ISES S.A.S – Ingeniería y Soluciones Especializadas S.A.

¿Quiénes Somos?

Como objeto principal la prestación de servicios en el ámbito de la ingeniería, ejecutando

todas las actividades y operaciones relacionadas con la consultoría especializada y la

comercialización de productos de ingeniería.

ISES S.A.S. ofrece los servicios de ingeniería y servicios especializados a empresas de

los sectores público y privado, en las etapas de prefactibilidad, factibilidad avanzada,

diseños básicos para licitación y diseños detallados para construcción de proyectos de

infraestructura, con atención permanente al cliente en las áreas de transmisión y

distribución y de recuperación de pérdidas de energía en empresas comercializadoras

y/o distribuidoras de energía.

 SERVICIOS

ISES S.A.S. ofrece los servicios de ingeniería y servicios especializados a empresas de

los sectores público y privado, en las etapas de prefactibilidad, factibilidad, factibilidad

avanzada, planificación, estudios, diseños básicos para licitación y diseños detallados

para construcción de proyectos de infraestructura, gerencia y control de ejecución de

proyectos con atención permanente al cliente en las siguientes áreas:

Comercial de empresas de servicios públicos

Interventoría y control de calidad en la ejecución técnica de órdenes de servicio o de

trabajo a actividades ejecutadas por contratistas de campañas de reducción de pérdidas;

suspensión, corte y reconexión; lectura y reparto; recaudo; peticiones, quejas y reclamos.

Control de calidad al ingreso y mantenimiento de información de clientes en la base de

datos de información comercial.

Evaluación del cumplimiento del tiempo máximo de resolución de las órdenes de servicio.

Control de calidad en la actuación de las cuadrillas en campo.

Control metrológico de los aparatos de medida utilizados por los contratistas en la revisión

de medidores.

Estudios de impacto de nuevas regulaciones aplicadas al sector eléctrico y de servicios.

 Recuperación de pérdidas de energía en empresas distribuidoras

• Planificación de proyectos de reducción de reducción de pérdidas técnicas y no

técnicas

• Aplicación de regulaciones que incentivan la reducción de las pérdidas de energía

no técnicas.

• Estudios para implantación de sistemas de macro medición, balances de energía,

análisis y determinación de niveles de pérdidas por micro áreas.

• Desagregación de pérdidas comerciales y técnicas.

• Verificación de los algoritmos de cálculo para balances de pérdidas.

• Apoyo a la gerencia de pérdidas para la definición y orientación de las campañas

de revisión de medidores, protección de redes y cortes drásticos.

• Control de calidad a las actividades ejecutadas por contratistas de campañas de

reducción de pérdidas en clientes regulados y no regulados.

• Control de calidad a las actividades de revisión de medidores en clientes

destacados y no regulados.
 Optimización y mejora de procesos

• Levantamiento y mejora de procesos.

• Métodos y tiempos.

• Desarrollo de contratos y unidades constructivas.

• Optimización de procesos operativos en empresas de servicio.

• Sistema de Gestión Operativa, procesos, procedimientos y software.

Industrial y minera

• Desarrollo de diseños civiles, mecánicos y eléctricos de proyectos industriales

mineros

• Control de calidad, auditoria, interventoría de proyectos industriales y mineros

• Evaluación técnica y económica de proyectos industriales y mineros

• Estudios de productividad con énfasis en gestión activa utilizando técnicas de aula

activa.

• Diagnóstico de Instalaciones Eléctricas.

• Evaluación de la Calidad de la Potencia Eléctrica.

• Diseño de Instalaciones Eléctricas.

• Estudios Especializados de Ingeniería.

• Gestión Eficiente de Energía y Auditorías Energéticas.

 Gerencia y desarrollo de obras civiles

• Dirección integrada, gerencia, gestión delegada de proyectos, direcciones

integrales de obras de edificación, infraestructuras, vías, redes de los servicios

públicos, equipos e instalaciones asociadas y demás obras de infraestructura para

servicios.

• Ejecución de proyectos, obras y sistemas de edificación, infraestructuras, vías,

redes de los servicios públicos, equipos e instalaciones asociadas y demás obras

de infraestructura para servicios.

• Interventoría jurídica, técnica, administrativa, operacionales y financieras de

materiales, equipos, obras de edificación, infraestructuras, vías, redes de los

servicios públicos, procesos comerciales y técnicos.

• Consultoría, asesorías y auditorias técnicas, administrativas, financieras,

contables, de cumplimiento, legales y de gestión, consultoría en proyectos de

infraestructura o dotación en materia de energización, aguas, saneamiento básico

y ambiental y vías.
 Distribución de productos eléctricos

ISES S.A.S. presta servicios de representación para la distribución de productos para las

empresas de servicios públicos, iniciando con aisladores poliméricos que sean

reconocidos por su alta calidad, aceptados en el mercado por empresas reconocidas y

cercanas al mercado colombiano. Para iniciar con este servicio, ISES S.A.S. es

representante y distribuidor de aisladores poliméricos de media, alta y extra alta tensión

y de aisladores de polietileno de alta densidad de media tensión, apropiados para zonas

de alta contaminación y redes cubiertas.

Software Especializado

ISES S.A.S desarrolló una aplicación tipo plataforma denominada ForMap, una solución

para gestión de proyectos y procesos, con registro directo en campo, procesamiento

centralizado y reportes dinámicos según los requerimientos:

• Levantamiento de novedades y soluciones de mantenimiento en redes de

distribución y líneas de alta tensión.

