Regional Distrito Capital

Centro de Gestión Industrial

Sistema Integrado de Gestión

FORMATO DE CUESTIONARIO

Versión 1

Código: 230101007

Ciudad y Fecha

Bogotá, 01 de febrero de 2018

FORMATO DE CUESTIONARIO
F39-9211-08 Versión 01, Mayo de 2012
PROCESO: EJECUCIÓN DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL
PROCEDIMIENTO: P01-9211-08 PROCEDIMIENTO PARA DESARROLLAR
ACCIONES DE FORMACIÓN PROFESIONAL TITULADA Centro de Gestión Industrial
Sistema Integrado de Gestión

CUESTIONARIO 3

1- DATOS GENERALES

ESPECIALIDAD: Tecnología en Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo

COMPETENCIA: Apoyar las actividades de salud ocupacional de acuerdo con
el programa diseñado en salud ocupacional y Normatividad vigente
ACTIVIDAD DE PROYECTO: Desarrollar actividades de acuerdo la priorización de
las medidas de intervención formuladas para la empresa proyecto.
RESULTADO DE APRENDIZAJE:
23010100702 Realizar análisis de puestos de trabajo con base en metodologías
establecidas.
ACTIVIDAD APRENDIZAJE – EVALUACIÓN: Realizar el análisis de puestos de
trabajo y el análisis estadístico del registro de casos de EL que determinen la
gestión e impacto en la empresa proyecto con base en la metodología establecida.

Nombre del Aprendiz: Yudy Lorena Martinez Garavito

Número de Identificación: 1003663575
Nombre del Instructor: Guillermo Alejandro Hernández Cubillos
Ciudad y fecha: 17/09/2020

2- INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO

A continuación, Usted encontrará una serie de preguntas abiertas donde

deberá responder de acuerdo con la normatividad vigente en Seguridad y
Salud en el Trabajo. Lea todas las preguntas antes de contestarlas, recuerde
que las respuestas deben ser concisas y específicas; el cuestionario debe ser
diligenciado en su totalidad.

1. Defina Antropometría y Biomecánica

Rta: ANTROPOMETRÍA es una de las áreas que fundamentan la

ergonomía, y trata con las medidas del cuerpo humano que se refieren al
tamaño del cuerpo, formas, fuerza y capacidad de trabajo. En la ergonomía,
los datos antropométricos son utilizados para diseñar los espacios de trabajo,
F32-9211-08 Formato de Cuestionario

herramientas, equipo de seguridad y protección personal, considerando las

diferencias entre las características, capacidades y límites físicos del cuerpo
humano.
Las dimensiones del cuerpo humano han sido un tema recurrente a lo largo
de la historia de la humanidad; un ejemplo ampliamente conocido es el del
dibujo de Leonardo da Vinci, donde la figura de un hombre está circunscrita
dentro de un cuadro y un círculo, donde se trata de describir las proporciones
del ser humano "perfecto". Sin embargo, las diferencias entre las
proporciones y dimensiones de los seres humanos no permitieron encontrar
un modelo preciso para describir el tamaño y proporciones de los humanos.

Los estudios antropométricos que se han realizado se refieren a una

población específica, como lo puede ser hombres o mujeres, y en diferentes
rangos de edad.

BIOMECÁNICA La biomecánica es el área de la ergonomía que se dedica al

estudio del cuerpo humano desde el punto de vista de la mecánica clásica o
Newtoniana, y la biología, pero también se basa en el conjunto de
conocimientos de la medicina del trabajo, la fisiología, la antropometría y la
antropología.

Su objetivo principal es el estudio del cuerpo con el fin de obtener un

rendimiento máximo, resolver algún tipo de discapacidad, o diseñar tareas y
actividades para que la mayoría de las personas puedan realizarlas sin
riesgo de sufrir daños o lesiones. Algunos de los problemas en los que la
biomecánica ha intensificado su investigación han sido el movimiento manual
de cargas, y los micro traumatismos repetitivos o trastornos por traumas
acumulados.

