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Anexos 14

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Manual de Organización y Funciones

1.- OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN Este documento tiene como objeto definir la
organización de la empresa describiendo la responsabilidad, autoridad e interacción de los
puestos de trabajo relacionados con el funcionamiento del Sistema de Gestión de Calidad
2.- ESTRUCTURA ORGANIZATIVA En el Manual de Calidad se define el organigrama de
la empresa, en cuanto a las áreas, cargos o puestos de importancia dentro del Sistema de
Gestión de Calidad.

A . Identificación Del Puesto


DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

nombre del puesto:

GERENTE GENERAL

GRUPO OCUPACIONAL REPORTA A

DIRECTIVO DIRECTORIO DE LA EMPRESA

B. Funciones generales

1. Conducir la empresa garantizando el cumplimiento de la misión y visión de la misma, los


objetivos estratégicos y metas formuladas en el Plan Estratégico Empresarial que se
encuentre aprobado por el Directorio.

2. Ejecutar las disposiciones del Directorio.

C. FUNCIONES ESPECÍFICAS

1. Asumir la representación legal de la sociedad

2. Planificar, organizar, dirigir y coordinar todas las actividades de la Empresa, utilizando en


forma eficiente y eficaz los recursos.

3. Cuidar y vigilar la corrección, rendimiento y resultados de los procesos, actividades y


operaciones que se realizan bajo su competencia.

4. Ser diligente en la adopción de las medidas necesarias ante cualquier evidencia de


desviación de los objetivos y metas programadas, detección de irregularidades o de
actuaciones contrarias a los principios de la legalidad, economía, eficiencia y/o eficacia.
5. Establecer y mantener un óptimo sistema de evaluación y control, a fin de garantizar el
logro de los objetivos fijados, en las mejores condiciones de calidad, oportunidad y costo

6. Garantizar una gestión empresarial eficiente y eficaz de los sistemas de transmisión,


generación, distribución y comercialización de la energía eléctrica.

REQUERIMIENTO DEL PUESTO


D.FORMACIÓN ACADÉMICA
EDUCACIÓN Profesional titulado y colegiado con amplia
experiencia en cargos de Dirección y
Gestión Empresarial. Deseable con
maestría en Administración, Dirección de
Empresas o afines
CAPACITACIÓN Conocimiento de la normativa del sector
eléctrico. Inglés a nivel Intermedio
EXPERIENCIA Experiencia mínima 4 años en puestos de
similar responsabilidad. Se considerará la
experiencia en empresas del sector estatal
o empresas del sector privado. Tratándose
de procesos de promoción interna, la
experiencia mínima se acredita con el
desempeño de labores en el área o
Gerencia dentro de la cual se encuentre
ubicado funcionalmente el puesto a cubrir
con un incremento del 50% de los años
solicitados.
E. PERSONALIDAD

APTITUDES Liderazgo, trabajo en equipo, conducción


de equipos de trabajo, Inteligencia
emocional, comunicación eficaz, capacidad
de análisis y síntesis. Identificación y
solución de problemas, organización,
Planificación, habilidad en las relaciones
interpersonales, capacidad de trabajo bajo
presión, capacidad de negociación,
motivador, toma de decisiones.
ACTITUDES Orientación a resultados, compromiso,
honestidad, Responsabilidad,
perseverancia
ASPECTO EMOCIONAL Persona dinámica, empática, independiente
y equilibrada emocionalmente.
F. ÁMBITO LABORAL

CONDICIONES DE TRABAJO Trabajo en oficina y con disposición a


trasladarse a las localidades dentro de la
zona de concesión de la empresa.

RESPONSABILIDADES Administrar la empresa con eficiencia y en


condiciones de rentabilidad.

USO DE EQUIPOS Y HERRAMIENTAS Conocimiento a nivel ejecutivo de


Tecnologías de Información y
Comunicación. Manejo de Sistemas de
información.

COMPROMISO Privilegiar la calidad, seguridad y cuidado


del medio ambiente, dentro del desarrollo
de las funciones asignadas.

