María Emilia Álvarez

Paralelo 29

Prototipo: Página web interactiva

https://www.youtube.com/watch?v=0Ilu3F1X0Jg&t=5s

Fotos:

Descripción:
Este prototipo está diseñado para aquellas personas nuevas en una congregación y las que necesitan de
ayuda para socializar. Se trata de una página web, la cual puede ser utilizada en un smartphone o
computadora, donde los integrantes se deben de registrar. Después de registrarse tendrán acceso a poder
comunicarse con los líderes de grupo, o formar grupos de whatsapp con los demás integrantes de grupo,
además la página permite que los líderes de grupo puedan dejar recordatorios, ya sea la invitación a una
celebración o una frase bíblica que pueda inspirar.
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Plan de Validación De Prototipos

¿Cómo validar prototipos?

1. Tener el prototipo listo.

2. Buscar entre 5 y 10 personas que se acerquen al perfil de usuario para el que se está diseñando.
3. Prepare una actividad simple en la que el usuario pueda experimentar con el prototipo.
4. Observe, escuche, y anote comportamientos, gestos y comentarios.
5. Analice los resultados de la validación.

Definir:
1. Las tareas por Participantes (entrevistar, escribir notas, mostrar prototipo, etc)
2. El lugar donde se va a realizar la entrevista de validación
3. Las fechas de las entrevistas.
4. Los participantes que realizarán las pruebas.
a. Al menos 2 representantes del sponsor
b. Al menos 2 expertos
c. Al menos 2 usuarios

Perfil
Empresa/ Objetivo de la
Nombre del (sponsor/ Lugar de
organización/perfi Fecha entrevista (qué desea
entrevistado usuario/ entrevista
l que representa aprender)
experto)
Marco Líder de grupo Sponsor 28-07-19 Iglesia Aprender como el
Garófalo Bautista de sponsor se siente
las respecto a la idea y que
Orquídeas él mencione que le
falta para mejorar.
Andrés Integrante de Usuario 28-07-19 Iglesia Aprender como un
Yuquilema grupo Bautista de integrante de grupo ve
las la solución según sus
Orquídeas experiencias y punto de
vista.
Steeven Líder de grupo Experto 28-07-19 Iglesia Aprender como un
Falcones Bautista de experto ve la posible
las solución según lo visto
Orquídeas personalmente sobre
los nuevos integrantes.

Elabore un cuestionario para los entrevistados (será uno distinto si se entrevista a un usuario, sponsor,
o experto).
Entrevistado 1: Marco Garófalo
Líder de grupo y sponsor, su opinión acerca del prototipo es realmente necesaria porque él al estar sumamente
involucrado con la iglesia retroalimentará con información sumamente valiosa.
1) ¿Usted dónde vive?
Geranios II
2) ¿Considera que el prototipo es fácil de usar?
Sí, bastante fácil, intuitivo.
3) ¿Lo considera útil?
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Claro que sí.

