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Documento Sin Título

Este documento presenta un test de 4 preguntas sobre la historia y conceptos clave de la calidad total. Pregunta sobre hitos históricos de la calidad, las 4 etapas por las que ha pasado, en qué etapa se aplica la calidad a toda la empresa, y qué dicen los puntos 3 y 5 de Deming sobre inspección masiva e integración del concepto de calidad en todo el proceso de producción.

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Gino Maldonado Trigoso
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TEST NRO 1

Curso: Gestión y Aseguramiento de la Calidad Total (TP505V)

Ciclo: 2020-I

Docente: Dra. Ing. María Egúsquiza Figueroa

Apellidos y Nombres:

Código:

1. Mencione cuatro hechos históricos que referencian la calidad


2. ¿Por cuantas Etapas ha pasado la calidad, cuales son?
3. ¿En qué etapa de la calidad, se habla de la aplicación de la calidad en toda la empresa?

4. ¿Que nos dicen los puntos: 3 y 5 de Deming?

punto 3: Se debe eliminar la inspección en masa, focalizando e integrando el concepto de


calidad en todo el proceso de producción.

DESARROLLO:

1.

2. La calidad ha pasado por 4 etapas evolutivas: Artesanía, Control de la calidad,


Aseguramiento de la calidad y Calidad Total

3. La aplicación de la calidad en toda la empresa se observa en la etapa de Calidad Total.

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