“MODELO DE DESCONTAMINACIÓN AMBIENTAL POR EL MÉTODO DE

BIORREMEDIACIÓN IN SITU, PROVOCADO POR EL DERRAME DE ACPM

SOBRE LA ALTURA DE LA VIA ENTRE TOQUILLA Y PAJARITO-BOYACÁ”

MAURICIO A. GÓMEZ GUALDRÓN

DIEGO CALDERÓN BEJARANO

Trabajo de grado para optar al título de

Especialista en Gerencia de Proyectos

PROFESOR: ING ÉDGAR VELASCO ROJAS

UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA

FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS, SOCIALES Y EMPRESARIALES

ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOS

BOGOTÁ D.C

2016
 CONTENIDO

1. FORMULACIÓN. ............................................................................................................. 7
1.1. DESCRIPCIÓN ORGANIZACIÓN FUENTE DEL PROBLEMA. ............................ 7
1.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. .................................................................... 7
1.2.1. Antecedentes del problema.............................................................................. 7
1.2.2. Árbol del Problema. .......................................................................................... 8
1.2.3. Descripción problema principal a resolver. .................................................... 10
1.2.4. Árbol de objetivos. .......................................................................................... 11
1.3. ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN. ......................................................................... 13
1.3.1. Identificación de acciones y alternativas........................................................ 13
1.3.2. Técnica nominal de grupo. ............................................................................. 13
1.3.3. Descripción general y consideraciones de la alternativa seleccionada. ....... 14
1.4. OBJETIVOS DEL PROYECTO. ............................................................................ 15
1.4.1. General. .......................................................................................................... 15
1.4.2. Específicos. .................................................................................................... 15
1.5. MARCO METODOLÓGICO PARA REALIZAR EL TRABAJO DE GRADO......... 15
1.5.1. Fuentes de Información. ................................................................................. 16
1.5.2. Tipos y métodos de investigación. ................................................................. 16
1.5.3. Herramientas. ................................................................................................. 16
1.5.4. Supuestos. ...................................................................................................... 16
1.5.5. Restricciones del proyecto. ............................................................................ 16
1.5.6. Entregables del trabajo de grado. .................................................................. 17
2. ESTUDIOS Y EVALUACIONES. .................................................................................. 18
2.1. DESCRIPCIÓN GENERAL DE SOLUCIONES GLOBALES CALDERÓN LTDA.
18
2.1.1. Misión.............................................................................................................. 18
2.1.2. Visión. ............................................................................................................. 18
2.1.3. Valores. ........................................................................................................... 19
2.1.4. Políticas de SGC Ltda. ................................................................................... 19
2.1.5. Objetivo de SGC LTDA. ................................................................................. 20
2.1.6. Mapa de procesos. ......................................................................................... 21
2.1.7. Mapa estratégico SGC LTDA. ........................................................................ 22
2.1.8. Cadena de valor SGC LTDA. ......................................................................... 23
2.1.9. Cadena de abastecimiento............................................................................. 24
2.1.10. Estructura organizacional. .......................................................................... 24
2.1.11. Análisis y descripción del servicio. ............................................................. 25
 2.1.12. Aspectos técnicos. ...................................................................................... 26
2.1.13. Aspectos económicos. ................................................................................ 27
2.1.14. ¿Por qué es considerado un problema? .................................................... 27
2.2. ESTADO DEL ARTE. ............................................................................................ 28
2.2.1. Diseño conceptual del proceso. ..................................................................... 29
2.3. SOSTENIBILIDAD. ................................................................................................ 30
2.3.1. Matriz PESTLE ............................................................................................... 30
En la Tabla 5 se muestra la matriz PESTLE del proyecto. .......................................... 30
2.3.2. Estructura desagregación de riegos. ............................................................. 34
2.3.3. Matriz de registro de riesgos. ......................................................................... 35
2.3.4. Sostenibilidad ................................................................................................. 36
2.3.5. Ciclo de vida y eco-indicadores. ................................................................... 40
2.4. ESTUDIO ECONÓMICO FINANCIERO................................................................ 42
2.4.1. Estructura de desagregación de costos ......................................................... 43
En la Figura 13 se puede observar la desagregación de los diferentes costos para la
ejecución del proyecto. ................................................................................................. 43
2.4.2. Estructura de desagregación de recursos. .................................................... 44
2.4.3. Presupuesto del caso de negocio y presupuesto del proyecto. .................... 45
2.4.4. Fuentes y usos de fondos. ............................................................................. 45
2.4.5. Flujo de caja del proyecto. ............................................................................. 46
2.4.6. Evaluación financiera. .................................................................................... 46
2.4.7. Análisis de sensibilidad. ................................................................................. 47
3. PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO ............................................................................. 49
3.1. PROGRAMACIÓN. ................................................................................................ 49
3.1.1. Línea base de alcance ................................................................................... 49
3.1.2. Línea base de tiempo. .................................................................................... 49
3.1.3. Línea base de costo ....................................................................................... 54
3.1.4. Curva S de avance ......................................................................................... 54
3.1.5. Riesgos principales del proyecto. .................................................................. 56
3.1.6. Organización................................................................................................... 58
BIBLIOGRAFÍA. .................................................................................................................... 61
ANEXOS ............................................................................................................................... 64
 ÍNDICE DE FIGURAS

Figura 1. Árbol del problema. ................................................................................................. 9

Figura 2. Árbol de objetivos.................................................................................................. 12
Figura 3. Mapa de procesos SGC LTDA. ............................................................................ 21
Figura 4. Mapa estratégico de SGC LTDA .......................................................................... 22
Figura 5. Cadena de valor de SGC LTDA ........................................................................... 23
Figura 6. Cadena de abastecimiento SGC LTDA. ............................................................... 24
Figura 7. Estructura organizacional SGC LTDA .................................................................. 24
Figura 8. Diseño conceptual del proceso............................................................................. 29
Figura 9. Matriz dependencia-influencia .............................................................................. 33
Figura 10. Matriz temas -respuestas.................................................................................... 34
Figura 11. Estructura desagregación de riesgos ................................................................. 34
Figura 12. Eco-balance y análisis de ciclo de vida del servicio........................................... 40
Figura 13. Estructura de desagregación de costos. ............................................................ 43
Figura 14. Estructura de desagregación de recursos.......................................................... 44
Figura 15. Flujo de caja del proyecto ................................................................................... 46
Figura 16. EDT del proyecto a quinto nivel. ......................................................................... 50
Figura 17. Diagrama de red. ................................................................................................ 51
Figura 18. Diagrama de Gantt .............................................................................................. 53
Figura 19. Curva S de avance ............................................................................................. 55
Figura 20. Curva S de presupuesto. .................................................................................... 55
Figura 21. OBS Proyecto ..................................................................................................... 58
 ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1. Impactos ambientales por derrame de hidrocarburos. .......................................... 10

Tabla 2. Técnica nominal de grupo ...................................................................................... 14
Tabla 3. Aplicación de biorremediación en Colombia ......................................................... 26
Tabla 4. Empresas prestadoras de servicio de recuperación ambiental ............................ 28
Tabla 5. Matriz PESTLE ....................................................................................................... 30
Tabla 6. Otros factores ambientales PESTLE que pueden incidir en el proyecto .............. 31
Tabla 7. Análisis de involucrados......................................................................................... 32
Tabla 8. Matriz registro de riesgos ....................................................................................... 35
Tabla 9. Matriz P5 ................................................................................................................ 36
Tabla 10. Cálculo huella de carbono ................................................................................... 41
Tabla 11. Presupuesto caso de negocio .............................................................................. 45
Tabla 12. Fuentes y usos de fondos .................................................................................... 45
Tabla 13. Indicadores de rentabilidad .................................................................................. 46
Tabla 14. Análisis de sensibilidad. ....................................................................................... 47
Tabla 15. Cronograma del proyecto..................................................................................... 52
Tabla 16. Línea base del costo ............................................................................................ 54
Tabla 17. Método del valor ganado...................................................................................... 56
Tabla 18. Registro de riesgos .............................................................................................. 57
Tabla 19. Matriz RACI .......................................................................................................... 59
 LISTADO DE ANEXOS

Anexo A. Eventos de derrame ....................................................................................... 65

Anexo B. Formulación del proyecto bajo los lineamientos de los objetivos del Milenio de la
ONU. ..................................................................................................................................... 67
Anexo C. Project charter ...................................................................................................... 68
Anexo D. Product scope statement...................................................................................... 74
Anexo E. Product scope ....................................................................................................... 79
Anexo F. Presupuesto del proyecto. .................................................................................... 84
Anexo G. Flujo de caja del Proyecto. ................................................................................... 85
Anexo H. Plan de gestión del proyecto ................................................................................ 87
Anexo I. Plan de gestión del alcance ................................................................................... 95
Anexo J. Plan de gestión del tiempo .................................................................................... 99
Anexo K. Plan de gestión de costos .................................................................................. 101
Anexo L. Plan de sostenibilidad ambiental ........................................................................ 103
Anexo M. Plan de gestión de calidad ................................................................................. 109
Anexo N. Plan de gestión de riesgos ................................................................................. 114
Anexo O. Plan de gestión de las adquisiciones................................................................. 120
Anexo P. Plan de gestión de interesados .......................................................................... 125
Anexo Q. Plan de gestión de recursos humanos .............................................................. 129
Anexo R. Plan de gestión de las comunicaciones ............................................................. 132
 1. FORMULACIÓN.

A continuación se presenta un detalle de la problemática que se desea intervenir, así

como la posible solución que se plantea.

1.1. DESCRIPCIÓN ORGANIZACIÓN FUENTE DEL PROBLEMA.

En la actualidad los problemas de contaminación ambiental ocasionados por derrame de

hidrocarburos generan grandes impactos negativos al ecosistema que en muchas
ocasiones pueden ser irreversibles. Uno de los factores del daño al ecosistema es de
forma terrestre mediante transporte automotor de hidrocarburos por carretera. El derrame
de hidrocarburos, en muchos casos es consecuencia de grupos al margen de la ley, fallas
mecánicas, fallas humanas, falta de señalización vial, condiciones topográficas y
climáticas o el mal estado de la malla vial. Las condiciones climatológicas y topográficas
son factores importantes para la efectividad en la acción los procesos de
descontaminación y recuperación de la zona afectada.

Por lo anterior, hemos considerado la necesidad de diseñar un modelo de

descontaminación ambiental por el método de biorremediación in situ para atender las
emergencias provocadas por el derrame de hidrocarburos en cualquier tipo de suelo y
topografía a nivel nacional.

1.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

Para entender de una mejor manera la problemática que se está abordando, se realizará
un análisis de los antecedentes del mismo, así como de las estadísticas que lo anteceden.

1.2.1. Antecedentes del problema.

Desde el año 2009, han sucedido diversos eventos de contaminación por derrame de
hidrocarburos, que han ocasionado impactos que generaron grandes pérdidas
ambientales. Entre el año 2009 y 2010 no existían empresas prestadoras de servicios de
depuración ambiental aplicando el método de biorremediación que atendieran estas
emergencias, como tampoco existían políticas claras de regulación ambiental que
establecieran métodos de tratamiento para este tipo de contaminante. Actualmente

7
existen protocolos de seguridad y políticas ambientales que regulan dichos eventos como
también empresas dedicadas a trabajar con métodos biológicos para atender esta clase
de emergencias.
Actualmente se encuentran registradas aproximadamente 20 empresas a nivel regional
dedicadas a prestar servicios de mitigación, descontaminación y recuperación ambiental,
gracias a las políticas de regulación ambiental que establecen claramente parámetros
técnicos y planes de contingencia permitiendo atender de forma oportuna el evento
presentado en la zona.

En el Anexo A se encuentran algunos eventos registrados desde el 2009 de una forma

más detallada.

Estadística.
En la tabla del Anexo A, se muestran los eventos presentados desde el año 2009 hasta el
2013 a nivel de la región de la Orinoquía, provocados por acciones intencionales, mala
operación, fallas operacionales y volcamiento de tracto camiones.
Dentro de los eventos presentados, se han identificado diversas sustancias químicas
derivadas del petróleo, los cuales son:

- Crudo de petróleo
- ACPM (NU_1202)
- Aguas aceitosas con crudo (UN_1267)
- Agua de producción para inyección en pozo
- Aguas industriales "condensadas".

1.2.2. Árbol del Problema.

El principal problema que se presenta en la gestión del proyecto es la contaminación

ambiental causada por los derrames de hidrocarburos. En la Figura 1 se presenta el árbol
correspondiente al problema.

8
Figura 1. Árbol del problema.

Fuente: Elaboración propia.

9
1.2.3. Descripción problema principal a resolver.

Actualmente uno de los problemas de contaminación ambiental por derrame de

hidrocarburos son originados por el volcamiento de tracto camiones, ya sean ocasionados
por fallas mecánicas, grupos al margen de la ley, fallas humanas, falta de señalización
vial, condiciones topográficas y climáticas o el mal estado de la malla vial, entre otros.

En consecuencia, se hace necesaria la intervención inmediata en la zona afectada de

acuerdo a las condiciones geomorfológicas para evitar mayores impactos al ecosistema,
estableciendo procesos eficaces y eficientes que logren mitigar los impactos ambientales
causados en un tiempo determinado.

Por tal razón, el diseño de un modelo para obtener ésta recuperación ambiental mediante
el método de biorremediación in situ para la descontaminación del suelo afectado es el
método más eficaz y amigable con el ambiente por la utilización de bacterias que
degradan el hidrocarburo y resulta menos complejo en su proceso de implementación y/o
aplicación, permitiendo una efectividad en el seguimiento y control al tipo de bacteria
utilizada. En la Tabla 1 se presentan algunos de los impactos generados por el derrame
de hidrocarburos.

Tabla 1. Impactos ambientales por derrame de hidrocarburos.

Medio Elemento Impacto ambiental

Alteración de la calidad del

agua
Agua

Modificación de caudales

Cambio en las propiedades

Suelos
Físico Alteración de horizontes
edáficos

Cambio en la calidad del aire

Aire
Alteración de niveles sonoros

hidrogeología Alteración de la calidad

Perceptual Paisaje Alteración de la calidad visual

Fauna Migración de fauna

Afectación áreas sensibles

Biótico ambientales
Flora
Cambio de la cobertura del
suelo

Cambio en el uso del suelo

Generación de empleo
Económico

Cambio en el precio de los

predios

Socioeconómico
Afectación de la salud de los
trabajadores

Sociocultural Generación de expectativas

Afectación de sitios de interés

arqueológico

Fuente: Formulación del estudio de impacto ambiental para el área de perforación,

municipio de Trinidad, departamento del Casanare

10
1.2.4. Árbol de objetivos.

Una vez realizada la descripción del problema a resolver, se procede a realizar el árbol de
objetivos tal como se muestra en la Figura 2, el cual es el punto deseable al cual se
pretende llegar con la implementación del proyecto.

11
Figura 2. Árbol de objetivos

Fuente: Elaboración propia

12
1.3. ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN.

Para poder intervenir eficazmente el problema, analizamos las posibles soluciones que se
pueden implementar.

1.3.1. Identificación de acciones y alternativas.

Para la selección de la idea del proyecto, se utilizó la técnica nominal de grupo, que
consistió en generar una lluvia de ideas de los involucrados, generándose así cuatro ideas
de proyecto:

 Alternativa No.1. Generar un modelo de descontaminación ex situ

 Alternativa No 2. Descontaminación ambiental mediante el método de

fitorremediación.

 Alternativa No.3. Descontaminación ambiental mediante el método de inyección

directa.

 Alternativa No. 4. Modelo de descontaminación ambiental por el método de

biorremediación in situ.

1.3.2. Técnica nominal de grupo.

A continuación se presentan las ideas más distinguidas que fueron tenidas en cuenta para
la escogencia de la mejor alternativa a desarrollar en este proyecto de grado.
Una vez definido el problema, sus causas y efectos, utilizamos la técnica nominal de
grupo como se muestra en la Tabla 2, para analizar y escoger la mejor alternativa. De
acuerdo al puntaje obtenido se seleccionó la alternativa número 4 la cual corresponde al
modelo de descontaminación ambiental por el método de biorremediación in situ
provocada por derrame de hidrocarburos.
En la Tabla 2 se presentan criterios de evaluación de 1 a 5, siendo 1 el puntaje mínimo y
5 el puntaje máximo de importancia.

13
 Tabla 2. Técnica nominal de grupo

Lluvia de Experiencia o Alcance Costo vs Tiempo de Impacto Impacto Menor Calificación

ideas conocimiento Beneficio ejecución Ambiental social riesgo total
del tema

Alternativa 3 2 3 3 4 5 5 3,6
1
Alternativa 5 5 3 5 4 3 3 4,0
2
Alternativa 5 5 3 4 5 4 2 4,0
3
Alternativa 5 5 5 5 5 5 5 5,0
4

Fuente: Elaboración propia

1.3.3. Descripción general y consideraciones de la alternativa seleccionada.

Como observamos en la Tabla 2 se seleccionó la alternativa 4, ya que de acuerdo a

los diferentes criterios, es la que presenta mayor ventaja.

Alternativa No. 4.
Se decide escoger esta opción de acuerdo a la calificación derivada de la técnica
nominal de grupo, obteniendo la calificación más alta con respecto a las demás
alternativas seleccionadas, estableciendo criterios como la experiencia o conocimiento
del tema, alcance, costo / beneficio, tiempo de ejecución, impacto ambiental, impacto
social y por generar un menor riesgo para el proyecto con resultados de éxito de los
objetivos planteados.
Adicionalmente, el modelo se encuentra en su fase de inicio, con el primer proyecto
caso donde se tuvo la experiencia en su implementación permitiendo conocer un
comportamiento de descontaminación ambiental para poder proyectar la aplicación en
otros eventos futuros.
Por lo anterior, es importante resaltar que la evaluación del modelo se realizará una
vez se implemente para otros eventos que surjan mediante el análisis de la
información documental bajo múltiples criterios de medición teniendo en cuenta
criterios de alcance, costo y tiempos del proyecto, entre otros.

14
1.4. OBJETIVOS DEL PROYECTO.

A continuación se describen los objetivos generales y específicos del proyecto.

1.4.1. General.

Diseñar un modelo de descontaminación ambiental por el método de biorremediación

in situ provocada por derrames de hidrocarburos.

1.4.2. Específicos.

• Recopilar información de la zona afectada.

• Establecer la propuesta económica de acuerdo al evento presentado bajo los
criterios de costo, tiempo, localización y tipo de microorganismo a emplearse.
• Caracterizar el tipo de suelo contaminado.
• Estimar daños ambientales y sociales.
• Definir la mejor metodología bajo los criterios de control en el alcance, costos y
tiempos durante la fase de implementación del modelo analizando los
resultados obtenidos.
• Disminuir mediante la implementación del modelo de biorremediación in situ la
contaminación ambiental provocada por el derrame de hidrocarburos en la
zona.
• Optimización de los procesos y métodos bioquímicos después de cada
contingencia presentada por el derrame de hidrocarburos.
• Establecer lista de precios y factores ambientales actualizados que intervengan
en la técnica a implementarse para cualquier tipo de evento a nivel nacional.

1.5. MARCO METODOLÓGICO PARA REALIZAR EL TRABAJO DE

GRADO.

La investigación descriptiva será el método utilizado para el desarrollo del proyecto, en

consecuencia se realizará un diagnóstico del estado actual de la zona afectada,
identificando los problemas con sus respectivas causas y efectos y a partir de ellos se
diseñará un modelo de descontaminación ambiental por el método de biorremediación
in situ para la gestión de alcance, costos y tiempos para cada uno de los eventos.

15
1.5.1. Fuentes de Información.

Las fuentes de información proporcionada verbalmente por la comunidad,

documentación por los entes gubernamentales, toma de muestras o caracterización
del suelo afectado, inspección visual, medios de comunicación, entre otros.

Igualmente, la información y el conocimiento proporcionado por los stakeholders del

proyecto, son útiles para establecer las herramientas informativas necesarias que
permitan la recopilación de la información en la zona afectada con más éxito.

1.5.2. Tipos y métodos de investigación.

El método de investigación será de tipo descriptivo como se mencionó anteriormente,

se pretende definir las características más importantes de un determinado evento para
establecer el mejor método de resultados en la investigación.

1.5.3. Herramientas.

A continuación se describen las herramientas para recopilar información y escoger la

mejor alternativa.

1.5.3.1. Entrevista

La entrevista como estrategia técnica de investigación es altamente valiosa y útil para

recopilar toda la información necesaria que lleva implícitos unos objetivos englobados
en la investigación.

1.5.3.2. Juicio de Expertos

Esta técnica se utiliza cuando no existen datos históricos relevantes para poder
establecer una base de datos de análisis cualitativos. Para tales efectos la técnica de
juicio de expertos la utilizaremos en la etapa de diagnóstico sabiendo que no
contamos con la suficiente información para emitir un concepto coherente y acertado.

1.5.4. Supuestos.

• Financiación para la descontaminación ambiental en un 100% por parte de la

aseguradora.
• Eficiencia en tiempo de la bacteria utilizada para la emergencia.
• Participación de la comunidad de la zona afectada con mano de obra no
calificada para la recuperación ambiental.

1.5.5. Restricciones del proyecto.

• La bacteria a implementar depende exclusivamente del contaminante.

• Presupuesto insuficiente para la prestación del servicio.

16
1.5.6. Entregables del trabajo de grado.

Para la realización del trabajo de grado se tienen los siguientes entregables :

 Archivo en Word.
 EDT ( Estructura de desagregación del trabajo).
 Programación del proyecto en MS Project

1.5.6.1. Descripción producto proyecto caso.

El producto proyecto caso consiste en el diseño de un modelo de descontaminación

ambiental por el método de biorremediación in-situ, que será implementado en
Pajarito Boyacá para medir su efectividad.

1.5.6.2. Proyecto caso.

Para la realización del proyecto caso se tienen los siguientes entregables

 Estructura de Desagregación del Trabajo (EDT).

 Formulación.
 Estudios
 Planeación
 Planes de gestión.

17
 2. ESTUDIOS Y EVALUACIONES.

En el presente capitulo se presentan los diferentes estudios y evaluaciones realizados

al proyecto

2.1. DESCRIPCIÓN GENERAL DE SOLUCIONES GLOBALES CALDERÓN

LTDA.

Soluciones Globales Calderón LTDA se constituyó en febrero de 2011 con el fin de

satisfacer una demanda de obras de saneamiento básico y obras civiles, además de
consultorías ambientales para la ejecución de proyectos necesarios para satisfacer la
demanda de la sociedad.

Nuestra empresa inició con equipos alquilados, primero con trabajos informales y
trabajos subcontratados de pequeña escala.

Actualmente contamos con mano de obra calificada y experiencia en la

reconformación de áreas con variedad de topografía como lo es en sabana, pie de
monte y zonas montañosas en los departamentos de Casanare, Tolima, Huila, Quibdó,
y Norte de Santander.

2.1.1. Misión.

Ser una empresa prestadora de servicios de recuperación ambiental, destacándonos

por brindar servicios de calidad con un talento humano idóneo, con ética profesional y
con los medios adecuados, para lograr la mayor satisfacción a nuestros clientes

2.1.2. Visión.

Para el año 2018 Soluciones Globales Calderón LTDA, será una empresa reconocida
en la región de la Orinoquía, en el campo de la recuperación ambiental,
caracterizándose, por la calidad en sus procesos, y su compromiso con la
preservación del medio ambiente.

18
2.1.3. Valores.

Soluciones Globales Calderón LTDA cuenta con un código de ética que busca orientar
de manera permanente tanto el desarrollo de la misión y visión de la organización
institucional, como el cumplimiento del quehacer diario de sus trabajadores.

A continuación se listan los diferentes valores que deben tener los trabajadores de
SGC LTDA

 Respeto: El funcionario de SGC LTDA es una persona justa, respetuosa,

amable, culta y considerada en su relación con los usuarios, con sus jefes, con
sus subalternos, y con sus compañeros.
 Honestidad: El trabajador de SGC LTDA actúa de acuerdo a ciertas reglas de
orden moral dignas de una persona honrada y trasparente que refleja
confianza dentro de la organización y fuera de ella.
 Responsabilidad: El trabajador de SGC LTDA es una persona responsable
de las acciones u omisiones referente al desarrollo de su ejercicio.
 Compromiso El trabajador de SGC LTDA se compromete a realizar de una
manera adecuada su trabajo con el fin de cumplir sus labores con conciencia.

2.1.4. Políticas de SGC Ltda.

SGC LTDA cuenta con unas políticas las cuales buscan dar un apoyo al cumplimiento
de la misión.

 Política de calidad.

Entregar a los clientes obras que estén de acuerdo con los diseños suministrados y los
requerimientos contractuales, dentro de los costos y tiempos pactados, cumpliendo
con las normas legales y ambientales.