4) ¿Tiene alguna inquietud respecto al prototipo?
Sí, ósea solamente dos cosas. La primera a nivel de diseño, por programación, ya que cuando tú le
mandas un link por WhatsApp va a haber solamente una terminal, va a haber solo una persona, y
quizás es muy sencillo añadir un chat en la página web, solo me preocuparía como se distribuye la
terminal ya que se está dando solo un enlace. Lo segundo, es que recuerda que es una iglesia, lo que
están haciendo es de extremo útil, es buen, facilita la comunicación, incentiva, y no se está usando
frases muy diplomáticas como “¡hey!” y eso es bueno, solamente que puedes poner también frases
bíblicas en el prototipo.
5) ¿Cómo cree que este prototipo ayudará a los nuevos integrantes?
Siento que es una solución que yo venía ya intentando asentar, siento que ustedes están afirmando una
solución que ya era necesaria, siento que están corroborando y que van por buen camino y estamos
llegando a algo.
6) ¿Qué mejoras propone?
El prototipo está muy base y sobre ello se pueden construir muchas cosas. La idea en general está bien,
yo lo que creo es que deberían es personalizarlo al usuario final, es decir brindar un trato mecánico y
personalizado, dar sentido de pertenencia. Otra, añadir un marco bíblico para que se sientan en una
iglesia.
Entrevistado 2: Andrés Yuquilema.
Joven de grupo, su opinión sobre el prototipo es relevante ya que él personalmente ha vivido lo que es ser un
nuevo creyente y sabe que sensaciones se experimentan en el proceso de adentrarse a una iglesia.
1) ¿Usted dónde vive?
En el sur, suburbio.
2) ¿Considera que el prototipo es fácil de usar?
Pues sí.
3) ¿Lo consideras beneficioso para aquellos que son nuevos miembros?
Pues con lo de enviar un mensaje para contactarse con el líder yo creo que con eso sería bastante útil.
4) ¿Tiene alguna pregunta sobre el prototipo?
Pues… No, yo creo que ya está lo necesario.
5) ¿Qué siente respecto al prototipo?
Pues si soy algo nuevo, yo creo que sería una buena idea, podrían decirles a los jóvenes nuevos
“Jóvenes, aquel que sea nuevo puede ingresar a esta página y ahí podrá ser de mucha ayuda”
6) ¿Qué cambios propone?
O sea, una página que esta para registrarse y contactarse, yo creo que está muy bueno, más bien en el
futuro agregarle algo más a la página, como subir fotos de lo que se hace, poner información, también
de los ministerios, explicando cómo funciona lo de JI, ahorita como algo básico está bien.

Entrevistado 3: Steeven Falcones

Líder de grupo, su punto de vista sobre el prototipo es importante ya que con su ayuda se puede hacer mejoras
tanto en el diseño como en la idea así, en base a las necesidades vistas por él de los integrantes de grupo.
1) ¿Usted dónde vive?
En vergeles.
2) ¿Considera que el prototipo es fácil de usar para los nuevos integrantes?
Por lo que vi es sencillo, no hay como perderse.
3) ¿Lo considera útil?
Sí, para las personas, sobre todo porque estamos en una era bastante de tecnología creo que es bastante
útil.
4) ¿Tiene alguna inquietud sobre el prototipo?
Sí, si el prototipo va a ser diseño para celulares o computadoras.
Es una página web, entonces puede ser utilizado tanto en celulares como computadoras.
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5) ¿Qué siente?
Alegría, porque creo que es algo que va a beneficiar a la iglesia.
6) ¿Qué cambios propone?
Que sea una aplicación netamente para celular, que sea todo en línea como una página web pero que
sea en celular, que tenga muy poco peso, es decir que a la gente no le vaya a molestar descargarlo, y yo
creo que eso sería. Una aplicación en línea es sumamente ligera y la gente más se maneja en el celular,
entonces sería más utilizada.

Para los prototipos:

POV del proyecto: Los jóvenes creyentes principiantes necesitan estar rodeados de personas contemporáneas
a ellos porque acuden a un grupo juvenil ya que les gusta compartir con chicos de su misma edad y realizar
actividades que le agradan.

Insights: Lo usual es asumir que los jóvenes están dentro de los grupos religiosos por obligación, pero en
realidad acuden porque les gustan compartir con chicos contemporáneos a ellos.

Idea seleccionada y su prototipo: Página web interactiva.

Prototipo: Video
https://www.youtube.com/watch?v=0Ilu3F1X0Jg&t=5s

¿Cuál prototipo ¿Con quiénes lo

Hipótesis me ayuda a ¿Cómo lo usaría para
Idea
(relación con POV) comprobar mi construyo? comprobar mi
hipótesis? hipótesis?
Página web Al tener una página Mockup Gracias una Líderes e
interactiva. donde se pueda aplicación, integrantes de
socializar con los realizando un grupo
diferentes miembros boceto de
de la iglesia generará como sería la
un ambiente de página web
confianza y
seguridad.

