Matriz de Riesgos Barrio Rio Molino UT Junín
Matriz de Riesgos Barrio Rio Molino UT Junín
Matriz de Riesgos Barrio Rio Molino UT Junín
Programar intervenciones no
Gestor Institucional del
destinadas a mejorar la * Reporte de cumplimiento de instituciones en intervenciones
Tambo
Articulación de calidad de vida de la Deficientes resultados de impacto del Riesgo Reducir el planificadas Semanal y Riesgo
2 Operativo 2 2 4 Jefe de Unidad Territorial 1 2 2
servicios población asentada en el Programa Moderado riesgo * Monitoreo de las intervenciones Mensual Tolerable
Especialista en Gestión y
ámbito de influencia del * Apreciación del gestor en reporte SISMONITOR, INTRANET
Monitoreo
Tambo
Malas prácticas de los * Reportar el accionar y conducta del funcionario mediante con el reporte Mensual Gestor Institucional del
Articulación de Se genera desconfianza por parte de la Riesgo Reducir el Riesgo
5 funcionarios que perjudiquen Operativo 2 3 6 de cumplimiento de instituciones O cuando se Tambo 1 2 2
servicios población Importante riesgo Tolerable
a la población. * Según criticidad, informar inmediatamente a Institución que representa requiera Jefe de Unidad Territorial
Ejecución de la Retroalimentación valiosa de Insatisfacción de usuarios Riesgo Reducir el En cada Gestor Institucional del Riesgo
9 Operativo 2 2 4 * Reporte en SISMONITOR e INTRANET 1 2 2
intervención usuarios no se reporta Moderado riesgo intervención Tambo Tolerable
Desorden durante la
ejecución de una
* Prever la cantidad de asistentes a una intervención y de considerarlo Gestor Institucional del
Ejecución de la intervención puede generar Se genere descontento y reclamos por Riesgo Reducir el Cuando Riesgo
10 Operativo 2 2 4 necesario, solicitar apoyo a otros GITs, JUT, autoridades comunales y/o Tambo 1 2 2
intervención reacciones negativas o parte de la población beneficiaria. Moderado riesgo corresponda Tolerable
locales. Jefe de Unidad Territorial
grescas entre la población o
con el personal del PNT.
Unidad de Infraestructura
Gestor Institucional del
Ejecución de la Riesgo Compartir el * Señalización adecuada Cuando Riesgo
11 Riesgo eléctrico Muerte de persona en el Tambo Operativo 2 3 6 Tambo 1 2 2
intervención Importante riesgo * Revisión de instalaciones por si presentan fugas de energía corresponda Tolerable
Jefe de la Unidad
Territorial
Unidad de Administración
Gestión Pocos incentivos para seguir Riesgo Reducir el * Hacer seguimiento a recursos solicitados por el colaborador * Cuando Riesgo
13 Pérdida de personal calificado Operativo 2 2 4 Unidad de Recursos 1 2 2
Administrativa colaborando en el Programa Moderado riesgo Proveer de indumentaria para que se identifique con la institución corresponda Tolerable
Humanos
1
MATRIZ DE RIESGOS
Semestral o
No se realice la intervención * Realizar el aprovisionamiento oportuno de útiles de escritorio y Gestor Institucional del
Limitaciones en el cuando se
programada o se ejecuta con materiales de limpieza a los Equipos Territoriales, para la distribución al Tambo
aprovisionamiento de bienes Riesgo Compartir el encuentre en Riesgo
16 VARIOS limitaciones, generando insatisfacción al Logistico 2 2 4 Tambo. Jefe de Unidad Territorial 1 2 2
consumibles para los Moderado riesgo emitente Tolerable
usuario (entidades públicas, privadas y * Reporte de mantenimiento de equipos, bienes, servicios Responsable de la
Tambos. desabastecimiento
la población). permanentemente. Unidad de Administración
.
