Liderazgo

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“LIDERAZGO EN TIEMPOS
DE CRISIS”
Les cuento una
historia...
LES DIJO:

La historia...
UN EMPRESARIO “TIENEN 5 MINUTOS

LLEVO GLOBOS A PARA QUE CADA

SU EMPRESA Y LE UNO ENCUENTRE

REGALÓ UNO A EL GLOBO QUE

CADA LLEVA SU

TRABAJADOR. NOMBRE”.

DESPUÉS ORDENÓ
QUE ANOTASEN LOS

SUS NOMBRES EN TRABAJADORES

SU GLOBO, LOS ENTRARON Y

DEJARÁN EN EL BUSCARON, PERO

SUELO Y SE ACABARON LOS

ABANDONARÁN 5 MINUTOS Y NADIE

LAS HABÍA PODIDO


EL EMPRESARIO LES DIJO
AHORA:
“TOMEN CUALQUIER GLOBO Y
ENTREGUÈNSELO AL DUEÑO DEL
NOMBRE QUE LLEVA ANOTADO”.
EN APENAS UN PAR DE MINUTOS
TODOS LOS EMPLEADOS YA
FINALMENTE, DIJO EL EMPRESARIO:
TENÍAN EL SUYO EN LA MANO.
“EQUIPO, LOS GLOBOS SON COMO LOS
NEGOCIOS,
NADIE VA A ENCONTRAR EL ÉXITO RÁPIDO
BUSCANDO SU BIENESTAR SOLAMENTE.
EN CAMBIO, SI CADA UNO SE PREOCUPA
POR EL ÉXITO DE SU COMPAÑERO Y DE SU
EQUIPO, SU NEGOCIO ALCANZARÁ EL ÉXITO
• Liderar consiste en la gestión del rendimiento
de otras personas para alcanzar unos
objetivos prefijados.

• El líder sólo tiene éxito cuando sus Liderar personas


colaboradores lo obtienen, por lo que liderar
es hacer triunfar.

• La preparación técnica de los líderes suele


contrastar con la falta de habilidades
relacionales, esto propicia la continuidad de
estilos autocráticos incompatibles con la
implicación y el desarrollo del talento.

• Todo lo anterior nos lleva a la necesidad de 6


Los líderes efectivos deben conocer a su personal lo
suficientemente bien para dar la respuesta apropiada a
las demandas que las habilidades siempre cambiantes
de sus colaboradores exigen en todo momento

El líder debe recordar que a lo largo del tiempo, los


colaboradores como individuos y como grupos
desarrollan sus propios patrones de conducta y formas
de operar, por ejemplo, normas, costumbres, hábitos...
El líder ha de comportarse de modo
diferente con cada uno de sus
colaboradores, porque están en diferentes
niveles de madurez

Los cambios en el estilo de liderazgo deben


ser graduales. Este proceso debe consistir
en lo siguiente: cambios graduales de
desarrollo, como resultado de un
crecimiento planificado y la creación de un
clima de mutuo respeto y confianza
En el saber oriental
• La crisis, como una oportunidad.
COMUNICACIÓN EFECTIVA
Dialoga sobre temas
cotidianos

No todos los temas deben ser en


torno al ámbito laboral, crea un
espacio virtual amigable que
refuerce la unión del equipo y
aliente a los miembros a interactuar
sobre su día a día.
COMUNICACIÓN EFECTIVA

Usa emojis

Complementa el sentido al
mensaje y permite una
comunicación más efectiva y
cercana.
COMUNICACIÓN EFECTIVA

Sé empático y abierto

La falta de una comunicación face to face puede


malinterpretar los mensajes, por ello es
recomendable corroborar mediante una pregunta
la interpretación de la información.
COMUNICACIÓN EFECTIVA

No te vayas sin avisar

Mantén un calendario público y


actualizado, o avisa que estarás offline y
cuándo volverás. Recuerda que en los
trabajos remotos no todos compartimos
un mismo espacio.
Liderazgo Situacional
COMPORTAMIENTO DE TAREA

Grado en que el líder dirige a las personas


diciéndoles lo que deben hacer, y cuándo, dónde y
cómo deben hacerlo, estableciendo metas para
ellos y definiendo roles

COMPORTAMIENTO DE
RELACIÓN
Grado en que el líder establece una comunicación
de doble vía que abarca una escucha activa y la
aportación de comportamientos de apoyo y
facilitación
LAS SEIS
COMPETENCIAS
DEL LIDERAZGO
EJEMPLAR

Crear un sentido de misión


Comprometer y motivar a las
personas
Construir una estructura social
flexible
Generar y mantener la confianza
Desarrollar líderes
Obtener resultados
TRABAJO REMOTO

EL TRABAJO REMOTO -EN UN MUNDO


DIGITAL- LA NUEVA TENDENCIA ENTRE
LAS FORMAS DE EMPLEO, NO SOLO POR
LA SITUACIÓN SOCIAL QUE SE VIVE HOY
POR EL COVID-19 SINO PORQUE ES UNA
ACTIVIDAD QUE PERMITE AUMENTAR
LA PRODUCTIVIDAD DE LOS
COLABORADORES DE UNA
ORGANIZACIÓN.
TRABAJO REMOTO

NO OBSTANTE, A PESAR DE LOS


BENEFICIOS QUE TIENE ESTA
NUEVA MODALIDAD, EXISTE UN
GRAN DESAFÍO QUE ENFRENTAR Y
ES LA NECESIDAD DE
IMPLEMENTAR TÉCNICAS DE
COMUNICACIÓN REALMENTE
EFECTIVAS ENTRE LOS MIEMBROS
DEL EQUIPO, QUE CONTRIBUYAN
POSITIVAMENTE A LA OBTENCIÓN
DE RESULTADOS EN EL TRABAJO
REMOTO.
IMPORTANCIA DE LIDERAR
ASERTIVAMENTE
COMUNICACIÓN EFECTIVA

Elija la plataforma adecuada

Ésta dependerá del tipo de comunicación que


deseen realizar, por ejemplo:

Plataforma Tipo de comunicación

Correo electrónico (e-mail) Formal y documentada

Skype, HangOuts, Zoom, Teams o


Bidireccional y a tiempo real
BlueJeans

Slack o Yammer Grupal y a tiempo real


IMPORTANCIA DE
DARLE EMOCIÓN A LA
COMUNICACIÓN
UNA RETROALIMENTACIÓN ADECUADA
PERMITE:
“Las organizaciones tienen
que convertir el talento
individual en éxito colectivo”

Dave Ulrich

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