Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Syllabus de curso Pensamiento de Sistemas

1. IDENTIFICACIÓN DE CURSO

Escuela o unidad: Escuela de Ciencias

Sigla: ECBTI
Básicas, Tecnología e Ingeniería
Campo de formación: Formación
Nivel: Profesional disciplinar
Curso: Pensamiento de Sistemas Código: 301124
Tipología de curso: Teórico N° de créditos: 3
Diseñador de curso: Angélica Marcela Actualizador de curso: Angélica
Calderón Valencia Marcela Calderón Valencia
Fecha de elaboración: martes, 2 de Fecha de actualización: martes, 2 de
octubre de 2018 octubre de 2018
Descripción del curso:
El curso Pensamiento de Sistemas, es un curso teórico de tres créditos académicos
que hace parte del campo de formación disciplinar específico como curso electivo y
pertenece a la cadena de formación en Sistemas, bajo la estrategia de Aprendizaje
Basado en Problemas.

Dentro de los objetivos plateados para el curso se tiene la aplicación del concepto
particular de integridad que se aprende de la palabra “sistema” para resolver los
problemas propios de cada disciplina.

El curso está compuesto por tres Unidades temáticas; Fundamentos del pensamiento
sistémico, vertientes de la complejidad del pensamiento y Metodologías para resolver
y optimizar un sistema.

En la Primera Unidad se reconoce la importancia del origen y conceptualización del

pensamiento sistémico aplicado a la Ingeniería y otras ciencias. La segunda unidad,
busca ubicar el pensamiento sistémico en la realidad de nuestro entorno a través de
diferentes enfoques de referencia. La tercera unidad identifica dos tipos de
metodologías para resolución de situaciones problémicas de manera práctica y
aplicadas en contexto reales, desarrollando de ésta manera las competencias
plateadas para el curso.

El curso toma algunos referentes de estrategias internacionales como CDIO que

aportan a la orientación de las Unidades temáticas.
 2. INTENCIONALIDADES FORMATIVAS

Propósitos de formación del curso:

Emplear los principios del pensamiento sistémico para la resolución de problemas y

situaciones de las organizaciones y el entorno vistas como un sistema bajo la
metodología de sistemas blandos.

Competencias del curso:

 El estudiante relaciona los elementos que componen un sistema a partir del

reconocimiento y descripción de lo observado en su entorno y sistemas
organizacionales, que posteriormente pueda aplicar en situaciones cotidianas.
 El estudiante descompone un sistema para el entendimiento de la relación
existente entre sus elementos a través de métodos que permitan la mirada
desde toda perspectiva.
 El estudiante modela procesos del sistema para proponer soluciones que lo
optimicen empleando la metodología de sistemas blandos.

3. CONTENIDOS DEL CURSO

Unida Recursos educativos requeridos

des/t
emas
1.
Funda Definición de sistema
mento
s del Garciandía, J. A. (2011). Un silencioso camino (del Objeto al Sistema).
pensa Pensar sistémico: una introducción al pensamiento sistémico. p. 105-109.
miento Bogotá, Colombia: Editorial Pontificia Universidad Javeriana. Recuperado de
sistémi https://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2538/lib/unadsp/reader.action?ppg=1
co 06&docID=4536722&tm=1535669561110

Tipos de sistemas

Cathalifaud, M. A., & Osorio, F. (2006). Introducción a los conceptos

básicos de la teoría general de sistemas. Cinta de moebio. Abril (3) p. 5.
Recuperado de
 https://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2538/lib/unadsp/reader.action?ppg=5
&docID=3171530&tm=1536771805561

Pensamiento Sistémico

Luengo, G. E. (2014). El conocimiento de lo social i: principios para pensar

su complejidad. (pag. 69 - 87) Recuperado de
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2538/lib/unadsp/reader.action?ppg=7
0&docID=4626399&tm=1535668289947

Jiménez, R. H. (2007). Sistema y lo sistémico en el pensamiento

contemporáneo. Ingeniería, 17(2), 37-52. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2048/login?user=proveedor&pass=dan
ue0a0&url=http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2051/login.aspx?direct=tru
e&db=zbh&AN=36573747&lang=es&site=ehost-live

