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    Clase 2 Comunicacion Efectiva y Trabajo en Equipo

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    tin gomez rosas
    Este documento trata sobre el curso de comunicación efectiva y trabajo en equipo. Explica que la comunicación efectiva es importante para el intercambio de información entre personas y colaboradores en una empresa. También describe los elementos clave de la comunicación como las etapas del proceso de comunicación, los tipos de comunicación y las barreras a la comunicación. Además, resalta la importancia de la comunicación en las empresas y define la comunicación organizacional. Por último, cubre aspectos relacionados con el trabajo en equipo y sus ventajas.

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    Clase 2 Comunicacion Efectiva y Trabajo en Equipo

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    tin gomez rosas
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    Este documento trata sobre el curso de comunicación efectiva y trabajo en equipo. Explica que la comunicación efectiva es importante para el intercambio de información entre personas y colaboradores en una empresa. También describe los elementos clave de la comunicación como las etapas del proceso de comunicación, los tipos de comunicación y las barreras a la comunicación. Además, resalta la importancia de la comunicación en las empresas y define la comunicación organizacional. Por último, cubre aspectos relacionados con el trabajo en equipo y sus ventajas.

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    icce

    Título original

    CLASE 2 COMUNICACION EFECTIVA Y TRABAJO EN EQUIPO

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    Este documento trata sobre el curso de comunicación efectiva y trabajo en equipo. Explica que la comunicación efectiva es importante para el intercambio de información entre personas y colaboradores en una empresa. También describe los elementos clave de la comunicación como las etapas del proceso de comunicación, los tipos de comunicación y las barreras a la comunicación. Además, resalta la importancia de la comunicación en las empresas y define la comunicación organizacional. Por último, cubre aspectos relacionados con el trabajo en equipo y sus ventajas.

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    CURSO: COMUNICACIÓN EFECTIVA Y TRABAJO EN

    EQUIPO

    Docente: MSc Luis E. Castillo González


    .

    La comunicación efectiva es un elemento de suma importancia en las


    relaciones personales o laborales ya que permite el intercambio de
    información, el cual propicia la realización adecuada de actividades o el
    logro de objetivos, mediante mensajes transmitidos y recibidos; en una
    empresa es fundamental debido a que contribuye a la interacción oportuna
    entre los colaboradores que deben llevar a cabo diferentes procesos de los
    cuales deben poseer amplio conocimiento.
    ¿
    ¿Qué es Comunicación Efectiva

    Túnez y Costa Sánchez (2015) afirman


    que la comunicación establece una
    función fundamental en la empresa ya
    que por medio de la misma las
    organizaciones transmiten con más
    facilidad y eficacia sus claves estratégicas
    y fortalecen su capacidad competitiva,
    también contribuye a la buena imagen
    ante los clientes internos y externos.
    La Comunicación debe ser
    Diferencia entre Información y Comunicación
    Información es un proceso que va en una sola
    dirección porque el oyente no retorna algún
    mensaje, a diferencia que cuando se logra concretar
    una interacción automáticamente se convierte en
    comunicación porque conlleva a una doble vía.
    De manera que el elemento que indica una
    diferencia de estos términos únicamente es la
    participación.
    ELEMENTOS DE LA
    COMUNICACIÓN
    ETAPAS DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN

    Desarrollo.
    Codificación.
    Transmisión o emisión.
    Recepción.
    Decodificación.
    Aceptación y respuesta.
    Retroalimentación y feedback
    Barreras en la Comunicación

    Físicas Mentales Personales Semánticas


    TIPOS DE COMUNICACIÓN
    Por la forma • Comunicación verbal.
    de • Comunicación no verbal.
    comunicación • Comunicación escrita.

    Por el tiempo
    • Comunicación directa.
    en que • Comunicación diferida.
    transcurren

    Por el ámbito
    • Comunicación interna.
    en que se • Comunicación externa.
    desarrollan
    IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN
    EN LA EMPRESA
    comunicar no es una opción sino una obligación, es
    importante porque las distintas empresas
    independientemente a lo que se dediquen deben
    informar a los demás las actividades que desarrollan
    y servicios que ofrecen, es necesario tener claro que
    el buen uso de información dentro de la empresa
    puede modernizar su gestión al aplicar herramientas
    que ayuden en el momento de intercambiar
    mensajes dentro de los departamentos o de forma
    externa.
    Comunicación Organizacional
    Es aquella que establecen las empresas y llega a formar
    parte de su cultura o políticas, por lo tanto debe ser fluida
    entre todos los colaboradores y gerentes que pertenezcan a
    la misma, en ocasiones aparecen inconvenientes porque
    existe la inclinación a tener celo de la información por lo
    mismo no circula a través de ello tienden a considerarse con
    una posición superior, pero esto es un acto equivocado que
    no beneficia en nada a una institución ni las relaciones con
    compañeros, jefes o subordinados.
    Cómo lograr una Comunicación Efectiva
    Trabajo en Equipo
    Ventajas del Trabajo en Equipo
    Suma e intercambio de conocimientos
    Cooperación y colaboración en la tarea
    Sinergia para la consecución de objetivos y metas

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