Artefactos Actores
¿Qué objetos (digitales o físicos) necesita construir o ¿Quiénes son las personas que tienen algún rol en
tener a la mano como accesorios o prototipos a la validación? Sea específico. ¿Qué rol jugará cada
probar? uno de ustedes como equipo? ¿Qué papel jugará el
Materiales como una computadora con programas usuario?
para crear una página web de calidad.
Líder de grupo: Aquel que se encarga de hacer que
todos los miembros entren a la página web.
Integrantes de grupo: Aquellos que usaran la
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página web para comunicarse e informarse.

Actividades Ambiente
¿Qué hará? Enliste y describa cada paso de la ¿Dónde se llevará a cabo la validación? ¿Qué
validación y la experiencia alrededor de la ambiente creará? ¿Cuáles elementos sensoriales
validación. Sea deliberado y exhaustivo. Defina la debería tomar en cuenta?
prueba desde el inicio hasta el cierre de la misma.
Piense también cómo recolectará la información que
obtenga de la validación.

1) Presentar el proyecto. La validación se dará a cabo en la Iglesia Bautista

2) Definir superficialmente de qué se trata el de las Orquídeas.
prototipo. Un ambiente de comunicación, donde se deben ver
3) Mostrar el prototipo. las expresiones.
4) El entrevistado debe observar detalladamente Elementos sensoriales como el tacto y la vista.
el prototipo y dejar que ellos experimenten
con él.
5) Responder dudas.

Consejos para antes de la entrevista de validación:

1. Diseñar el escenario: consiste en elaborar una narración que explique la situación o experiencia del
prototipo y el Usuario final, llevar accesorios necesarios para completar la experiencia de usar el prototipo.
2. Planificar la prueba desde el inicio hasta el final de la misma.
3. Escribir una explicación de la prueba.
4. Observar el comportamiento de los usuarios y anotar expresiones o preguntas clave.
5. Comprobar las preferencias hacia su producto versus la competencia u otras opciones para resolver el
problema.
6. Definir los patrones de éxito (unidades de medida) para determinar si la opción es realmente un buen
camino a seguir.
7. No hacer preguntas de “¿le parece una buena opción?”. Buscar críticas y sugerencias de cambios o
mejoras.
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Durante la validación:
 Introducción: preséntese con su usuario
 Contexto: explique cuál es el objetivo de la validación (i.e. comparta su POV). Por ejemplo: “estamos
tratando de mejorar la experiencia del paciente en la sala de espera.”
 Explicación: describa cómo será la experimentación con el prototipo; cuál es el
producto/servicio/proceso; y dé paso a la interacción con el prototipo (“show, don’t tell).
 Realice preguntas de seguimiento. Recuerde que queremos aprender sobre:
o Qué piensa sobre el producto/servicio/proceso
o Qué factores son importantes
o Emociones
o Si se cumple o no la(s) hipótesis asociada(s) con el prototipo
o En general: qué funciona, qué no funciona, inquietudes, nuevas ideas
 Agradecimiento: indique que la validación ha terminado y agradezca la participación.
Use como evidencia de la validación: videos, fotos, anotaciones, información de contacto, etc.

Diagnóstico y evaluación
(Realizar esto para cada entrevista.)
ENTREVISTA 1
1. Análisis de observaciones.
 Reacciones del entrevistado al explicar el problema y concepto
 Interés.
 Apoyo.
 Alegría.
 Reacciones del entrevistado al interactuar con el prototipo
 Dudas
 Interés
 Fascinación
 Contradicciones: lo que dice vs piensa vs hace vs dice hacer
i. Presentó algunas inquietudes, sin embargo, mencionó que el prototipo es fácil de usar.
 Confianza al interactuar con el prototipo (¿es intuitivo?)
i. Sí
2. Identificación de problemas.
 ¿Hubo confusión al explicar el contexto, preguntas, o prototipo?
No.
 Qué tan significativo o grave es el problema para el entrevistado – ¿afecta esto a cómo se ha
definido el problema? ¿Cómo afecta esto a las ideas de soluciones consideradas?
Es muy significado ya que él considera que es difícil que los chicos se comprometan con la
congregación.
 Acogida de las propuestas de soluciones y prototipos mostrados: si todos los comentarios son
positivos significa que no son honestos y no nos ayuda a avanzar, si son principalmente negativos
determinar la razón.
Él entrevistado considera que esta bien la idea, pero puede ser mejorable en ciertos aspectos.
3. Ideación de soluciones.
 Formas de mejorar la entrevista
Preguntar más.

