Preguntas Dinamizadoras Unidad 1 Investigacion de Mercados

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Pregunta 1.

En la actualidad una empresa de tecnología requiere realizar un proceso de investigación


comercial, por ende, se le solicitada proponer las 5 fases del proceso de investigación para un
teléfono inteligente especializado, dirigido al segmento de adultos de 50 años en adelante.

Tenga en cuenta los elementos explicados en la lectura de “La planificación de la investigación


de mercados al Marketing”, usted como investigador deberá analizar, explicar y plantear con sus
propias palabras los pasos y elementos necesarios de las 5 fases para el desarrollo exitoso de la
investigación. No olvide que su Target Group son adulos de 50 años en adelante.

Rta: Formulación del problema:

Identificar y formular la problemática, Uso de teléfonos inteligentes especializados en


adultos mayores de 50 años.

Diseño de la investigación:

Es importante decidir que fuentes de información se utilizaran, si se realizara investigación


exploratoria donde su carácter es cualitativo, o concluyente donde se manejan herramientas
cuantitativas basadas en el análisis de datos obtenidos de muestras grandes.

Obtención de información y control de calidad:

Para llevar a cabo esta fase es primordial realizar las siguientes actividades, preparación de los
entrevistadores, programación y realización de entrevistas, identificación de las necesidades y
gustos de los clientes.

Análisis de la información e interpretación de los resultados

Analizar a profundidad la necesidad del cliente, adaptabilidad al precio, tamaño, funcionalidad


del equipo.

Informe de los resultados principales y de las conclusiones:


Toma de decisiones, viabilidad del negocio, costos de inversión.

Referencias:

- https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/investigacion_mercados/unidad1_pdf2.pdf

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