Una de las áreas donde es importante la participación de los especialistas en

biomecánica es en la evaluación y rediseño de tareas y puestos de trabajo
para personas que han sufrido lesiones o han presentado problemas por
micro traumatismos repetitivos, ya que una persona que ha estado
incapacitada por este tipo de problemas no debe de regresar al mismo
puesto de trabajo sin haber realizado una evaluación y las modificaciones
pertinentes, pues es muy probable que el daño que sufrió sea irreversible y
se resentirá en poco tiempo. De la misma forma, es conveniente evaluar la
tarea y el puesto donde se presentó la lesión, ya que en caso de que otra
F32-9211-08 Formato de Cuestionario

persona lo ocupe existe una alta posibilidad de que sufra el mismo daño
después de transcurrir un tiempo en la actividad.

https://g-se.com/antropometria-biomecanica-codificacion-vertical-de-macro-indices-
corporales-bp-K57cfb26d59295

2. Defina desde el punto de vista ergonómico que es higiene visual y la

relación salud trabajo, al igual establezca un plan de intervención

RTA: La higiene visual consiste en un conjunto de normas, fáciles de seguir,

destinadas a controlar los factores que pueden provocar un efecto nocivo
sobre la visión. También se conoce como "ergonomía visual". Las normas de
higiene visual ayudan a mejorar los problemas visuales y, aunque no los
resuelven totalmente, sí que contribuyen a tener un mejor rendimiento y una
menor fatiga visual.

A continuación se exponen algunas de las principales medidas de higiene

visual que se recomiendan, muchas veces independientemente de la edad,
con el fin de evitar o hacer mejorar molestos síntomas visuales:
Durante la lectura y la escritura es necesario tener presente:
 Postura: Recomendamos sentarse correctamente. Los pies deben
tocar el suelo, las piernas dobladas en ángulo recto y la espalda debe
tocar el respaldo.
 Distancia de trabajo: Una buena y fácil referencia es la distancia que
hay entre el codo y el extremo del dedo pulgar. Esta distancia es
variable a lo largo de la vida de los estudiantes, a medida que crecen
la distancia crece. Cualquier actividad de cerca que se realice sin
respetar dicha distancia supondrá un esfuerzo superior al que el
sistema visual puede aguantar de forma eficaz sin producir fatiga.
 Iluminación: La iluminación no debe ser ni demasiado fuerte ni
demasiado floja, nos debemos sentir cómodos y trabajar sin reflejos
sobre el papel. Es aconsejable trabajar con una luz ambiental y otra
más potente dirigida al objeto de trabajo. Debemos evitar la
iluminación directa sobre los ojos y las sombras, ya que producen
F32-9211-08 Formato de Cuestionario

fatiga. Para las personas diestras la luz debe venir de la izquierda, y

para las zurdas de la derecha.
 Descansos: Si se está cansado o somnoliento es poco recomendable
que se realice un trabajo que requiera de atención visual de cerca;
igualmente, si se acaba de despertar. Cuando se esté mirando de
cerca durante un cierto tiempo se han de hacer descansos periódicos
y relajar el sistema visual mirando de lejos; se ha de mirar a seis
metros o más… Si no se tienen esas distancias directas se pueden
multiplicar con espejos. Recomendamos hacerlo durante 20 segundos
cada 20 minutos de trabajo. Cuando aparece la fatiga es preferible
descansar a forzar la vista.
 Ambiente: Una habitación bien aireada y a temperatura normal hará
que estudiar/trabajar sea más confortable.

Salud trabajo:
Se puede decir que la vista es uno de los órganos que más se usan en
nuestro trabajo ya que con ella es que observamos todo lo que se está
desarrollando en nuestra parte laboral, pero también es una parte de nuestro
cuerpo que esforzamos ya sea escribiendo en un computador, trabajando
con poca luz, exposición de niveles altos a iluminación artificial, trabajando
con maquinaria, existen muchos trabajos donde la vista es la más afectada si
no le damos en cuidado que corresponde.

