Módulo 4 - Propuesta de Valor - Gabriel D Eboli

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NAVES FEDERAL 2020

RECORRIENDO EL PROCESO DEL


DESARROLLO EMPRENDEDOR
- GABRIEL D´EBOLI -
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https://ar.linkedin.com/in/gabrieldeboli
Design Thinking – ¿QUÉ ES?

Es un método para generar ideas innovadoras que centra su eficacia en


entender y dar solución a las necesidades reales de los usuarios.

Proviene de la forma en la que trabajan los diseñadores de producto y de ahí


su nombre, que en español se traduce de forma literal como "Pensamiento
de Diseño", aunque también se puede plantear como "La forma en la
que piensan los diseñadores".

Se empezó a desarrollar en forma


teórica en la Universidad de Stanford
(California-EEUU) a partir de 1970.
Principio del Design Thinking

crear elegir
opciones opciones

Divergencia - Convergencia
Design Thinking
Design Thinking – modelo de Stanford

https://dschool-
old.stanford.edu/sandbox/groups/designresources/w
iki/31fbd/attachments/027aa/GU%C3%8DA%20DEL%2
0PROCESO%20CREATIVO.pdf?sessionID=8af88fee76ecd
1fb7879c915073461486c425622
ENTENDER LA PROBAR LOS
IDENTIFICAR AREAS GENERAR
REALIDAD DE TU IDENTIFICAR AREAS PROTOTIPOS
DE OPORTUNIDAD MODELOS O
CLIENTE Y/O DE OPORTUNIDAD CON CLIENTES
PROTOTIPOS
USUARIO Y/O USUARIOS
CÓMO ES EL PROCESO
Técnicas según la Fase del DT
Técnicas según la Fase del DT
Técnicas según la Fase del DT
Técnicas según la Fase del DT
Técnicas según la Fase del DT
Conclusiones

metodología centrada en las personas

combinando empatía, creatividad y racionalidad

CLAVES
1- Objetivo principal: Foco en las personas
2- “Thinking outside the box”
3- Repetición (iteraciones) hasta alcanzar el objetivo
Ejemplos y Tutoriales
https://blog.aulaformativa.com/5-etapas-design-thinking/

https://www.laboratorioti.com/2016/02/01/caso-practico-
design-thinking-convirtiendome-design-thinker/

https://innolandia.es/caso-practico-design-thinking/

https://www.laboratorioti.com/2016/02/01/caso-practico-
design-thinking-convirtiendome-design-thinker/

https://www.codigonexo.com/blog/marketing-
digital/aplicar-la-metodologia-del-design-thinking-empresa/

http://www.designthinking.es/inicio/
Pensando fuera de la caja
(Thinking Outside the box)

Thinking Outside The Box: el pensamiento


disruptivo en las empresas.
A través de ejercicios y dinámicas
disruptivas se logra que el personal vaya
adoptando algunas características creativas
bajo un pensamiento lateral.
No poner preconceptos, pensar distinto,
elaborar nuevas formas de ver las cosas,
para sentirse en un contexto diferente.
Ejemplo: Los juegos de ingenio.

https://cink.es/wp-
content/uploads/2016/04/paper-Think-
outside-the-box.pdf
CONSIGNA:

unir los 9 puntos con 4


líneas rectas sin
levantar el lápiz, es
decir al final de cada
línea comienza la otra.

Tiempo: 2 minutos
SOLUCIÓN
CONSIGNA:

Unir los 9 puntos con


4 líneas rectas sin
levantar el lápiz, es
decir al final de cada
línea comienza la otra.
CONSIGNA:

Con un solo movimiento


de uno solo de los
fósforos, armar un
cuadrado.

Tiempo: 2 minutos
SOLUCIÓN
CONSIGNA:

Con un solo movimiento


de uno solo de los
fósforos, armar un
cuadrado.
CONSIGNA:

Determinar en esta
progresión, cual es
el número que
corresponde a la
cochera que tiene el
vehículo
estacionado.

Tiempo: 2 minutos
CONSIGNA:
SOLUCIÓN

Determinar en esta 87
progresión, cual es
el número que
corresponde a la
cochera que tiene el
vehículo
estacionado.
CONSIGNA:

Determinar en esta
progresión, cual es el
número que
corresponde al cálculo
que tiene como
resultado la incógnita

Tiempo: 2 minutos
SOLUCIÓN
CONSIGNA:

Determinar en esta
progresión, cual es el
número que
corresponde al cálculo
que tiene como
resultado la incógnita
40
BREAK
5 MIN
La IDEA debe generar valor para:

Quien emprende Quien consume


Debe cubrir sus expectativas Proveyendole beneficios
personales ampliando sus diferenciales, cubriendole sus
capacidades. necesidades, entregandole valor
agregado con la mejor relación
costo-beneficio.
FUNDAMENTAL
plantear el proceso de la
EVALUACIÓN del VALOR
de la idea
Ejemplos de OPORTUNIDAD
Qué: La propuesta de valor

¿Cuál es la CLAVE para armar una


Propuesta de Valor exitosa?

Entender el “customer pain”


o dolor del cliente
(donde le aprieta el zapato)
Pirámide de Maslow: la jerarquía de las necesidades
humanas
Pirámide de Maslow: jerarquía de las necesidades humanas

Internet
Infraestructura
Requerimientos WiFi
Básicos
Batería con carga en los dispositivos móviles

PM extendida: Nuevas necesidades, respecto al consumo


https://hbr.org/2016/09/the-elements-of-value

Si vamos más allá de la Pirámide de Maslow,


vemos un nuevo concepto en 30 diferentes formas
de entender qué es valioso (atributos/propuesta
de valor) para diferentes personas, equipos y
compañías.
Todo producto y/o servicio
ofrece atributos fundamentales
de valor que abordan cuatro
tipos de necesidades de cara a
los usuarios/clientes: impacto
funcional, emocional, cambio
de vida e impacto social.

En general, cuantos más


atributos se brinden, mayor
adopción y fidelidad de los
clientes y crecimiento de las
ventas.
Más atributos de la Propuesta de Valor
Tu propuesta de valor, desde el cliente
(Value Proposition Canvas)

https://darioherrera.com/value-proposition-
canvas/
Nuestros Productos y/o servicios

Para ayudar a Que segmento de clientes

Quien quiere

Trabajos por hacer / Trabajar en

Por verbalizar (por ejemplo: reducir, evitar) un dolor del cliente

Y verbalizar (por ejemplo: aumentar, habilitar) y una ganancia del cliente

Diferente a propuesta de valor competitiva

https://www.garyfox.co/value
-proposition-examples/
Ejemplos y tutoriales
https://tristanelosegui.com/2017/05/16/como-definir-la-
propuesta-de-valor-para-tus-clientes/
https://www.javiramosmarketing.com/propuesta-de-valor/
https://www.workana.com/blog/freelanceando/como-
definir-tu-propuesta-de-valor/
https://marketingstorming.com/2013/07/21/la-propuesta-
de-valor-piedra-filosofal-de-un-negocio/

https://advenio.es/tu-propuesta-de-valor-desde-el-cliente-
value-proposition-canvas/

https://advenio.es/disenando-experimentos-para-
innovar-impacto-confianza-y-facilidad/
https://www.youtube.com/watch?v=HHkJEz_HdTg
Gabo D’Eboli
Presidente
gabriel@idex.la
gabrieldeboli@hotmail.com

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