 Política de no consumo sustancias nocivas para la salud.

SGC LTDA tiene como política primordial, velar por el bienestar de sus trabajadores,
por esta razón prohíbe el consumo, posesión, o venta de sustancias nocivas para la
salud, de igual forma, encontrarse bajo el efecto de las mismas en jornada laboral.

 Política de seguridad.

SGC LTDA, busca no ser blanco de delitos como el lavado de activos u otras
actividades ilegales, por lo tanto toma medidas para que el personal que entra a
laborar en la empresa sea el idóneo y a la vez busca generar un clima laboral que
genere satisfacción tanto a trabajadores como a clientes.

19
2.1.5. Objetivo de SGC LTDA.

Contribuir de una manera sostenible y responsable con el mejoramiento del medio

ambiente, apoyados en procesos técnicos efectivos, que generen satisfacción con
nuestros clientes y la comunidad en general.

20
2.1.6. Mapa de procesos.

En la
Figura 3 observamos la configuración del mapa de procesos de SGC LTDA.

Figura 3. Mapa de procesos SGC LTDA.

Fuente: SGC LTDA

21
2.1.7. Mapa estratégico SGC LTDA.

En la Figura 4 se muestra el mapa estratégico de SGC LTDA.

Figura 4. Mapa estratégico de SGC LTDA

Fuente: SGC LTDA

22
2.1.8. Cadena de valor SGC LTDA.

En la Figura 5 observamos la cadena de valor implementada en SGC LTDA.

Figura 5. Cadena de valor de SGC LTDA

Fuente: SGC LTDA

23
2.1.9. Cadena de abastecimiento.

En la Figura 6 se puede observar la cadena de abastecimiento de la empresa SGC LTDA.

Figura 6. Cadena de abastecimiento SGC LTDA.

TRANSPORTE TRANSPORTE

PROVEEDOR PROVEEDOR/
INICIAL
SGC LTDA CLIIENTE FINAL
INTERMEDIARIO

INVENTARIO INICIAL INVENTARIO FINAL

TRANSPORTE

Fuente: SGC LTDA

2.1.10. Estructura organizacional.

En la Figura 7 se puede observar la cadena de abastecimiento de la empresa SGC LTDA.

Figura 7. Estructura organizacional SGC LTDA

. Fuente: SGC LTDA

24
2.1.11. Análisis y descripción del servicio.

El servicio que SGC LTDA ofrece a sus clientes, es una remediación ambiental, cuya
técnica principal es la biorremediacion in situ, que se ejecuta implementando el modelo
de descontaminación aquí propuesto.

El resultado que se espera obtener con la implementación del modelo de

descontaminación con el método de biorremediación in situ es la recuperación total de las
propiedades químicas y físicas del suelo que se ha visto afectado por el derrame de
hidrocarburos, es decir, que vuelva a su estado natural, así mismo también se busca
lograr el menor impacto en el ecosistema al momento de restaurar el suelo, ya que la
técnica in situ, realiza el tratamiento en el lugar del evento, disminuye el levantamiento de
polvo y demás sustancias que pueden afectar el entorno.

Existen problemas que se derivan de la contaminación por estas sustancias en el suelo

como lo son la reducción de la cobertura vegetal, contaminación de cuerpos de agua
subterráneos, cambios en la dinámica poblacional de la fauna entre otros efectos.

En nuestro país una de las principales fuentes de contaminación por hidrocarburos son
las actividades de explotación, transporte y almacenamiento de los mismos. (Pardo,
Perdomo, & Benavides, 2004).

La biorremediación es una técnica que utiliza organismos vivos (plantas, algas, hongos y
bacterias), que buscan degradar o transformar los contaminantes y retirarlos, inactivarlos
o atenuar su efecto en el suelo, agua y aire.

Debido a factores como el desarrollo industrial, el crecimiento de las ciudades, y

actividades de explotación de hidrocarburos, se ha visto un aumento significativo de
contaminantes en los suelos. Como consecuencia se ha podido observar
contaminaciones nunca antes vistas, para lo cual la naturaleza no está preparada, de
todos estos contaminantes, aproximadamente el 54% corresponden a derivados del
petróleo (Petro & Mercado, 2015).
Por lo tanto se hace importante la descontaminación de suelos por biorremediación, para
mantener un medio ambiente libre de contaminantes en sus suelos.

25
 2.1.12. Aspectos técnicos.

En Colombia las condiciones climáticas y topográficas varían según la región, ello

conduce a que la técnica de biorremediación varíe según las condiciones del lugar.
En la Tabla 3 se muestran las diferentes técnicas de biorremediación según la región de
Colombia.

Tabla 3. Aplicación de biorremediación en Colombia

Región Orinoquía Amazonía Pacífico Caribe Andina

Comprende el
Golfo de Urabá
La cordillera
en el
Central y la
suroccidente
cordillera
Comprende una hasta la
Occidental desde
franja larga y península de la
el Nudo de los
Hace parte de la estrecha entre el Guajira hasta el
Se encuentra Pastos en
extensa flanco occidental Nororiente.
ubicada en la dirección sur
Mega cuenca de la cordillera Incluye el
Mega cuenca norte pasando por
sedimentaria Occidental hasta bloque
sedimentaria la Hoz de
desarrollada la línea de la tectónico de la
Ubicación entre el escudo Minamá en la
entre el escudo costa, desde la sierra Nevada
de la Guayana cuenca de Patía y
de la Guayana y frontera de de Santa Marta,
el flanco de la se prolonga hasta
el flanco este de Ecuador en el la depresión de
cordillera las planicies de la
la cordillera sur hasta la la Momposina y
Oriental Región Caribe. En
Oriental. frontera con la parte baja de
la cordillera
Panamá en el las cuencas y
desde el Valle
Norte. valles aluviales
Magdalena por el
de los ríos
Occidente y los
Magdalena,
llanos Orientales.
Sinú y San
Jorge.
T Promedio 28-0 en los
27 28 26,4 27,6
(ºC) Nevados.
Cálido
Cálido- Montaña tropical-
Clima Lluvioso Húmedo- Muy Cálido
Isotermal Selva tropical.
húmedo
Básico cercano a
pH <5 5,5-3,7 4,5-5,5 >5,6
la neutralidad.
Suelos más Oxisoles- Inceptisoles- Alfisoles-
Oxisoles Endisoles.
predominantes Ultisoles Entisoles Molisoles
Tipo de Bioaumentación Bioaumentación Bioaumentación
Fitorremediación Bioelectrocinética.
biorremediación (in situ) (in situ) (in situ)

Fuente: (Torres & Zuluaga, 2009)

26
2.1.13. Aspectos económicos.

Una de las ventajas que presenta la biorremediación es su bajo costo, ya que en

promedio es más económica en un 30% a 50% a otros métodos de limpieza ambiental.
A continuación presentaremos los costos en promedio de la técnica de
biorremediación in situ y ex situ para poder realizar una comparación.
 In situ: Su costo oscila entre 30 y 100 USD/m 3. La naturaleza y profundidad de
los contaminantes y el uso puede aumentar sus costos.
 Ex situ Es una tecnología que puede llevar desde algunas semanas hasta
varios meses. Los costos típicos se encuentran entre 130 y 260 USD/m 3
(Cifras tomadas de la aplicación de la técnica en EE.UU, expresadas en dólares
americanos).
Con el anterior análisis podemos observar que la técnica in situ es no solo más
efectiva sino más económica, además de sus beneficios ambientales y efectos
duraderos.

2.1.14. ¿Por qué es considerado un problema?

Según Alfredo Avellaneda la actividad petrolera en sus diferentes etapas ocasiona

algún tipo de contaminación al suelo, unas en mayor medida que otras.

Si bien es cierto que dicha actividad es un motor económico para nuestro país y ha
generado desarrollo, el impacto ambiental que ha generado es cada vez mayor.

El autor identifica los siguientes problemas:

 Remoción de cobertura vegetal.

 Alteración de patrones naturales de drenaje que ha conducido al secamiento
de grandes humedales.
 Salinización de suelos por aguas asociadas al petróleo.
 Desaparición de innumerables especies vegetales (Avellaneda, 1990).

Las principales causas que se detectan para los derrames de hidrocarburos son
fisuras en los tanques, accidentes en las vías, transferencia de líquidos, pero en los
últimos años ha venido creciendo este problema por causas de paros o actos de
grupos al margen de la ley, según Pablo Garzón gerente de Hidrospill.

Para el año 2013 este tipo de acciones incrementaron estos derrames en un 43 % con
respecto al año 2012 (Potafolio, 2013).

27
 Un informe de la Defensoría del Pueblo afirma que el petróleo derramado en Colombia
es 11 veces mayor que el que se derramó en 1989 en la tragedia del buque petrolero
Exxon Valdez, en Alaska, considerada el mayor incidente de contaminación por
petróleo en el mundo y cuyo impacto ambiental aún no ha sido superado (El Tiempo,
1997). En este informe también se exalta la acción de grupos violentos, que cada vez
más encuentran métodos diferentes a los tradicionales, como por ejemplo detener los
vehículos en la carretera y simplemente abrirles las válvulas para desocupar los
tanques y verter el crudo bien sea en el suelo o en cuerpos de agua.

Debido a lo analizado anteriormente, se hace necesario una intervención inmediata

para lograr una descontaminación de dichos suelos y lograr disminuir el impacto que
se genera en el medio ambiente.

Esto es una problemática que no solo se presenta en nuestro país, pero lo realmente
importante es implementar procesos que permitan corregir este flagelo, ya que es una
realidad, que día a día es más frecuente en nuestro país.

2.2. ESTADO DEL ARTE.

En el estado del arte analizamos como resuelven otras empresas el problema de

contaminación ambiental por hidrocarburos.

¿Cómo actúa nuestra competencia?

En la Tabla 4 observamos algunas de las empresas que tiene por objetos actividades
de recuperación ambiental, donde se analiza la técnica que utilizan, y algunas ventajas
y desventajas que tiene en la implementación del servicio.

Tabla 4. Empresas prestadoras de servicio de recuperación ambiental

TÉCNICA
EMPRESA UBICACIÓN VENTAJAS DESVENTAJAS
UTILIZADA
Tecnología
CASANARE, Precios altos.
Biorremediación disponible.
SERPET JR META, Demora en los
ex situ. Mano de obra
BOGOTÁ trámites.
calificada.
Ubicación
geográfica Demora en
Biorremediación
ECOPLANTA CASANARE estratégica. atención de
ex situ
Planta de emergencias
procesamiento
Biorremediación Personal Precios altos.
CASANARE, in situ, calificado. Imposición de
BIOINTECH
ARAUCA Biorremediación Tecnología trámites
ex situ disponible. adicionales.
NORTESANTAN- CASANARE, Biorremediación Tecnología
DERIANA DE NORTE DE ex situ, disponible. Ubicación de su
DESECHOS SANTANDER, Fitorremediación Calidad en planta muy lejos.
SÓLIDOS LTDA. ARAUCA procesos.
Plante de Precios altos.
CASANARE,
Biorremediación procesamiento Demora en
IMEC S.A E.S.P META,
ex situ Ubicación atención de
ARAUCA
geográfica emergencias
Fuente: Elaboración propia

28
2.2.1. Diseño conceptual del proceso.

En la
Figura 8 se puede observar el diseño conceptual que describe el servicio de biorremediación que ofrece SGC
LTDA.

Figura 8. Diseño conceptual del proceso.

Fuente: Elaboración propia

29
 2.3. SOSTENIBILIDAD.

A continuación se presenta el análisis de sostenibilidad del proyecto.

2.3.1. Matriz PESTLE

En la Tabla 5 se muestra la matriz PESTLE del proyecto.

Tabla 5. Matriz PESTLE

Análisis PESTLE del Proyecto

Fase Nivel de incidencia
Descripción del factor
¿Describa cómo incide en el proyecto? ¿Alguna recomendación
Factor en el entorno del
I C I P Mp inicial?
proyecto I P C Mn N
m r

X X X X Es un aspecto decisivo en la construcción del cronograma del proyecto.

En la zona se presentan
Puede retrasar las actividades de biorremedación in-situ en el área
Precipitación precipitaciones pluviales
contaminada, por el arrastre de las bacterias empleadas y otras
cercanas a los 4.000
X X actividades complementarias como la excavación y acopio de los
mm/año.
residuos sólidos contaminados, debido a que puede contaminar otras
áreas por medio de la escorrentía superficial y subterránea.

Es un aspecto de gran importancia ambiental. Para evitar un posible

En esta zona no se contacto de este contaminante con algún cuerpo de agua superficial o
presentan cuerpos de X subterránea cercana, se deben tener tomar todas las medidas de
agua cercana al área prevención posible, mediante la implementación de barreras físicas a 3
Cuerpos de metros a la redonda. Los factores de agua residual existentes en la zona
contaminada. El río más X X
Agua se tienen: Color (43 U.P.C), temperatura (22,9° C), PH (7,31), turbidez (7
cercano es el Río
Cusiana a una distancia U.N.T), oxígeno disuelto, DBO5 (106 mg/L), DQO (230 mg/L) y para agua
de 1 km. potable: Color (2Pt/Co), pH (6,41), Turbiedad (0 N.T.C), Cloruros (8mg/l
Cl), Solidos Totales (94 mg/L y Sulfatos (43 mg/lSO4).

La zona presenta una

topografía montañosa de
diversas pendientes, altos Es un aspecto importante para determinar el costo total del proyecto,
Topografía del
cerros andinos, profundas X X teniendo en cuenta aspectos como vías de acceso, transporte,
Lugar
cuencas, mesetas condiciones de la zona, entre otros.
onduladas y pequeños
valles andinos.

En la zona del evento Este aspecto permite conocer un inventario vegetal de las especies que
existen pastizales, bosque se deben compensar en el sitio del evento. Se encuentran rastrojos como
nativo de considerable matorrales dispersos entre pastizales, Eupatorium sp, Pastor Andropogon
altura con estratos X X X sp, helecho, caña brava agaynerium sagitaatum, Euforbia cotinifolia
Flora arbóreos y abundantes guamo, caucho, espino, cordoncillos, chizo, juco lanzo, mortiño, cucharo,
epífitas sobre troncos y uva camarera y mano de oso, musgos, caminaderas, orquídeas y
ramas. quiches, entre otros.

Este aspecto permite conocer un inventario de la fauna que fue afectada

por el evento presentado. Se encuentran diversas especies animales
como: el venado de cola blanca, oso, tigrillo, jaguar león, león colorado,
En la zona del evento gato pardo, armadillos, ardillas, puerco espín, comadreja, zorro, conejo,
existen reptiles, anfibios, X X X rata, murciélago, colibrí, paloma sabanera y abuelita, azulejo, gavilán,
aves, peces y mamíferos. gorriones, mirla blanca, cucarachero, toche, perico pequeño, búho,
Fauna perdiz, sapo, rana, rana verde, salamandra, lagarto verde, lagartija,
culebra coral, escorpiones, arañas, grillos, cucarachas, insectos y peces
como la cachama, trucha y la guabina, entre otros.

Este aspecto permite conocer el costo ($) por transporte del proyecto. Al
La zona afectada, X estar pavimentada, permite llegar a la zona con mayor facilidad,
Infraestructura presenta una vía nacional X disminuyendo el tiempo de ejecución del proyecto.
vial que se encuentra
pavimentada X
X Es un aspecto decisivo en la construcción del cronograma del proyecto.

El área afectada es un Este aspecto permite cuantificar y cualificar el área afectada por el
Suelo cultivo de cebolla de X X evento, en términos de compensación y recuperación de las condiciones
existente propiedad privada. fisicoquímicas iniciales del suelo.

Interés de las En este aspecto permite conocer las políticas Ambientales que regulen el
Adjudicación y
partes X X X X X X sector de Hidrocarburos en el que se enmarca y desarrolla el proyecto en
normatividad en Contratos
los diversos sectores como el Político, militar, legal, privado y ambiental.

Costo de X El costo total del proyecto es de $138.034.872 donde los recursos

ejecución Inversión privada X X X X X provienen del sector privado, el cual fluctúa a través de todas las fases
del proyecto.

Demografía Este aspecto permite involucrar dentro del proyecto, personal de la

Generación de empleo X X
X comunidad.

Técnica de La técnica de biorremedación in-situ se escogió teniendo en cuenta

Aplicación de
biorremedación X parámetros de costo/beneficio para la empresa, tiempo de degradación
microorganismos X X
in-situ del hidrocarburo entre otros. En esta técnica de biorremedación in-situ se
BIODYNER 101
emplean bacterias aerobias y anaerobias (BIODYNER 101).

Permisos y Permiso Ambiental

Para este factor, se pueden conocer los permisos ambientales requeridos
trámites expedido por X X
por CORPORINOQUIA para la ejecución del proyecto.
ambientales CORPORINOQUIA
Fuente: Elaboración propia

30
En la Tabla 6 se observan diferentes aspectos en tema ambiental que pueden impactar el proyecto.

Tabla 6. Otros factores ambientales PESTLE que pueden incidir en el proyecto

Componente(s) Factor(es) Detalle(s)

 Intereses de poderes y de las partes  Adjudicación de Contratos.
interesadas.  Regulación predial y de
 Expectativas de la comunidad. normatividad regional.
Político  Conflictos armados.  Normatividad ambiental.
 Políticas Ambientales que regulen el  Vigilancia y Control de los entes
sector de Hidrocarburos en el que se territoriales.
enmarca y desarrolla el proyecto.
 Alta competencia en el mercado
nacional.
 Principal vía nacional (comercio).
 Apalancamiento financiero de la
empresa para la ejecución del
proyecto.
 Costos de ejecución e implementación
del Proyecto.
Económico  Niveles de reingeniería en la  Presupuesto privado de
descontaminación y consumo de $ 138.034.872
materias primas empleadas.
 Salario prestacional para el personal
de obra.
 Costo de expedición de permisos
ambientales, licencias y prediales.
 Vulnerabilidad de éxito / Imprevistos.
 Asesoría externa.
 Otros.

 Demografía de implementación del  Comunidad y área de influencia

proyecto.

Social  Identidad
 Cultural  Seguridad
 Revolución, oposición,
inconformismo y bloqueos.
 Tecnología disponible e
Tecnológico implementada.  Aplicación de microorganismos
 Redes de comunicación. BIODYNER 101
 Técnica de biorremediación in-situ  Equipos.

 Permisos y trámites ambientales

 Licencias Ambientales  Permiso Ambiental expedido por
Legal  Permisos de ocupación del espacio CORPORINOQUIA.
público (Comunidad).
 Normatividad de Calidad.
 Precipitación: 4000 mm/año.
 Temperatura: 19 °C
Clima  Humedad relativa: 87%
Ambiental  Vientos: 2 Km/hora
 Altitud: 793 msnm

Geología  Erodabilidad: La niata

 Inestabilidad del terreno
 Capacidad portante: Baja
 Permeabilidad: Baja
 Facilidad de excavación
 Estratificación
 Fallas: Estructurales y
funcionales.
 Sismicidad
Suelos  Propiedades físicas: No
Ambiental expansivo.
 Drenaje: El agua se evacua en
un término superior a dos horas
e inferior a un día.
 Humedad: Alta
 Propiedades físico químicas.
Agua RESIDUAL:
 Factores de calidad: Color (43
U.P.C), temperatura (22,9° C),
PH (7,31), turbidez (7 U.N.T),
oxígeno disuelto, DBO5 (106
mg/L), DQO (230 mg/L).
POTABLE.
 Color (2Pt/Co), pH (6,41),
turbiedad (0 N.T.C), cloruros
(8mg/ L Cl), sólidos totales (94
mg/L y sulfatos (43 mg/L SO4)
Aire  Bajos niveles de ruido.
 Ausencia de Gases.
 Fuertes Olores por el ACPM
derramado.
Paisaje  Calidad visual buena.
 Natural por alta vegetación.
Fauna  Especies existentes
 Especies amenazas, endémicas
y migratorias.
Contaminación  Problemas de contaminación del
suelo.
Amenazas naturales  Inundación.
 Derrumbes y deslizamientos,
 sismos, etc.
Fuente: Elaboración propia.

31
CONCLUSIONES

 De acuerdo al análisis PESTLE desarrollada para el proyecto, pudimos identificar y

conocer todos los factores que intervienen directa e indirectamente en cada una de las
fases de iniciación, planificación, implementación, control y cierre; con sus respectivos
niveles de incidencia para los factores más significativos del proyecto, conociendo los
detalles para cada uno de los componentes político, económico, social, tecnológico,
legal y ambiental que intervienen en el proyecto.

 Los factores analizados son parte inherente del proyecto, desde su planificación, hasta
el cierre.

 Sin duda alguna existen factores que inciden en mayor proporción que otros, ya sean
positiva o negativamente.

 Al realizar este análisis, podemos tomar medidas de prevención y mitigación, en el caso

de la incidencia negativa.

 Existen factores que al ser naturales no se pueden prevenir, sino controlarlos, de tal
manera que impacten lo menos posible, la ejecución de nuestro proyecto.

 En nuestro proyecto observamos la importancia que tiene el aspecto climático, y cuán

grande puede ser su impacto negativo en el logro de nuestro objetivo; de esta manera,
al determinar el nivel de incidencia de los factores, nos brinda una gran ayuda para
determinar cómo podemos actuar frente a diversas circunstancias climáticas, para que
no afecte drásticamente la ejecución del proyecto.

2.3.1.1. Involucrados

A continuación en la Tabla 7 se presenta la matriz de análisis de involucrados del proyecto.

Tabla 7. Análisis de involucrados

INVOLUCRADOS INTERESES PROBLEMAS PERCIBIDOS RECURSOS Y

MANDATOS

1 Empresa Obtener ganancias Alta accidentalidad en el Recursos humanos y

transportadora de financieras transporte, pérdidas financieros - revisión
hidrocarburos económicas, mala técnico mecánica
infraestructura vial, factores
ambientales y pérdidas
humanas.

2 Aseguradora Responder en un Cubrir el 100% de la póliza de Recursos financieros y

mínimo % de la póliza responsabilidad civil legales - hacer efectiva la
civil extracontractual. extracontractual para el póliza y las exclusiones.
siniestro

3 Empresa prestadora Obtener ganancias Alta competencia empresarial, Recursos financieros,

del servicio financieras, experiencia déficit en los manejos biológicos y humanos -
y entrega a satisfacción administrativos, limitada contratación.
del servicio prestado y adquisición de los insumos,
generar empleo. difícil acceso, factores
ambientales, no cubrimiento del
100% de la póliza de seguros
para solventar la contaminación
ambiental.

4 Comunidad Recuperar la zona Problemas como inseguridad, Recursos humanos -

afectada, contratar mano bloqueos en la vía, contratación por
de obra de los desabastecimiento, problemas prestación de servicios.
habitantes de la zona de salud pública, entre otros.
afectada por el derrame.

5 Proveedores Obtener ganancias Limitada oferta de los insumos, Recursos biológicos,

financieras, experiencia altos costos en el mercado. humanos y financieros -
comercial y entrega a cotizaciones y órdenes de
satisfacción del producto compra.
o servicio prestado y
generar empleo.

6 Ente gubernamental Recuperación de la zona Impedir que se recupere la Recursos financieros y

afectada, contratar mano zona por intereses políticos, humanos - Aporte de
de obra de la comunidad imponer multas injustificadas recursos propios.
afectada por la
contaminación y
satisfacción de la
comunidad.
Fuente: Elaboración propia.

32
2.3.1.2. Social Matriz dependencia-Influencia.

En la Figura 9 se puede observar la matriz dependencia-influencia del proyecto.

Figura 9. Matriz dependencia-influencia

Fuente: Elaboración propia.

2.3.1.3. Matriz temas y respuestas.

En la Figura 10 se muestran dos de los principales temas que le interesan a SGC LTDA que se
analizan desde dos aspectos: madurez social y respuesta de la organización, en donde el
resultado muestra en que zona se encuentra la empresa respecto a los temas analizados.

 Tema 1: Implementación de la normatividad ambiental vigente.

 Tema 2: Responsabilidad social

33
Figura 10. Matriz temas -respuestas

Fuente: Elaboración propia.

En la Figura 10 observamos la matriz temas-respuestas, que nos muestra la zona en la que se encuentra cada uno de los
dos temas que son prioridad para SGC LTDA. Podemos concluir que la empresa se caracteriza por implementar eficaz y
oportunamente, la normatividad ambiental vigente en el país. En cuanto a la responsabilidad social, el rango es
aceptable, pero no suficiente, lo que lleva a establecer políticas para que este tema se ubique en una mejor posición.

2.3.2. Estructura desagregación de riegos.

En la Figura 11 se muestran algunos de los riesgos del proyecto.

