FS.016 Induccion y Reinduccion de Personal V.8

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Código: FS.

016
Versión: 8
INDUCCIÓN Y REINDUCCION DE PERSONAL Revisión: 01/08/2019
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NOMBRE DEL TRABAJADOR : CEDULA:

CARGO: INDUCCIÓN RE- INDUCCIÓN

HORA y
NOMBRE Y FIRMA QUIEN
TEMA RESPONSABLE FECHA
BRINDA LA FORMACIÓN
EJECU.
A. INDUCCIÓN CORPORATIVA: SUBGERENTE ADMINISTRATIVO
1). Bienvenida a la organización Y/O DELEGADO
Tiempo Estimado:
B. PSICOLOGÍA
Comunicación asertiva
1). Protocolo del servicio. (Solo para conductor) PSICÓLOGO(A)
2). Comunicación y manejo de conflictos con los clientes y/o compañeros Y/O DELEGADO
Riesgo Psicosocial
3). Estrés laboral y la fatiga.
4). Manejo de conflictos
5). Riesgo psicosocial. Tiempo Estimado:
C. GESTIÓN DE CALIDAD:
1) Aspectos básicos del sistema de calidad ISO 9001:2015)
2) Lineamentos de calidad
3) Política y objetivo de calidad COORDINADOR DE
4) PHVA CALIDAD / AUXILIAR DE
5) Toma de conciencia TALENTO HUMANO / DELEGADO
6) Responsabilidad y autoridad frente al SGC
7. Servicio no conforme
8). Cliente oculto
9) Definición de NO CONFORMIDAD, OPORTUNIDAD DE MEJORA,
ACCIÓN CORRECTIVA, ACCIÓN PREVENTIVA, MEJORA, GESTIÓN DE
CAMBIO, procedimiento para la identificación y tratamiento de NO Tiempo Estimado:
CONFORMIDAD Y OPORTUNIDAD DE MEJORA
10) Implicaciones por el no cumplimiento de los requisitos del SGC
11) Control de documentos y registros.
D. SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Y AMBIENTE (SSTA):
1) Objetivos y Metas, Reglamento de higiene y seguridad industrial, políticas HSE,
política de prevención de consumo alcohol, drogas y tabaco, factores de riesgo y
peligros en seguridad y salud en el trabajo, Requisitos legales y otra índole,
COPASST- COMITÉ DE CONVIVENCIA.
2) Aspectos e impactos ambientales*.
3) Controles operacionales aplicables, uso cuidado y mantenimiento de los EPP.
COORDINADOR HSE /
4). Reporte de actos y condiciones inseguras, reporte de accidentes laborales,
Enfermedades laborales, programas de vigilancia epidemiológica (PVE).
ASESOR HSE
5) Decreto 1609:2002 y su aplicación: Manejo y transporte terrestre automotor de
mercancías peligrosas por carretera.
6) Procedimiento de mitigación y control de contingencias o emergencias, protocolo
de comunicación y respuesta, procedimientos seguros para el desarrollo de tareas.
7) Uso del kit de contingencia o emergencia.
8) Seguridad social integral
9) Programa de orden y aseo.
10) Lecciones aprendidas
Tiempo Estimado:
11) Manejo de cargas y posturas.
12) Decreto 1072 de 2015
E. SEGURIDAD VIAL:

1) PESV
2) Atención de accidentes
3) Rutogramas
4) Buenas prácticas (Luces de navegación) DELEGADO COMITÉ DE
5) Conducción Segura (distancia entre vehículos) SEGURIDAD VIAL/
6) Plan de contingencias, Política de seguridad Vial, Investigación de COORDINADOR HSE
incidentes y accidentes de tránsito.
7) Comité de seguridad vial
8) Sensibilización seguridad vial.
9) Recorrido virtual
10) Fatiga
11) Uso de cinturón de seguridad.
Tiempo Estimado:
12) Regulación de velocidad.
13) Uso de equipos de comunicación.
14) No consumo de alcohol y drogas.
15). Reporte de accidentes de tránsito y comparendos.
15) Compromiso con la seguridad vial.