Cibernética

Garciandía, J. A. (2011). Cibernética. Pensar sistémico: una introducción al

pensamiento sistémico (pp. 35-39). Bogotá, Colombia: Editorial Pontificia
Universidad Javeriana. Recuperado de
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2538/lib/unadsp/reader.action?ppg=3
6&docID=4536722&tm=1535669190436

Calderón, A. (2018). OVI Unidad 1 – Fundamentos del pensamiento

sistémico. [Video]. Recuperado de http://hdl.handle.net/10596/20529
2.
Vertie Enfoque Sistémico
ntes
de la Luengo, G. E. (2014). El conocimiento de lo social i: principios para pensar
compl su complejidad. (pag. 69 - 87) Recuperado de
ejidad https://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2538/lib/unadsp/reader.action?ppg=7
del 0&docID=4626399&tm=1535668289947
pensa
miento Ciencias de la complejidad

Luengo, G. E. (2014). El conocimiento de lo social i: principios para pensar

su complejidad. (pag. 42 - 47) Recuperado de
 https://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2538/lib/unadsp/reader.action?ppg=4
3&docID=4626399&tm=1535668070951

Enfoque reduccionista como oposición

Luengo, G. E. (2014). El conocimiento de lo social i: principios para pensar

su complejidad. (pag. 32 - 35) Recuperado de
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2538/lib/unadsp/reader.action?ppg=3
3&docID=4626399&tm=1535670386525

Machado, H., Suset, A., Martín, G. J., y Funes-Monzote, F. R. (2009). Del

enfoque reduccionista al enfoque de sistema en la agricultura cubana: un
necesario cambio de visión. Pastos Y Forrajes, 32(3), 1-20. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2048/login?user=proveedor&pass=dan
ue0a0&url=http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2051/login.aspx?direct=tru
e&db=zbh&AN=52722735&lang=es&site=ehost-live

Calderón, A. (2018). OVI Unidad 2 – Vertientes de la complejidad del

pensamiento [Video]. Recuperado de http://hdl.handle.net/10596/20519
3.
Metod Metodología de sistemas duros
ologías
para Scott, G., & Winiecki, D. J. (2012). Synthesizing soft systems methodology
resolv and human performance technology. Performance Improvement Quarterly,
er y 25(3), 81-105. doi:10.1002/piq.21125. Recuperado de
optimi http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com
zar un /login.aspx?direct=true&db=eue&AN=82212973&lang=es&site=eds-live
sistem
a Metodología de sistemas blandos

Olave, Y. A., Gómez, L. C. y Ortiz, D. L. (2007). Metwill: Un aporte al

aprendizaje de la metodología de sistemas blandos para el establecimiento
de requerimientos de información. UIS Ingenierías, 6(2), 19-31.
Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2048/login?user=proveedor&pass=dan
ue0a0&url=http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2051/login.aspx?direct=tru
e&db=a9h&AN=36074332&lang=es&site=ehost-live
 Calderón, A. (2018). OVI Unidad 3 – Metodología para resolver y optimizar
un sistema [Video]. Recuperado de http://hdl.handle.net/10596/20526
Recursos educativos adicionales para el curso:

Unidad 1:

Cathalifaud, M. A., & Osorio, F. (2006). Introducción a los conceptos básicos de la

teoría general de sistemas. Cinta de moebio. Abril (3) p. 7-13 Recuperado de
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2538/lib/unadsp/reader.action?ppg=6&docID=
3171530&tm=1536780982540

González, M. F. (2010). Técnicas instruccionales para aprender significativamente.

