Meta Corporativa

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Aprendi-
zaje y
Meta Relacionada con las TI Financiera Cliente Interna
Crecimien-
to
Financiera 1 Alineamiento de TI y estrategia de negocio P P S P S P P S P S P S S
2 Cumplimiento y soporte de la TI al cumplimiento del negocio de las leyes y regulaciones externas S P P
3 Compromiso de la dirección ejecutiva para tomar decisiones relacionadas con TI P S S S S S P S S
4 Riesgos de negocio relacionados con las TI gestionados P S P S P S S S
5 Realización de beneficios del portafolio de Inversiones y Servicios relacionados con las TI P P S S S S P S S
6 Transparencia de los costes, beneficios y riesgos de las TI S S P S P P
Cliente 7 Entrega de servicios de TI de acuerdo a los requisitos del negocio P P S S P S P S P S S S S
8 Uso adecuado de aplicaciones, información y soluciones tecnológicas S S S S S S S P S P S S
Interna 9 Agilidad de las TI S P S S P P S S S P
10 Seguridad de la información, infraestructura de procesamiento y aplicaciones P P P P
11 Optimización de activos, recursos y capacidades de las TI P S S P S P S S S
12 Capacitación y soporte de procesos de negocio integrando aplicaciones y tecnología en procesos de negocio S P S S S S P S S S S
13 Entrega de Programas que proporcionen beneficios a tiempo, dentro del presupuesto y satisfaciendo los requisitos y normas de calidad P S S S S S P
14 Disponibilidad de información útil y fiable para la toma de decisiones S S S S P P S
15 Cumplimiento de las políticas internas por parte de las TI S S P
Aprendizaje y 16 Personal del negocio y de las TI competente y motivado S S P S S P P S
Crecimiento 17 Conocimiento, experiencia e iniciativas para la innovación de negocio S P S P S S S S P