Figura 11. Estructura desagregación de riesgos

Fuente: Elaboración propia.

34
2.3.3. Matriz de registro de riesgos.

En la Tabla 8 se muestra el registro de los riesgos, así como el análisis cualitativo y cuantitativo.

Tabla 8. Matriz de registro de riesgos

ACCIÓN DE Tiempo Costo

Código Categoría EVENTO CAUSA CONSECUENCIA Probabilidad Impacto Probabilidad Impacto Rango Estrategia Responsable
TRATAMIENTO (horas) ($)

Altos niveles de Las inundaciones pueden Realizar la canalización de

precipitación en la zona ocasionar que la bacteria que la zona para evitar las
de trabajo. La zona se ha aplicado, sea arrastrada inundaciones o
Inundaciones geográfica inestable en por la fuerza del agua, y por estancamientos. Asegurar
en la zona la cual se presenta la lo tanto no se ataquen los Poco la zona intervenida para Ingeniero
RA-001 Ambiental Alto 0,2 0,7 0,14 Mitigar 12,50 325.000
afectada o sus emergencia, puede contaminantes. También Probable evitar deslizamientos o Residente
alrededores ocasionar puede ocasionarse daño en desprendimientos.
inundaciones, debido a los campamentos y a su vez Establecer un plan de
que hay poca filtración se generará un retraso en el emergencia que permita
de agua. tiempo de entrega del trabajo. una respuesta inmediata.

El bajo precio del barril Al momento de firmar el

de petróleo, ocasiona contrato dejar establecido
que ingresen menos en una cláusula que
Aumento del
dólares al país, lo que El presupuesto destinado aquellas compras que
precio del dólar
a su vez genera un para compras y adquisiciones deban hacerse en dólares,
en el momento Gerente de
RE-002 Económico aumento de la divisa de materiales deba ser Probable Alto 0,5 0,7 0,35 Transferir se hagan con una TRM fija, 0,00 3.200.000
de realizar la Proyecto
por estar escasa. La aumentado. El costo total del y que sea el contratante
compra de las
devaluación del peso proyecto va crecer. quien asuma el excedente
bacterias.
frente al dólar generó en caso de aumento.
un aumento de éste
último.

Una mala manipulación Capacitar al personal

en el momento de ser En la implementación de la encargado de realizar la
aplicada y/o tratada. biorremediación, deben manipulación de la
Que haya malas realizarse 3 análisis bacteria. Contar con una
Funcionamiento
condiciones en el necesarios, lo que se vería reserva del producto
incorrecto de la
momento de retrasado si falla la bacteria. necesaria para evitar los
bacteria en el Poco Gerente de
RT-003 Técnico transportarla, debido a Los contaminantes al no ser Alto 0,2 0,7 0,14 Mitigar retrasos en caso que el 8,50 280.000
momento de Probable Proyecto
la distancia recorrida. atacados a tiempo, pueden riesgo sea materializado.
realizar el
Si las bacterias nos ocasionar un mayor daño. Los
procedimiento.
son almacenadas en tiempos de entrega de la
sitios con determinada descontaminación, se verán
temperatura, pueden afectados.
morir.

Que exista una poca La demora en las licencias Iniciar la gestión en el

gestión del área puede ocasionar multas y momento que se presente
administrativa. Que la sanciones, lo que a su vez el evento. Solicitar toda la
Demora en la empresa que sufrió el afecta el presupuesto del información requerida y
expedición de evento, no facilite a proyecto. Al demorarse los Poco Muy adicional a la empresa Gerente de
RI-004 Interno 0,2 0,9 0,18 Mitigar 36,00 820.000
trámites y tiempo la información permisos los niveles de Probable Alto transportadora Proyecto
licencias. requerida, lo que contaminación pueden crecer inmediatamente.
también puede ser por no ser intervenida a
causa de la demorada tiempo. El tiempo estipulado
solicitud de la misma. de entrega no se cumplirá.

Socialización con la
comunidad de los
Que la propuesta
No poder ingresar a la zona beneficios de la oportuna
inicialmente dada a la
afectada para realizar los descontaminación.
comunidad no sea del
Bloqueos u trabajos requeridos. Aumento Contratar mano de obra de
agrado de ellos. Que
oposición de la del presupuesto de mano de Muy poco la zona afectada. Ingeniero
RS-005 Social no se contrate mano de Alto 0,1 0,7 0,07 Mitigar 36,00 820.000
comunidad obra. Puede existir un retraso probable Conformar un comité Residente
obra local. No tenerlos
afectada. en los tiempos establecidos si encargado de realizar
en cuenta en el
llega a existir bloqueos para negociaciones con la
momento de tomar
ingresar. comunidad, desde el
decisiones.
momento de la planeación
del proyecto.

De acuerdo a la evaluación de realizada, el Riesgo General del Proyecto es medio, con un promedio en el valor del Rango a: 0,18
Fuente: Autores

35
2.3.4. Sostenibilidad

En la Tabla 9 se muestra la matriz de sostenibilidad (P5), que incluye los componentes social, ambiental y económica.

Tabla 9. Matriz P5

Proyecto: “MODELO DE DESCONTAMINACIÓN AMBIENTAL POR EL MÉTODO DE BIORREMEDACIÓN IN-SITU, IMPLEMENTADO EN LA ALTURA DE PAJARITO Y TOQUILLA (BOYACÁ)"

Fecha de elaboración: 22/07/2015

Elaborado por: * MAURICIO A. GÓMEZ GUALDRÓN / DIEGO ALEXANDER CALDERÓN BEJARANO (GP-077)

Versión: 1

Categorías de Fase 1 Fase 2 Acciones de

Integradores del P5 Indicadores Sub Categorías Elementos Justificación Justificación Total
sostenibilidad (Formulación) (Implementación) mejora/respuesta

Desarrollar estrategias que

Por su bajo costo, éste permitan minimizar los
Vida útil del producto método es más económico Su costo de implementación gastos de operación
Objetivos y Beneficios financieros
Producto Servicio posventa del -1 en un 30% a 50% a otros -1 oscila entre 30 y 100 USD/m3, -2 utilizando productos mucho
metas directos
producto métodos de biorremedación retornando la inversión. más económicos para la
in situ. organización y amigables
con el ambiente.
Retorno de la
inversión
Garantizar la minimización
de los riesgos durante la
Madurez del proceso En esta fase el VPN se De igual manera ya en la fase ejecución del proyecto,
Proceso Impactos Eficiencia y estabilidad Valor presente neto +1 calcula aproximadamente en +1 de implementación se calcula +2 mediante la elaboración de
del proceso (-329726). un VPN de (-329726). planes de contingencias que
beneficie a la organización y
a la comunidad.

En esta fase, permite tener En esta fase, permite

diversas opciones de interactuar constantemente Identificar todos los
competitividad y de los stakeholders en todas las stakeholders que interactúan
adquisición en el mercado, actividades y sub actividades en las fases del proyecto
Flexibilidad/opción en el de acuerdo a las diversas que componen esta fase, con el fin de implementar
-2 -1 -3
proyecto actividades que son permitiendo realizar cambios mejoras en cada uno de los
necesarias, permitiendo o correcciones de manera procesos desde la
prever y corregir los errores oportuna sin que afecten los adquisición de los insumos
Agilidad del previos al inicio de las demás costos, tiempos y alcances hasta su disposición final.
Sostenibilidad negocio fases. del proyecto.
económica
Permite realizar reingenierías Desarrollar estrategias que
En esta fase se presenta una en la implementación del permitan generar un
flexibilidad creciente del modelo, abriendo en el crecimiento económico de la
Flexibilidad creciente del
-2 negocio, debido a que en el -1 mercado la participación de -3 organización desde los
negocio
mercado existe una limitada nuevos proveedores y en la puntos de vista legal,
competencia para el negocio. utilización de nuevos insumos económico, ambiental y
amigables con el ambiente. social.

Permitir la participación de
En esta fase, permite Permite abrir nuevos
nuevos proveedores y
seleccionar el proveedor que mercados y participación de
mercados existentes en la
Impacto local económico +1 en términos económicos -3 nuevos proveedores e -2
zona o en las zonas
ofrezca mayor ahorro al insumos amigables con el
aledañas donde se presentó
gasto. ambiente.
el evento.

Los beneficios indirectos

Los beneficios indirectos
identificados son el valor
Estimulación identificados son la
agregado a la experiencia ya
económica experiencia en el mercado, Desarrollo económico de
adquirida en el mercado,
imagen comercial, Pajarito y Toquilla (Boyacá),
imagen comercial, prevención
prevención y minimización de porque no se obstruye el
y minimización de los riesgos
Beneficios indirectos -1 los riesgos que presenta el -2 -3 flujo vehicular y permite
que presenta el proyecto en
proyecto en esta fase porque recuperar el ecosistema de
esta fase porque permite
permite realizar una buena la zona que es atractivo para
realizar una buena planeación
planeación para identificarlos, turistas.
para identificarlos,
monitorearlos y controlarlos
monitorearlos y controlarlos
antes de su implementación.
antes de su implementación.

Una vez las provisiones del

El insumo del proyecto se
insumo se agoten, se realiza Identificar los proveedores
planea traer del exterior, por
el aprovisionamiento con el locales para realizar una
Proveedores locales +2 lo tanto no se utilizarán en -1 1
proveedor local contratado si buena selección de
gran medida muchos
el proyecto lo sigue proveedores.
proveedores locales.
requiriendo.

Actualizar la tecnología de la
organización para minimizar
Se plantea utilizar GPS para Se emplea GPS para el Plan
Sostenibilidad los tiempos de traslado,
Transporte Comunicación digital -2 direccionar mejor la llegada y -2 de rutas desde Bogotá D.C a -4
ambiental evitando la utilización
retorno desde Pajarito. Pajarito y Toquilla (Bogotá).
vehicular y llegar a los sitios
con mayor exactitud.

La optimización de traslados
Los viajes se realizarán tal y
Durante la fase de largos, genera un ahorro
como el proyecto lo demande,
diagnóstico, sólo se significativo en tiempo,
Viajes -3 -2 desde Bogotá D.C hasta -5
realizaran dos (2) viajes energía, costos y permite
Pajarito Boyacá sobre la
durante 15 días. minimizar los impactos
altura del KM 57.
ambientales y económicos.

36
 El transporte que se plantea El transporte se está La utilización de tecnologías
realizar es mediante la realizando mediante la de localización permite
camioneta de la empresa camioneta de la empresa para disminuir costos y tiempos
Transporte -2 -2 0
para el traslado del personal el traslado del personal tanto en traslados e impactos
tanto de obra como para el de obra como para el ambientales en los
personal administrativo. personal administrativo. desplazamientos.

La energía utilizada en esta

La energía utilizada en esta
fase comprende la
fase comprende la
proporcionada por la batería
proporcionada por la batería
del computador portátil, la
del computador portátil, la Desarrollar programas a
camioneta que realiza el
camioneta que realiza el través de los entes
trasporte del personal hasta
trasporte del personal hasta la gubernamentales que
Energía usada -1 la zona del evento, que +1 0
zona del evento, que funciona incentive la concientización
funciona gracias a la energía
gracias a la energía de la de la comunidad del ahorro
de la batería y de la
batería y de la combustión del de energía.
combustión del diésel
diésel realizando un consumo
realizando un consumo total
total de energía en esta fase
de energía en esta fase de
de 48240 kWh.
4224 kWh.

La energía utilizada en esta

La energía utilizada en esta
fase comprende la energía
fase comprende la energía
suministrada por la batería
Energía suministrada por la batería de
de la camioneta, papel
la camioneta, papel común, Desarrollar programas de
utilizado y la combustión del
reciclado y agua utilizada, la Optimización de los recursos
Emisiones /CO2 por la diésel para el trasporte del
+1 +1 combustión del diésel de la 2 energéticos, con el fin de
energía usada personal hasta la zona del
camioneta para el trasporte minimizar las emisiones de
evento y la de la camioneta
del personal hasta la zona del CO2 .
que funciona a base de
evento generándose
diésel generándose
emisiones en el orden de
emisiones en el orden de
7111,395 Kg de CO2 eq.
650,527988 Kg de CO2 eq.

Durante esta fase, se están

utilizando bombillos En esta fase del proyecto, se
ahorradores dentro de la está implementando dentro Implementar estrategias
oficina en Bogotá y se planea del campamento, bombillos que optimicen e retorno de
Retorno de energía
-2 implementar una vez se -2 ahorradores, capacitación del -4 energía limpia tanto en la
limpia
inicien las actividades, personal en sensibilización en organización como en
bombillos ahorradores dentro el uso eficiente de la energía campo.
del campamento reduciendo eléctrica.
el consumo de energía.

Se planea realizar la El envase donde vienen las

Desarrollar estrategias de
recopilación de la información bacterias, una vez termina su
reciclaje con la comunidad y
en campo en medio digital uso, es recolectado como
Reciclaje -2 -2 -4 la organización, donde se
bajo la política de cero hojas reciclaje por ser plástico de
concienticen del buen
y en la oficina utilizar la alto valor económico en el
manejo del reciclaje.
política de no al desperdicio. mercado.

Para esta fase, la disposición

final de los residuos de papel,
En esta fase, la disposición luminarias, cartuchos de tinta Identificar los residuos
final de los residuos de papel, y los envases que contenían generados en cada fase del
luminarias y cartuchos de los microorganismos proyecto, con el fin de
tintas se realiza con un BIODYNER 101 utilizados en conocer su ciclo de vida
Disposición final -2 -2 -4
operador autorizado que campo, son entregados a un durante el proyecto y ser
garantiza la disposición de operador autorizado del sitio o responsable en su
forma correcta de cada tipo traídos a Bogotá D.C para disposición final de manera
de residuo. garantizar la entrada y destino amigable con el ambiente.
final de una manera más
controlada.

La reusabilidad en esta fase

Implementar buenas
para los residuos, En esta fase, se implementa
prácticas ambientales dentro
comprende al uso de papel la reutilización de los residuos
Residuos de la organización para el
Reusabilidad -1 por ambas caras, reduciendo -1 para la recopilación de -2
reúso de las materias primas
el volumen de residuos información documental en
que se utilizan dentro del
sólidos de papelería en un campo.
proyecto.
50% para esta fase.

Estudiar la implementación
de nuevas técnicas que
En esta fase no se utiliza En esta fase no se incorpora
Energía incorporada 0 0 0 permitan la generación de
energía renovable. energía.
energía limpia a bajos
costos para la organización.

En esta fase se generan

residuos de origen
En esta fase se implementa el
administrativos, los cuales se
manejo integral de residuos
implementa un punto Implementar un punto
sólidos mediante un punto
ecológico dentro de la oficina ecológico en el área
ecológico con recipientes de
para el manejo integral de administrativa y operativa
tres colores (azul, verde y
Residuos -1 residuos sólidos y para los -3 -4 con el fin de generar
gris). Se establece el color
peligrosos como las concientización dentro todo
azul para residuos reciclables,
luminarias se contempla la el personal de la
verdes para los residuos no
contratación de una empresa organización.
reciclables y gris para los
para la recolección,
orgánicos.
transporte y disposición final
de este residuo.

37
 En esta fase, la calidad del
agua que entra en contacto
con los stakeholders del Garantizar la salud de
La calidad de agua en esta proyecto tienen las siguientes nuestro personal de obra
fase es óptima dentro de los características fisicoquímicas: minimizando con ellos
Calidad del agua -2 -1 -3
parámetros normales para el Color (2Pt/Co), pH (6,41), enfermedades estomacales
consumo humano. Turbiedad (0 N.T.C), Cloruros que impidan y afecten el
(8mg/ L Cl), Solidos Totales rendimiento del proyecto.
Agua (94 mg/L y Sulfatos (43 mg/L
SO4).

Implementar dentro de la
El consumo promedio en esta El consumo promedio en esta
Consumo del agua -1 -1 -2 organización filtros de agua
fase es de 120 l/d fase es de 520 l/d
o botellones de agua.

En esta fase la mano de obra Extender mayores

En esta fase se planea la
pertenece a la comunidad, oportunidades laborales y de
vinculación de la comunidad
obteniendo beneficios como entrenamiento al personal
o personal de la zona
Empleo -3 -3 empleo, afiliación a ARL, -6 del sector que participe en el
generando empleo y
parafiscales, salud y pensión proyecto, ofreciéndoles
beneficio para los habitantes
por la vida útil de ejecución cobertura y beneficios de
de la zona.
del proyecto. salud y afiliaciones de ley.

En esta fase de
implementación, para cada
Desarrollar actividades de
En esta fase, las relaciones una de las actividades, los
intercambio e integración
laborales e interpersonales trabajadores adquirieron el
dentro y fuera de la
se interactúan con base a los derecho al trabajo en
Relaciones laborales -3 -2 -5 organización que permitan
derechos humanos y a una interrelación con los
afianzar más el lazo
causa en común para el pobladores de la zona bajo la
empresarial como sentido de
alcance de los objetivos. esencia del respeto y
pertenencia.
ofreciendo rendimientos
dentro de la obra.

En esta fase, la salud y la Para esta fase, la salud y la Implementar políticas y

seguridad no está afectada seguridad tiene un nivel de planes de aseguramiento de
por ningún riesgo del entorno riesgo alto, debido a las la salud y seguridad de los
Salud y seguridad -2 +2 0
y el ambiente de trabajo se condiciones del entorno y al trabajadores con el fin de
desarrolla en buenas conflicto armado presente en mejorar su rendimiento
Prácticas condiciones. la zona. dentro del proyecto.
laborales y trabajo
decente
En esta fase, se exige que el El personal de obra debe Mejorar los planes de
personal tenga experiencia contar con permanente capacitación y formación
Educación y capacitación -1 laboral y estudios -1 capacitación en seguridad -2 empresarial que conlleven a
universitarios para la industrial, salud ocupacional y la superación personal del
formulación del proyecto. ambiente. empleado.

Los involucrados internos

En esta fase se deben
deben desarrollar sus Implementar nuevos retos y
identificar los Stakeholders
conocimientos en pro del objetivos organizacionales
Aprendizaje con sus roles y
0 0 beneficio del proyecto para 0 que motiven al trabajador y
organizacional responsabilidades definidas
lograr el bien común y le permitan desarrollar
para el cumplimiento de los
contribuir al desarrollo nuevas habilidades.
objetivos del proyecto.
organizacional.
Sostenibilidad
social
Para esta fase del proyecto,
se planifican las
oportunidades de acuerdo al Extender mayores
reglamento interno de trabajo oportunidades laborales y de
aplicable en cualquier Se ejecutan las oportunidades entrenamiento al personal
Diversidad e igualdad de
-1 espacio donde la -1 planificadas para los -2 del sector que participe en el
oportunidades
organización desarrolle habitantes de la zona. proyecto, ofreciéndoles
actividades y que pueda cobertura y beneficios de
interactuar de forma indirecta salud y afiliaciones de ley.
con la comunidad de la zona
afectada.

Para esta fase, se planea

garantizar que las personas Para esta fase, el personal de
que se desempeñen durante obra que participe dentro del
esta etapa no serán proyecto, tendrá los mismos Desarrollar campañas que
No discriminación -1 discriminadas y serán -1 derechos de manera -2 rechacen la discriminación
calificados por las labores igualitaria y no serán laboral.
que desempeñen con el fin discriminados por ninguna
de incentivar su desempeño índole.
dentro de la organización.

Se establece para esta fase Planes de motivación y

Derechos Libre derecho al personal o
los contratos laborales, superación personal que
humanos grupos interesados a
teniendo en cuenta las contribuyan al
Libre asociación 0 0 integrarse a acciones 0
condiciones laborales y emprendimiento de los
colectivas para defender los
requerimientos a que haya integrantes a la
intereses del grupo.
determinado la organización. organización.

No aplica, no se contempla
trabajar con comunidad Desarrollar campañas que
No aplica. No se contratará
Trabajo infantil 0 infantil por el tipo de 0 0 rechacen el trabajo infantil
personal infantil.
proyecto(Construcción en otras situaciones.
puente)
Generar incentivos laborales
Se plantea de acuerdo a las Se dará cumplimiento con lo
que permitan incrementar el
Trabajo forzoso y normas laborales estipulado en las normas
0 0 0 rendimiento del trabajador y
obligatorio implementadas por el laboral dictaminadas por el
minimice jornadas laborales
Ministerio de Trabajo. Ministerio de Trabajo.
extraordinarias.

38
 Se tendrá en cuenta al
Se considera tener en cuenta
personal de la zona para la Implementar campañas que
a los habitantes de la
realización de actividades promuevan el uso adecuado
comunidad con el objeto que
Apoyo de la comunidad -1 -1 teniendo en cuenta los -2 de los recursos e incursión
se sientan más
conocimientos y experiencia en energías renovables a
comprometidos y busquen
para desempeñar los cargos un bajo costo.
oportunidades de negocio
requeridos.

Se dará cumplimiento a las

Planear la capacitación Compartir con el personal
normas legales que se
donde se les involucre en las organizacional estrategias
Políticas públicas/ requieren para el tipo de
-3 políticas públicas y el -3 -6 de cultura y comportamiento
cumplimiento actividad que se realiza, en el
cumplimiento de las mismas ciudadano dentro y fuera de
caso puntual, la construcción
como la seguridad. la organización.
del puente.

La planificación del proyecto La implementación del

es uno de los objetivos donde proyecto busca brindar
Sociedad y Salud y seguridad del se busca un bien común para seguridad a los habitantes del
0 0 0 NA
consumidores consumidor la comunidad, que es municipio; de tal manera que
principalmente no arriesgar la se disminuirá la
vida. accidentalidad peatonal y Vial.

En esta fase no aplica, ya

Estas etiquetas se tienen en
que las etiquetas solo
Etiquetas de productos y cuenta para identificar y
0 corresponden a las bacterias -1 -1 NA
servicios controlar el insumo a utilizar
que se plantean utilizar en la
en esta fase.
fase de implementación.

No aplica teniendo en cuenta

No aplica teniendo en cuenta
que no se vende un producto;
Mercadeo y publicidad 0 0 que no se vende un producto, 0 NA
se brinda un servicio a la
se brinda un servicio.
comunidad.

No aplica teniendo en cuenta No aplica teniendo en cuenta

Privacidad del
0 que el servicio prestado es 0 que el servicio prestado es 0 NA
consumidor
social. social.

Los recursos para la

construcción del puente son
Capacitación al personal en
asignados por el Estado al
Está planeado que los el uso óptimo y adecuado de
Prácticas de inversión y municipio de Marinilla, para
-1 recursos sean aportados por -1 -2 los recursos de forma
abastecimiento que realice los procesos
el estado. interna y externa a la
contractuales requeridos para
organización.
la construcción del puente
peatonal.

Todos nuestros trabajadores,

En esta fase, mediante las están capacitados
políticas de internas de la periódicamente en Campañas que promuevan
Comportamiento empresa, establecemos anticorrupción, donde se la lucha contra la corrupción
Soborno y corrupción -2 -2 -4
ético incentivar el comportamiento refleja día a día en sus roles y y soborno a nivel
ético de nuestros responsabilidades en institucional.
trabajadores. interacción a la comunidad o
cualquier ente externo.

Todos nuestros trabajadores,

En esta fase, mediante las están capacitados
Integraciones
políticas de internas de la periódicamente en
organizacionales que
Comportamiento anti empresa, establecemos comportamiento ético, donde
-2 -2 -4 permitan compartir y trabajar
ético incentivar el comportamiento se refleja día a día en los
el código de ética
ético de nuestros trabajos realizados y
organizacional.
trabajadores. dependencia de los roles y
responsabilidades.

TOTAL -40 -40 -76

Fuente: Green Project

Management GPM®

Valoración
Impacto negativo
+3 Esta matriz está basada en el The GPM Global P5 Standard for Sustainability in Project Management. ISBN9781631738586.
alto
Green Project Management GPM® is a Licensed and Registered Trademark of GPM Global, Administered in the United States.
Impacto negativo
+2 P5 is a registered. Copyright in the United States and with the UK Copyright Service.
medio
This work is licensed under the Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Impacto negativo
+1 To view a copy of this license, visit
bajo
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.en_US.
No aplica o
0
Neutral
Impacto positivo
-3
alto
Impacto positivo
-2
medio
Impacto positivo
-1
bajo

39
2.3.5. Ciclo de vida y eco-indicadores.

A continuación se presenta la definición del ciclo de vida del servicio y el cálculo de indicadores.

2.3.5.1. Análisis ciclo de vida del servicio (Eco-Indicador 99, ISO 14040/44/TR14047 y PAS
2050).

En la Figura 12 se observa el eco-balance de nuestro ciclo de vida del servicio que comprende
flujos de entrada y salidas, donde intervienen diversos recursos, materia prima, energía,
productos, subproductos y residuos que se presentan en nuestra organización en cada una de
las fases durante un cierto período determinado.