El mapa conceptual y el diagrama UVE. El mapa conceptual y el diagrama UVE:
recursos para la enseñanza superior en el siglo XXI (pp. 57-59). Madrid, España:
Narcea. Recuperado de
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2538/lib/unadsp/reader.action?ppg=58&docID
=4499229&tm=1536783036944

González, M. R. (2001). El sistema de información. Sistemas de información para la

empresa (pp. 39-47). San Vicente del Raspeig, España: Publicaciones Universidad
de Alicante. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=https://bibliotecavirtual.unad.edu.co:
2969/login.aspx?direct=true&db=nlebk&AN=318052&lang=es&site=ehost-
live&ebv=EB&ppid=pp_39

Salcedo, M., Ortiz, A. (2014). Aplicabilidad de la teoría de sistemas autorreferentes

de Niklas Luhmann al pensamiento humano. Psicogente, 17(32), 269-282.
Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2048/login?user=proveedor&pass=danue0a0&u
rl=http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2051/login.aspx?direct=true&db=a9h&AN=1
16418985&lang=es&site=ehost-live
 Unidad 2:

González, C., Domingo, R. y Pérez, M. A. (2013). Técnicas básicas de mejora de la

calidad: Las 7 H. Técnicas de mejora de la calidad (pp. 45-53). Madrid, España:
UNED - Universidad Nacional de Educación a Distancia. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2048/login?user=proveedor&pass=danue0a0&u
rl=http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2051/login.aspx?direct=true&db=edsebk&AN
=870541&lang=es&site=eds-live

Unidad 3:

Ambler, S. W. (2003). The Elements of UML™ Style. Cambridge, Inglaterra:

Cambridge University Press. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2048/login?user=proveedor&pass=danue0a0&u
rl=http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2051/login.aspx?direct=true&db=e000xww&
AN=125014&lang=es&site=ehost-live

Barclay, K. A. y Savage, W. J. (2004). Appendix D. UML Notation and Java Bindings.

Object-Oriented Design with UML and Java. (pp. 335 - 340) Oxford, Inglaterra:
Elsevier Butterworth-Heinemann. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2048/login?user=proveedor&pass=danue0a0&u
rl=http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2051/login.aspx?direct=true&db=e000xww&
AN=195593&lang=es&site=ehost-live

4. ESTRATEGIA DE APRENDIZAJE

Descripción de la estrategia de aprendizaje:

Aprendizaje Basado en Problemas (ABP).
Se define como el “método de aprendizaje en grupo que usa problemas reales como
estímulo para desarrollar habilidades de solución de problemas y adquirir
conocimientos específicos”1. Ésta estrategia de aprendizaje potencia en el estudiante

1
Gil, R. (s.f.). El uso del aprendizaje basado en problemas en la enseñanza universitaria. Revista mexicana de investigación
educativa. P. 73-93. Recuperado de
 la búsqueda de una condición favorable de aprendizaje y autonomía en su dinámica
de estudio. Es un método participativo, de trabajo activo que permite desarrollar
habilidades en la solución de problemas junto con el aprendizaje de contenidos
mediante la aplicación de la teoría en el análisis de situaciones o problemas del
entorno real.

El ABP es un enfoque pedagógico multi-metodológico y multididáctico, encaminado a

facilitar el proceso de aprendizaje y de formación del estudiante. En este enfoque se
enfatizan el auto-aprendizaje y la autoformación, procesos que se facilitan por la
dinámica del enfoque y su concepción constructivista ecléctica. En el enfoque de ABP
se fomenta la autonomía cognoscitiva, se enseña y se aprende a partir de problemas
que tienen significado para los estudiantes, se utiliza el error como una oportunidad
más para aprender y no para castigar y se le otorga un valor importante a la auto
evaluación y a la evaluación formativa, cualitativa e individualizada.

En el enfoque de ABP, el estudiante decide cuáles contenidos o temas deberá abordar

o estudiar para resolver los problemas o casos objeto de estudio; el propio estudiante
se propone objetivos instruccionales al identificar las necesidades de aprendizaje y
evalúa permanentemente su aprendizaje y la adquisición de habilidades,
competencias y actitudes.

5. DISTRIBUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES ACADÉMICAS DEL CURSO

Semana Contenidos a Actividad a desarrollar según la

desarrollar estrategia de aprendizaje
1 Conocimientos previos Fase 1
Actividad individual
 Realizar lectura de documento
conocimientos previos
 Desarrollar cuestionario con base a la
lectura.
 Desarrollar actividades formativas de
refuerzo
2 Unidad 1- Fundamentos Fase 2
del pensamiento sistémico Actividad individual

http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=eue&AN=128547384&la
ng=es&site=eds-live
  Realizar lectura de recursos educativos
requeridos y adicionales de la Unidad 1
 Generar mapa conceptual dando
respuesta a preguntas orientadoras
 Seleccionar un sistema y reportar en
foro de actividad
 Investigar sobre el sistema
seleccionado identificando los aspectos
mencionados en guía de actividades.
 Presentar informe.
3y4 Unidad 2- Vertientes de la Fase 3
complejidad del Actividad individual
pensamiento.  Realizar lectura de recursos educativos
requeridos y adicionales de la Unidad 2
 Generar mapa conceptual dando
respuesta a preguntas orientadoras

Actividad colaborativa
 Seleccionar uno de los sistemas
propuestos en la fase anterior
 Aplicar fundamentos del enfoque
sistémico a través de herramienta de
análisis
 Aplicar fundamentos de enfoque
reduccionista a través de herramienta
cognitiva.
 Presentar informe.
5-7 Unidad 3- Metodologías Fase 4:
para resolver y optimizar Actividad individual
un sistema.  Realizar lectura de recursos educativos
requeridos y adicionales de la Unidad 3
 Generar mapa conceptual dando
respuesta a preguntas orientadoras

Actividad colaborativa
 Desarrollar 5 estadios de acuerdo a la
metodología de sistemas blandos
 Presentar informe.
8 Unidad 1 - 2 y 3. Fase 5:
Actividad colaborativa
  Desarrollar 2 estadios de acuerdo a la
metodología de sistemas blandos
 Presentar informe.
 Generar video de sustentación.

6. ESTRATEGIAS DE ACOMPAÑAMIENTO DOCENTE

Descripción de las estrategias de acompañamiento docente a utilizar en

este curso.
Para el desarrollo del curso académico se plantea actividades de atención sincrónica
y asincrónica para la aclaración de dudas e inquietudes presentadas con el desarrollo
de los ejercicios propuestos a través de:

Sincrónicas:
 Webconferencia: Para la Fase 1, Fase 2, Fase 3 y Fase 4 se desarrolla sesiones
de presentación de la actividad, ruta para desarrollo de ejercicios propuestos y
aclaraciones de inquietudes iniciales.
 Atención Skype: Cada Tutor – Director de Curso compartirá en el recurso
“Atención sincrónica vía skype” que se ubica en el entorno de Aprendizaje
Colaborativo el horario de atención; día, hora por éste medio a todos los
estudiantes.
 Franja de atención en centro (FAC): Cada tutor asignará espacio de atención
en el centro donde podrán asistir los estudiantes en los horarios establecidos.

Asincrónicas:
 Tema de foro: Por cada Fase se genera un tema de foro denominado
“Desarrollo fase x”, allí se realiza el acompañamiento y realimentación a los
aportes realizados por los estudiantes.
 Correo Interno: Espacio de comunicación asincrónica donde los estudiantes
pueden dejar en buzón sus inquietudes para posterior respuesta por parte del
Tutor.

7. PLAN DE EVALUACIÓN DEL CURSO

Númer Momentos Productos a entregar Puntaje

Ponderación
o de de la según la estrategia de máximo/
/500 puntos
semana evaluación aprendizaje 500 puntos
 Fase 1: 25
1 Inicial 25
Cuestionario
Fase 2:
Intermedia Documento de construcción
2-3 100
Unidad 1 individual con la identificación
de un sistema organizacional.
Fase 3:
Documento de construcción
Intermedia
4-5 colaborativa con diagrama 125
Unidad 2
causa – efecto y mapa mental 350
del sistema organizacional.
Fase 4:
Documento de construcción
Intermedia colaborativa con desarrollo de
6-7 125
Unidad 3 5 estadios bajo metodología
de sistemas blandos del
sistema organizacional.
Fase 5:
Documento de construcción
colaborativa con desarrollo de
2 estadios bajo metodología
8 Final 125 125
de sistemas blandos del
sistema organizacional y
vínculo video de socialización
del análisis desarrollado.
Puntaje Total 500 puntos 500 puntos