Unidad de Administración
Gestión Falta de control de Bienes y Servicios Riesgo Reducir el * Control de bienes y servicios del tambo según disposiciones de la Cuando se Riesgo
17 Mala gestión de los recursos Logistico 2 2 4 Gestor Institucional del 1 2 2
Administrativa para el desarrollo de las actividades Moderado riesgo Unidad de Administración (manejo de kardex). requiera Tolerable
Tambo
No atender las quejas o Usuario no satisfecho Riesgo Reducir el * Libro de Reclamaciones y buzón de sugerencias Cuando Gestor Institucional del Riesgo
18 Gestión de calidad Operativo 2 2 4 1 1 1
reclamos Moderado riesgo * Atención inmediata de corresponder corresponda Tambo Aceptable
Entregar un servicio o Usuario con reclamo o queja Gestor Institucional del
producto No Conforme al * Procedimiento de AC, OM y control de servicio No Conforme
Riesgo Reducir el Cuando Tambo Riesgo
19 Gestión de calidad usuario Operativo 2 2 4 * Libro de Reclamaciones 1 1 1
Moderado riesgo corresponda Comité de Gestión de Aceptable
* Encuesta de satisfacción
Calidad
Jefe de la Unidad de
* Revisión de pararrayos Infraestructura
Operatividad y Riesgo Compartir el Riesgo
22 Caída de rayos al Tambo Corte de servicio de energía eléctrica Ambiental 2 2 4 * Realizar la dotación oportuna de combustible para generadores Bimensual Jefe de Unidad de 1 2 2
mantenimiento Moderado riesgo Tolerable
eléctricos. Administración
Jefe de Unidad Territorial
Incumplimiento en los
El Tambo se afecte en su operatividad Unidad de Administración
Operatividad y servicios prestados de Riesgo Compartir el Riesgo
23 al quedar dañada su infraestructura o Tecnológico 2 3 6 * Seguimiento a la conformidad de prestación de bienes o servicios Cuando ocurra Gestor Institucional del 1 2 2
mantenimiento reparación o mantenimiento Importante riesgo Tolerable
equipos. Tambo
del Tambo
Ausencia del Gestor en el Usuarios no pueden ser atendidos Riesgo Reducir el * Solicitar apoyo a otros GITs, JUT. Cuando Unidad de Articulación y Riesgo
24 VARIOS Operativo 2 2 4 1 2 2
Tambo Moderado riesgo * Reiterar solicitud de asistentes administrativos en Tambos corresponda Gestión de Servicios Tolerable
Descontento de los Poca articulación, mala atención en el
colaboradores (GIT, custodio, Tambo Gestor Institucional del
* Monitoreo del Jefe de Unidad Territorial y Especialista en Gestión y
JUT) Descontento y reclamos por parte de la Tambo
Riesgo Compartir el Monitoreo Cuando Riesgo
25 VARIOS población beneficiaria. Operativo 2 3 6 Jefe de Unidad Territorial 1 2 2
Importante riesgo * Buzón de sugerencias en el SISMONITOR corresponda Tolerable
Especialista en Gestión y
* Módulo de reporte de quejas en SISMONITOR
Monitoreo
2
MATRIZ DE RIESGOS
Jefe de Unidad de
* Licencia de conducción de motocicleta. *
Administración
Accidentes durante el Accidentes que afecten la integridad del Riesgo Compartir el Concientización de manejo a la defensiva. *Uso de Riesgo
30 VARIOS Operativo 2 2 4 Mensual Jefe de Unidad Territorial 1 2 2
traslado del Gestor en moto personal del PNT o de terceros. Moderado riesgo EPPs, manejo a velocidad moderada o baja * Proveer Tolerable
Supervisor de Seguridad
moto de menor tamaño para Gestoras mujeres.
y Salud en el Trabajo
3
Criterio de Severidad
Categoría Riesgo
Criterio de Probabilidad
Categoría Riesgo
Es muy probable la materialización del riesgo o se presume que
ALTO llegará a materializarse. Se aplica cuando no se cuentan con
controles para controlar el riesgo.
Nveles de Riesgos
Nivel de
Descripción – Respuestas a los riesgos
riesgo
Riesgo
Inaceptable Se requiere acción inmediata. Planes de tratamiento requeridos,
implementados y reportados a la Alta Dirección.
(9 puntos)
Riesgo Se requiere atención de la alta dirección. Planes de tratamiento
Importante requeridos, implementados y reportados a los jefes de las oficinas,
(6 puntos) divisiones, entre otros.
Riesgo Debe ser administrado con procedimientos normales de control.
Moderado Planes de tratamiento requeridos, implementados y reportados a
(4 puntos) los jefes de las oficinas, divisiones, entre otros.
Riesgo
Tolerable Menores efectos que pueden ser fácilmente remediados. Se
administra con procedimientos rutinarios.
(2-3 puntos)
Riesgo
Aceptable Riesgo insignificante. No se requiere ninguna acción.
(1 punto)
Oportunidad
Oportunidad
Cuando se cuenten con controles
operacionales para aprovechar o facilitar la
oportunidad.
Niveles de Oportunidades
Nivel de
Oportunidad
Oportunidad
Importante
(6- 9 puntos)
Oportunidad
Moderado
(3-4 puntos)
Oportunidad
Aceptable
(1-2 puntos)
Categorización de riesgos y oportunidades
Niveles de Oportunidades