Descripcion de Cargo Jefe Calidad

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Código D-302-004

MANUAL DE ORGANIZACION Revisión 01


Fecha 10/01/06
DESCRIPCION DE CARGO
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1. IDENTIFICACIÓN

TITULO DEL PUESTO: : Jefe de Gestión de la Calidad


GERENCIA: General

DEPARTAMENTO: Gestión de la Calidad


SECCION: Gestión de la Calidad
ANALISTA: Benilda Aberu

2. ORGANIGRAMA

GERENTE
GENERAL

JEFE DE GESTIONDE
LA CALIDAD

INSPECTOR
DE LA
CALIDAD

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3. PROPÓSITO GENERAL

 Garantizar el análisis, implantación y mejoramiento continuo del Sistema Gestión


de la Calidad.

.
4. FINALIDADES

 Brindar asistencia técnica a los distintos departamentos que integran la empresa.


 Realizar y coordinar actividades relacionadas con el mantenimiento del
 Sistema de Gestión de la Calidad.
 Informar a la Gerencia sobre el status del sistema de gestión de la calidad.
 Representar a la empresa frente a los clientes en asuntos relacionados con la
calidad

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5. NATURALEZA Y ALCANCE

a) Entorno: Reporta directamente al Gerente General, tiene a su cargo el Inspector


de Gestión de la Calidad.

b) Actividades:
 Emitir e implantar la documentación del Sistema de Gestión de la Calidad en las
áreas de Inspección y ensayo; Equipos de Inspección, Medida y Ensayo; Control de
Productos no conformes, Acciones Correctivas, Registros de la Calidad, Auditorias
Internas de la Calidad, Técnicas Estadísticas.
 Realizar el control, evaluación y distribución de la documentación del Sistema de
gestión de la Calidad.
 Actualizar el inventario de los equipos e instrumentos de medición y ensayo.
 Elaborar el programa anual de calibración externa de los equipos y gestionar la
misma.
 Mantener los equipos identificados en su estado de calibración, para conocer su
disposición y fecha próxima de calibración, e informar al Gerente General sobre los
equipos inconformes y/o fuera de servicio.
 Garantizar la preservación y almacenamiento de los equipos de inspección y
ensayo.
 Establecer las estaciones de inspección en el proceso (Flujograma).
 Establecer la disposición de las áreas de inspección, ensayo y prueba, así como las
de no conformidad.
 Diligenciar y/o coordinar la inspección y ensayos de los productos por
representantes del cliente.
 Emitir las especificaciones técnicas para los materiales e insumos utilizados en el
proceso productivo y señalar las condiciones de verificación de los mismos.
 Garantizar que se ejecuten las inspecciones de recepción de las materias primas y
suministros y cumplan las especificaciones de calidad del pedido.
 Controlar la calidad final de los productos y reflejar dichos controles en los
documentos apropiados.
 Realizar el seguimiento a productos no conformes que hayan sido despachados,
previo conocimiento del cliente, hasta tanto la no conformidad haya sido corregida.
 Elaborar junto al comité de calidad planes de acciones correctivas y preventivas.
 Realizar el debido seguimiento a la implantación de las acciones correctivas y
preventivas.
 Planificar y ejecutar auditorias internas de la calidad.
 Emitir las especificaciones técnicas de los productos e insumos solicitados a
proveedores.

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 Solicitar al departamento de Administración (compras) los certificados de calidad


de los productos o insumo comprados.
 Solicitar la ejecución de todos los ensayos y/o pruebas correspondientes a los
productos fabricados, que no puedan ser ejecutados en la planta y verificar los
resultados.
 Aprobar los certificados de la calidad y todos los registros de la calidad emitidos
por el personal bajo su supervisión.
 Controlar y Registrar los datos y/o gráficas de control de los procesos de fusión,
vaciado, moldeo y acabado, a fin de, identificar desperdicios y/o tendencias de los
procesos.
 Garantizar la preservación y archivo de los registros debidamente aprobados
correspondiente a su área.
 Revisar y registrar las Ordenes de Producción con los datos técnicos suministrados
por el cliente para realizar actividades de producción.
 Participar en la planificar las actividades de la calidad desarrolladas en el proceso,
de acuerdo con el Departamento de Producción.
 Garantizar la calidad de los productos suministrados por el comprador y establecer
e implantar procedimientos de verificación, almacén y mantenimiento de los mismo.
 Planificar y ejecutar la evaluación de los proveedores junto con el Administrador.
 Planificar y ejecutar inspecciones periódicas en almacén, a fin de garantizar la
identificación y correcto almacenamiento de estos productos.
 Proponer sistemas que eleven la motivación del personal para la fabricación con
calidad y coordinar las actividades de participación que se hayan establecidos.
 Representar a la dirección ante los clientes, para asegurar que se ponen en practica
permanente los requisitos de calidad de la organización.
 Revisar a intervalos apropiados el sistema de calidad adoptado, con el fin de
asegurar que mantiene constantemente su eficacia y adecuación.
 Mantener orden y limpieza en las áreas de trabajo.
 Cumplir con las políticas de organización general de las empresas.
 Cumplir con las políticas y normas de higiene y seguridad de la empresa.
 Cualquier labor que su supervisor considere inherente.

c) Relaciones Internas
 Gerencia General informando sobre el status del sistema.
 Departamentos de producción ofreciendo apoyo con las actividades de inspección.
 Departamento de Compra, para solicitar los insumos necesarios y servicios
externos inherentes al departamento.

d) Relaciones Externas.

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 Departamentos de Gestión de la Calidad de los clientes, departamentos de


metrologia, laboratorio de análisis, departamento de calidad de proveedores..

e) Otros Roles.
 No aplica.

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6. PERFIL DE COMPETENCIAS DEL PUESTO

EDUCACIÓN :

 Requiere tener titulo universitario y/o equivalente tecnológico en las


especialidades: Mecánica, Metalurgia, Materiales y/o afines

EXPERIENCIA:
 Requiere haber desempeñado las funciones de aseguramiento y control de la
calidad, por un periodo no menor de tres (3) años y haber demostrado aptitudes de
carácter gerencial en el desempeño de cargos similares.

ASPECTOS GENERALES:

 SEXO: Masculino preferiblemente


 EDAD: No menor de 18 años

CONOCIMIENTOS:

 Sistema de la Calidad (Normas de la Calidad).


 Elaboración de Manuales.
 Auditorias Internas.
 Códigos y/o Normas de fabricación de los productos: PDVSA – AWS - ASTM.

HABILIDADES REQUERIDAS:
 Trabajo en equipo
 Relaciones Interpersonales
 Competencias supervisorias
 Comunicación
 Resolución de problemas

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