Figura 12. Eco-balance y análisis de ciclo de vida del servicio

Fuente: Elaboración propia.

40
2.3.5.2. Huella de carbono.

La huella de carbono es un indicador que permite medir la producción de Gases de Efecto Invernadero (GEI) generado por las actividades de las
personas, empresa, entre otros, que se derivan de la producción de energía, quema de combustibles fósiles, entre otros; los cuales la unidad de
medida se expresa en toneladas de dióxido de carbono equivalente (CO2 eq.). En la Tabla 10 se muestra el cálculo de la huella de carbono de algunos
materiales utilizados en la ejecución del proyecto.

Tabla 10. Cálculo huella de carbono

Fuente: Elaboración propia.

41
2.4. ESTUDIO ECONÓMICO FINANCIERO.

Con el estudio económico financiero se puede determinar y analizar los recursos

económicos que el proyecto necesita tanto en su formulación como en su puesta en
marcha.

42
2.4.1. Estructura de desagregación de costos

En la Figura 13 se puede observar la desagregación de los diferentes costos para la ejecución del proyecto.

Figura 13. Estructura de desagregación de costos.

Fuente: Elaboración propia.

43
2.4.2. Estructura de desagregación de recursos.

En la Figura 14 se muestran las diferentes clases de recursos que son necesarios para la ejecución del proyecto.

Figura 14. Estructura de desagregación de recursos.

Fuente: Elaboración propia

44
2.4.3. Presupuesto del caso de negocio y presupuesto del proyecto.

En la Tabla 11 se muestra el presupuesto caso de negocio donde se asigna un diez por

ciento (10 %) por administración, un cinco por ciento (5%) por mantenimiento.

Tabla 11. Presupuesto caso de negocio

PRESUPUESTO CASO DE NEGOCIO “ MODELO DE DESCONTAMINACIÓN

ÍTEM AMBIENTAL POR EL MÉTODO DE BIORREMEDIACIÓN IN-SITU

IMPLEMENTADO EN PAJARITO BOYACÁ"

PRESUPUESTO DEL PROYECTO $ 138.034.872

1.1 FORMULACIÓN $ 7.171.694

1.2 ADQUISICIONES $ 25.448.161

1.3 PUESTA EN MARCHA Y OPERACIÓN INICIAL $ 71.124.024

1.4 GERENCIA DE PROYECTO $ 34.290.998

SUB TOTAL PRESUPUESTO $138.034.872

Costo por administración (10%) $ 13.803.487

Costo por operación del modelo $ 6.901.743

TOTAL PRESUPUESTO $ 158.740.102

Fuente: Elaboración propia.

2.4.3.1. Presupuesto del proyecto.

En el se observa el presupuesto total del proyecto resultado de la programación en MS

Project cuyo valor total es de $ 138.034.872, donde se asignó un 5 % a la reserva de
contingencia.

2.4.4. Fuentes y usos de fondos.

En la Tabla 12 se observa la distribución de recursos para cada actividad del modelo de

biorremediación in situ

Tabla 12. Fuentes y usos de fondos

FUENTE DE
ACTIVIDAD PORCENTAJE VALOR
FINANACIACIÓN

FORMULACIÓN Privada (SGC LTDA) 100 % $ 7.171.694

Aseguradora 80% $ 20.358.528

ADQUISICIONES 20% $ 5.089.632

Cliente asegurado
100 % $ 25.448.161

PUESTA EN Aseguradora 80% $ 56.899.219

MARCHA Y 20% $ 14.224.804
OPERACIÓN Cliente asegurado
INICIAL 100 % $ 71.124.024

GERENCIA DE
Privada (SGC LTDA) 100 % $ 34.290.998
PROYECTO

Fuente: Elaboración propia

45
2.4.5. Flujo de caja del proyecto.

En la Figura 15 se muestra el flujo de caja del proyecto, resultado de la programación en

Ms Project.

Figura 15. Flujo de caja del proyecto

Informe flujo de caja

Cost Cumulative Cost

9000000 160000000

8000000 140000000
7000000
120000000

CUMULATIVE COST
6000000
100000000
5000000
COST

80000000
4000000
60000000
3000000
40000000
2000000

1000000 20000000

0 0
Week 5
Week 43
Week 44
Week 45
Week 46
Week 47
Week 48
Week 49
Week 50
Week 51
Week 52
Week 52
Week 1
Week 2
Week 3
Week 4
Week 6
Week 7
Week 8
Week 9
Week 10
Week 11
Week 12
Week 13
Week 13
Week 14
Week 15
Week 16
Week 17
Week 18
Week 19
Week 20
Week 21
Week 22
Week 23
Week 24
Week 25
Week 26
Week 26
Week 27
Week 28
Week 29
Week 30
Week 31
Week 32
Week 33
Week 34
Q4 Q1 Q2 Q3
2015 2016

Fuente: Elaboración propia

2.4.6. Evaluación financiera.

A continuación se presenta la evaluación financiera del proyecto.

Indicadores de rentabilidad.

En la Tabla 13 se presentan algunos indicadores de rentabilidad.

Tabla 13. Indicadores de rentabilidad

INDICADOR FÓRMULA 1 2 3
Rentabilidad beneficio bruto
28,08% 28,08% 28,08%
bruta ventas
Rentabilidad beneficio neto
3,30% 3,51% 7,32%
neta ventas

Rentabilidad utilidad neta

24,68% 15,05% 21,65%
del activo activo total

Rentabilidad utilidad neta

59,22% 56,98% 72,67%
del patrimonio patrimonio
ventas $ 299.919.840 $ 400.150.051 $ 533.876.197
(-)costo ventas $ 215.700.550 $ 287.785.517 $ 383.960.559
(-)gastos operacionales $ 68.991.304 $ 84.331.342 $ 88.180.766
EBITDA
ebitda $ 15.227.986 $ 28.033.193 $ 61.734.872
(+)amortizaciones y
depreciaciones $ 404.500 $ 13.237.833 $ 14.404.500
$ 15.632.486 $ 41.271.026 $ 76.139.372
COSTO/BENEF 1,051411793
ICIO

Fuente: Elaboración propia

46
  En el indicador de “rentabilidad bruta” el 28% de las ventas netas que permiten a
las empresas cubrir sus gastos operativos y financieros en el año 1.
 En el indicador de “rentabilidad neta” se muestra que el 3,30% de las ventas netas
estaría a disposición de los propietarios, ya que está afectado por intereses e
impuestos.
 En el indicador “rentabilidad del activo” se observa que el activo genera una
rentabilidad del 24,68% en el año 1 la cual disminuye para el año 2, dada la
adquisición del vehículo.
 En el indicador de “rentabilidad del patrimonio” el patrimonio genera una
rentabilidad del 59,22% en el año 1 la cual incrementa año a año; se puede
observar el real margen de rentabilidad de los propietarios con relación a su
inversión es bueno
 Con el análisis del EBITDA observamos que en el año 1 el proyecto genera
$15.227.986 en el primer año en sí mismo (es decir, su resultado operativo o de
sus operaciones normales.
 Dado que la relación beneficio costo es mayor a 1 los beneficios son superiores a
los sacrificios. El proyecto es viable porque genera aportes económicos.

2.4.7. Análisis de sensibilidad.

En el siguiente análisis, observamos los cambios que tiene el proyecto, al cambiar o

modificar alguna variable.

En la Tabla 14 mostramos cambios en algunas variables para analizar la sensibilidad del

proyecto.

Tabla 14. Análisis de sensibilidad.

VARIABLE VALOR ACTUAL VALOR PARA VPN=0

Incremento de salarios de
empleados (secretaria- 4% 44%
ingeniero-contador)

Porcentaje crecimiento
30% 1,95%
anual de ventas

Incremento anual en costos 2,63% 9,99%

Incremento anual en
2,63% -3,13%
precios

Fuente: Elaboración propia.

47
 En la primer variable observamos que se le podría realizar un incremento anual a
los salarios de los empleados del 44% para que el VPN = 0

 En la segunda variable si las ventas del proyecto pasaran de crecer del 30% al
1,95% el VPN = 0
 En la tercera variable si el proyecto pasara de tener un incremento anual del
2,63% a tener un incremento del 9,99% en sus costos el VPN = 0
 En la cuarta variable si el proyecto pasara de tener un incremento anual del 2,63%
a tener una reducción del 3,13% en sus precios el VPN = 0

48
 3. PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO

La planificación del proyecto, nos permite llevar a cabo todas las actividades
necesarias para cumplir con el alcance establecido previamente. Algunas de las
herramientas de la planificación son: línea base de alcance, línea base de tiempo,
línea base de costo y uso de recursos; las cuales se detallan a continuación.

3.1. PROGRAMACIÓN.

Para la programación del proyecto, se utilizará la herramienta Ms Project, que nos

ayuda a establecer un cronograma de las diferentes actividades el proyecto.

3.1.1. Línea base de alcance

La línea base de alcance está compuesta por tres elementos que son: La Estructura
de Desagregación del Trabajo (EDT) que se observa en la Figura 16, el diccionario de
la EDT, y el enunciado del alcance.

3.1.2. Línea base de tiempo.

La línea base de tiempo está constituida por el cronograma del proyecto que se puede
observar en la Tabla 15 que sirve para medir el avance realizado durante la ejecución.

3.1.2.1. Diagrama de red

En la Figura 17 se observa el diagrama de red del proyecto, donde se muestra la

relación entre las diferentes actividades a realizar, su resultado es producto de la
programación con la herramienta MS Project.

3.1.2.2. Cronograma

En la Tabla 15 se observa el cronograma del proyecto donde se puede detallar la

duración en días de todas las actividades, al igual en la Figura 18 se detalla el
diagrama de Gantt, en donde se muestra la duración y los hitos principales.

49
Figura 16. EDT del proyecto a quinto nivel.

Fuente: Elaboración propia.

50
Figura 17. Diagrama de red.

Fuente: Elaboración propia.

51
Tabla 15. Cronograma del proyecto.
EDT Nombre de tarea Duración Comienzo Fin
Modelo de
descontaminación
ambiental por el
1 método de 219 días 26/10/15 25/08/16
biorremediación in-situ
implementado en
Pajarito Boyacá

1.1 FORMULACIÓN 19 días 26/10/15 19/11/15

Realizar estudios
1.1.1 14 días 26/10/15 12/11/15
técnicos
Realizar estudios
1.1.2 5 días 13/11/15 19/11/15
económicos

1.2 ADQUISICIONES 64 días 28/03/16 10/05/16

1.2.1 Campamento movil 10 días 01/04/16 14/04/16

Compra e instalación de
1.2.2 46 dias 28/03/16 10/05/16
equipos

1.2.3 Compra de materiales 4 dias 15/04/16 20/04/16

1.2.4 Compra de dotación 4 dias 15/04/16 15/04/16

PUESTA EN MARCHA
1.3 135 dias 10/05/16 15/08/16
Y OPERACIÓN INICIAL

1.3.1 Arranque del sistema 7 días 10/05/16 19/05/16

Control y monitoreo del

1.3.2 128 días 19/05/16 15/08/16
proceso
GERENCIA DE
1.4 200 días 20/11/15 25/058/16
PROYECTOS

1.4.1 Inicio del proyecto 6 días 20/11/15 27/12/15

1.4.2 Planeación del proyecto 61 días 20/11/15 22/02/16

1.4.3 Ejecución del Proyecto 114 días 23/02/16 29/07/16

1.4.4 Monitoreo y control 107 días 17/03/16 12/08/16

1.4.5 Cierre 66 días 26/05/16 25/08/16

Fuente: Elaboración propia.

52
Figura 18. Diagrama de Gantt

Fuente: Elaboración propia.

53
3.1.3. Línea base de costo

En la Tabla 16 se puede observar la línea base de costo que está compuesta por el
presupuesto de las cuenta de control del proyecto y el valor de la reserva de gestión,
la cual está incluida en monitoreo y control.

Tabla 16. Línea base del costo

EDT ACTIVIDAD COSTO

MODELO DE DESCONTAMINACIÓN AMBIENTAL POR EL
1 MÉTODO DE BIORREMEDIACIÓN IN-SITU IMPLEMENTADO $ 138.034.872
EN PAJARITO BOYACÁ.

1.1 FORMULACIÓN $ 7.171.694

1.1.1 Realizar estudios técnicos $ 5.874.974
1.1.2 Realizar estudios económicos $ 1.296.720
1.2 ADQUISICIONES $ 25.448.161
1.2.1 Campamento móvil $ 8.648.000
1.2.2 Compra e instalación de equipos $ 14.198.080
1.2.3 Compra de materiales $ 1.609.280
1.2.4 Compra de dotación $ 992.800
1.3 PUESTA EN MARCHA $ 71.124.024
1.3.1 Arranque del sistema $ 4.111.740
1.3.2 Control y monitoreo del proceso $ 67.012.282
1.4 GERENCIA DE PROYECTOS $34.291.000
1.4.1 Inicio del proyecto $ 1.294.000
1.4.2 Planeación del proyecto $ 12.529.999
1.4.3 Ejecución del Proyecto $ 7.178.000
1.4.4 Monitoreo y control $ 10.961.000
1.4.5 Cierre $ 2.328.000
Fuente: Elaboración propia

3.1.4. Curva S de avance

En la Figura 19 se puede observar la curva S de avance, en la cual se evidencia el

porcentaje de trabajo realizado a lo largo de un periodo de 11 meses.

54
Figura 19. Curva S de avance

Curva S de avance
20%
18%
16%
14%
12%
10%
8%
6%
4%
2%
0%

Cumulative Percent Complete

Fuente: Elaboración propia

3.1.4.1. Curva S de presupuesto

En la Figura 20 se observa el valor asignado a cada una de las semanas a lo largo del proyecto.

Figura 20. Curva S de presupuesto.

Curva S de presupuesto
Cost Cumulative Cost

9000000 160000000

8000000 140000000
7000000
120000000
CUMULATIVE COST

6000000
100000000
5000000
COST

80000000
4000000
60000000
3000000
40000000
2000000

1000000 20000000

0 0
Week 43
Week 44
Week 45
Week 46
Week 47
Week 48
Week 49
Week 50
Week 51
Week 52
Week 52

Week 4

Week 10
Week 11
Week 12
Week 13
Week 13
Week 14
Week 15
Week 16
Week 17
Week 18
Week 19
Week 20
Week 21
Week 22
Week 23
Week 24
Week 25
Week 26
Week 26
Week 27
Week 28
Week 29
Week 30
Week 31
Week 32
Week 33
Week 34
Week 1
Week 2
Week 3
Week 5
Week 6
Week 7
Week 8
Week 9

Q4 Q1 Q2 Q3
2015 2016

Fuente: Elaboración propia.

55
3.1.4.2. Otros indicadores

En este caso, analizaremos el método de valor ganado, donde en unas fechas

establecidas, realizaremos control al proyecto, con las siguientes estimaciones: Costo
actual (AC), valor planeado (PV), variación del costo (CV), valor ganado (EV), índice del
desempeño del cronograma (SPI), índice de desempeño del costo (CPI), como se
muestra en la Tabla 17.

Tabla 17. Método del valor ganado (EVM)

Fecha de control

Estimación 14/02/2016 14/03/2016 14/06/2016

AC $ 19.831.690 $ 23.711.674 $ 76.674.370

PV $ 18.714.694 $ 22.594.695 $ 75.557.329

CV -$ 1.116.997 -$ 1.112.930 -$ 757.837

EV $ 18.714.693 $ 22.594.652 $ 75.557.324

SPI 0,99 0.99 1

CPI 0,94 0,95 0,99

Fuente: Elaboración propia

3.1.5. Riesgos principales del proyecto.

El registro de riesgos en el proyecto permite realizar respuestas frente a la posible

materialización de los mismos, así como escoger el plan de tratamiento más adecuado
para minimizar su posible impacto. En la Tabla 18 se observa el registro de los riesgos
principales del proyecto, en donde se hace una evaluación cualitativa y cuantitativa, para
determinar el nivel de su impacto.

56
Tabla 18. Registro de riesgos

Fuente: Elaboración propia.

57
3.1.6. Organización.

A continuación se muestra la estructura organizacional del proyecto, y la matriz RACI.

3.1.6.1. Estructura organizacional OBS

En la Figura 21 se observa la estructura organizacional del proyecto.

Figura 21. OBS Proyecto

Fuente: Elaboración propia.

3.1.6.2. Matriz RACI

En la Tabla 19 se puede observar la matriz RACI del proyecto, en donde se muestran

las diferentes actividades a realizar, así como su responsable. (R: Responsable, A:
Aprobador, C: Consultor, I: Informado.

58
Tabla 19. Matriz RACI

ACTIVIDAD

administrativo
Mano de obra
Representant
e comunidad

Asistente de

Asistente de
Coordinador

Coordinador

Coordinador
Gerente RR
Gerente de

Operarios
de campo

ambiental

ambiental
financiero
Ingeniero

Ingeniero
residente

Contador

Asistente
compras

compras
proyecto

de base

Director
Control

RR HH
Oficial

local
HH
FORMULACIÓN A I I I I C C C C C I I C I I I I

Realizar estudios técnicos A R R C R I I C C R I I I I I I R

Caracterización de la geología de la zona A A R R R I I C I R R C I I I I R

Diagnóstico ambiental del área contaminada A C C C R C I I I R R I I I I I R

Realizar estudios económicos A I I I C I R I C C I I C I I I I

ADQUISICIONES A C I C C I R C A/R C I I C I I R I

Planificar compras A C C I I I C C A/R C I I C I I R I

Comprar materiales A C C I I C C I A/R C C I C R I R I

Planificar contratación A C C C C C C A/R I I C C I I R I I

Realizar contrataciones A C C I C C C A/R I I C C I I R I I

PUESTA EN MARCHA A R R I R I I I I R R R I I I I R

Actividades preliminares A R R C R I C C C R R R C I I I C

Análisis de la zona A R R C R C I I I R R C I I I I R

Realizar construcción y adecuación del campamento A R R I C I I I I C R R I I I I R

Implementación A R R C R I C C C R R C C I I I R

Selección de la técnica de tratamiento A C C C C I I I I A/R I I I I I I I

Caso prueba A R R C C C C C C C C C I I I I I

Realizar monitoreo y control A R R C R I I I I R R R I I I I R

GERENCIA DE PROYECTOS A/R C C C C I C C C C I I C I I I I

Inicio del proyecto A C C C R C C C C R C C C I I I I

Planeación del proyecto A/R C C C C C C C C C I I C C C C I

Ejecución del Proyecto A R R C R I C C C R R R I I I I R

Monitoreo y control A R R C C I I I I I R R I I I I R

Cierre A/R C C I C I I I I C I C I I I I I

Fuente: Elaboración propia

59
 3.1.1 PLANES DE GESTIÓN

En esta sección se presentan los planes de gestión de las áreas del conocimiento para
llevar a cabo el proyecto ““modelo de descontaminación ambiental por el método de
biorremediación in situ implementado en Pajarito-Boyacá”. Estos planes han sido
desarrollados siguiendo la metodología del PMBOK ®.

 Anexo H. Plan de gestión del proyecto

 Anexo I. Plan de gestión de alcance.
 Anexo J. Plan de gestión del tiempo.
 Anexo K. Plan de gestión de costos.
 Anexo L. Plan de sostenibilidad ambiental.
 Anexo M. Plan de gestión de calidad.
 Anexo N. Plan de gestión de riesgos.

 Anexo O. Plan de gestión de la adquisiciones.
 Anexo P. Plan de gestión de interesados.
 Anexo Q. Plan de gestión de recursos humanos.


 Anexo R. Plan de gestión de las comunicaciones.

60
 BIBLIOGRAFÍA.

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Universidad Nacional. Vol. 6, No. 24, 21-28.

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Biorremediación de suelos contaminados con hidrocarburos derivados del
petróleo. NOVA. Vol. 4, No. 5, 82-90.

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Colombia.

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Colombia.

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Artificial. Revista Ingenierías Universidad de Medellín. Vol. 12, No. 23, 157-168.

63
ANEXOS

64
 Anexo A. Eventos de derrame

FECHA MUNICIPIO Y VOLUMEN RECURSOS SUPERFICIE

Nº HORA EVENTO CAUSA RESPONSABLE PRODUCTO UNIDAD VOL. UNIDAD SUP.
D M A SITIO DERRAMADO AFECTADOS AFECTADA

Monterrey, Vía, cuneta y canal

Contaminación Volcamiento tracto
1 19 7 9 ? VD Chitamena JOALCO Crudo 6 Bls de agua para riego ? ?
de…. camión
Vía el Venado por infiltración.

Volcamiento tracto Paratebueno,

2 15 2 9 ? ADISPETROL Crudo ? ? ? ? ?
camión Alto de la Guala

Monterrey, Capa asfáltica,

Volcamiento tracto Transportadora OIL Crudo campo Cubiro
3 7 3 9 18:30 Vía MRY - Vnva K 1.772 Glons cuneta, canal de ?
camión DE COLOMBIA NU_1267
49+350 escorrentía.

Monterrey,
Tramo de
Km 9 +950 Curvas Petróleo Crudo API 44 de
Volcamiento tracto microcuenca Caño
4 4 9 11:40 previas a terraza de COPETRAN PETROMINERALES 220 Bls 1.500,00 m
camión Seco, incluye taludes
Monterrey Vía (UN_1267)
de ribera y lecho.
marginal de la selva

Superficie de suelo
Volcamiento tracto Km. 6 ± 100 vía 2
5 16 4 10 3:55 DISTRILLANOS Crudo 87 Bls árboles, rastrojo y 300 m
camión Yopal - Araguaney
pasto

Yopal,
Volcamiento tracto
6 20 4 10 9:45 Km 1 vía a Aguazul, GAYCO SAS ACPM (NU_1202) 1.380 Glons Caño el Zorro ? ?
camión
la Guafilla

Km. 15 vía Estación

Rancho Hermoso -
Volcamiento tracto Superficie de suelo y 2
7 23 4 10 10:30 Yopal, Finca Buenos DISTRILLANOS Crudo 10 Bls 300 m
camión pasto de sabana
aires, VD Quebrada
Seca

Aguazul Capa asfáltica,

Volcamiento e Petróleo Crudo API 41 de
Km 88 + 280 Vía 95,095 Incendiados cuneta, escorrentía 3
8 30 4 10 3:25 incendio de tracto COVOLCO LEWIS ENERGY Barriles US 300 m
marginal del llano 43 Derramados de desagüe en
camión (UN_1267)
VD Unión Charte ladera.

San Luís de
Volcamiento tracto
9 22 5 10 ? Palenque, COVOLCO ? ? ? ? ? ?
camión
VD Guafalpintado
FECHA MUNICIPIO Y VOLUMEN SUPERFICIE SUPERFICIE
Nº HORA EVENTO EVENTO RESPONSABLE PRODUCTO UNIDAD VOL. UNIDAD SUP.
D M A SITIO DERRAMADO AFECTADA AFECTADA

Derrame por
rebosamiento de
Tramo de nacedero y
piscina de
Labranzrande, vía Aguas aceitosas con quebrada NN que 2
10 27 5 10 oxidación ECOPETROL 15 Bls 900 m
Yopal Sogamoso crudo (UN_1267) alimenta al caño
adecuada como
Guadalajara.
separador, debido
a fuertes lluvias.

Aguazul,
VD tesoro del
Derecho de vía de la
Bubuy,
Fuga por poro en PERENCO COLOMBIA Agua de producción para línea de inyección, 2
11 8 6 10 16:30 Línea de inyección ? ? 20 m
línea de inyección LIMITED inyección en pozo suelos de sabana
desde pozo LGL-10
con encharcamiento
a estación Sardinas,
frente a pozo LGL-8

Aguazul,
Derecho de vía de la
VD tesoro del
Fuga por poro en PERENCO COLOMBIA Agua de producción para línea de inyección,
12 11 6 10 9:00 Bubuy, ? ? ? ?
línea de inyección LIMITED inyección en pozo suelos de sabana
Línea de inyección
con encharcamiento
frente a pozo LGL-8

Chípaque, VD
Volcamiento tracto Carazá, Km. 17 +
13 20 7 10 1:00 TRANSCRUDOLLANO S.A. ? ? ? ? ? ?
camión 550 vía Bogotá
Villavicencio,
Km. 12 de la Superficie de agua
Volcamiento tracto Estación Rancho en cuneta de 2
14 21 7 10 1:00 DISTRILLANOS Crudo 6 Bls 45 m
camión Hermoso, VD Mate préstamo de la vía y
Palma, Yopal Rastrojo

Derrame Tauramena y
intencional, por Aguazul - VD la suelos laterales y
Sr. Jaider Villabón CC
apertura de válvula turua, Vía entre drenajes de vía entre
15 4 8 10 7:30 1.013.604.138 de Bogotá, Desel inhibido con xileno 40 Bls 2.300 ml
de descargue de locaciones Cusiana locaciones y vía
Empresa G y G
vehículo en M y MA y Vía marginal de la selva,
recorrido. marginal de la selva

Goteo por válvula Yopal, Tramo de quebrada

16 11 8 11 de descargue de Estación Araguaney ECOPETROL crudo de petróleo API 35º 20 Glons NN aledaño a la 100 ml
vehículo. VD Araguaney estación.