Plan de intervención: Secretaria

Para un plan de mejora se debe hacer que los trabajadores empiecen a tener
cambios de hábitos tales como hacer ejercicios visuales que puedan evitar la
fatiga visual, no fumar, utilizar los elementos de protección personal
adecuados para su puesto de trabajo, tener en cuenta las distancias en el
trabajo, hacer pausas activas donde también se involucre ejercicios para la
vista como por ejemplo: mirar a lo lejos siempre que sea posible, manejar lo
que es la luz natural y la luz artificial, teniendo en cuenta la posición del
puesto de trabajo y las direcciones en las que está ingresando la luz, la
natural se podrá condicionar con persianas, la artificial se acomodará para no
tener contacto directo con esta.
F32-9211-08 Formato de Cuestionario

Esto no hará que los síntomas desaparezcan pero si ayudará a mejorar los
problemas existentes.

3. ¿Qué es un Análisis de Puesto de Trabajo (APT)?

En general existen dos niveles de análisis: el análisis de las condiciones de

trabajo para la identificación de riesgos (nivel básico), y la evaluación de los
riesgos ergonómicos en caso de ser detectados (nivel avanzado).

Nivel Básico

Para llevar a cabo la identificación inicial de riesgos es conveniente el

empleo de listas de identificación de riesgos como la “Lista de comprobación
ergonómica“ o el “Manual para la evaluación y prevención de riesgos
ergonómicos y psicosociales en la PYME del Instituto Nacional de Seguridad
e Higiene en el Trabajo (INSHT) de España”. La aplicación de las listas de
identificación inicial de riesgos parte de la agrupación de los puestos de la
empresa que tengan características similares en cuanto a tareas realizadas,
diseño del puesto y condiciones ambientales. En una segunda fase se aplica
la lista de identificación de riesgos a cada puesto o a cada tipo de puestos si
han sido agrupados.

Nivel Avanzado

En el nivel avanzado de análisis se evalúan la amplitud de los factores de

riesgo detectados (mediante la evaluación inicial de riesgos si se ha
realizado previamente). Para evaluar el nivel de riesgo asociado a un
determinado factor de riesgo existen diversos métodos para apoyar al
evaluador. Cada factor de riesgo puede estar presente en un puesto en
diferentes niveles. Así, por ejemplo, debe evaluarse si la repetitividad de
movimientos, que es un factor de riesgo para la aparición de Transtornos
Músculo-Esqueléticos (TMEs) en la zona cuello-hombros, presenta un nivel
F32-9211-08 Formato de Cuestionario

suficiente en el puesto evaluado como para considerar necesaria una

actuación ergonómica.

La labor realizada por un trabajador en un puesto puede ser diversa, es

decir, el trabajador puede llevar a cabo tareas muy distintas en un mismo
puesto. Una consecuencia directa de esto es que lo que debe ser evaluado
son las tareas realizadas, más que el puesto en su conjunto. Así pues, se
debe llevar a cabo un desglose del trabajo realizado por el trabajador en
distintas tareas, evaluando por separado cada una de ellas, aunque
manteniendo una visión del conjunto. Desglosado el trabajo en tareas se
establecerán los factores de riesgo presentes y, finalmente, qué métodos son
de aplicación para la valoración de cada tarea.
https://prevencionar.com.co/2017/04/26/evaluacion-puesto-de-trabajo/

4. Establezca los pasos para realizar un Análisis de Puesto de

Trabajo (APT)
RTA:
 Identificación de la actividad que desarrolla el trabajador

 Descripción de funciones: describir las actividades que realiza el

funcionario en el cargo actual o anexar si existe manual de funciones,
comparando las actividades que realmente realiza, junto con las
actividades del manual de funciones.

 Descripción del puesto de trabajo: Describir el puesto de trabajo en

cuanto a si es un puesto de tipo administrativo, operativo, de trabajo
en línea, etc. Enunciar los elementos básicos de trabajo, materias
primas, herramientas, equipos, descripción general del puesto
(Radiaciones, condiciones térmicas, iluminación y ambiente cromático,
ventilación, presencia de ruido y vibraciones ocupacional).
 Tareas del puesto de trabajo enumerar las tareas propias del puesto
de trabajo.

