Ensayo Caso Netflix
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Tutor:
PROGRAMA
A medida que pasan los años, la tecnología va incrementando su eficacia para mejorar la
vida de las personas. Los procesos tecnológicos van de la mano con la innovación, puesto que
en la medida que los productos se presenten a innovar, de la misma manera será su impacto en el
mercado. Un modelo de negocio se define como la representación de una idea de negocio, con
todos sus aspectos financieros y conceptuales, esto permite tener una herramienta clara del
negocio exitoso y pudo llegar a una alta cuota en el mercado gracias a que el sistema permitía
Del mismo modo, otro de los aciertos de la empresa consistía en la eficacia, ya que en su
alquiler de DVD, si uno de sus usuarios solicitaba un titulo, sus múltiples centros de distribución
hacían que éste llegara el primer día del pedido. Lo anterior causó mucho furor en el público,
puesto que en comparación con otros servicios, éste era mucho más ágil, permitiendo la
Por otro lado, el creador de contenido Netflix como idea de negocio posee en su
estructura innovaciones tales como; acuerdos de compartición de ingresos con otras empresas
para contar con una mayor cobertura, la utilización de la suscripción como principal modelo de
la compañía para aumentar sus ventas, su incursión en el streaming directo, la asociación con
empresas electrónicas de consumo, para insertar su software en aparatos ya existentes, fueron
una innovación en la medida que logró difundir su servicio con mucha más eficacia.
para el desarrollo del éxito de la empresa. En primer lugar, la relación de Neftlix con los
proveedores estaba basada en la reciprocidad, porque cada uno recibía un beneficio mutuo frente
a la asociación, Netflix obtenía muchos más títulos que mostrar y los proveedores recibían un
porcentaje por difundir su contenido masivamente. Esto conllevó a que las dos partes salieran
beneficiadas y constituyeran una sociedad exitosa. De la misma forma, la relación con los
clientes fue satisfactoria al inicio, pero con el tiempo cuando la empresa quedó en banca rota, la
relación se vio afectada, siendo la innovación la razón que impulso nuevamente a catapultarse
como empresa. Otro de los puntos en la relación con los clientes se vio cuando debido a la
contenidos, tuvo como resultado la oposición de los usuarios y la pérdida de un 50% de las
acciones, situación que develó la importancia de tener en cuenta los puntos de vista de los
“el creciente aumento de plataformas digitales que ofrecen contenidos por demanda
(OTT) ha logrado impactar de forma importante al país. Según el último informe de la Comisión
estas plataformas.”
Además, reveló que, del total de los colombianos que usan estos servicios (canales play), el 38%
dice usar Youtube, el 15% Netflix y el 14% Facebook. En el caso de hogares, el 16% pagan por
resumir que el éxito creador por Reed Hastings, a la fecha presenta un desempeño progresivo que
Asimismo, la más reciente pandemia del 2020 a nivel mundial el Covid19, ha impactado
servicios streaming ha crecido frente a las restricciones para realizar las actividades
más tiempo en el hogar hizo que muchas más personas accedieran a plataformas digitales y
y la creación de nuevos contenidos similares a los ofrecidos por le empresa podría ocasionar un
disminución en los próximos años en su crecimiento respecto al año en curso. Para ello, la
compañía tiene las opciones de seguir innovando y buscando en sus creativos nuevas formas de
Netflix: del click and bricks, a la distribución digital de películas. (2011). Business school
universidad de Navarra, 1(1), 75.
¿ Cómo fue el consumo de los colombianos en la la plataformas de vídeo?. (23 de Diciembre del
2019). Portafolio, p.1.