Vertimiento
Paratebueno,
(Recogido
Km 51 +100 Vía
17 7 8 11 parcialmente por DESCONOCIDO producto similar a crudo 470 Lonas ? ? ?
marginal de la selva
iniciativa de SOS
"Alto de la Guala
Contingencias)

FECHA MUNICIPIO Y VOLUMEN RECURSOS SUPERFICIE

Nº HORA EVENTO EVENTO RESPONSABLE PRODUCTO UNIDAD VOL. UNIDAD SUP.
D M A SITIO DERRAMADO AFECTADOS AFECTADA

Petróleo crudo del campo

Volcamiento tracto Paratebueno, Suelo y lecho de 2
18 5 9 11 9:00 ADISPETROL S.A.S. Ocelote de HOCOL 40 Bls 50 m
camión VD Macapay Bajo escorrentía artificial.
(UN_1267)

Fuga de empaque
averiado por
19 21 9 11 8:00 pajarito, Km 60 PARKO Agua aceitosa 10 Glons ? ? ?
Volcamiento
camión de vacio

Volcamiento tracto Trinidad, Aguas industriales (de Suelos de acequia de 2

20 26 9 11 5:45 COVOLCO 60 Bls 75 m
camión VD Los Chochos formación) préstamo.
Trinidad,
Tramo de
Rebosamiento del Estación primavera Aguas industriales
21 7 10 11 1:30 LEWIS ENERGY 100 Glons microcuenca Caño 1 Km
Cacht Tank 1 "Condensadas"
los Chochos
VD Los Chochos

Goteo por daño en

Crudo Rancho Hermoso Suelo de la planta +
válvula de Yopal, Planta de COTRANSCOPETROL -
22 11 10 11 7:00 UN-1267 20 Glons 2 Trazas de crudo de 100 ml
descargue de bombeo Araguaney Transportadora CTC
API 35º 6 cm2 en caño NN
Camión cisterna

Paratebueno, CND,
Capa asfaltica,
Volcamiento tracto VD Santa Cecilia, Crudo de HUPECOL, 2
23 12 10 11 6:52 COLTANQUES 80 Bls cuneta y suelo al lado 240 m
camión Km 44 +100 Vía a API 60º
de la vía.
Villavicencio

Fuga de crudo Paz de Ariporo,

HUPECOL OPERATING CO Crudo dorotea (UN_1267)
24 25 10 11 9:00 Línea de flujo Corr. Centro Gaitán, 5 Bls Suelo de sabana ? ?
LLC Api @ 60º
Dorotea B4 Predio El Bailen

65
 Colisión Tracto Cunetas, pastizales,
Toquilla Km 78 mas Transportes
25 3 11 10 ? camión contra Crudo del campo corcel 80 Bls talud y zona inundable 600 ml
200 via Yopal ICEBERG - TECA
barranco con vegetación

Rebose del
separador API
Maní, COLOMBIAN ENERGY Hidrocarburo (10%) + agua
26 5 11 11 3:00 Estación Palo 2 Bls Suelo de sabana 50 m
2

VD Guariamena DEVELOPMENT CO - CEDCO (90%)

blanco de Campo
Santiago
FECHA MUNICIPIO Y VOLUMEN UNIDAD RECURSOS SUPERFICIE UNIDAD
Nº HORA EVENTO EVENTO RESPONSABLE PRODUCTO
D M A SITIO DERRAMADO VOL. AFECTADOS AFECTADA SUP.
Fuga por poro en Pore, Suelo de acequia
WINCHESTER OIL & GAS
27 10 11 12 2:10 línea de inyección VD Cafifies, Campo Petróleo crudo 10 Bls artificial de material de 700 m
2

S.A. - WOGSA
de fluido motriz Carupana. préstamo.
Poro en línea de Pozo CL-7 Campo Flujo de producción con
28 14 12 12 OCCIDENTAL DE COLOMBIA ? ? ? ? ?
flujo Caño Limón agua al 87%
Pore,
Via marginal de la
Volcamiento tracto Canal de concreto A=
29 16 11 13 8:30 selva, Casco Urbano, COLTANQUES Petróleo crudo 10 Bls 30 m. Long
camión 1,5 m.
Diagonal a EDS
TERPEL.
Queja de derrame
San Luís de
por rebose de la Acequia artificial de
Palenque, VD
30 29 11 13 ? piscina de aguas ALANGE CORP aguas industriales ? ? préstamo que drena al ? ?
la Nevera
tratadas caño Gandul
Estación Careto 1
industriales.
Filtración de crudo Orocué, Vda
por un poro de Miralindo, Línea de
Derecho de vía,
tubería de oleoducto PERENCO COLOMBIA Mezcla de Petróleo Crudo
31 20 1 13 PM 1 Barril confinado en potrero 200 m2 m
2

producción de Ø 10" Subestación LIMITED con Agua

de pasto
a 750 m. de Guarilaque - Estación
estación Sardinas Sardinas
Nunchía, Inspección
Volcamiento tracto de La Yopalosa, Km Suelo de potrero de
32 10 3 13 8:30 COLTANQUES Petróleo crudo 45 Glons 200 m2 m
2

camión 34 ± 200 Vía marginal engorde

de la selva

Fuente: CORPORINOQUIA

66
 Anexo B. Formulación del proyecto bajo los lineamientos de los objetivos del
Milenio de la ONU.

Los Objetivos de Desarrollo del Milenio, ODM, se establecieron en la “Declaración del

Milenio”, en el año 2000, en donde se busca asumir compromisos en materia de paz y
seguridad, derechos humanos, protección del entorno y atención especial a la pobreza.

Son 8 objetivos, 18 metas y un poco más de 40 indicadores, que deben realizarse al año
2015.

Entre ellos encontramos el objetivo No 7 “GARANTIZAR LA SOSTENIBILIDAD DEL

MEDIO AMBIENTE”

El ODM 7 se destaca en relación a los demás ODM por los efectos globales que tiene la
acción local en relación a algunas de sus metas. En cuanto a esto, América Latina y el
Caribe tiene un papel notable en el mundo: la región presta importantes servicios eco
sistémicos globales como el mantenimiento de la biodiversidad y el almacenamiento de
anhídrido carbónico, es lo que debe tenerse en cuenta en las negociaciones relativas al
cambio climático (CEPAL, s.f.).

Nuestro proyecto busca contribuir con el logro del objetivo mencionado, a partir de un
modelo de descontaminación aplicable en diversas áreas afectadas por el derrame de
hidrocarburos donde se implementan técnicas y procesos de descontaminación que
logren contribuir a la sostenibilidad del medio ambiente.

La meta: “INCORPORAR LOS PRINCIPIOS DEL DESARROLLO SOSTENIBLE EN LAS

POLÍTICAS Y LOS PROGRAMAS NACIONALES Y REDUCIR LA PÉRDIDA DE
RECURSOS DEL MEDIO AMBIENTE” (ONU, 2015). El anterior párrafo hace referencia, a
cómo nuestros recursos naturales se van degradando por diversos factores, tales como la
deforestación, contaminación del suelo, cuerpos de agua, entre otros. Por lo anterior,
nuestra misión es alinear nuestro proyecto a esta meta, buscando minimizar el impacto
negativo en el ambiente provocado por la contaminación con hidrocarburos mediante un
modelo de descontaminación por el método de biorremediación in situ aplicable a
cualquier tipo de suelo con el fin de lograr obtener al máximo las condiciones naturales
iniciales que existían antes del evento.

67
 Anexo C. PROJECT CHARTER

1. DATOS.

Empresa / Organización Soluciones Globales Calderón LTDA.

Proyecto Modelo de descontaminación ambiental por el método
de biorremediación in situ provocada por el derrame de
hidrocarburos.
Fecha de preparación 14 de marzo de 2015.
Cliente GP77.
Patrocinador principal Soluciones Globales Calderón LTDA.
Gerente de Proyecto Diego Calderón.

2. PROPÓSITOS Y JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO.

Soluciones Globales Calderón LTDA, implementa procesos de recuperación ambiental,

con el fin de remediar los daños ocasionados por el derrame de hidrocarburos en los
suelos. Con el actual proceso, se detecta un problema, y es la falta de estandarización
del mismo, para que sea aplicado en cualquier zona del país sin distinción de topografía,
clima, geografía, entre otros aspectos. Por lo anterior, el propósito del proyecto es
realizar el diseño de un modelo de descontaminación ambiental utilizando la técnica de
biorremediación in situ, con el fin de poderlo implementar en cualquier tipo de zona
geográfica del país.

3. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO Y ENTREGABLES.

El proyecto consiste en diseñar un modelo de descontaminación ambiental por el

método de biorremediación in situ provocada por el derrame de hidrocarburos aplicada
en cualquier zona del país una vez ocurra el evento:

Ítem Producto entregable Duración

1 FORMULACIÓN 97 días

2 ADQUISICIONES 31,33 días

68
 3 PUESTA EN MARCHA Y OPERACIÓN INICIAL 68,67 días

4 GERENCIA DE PROYECTOS 200 días

4. REQUERIMIENTOS DE ALTO NIVEL.

Para que el diseño del modelo sea exitoso, debe cumplir con los siguientes
requerimientos:
 Identificación clara de la necesidad que se debe resolver, en este caso un
problema ambiental.
 Establecer la clase de zona geográfica en donde será implementado.
 Establecer tiempo de diseño.
 Implementación de conceptos de gerencia de proyectos de inicio a fin.

5. RIESGOS DE ALTO NIVEL.

Oposición dela comunidad en donde ocurra la calamidad.

Demora en los permisos y licencias requeridos.
Demora en los desembolsos por parte de las aseguradoras.

6. REQUERIMIENTO DEL PROYECTO.

 El modelo debe ser aplicable a cualquier tipo de derrame y topografía a nivel

Nacional.
 Debe satisfacer las necesidades del cliente.
 Debe ser amigable con el ambiente.
 Debe estar alineado a los objetivos del Milenio de la ONU.
 Debe estar alineado con el Plan de Desarrollo Nacional.

69
7. OBJETIVOS DEL PROYECTO.

 ESPECÍFICO:
Diseñar un modelo de descontaminación ambiental por el método de biorremediación in
situ provocada por el derrame de hidrocarburos para ser implementado en cualquier
topografía del territorio nacional.

 MEDIBLE:
Medir la viabilidad del costo/ beneficio del diseño e implementación del modelo de
descontaminación ambiental cada tres (3) años, para conocer los aportes económicos de
la empresa para la toma de decisiones.

 ALCANZABLE:
Determinar el alcance estipulados contractualmente, para la aplicación del modelo en un
evento específico, logrando con ellos la satisfacción de los interesados.

 REALISTA:
Establecer expectativas de servicio que no exceden el costo/beneficio, teniendo en cuenta
la cobertura de clientes y el personal que se tiene de acuerdo a las proyecciones y
competencias en el mercado.

 PROGRAMADO:
Determinar los tiempos estipulados contractualmente, para la aplicación del modelo en un
evento específico, logrando con ellos los entregables del proyecto en el plazo
programado.

8. PREMISAS Y RESTRICCIONES.

• La bacteria a implementar depende exclusivamente del contaminante.

• Presupuesto insuficiente para la descontaminación.

9. CRONOGRAMA DE HITOS PRINCIPALES.

Hito Fecha tope

1 Formulación 19/11/2015
2 Adquisiciones 10/05/2016
3 Puesta en marcha y operación inicial 15/08/2016

70
4 Gerencia de proyectos 25/08/2016

71
10. PRESUPUESTO ESTIMADO.

Ítem Producto entregable Costo ($)

1.1 FORMULACIÓN $ 7.171.694
1.2 ADQUISICIONES $ 25.448.161
PUESTA EN MARCHA Y OPERACIÓN
1.3 $ 71.124.024
INICIAL
1.4 GERENCIA DE PROYECTO $ 34.291.000
TOTAL PRESUPUESTO $138.034.872

11. REQUERIMIENTOS DE APROBACIÓN DEL PROYECTO.

• La empresa transportadora de crudo.

• Corporación Autónoma Regional (CAR).
• Aseguradora.

12. ASIGNACIÓN DEL GERENTE DEL PROYECTO Y NIVEL DE AUTORIDAD.

Cargo Nivel de autoridad

Gerente del Decisión de personal: administrar los recursos

proyecto asignados a las actividades del proyecto.

Gerente del Gestión presupuestaria y varianza: Tomar

proyecto decisiones para lograr los objetivos.

Ingeniero Decisiones de orden técnico: Seguimiento y

ambiental control de la ejecución del proyecto.

Ingeniero Resolución de conflictos: Solucionar los conflictos

ambiental que se presenten al interior del equipo de trabajo.

72
13. APROBACIÓN.

Fecha Firma

Patrocinador del proyecto

Gerente del proyecto

Fuente: Elaboración propia

PMBOK®

Director de Proyectos – Pablo Lledó.

73
 Anexo D. PRODUCT SCOPE STATEMENT

Fecha: Nombre del Proyecto: Versión

14 de marzo de 2015 Modelo de descontaminación ambiental por
el método de biorremediación in situ 1
provocada por derrame de hidrocarburos.

Director del Proyecto Miembros del equipo Otros Interesados

Diego Calderón .Comunidad
. Diego Calderón .Entes gubernamentales
. Mauricio A. Gómez G. .Empresa transportadora de
. Residente Ambiental hidrocarburos
Patrocinador . Administrativos
Soluciones Globales . Jurídicos
Calderón LTDA

Cliente
Aseguradora

OBJETIVO DEL ALCANCE DEL SERVICIO.

Antecedentes.
Actualmente los problemas de contaminación ambiental por derrame de crudo generan
desastres al ecosistema, que en muchas ocasiones tienen repercusión irreversible.
En el caso de nuestra investigación, el mercado objetivo, son aquellos eventos
originados por derrame de hidrocarburos en Colombia.
El transporte y manipulación de hidrocarburos se convierten en nuestro nicho de
mercado, quienes por diferentes causas (humanas, mecánicas, seguridad, entre otros)
ocasionan derrames de hidrocarburos en diferentes zonas al momento de transportarlo,
por lo tanto se hace necesario la inmediata intervención, para disminuir la contaminación
ocasionada.

74
En nuestro país, el transporte de crudo y sus derivados se ha visto afectado
considerablemente durante los últimos 18 años, por una permanente actividad terrorista
contra los oleoductos e instalaciones petroleras.
Objetivos.
La descontaminación de la zona afectada mediante el método de biorremediación in situ.

Alcance
Etapa Entregable
Iniciación - Presentación de la propuesta para la intervención
de la zona afectada.
Planificación - Diagnóstico ambiental, caracterización y
emplazamiento de la zona afectada.
- Análisis de resultados de laboratorio para la
elección de la bacteria.
- Diseñar y evaluación de la eficiencia del modelo
implementado.
Ejecución - Reconformación de talud.
- Manejo de drenaje por cunetas.
- Suelo tratado por biorremediación in situ.
- Reforestación

Control y seguimiento - Control del alcance definido desde la fase de la

gerencia de proyecto
Cierre - Resultados de efectividad del modelo
implementado que hace parte documental del
proyecto, lecciones aprendidas y acta de cierre.

Plazo de entrega del servicio final: El plazo de entrega del servicio final está sujeto a
diversos factores cualitativos y cuantitativos como por ejemplo el tipo de hidrocarburo,
topografía existente, tipo de bacteria y el área afectada. Por tal razón no se puede
precisar con exactitud un plazo de entrega para un evento específico. No obstante
podemos asegurar que el plazo de vida útil de la bacteria es de aproximadamente de 60
días.

75
 CLASIFICACIÓN DE PRECIOS POR TIPO DE BACTERIA.

Valor Mano de obra

CEPA TIPO PRECIO ($/l)
por m2

AERÓBICA $ 17.000,00 $ 3.243

Rhodococcus
ANAERÓBICA $ 19.500,00 $ 3.243

AERÓBICA $ 17.000,00 $ 3.243

Gordona y Nocardia
sp.
ANAERÓBICA $ 19.500,00 $ 3.243

AERÓBICA $ 17.000,00 $ 3.243

Pseudomonas
ANAERÓBICA $ 19.500,00 $ 3.243
Costo total del proyecto: A juicio de expertos consideramos que el costo del proyecto
depende de diversas variables donde se implemente el modelo, para ello establecemos
unos parámetros de costos estimados así:

76
 CLASIFICACIÓN DE PRECIOS POR TIPO DE SUELO
Valor Mano de Obra
PRECIO POR m3
TIPO DE SUELO TIPO RELIEVE en Campo por m2
($)
(Incluye Transporte)

LLANURA $ 49.961 $ 37.118

ARCILLOSO DEPRESIÓN $ 51.484 $ 45.630

MESETA $ 52.677 $ 42.674

LLANURA $ 49.111 $ 37.117

ARENOSO DEPRESIÓN $ 51.484 $ 50.207

MESETA $ 51.827 $ 42.683

LLANURA $ 49.111 $ 48.505

GREDOSO DEPRESIÓN $ 54.544 $ 48.251

MESETA $ 51.827 $ 54.352

LLANURA $ 49.111 $ 48.415

LIMONOSO DEPRESIÓN $ 54.544 $ 48.205

MESETA $ 51.827 $ 54.261

LLANURA $ 49.111 $ 37.117

MARGONOSO DEPRESIÓN $ 54.544 $ 48.250

MESETA $ 51.827 $ 42.682

LLANURA $ 49.111 $ 37.237

PANTANOSO DEPRESIÓN $ 54.544 $ 48.250

MESETA $ 51.827 $ 44.964

77
Entregables
Finales Entregables Parcial Fecha Aprueba
14 de
Formulación, Project charter,
Etapa 1. Marzo Ing. Édgar
Product Scope Statement, WBS
Prefactibilidad de 2015. Velasco R.

Criterios de aceptación del proyecto.

 El procedimiento del modelo debe ser claro, conciso y de fácil aplicación.
 El desarrollo del modelo debe corresponder a los objetivos del proyecto.
 Elaboración de planes de gestión para todas las áreas del conocimiento según el
PMBOK ®.
Exclusiones del proyecto.
 Tratamiento de caudales.
 Interventoría.
 Planes de contingencia.
 Intervención en infraestructuras viales y obras civiles.
Restricciones del proyecto.
 La bacteria debe aplicarse de acuerdo al tipo de hidrocarburo y tipo de suelo.
 Presupuesto insuficiente para la descontaminación ambiental.
 Voluntad política.
Prioridades: Se establece una evaluación de 1 a 3, siendo 1 el puntaje mínimo y 5 el
puntaje máximo: 3° Alcance / __1°_ Tiempo / __2°_ Costo.
Supuestos del proyecto.
• Financiación para la descontaminación ambiental en un 100% para cualquier
evento por parte dela aseguradora.
• Eficiencia en tiempo de la bacteria utilizada para la emergencia.
• Participación de la comunidad de la zona afectada con mano de obra no
calificada para la recuperación ambiental.
• Apoyo de los entes gubernamentales.

Director del Proyecto Firma

Fuente: Director de Proyectos – Pablo Lledó.

78
 Anexo E. PRODUCT SCOPE

PRODUCT SCOPE STATEMENT

Fecha: Nombre del Proyecto: Versión

14 de marzo de 2015. Modelo de descontaminación ambiental
por el método de biorremediación in situ 1
provocada por derrame de hidrocarburos.

Director del Proyecto Miembros del equipo Otros Interesados

Diego Calderón. Comunidad
. Diego Calderón. Entes gubernamentales
Patrocinador . Mauricio A. Gómez G. Empresa transportadora de
Soluciones Globales . Residente Ambiental. hidrocarburos.
Calderón S.A.S. . Administrativos.
. Jurídicos.
Cliente
Aseguradora.

DESCRIPCIÓN DEL ALCANCE DEL SERVICIO.

Requisitos y Características:
1. Lograr el análisis, diseño y aplicación del modelo a nivel nacional: Es una
herramienta con la capacidad de generar documentos para el análisis de la
información, ya sea de forma cualitativa o cuantitativa requerida en la línea de negocio
de la empresa, con el fin de seleccionar la mejor alternativa biológica de tratamiento.
2. Efectuar el correcto uso de insumos y equipos: Implementación de la bacteria
seleccionada, equipos móviles de gama media y de interface simple para el operador.
3. Sensibilización y participación de la comunidad en el proyecto: Generación de
empleo, concientización ambiental y capacitación al personal mediante charlas y
manuales técnicos.
4. Capacitación adecuada a los operarios de los equipos: Charlas informativas para
el personal operativo del proyecto.
5. Descontaminación del suelo afectado: Recuperar el suelo afectado.
6. Satisfacción del cliente y cierre del proyecto: Cumplir con el objetivo general, con
los costos y tiempo estipulado por las partes interesadas.

Objetivo.
Diseñar un modelo de descontaminación por el método de biorremediación in situ
provocada por el derrame de hidrocarburos, aplicable a cualquier tipo de suelo a nivel
nacional.

79
 CLASIFICACIÓN DE PRECIOS POR TIPO TOPOGRAFÍA

Alcance.
Etapa Entregables
Iniciación - Presentación de la propuesta para la intervención
de la zona afectada.
Planificación - Diagnóstico ambiental, caracterización y
emplazamiento de la zona afectada.
- Análisis de resultados de laboratorio para la
elección de la bacteria.
- Diseñar y evaluación de la eficiencia del modelo
implementado.
Ejecución - Reconformación de talud.
- Manejo de drenaje por cunetas.
- Suelo tratado por biorremediación in situ.
- Reforestación

Control y seguimiento - Control del alcance definido desde la fase de la

gerencia de proyecto
Cierre - Resultados de efectividad del modelo
implementado que hace parte documental del
proyecto, lecciones aprendidas y acta de cierre.

Plazo de entrega del servicio final: El plazo máximo de entrega del servicio es de 60
días, el cual está sujeto a la vida útil de la bacteria empleada y que puede ser
reemplazada siempre y cuando se requiera que su degradación sea por un periodo
más prolongado. Dicho éxito de degradación de la bacteria en el hidrocarburo, está
sujeto de diversos factores cualitativos y cuantitativos que impiden su accionar, el cual
se enfrenta al: tipo de hidrocarburo presente en la zona afectada, topografía existente,
mala selección del tipo de bacteria empleada, extensión del área afectada y a las
condiciones climáticas o ambientales de la zona.
Costo total del proyecto: A juicio de expertos consideramos que el costo del proyecto
depende de diversas variables donde se implemente el modelo, para ello
establecemos unos parámetros de costos estimados así:

CLASIFICACIÓN DE PRECIOS POR TIPO DE BACTERIA

PRECIO
CEPA TIPO Valor Mano de obra
($/LT)

AERÓBICA $ 58.000,00 $ 200.000,00

Rhodococcus
ANAERÓBICA $ 72.000,00 $ 200.000,00

AERÓBICA $ 86.000,00 $ 200.000,00

Gordona y Nocardia sp.
ANAERÓBICA $ 100.000,00 $ 200.000,00

AERÓBICA $ 114.000,00 $ 200.000,00

Pseudomonas
ANAERÓBICA $ 128.000,00 $ 200.000,00

80
 Valor Mano de Obra en
TOPOGRAFÍA TIPO PRECIO ($) Campo (Incluye
Transporte)

FÁCIL
$ 128.000,00 $ 200.000,00
ACCESO
MONTAÑOSA
DIFÍCIL
$ 72.000,00 $ 200.000,00
ACCESO

FÁCIL
$ 86.000,00 $ 200.000,00
ACCESO
PLANA
DIFÍCIL
$ 100.000,00 $ 200.000,00
ACCESO

FÁCIL
$ 114.000,00 $ 200.000,00
ACCESO
ESCARPADOS
DIFÍCIL
$ 128.000,00 $ 200.000,00
ACCESO

Entregables.