 Tipo de trabajo: Complejidad de la tarea, carga estática, carga

dinámica, monotonía y repetitividad, tiempo en actividad específica.
F32-9211-08 Formato de Cuestionario

 Análisis de las condiciones de trabajo: (biomecánico, ambiental y

psicosocial) Constitución antropométrica del trabajador con relación a
su tarea, planos de trabajo, ángulos y alcances, posicionamiento del
trabajador en su puesto, análisis de asiento y reposapiés (profundidad
adecuada, uso de la silla, puntos de apoyo, si existe o no reposapiés),
herramientas o maquinarias, describir de la postura principal adoptada
durante la jornada laboral o durante la mayor parte de esta y que
porcentaje de la jornada, describir si el trabajo es de gran
minuciosidad, minucioso, normal o de poca demanda visual.

 Elementos de protección personal: Describir si usa o no elementos de

protección personal durante la jornada de trabajo, relacionar cuales
elementos usa el funcionario.

 Tiempo y organización del trabajo: incluir pausas durante la jornada

laboral (tiempos de descanso), turnos/horarios (disponibilidad, trabajos
de fines de semana).

 Conocimiento del trabajador acerca de los riesgos a los que está

expuesto y cómo manejarlos: Preguntar al trabajador si conoce como
los riesgos en su puesto de trabajo, si sabe cómo manejarlos, si tiene
elementos de protección personal, si los usa, periodo de cambio, etc…

 Información adicional que el evaluador crea pertinente

5. Establezca cuáles son los métodos más utilizados para realizar

un Análisis de Puesto de Trabajo utilizados en Colombia.

Método de observación directa

El análisis del puesto de trabajo se efectúa observando al ocupante del
puesto de trabajo, de manera directa y dinámica, en pleno ejercicio de sus
funciones, mientras el analista de puestos de trabajo anota los datos clave de
su observación en la hoja de análisis de puestos de trabajo. Es más
recomendable para aplicarlo a los trabajos que comprenden operaciones
manuales o que sean sencillos y repetitivos.
F32-9211-08 Formato de Cuestionario

Método del cuestionario

Cuando se trata de una gran cantidad de puestos de trabajo semejantes, de

naturaleza rutinaria y burocrática, es más rápido y económico elaborar un
cuestionario que se distribuya a todos los ocupantes de esos puestos de
trabajo. El cuestionario debe elaborarse de manera que permita obtener
respuestas correctas e información útil. Antes de aplicarlo, deben conocerlo
al menos un ocupante del puesto de trabajo y su superior para establecer la
pertinencia y adecuación de las preguntas, y eliminar los detalles
innecesarios, las distorsiones, la falta de relación o las posibles
ambigüedades de las preguntas.

Método de la entrevista
Puede hacerse con relación a las habilidades requeridas para ocupar el
puesto de trabajo, permite intercambiar información obtenida de los
ocupantes de otros puestos de trabajo semejantes, verificar las
incoherencias en los informes y, si es necesario, consultar al supervisor
inmediato para asegurarse de que los detalles obtenidos son
válidos. Garantiza una interacción frente a frente entre el analista y el
empleado, lo cual permite la eliminación de dudas y desconfianzas,
principalmente frente a empleados obstructores y obstinados. En la
actualidad, los responsables de elaborar los planes de análisis de puestos de
trabajo prefieren este método basado en el contacto directo y en los
mecanismos de colaboración y participación.

Métodos mixtos

Es evidente que cada uno de los métodos de análisis posee ciertas

características, ventajas y desventajas. Para contrarrestar las desventajas y
obtener el mayor provecho posible de las ventajas, se recomienda utilizar
métodos mixtos, combinaciones eclécticas de dos o más métodos de
análisis.
https://www.psicoactiva.com/blog/metodos-descripcion-analisis-puestos-trabajo/
F32-9211-08 Formato de Cuestionario

