Practica Dirigida Sesion 8 MPT

ASIGNATURA: DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE OPERACIONES
1. Apellidos y Nombres:
2. Apellidos y Nombres:
PRACTICA DIRIGIDA SESIÓN 8

PROBLEMAS DE MANTENIMIENTO Y CONFIABILIDAD
1.- Veinte sistemas de aire acondicionado diseñados para uso de los astronautas en los
transbordadores espaciales de la NASA fueron operados durante 1000 horas en el
laboratorio de pruebas de la NASA ubicado en Huntsville, Alabama. Dos de los sistemas
fallaron durante la prueba después de 200 horas y el otro después de 600 horas.
a).- Determinar el % de fallas (1 pto)
b).- El número de fallas por unidad de tiempo (1 pto)
c).- El tiempo medio entre fallas (TMEF) (1 pto)
2.- En caja Huancayo, se procesa las solicitudes de préstamo mediante tres empleados
colocados en serie.
P1 P2 P3
R
a).- Hallar la confiabilidad de la línea de servicio. (2 ptos)

b),. Si el empleado con menor desempeño se sustituye por uno que tiene un 95% de
confiabilidad. ¿Cuál es la nueva confiabilidad esperada? (2 ptos)
4.- Calcular la confiabilidad del siguiente sistema, en el que los componentes 1,2,3,4,5 y 6
tienen confiabilidades respectivas de 0.900, 0.956, 0.982, 0.999. 0.953 y 0.953 (2 ptos)
Dirección Estratégica de Operaciones CICLO 2020-1 Mg. Eric Canepa

ASIGNATURA: DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE OPERACIONES
5.- 50 válvulas de corazones artificiales fueron probadas durante un periodo de 10,000 horas
en un centro de investigación médica, periodo durante el cual fallaron 3 de ellas.
a).-¿Cuál es la tasa de fallos, si los 3 fallan al mismo tiempo luego de 5,000 horas de prueba?
(1 pto)
b).- ¿Cuántas fallas se deberían esperar durante 1 año asumiendo la instalación de éstas
válvulas a 100 pacientes?. (1 pto)
c).- Un indicador de gestión frecuentemente considerado para evaluar el desempeño de las
políticas de mantenimiento y confiabilidad es el Tiempo Medio entre Fallas conocido
comúnmente por MTBF (Mean Time Between Failure).¿Cuál es el valor de este indicador?
(2 ptos)
6.- Calcular el MTTR, MTTF y el MTBF de un servidor que ha tenido 5 caídas en los últimos 3
meses. Las tres primeras se solucionaron en 5 minutos, pero las dos últimas supusieron un
tiempo de inactividad de 30 y 40 minutos respectivamente.
a).- ¿Qué % de disponibilidad ha tenido el servidor del caso anterior? (1 pto)
b).-¿Cuánto tiempo puede estar inactivo al mes un equipo para conseguir la disponibilidad de
5 nueves? (2 ptos)
7.- Farlen & Halikman es una empresa de contadores públicos certificados especializada en la
preparación de nóminas. La firma ha tenido éxito en automatizar gran parte de su trabajo
mediante impresoras de alta velocidad para el procesamiento de cheques y la preparación de
informes. Sin embargo, el enfoque computarizado tiene problemas. En los últimos 20 meses,
las impresoras se han descompuesto a la tasa que se indica en la tabla siguiente:
Nro. De Nro. Mes en que

Descompur ocurrieron
as descomputaron
0 2
1 8
2 6
3 4
Tot 2
al 0
Farlen & Halikman estima que cada vez que las impresoras fallan pierde $300 en promedio en
tiempo de producción y gastos de servicio. Una alternativa es comprar un contrato de
mantenimiento preventivo. Pero aun cuando Farlen & Halikman contrate el mantenimiento
preventivo, el promedio de fallas será de una descompostura por mes. El precio mensual de
este servicio es de $150 por mes. (2 ptos)
8.- Se va a medir el OEE de una línea de producción durante 8 horas. La planta tiene una
capacidad productiva de 1000 piezas/hora. La empresa se encuentra en un proceso de
automatización de control de paradas de máquina, por lo que el supervisor de turno al finalizar
observa que ha tenido por tiempos de arranque, 45min. 1:15min. Por paradas por averías y 25
minutos por espera de materiales. Además se sabe que en este día fabrica una media de 700
piezas/hora debido a micro paradas y velocidad de máquina reducida y la cantidad de
productos desviados por calidad son 168 piezas por encontrarse defectuosas e irrecuperables.
Calcular con esta información el indicador OEE. (2 ptos)

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a).- Hallar la confiabilidad de la línea de servicio. (2 ptos)

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