A. Identificación Del Puesto

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

nombre del puesto:

JEFE DE EQUIPO DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

GRUPO OCUPACIONAL REPORTA A

DIRECTIVO DIRECTORIO DE LA EMPRESA

B. Funciones generales

1. Supervisar la aplicación de programas, políticas, estrategias y procedimientos para la


gestión de los Recursos Humanos.

C. Funciones específicas

1. Supervisar la aplicación de los programas, políticas, estrategias y procedimientos para la


gestión de Recursos Humanos y su estricto cumplimiento a nivel Empresa.

2. Coordinar y evaluar las necesidades de personal en las diferentes áreas de la Empresa,


para la actualización periódica del CAP y su Presupuesto.

3. Elaborar el Presupuesto Analítico de Personal (PAP), Presupuesto de Cargas de


Personal.
4. Planificar, coordinar e implementar los procesos de reclutamiento, selección e inducción
de personal, de acuerdo a las necesidades de la empresa.

5. Administrar y controlar la documentación de los contratos de personal a plazo


indeterminado, plazo fijo y sus respectivas modificaciones y ampliaciones, garantizando su
oportuna presentación a la autoridad de trabajo.

6. Coordinar y supervisar las contrataciones y los movimientos de personal derivados de


transferencias, promociones, reubicaciones, permisos, descansos médicos y retiros de
personal, sea por suspensión o conclusión de vínculo laboral; con arreglo a los instrumentos
de gestión internos y normativa legal, garantizando la emisión y envío de la documentación
interna que corresponda.

7. Verificar el cumplimiento del Reglamento Interno de Trabajo y normas internas, así como
registrar las medidas disciplinarias aplicadas por la Empresa, dentro de sus facultades de
empleador.

8. Verificar la correcta aplicación del programa de vacaciones del personal.

9. Administrar, evaluar y supervisar el Programa de Modalidades Formativas Laborales,


elaborando los convenios y documentación que sea necesaria.

10. Implementar programas de comunicación organizacional y planes de recreación.


11. Evaluar y atender los diferentes reclamos sobre condiciones laborales, remuneraciones
y pensiones, formulando los informes respectivos

12. Brindar apoyo en el proceso de implementación de las modificaciones a los documentos


de gestión CAP, ROF y MOF en coordinación con su jefe inmediato superior y las diferentes
jefaturas y Gerencias de Línea.

13. Administrar el archivo de legajos de personal, velando por su permanente actualización


y ordenamiento.

REQUERIMIENTO DEL PUESTO

D. FORMACIÓN ACADÉMICA

EDUCACIÓN Profesional titulado y colegiado en Administración de


empresas, Ing. Industrial, o carreras afines.
Deseable, especialización en gestión del talento
humano, o similares.
CAPACITACIÓN Capacitación relacionada al puesto (Gestión del
Capital Humano, Administración de Personal,
Legislación Laboral, etc.)

EXPERIENCIA Experiencia mínima de 4 años en puestos similares.


Se considerará la experiencia en empresas del
sector o empresas del sector privado. Tratándose de
procesos de promoción interna, la experiencia
mínima se acredita con el desempeño de labores en
el área o Gerencia dentro de la cual se encuentre
ubicado funcionalmente el puesto a cubrir con un
incremento del 50% de los años solicitados.

E. PERSONALIDAD

APTITUDES Trabajar en equipo, bajo presión, para tomar


decisiones y saber expresarse, creatividad,
capacidad organizativa, don de mando.

ACTITUDES Imaginación, intuición, objetividad e iniciativa

ASPECTO EMOCIONAL Fácil adaptación a nuevas situaciones, sociabilidad y


flexibilidad.

F. ÁMBITO LABORAL

CONDICIONES DE TRABAJO Trabajo realizado en oficina, interacción con personal


a todo nivel

RESPONSABILIDADES Manejo de información confidencial relacionados a la


administración del personal

USO DE EQUIPOS Y Uso de computadora y manejo de herramientas


HERRAMIENTAS informáticas a nivel usuario (Word, Excel, Power
Point, correo electrónico). Herramientas estadísticas.

COMPROMISO Privilegiar la calidad, seguridad y cuidado del medio


ambiente, dentro del desarrollo de las funciones
asignadas.

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