METODO
EVALUACION LCE (lista
de LEST( Método de
GLOBAL comprobaciónlaboratorio de
ergonómica) economía y
sociología del
trabajo)
MOVIMIENTOS OCRA JSI (Jobs strain
REPETITIVOS (Ocupational index)
repetitive action)
CARGA RULA (rapid upper REBA (rapid entire OWAS (ovako
POSTURAL limb assesament) body assessment) working analysis
system)
MANEJO DE ECUACION DE GINSHT (Guia SNOOK Y
CARGAS NIOHS (National para el CIRIELLO
institute for levantamiento de
occupational carga insht)
safety and healt)

6. Defina qué es riesgo psicolaboral y de acuerdo a qué legislación

se diagnostica este riesgo en la empresa colombiana y qué profesional
lo debe realizar, desde su diagnóstico hasta su intervención.

RTA: Son aquellas condiciones presentes en una situación laboral

directamente relacionadas con la organización del trabajo, el contenido del
trabajo y la realización de la tarea, y que se presentan con capacidad para
afectar el desarrollo del trabajo y la salud del trabajador”. Lo complejidad de
los factores psicosociales se debe porque, a estas variables del entorno
laboral, hay que añadir el conjunto de las percepciones y experiencias del
trabajador. El profesional que lo debe realizar desde su diagnóstico hasta su
intervención es un Psicólogo con posgrado en salud ocupacional, con
licencia vigente de prestación de servicios en psicología ocupacional.
Factores psicosociales: Comprenden los aspectos intralaborales, los
extralaborales o externos a la organización y las condiciones individuales o
características intrínsecas del trabajador, los cuales en una interrelación
dinámica, mediante percepciones y experiencias, influyen en la salud y el
desempeño de las personas. (Resolución 2646 de 2008)
F32-9211-08 Formato de Cuestionario

Legislación:
Resolución Artículo 11: “Identificar los agentes de riesgos físicos, químicos,
1016 de 1989 biológicos, psicosociales, ergonómicos, mecánicos, eléctricos,
locativos y otros agentes contaminantes, mediante inspecciones
periódicas a las áreas, frentes de trabajo y equipos en general”.
Artículo 12: “Diseñar y ejecutar programas para la
prevención y control de enfermedades generadas por los riesgos
psicosociales”
Decreto 1477 En la sección 1 en el numeral 4 se aborda el grupo de agentes
de 2014 del psicosociales en el cual se establecen las enfermedades
Ministerio del originadas por estos como pueden ser las siguientes: “Estados
trabajo de ansiedad y depresión, Infarto del miocardio y otras urgencias
cardiovasculares, Hipertensión arterial, Enfermedad acido
péptica
severa o Colon irritable
Decreto 1010 Por medio del cual se adoptan medidas para prevenir, corregir y
de 2006 sancionar el acoso laboral y otros hostigamientos en el marco de
las relaciones de trabajo.
Artículo 1: “La presente ley tiene por objeto definir, prevenir,
corregir y sancionar las diversas formas de agresión, maltrato,
vejámenes, trato desconsiderado y ofensivo y en general todo
ultraje a la dignidad humana que se ejercen sobre quienes
realizan sus actividades económicas en el contexto de una
relación laboral privada o pública”
Resolución Esta resolución entrega la ruta a seguir para abordar los factores
2646 de 2008 de riesgo psicosocial como lo son la “Identificación, evaluación e
Intervención de los factores psicosociales en el trabajo y sus
efectos, determinación del origen de las patologías
presuntamente causadas por estrés laboral”
Ley 1616 de Artículo 9 le exige a las Administradoras de Riesgos Laborales
2013 (ARL) acompañar a las empresas en “el monitoreo permanente
de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo
para proteger, mejorar y recuperar la salud mental de los
trabajadores”
Decreto 1443 En el capítulo 6 de esta norma, donde se habla sobre la
de 2014 planificación del (SG-SST), se retoma el tema de la evaluación
que se debe realizar para medir variables psicosociales
permitiendo realizar un adecuado programa de prevención y, si
es del caso, tomar medidas de control para contener y disminuir
 F32-9211-08 Formato de Cuestionario

estas variables

7. Cómo se clasifica el riesgo psicolaboral y cuáles pueden ser sus

consecuencias

Rta: Como se clasifica la batería de instrumentos validados para medir riesgos

psicosociales, en acuerdo con los planteamientos del ministerio de
protección social señala la siguiente clasificación de factores.