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Versión: 8
INDUCCIÓN Y REINDUCCION DE PERSONAL Revisión: 01/08/2019
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HORA y
NOMBRE Y FIRMA QUIEN
TEMA RESPONSABLE FECHA
BRINDA LA FORMACIÓN
EJECU.
F. INSPECCION Y CHEQUEO (Solo para conductor): SUBGERENTE OPERATIVO Y/O
1). Chequeo AUXIIAR DE RODAMIENTO
2). Inspectores. Tiempo Estimado:
3). Controles en ruta.
G. RECURSO HUMANO JEFE DEPARTAMENTO DE
1) Certificados TALENTO HUMANO / AUXILIAR
2) Incapacidades DE TALENTO HUMANO
3) Reporte de novedades de nómina Tiempo Estimado:
H. CONTROL DISCIPLINARIO DELEGADO COMITÉ
1) Reglamento Interno de trabajo DISCIPLINARIO
2) Proceso Disciplinario
3) Descargos, sanciones Tiempo Estimado:

I. SERVICIO ESPECIAL Y TURISMO (Solo para conductor):


1) Cambio de ruta. AUXILIAR ADMINISTRATIVO
2) Planilla de viaje.
3) Planificación del servicio especial
4). Formato Único de de Extracto de Contrato F.U.E.C Tiempo Estimado:
5). Paradas y recogidas en el Aeropuerto El Dorado.
J. MANTENIMIENTO (Solo para conductor)
1) Conocimiento del equipo y criterios de mantenimiento correctivo y
preventivo utilizados. INGENIERO MECANICO Y/O
2) Instrucciones de manejo seguro del equipo. DELEGADO
3) Reporte de daños y novedades del equipo.
4) Presentación actividades mantenimiento y recorrido por el taller.
5) Instrucciones de manejo seguro del equipo.
6) mecánica básica en carretera y patio Tiempo Estimado:
7). Bitácora de mantenimiento
K. CONTROL GPS (Solo para conductor):
1). Llantas vs. Velocímetro
COORDINADOR GPS
2). Uso llave Dallas
Y/O AUXILIAR DE GPS
3). Reportes y control.
4). Seguimiento satelital
5). Protocolos de emergencia Tiempo Estimado:
6). Uso del botón de pánico.
L. SIPLAFT :
1) .Qué es SIPLAFT? OFICIAL DE CUMPLIMIENTO
2). Oficial de cumplimiento.
3). Operaciones sospechosas
Tiempo Estimado:
4).Cómo reportar operaciones sospechosas?
M. INDUCCIÓN ESPECIFICA AL CARGO:
1) Presentación del área y equipo de trabajo.
2) Funciones especificas del cargo. JEFE INMEDIATO
3) Interacción del nuevo Trabajador con los otros procesos de la organización.
4) Interacción con empresas contratistas o usuarias.
5) Uso de la plataforma tecnológica acorde al cargo
6). Control operativo en las diferentes rutas (Solo conductor) Tiempo Estimado:
7) Manual operativo (Solo conductor)
N. SOFTWARE CTEC (solo Aux. de venta) RESPONSABLE:
1. Manual de procedimientos para venta, despacho y procesos ING. SISTEMAS FLOTA
administrativos, anulaciones, cierre de caja. SUGAMUXI
Tiempo Estimado:

N. SOFTWARE SILOG (solo Aux de veta) RESPONSABLE:


1. Manual de procedimientos para venta, despacho y procesos ING. SISTEMAS COFLONORTE
administrativos, anulaciones, cierre de caja. Tiempo Estimado:

O. CONTABILIDAD (solo Aux de veta) RESPONSABLE:


1. Novedades autorizadas y debido proceso de entrega de papelería manual y CONTADOR / AUXILIAR DE
de sistema. CONTABILIDAD
2. Información correcta y confirmación de despachos, vehículos y conductores. Tiempo Estimado:
3. Cumplimiento de protocolo servicio al cliente.
NOTA: CERTIFICO QUE HE RECIBIDO A SATISFACCIÓN LOS TEMAS DE INDUCCIÓN Y/O REINDUCCIÓN QUE ESTÁN EN EL PRESENTE FORMATO.
PARA GARANTIZAR LA APLICACIÓN Y OBSERVACIÓN DE LAS NORMAS VIGENTES EN MATERIA LEGAL, CALIDAD, SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO Y MEDIO AMBIENTE Y PESV; ASEGURANDO LA IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS, PELIGROS Y PREVENCIÓN DE INCIDENTES Y ACCIDENTES.

___________________________________
FIRMA DE TRABAJADOR Y C.C.

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