incumplimient recolección y transporte y el
sancione o y sanciones responsable municipal
s designado.

3.1.1 Aspectos Ambientales

Cuando se use un equipo de recolección abierto, sea en zona urbana o rural, tome
la precaución de instruir que se cubran los residuos con una lona para evitar su
derrame durante el transporte.

Tome las medidas requeridas para evitar el derrame de líquidos provenientes de

los residuos sólidos recolectados, en caso de que el vehículo no cuente con
dispositivos destinados a tal fin.

3.1.2 Aspectos de Seguridad y Salud Ocupacional

La mayor parte de la recolección y transporte de residuos en la vía pública se
realiza actualmente en camiones compactadores. El proceso completo contempla
varias etapas ejecutadas por cuadrillas de tres o más trabajadores y cada uno de
ellos recorre entre 7 y 8 kilómetros diarios, depositando en el camión las toneladas
de peso recolectadas. Fuente: Fundación Iberoamericana de seguridad y salud ocupacional.
Prevención de riesgos laborales.

En esta operación los camiones y los trabajadores recorren las ciudades

expuestos a las inclemencias del tiempo, tránsito vehicular, esfuerzos excesivos y
exponiendo su integridad física, a causa de los accidentes y riegos asociados a
estas tareas.

La prevención juega un papel de suma importancia en el sistema de aseo de las

ciudades, incluyendo a los trabajadores y a la ciudadanía que recibe el servicio.
Las causas de los accidentes son mayormente de origen humano.

Los riesgos más comunes de accidentes en la cuadrilla de trabajo se deben a:

 Trabajadores sin elementos de protección, ni ropa de trabajo adecuada.

 Levantamiento manual de la carga en forma incorrecta.
 Personal trasladándose en el camión recolector en forma indebida y peligrosa.
 Recolección de los recipientes con el cuerpo del trabajador en medio de la vía,
en muchos casos muy transitada.
 Carga de residuos hacia el vehículo recolector en recipientes o contenedores
de diferentes tipos, tamaños y pesos.

Figura 13 Forma correcta de levantar los contenedores

Los empleados responsables de la recolección y transporte de residuos sólidos
deben hacer uso de uniformes y equipo mínimo de protección personal –EPP-
apropiado para la realización de sus funciones, entre los cuales deben incluirse,
por lo menos: botas, mascarillas y guantes.

Adicionalmente, deben realizarse chequeos médicos regulares u operativos de

salud a los empleados del servicio de aseo urbano, por lo menos 1 vez al año
(preferiblemente cada 6 meses).
CONCLUSIONES
En la República Dominicana, las tasas por el servicio de limpieza no representan
los costos reales, por lo que los municipios se ven obligados a destinar la mayor
parte de su presupuesto al subsidio del servicio de recolección de todos los
residuos que produce la ciudadanía. No se tiene una estructura de costos definida
donde se incluyan los costos directos e indirectos (depreciación y reposición de
equipos y maquinaria, seguros, costos financieros, servicios básicos,
instalaciones, costos administrativos, entre otros), aunque por simple matemática
se sabe que este servicio representa actualmente entre el 60-80% del gasto total
del manejo de los residuos sólidos. Fuente: Manual Recolección ADN.

Aunque la cobertura actual es relativamente aceptable, debido a que la población

presiona a los municipios por no ver los residuos frente a sus casas, el servicio no
se realiza de manera eficiente, y los costos necesitan ser optimizados, debido a la
necesidad de destinar parte del presupuesto al cumplimiento de otros
componentes de lo que sería una Gestión Integral de Residuos Sólidos –GIRS-.

La existencia de un servicio de limpieza deficiente motiva el rechazo de la

población y refuerza la cultura de no pagar por el servicio prestado. Es necesario
que se establezca un sistema de cobros que cubra todos los costos del GIRS y
permita mejoras sustanciales en las prácticas de recolección actual.
BIBLIOGRAFÌA

 Ayuntamiento del Distrito Nacional, Dirección General de Aseo Urbano y

Equipos (Proyecto de Seguimiento al Manejo Adecuado de los Residuos
Sólidos en Santo Domingo de Guzmán, Distrito Nacional, Agencia de
Cooperación Internacional del Japón). 2011. Manual para el Mejoramiento del
Sistema de Recolección.
 Ayuntamiento del Distrito Nacional, Dirección General de Aseo Urbano y
Equipos (Proyecto de Seguimiento al Manejo Adecuado de los Residuos
Sólidos en Santo Domingo de Guzmán, Distrito Nacional, Agencia de
Cooperación Internacional del Japón). 2011. Manual para Fiscalización del
Servicio de Recolección.
 Reporte Fundación Iberoamericana de seguridad y salud ocupacional.
Prevención de riesgos laborales. Proceso de recolección y transporte de
residuos urbanos. www.fiso-web.org.
 Manual de Instrucción CEPIS: Recolección de Residuos Sólidos. Ing.
Francisco Gálvez von Collas. S/A.
 Informe final Plan Maestro para el Manejo integral de los residuos sólidos en la
Mancomunidad de ayuntamientos del Gran Santo Domingo. BID. 2013.