Factores de riesgo intralaboral: están forman parte de las exigencias que

el trabajo le impone al individuo comprende a dimensiones como demandas
de trabajo, control laboral, liderazgo, relaciones sociales y recompensas.

Factores de riesgo extra laboral: Involucra al entorno familiar, social y

económico, así como las condiciones del lugar de vivienda que influyen en la
salud y bienestar del individuo. Manejo de dimensiones como tiempos fuera
del trabajo relaciones familiares, comunicación interpersonal, situación
económica del núcleo familiar, tipo de vivienda, entorno y desplazamientos
de la casa al trabajo y del trabajo a la casa.

Factores Individuales: están relacionados con las características e

información que brinda el trabajador de su contexto sociodemográfico y
ocupacional.

Estas son algunas de las consecuencias: que puede tener sobre la salud
física, psíquica y social de los trabajadores.
Los trabajadores que padecen estrés laboral pueden llegar a desarrollar
problemas de salud. Los efectos negativos sobre el trabajador individual,
repercuten, a su vez, en la organización y en la sociedad.

Para el trabajador individual, los efectos negativos pueden ser, entre otros:

 Irritabilidad, desánimo, ansiedad, agotamiento, depresión.

 Dificultades de concentración, dificultades para tomar decisiones,
dificultades para aprender nuevas cosas.
 F32-9211-08 Formato de Cuestionario

 Adopción de hábitos nerviosos, agresividad, violencia.

 A nivel de la organización, entre los efectos negativos se incluyen los
siguientes:
 Disminución del rendimiento laboral
 Aumento del ausentismo;
 Aumento del presentismo
 Aumento de accidentes y lesiones.
 A nivel social, entre los efectos negativos se incluyen los siguientes:
 Aumento de costes de los servicios sanitarios
 Disminución de la eficiencia servicios sanitarios

https://www.uv.es/uvweb/servicio-prevencion-medio-ambiente/es/salud-
prevencion/unidades/unidad-ergonomia-psicosociologia-
aplicada/psicosociologia/riesgos-psicosociales-1285946793511.html

8. Realice una infografía teniendo en cuenta: Qué es el acoso

Laboral, modalidades de acoso de acuerdo y medidas de intervención
de acuerdo con la Ley 1010 de 2006
 F32-9211-08 Formato de Cuestionario

9. Según la Ley 1010 de 2006, artículo 2, hay 6 formas de acoso laboral

(además de otras que pudieran detectarse en el futuro), las cuales
son:

Que es el acoso laboral. Modalidad Medidas de

intervención
Maltrato laboral  Los reglamentos de
Para efectos de la presente trabajo de las empresas
ley se entenderá por acoso Incluye los actos de violencia e instituciones deberán
laboral toda conducta física o psicológica, que prever mecanismos de
persistente y demostrable, atentan contra la integridad prevención de las
ejercida sobre un empleado, conductas de acoso
física o moral del trabajador.
trabajador por parte de un
También las conductas que laboral y establecer un
empleador, un jefe o superior
atenten contra la libertad procedimiento interno,
jerárquico inmediato o
mediato, un compañero de sexual o que lesionen los confidencial, conciliatorio
trabajo o un subalterno, derechos al buen nombre, la y efectivo para superar
encaminada a infundir miedo, intimidad o la dignidad de una las que ocurran en el
intimidación, terror y persona. Un ejemplo típico de lugar de trabajo. Los
angustia, a causar perjuicio esta modalidad es el acoso comités de empresa de
laboral, generar sexual. carácter bipartito, donde
desmotivación en el trabajo, existan, podrán asumir
o inducir la renuncia del funciones relacionados
mismo. con acoso laboral en los
Persecución laboral reglamentos de trabajo.
Corresponde a las conductas
arbitrarias que pretendan2. La víctima del acoso
inducir la renuncia de un laboral podrá poner en
trabajador. conocimiento
Incluye del
comportamientos comoInspector de Trabajo con
sobrecargar al trabajador de competencia en el lugar
tareas, o realizar cambios de de los hechos, de los
horario permanentes de forma Inspectores Municipales
unilateral. de Policía, de los
Personeros Municipales
Discriminación laboral o de la Defensoría del
Pueblo, a prevención, la
Aplica cuando se ofrece trato ocurrencia de una
diferenciado negativo a un situación continuada y
trabajador por razones de
F32-9211-08 Formato de Cuestionario