FASE DEL PROYECTO PRODUCTOS ENTREGABLES

1.0 Gestión del Proyecto gestionado.
Proyecto.
2.0 Análisis Preliminar Selección de la mejor alternativa biológica.
3.0 Licitación y Presentación de la propuesta económica y adjudicación
Adquisición. / Compras y Contratación.
4.0 Implementación. Aplicación del método de biorremediación in situ en la
zona afectada con la mejor alternativa seleccionada.
5.0 Capacitación. Registros de capacitación del personal operativo.
6.0 Seguimiento y Resultados y análisis de laboratorio para la toma de
Control Operativo decisiones.
7.0 Informes del Reportes del Avance del Proyecto
Proyecto

Criterios de aceptación del proyecto

CRITERIOS DE ACEPTACIÓN DEL PRODUCTO:
CONCEPTOS CRITERIOS DE ACEPTACIÓN
1. TÉCNICOS La solución al problema debe cubrir el 100% de los
requerimientos.
2. DE CALIDAD Cumplimiento de Calidad del 90% en el uso de insumos y
equipos móviles utilizados por la empresa o terceros.
3. Todos los insumos deben ser validados por profesionales
ADMINISTRATIVOS idóneos antes de ingresar al registro de adquisición de la
Empresa.

81
 4. COMERCIALES Se deberá cumplir lo estipulado en el contrato de compra
respecto a la descripción de insumos y equipos.
5. SOCIALES Contratación de mano de obra de la zona afectada.

Exclusiones del proyecto

EXCLUSIONES DEL PROYECTO:

1. El diseño de la solución debe adecuarse a los procesos de la Empresa.

2. La solución móvil debe cumplir con los requisitos establecidos por lo que no
será necesario efectuar ninguna modificación en ella.
3. Los equipos adquiridos deberán ser nuevos, por lo que no será necesario
efectuar reparaciones en los mismos en el primer año de su uso.
4. Los suministros usados deben ser compatibles con los equipos, por lo que no
podrá usarse cualquier tipo de suministro que consideren más económico.

 Tratamiento de caudales.
 Interventoría.
 Planes de contingencia.
 Intervención en infraestructuras viales y obras civiles.
Restricciones del proyecto

INTERNOS A LA ORGANIZACIÓN AMBIENTALES O EXTERNOS A LA ORGANIZACIÓN

La implementación de la mejor La alternativa seleccionada deberá ser
alternativa de tratamiento no deberá implementada por profesionales idóneos
exceder el tiempo de duración del de la técnica de biorremediación in situ.
proyecto.
El costo ($) de compra de insumos, El tiempo de entrega del proyecto deberá
equipos y suministros no deberá cumplir con las especificaciones técnicas,
modificarse una vez terminada la así como con las fechas establecidas en
licitación. el contrato firmado por las partes.

82
 Los pagos a los proveedores se Los pagos a los proveedores se harán de
efectuarán en cumplimiento de las acuerdo a lo estipulado en el contrato de
políticas de pago a proveedores de la compra/venta.
Empresa.
Las capacitaciones al personal
operativo se realizarán en sesiones
privadas designadas por la empresa.
Prioridades: Se establece una evaluación de 1 a 3, siendo 1 el puntaje mínimo y 5 el
puntaje máximo: 3° Alcance / __1°_ Tiempo / __2°_ Costo
Supuestos del proyecto

INTERNOS A LA ORGANIZACIÓN AMBIENTALES O EXTERNOS A LA ORGANIZACIÓN

Los equipos deben ser comprados Los proveedores de los insumos y

antes de que se inicie la equipos deberán dar cumplimiento en la
implementación del proyecto. entrega de los mismos, según los
plazos establecidos en el contrato.
Solo el personal operativo El proveedor de los insumos biológicos
involucrado en el proyecto, podrá ser debe ser el mismo durante todo el
capacitado en la implementación de tiempo en que se realice la
la mejor alternativa. implementación del proyecto.

• Financiación para la descontaminación ambiental en un 100% para cualquier

evento por parte dela aseguradora.
• Eficiencia en tiempo de la bacteria utilizada para la emergencia.
• Participación de la comunidad de la zona afectada con mano de obra no
calificada para la recuperación ambiental.
• Apoyo de los entes gubernamentales.
Director del Proyecto Firma

Otros interesados Firmas

Fuente: Director de Proyectos – Pablo Lledó

Los Autores.

83
 Anexo F. Presupuesto del proyecto.

Fuente: Elaboración propia.

84
Anexo G. Flujo de caja del Proyecto.

85
Fuente: Autores.

86
 Anexo H. PLAN DE GESTIÓN DEL PROYECTO

El plan de gestión del proyecto, se realiza gracias al análisis de cada una de los factores
influyentes que dieron un rumbo al director para la gestión del mismo, con el fin de lograr el
cumplimiento de los objetivos y el alcance de SGC Ltda. A continuación se observa el plan de
gestión planteado:

Título del
proyecto: Fecha: 17/11/2015

Ciclo de Vida del Proyecto:

Fases Entregables clave
Inicio Acta de Constitución del proyecto.
Diagnóstico ambiental de la zona.
Definición de interesados.
Definición del alcance y objetivos del
proyecto.
Definición del presupuesto estimado.
Formulación Entrega del plan del proyecto.
Entrega de los planes.
Entrega de planificación de las áreas del
conocimiento para la ejecución, monitoreo,
control y cierre del proyecto.
Definición clara del alcance, tiempo, costo
y objetivos del proyecto.
Puesta en marcha Desarrollo de los planes del proyecto.
Adquisición de los recursos.
Elección y adquisición de los equipos y
maquinaria.
Adecuación del terreno y del campamento
del proyecto.
Monitoreo y Control Monitoreo a cada una de las actividades
del proyecto.
Seguimiento y control a los riesgos
potenciales identificados.
Control continuo del alcance, costo,
tiempo, calidad, sostenibilidad ambiental
de los entregables del proyecto.
Cierre Cierre de las adquisiciones.
Integración del desempeño en cada una
de las áreas por el cierre del proyecto.

87
PROCESOS DE DIRECCIÓN DE PROYECTOS Y DECISIONES DE AJUSTE:

Área del
Procesos Decisiones de ajuste
conocimiento
Integración De acuerdo al PMI, se deben tener Estandarizar y actualizar
definidos los procesos para la dirección de los activos de los procesos
proyectos como: de la empresa SGC Ltda.
Acta de Constitución del Proyecto. con documentos
operativos (fichas
técnicas, manuales de
operación de los equipos,
capacitación del personal,
entre otros).
Alcance Implementar los procesos establecidos en Realizar la identificación
la metodología del PMI mediante: de riesgos no previstos y
Planificación de la gestión del alcance. el control en caso de su
materialización en el
Identificar los requisitos y exclusiones. proyecto.
Establecer el alcance del proyecto.
Crearla WBS del proyecto.
Validación del alcance establecido.
Controlar el alcance.
Tiempo Aplicar los procesos mencionados por el Realizar la identificación
PMI para: de los riesgos de los
Planificar la gestión del cronograma del imprevistos teniendo el
proyecto. aval del Sponsor o de la
gerencia de SGC Ltda.
Definir y establecer las secuencias de las para su contingencia.
actividades.
Estimar los recursos para cada una de las
actividades a desarrollar.
Estimar la duración de cada una de las
actividades a desarrollarse.
Elaborar el cronograma del proyecto.
Controlar el cronograma del proyecto.
Costo Tomar de referencia los procesos Realizar la identificación
establecidos en el PMI como: de los riesgos de los
Planificar la gestión de costos. costos no previstos
teniendo la autorización de
Estimar los costos del proyecto. la gerencia de SGC Ltda.
Determinar el presupuesto (línea base del para su contingencia,
costo). siempre y cuando se
Controlar los costos. encuentren documentados
y justificados para cada
actividad del proyecto.

88
Calidad Seguir los procedimientos establecidos en Realizar los ajustes en pro
el PMI como: de mejorar la calidad del
Planificación de la gestión de calidad del servicio ofrecido por la
proyecto. empresa SGC Ltda.
previo a la autorización de
Realizar el aseguramiento de la calidad. la gerencia a las no
Control de la calidad. conformidades
Tomar de referencia la norma ISO 10006 encontradas.
de gestión de calidad para la gestión de la
misma con el fin de mejorar continuamente
sus procesos.
Recursos Tener en cuenta los procedimientos Realizar la identificación
Humanos enunciados en el PMI como: de los requisitos de
Planificación de la gestión de los recursos personal requerido para el
humanos. proyecto, documentándose
y justificando su prestación
Adquirir el equipo del proyecto. del servicio en la actividad
Desarrollar el equipo del proyecto. requerida, previo
Dirigir el equipo del proyecto. autorización de la gerencia
de SGC Ltda. para su
posterior contratación o
vinculación a la
organización.
Comunicaciones De acuerdo a la metodología PMI, la Realizar la identificación
gestión debe seguir los siguientes de los medios de
procesos: comunicación requeridas
Planificación de la gestión de las para cada una de las
comunicaciones. actividades del proyecto,
previo autorización de la
Gestionar las comunicaciones. gerencia de SGC Ltda.
Controlar las comunicaciones.
Riesgos Basándose en la metodología PMI, los Realizar la identificación
riesgos se deben definir de la siguiente de los riesgos del proyecto
manera: teniendo previa
Planificación de los riesgos del proyecto. autorización de la gerencia
de SGC Ltda. para su
Identificación y registro. posterior contingencia
Hacer el análisis cualitativo y cuantitativo. durante el desarrollo del
Planificación de la respuesta a los riesgos proyecto.
identificados.
Controlar los riesgos.
Adquisiciones De acuerdo a los procesos establecidos Una vez realizada la
por el PMI, debemos realizar: identificación de los
Planificación de la gestión de las riesgos no previstos, se
adquisiciones. gestionará la adquisición
previa autorización de la
Efectuar las adquisiciones. gerencia de SGC Ltda.
Controlar las adquisiciones. para su posterior

89
 Cerrar las adquisiciones. contingencia durante el
desarrollo del proyecto.
Interesados Basados en los procesos enunciados en el Una vez identificados los
PMI de la siguiente manera: Stakeholders y los no
Identificación de los interesados del previstos, se deben
proyecto. registrar y ajustar la
gestión con el fin de que
Planificación de la gestión de los no se vean afectadas los
interesados del proyecto. objetivos del proyecto.
Gestionar la participación de los
interesados en el proyecto.
Controlar la participación de los
interesados.

Fuente: Los autores

90
 Herramientas de Proceso y Técnicas:
Área del Herramientas y técnicas
conocimiento
Integración Las herramientas y técnicas utilizadas para la gestión de integración son:
Técnicas analíticas.
Juicio de expertos.
Reuniones
Control de cambios.
Sistemas de información para la dirección de proyectos.
Alcance Las técnicas y herramientas que se deberán tener en cuenta para esta
gestión y que se emplearán según la necesidad de cada proceso son:
Juicio de expertos.
Entrevistas.
Reuniones.
Técnicas grupales para toma de decisiones.
Análisis de documentos.
Generación de alternativas.
Inspecciones.
Análisis de variación.
Tiempo Las técnicas y herramientas que se deben usar en la gestión del tiempo
son:
Juicio de expertos.
Reuniones.
Planificación gradual.
Estimación por tres valores y ascendentes.
Desarrollo del cronograma con ruta crítica.
Usar software de programación y control como Microsoft Project.
Costo Las técnicas y herramientas para la gestión del costo se deben usar:
Juicio de expertos.
Reuniones.
Estimaciones análogas.
Técnicas grupales para toma de decisiones.
Relaciones históricas.
Índices de desempeño (Valor Ganado).
Pronósticos.
Análisis de alternativas de ofertas.
Usar software de programación y control como Microsoft Project.
Calidad Las herramientas y técnicas para gestionar la calidad son:

91
 Análisis de costo / beneficio.
Análisis de los procesos de SGC Ltda.
Inspección de la calidad del servicio y de las no conformidades reportadas.
Auditorías a los procesos.
Recursos Las herramientas y técnicas de apoyo para la gestión de los recursos
Humanos humanos son:
Juicio de expertos.
Reuniones.
Habilidades interpersonales.
Capacitaciones.
Organigrama empresarial.
Comunicaciones Las herramientas y técnicas de apoyo para la gestión de las
comunicaciones serán:
Juicio de expertos.
Sistemas de gestión de la información.
Reuniones.
Métodos y modelos de comunicación.
Riesgos Las herramientas y técnicas de apoyo para realizar una Buena gestión del
riesgo son:
Juicio de expertos.
Reuniones.
Técnicas analíticas.
Listas de chequeo.
Matriz RAM – probabilidad de impacto y severidad.
Análisis de los riesgos.
Adquisiciones Para hacer la gestión de las adquisiciones de forma correcta se debe
utilizar:
Juicio de expertos.
Reuniones.
Investigación de proveedores.
Auditorías.
Técnicas analíticas.
Interesados Para hacer la gestión de las interesados de forma correcta se debe utilizar:
Juicio de expertos.
Reuniones.
Análisis de interesados.
Habilidades interpersonales y de gestión.
Fuente: Los autores

92
Gestión de varianzas y Línea de Base
Varianza del Gestión de la línea base del alcance:
alcance: Se realizará seguimiento mediante el Project Scope, WBS y con el
Una vez se defina el diccionario de la EDT.
inicio del proyecto,
no está permitido
ninguna desviación
en el alcance dado
que se velará por el
cumplimiento de los
objetivos definidos
para el proyecto.
Variaciones a la Gestión de la línea base de la programación:
programación: Una vez definida la línea base de la programación, se realizarán el
La variación del respectivo seguimiento en un periodo semanal para cada una de las
tiempo está actividades del proyecto con el fin de alimentar posibles alertas que
restringida al adviertan desviaciones de las mismas. Por otro lado se utilizarán
estimar las indicadores de desempeño con el indicador de variación de tiempo, el
duraciones de las cual no debe ser menor al 95%. Si ocurriese ese evento, el director del
actividades, proyecto procederá a hacer efectivo un plan de contingencia que deberá
utilizando la ser aprobado por la gerencia de SGC Ltda. para su implementación
metodología de los evitando así sobre costos en el proyecto.
tres valores donde
se deberá indicar la
desviación estándar
la cual no deberá
exceder ni ser
menor al 6% de la
duración del
proyecto.
Variaciones en el Gestión de la línea base de los costos:
costo: Una vez definida la línea base del costo, ésta debe ser controlada
La variación del semanalmente y el índice de variación no podrá ser menor a 0,95.
costo, solo se podrá Para el caso que los costos sean afectados por la TRM en un valor
exceder en un 8,5% mayor al 10%, se deberá realizar una reunión con la gerencia para
de los costos, por establecer el plan de contingencia a realizar, buscando que la TRM
fenómenos como la presente valores de normalización en un corto plazo durante el
materialización del desarrollo del proyecto.
riesgo y los costos
superiores a este
porcentaje, deberán
ser asumidos por la
reserva de gestión
previa aprobación
de la gerencia de

93
SGC Ltda.

Comentarios del proyecto:

Establecer una buena gestión de comunicación con todos los interesados del proyecto.
Realizar el control semanal de las líneas bases de las tres restricciones (Tiempo, costo y
Alcance).
Mejorar continuamente en todos los procesos de gestión del proyecto y de la empresa SGC
Ltda.

94
 Anexo I. PLAN DE GESTIÓN DEL ALCANCE

Título del
proyecto: Fecha: 17 17/11/2015
Declaración del alcance:
Este modelo nace dentro de la organización, después de un análisis integral de tres factores
principales, costo / beneficio, integración social y la contribución ambiental por la recuperación
de una zona afectada por contaminación.
Requisitos y Características:
1. Lograr el análisis, diseño y aplicación del modelo a nivel nacional: Es una herramienta con la
capacidad de generar documentos para el análisis de la información, ya sea de forma
cualitativa o cuantitativa requerida en la línea de negocio de la empresa, con el fin de
seleccionar la mejor alternativa biológica de tratamiento.
2. Efectuar el correcto uso de insumos y equipos: Implementación de la bacteria seleccionada,
equipos móviles de gama media y de interface simple para el operador.
3. Sensibilización y participación de la comunidad en el proyecto: Generación de empleo,
concientización ambiental y capacitación al personal mediante charlas y manuales técnicos.
4. Capacitación adecuada a los operarios de los equipos: Charlas informativas para el personal
operativo del proyecto.
5. Descontaminación del suelo afectado: Recuperar el suelo afectado.
6. Satisfacción del cliente y cierre del proyecto: Cumplir con el objetivo general, con los costos
y tiempo estipulado por las partes interesadas.

Estructura de desagregación del proyecto WBS:

La WBS elaborada para el proyecto, tiene como entregable principal la descontaminación
ambiental por el método de biorremedación in situ, sobre la altura de la vía entre Pajarito y
Toquilla (Boyacá), provocada por el derrame de ACPM sobre un área contaminada de 460 m 2.
Para lograr este objetivo se analizaron y determinaron los paquetes de trabajo y actividades a
realizar. En el segundo nivel de nuestra WBS se encuentran 6 categorías que son el Inicio, la
formulación, puesta en marcha, Monitoreo y control, cierre y la Gerencia de Proyectos.
Se establece definir las cuentas de control en el tercer nivel de desagregación e indicar en las
mismas los paquetes de trabajo para monitorear el proyecto.

Diccionario WBS:

95
En el diccionario de la WBS, se estructuró por medio de una plantilla que muestra el código de
cuentas de control definidas con cada una de las actividades que conforman los paquetes de
trabajo, se mencionan la descripción de los trabajos, las horas de trabajo, recursos,
requerimientos de calidad, entre otros.

Código Estimado de
Nombre del Descripción del
del costo del Fechas
paquete de Duración paquete de Aceptación
paquete paquete de programadas.
trabajo trabajo
de trabajo trabajo

Inicio (Lunes
Planificación de 26/10/2015)
los estudios Gerente del
1.1 Formulación $ 7.171.694 19 días
técnicos y Finalización proyecto.
económicos. (Martes
17/11/15)

Inicio
(Miércoles
Compras y 18/11/2015)
contratación Gerente del
1.2 Adquisiciones $ 25.448.161 64 días
proyecto
Finalización
(Miércoles
(20/01/16)

Inicio (Jueves
Análisis de la
Puesta en 21/01/2016)
zona, selección
Marcha y de la técnica de Gerente del
1.3 $ 71.124.024 135 días
operación tratamiento y Finalización proyecto
inicial caso de (Miércoles
prueba. (10/08/16)

Gestión
(Integración,
interesados, Inicio (Lunes
alcance, 26/10/2015)
tiempo, costos, Sponsor y
Gerencia de
1.4 $ 34.291.000 200 días calidad, Gerencia de
Proyectos Finalización
comunicacione Proyectos
s, (Miércoles
riesgos,RRHH, (10/08/16)
adquisiciones,
ambiental….).
Fuente: Los autores

96
Ámbito del mantenimiento de la línea base:
Para mantener la línea base del alcance, a pesar de los cambios que puedan surgir durante el
desarrollo del proyecto, y que pueden incrementar el costo total o afectar la calidad de sus
entregables; se debe realizar un monitoreo y control continuo en un período semanal de cada
una de sus actividades de los paquetes de trabajo y los entregables que conforman el proyecto
mediante la revisión de los indicadores de desempeño para controlar las posibles desviaciones
del alcance previo a su finalización.

Cambios en el alcance:
Los cambios del alcance solo se realizarán por autorización del Sponsor o por el director del
proyecto; el cual se documentará y se presentará un informe detallado que justifique los
beneficios del cambio y el costo proyectado y el trabajo a emplearse por realizarse por este
cambio.

Criterios de aceptación:
La aceptación de nuestros entregables se basará por los siguientes aspectos:
Se garantiza el cumplimiento de la calidad en los entregables.
El presupuesto no puede superar del estipulado.
Debe cumplir el tiempo de entrega estipulado.
La bacteria seleccionada debe tener una eficiencia de remoción del contaminante del 99,99%.
Al finalizar el proyecto, se suscribirá un acta de recibo final de aceptación del servicio prestado,
donde el cliente firmará y constatará su satisfacción o no conformidad del servicio prestado por
SGC Ltda.
Todos los entregables deben cumplir con todos los requerimientos y especificaciones y deben
ser medibles por parte del director del proyecto donde se evidencie y permita monitorear el
alcance establecido en el proyecto.
Ámbito de aplicación y requisitos de integración:
Se deben documentar los entregables, los cuales se validarán periódicamente con lo
establecido con el alcance del proyecto, con el fin de verificar el cumplimiento o no de los
objetivos establecidos.
Estos requisitos de integración deben cumplir con el estado actual de la empresa y del proyecto
asociando las adquisiciones, la puesta en marcha, el tiempo, la calidad, el ambiente y la
gerencia del proyecto para cada uno de sus entregables.

97
ESTRUCTURA DE DESAGREGACIÓN DEL PROYECTO (EDT) A NIVEL 5

Fuente: Los autores

98
 Anexo J. PLAN DE GESTIÓN DEL TIEMPO

Título del proyecto:

Fecha: 17/11/2015
Metodología del cronograma:
La metodología del cronograma, es la definida por la ruta crítica que fue estructurada de
acuerdo a las fases que contemplan los paquetes de trabajo con sus respectivas
actividades definidas en una duración de tiempo, esfuerzo y costo, ejecutándose de manera
integral mediante dependencias de sucesoras y predecesoras, comienzo – comienzo,
comienzo- fin, fin-comienzo o fin – fin.
Herramientas del Cronograma:
Una de las herramientas para la elaboración del cronograma, es por medio de la estructura
de desagregación del proyecto, el cual se utiliza la técnica PERT como medio para conocer
la probabilidad de duración de cada actividad, y como resultado de esto, se genera el
cronograma del proyecto mediante la herramienta de administración de proyectos Ms
Microsoft Project, el cual podremos conocer los diferentes elementos de monitoreo y
control, como también los índices de desempeño (CPI y SPI) dentro del proyecto.
Nivel de precisión Unidades de medida Umbrales de varianza
Los tiempos en el La unidad de medida Los umbrales establecidos
cronograma son estimados establecida para el en el cronograma, son los
en días de máximo tres (3) cronograma, está expresada que determina el proyecto
décimas. en días (d), según el de acuerdo a sus
Sistema internacional de actividades de los paquetes
medidas. de trabajo y su desviación
máxima del tiempo, debe
ser menor a 10 días.
Superado este valor, el
director del proyecto tomará
alternativas de recuperación
como el crashing
adicionando recursos a las
actividades y evaluar el
costo vs. beneficio para el
proyecto.

Informes y formatos de Cronograma:

El reporte del avance y estado del cronograma, se realizará en una reunión periódica en un
día escogido por el director de proyecto de la última semana de cada mes, como
responsable de los entregables. Este reporte quedará consignado en un documento que
evidencie la gestión desarrollada, las dificultades encontradas, los acuerdos y desviaciones
presentadas. Gráficamente éste documento contendrá el diagrama de Gantt y la curva S

99
con el fin de identificar la variación de la línea base con respecto al avance real del
proyecto.

Gestión de procesos:
Identificación de Una vez aprobada la línea base del alcance, se inicia a la relación y
actividades enumeración de las actividades requeridas para el diseño y la
estructuración de los entregables del proyecto que contará con un
código asignado, una descripción, un costo, duración y un recurso
requerido dentro del cronograma del proyecto.
Secuencia de Una vez identificadas las actividades requeridas para el efectivo
actividades desarrollo del proyecto, se procederá a analizar la relación de
dependencia entre las actividades relacionadas y enumeradas, donde
se diligenciarán y ordenar en el software MS Project las secuencias de
una mejor forma e ir estructurando el diagrama de Gantt, con el fin de
identificar la ruta crítica del proyecto.
Una vez identificada la ruta crítica; mediante reuniones con los
miembros del proyecto, permitirá definir las prioridades, las
dependencias y se minimizará los riesgos del proyecto con mayor
brevedad a su materialización.
Estimación de los Posterior a la identificación de las actividades y a la secuencia de las
recursos mismas, se procederá a realizar la estimación de los recursos
requeridos para cada actividad de los paquetes de trabajo.
Basándonos en la técnica de juicio de expertos por la experiencia de
SGC Ltda., mediante reuniones con los miembros del proyecto, se van
definiendo los recursos a todos los niveles de la WBS de forma
ascendente.

Estimación del Para la estimación del esfuerzo y duración, se utiliza la herramienta de

esfuerzo y tres puntos o PERT, el cual se considerarán tres escenarios de
duración ocurrencia (optimista, realista y pesimista) para cada actividad o
entregable del proyecto; con el fin de disminuir el nivel de incertidumbre
y tener un mayor control de los consumos de los recursos destinados.
Actualización, Una vez se conoce el estado de avance del cronograma, mediante
monitoreo y reuniones periódicas se realizan los ajustes necesarios, previa
control autorización por los miembros del proyecto, y su monitoreo y control se
realizará a través de la técnica del valor Ganado (EV), indicador del
valor planificado (PV), costo actual (AC), índice de desempeño del
cronograma (SPI) y el índice de desempeño del costo (CPI).