• Seguimiento y control de clientes para procesos de la Gerencia Comercial

(Lectura/Reparto, SCR, PQR) y el control de energía.

• Geo-referenciación y captura de datos característicos de predios.

• Levantamiento y actualización de activos de distribución: Alta, media y baja

tensión.

• Levantamiento y actualización del vínculo cliente transformador.

• Supervisión, auditoria e Interventoría de proyectos.

 • Levantamiento y actualización de alumbrado público.

• Y demás aplicaciones que el cliente requiera y que exija recolección de

información en campo, un sistema de información geográfico, gestión del proceso.

CONTACTO

INGENIERÍA Y SOLUCIONES ESPECIALIZADAS S.A.S.

Gerente General: Alfonso Medina Velasco - amedina@ises.com.co

Gerente Administrativa y Financiera: Nazly Diaz Ramos - ndiaz@ises.com.co

Gerente Comercial: Manuel Castro - mcastro@ises.com.co

Mercadeo: Laura Ayala De la Hoz – mercadeo@ises.com.co

 LISTADO DE ACTIVIDADES
CARGO ACTIVIDAD PROCESOS

COORDINADOR DE
INNOVACION Y Atender todos los asuntos relacionados con la planeación, organización, coordinación,
DESARROLLO Y ejecución y control de los sistemas informáticos de ISES así como lo concerniente al
manejo de los programas, renovaciones tecnológicas, comunicaciones y demás
SISTEMAS
información sistematizada. ESTRATEGICOS

COORDINADOR Y Dirigir todas las actividades relacionadas con asegurar la calidad de los procesos
SUPERVISOR DE dentro de la compañía, analizar y diseñar planes de mejora que resuelvan los errores
CONTROL DE CALIDAD detectados. Responsable de formular y divulgar las politicas de calidad que deben
seguirse dentro de la empresa, así mismo es responsable de hacer que se cumplan
politicasintegrada,
Dirección establecidas. Coordinar
gerencia, las delegada
gestión actividades
dede auditoríasdirecciones
proyectos, correspondientes.
integrales ESTRATEGICOS
de obras de edificación, infraestructuras, vías, redes de los servicios públicos, equipos
e instalaciones asociadas y demás obras de infraestructura para servicios. E jecución
de proyectos, obras y sistemas de edificación, infraestructuras, vías, redes de los
COORDINADOR DE servicios públicos, equipos e instalaciones asociadas y demás obras de
PROYECTOS infraestructura para servicios.
Interventoría jurídica, técnica, administrativa, operacionales y financieras de
ASESORIAS Y
materiales, equipos, obras de edificación, infraestructuras, vías, redes de los servicios
ESTUDIOS
públicos, procesos comerciales y técnicos.
Consultoría, asesorías y auditorias técnicas, administrativas, financieras, contables,
de cumplimiento, legales y de gestión, consultoría en proyectos de infraestructura o
dotación en materia de energización, aguas, saneamiento básico y ambiental y vías. ESTRATEGICOS
Trabajo de alto grado de dificultad, orientado a la realización eficiente de la labores
JEFE DE RECURSOS relacionadas con la administración de los recursos humanos, ejecutando las labores
HUMANOS realizadas con el análisis, elaboración y control de las acciones del personal y de
informes así como la orientación a los trabajadores. APOYO
Realiza trabajos de dificultad, promedio en contaduría publica, siendo responsable de
JEFE DE incluir en el sistema computarizado los comprobantes contables, llevar el control de
CONTABILIDAD los libros de contabilidad, elaborar los estados financieros de la empresa y realizar
tareas afines según sea necesario. APOYO
Apoyar la realización de los programas, proyectos y actividades relacionadas con los
procesos de gestión del talento humano de acuerdo con la normatividad vigente y
ANALISTA DE SST procedimientos establecidos en la empresa.Realizar actividades de capacitación en
prevención de enfermedades profesionales, accidentes de trabajo y educación en
salud ocupacional dirigido a todos los niveles de la empresa. APOYO
Responsable de planificar y dirigir las labores desempeñadas en los proceso,
JEFE DE PROYECTO
estableciendo estrategias para obtener resultados eficientes. MISIONALES
Realizar seguimiento a la gestión comercial interna y en terreno, así como buscar un
TECNICO DE COBRO acercamiento con las comunidades para realizar acciones formativas y de
socialización. MISIONALES
Responsable de realizar las actividades de auditoria a los procesos de la empresa,
AUDITOR
evidenciando, logrando así que cada proceso cumpla con los objetivos establecidos. MISIONALES

SUPERVISOR TECNICO Responsable de realizar las actividades de supervisión a los procesos de la empresa,
propiciando el logro del cumplimiento de las metas establecidas por la empresa. MISIONALES

Comparando el SGC de la calidad de la empresa, puedo evidenciar que la clasificación

que acabo de realizar esta identificada con el mapa de procesos de la empresa, El

proceso general de planificación comienza en el mismo momento en que los máximos

directivos de la organización piensan en los logros futuros que desearían alcanzar y en

el tipo de organización que les gustaría estar dirigiendo. Todas las actividades de la

organización, desde la planificación de las compras hasta la atención de una reclamación,

pueden y deben considerarse como procesos. Para operar de manera eficaz, las

organizaciones tienen que identificar y gestionar numerosos procesos interrelacionados

y que interactúan. La identificación y gestión sistemática de los procesos que se realizan

en la organización y en particular las interacciones entre tales procesos se conoce como

enfoque basado en procesos.