raza, género, origen, edad, ostensible de acoso

ideología, religión, creencias laboral. La denuncia
políticas o condición social. deberá dirigirse por
Por ejemplo, cuando se hacen escrito en que se detallen
comentarios sexistas o los hechos denunciados
racistas. y al que se anexa prueba
sumaria de los mismos.
La autoridad que reciba
la denuncia en tales
Entorpecimiento laboral términos conminará
preventivamente al
Comprende las acciones empleador para que
destinadas a dificultar, ponga en marcha los
obstaculizar o retardar la labor procedimientos
del trabajador. Por ejemplo, confidenciales referidos
cuando se le ocultan las en el numeral 1 de este
herramientas de trabajo, o se artículo y programe
traspapelan documentos que actividades pedagógicas
necesita. o terapias grupales de
Inequidad laboral mejoramiento de las
relaciones entre quienes
comparten una relación
Se configura cuando se
laboral dentro de una
asignan funciones a
empresa. Para adoptar
menosprecio del trabajador.
esta medida se
Por ejemplo cuando se le pide
escuchará a la parte
a un empleado que le haga las
denunciada.
tareas al hijo del dueño, o que
lleve vestidos a la lavandería,
3. Quien se considere
cuando estas no son sus
víctima de una conducta
funciones.
de acoso laboral bajo
alguna de las
modalidades descritas en
F32-9211-08 Formato de Cuestionario

Desprotección laboral
el artículo 2o de la
Incluye las conductas en las presente ley podrá
que deliberadamente se pone solicitar la intervención
en riesgo la de una institución de
integridad,
seguridad o dignidad de un conciliación autorizada
trabajador, al asignarle tareas legalmente a fin de que
sin cumplir con los requisitos amigablemente se
de seguridad. Por ejemplo, supere la situación de
cuando a una persona del acoso laboral.
aseo se le expone a productos
químicos para su labor sin  Políticas dirigidas
proporcionarle un tapabocas. a prevenir el acoso
laboral.
No son conductas de acoso  Códigos o
laboral las exigencias manuales de
razonables de lealtad a la convivencia.
organización, las solicitudes  Actividades
para que el trabajador mejore de sensibilización
su desempeño técnico o su sobre el acoso
eficiencia, solicitar la laboral y
realización de labores extras resolución de
cuando sean necesarias para conflictos.
la continuidad del servicio y las  Creación de
exigencias para que cumpla Comités de
con el reglamento laboral, Convivencia
entre otras. Laboral, los cuales
sirven para mediar
y conciliar
conductas que
afectan la
empresa.
 Establecer
un procedimiento
para formular las
quejas.
F32-9211-08 Formato de Cuestionario

http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1010_2006.htm.

10. Investigue cómo el Acoso Laboral infiere en la salud y que tipo de

patologías o efectos pueden generar.

Ocasiona daños a la salud física, mental, social y de pareja, que van desde:

 Trastornos del sueño, alimentación y estado de ánimo.

 Consumo de sustancias psicoactivas
 Ansiedad
 Depresión
 Fatiga
 Deterioro en la vida sexual
 Cefalea
 Hipertensión
 Fibromialgia
 suicidio en el peor de los casos.

El acoso puede producir consecuencias muy negativas sobre la salud. Los

dolores de espalda encabezan la lista de posibles secuelas, seguidos de
dolores musculares.

Fuente:
https://www.socialmedicine.info/index.php/medicinasocial/article/view/592

APROBADO OBSERVACIÓN
AUN NO APROBADO

Firma Instructor_____________________________________________________________

Firma Aprendiz_____________________________________________________________