El responsable de informar a los interesados sobre el desempeño del

mismo, es el director del proyecto, el cual revisará el avance real vs.
planificado de forma periódica.
Fuente: Los autores

100
 Anexo K. PLAN DE GESTIÓN DE COSTOS

Título del
proyecto: Fecha:: 17/11/2015

Nivel de precisión: Unidad de medida: Umbrales de control

Los niveles de precisión son Pesos colombianos La variación del costo deberá ser menor o
100% del presupuesto ($) igual al 8,5%.
estimado.
Reglas de medición del desempeño:

Se realizarán seguimientos de avance de forma periódica para medir la ejecución real del
presupuesto comparado con lo planificado al final de cada actividad y de cada fase del proyecto.
El valor ganado será medido según el porcentaje completado.
Se define los porcentajes de avance de la siguiente manera: 0% No realizado, 25% Iniciado, 50%
En ejecución, 75% Finalizado y 100% Aceptado.

Reporte de costos y formatos:

Flujo de caja.
Reporte del valor Ganado.
Curva “S” generado por MS Project.

Gestión de procesos:
Estimación de costos La estimación del costo de cada una de las actividades del proyecto, se
realizará de acuerdo a la experiencia de SGC Ltda., permitiendo
estimar salarios y pagos de servicios que son ejecutados por
outsourcing. Se incluirá un costo para la reserve de la contingencia que
puede afectar el proyecto. La herramienta utilizada para la estimación
de los costos es el software MS Project.
Desarrollo del Una vez estimados los paquetes de trabajo, los costos estarán sujetos
presupuesto al tiempo de duración y los costos fijos y de insumos de cada actividad
que generan el costo total del proyecto de forma ascendente y se
realizará por medio de la herramienta MS Project.

La reserva de contingencia se realizará con base al plan de gestión de

riesgos la cual no podrá exceder el 10% del presupuesto del proyecto.

101
 Este desarrollo del presupuesto es elaborado por el director del
proyecto y es revisado y aprobado por el Sponsor

Actualización, monitoreo El responsable de hacer el seguimiento y control será el director del

y control proyecto mediante la herramienta del MS Project, el cual tendrá la
responsabilidad de informar a los interesados el estado y el desempeño
del proyecto. Éste monitoreo y control se realizará mediante reuniones
de avance o seguimiento conociendo el (CV) y el (CPI).
Se evaluará el impacto asociado al eventual cambio del costo,
considerando las consecuencias en las variables de la triple restricción
(alcance, tiempo y costo).
Las variaciones menores al 8,5% del presupuesto, se considerarán
como normal.
Las variaciones superiores del 8,5% del presupuesto, se considerará
como causa asignable teniendo en cuenta a los mismos del proyecto.
Fuente: Los autores

102
 Anexo L. PLAN DE SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL

Título del
proyecto: Fecha: 17/11/2015
Metodología:
Esta metodología nace dentro de la organización, después de un análisis integral de tres factores
principales, costo /beneficio, integración social y contribución ambiental por la recuperación de una
zona afectada por la contaminación de hidrocarburos.
La metodología empleada por la empresa SGC LTDA, es la implementación de un Modelo de
Descontaminación in situ utilizando organismos vivos (bacterias Biodyne®), que buscan degradar o
transformar los contaminantes y retirarlos, inactivarlos o atenuar su efecto en el suelo.
El resultado que se espera obtener con la implementación del modelo de descontaminación con el
método de biorremediación in situ es la recuperación total de las propiedades físico -químicas del
suelo que se ha visto afectado por el derrame de hidrocarburos, es decir, que vuelva a su estado
natural, así mismo también se busca lograr el menor impacto en el ecosistema al momento de
restaurar el suelo, ya que la técnica in situ, realiza el tratamiento en el lugar del evento,
disminuyendo el levantamiento de polvo y demás sustancias que pueden afectar el entorno.

Objetivo General:
Implementar el Plan de Sostenibilidad Ambiental teniendo en cuenta la Responsabilidad Social
Empresarial (RSE) para la descontaminación ambiental por el método de biorremediación in situ,
sobre la altura de la vía entre Pajarito y Toquilla (Boyacá) provocada por el derrame de ACPM sobre
un área contaminada de 460 m 2.

Objetivos específicos:

103
 Persona (s), entes u
3R Objetivos del proyecto Indicador de éxito organizaciones que
aprueba

Prestar servicios de descontaminación

ambiental por el método de biorremediación Descontaminación Entidades ambientales,
Alcance in-situ provocada por el derrame de ACPM ambiental de la zona el cliente y la
sobre la altura de la vía entre pajarito y afectada en un 100% Aseguradora.
toquilla (Boyacá) en un área de 460 m2.

Lograr los entregables

Dar cumplimiento al tiempo estipulado
del proyecto en el plazo
Tiempo contractualmente en la aplicación del El cliente
programado por las
modelo.
partes.
Establecer y presentar en la propuesta Ajustar el presupuesto
económica el costo total en la estimado para la
Costo implementación del modelo de implementación del El cliente
descontaminación para el evento modelo para el evento
presentado. presentado.

Exclusiones:
Las exclusiones presentadas en nuestro plan, corresponden a que la implementación del
modelo:
- No se prestará sobre cuerpos de agua ni el aire.
- No se usará otra técnica diferente a la in situ para la implementación del modelo.
- No se utilizará para el tratamiento plantas, hongos u otro microorganismo diferente a las
bacterias BIODYNER 101.

Roles y responsabilidades:
Rol Responsabilidad
Director Realiza los estudios de impacto ambiental.
ambiental Determina los procesos de aplicación del modelo ambiental.
Analizar los estudios de suelo y de laboratorio.
Realizar monitoreo y control de la eficiencia de remoción.
Ingeniero Hacer cumplir las especificaciones técnicas de la intervención.
ambiental Apoyo técnico al Director.
Hacer contacto con la comunidad para divulgación de la intervención.
Apoyo a los procesos de contratación y compra de insumos.
Colabora con todos los procesos de afiliaciones de seguridad y cumpla con toda la
normatividad legal vigente en materia de SST.
Verifica que el personal este con los equipos de seguridad.
Capacitación.

Análisis del entorno:

104
Para el análisis del entorno, se realizó la caracterización de la zona donde ocurrió el
evento y se elaboró la matriz PESTLE permitiéndonos identificar factores directos e
indirectamente involucrados desde la empresa hasta la zona contaminada del proyecto
caso.

Coordenadas Geográficas del evento

Coordenadas Geográficas
Excavación N 5° 26’ 49.7’’ W 72° 43’ 16.2’’
Zona de Acopio N 5° 26’ 49.9’’ W 72° 43’ 15.9’’
Dique N 5° 26’ 49.1’’ W 72° 43’ 16.7’’
Trincho N 5° 26’ 48.2’’ W 72° 43’ 17.1’’

Fuente: Google Maps

105
Análisis de impactos:

Ecobalance: El ecobalance de nuestro ciclo de vida del servicio, comprende flujos de

entrada y salidas, donde intervienen diversos recursos, materia prima, energía, productos,
subproductos y residuos que se presentan en nuestra organización en cada una de las
fases durante un cierto período determinado.

Cálculo de huella de carbono

El ecobalance de nuestro ciclo de vida del servicio, comprende flujos de entrada y salidas,
donde intervienen diversos recursos, materia prima, energía, productos, subproductos y
residuos que se presentan en nuestra organización en cada una de las fases durante un
cierto período determinado. (Ver Página 43 –Tabla 11).

Análisis de aspectos e impactos ambientales:

El análisis de aspectos e impactos ambientales del proyecto se presenta de una forma
más detallada en la página 36 – Tabla 9 del presente documento.

Matriz P5: La matriz del proyecto elaborada incluye los componentes social, ambiental y
económica (Ver página 38 – Tabla 10 del documento).

Estrategias, objetivos, metas e indicadores de sostenibilidad del proyecto

A continuación se presenta el normagrama ambiental aplicable al proyecto:

Medidas sanitarias sobre manejo de residuos

Ley 09 de 1979
sólidos
Define los residuos especiales, los criterios de
Resolución 2309 de 1986 identificación, tratamiento y registro. Establece
planes de cumplimiento vigilancia y seguridad.
Documento CONPES 2750 de
Políticas sobre manejo de residuos sólidos.
1994
Reglamenta la ley 142 de 1994. En cuanto al
Decreto 605 de 1996 manejo, transporte y disposición final de residuos
sólidos.

Principios fundamentales sobre prevención y

control de la contaminación del aire, agua y suelo
Ley 23 de 1973
y otorgó facultades al Presidente de la República
para expedir el Código de los Recursos Naturales.

106
 Reglamenta la licencia ambiental y otros
permisos. Define los casos en que se debe
Decreto 2150 de 1995 y sus presentar Diagnóstico Ambiental de Alternativas,
normas reglamentarias. Plan de Manejo Ambiental y Estudio de Impacto
Ambiental. Suprime la licencia ambiental
ordinaria.
Decreto Único Reglamentario del Sector Ambiente
Decreto 1076 de 2015.
y Desarrollo Sostenible.
Por el cual se adopta el Plan Nacional de
Decreto 321 de 1999 Contingencia contra derrames de Hidrocarburos,
Derivados y Sustancias Nocivas.
Por medio del cual se reglamentan las licencias
Decreto 2820 de 2010
ambientales.
Por la cual se dictan normas prohibitivas en
materia ambiental referentes a los residuos y
Ley 1252 de 2008
desechos peligrosos y se dictan otras
disposiciones.
Por el cual se modifica el Decreto 1713 de 2002
sobre disposición final de residuos sólidos y se
Decreto 838 de 2005 dictan otras disposiciones.

Por el cual se reglamenta parcialmente la

prevención y el manejo de los residuos o
Decreto 4741 de 2005
desechos peligrosos generados en el marco de la
gestión integral
Por el cual se modifica parcialmente el Decreto
1713 de 2002, en relación con el tema de las
Decreto 1140 de 2003
unidades de almacenamiento, y se dictan otras
disposiciones
Por la cual se establece el procedimiento
Ley 1333 de 2009 sancionatorio en materia ambiental y se dictan
otras disposiciones
Fuente: Autores

107
Matriz de Indicadores ambientales:
FORMATO DE INDICADORES
EMPRESA: SGC LTDA

Principales actividades de la Tipo de

Nombre de la estrategia Objetivo Meta Indicador (Formula de cálculo)
estrategia Indicador

Porcentaje de participacion de la comunidad en la

Promulgar e incentivar la participación de
Involucrar mano de obra no calificada por ejecucion del proyecto. GE= Personal no calificado
Generación de empleo la comunidad en las actividades del 30% G
parte de la comunidad para el proyecto. proyectado/personal de la comunidad
proyecto.
contratado*100
Cuantificar el material sobrante proviente
de excavaciones en obra.
Porcentaje de disminución de residuos de
Plan de manejo integral de residuos sólidos de la Disminuir el 5 % de residuos de materiales
Reutilizacion de materiales sobrantes de 10% materiales sobrantes de excavacion en obra. E
obra y del área administrativa. sobrantes de excavaciones en obra
excavacion en zonas donde se requieran D=Total M2 en desperdicio/total m2 proyectado*100
material de relleno no seleccionado
Control del consumo de agua mediante Porcentaje de reducción de agua y energia utilizada
reutilizacion del recurso por medio de Reducir el 20 % del consumo normal de agua para la ejecucion del proyecto.
Concienctizar el personal de obra para el ahorro
filtros artesanales 20% CA=Consumo normal Agua/consumo utilizado *100 E
de agua y energía
Control del consumo de energia CE=Consumo normal Energia/consumo utilizado
Reducir el 20 % del consumo normal de energia
mediante matriz de energia limpia. *100
Incorporacion de bloques en concreto de
papel en obras de urbanizacion en Porcentaje de introducción del bloque en concreto
Implementacion de materiales reciclables en Introducir nueva tecnologia ecologica en la
senderos peatonales adyacentes al 80% de papel en obras de urbanismo adyacentes al P
actividades de obra, urbanismo. ejecucion de actividades del proyecto.
puente peatonal. puente peatonal.

Fuente: Autores

108
 Anexo M. PLAN DE GESTIÓN DE CALIDAD

Título del
proyecto: Fecha: 17/11/2015

CARGO PERFIL RESPONSABILIDADES HABILIDADES

Ingeniero Industrial,
* Conocer en su totalidad
Ambiental, Civil o
los alcances del Gerencia de
Administrador de
Proyecto. Proyectos,
GERENTE Empresas, con
* Es el responsable de la comunicación,
experiencia en
toma de decisiones en la liderazgo.
administración y
empresa y del proyecto.
ejecución de proyectos.
* Llevar el control
contable de la empresa Manejo de
Contador Público, con en la realización del software y
experiencia en el sector proyecto. matemática
CONTADOR
privado en manejo de financiera, análisis
cuentas. *Rendir informe acerca contables y
de los estados financieros.
financieros.
Ingeniero Ambiental, Conocimiento de la
* Formular, diseñar y
con experiencia en normatividad
INGENIERO controlar los procesos
tratamiento de suelos, ambiental vigente y
AMBIENTAL ambientales del
aguas con énfasis en permisos
proyecto.
hidrocarburos. ambientales.
*Analizar la
Geólogo o Ingeniero estratificación del tipo de
suelo donde se ejecutará Interpretación y
Geológico con
GEÓLOGO el proyecto. síntesis de
experiencia en manejo
resultados
de suelos. *Emitir conceptos
técnicos.
Conocimiento de
software de control
Ingeniero Civil o *Controlar y verificar que
y programación.
RESIDENTE DE Ambiental, con las actividades
Calidad de
OBRA experiencia en manejo planeadas se ejecuten
materiales y
de obras. en el tiempo estipulado.
habilidades
técnicas.
Bachiller con
experiencia en *Realizar las actividades
Trabajo en equipo,
OBREROS realización y ejecución programadas
comunicación.
de obras civiles y previamente.
ambientales.

109
Enfoque de planificación de la calidad:
El Plan de la gestión de la Calidad para el proyecto, se basa en los lineamientos de la norma
ISO 9001:2008, ISO 10006 y el PMBOK®.
Al inicio del proyecto, se identifican y establecen todos los requisitos de la gestión de la calidad
necesaria para dar cumplimiento a la satisfacción del cliente teniendo en cuenta las
restricciones de tiempo, costo y alcance del proyecto.
Realizar el control periódico de las líneas bases de las tres restricciones (Tiempo, costo y
alcance).
Mejorar continuamente en todos los procesos de gestión de la calidad del servicio ofrecido por
la empresa SGC Ltda.
Diseñar herramientas para el registro de las conformidades o no conformidades en el proceso
de calidad.

Enfoque de aseguramiento de la calidad:

El Plan de la gestión de la Calidad para el proyecto, se implementan los lineamientos de la
norma ISO 9001:2008, ISO 10006 y el PMBOK®.
El aseguramiento de la calidad se realizará a través del monitoreo del estado y avance del
proyecto en sus entregables y satisfacción con el(los) cliente(s) mediante la aplicación de la
técnica de análisis de procesos.
Mediante auditorías de calidad, se verificarla calidad de los entregables y las desviaciones para
la mejora de procesos.
Mejorar continuamente todos los procesos de gestión de la calidad del servicio ofrecido por la
empresa SGC Ltda. desde el desarrollo del proyecto.
Implementar las herramientas diseñadas para el registro de las conformidades o no
conformidades en el proceso de calidad.
Implementar las acciones correctivas y de mejora continua de acuerdo a los resultados
obtenidos en las auditorías o inspecciones realizadas y se verificará su impacto en el desarrollo
del proyecto.

110
Enfoque de control de la calidad:
Se realizarán atendiendo los lineamientos del proceso de Control de Documentos de la empresa
mediante la identificación por letras y de consecutivos numéricos.
Los documentos se identifican mediante las siglas DC y el consecutivo se procederá a identificar
en números 01 consecutivamente.
Para la identificación de las áreas o departamentos a que pertenecen cada documento, se
establecen las siglas (ADM) correspondiente al área Administrativa y (OP) correspondiente a los
documentos provenientes del área operativa.
ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTO ÁREA
Como se identifican
los documentos y DC-00 ADM
datos del proyecto.
Quien revisará y
probara los
DC-00 OP
documentos y datos
del proyecto.
Control de
documentos y A quien se le
datos distribuirán los
documentos del
DC-00 ADM
proyecto y se
notificará su
disponibilidad
Como se puede
tener acceso a los DC-00 ADM
documentos.
El director del proyecto verificará la conformidad de los documentos de acuerdo a los parámetros
generales establecidos en el Plan de Gestión de Calidad antes de su entrega a los miembros del
proyecto.
Diseño de procesos de mejora continua, a partir de las metas establecidas.
Realización de auditorías que midan los resultados obtenidos por actividad o del proyecto de lo
esperado por el cliente y por la organización.
Actualización de los documentos del proyecto.
La divulgación de los documentos actualizados estará a cargo del director del proyecto dado que
es el responsable de la aplicación del modelo y define a quien o a quienes tienen acceso a estos
documentos del proyecto.
Los documentos generados o actualizados en el desarrollo del proyecto, se guardarán en medios
magnéticos en los servidores de SGC Ltda. y se generará una copia impresa para ser entregada a
los interesados.
Registros:
El registro de información y documentos se realizarán mediante plantillas prediseñadas por SGC
Ltda. en medio magnéticos donde su ubicación reposa en el servidor de la empresa el cual una
copia física será aportada a los miembros del proyecto. Una vez finalizado el proyecto, se
interrumpe la distribución de los registros y la información recopilada se almacenará en el servidor
de la empresa con copia en CD del proyecto. Este documento será presentado bajo normas
INCONTEC o APA, las cuales llevarán el logo corporativo de SGC Ltda., el NIT y dados de
111
localización de la organización.
Actualmente, la empresa SGC Ltda. no cuenta con un Sistema de gestión de calidad, por lo tanto
se deja claridad que estos documentos no están sujetos a ningún tipo de esquema ni codificación
alguna.

ACTIVIDAD VERIFICACIÓN/FRECUENCIA DOCUMENTO/PROCEDIMIENTO ÁREA

Revisión de diseños RD OP

Registros de inspección y
RI OP
ensayos

Revisión de Planos RP ADM

Actas de reunión RAR ADM

Registros fotográficos RF OP
CONTROL
DE Ordenes de trabajo ROT ADM
REGISTROS
Listas de chequeo RLCH OP

Revisión de cantidades y
RCT ADM
especificaciones técnicas

Medición de indicadores RMI ADM

Actas de vecindad RAV ADM

Almacenamiento RALM ADM

Recursos:
Una vez realizados los procesos de aseguramiento y control de los recursos necesarios para la
ejecución del presente proyecto, se identificaron diferentes recursos que se clasifican en humanos,
financieros, infraestructura, biológicos - materiales, y ambiente de trabajo como se describen de
una mejor manera a continuación:

112
 CRITERIO DE
DOC/PROCEDIMIENTO ÁREA
APLICABILIDAD

Brazo financiero
activo, Manual de
compras,
RECURSOS
financiamiento, DC-E-01 ADM
FINANCIEROS
actualización Y
Competencia en
el mercado.
Competencia y
RECURSOS formación.
DC-H-01 ADM - OP
HUMANOS Estrategias de
aplicación
Generación de las
condiciones
RECURSOS DE
propicias para el DC-I-01 OP
INFRAESTRUCTURA
desarrollo del
Modelo
Aprovisionamiento
de los insumos
RECURSOS biológicos
BIOLÓGICOS y aplicable a las DC-B-01 OP
MATERIALES características
exigidas en el
evento.

Enfoque de mejoramiento de la calidad:

Establecer acciones de mejora continua en los procesos de calidad del proyecto.
Realizar la actualización de los controles de las líneas bases de las tres restricciones (Tiempo,
costo y Alcance).
Mejorar continuamente en todos los procesos de gestión del proyecto y de la empresa SGC
Ltda.
Las acciones de mejora serán revisadas y aprobadas por el gerente del proyecto.

113
 Anexo N. PLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS

Título del
Proyecto: Fecha: 17/11/2015
Metodología:
La metodología empleada, es la implementación del modelo de descontaminación ambiental por
el método de biorremedación in situ para la recuperación total de las propiedades físico -
químicas del suelo que se ha visto contaminada un área de 460 m 2 causada por ACPM en la vía
entre Pajarito y Toquilla en Boyacá.
Para la realización del presente plan se utilizó la metodología de “Juicio de expertos” para definir
los niveles de probabilidad e impacto de los riesgos a gestionar dentro del proyecto.
Una vez identificados los riesgos, éstos se registran en una matriz denominada “Matriz de
riesgos” el cual servirá para su clasificación y evaluación cualitativa y cuantitativa, basándose en
la metodología del PMBOK® y la Norma NTC 5254 que es una guía genérica para el
establecimiento e implementación del proceso de administración de riesgos, involucrando el
establecimiento del contexto y la identificación, análisis, evaluación, tratamiento, comunicación y
el monitoreo en curso de los riesgos que puedan presentasen..

Roles y Responsabilidades:
CARGO PERFIL RESPONSABILIDADES HABILIDADES
* Será el responsable de
Ingeniero Industrial,
aprobar el plan de
Ambiental, Civil o
gestión de riesgos y el Gerencia de
Administrador de
plan de respuesta al Proyectos,
GERENTE Empresas, con
riesgo. Además realizará comunicación,
experiencia en
el seguimiento periódico liderazgo.
administración y
a los riesgos
ejecución de proyectos.
identificados.
* Llevar el control
contable de la empresa Manejo de
Contador Público, con en la realización del software y
experiencia en el sector proyecto. matemática
CONTADOR
privado en manejo de financiera, análisis
cuentas. *Rendir informe acerca contables y
de los estados financieros.
financieros.
Ingeniero Ambiental, Conocimiento de la
* Formular, diseñar y
con experiencia en normatividad
INGENIERO controlar los procesos
tratamiento de suelos, ambiental vigente y
AMBIENTAL ambientales del
aguas con énfasis en permisos
proyecto.
hidrocarburos. ambientales.

114
 *Analizar la
Geólogo o Ingeniero estratificación del tipo de
Interpretación y
Geológico con suelo donde se ejecutará
GEÓLOGO síntesis de
experiencia en manejo el proyecto.
resultados.
de suelos. *Emitir conceptos
técnicos.
Conocimiento de
software de control
Ingeniero Civil o *Controlar y verificar que
y programación.
RESIDENTE DE Ambiental, con las actividades
Calidad de
OBRA experiencia en manejo planeadas se ejecuten
materiales y
de obras. en el tiempo estipulado.
habilidades
técnicas.
Bachiller con
experiencia en *Realizar las actividades
Trabajo en equipo,
OBREROS realización y ejecución programadas
comunicación.
de obras civiles y previamente.
ambientales.
Fuente: Los autores

Risk Categories:
A continuación se ilustra la WBS del riesgo a tercer nivel de la siguiente manera:

Fuente: Elaboración propia

115
Financiación Gestión de Riesgos:
El proyecto, tiene como fuentes de financiación un valor ahorrado y un patrimonio con capacidad
suficiente para financiar los entregables de la gerencia de proyectos desde el inicio hasta el cierre
del proyecto.

Protocolos de contingencia:

El equipo del proyecto como Sponsor del diseño e implementación del modelo, presenta una
tolerancia al riesgo de categoría baja-media, estableciéndose que la reserva de contingencia no
podrá exceder el 10% del costo total del proyecto.
Seguimiento y auditoría:

Una vez establecida la reserva de contingencia, el monitoreo y control de la gestión de riesgos,

se basará en el seguimiento de la Matriz de riesgos establecida, donde se verificará la ocurrencia
del riesgo y se ejecutará el plan de respuesta al riesgo identificado. Esta acción permitirá
mantener la valoración de los riesgos actualizada a los cambios solicitados por el gerente del
proyecto, una vez hayan sido aprobados por la junta de socios y su frecuencia de evaluación
será periódica a lo establecido por la gerencia del proyecto.

Definiciones de probabilidad:
NIVEL DESCRIPCIÓN FRECUENCIA
Muy probable Tiene mayor probabilidad de ocurrencia 70%
Bastante probable Puede ocurrir la mayoría de las veces 50%
Probable Puede ocurrir en algún momento 30
Poco probable Es poco común o poco frecuente que suceda 10
Puede que no ocurra o solo suceda en casos
Muy poco probable 3%
o circunstancias excepcionales
Fuente: elaboración propia

116
Definiciones de Impacto:
TIPO DESCRIPCIÓN %COSTOS IMPACTOS
Si se materializa el riesgo, tendría
Muy alto consecuencias en un aumento mayor al Mayor al 5% 5%
5% en los costos del proyecto.
Si se materializa el riesgo, tendría
Alto consecuencias en un aumento entre el (3% al 5%) 4%
3% y el 5% en los costos del proyecto.
Si se materializa el riesgo, tendría
Moderado consecuencias en un aumento entre el (2% al 3%) 2,50%
2% y el 3% en los costos del proyecto.
Si se materializa el riesgo, tendría
Bajo consecuencias en un aumento entre el (1% al 2%) 1,50%
1% y el 2% en los costos del proyecto.
Si se materializa el riesgo, tendría
Muy bajo consecuencias en un aumento menor al Menor al 1% 0,50%
1% en los costos del proyecto.
Fuente: elaboración propia

 Riesgo muy alto: Es cuando el riesgo es presentado por situaciones o circunstancias

inesperadas y que pueden presentar descontrol para las personas, los equipos, la
infraestructura y el ambiente.