ENTREVISTA 2
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4. Análisis de observaciones.
 Reacciones del entrevistado al explicar el problema y concepto
Dudas.
Ganas de conocer más.
Inquietudes.
 Reacciones del entrevistado al interactuar con el prototipo
Interés.
Desconfianza.
 Contradicciones: lo que dice vs piensa vs hace vs dice hacer
Menciona que es una buena idea sin embargo no fue muy sorprendente.
 Confianza al interactuar con el prototipo (¿es intuitivo?)
Sí.
5. Identificación de problemas.
 ¿Hubo confusión al explicar el contexto, preguntas, o prototipo?
Si hubo confusión al explicar el contexto.
 Qué tan significativo o grave es el problema para el entrevistado – ¿afecta esto a cómo se ha
definido el problema? ¿Cómo afecta esto a las ideas de soluciones consideradas?
Cree que es muy significativo ya que el ha sentido ser un nuevo integrante. Sí lo afecta.
 Acogida de las propuestas de soluciones y prototipos mostrados: si todos los comentarios son
positivos significa que no son honestos y no nos ayuda a avanzar, si son principalmente negativos
determinar la razón.
Es una buena idea, pero se debe añadir más cosas como, por ejemplo, fotos de lo que se realiza en la
iglesia.
6. Ideación de soluciones.
 Formas de mejorar la entrevista
Ser más observador.

ENTREVISTA 3
7. Análisis de observaciones.
 Reacciones del entrevistado al explicar el problema y concepto
Incomodidad
Duda
 Reacciones del entrevistado al interactuar con el prototipo
Satisfacción
Aclaró las dudas.
Observación muy detallada
 Contradicciones: lo que dice vs piensa vs hace vs dice hacer
Dice que esta idea podría mejorar la entrada de los nuevos miembros, pero según sus expresiones, le
falta mucho por mejorar.
 Confianza al interactuar con el prototipo (¿es intuitivo?)
Sí
8. Identificación de problemas.
 ¿Hubo confusión al explicar el contexto, preguntas, o prototipo?
Al principio sí, pero esas dudas se fueron despejando.
 Qué tan significativo o grave es el problema para el entrevistado – ¿afecta esto a cómo se ha
definido el problema? ¿Cómo afecta esto a las ideas de soluciones consideradas?
Relativamente significativo, cree que la solución planteada está bien.
 Acogida de las propuestas de soluciones y prototipos mostrados: si todos los comentarios son
positivos significa que no son honestos y no nos ayuda a avanzar, si son principalmente negativos
determinar la razón.
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Cree que le falta mucho por mejorar a la propuesta, pero es una buena base.
9. Ideación de soluciones.
 Formas de mejorar la entrevista.
Brindar más confianza al entrevistado.

ANEXOS:
Anexar cuestionarios y evidencias

Líder de grupo y sponsor

7) ¿Usted dónde vive?
8) ¿Considera que el prototipo es fácil de usar?
9) ¿Lo considera útil?
10) ¿Tiene alguna inquietud respecto al prototipo?
11) ¿Cómo cree que este prototipo ayudará a los nuevos integrantes?
12) ¿Qué mejoras propone?
Integrante de grupo
7) ¿Usted dónde vive?
8) ¿Considera que el prototipo es fácil de usar?
9) ¿Lo consideras beneficioso para aquellos que son nuevos miembros?
10) ¿Tiene alguna pregunta sobre el prototipo?
11) ¿Qué siente respecto al prototipo?
12) ¿Qué cambios propone?
Líder de grupo
7) ¿Usted dónde vive?
8) ¿Considera que el prototipo es fácil de usar para los nuevos integrantes?
9) ¿Lo considera útil?
10) ¿Tiene alguna inquietud sobre el prototipo?
11) ¿Qué siente?
12) ¿Qué cambios propone?