 Riesgo alto: Es el riesgo que si se materializa debe reducirse antes de iniciar nuevamente el
trabajo.

 Riesgo moderado: Es el riesgo que se ha reducido a términos normales y en donde los

controles deben mantenerse en forma constante.

 Riesgo bajo: Este tipo de riesgos requiere de un seguimiento periódico para asegurar que se
mantenga o conserve la eficacia de las medidas de control y estos riesgos no requieren
mejorar una acción preventiva.

 Riesgo muy bajo: Es el riesgo que ha sido reducido a un nivel controlable por la empresa,
habiendo cumplido con los requisitos establecidos y no requiere tomar acciones de fuerza
mayor.

117
 Severidad del riesgo:

Una vez establecidos las definiciones de los riesgos se elabora la matriz de severidad de los
riesgos, la cual es el resultante del producto matricial entre la probabilidad y el impacto
establecido para el Proyecto:
IMPACTO
PROBABILIDAD Muy bajo Bajo Moderado Alto Muy alto
0,50% 1,50% 2,50% 4% 5%
Muy poco
2% 0,01% 0,03% 0,05% 0,08% 0,10%
probable
Poco
10% 0,05% 0,15% 0,05% 0,40% 0,50%
probable
Probable 30% 0,15% 0,03% 0,75% 1,20% 1,50%
Bastante
50% 0,25% 0,75% 1,25% 2% 2,50%
probable
Muy
70% 0,35% 1,05% 1,75% 2,80% 3,50%
probable
Fuente: elaboración
propia

La matriz de severidad anteriormente mostrada, permite resaltar las zonas de tolerancia teniendo en
cuenta el presupuesto, el cronograma y los responsables, con el fin de formular acciones de
mitigación y herramientas para mejorar las oportunidades y minimizar las amenazas a que está
sujeto el Proyecto.
Gracias a esta matriz, permite identificar el escenario que se podría encontrar el proyecto y con ello
poder diseñar los planes de respuesta apropiados a los riesgos identificados o que puedan
materializarse.
Por lo anterior, los riesgos a tratar en el proyecto, son los que se encuentran en la zona de riesgo
alta y riesgo medio como se muestra a continuación:

PORCENTAJE EN LAS ZONAS DE RIESGO

Alto Entre 2,70% y 4,80%
Medio Entre 1,13% y 2,40%
Bajo Entre 0,01% y 0,98%
Fuente: elaboración propia

A continuación se muestra la matriz de riesgos del proyecto en donde se evidencia los riesgos
evaluados de forma cualitativa y cuantitativas:

118
MATRIZ DE RIESGOS DEL PROYECTO:

Fuente: Los autores

119
 Anexo O. PLAN DE GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES

17/11/2015
Título del
proyecto: Fecha:

Autoridad de las adquisiciones:

La gestión de las adquisiciones de nuestro proyecto, estará bajo la responsabilidad del gerente
del proyecto, quien deberá velar por el estricto cumplimiento de los procesos de compras y/o
contratación requerida conforme a los requisitos establecidos y en los tiempos determinados
con el fin de no afectar el normal desarrollo del proyecto.
Roles y Responsabilidades:

Gerente del Proyecto: Departamento de adquisiciones:

1. Define los criterios para la selección de 1. Conocimiento de los requisitos
proveedores del proyecto. técnicos de las adquisiciones establecidos
2. Establece los tiempos de compras y para el proyecto.
entrega para cumplir con el cronograma del 2. Realización de los análisis de
proyecto. laboratorio a las muestras de suelo para
3. Determina los costos totales de las establecer el tipo de proveedor a adquirir.
adquisiciones para cada actividad de los 3. Realización de la compra.
paquetes de trabajo. 4. Seguimiento a la eficiencia de la
4. Estandariza y evalúa los requerimientos bacteria adquirida sobre el área
de las adquisiciones establecidos para el contaminada.
proyecto. 5. En caso de mal funcionamiento de la
5. Comunica periódicamente las decisiones bacteria, realizar la respectiva solicitud al
tomadas sobre las adquisiciones al Sponsor y proveedor para hacer efectiva la garantía de
solicita previa autorización para la compra. cumplimiento y responsabilidad.

Documentos estándar de las adquisiciones:

1. Ficha técnica
2. Orden de compra
3. Garantías de cumplimiento, estabilidad y calidad de servicio.
4. Contratos de servicio y pólizas de cumplimiento
5. Contratos de adecuaciones físicas, eléctricas y sanitarias
6. Contratos de capacitación al personal de Obra.

120
Tipos de contratos:
Contratos de Precio Fijo Cerrado (FFP) y contratos laborales por obra o labor contratada.

Requerimientos de finanzas y seguros:

Todas las adquisiciones de nuestro Proyecto, estarán sujetas por lo descrito en las fichas
técnicas de los bienes a adquirir y estarán amparadas por la garantía del proveedor.
Son obligaciones de los proveedores:
Entregar los bienes y/o servicios de acuerdo a las especificaciones técnicas descritas en la
ficha técnica, garantizar la calidad y en los tiempos establecidos.
Responder en caso de alguna no conformidad por parte del cliente.
Garantizar el correcto funcionamiento de los elementos y equipos entregados, cumpliendo
con toda la documentación vigente.
Criterios de selección:
Para SGC Ltda, el factor de selección de mayor peso del proveedor para nuestro
proyecto, es el precio ofertado por el proveedor, el cual será establecido mediante un
contrato de servicios con precios de fijo cerrado (FFPP).
Por otra parte, las adecuaciones físicas y capacitaciones del personal de obra, se
realizará con personal directo de SGC Ltda. los cuales no requieren criterios de selección
de outsourcing.
A continuación se mencionarán los criterios de selección de los proveedores de las
adquisiciones del proyecto:

Peso Criterios
60% Precios
Garantías de cumplimiento y
20%
responsabilidad
Cumplimiento en el tiempo de entrega
10%
programada
5% Servicio pos – venta
Imagen corporativa y experiencia en el
5%
mercado
100% TOTAL
Fuente: Los Autores

121
 Supuestos de contratación y limitaciones:
Limitaciones:
La infraestructura física con que cuenta SGC Ltda., limita la adquisición de maquinaria
propia por el restringido espacio disponible de la empresa, generando sobrecosto para la
ejecución del proyecto.
Difíciles condiciones climáticas y extrema localización de la zona contaminada.
Difícil acceso a la zona contaminada.
Incumplimiento en el tiempo de entrega de las adquisiciones programadas.
Presupuesto limitado o imprevistos materializados.
Desautorización a las decisiones del gerente del proyecto por parte del Sponsor.
Manifestaciones, bloqueos y otros problemas sociales en la zona a intervenir.
Supuestos:
El presupuesto del proyecto se apalancará con créditos financieros.
La materia prima, materiales y equipos ofrecen las condiciones óptimas de rendimiento de
acuerdo a los requisitos y necesidades del proyecto.
Se cuenta con todo el personal capacitado para la implementación del modelo en la zona
contaminada.
La aplicación del modelo se realiza en tiempo seco.
La bacteria seleccionada cumple una velocidad de degradación mayor a la pronosticada.
Gran participación de la comunidad en el proyecto.

A continuación se describen cada una de las adquisiciones requeridas para el desarrollo

del proyecto:
Materiales y Equipos:
MATERIAL UNIDAD Cantidades

Árboles nativos GL 280

Pasto conformación m2 3000 m2

Tubería PVC de 3” ML 100 ml

Rollo de Geomenbrana GL 2 Rollos

Pool bacterias con concentración de 1x10 (9) bacteria / mililitro. l 360 l

Tensoactivo biodegradable lb 70 lb
Fosfato diamónico LB 80 lb

Madera GL 100 ml

122
Planta eléctrica GL 1

Herramienta menor GL 4 tabla

Fuente: Los autores

Requerimientos de integración:
WBS La integración encontrada en la WBS se da de la siguiente manera:
Adecuaciones físicas e implementación del modelo: La integración se da
entre las actividades del proyecto para la realización de la adecuación
física, compras, procedimientos técnicos, transporte y proveedores con el
personal de obra.
Capacitaciones: Se integran las capacitaciones con las fechas de
entrenamiento y el personal de obra a cada una de las actividades
requeridas durante el desarrollo del proyecto.
Programación La integración encontrada en la programación se da la siguiente manera:
Adecuaciones físicas e implementación del modelo: Se da entre las
actividades del proyecto por la discriminación de las actividades en la
compra de materiales, dotación del personal, proveedores, análisis de
laboratorio expresado en recursos y la duración de los trabajos por parte
del personal de obra.
Documentación La integración encontrada en la documentación se da de la siguiente
manera:
Adecuaciones físicas e implementación del modelo: Los planos de las
adecuaciones físicas diseñadas por SGC Ltda. integra la participación del
personal de obra siguiendo los requerimientos del proyecto así como los
registros, fichas técnicas, especificaciones, pólizas, cotizaciones,
contratos, licencias, entre otros, los cuales son documentados que
contribuyen contractualmente al proyecto.
Riesgos La integración encontrada en la documentación se da de la siguiente
manera:
Adecuaciones físicas e implementación del modelo: Los riesgos
presentados están inmersos desde la ejecución del proyecto, los cuales
integra aspectos sociales, biológicos, químicos, trasporte, mano de obra,
fenómenos naturales, entre otros propiamente del proyecto.

Informes de Los informes de rendimiento de los contratistas y proveedores de

rendimiento servicios deben ser diseñados de tal forma que informen el nivel del
progreso en relación al alcance del proyecto teniendo en cuenta lo
programado con lo presupuestado de forma tal que sirva como insumo
para los estados de avance del proyecto de la gerencia para la toma de
decisiones.
Fuente: Los autores

123
Métricas de rendimiento:
Dominio Forma de medición
Programación Para cada uno de los contratos de servicios o adquisiciones se
realizarán mediciones periódicas con el fin de verificar de acuerdo a la
programación el cumplimiento de éstas con lo establecido desde la
etapa de iniciación.
Costos Se realizará control y medición a cada uno de los costos por actividades
de los contratos celebrados con respecto a los costos descritos en el
plan de costos del proyecto en general.
Calidad Se realizará monitoreo y control de los entregables del proyecto para
medir la calidad, el alcance y el cumplimiento de los objetivos
establecidos.
Fuente: Los autores

124
 Anexo P. PLAN DE GESTIÓN DE INTERESADOS

Título del Fecha: 17/11/2015

proyecto:

Interesado Desinteresado Resistente Neutral Apoyo Líder

Sponsor C, D D

Gerente de proyecto C, D D

Proveedores C

Sector financiero C

Corporaciones D C, D
Autónomas Regionales
Comunidad C,D

Director Ambiental D

Ingeniero Ambiental C C,D

Obreros C

C = Nivel actual de compromiso D = Nivel deseado de compromiso

125
Interesado Necesidades de comunicación Método/Medio Frecuencia
Sponsor Información del proyecto Presentaciones, correo electrónico, Inicio del proyecto
oficios.
Gerente del proyecto Información del proyecto, Presentaciones de avance, oficios, Inicio, durante y cierre total del
estado actual y requerimientos informes y correos electrónicos. proyecto
Proveedores Solicitudes de portafolios de Ficha técnica y correo electrónico Durante la planificación y puesta en
servicio, solicitudes de marcha del proyecto.
cotización a los proveedores.
Sector Financiero Solicitudes a entidades Correo electrónico y oficios Durante la planificación del proyecto.
financieras comerciales
Director Ambiental Especificaciones técnicas del Director para firma de Contratos, Durante la planificación y puesta en
insumo biológico a emplearse, correo electrónico y oficios. marcha del proyecto.
cotizaciones de proveedores,
contratos.
Corporaciones Autónomas Solicitudes a entidades Reuniones e inspecciones Durante todas las fases del proyecto.
Regionales financieras.
Comunidad Solicitudes a entidades Reuniones Durante todas las fases del proyecto
financieras. para informar el estado de avance.
Ingeniero Ambiental Certificaciones de la Correos electrónicos y oficios Durante la fase de planificación y
normatividad ambiental. puesta en marcha del proyecto.
Obreros Capacitaciones y manuales de Reuniones de capacitación, Cuando ingrese nuevo personal al
operación. manuales de operación y proyecto en la fase de puesta en
entrenamiento. marcha.
Pendiente de las partes interesadas Cambios:
No se plantearon cambios al proyecto.

126
Relación entre interesados:
Entre los miembros del Proyecto y las entidades financieras, se establecen gestiones económicas para el desarrollo del Proyecto, el
cual afianza los recursos del Proyecto. Esto se realiza mediante las solicitudes
La relación establecida entre el gerente del proyecto y los proveedores se basa principalmente en el intercambio comercial y de
calidad de los servicios y productos ofrecidos en beneficio mutuo para el proyecto, permitiendo la toma de decisiones en pro de
contribuir positivamente el proyecto.
El gerente de proyectos se relaciona con su equipo de trabajo, mediante acuerdos y compromisos en reuniones periódicas sobre las
actividades a realizar, el cumplimiento en lo programado y el estado al avance del proyecto.

Enfoque de participación de los interesados:

Interesado Enfoque
Sponsor Mantener informado al gerente en todas las fases del proyecto generando confianza y seguridad
sobre el alcance real del proyecto, tomando decisiones a cambios, sobre costos, adiciones,
recortes, entre otras decisiones que influyen en el futuro del proyecto.
Gerente del proyecto Informar constantemente al Sponsor y a los demás miembros del proyecto sobre el estado del
proyecto en todas sus fases, con el fin de obtener viabilidades y autorizaciones para el proyecto.
Proveedores Generar relaciones corporativas y comerciales con beneficio mutuo, interactuando cotizaciones
sobre los servicios y productos en la búsqueda de beneficios para el proyecto.
Sector financiero Gestionar los recursos necesarios para el proyecto y obtener beneficios financieros para el
proyecto.
Director Ambiental Involucrarse en todos los asuntos del proyecto con el fin de dar apoyo constante a la gerencia en la
solución de dificultades que pueden presentarse en materia ambiental durante el desarrollo del
proyecto por los innumerables riesgos ambientales a que se pueda enfrentarse. Preparar y
presentar informes periódicos a la CAR informando el estado del avance de la descontaminación
del área contaminada.
Corporaciones Autónomas Velar por el cumplimiento de la normatividad ambiental vigente en la región donde se desarrolle el
Regionales (CAR) proyecto, expidiendo multas, prohibiciones, permisos y licencias ambientales para el proyecto.

Comunidad Beneficiarse laboralmente con la vinculación al proyecto, interceder por el cumplimiento de todas
las actividades del proyecto y hacer respetar sus derechos en el caso tal que por la ejecución del

127
 proyecto genere o incentive de impactos ambientales inherentes al objeto contractual.
Ingeniero ambiental Requerir el cumplimiento de la normatividad ambiental en el sitio de obra y de todas las actividades
de prevención que minimice los riesgos externos al proceso de descontaminación en materia
ambiental y seguridad y salud en el trabajo del personal de obra.
Obreros Trabajar eficientemente, con cero accidentes, dando cumplimiento a la normatividad de la
Resolución 2400 de 1979 sobre el uso de los elementos de protección personal, Resolución 2346
del 2007 y la Resolución 1918 del 2009, sobre la exigencia de la realización de los de exámenes
médicos de ingreso y egreso.

Por otra parte, el trabajador deberá tener un amplio conocimiento y exigir sus derechos para la
vinculación a los sistemas de salud, pensión y riesgos profesionales los cuales operarán de la
siguiente manera.
Salud, en donde la empresa asume el 8.5% y el trabajador el 4% (Ley 100 de 1993, Artículo 204,
modificado por la Ley 1122 de 2007, Artículo 10);

Pensión, en donde la empresa asume el 12% y el trabajador el 4% (Ley 100 de 1993, Ley 797 de
2003) y,

Riesgos laborales, en donde la empresa asume la totalidad de la cotización, que para el sector de
la construcción, es del 6,96% en nivel V (Decreto Ley 1295 de 1994, Decreto 1772 de 1994,
Decreto 1607 de 2002, Ley 1562 de 2012).

Fuente: Los autores

128
 Anexo Q. PLAN DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Título del 17/11/2015

proyecto:
Fecha:

Rol Responsabilidad Autoridad

Sponsor Patrocinar el proyecto para Patrocinador del proyecto
su realización y participa en
la toma de decisiones
gerenciales.
Director de proyectos Representa legalmente la Director de proyectos
empresa. Su objetivo se
basa en generar un valor
agregado con base en los
productos y/o servicios que
ofrece la empresa. Además
debe dirigir y controlar
ciertas actividades de
iniciación, planeación,
ejecución, monitoreo-
control y cierre de
proyectos que se realicen
en el departamento
operativo y desarrollo.
Proveedores Se encarga de aportar las Director comercial
materias primas necesarias
para el proyecto en un
tiempo, características
requeridas y de calidad.
Sector financiero Coordinar las actividades Director comercial
correspondientes a la
fuerza presupuestal, de
acuerdo a los diferentes
planes de mercadeo, y
lograr el posicionamiento
entre las mejores
empresas; teniendo en
cuenta además alcanzar el
objetivo de ventas por
medio de las bases
políticas, la distribución y la
venta de productos o
servicios
Director Ambiental Velar por la Director Ambiental
implementación y el
correcto cumplimiento de la
normatividad ambiental

129
 vigente en el proyecto.
Corporaciones Autónomas Velar por el cumplimiento Gerente General/ Director
Regionales (CAR) de la normatividad de proyectos/ Director
ambiental vigente por parte ambiental.
de la empresa SGC Ltda. y
el proyecto.

Comunidad Exigir el cumplimiento Director de Proyectos.

contractual del proyecto en
el tiempo, costo y
especificaciones definidas
contractualmente buscando
al final la satisfacción de
todos los estándares hacia
el cliente.
Ingeniero ambiental Realizar el manejo de la Director ambiental / Director
maquina CNC para de proyectos.
procesos de corte. Y realizar
los debidos reportes de
mantenimiento.
Obreros Encargado de realizar los Director de proyectos
trabajos encomendados por /Director ambiental.
los superiores, de acuerdo a
los planes y métodos
establecidos para la
implementación del modelo
de biorremedación in situ.
Fuente: Los autores
Plan de gestión de personal y adquisición Retiros del equipo del proyecto
del personal
Se deben tener en cuenta las necesidades Teniendo un control del personal interno
tanto cualitativas como cuantitativas que de acuerdo a los perfiles requeridos por el
se tienen en el proyecto, principalmente se
proyecto se registran y su retiro puede
deberá realizar un reclutamiento externo afectar o impactar de gran medida el
con el fin de obtener el mejor personal a desarrollo normal del proyecto. Por tal
los que se realizará la entrevista. razón se debe contar con un reporte de los
perfiles que se tiene y las funciones que
está realizando cada empleado para llevar
Se debe tener en cuenta el perfil y el el control del proyecto. Para el equipo
entrenamiento y destrezas requeridas para externo se manejaría outsourcing,
el proyecto. teniendo de igual manera un seguimiento
a la documentación del personal que
participará en el proyecto y se registrará
una lista de chequeo para validar que
todos los aspectos sean debidamente
verificados de forma oportuna y
satisfactoria.
Fuente: Los autores

130
Calendarios de recursos: El modelo de contratación de SGC Ltda., debe cumplir con el
código laboral colombiano de igual manera para contratación por outsorcing se manejará
una figura de contratación por prestación de servicios, según los parámetros exigidos por
la normatividad laboral vigente. El personal directamente involucrado de la empresa, éste
deberá cumplir con un horario semanas de cuarenta y ocho horas y contará con todas las
prestaciones sociales y un salario establecido mediante un contrato laboral.
Requisitos de formación: Las capacidades y competencias del personal estarán
relacionados con el manejo ambiental del método de biorremediación in situ en el campo
de diseño e ingeniería aplicada; con énfasis en ingeniería civil. Deberá tener
conocimientos básicos de: PMP, estudios ambientales, manejo de programas 3D y
gráfico, además de manejar los programas básicos de Office con una experiencia mayor a
tres (3) años en el sector de hidrocarburos.
Recompensas y reconocimiento: Según el desempeño observado por los resultados
obtenidos en el proyecto, el reconocimiento o recompensa obtenida, se convertirá en
dinero, estabilidad de empleo, ascenso y reconocimiento público por parte de SGC Ltda.
Reglamentos, normas y conformidad de la póliza: Partiendo de las políticas internas de
SGC Ltda., los empleados deben cumplir las normas, principios y valores
organizacionales. El cumplimiento de éstas leyes serán supervisadas por los directores de
proyecto o director ambiental por medio de indicadores que permitan notar el avance del
proyecto por la prestación de sus servicios o en el peor de los casos ser un mal elemento
para la organización.
Seguridad: Se deben mantener espacios o zonas de trabajo donde se garantice la
seguridad física y mental del empleado, como por ejemplo algunas señalizaciones, áreas
demarcadas y rutas de evacuación identificadas, y que cada empleado tenga las debidas
prestaciones de ley, para la operación de la maquina se requiere mínima seguridad.

A continuación se presenta la estructura organizacional SGC LTDA:

Fuente: Autores

131
 Anexo R. PLAN DE GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES

Título del 17/11/2015

proyecto:
Fecha:

En la planificación de la gestión de las comunicaciones, se tuvo en cuenta el análisis de

los factores relevantes en cuanto a que información se maneja en SGC Ltda., los
interesados existentes y quien o de donde se obtiene la información a comunicar entre los
Stakeholders, en qué forma se requiere la información, como se requiere estar guardada y
cuáles son los efectos que se desean obtener con la comunicación.
Para esto usamos como insumo la información del plan del proyecto, el registro de
interesados, los factores ambientales de la organización y los activos de los procesos de
la organización para realizar una integración de las necesidades comunicativas de la
organización.

Tipos de información:
 Interna:
Formal: La comunicación oral se da a través de (Capacitaciones, informes de avance del
proyecto, etc.; y donde los medios de la comunicación escrita son el informe gerencial,
avances del proyecto, contratos laborales, fichas técnicas y manuales de operación.
Informal: La comunicación oral se da a través de reuniones de avance y la comunicación
escrita se da a través de correo electrónicos.
 Externa:
Formal: La comunicación oral se da a través de presentaciones con los proveedores,
clientes o miembros del proyecto; y en donde la comunicación escrita se da mediante las
especificaciones técnicas, solicitudes de cotización a proveedores, balances financieros,
normatividad vigente aplicable al proyecto y catálogos de productos o servicios.
Informal: La comunicación oral se da a través de comunicaciones telefónicas o
presenciales con proveedores y la comunicación escrita se expresa mediante correos
electrónicos con los proveedores.

Tecnologías y medios de comunicación:

El proyecto de SGC Ltda., se basa en métodos de comunicación interactiva que se basa
en el intercambio de información en ambos sentidos, es decir, entre el emisor y receptor;
facilitando la comprensión entre las partes.

Métodos Orales:
Reuniones: El director del proyecto estimará la periodicidad necesaria para la
comunicación interna y externa del proyecto.

132
Métodos escritos:
 E-mail o correos electrónicos: Se tendrá comunicación entre las partes vía internet
el cual servirá de prueba o evidencias para cualquier actividad del proyecto.
 Informes: El director del proyecto establecerá los tipos de informes, la periodicidad
de presentación y el asunto a tratarse, cumpliendo los requisitos de presentación
de la empresa y de las normas internacionales para este tipo de documentos.

Recursos humanos:
 Sponsor: Es el responsable de disponer constante comunicación con el equipo de
trabajo y el gerente del proyecto para prestar el apoyo, respaldo y tomar
decisiones para el beneficio del proyecto.
 Proveedores: Proporcionan la información requerida sobre los productos y
servicios ofrecidos dentro de su portafolio para ser evaluados por SGC Ltda.
 Clientes: Ofrecen el éxito del proyecto y expresan su grado de satisfacción o de no
conformidad por la implementación y finalización del proyecto.
 Entidades: Se involucran las relaciones contractuales en base a las garantías de
cumplimiento materializadas en un contrato de oferta pública.

133